Kapitän der Mein Schiff 2 greift mit bestimmender Ansage durch !!!
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- Опубліковано 12 гру 2024
- Nachdem das Wetter die Anreise teils stark erschwert hatte, haben sich einige Gäste der Mein Schiff 2 von TUI Cruises absolut daneben benommen und ihren Frust am Personal abgelassen. Dies ist absolut inakzeptabel und gibt dem Kapitän Hilko Tjard Mahler jedes Recht für diese Durchsage....
Endlich mal ein Verantwortlicher, der sich vor seine Mitarbeiter stellt und nicht aus Angst vor "schlechten Bewertungen" den Kopf einzieht👍
Ab einem gewissen Punkt ist der Kapitän dazu sogar verpflichtet. Da sind negative Bewertungen zweitrangig und nebensächlich. Es geht dann um die Sicherheit der gesamten Menschen an Bord Man stelle sich vor, es passiert ein Tumult auf hoher See.
Hatte ich letztes Jahr auf den Kanaren Azoren auf der Meinschiff 4 auch. Da mussten zwei das Schiff verlassen :)
Wow, ich finde es sehr gut vom Kapitän, dass er so deutliche Worte findet und sich unmissverständlich vor seine Crew stellt und diese schützt! So etwas würde ich mir von allen Vorgesetzten wünschen!!!
Hut ab und meinen vollsten Respekt 👍🏻👍🏻👍🏻
Wenn ich ein Schiff diesen Ausmaßes verantworten muss kann ich keine Kompromisse eingehen. Sehr sehr guter Kapitän.
Wir hatten den Kapitän bereits auf zwei Reisen. Wir schätzen ihn sehr für seine klaren, teils auch mal unbequemen Ansagen. Weiter so, nicht verbiegen lassen.
Im letzten Jahr auf MS 6 eine knackige Durchsage vom Kapitän, " Wer sich mit meiner Besatzung nicht versteht versteht sich auch nicht mit mir"!
Nächster Tag,Funchal/Madeira, Ansage vom Kapitän, " ich sagte gestern Abend einige deutliche Worte, sie wurden von 2 Personen nicht verstanden, die haben wir heute morgen mit ihrem Gepäck an Land gesetzt "!
Das muss ja toll auf Kreuzfahrten sein 😁
Wenn manche Menschen heutzutage einfach KEIN Benehmen mehr, MUSS man zu solchen Maßnahmen greifen‼️ BASTA‼️
Bei soetwas fühle ich mich wie in einem Landschulheim. Nur bin ich dafür zu alt und es ist auch ein deutlich teurerer Urlaub.
@@r.l.5527 es war das erste Mal, dass wir so etwas erlebt haben. Wir sind begeisterte Kreuzfahrer, 13 bisher.,aber nur mit Tui cruises. Anderes Publikum, ohne eine Reederei näher zu benennen.
@@knutpetersen6909 wir können es uns leisten, fahren auch nur Junior Suite. Den Erben wird verbrannte Erde hinterlassen. Ironie aus.
Der Kaptain ist der Hausherr und verantwortliche, er hat nicht nur das Recht suf seiner Seite sondern auch die Pflicht seine Mannschaft / Crew zu schützen.
Weiter so, Captain !
Sehr gut.
Beschämend nur, dass man manche Menschen zurechtweisen muss.
Super vom Kapitän
Absolut Korrekt, wir sind selber Tui Cruises Fahrer, für solche Leute hab ich kein Verständnis. Klare Ansage vom Kapitän, Respekt !!
Wir wahren selber an Bord bei diesem Vorfall. Na ja Palma Airport stand unter Wasser. Bei der Fragerunde hat der Kapitän nochmals erklärt wie die gesamte TUI Crew an Bord und an Land alles getan hat das die Reise noch so gut wie möglich durchgeführt werden kann. Wir mussten in Zürich 4 Stunden warten aber gegenüber anderen ging seins ja noch gut. Alle Reiseziel wurden angefahren allerdings mit kleinen anpassungen. Die Crew an Bord hat alles umgebucht und für jeden das beste rausgeholt. Respekt an die gesamte Crew und nochmal ein großes Lob an alle Beteiligten. Gruss Andreas Vogelmann
Vielen herzlichen Dank für den Kommentar. Die Leistung der TUI Mannschaft war sicherlich 👍. Schade dass dann der ein oder andere seinen Frust an der Crew ablässt…. Nochmals vielen Dank!
Darf ich diesen Beitrag fei Facebook posten….
@@CH-Kreuzfahrt-Info ja gerne
Da kann man nur froh sein, das doch alles gut gegangen ist und sich trotz stress für Alle so gekuemmert wurde. Respekt an die Crew und den Kapitän.
RESPEKT❤Ich wünsche mir mehr solche Männer mit RUECKGRAT und VERSTAND ❤
Finde ich gut, dass der Kapitän hinter seiner Mannschaft steht 👍
Das ist ein wahrer Chef und ein mutiger Mann. Leider gibt es auf dieser Welt Menschen die ihren Frust an andere ablassen. Ein wenig mehr Demut und Gelassenheit wünscht man ihnen. Die Crew's einer jeden Fahrt von Mein Schiff sind toll und holen uns zur Entspannung und zu schönen Erlebnissen ab. Danke dafür...immer wieder mit Euch...Respekt
Endlich werden auch mal die nie zufriedenen Gäste darauf hingewiesen, dass man auch zum Personal höflich sein kann. Das sind Menschen, die den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen.
Vollkommen richtig!! Wie sich manche Gäste auf Schiffen benehmen ist unter aller S... Das habe ich schon selbst erlebt!! Deshalb ziehe ich den Hut vor dem Kapitän!!
Das Personal auf den Schiffen, egal ob Raumpflege bis hin zum Oberkellner oder Offizier, alle versuchen uns unsere Kreuzfahrt zu versüssen….. Für mich ist es absolut inakzeptabel wie sich manche Gäste benehmen, was sich diese Querulanten teils rausnehmen. Ich finde es toll wie sich der Kapitän vor seine die Mannschaft stellt und mal „Tacheles“ spricht. Würde ich mir etwas öfter wünschen….
Zur Info: Es gab bei der Anreise zum Schiff Verspätungen und teils Umwege. Das Schiff hat gewartet und konnte trotzdem die Reiseroute einhalten. Aufgrund der verspäteten Anreise (wegen schlechten Wetters) waren einige Gäste sehr aufgebracht und wurden teils sehr frech und unhöflich gegenüber dem Personals. So sehr das der Kapitän intervenieren musste.
Manche Gäste denken wohl ihnen gehört die Welt 🙃
Hätte das Schiff auch gewartet, wenn nur 2 Personen zu spät gekommen wären? Vermutlich nicht! Das Schiff hat nur gewartet weil die fehlenden Gäste die Anreise über die Reederei gebucht haben und es teurer gekommen wäre die Gäste an den nächsten Hafen zu bringen. Die Aufregung der Gäste die pünktlich waren ist daher (nicht in allem Maße) verständlich.
Wenn ich zu einem Fußballspiel gehe erwarte ich auch das es pünktlich anfängt und nicht noch auf irgendwelche Nachzügler gewartet wird.
Richtig, aber völlig falsch. Es haben sich die Gäste beschwert, die eine länger und anstrengendere Anreise hatten, weil das Wetter schlecht war. Nicht die Gäste, die bereits auf dem Schiff waren und auf „den pünktlichen Spielbeginn“ gewartet haben ;) um in ihrem Beispile zu bleiben - es haben sich die Leute beschwert, die verspätet zum Spiel gekommen sind, obwohl der Schiedsrichter mit dem Anpfiff auf die Leute gewartet hat.
Also hier noch was negatives zu kommentieren, oh man 😊 Natürlich wartet das Schiff nur auf die Gäste von Buchungen der Reederei! Allen anderen ist ja bewusst wenn sie das Risiko eingehen und verspätet am Schiff ankommen. Steht alles in den Reisebedingungen!@@Chris-gx5ip
Habe ich leider selbst erlebt, manche Gäste sagen dir direkt ins Gesicht sie haben dich ja quasi mit dem Reisepreis mit gekauft ...ach den Ausflug xyz wollten sie, ohne schade da habe ich leider keine Plätze mehr frei 😂😂😂😂
@@Chris-gx5ip eine Reederei wird immer eine Kosten Nutzen Regung machen, bei 2 Gästen ist es leichter diese Umzugrouten, bei mehreren ist es leichter zu warten. Also letztendlich ist es egal wer sich hier beschwert hat ob Gäste an Bord die warten mussten oder Gäste die zu spät kamen, keiner hat wirklich einen Grund dafür, die Reise hat ja wie man sieht dennoch wie geplant stattgefunden..die angegeben Ankunftszeit in Hafen sind ja auch nur grobe Richtwerte, nicht in Stein gemeißelt, wenn's keine Freigabe vom Hafen gibt, kannst du auch am Ende nix machen ...
Sehr gute und klare Ansage des Kapitäns. Gut das er es einmal klar ausgesprochen hat.
Finde ich völlig in Ordnung diese Durchsage. Mich nerven sowieso einige unentspannte Mitreisende, die ewig was zum Nörgeln suchen. Und wenn ein Hafen mal nicht angelaufen werden kann aufgrund der Wetterbedingungen, dann ist das halt so. Kann keiner was für und die Sicherheit geht nun mal vor.
Super - vollste Zustimmung! Endlich mal einer, der klare Kante zeigt.
Hut ab. Das nenn ich eine Ansage. Hat mein volles Verständnis 👍
Ein sehr kompetenter,sympathischer Mensch,direkt,freundlich und präzise in seiner Art.Respekt
Spitze. Traurig das man soo was. Erst Erwähnen muss und die Leute sich so benehmen
Ein Mann mit Rückgrad und er weiß, dass jeder einzelne Mitarbeiter, egal ob Offiziere, Koch oder Zimmermädchen einen wichtigen Beitrag zum Gelingen der Kreuzfahrt beitragen. Schade, dass ein respektvoller Umgang mit der Crew nicht selbstverständlich ist
Richtig so, klare Ansage und die noch so freundlich, Hut ab vor dem Kapitän.
Sehr gute Durchsage vom Kapitän ...
Ich hoffe es wird bald Hart durchgegriffen..
Absolut Klasse. Guter Mann. Top.
Ich bin schon einige Male mit mein Schiff gefahren immer sehr guter Service und SUPER freundliches Personal !
Dem kann ich nur zustimmen
Toller Kapitän 👍👍
Weltklasse der Kapitän hat Eier in der Hose!
Auf einer Tour von MSC vor Norwegens Küste fielen gleich Geiranger und Flam wegen schlechtem Wetter aus, und manche Gäste hatten absolut null Verständnis. Ich habe denen gesagt: "Das ist die Natur - und der Kapitän hat die Verantwortung für uns, die Crew und das Schiff. Das müssen wir als Reisende auf See akzeptieren!"
Mega!!!! So muss das sein!
👍🏽👍🏽 Hochachtung für diesen Kapitän. Der Mensch gefällt mir sehr gut mit seiner Ansicht und Ansage 👍🏽👍🏽
Geiler Kapitän, habe selbst bei der deutschsprachigen Konkurrenz gearbeitet und es gab viele Situationen in denen ich mir so eine Ansage vom Kapitän gewünscht hätte
Genau richtig. Wir fahren seit 2019 mit MS und stellen immer mehr fest, daß sich das Publikum verändert! Respektloses Verhalten gegenüber dem Personal ist genau wie das ewige Liegen besetzen an der Tagesordnung. Mit tun die Mitarbeiter echt leid😪
Super Ansage des Kapitäns. Deine Aussage das sich das Publikum verändert hat kann ich nur bestätigen. Wertschätzung der Crew ist leider stark gesunken
Super Ansage, wir waren dabei und der Kapitän hat unseren größten Respekt
Top der Mann!! So etwas habe ich auf meinen Schiffen noch nie gehört und ich mache seit 22 Jahren Kreuzfahrten!!
Meinen größten Respekt dem Kapitän! Toll wie er hinter seiner Mannschaft steht!! Bin in einen Kaufhaus als Verkäuferin tätig und muss leider sagen dass die Kunden immer furchtbarer werden- ohne Verständnis und ohne jeglichen Respekt!! Das Personal gibt wirklich alles um es allen Kunden recht zu machen!
Bin seit 44 Jahren im Berufsleben, aber es wird leider immer schlimmer! Eigentlich schade, denn es ist eine sehr schöne Arbeit! Natürlich bestätigen
Ausnahmen die Regel! Wie kann ich aber von jemandem Freundlichkeit erwarten den ich wie Dreck behandle?! Nichts für ungut- wünsche allen noch einen schönen Abend! Ganz liebe Grüße von Erika und seid doch bitte etwas netter im Umgang mit Eueren Mitmenschen - Freundlichkeit und ein Lächeln haben noch keinen geschadet!! VIELEN DANK 😂!
Das hast Du schön geschrieben. Danke dafür!
Lieben Gruss aus der Schweiz
Respekt - im Grunde traurig das es überhaupt zu so einer Ansprache kommen muss! Richtig gehandelt, gute Worte gefunden und ich hoffe, das denen die sich angesprochen fühlen sollten, auch Worte der Entschuldigung eingefallen sind.
Absolut richtig, schön das der Kapitän hinter der Mannschaft steht 👏👏
Wir waren vor 4 Wochen auf der MS2 mit diesem Kapitän, beste Mann ever! Thor danke für den wunderschönen Urlaub und ein dickes Danke an deine Super Crew. PS Grüße an Schnapsi Schnapsi 🤣😂
Guter Mann, guter Kapitän. Aus eigener Erfahrung weiss ich dass die Mannschaft von mein Schiff, egal ob mit oder ohne Streifen an der Schulter, alles tun um alles möglich zu machen dass der 'Laden' läuft. Ich kann nur sagen 'Hut ab' für diese tolle Truppe. Ich finde es eher traurig dass schlechtes Benehmen Seitens mancher Gäste solche Ansagen notwendig macht.
Absolut super, ein dicker Beifall von mir! Ich arbeite im Einzelhandel und muss auch täglich feststellen, dass viele Menschen nicht mehr in der Lage sind, sich auch nur halbwegs anständig und rational zu benehmen.....
Super, Kapitän. Habe selbst schon so eine Durchsage, auf der mein Schiff von diesem Kapitän gehört. Kapitän Thor steht hinter seiner Crew 😊❤
Ah, ist das schön zu hören. An Bord eines Schiffes ist der Kapitän das Gesetz!
Ich war selbst im letzten Jahr mit MEIN SCHIFF 2 im Mittelmeer unterwegs und kann nur sagen: es war sehr schön, die Crew sehr aufmerksam und nett. Man hat mir meinen Geburtstag unvergesslich gestaltet. Die Reederei kann sehr stolz auf die Crew und den Kapitän sein. Es ist für mich als nun
77-jährige unvorstellbar, wie respektlos sich manche Menschen gegenüber anderen Leuten benehmen, traurig und beschämend.
Tja, was soll man da noch sagen? Das ist diese antiautoritär erzogene, im Transportkorb vom Lastenfahrrad aufgewachsene Egoistengeneration, denen in Ihrer wichtigsten Phase des erwachsen werdens alles vor den Arsch getragen wurde, und denen niemand mal klare Grenzen aufgezeigt hat. Das ist das Problem, und es wird immer schlimmer werden!
Prima, dass der Kapitän so klare Worte gefunden hat und seine Crew in Schutz genommen hat. 👍
Echt stark, auch Urlauber die bezahlt haben, müssen dem Personal gegenüber fair bleiben. 👍👍👍👍
Nur so..... Ich hoffe er hat die Leute auch wirklich vors Schiff gesetzt.... Die Besatzung ist immer so herzlich und zu vorkommend.... Sie hat sowas nicht verdient. Wer nicht begreift was es heißt auf einem Schiff zu Urlauben soll hat wieder an Land bleiben
Sehr gut. Endlich einer der hinter der Mannschaft steht. Respekt! 👍
Das ist die Quintessenz, dass sich heutzutage jeder Proll alles leisten kann. Gleichmacherei hat eben halt auch negative Seiten.
Aus diesem Grund ist es absolut richtig, dass der Kapitän Konsequenzen zieht. Genau wie im Flugzeug. Wer sich nicht benimmt, fliegt raus!
Hut ab für Kapitän Mahler, wo er Recjt hat, hat er Recht. Er bleibt dabei sehr höflich. Ich finde seine Reaktion richtig gut 👍
Ein toller Kapitän
Gut gesprochen
Ich halte das für sehr gut, letztlich kenne ich mich damit aus. Ich war mit dem Bus als Steward bei einer Tagestour zur Mosel dabei. Es war eine Vereinsfahrt. Abreise war 23:00 Uhr und bis dann sollten alle Gäste an Bord sein. Nachdem um 24:00 Uhr immer noch nicht alle da waren, bin ich als Verantwortlicher beim Bus geblieben, während mein Fahrer als Buskapitän, mit den zwei ranghöchsten mitfahrenden Vereinsmittgliedern die restlichen Gäste zusammengesucht hat. Bis auf eine Person wurden alle Passagiere, die meisten davon mehr als „voll“ zum Bus gebracht. Wir konnten dann endlich gegen kurz nach 01:00 Uhr abfahren. Bei über 30°C in der Nacht, war das für die seit 23:00 Uhr wartenden, also pünktlichen Gäste, eine Qual dort warten zu müssen. Aber auch ich hatte meine Mühe und Not die wartenden Gäste beim Bus behalten zu müssen. Diese Anordnung kam vom Vereins Hauptverantwortlichen und wurde somit weder von mir, noch von den mitfahrenden ranghöchsten Vereinsmitgliedern, noch von unserem Busfahrer so getroffen. Denn diesen Hauptverantwortlichen haben wir zu Hause aus dem Bett klingeln mußten. Wir sind trotz aller Widrigkeiten mit nur einer Stunde Verspätung wieder am Ziel angekommen. Für mich war es damals die erste und letzte Fahrt, denn was ich mir in der Stunde der Abwesenheit der Verantwortlichen anhören mußte, war so dermaßen unter der Gürtellinie , daß ich es an dieser Stelle nicht wiedergeben darf, denn der Kommentar würde von UA-cam sofort gelöscht werden. Ich mußte selbst die Fahrzeugschlüssel einbeziehen und hatte immernoch meine Mühe Gäste vom Fahrersitz zu bekommen, die den Bus kurzschliessen wollten und dazu noch auf die aufzupassen, die meinten selbst noch suchen gehen zu müssen! Ich bin bestimmt nicht zimperlich, aber als Fußabtreter, der noch die Gäste freundlich behandeln und zu bedienen hatte, war ich nicht weiter bereit diesen Job damals zu machen. Selbst Morddrohungen wegen der Verspätung musste ich standhalten! Und das war aber, wie gesagt nichtmal das schlimmste. Die zurückgelassene Person hatte es vorher bereits so übertrieben, das dieser Fahrgast im Krankenhaus gelandet ist und das noch vor 22:00 Uhr. Sehr viele Leute waren/sind in Sachen Verzehr alkoholischer Getränke einfach nicht bereit ihrer persönlichen Konstitution Folge leisten zu können oder zu wollen und das ist und war sehr schade! Es ist traurig sowas miterleben zu müssen und das trotz das ich nicht auf Seide gebettet bin und war, gibt es Dinge, die muß man sich wirklich nicht geben! Es sollte ein Übergangsjob für mich sein, aber den wollte ich mir dann nicht mehr antun. Letztlich hatte ich aber auch Glück, denn schon nach nur einer Woche konnte ich meinen für einen Monat später eigentlich angesetzten Job durch Krankheit eines anderen verfrüht antreten und war somit an keinen anderen Übergangsjob mehr gebunden! Und das ganze war vor ungefähr 30 Jahren schon so und ich will nicht wissen, wie es heute bei so manchen Fahrten zugeht und was die Besatzung sich da teilweise anzuhören hat! Von daher bin ich sehr positiv gestimmt, wenn ich in solchen Situationen von jemandem höre, der bereit ist ausfallenden personen Einhalt zu gebieten! Sehr gut, Herr Kapitän!
Thor hat vor ein paar Jahren div Eltern eine klare Ansage gemacht, dass ihre elterliche Sorgepflicht nicht mit Besteigen des Schiffes endet. Deren Kinder waren in der Nacht die Gänge zum lauten Spielplatz gemacht und den Pool tagsüber.
Vollkommen richtig vom Kapitän. Hatten so eine Situation auf der AIDAmar. Menschen, die im normalen Leben wahrscheinlich mal so gar nichts zu melden haben, meinten, ihren kleingeistigen Unmut über eine wetterbedingte und richtige Entscheidung des Kapitäns an der Crew auslassen zu müssen. Da folgte auch eine gute und deutliche Ansage vom Kapitän - zu recht !
Respekt endlich einer mal der es auf den Tisch bringt und hinter seiner Crew steht.
Super, tolle Ansage! Ich selbst war vor kurzem auf einem Schiff, wir mussten einen Hafen wegen Sturm auslassen - das Wetter war gut, wir wären reingekommen, aber ein paar Stunden später nicht mehr raus. Da wurde der Kapitän körperlich von einem Passagier angegangen!
Na und dann ist der Passagier doch wohl hoffentlich direkt von Bord?
Finde ich gut ich bin auch Dienstleister und wir müssen uns einfach viel zu viel gefallen lassen der Kapitän hat klare kante für seine Crew gezeigt daumen hoch
Also vielleicht bin ich naiv, aber was muß man sich denn als Dienstleister gefallen lassen ? Ständig höre ich diese Beschweren über sooo furchtbare Gäste oder Kunden , man wird schlecht bezahlt man soll dem Dienstleister dankbar sein, massenhaft Trinkgeld dalassen etc etc.. Wenn ich eine Dienstleitung in Anspruch nehme, bin ich normal freundlich , bezahle und sage "Auf Wiedersehen": Und wenn ich zufrieden war oder der Mensch sehr nett war, gebe ich auch 20% Trinkgeld. Und wo ist jetzt das Problem ?... Was komischerweise nie thematisiert wird ist was sich Kunden so alles gefallen lassen müssen :-D Aber selbstverständlich nicken wir alles ab. Zahlen horrende Übernachtungsgebühren für schmutzige Zimmer, zahlen wahnsinnig viel Geld für schlechtes Essen, lassen uns ans Klo setzten, lassen uns an der Kasse anpampen etc etc und achten peinlich genau darauf, dass sich der Angestellte sich wohl fühlt :-)
@@r.l.5527 Ihren Post verstehe ich nicht so recht. Ich bin seit 38 Jahren selbständig - und auch Dienstleister. Und ja: Es gibt genügend Mitmenschen, die der Meinung sind, ihren Frust über ihr eigenes Leben an den Dienstleistern auszulassen. Ich kenne niemanden, der mehr verlangt, als einfach ein freundliches, rücksichtsvolles und korrektes Verhalten. Aber leider gibt es mehr als genügend Menschen, denen offensichtlich das bereits zu viel ist. Und wo konkret steht, dass Sie "massenhaft Trinkgeld dalassen" sollen?
@@thomasburmeister3136 Gut, was Sie schildern kenn ich wirklich nicht. Was mir aber begegnet sind wirklich unverschämte Dienstleister, die Kunden anpampen, eine miserable Qualität abliefern und dann auch noch horrendes Geld verlangen. Und ständig höre ich von diesen Dienstleistern wie schlimm alles ist und wie schrecklich die Kunden sind. Nehmen Sie das bitte nicht persönlich, es gibt immer noch ne Menge Dienstleister die einen hervorragenden Job machen . Es ist nicht meine Absicht zu pauschalisieren. Leider bleiben einem immer die negativ Beispiele im Kopf. Das geht mir so mit Dienstleistern und Ihnen mit Kunden. Leider häufen sich bei mir die Negativbeispiele. Beispiel Hotels: Preise sind in 4-5 * Häusern locker um das dreifache seit 2 Jahren gestiegen . Dafür bekommt man gern mal schmierige, staubige Zimmer, Serviceeinrichtungen werden nicht gepflegt. Man wird mit ungelernten Personal konfrontiert, die sich nicht auskennen, unfreundlich sind U.V.M. Aber hey völlig egal der Kunde hat zu "fressen". Das gleiche in Restaurants: In vielen auch besseren Restaurants sind plötzlich nur noch ungelernte Kräfte, Ich gehe ins Restaurants und spüre schon so eine " was will der denn jetzt hier Haltung". Grade wenn ich geschäftlich alleine unterwegs bin. Der Tisch ist angeblich reserviert, da soll ich mich auch nicht hinsetzten... Ach da hinten am Klo ist ja noch was frei. Aber bitte bleiben Sie nur 1 Std. Essen einfach nur noch schlecht, nein nicht mit Karte zahlen, Ec erst ab 25 Euro, Amex wollen wir nicht. Und wenn ich mal mit Karten zahlen darf und nicht zum Geldautomat rennen muss, bekomm ich am Kartenlesegerät 15% 20 oder 25 % Trinkgeld angezeigt. Weniger Trinkgeld gar nicht möglich, egal wie besch... der Service war....Soll ich weiter machen ? Mir fallen noch 20 Beispiele ein :-)....ABER WIE GESAGT ES GIBT NOCH GENUG DIENSTLEISTER WO ES SEHR GUT IST. Und da pöbeln Gäste auch herum ? Ja ?
@@r.l.5527 Mach meinen Job mal für 1 Wochen, danach wirst du alle Kunden hassen. Ich arbeite im Kundenservice, da bekommst du leider den Abschaum der Gesellschaft ab, was man sich alles anhören muss. Ich mach den Job seit 6 Jahren und bin damit eine Ausnahme. Nur ca 10% schaffen es länger als 1 Jahr, bei uns zu Arbeiten. ”Spoiler” Es liegt nicht an der Firma, die ist nämlich richtig gut 😉
@@r.l.5527 Ich war jahrelang als Reisebus Chauffeur unterwegs und kann ein Lied von unverschämten Passagieren singen. Meist nur ein oder zwei in einer Reisegruppe, die einem das Leben zur Hölle machen konnten. Das verlangt einem schon sehr viel Selbstbeherrschung ab. Man lernt damit umzugehen und die Querschläger in ihre Schranken zu weisen, fördert aber nicht gerade das eigene Wohlbefinden. Eine oder zwei Wochen mit solchen Menschen verbringen zu müssen, bringt einen schon an seine Grenzen. Gottseidank waren die anderen in den Gruppen regelmäßig meine Unterstützer, so dass man sein höfliches Gesicht wahren konnte.
Sie sehen diese Dienstleistungsberufe wohl etwas zu einfach, ohne eine Ahnung davon zu haben, was dies bedeutet?
Klare Ansage, sehr gut! Aber bedauerlich, dass es erst zu so einer Durchsage kommen muss. Seinen Frust an der Besatzung abzulassen ist ein absolutes No-Go.
Respekt !
Nur so geht es. Die Sprache versteht jeder. So eine Ansprache wäre auch mal in so manchen anderen Bereichen bitter nötig.
Top Durchsage! Bravo
Hervorragende Reaktion. So wünscht man sich seinen Chef. Bravo!
Respekt an den Captain, finde i h richtig gut diese Klarstellung.
Richtig so❤
Völlig in Ordnung. So muss das sein. Die Besatzung kann nichts für schlechtes Wetter.
Im All Inclusive Umfeld auf Kreuzfahrtschiffen fallen einige wohl so aus der Rolle, dass derartige Ansagen nötig sind. Gut, dass sie auch gemacht werden.
Diese Durchsage wirft ein Schlaglicht auf die Art der Gäste, die so ein Schiff anzieht. Für mich war schon immer klar: Nie Kreuzfahrt!
Respekt ist eine vom aussterben bedrohte Charakter Eigenschaft...Note 1 für den Kapitän...
Sehr gut ...so einen Chef kann man sich nur wünschen👍👍
Sehr gut!
Klasse vom Kapitän, er steht hinter seiner Mannschaft!!!
Was für ein hervorragender Kapitän!? So muss ein richtiger Anführer sein.
Weiter so Herr Kapitän.
Fantastisch der Kapitän . Leider vergessen manche Leute das die Crew nur Ihren Job macht und das dann trotzdem alle Häfen angelaufen werden konnten ist doch klasse. Ich ziehe den Hut vor dem Kapitän das er so konsequent hinter seiner Mannschaft steht.
Richtiges Verhalten vom Käpt'n. Frust hin oder her aber das an die Crew auszulassen geht gar nicht und die Leute sollten sich was schämen. Sie hätten auch sagen können Pech gehabt dann wäre für die der Urlaub gelaufen. Außerdem möchte wohl kaum jemand so auf der Arbeit behandelt werden. Zur Erinnerung die Crew sind nicht unsere Sklaven Diener oder sonst was. Vielleicht vergessen das einige!
Was für eine perfekte Führungsperson!
Das wünschte man sich von so ein oder anderen Vorgesetzten oder Politikern klare Haltung ein zu nehmen! Daran merkt man das ihm sein Personal wichtig ist weil es wie ein geschlossenes System funktionieren muss!
Sehr gut! 👍 Manche Menschen sind einfach unmöglich
RESPEKT HERR KAPITÄN 👍😊🙏
Ich finde diese Durchsage vom Kapitän vollkommen in Ordnung. Er steht hinter seiner Crew, denn sie leisten gute Arbeit. 😊😊👍👍
Allen positiven Kommentaren zum Trotz: Wieviele, die hier Verständnis zeigen, nörgeln an der Supermarktkasse, wenn sich da eine (lange) Schlage gebildet hat und werden evtl. sogar ausfällig dem Personal gegenüber? Wieviele, die jetzt den Kapitän bejubeln, würde das Gleiche tun, gäbe es die gleiche Ansage vom Supermarktleiter? Vielleicht sollte man Freundlichkeit auch konsequent in seinen Allteig einbauen und nicht nur im Urlaub.
Respekt für die Klarheit und den Schutz seiner Mannschaft. Mittlerweile meinen viel zu viele Menschen, dass sie sich alles erlauben können, nur weil sie eine Reise bezahlt haben. Es handelt sich bei diesen unbeherrschten Menschen immer noch um GÄSTE und alle anderen an Bord die für eine gute, bequeme, sichere, unterhaltsame Reise sorgen sind NICHT deren Bedienstete mit denen man umgehen kann wie man will.
Das was der Kapitän gemacht hat ist Führung at it’s best👍🏻👍🏻👍🏻
Kielholen war schon immer eine akzeptable Methode zur Disziplinierung auf hoher See.
Respekt für diesen Kapitän! 👍👍👍👍👍Guter Mann
Guten Abend ich finde die Durchsage vom Kapitän super !! Ich kann nicht verstehen das man die Crew angreifen die können da nichts für die wollen nur das man einen schönen Urlaub hat !! Für Wind und Wetter können die auch nichts !! Schönen Abend noch !!
Korrekterweise einfach auf den Punkt gebracht mit Stil🎤
Da wir demnächst auch wieder mit einer Mein Schiff fahren werden, Ich persönlich fand das sehr gut das er das gemacht hat. Die Crew und der Cap können nichts für das Wetter. Sowas kann , muss aber nicht passieren. Respekt
Einfach top und wer das nicht einsieht sollte zu Hause bleiben.
😮Wenn das Wetter schlecht ist kann niemand etwas dafür,sondern dafür ist allein die Natur verantwortlich. Der Kapitän hat es völlig richtig erklärt.
Geiler Kapitän.So muss das sein.Er hat das sagen,Ich hätte die Leute ausfindig gemacht und von Bord geworfen.Respekt….❤❤❤
Besser geht's nicht!! Bravo!!
Der Kommandant ist verantwortlich für das Schiff und alle Besatzungsmitglieder! Also gute Ansage! Und irgendwelche nörgelnde Gäste einfach raus im nächsten Hafen. Ist des Kommandanten Recht und auch seine Pflicht! Gut gemacht!
Mit dem Kapitän waren wir im Dezember in Dubai. Da hat er auch ne ähnliche Warnung ausgesprochen weil es Abends wohl bei der White Sensation Party ein Handgemänge gabe. Der gefällt mir.
Klasse !!!!! So ist das richtig auch wenn man viel bezahlt für so eine Reise kann man seinen Frust nicht am Personal ablassen.
Das ist ein Kapitän, wie es sich eigentlich gehört !! Ich ziehe den Hut !! Gibt es kaum noch.
Waren 2019 auf mein Schiff 2 . Ganz tolles Personal, nett, hilfsbereit.
Finde die Ansage vom Kapitän gut und richtig 👍🏻
Super Durchsage, wahrscheinlich war sie mehr als nötig, es gibt halt immer und überall Nörgler und Menschen die andere für das Wetter verantwortlich machen
Mega👍👍👍👍👍 Diese ART von Urlauber gibt es leider überall. Bilden sich ein, sie hätten bezahlt….. und alles tanzt nach ihrer Pfeife. Völlig respektlos…. Unseren Applaus hätte der Kapitän sicher. 🥳⚓️⚓️⚓️
Sehr gute Ansage 📣 vom Kapitän 👨✈️ Top 👍
Das nennt man einen sehr guten Chef. Respekt!
Finde ich sehr gut, das der Kapitän sich vor seine Mannschaft stellt. 👍Wir sind, bis jetzt, auf der MS1 und der MS6 unterwegs gewesen und es gibt viele unhöfliche Gäste. Verstehe nicht, wieso man als Gast die Crew beim vorbeigehen nicht grüßt.🤷♂ Nächstes Jahr geht es mit der MS2 in die Karibik, vielleicht haben wir den gleichen Kapitän. 😎
Eine deutliche und klare Ansage des Kapitäns,ich hoffe dies fruchtet bei denen die es betrifft,es ist traurig das es noch Menschen gibt die so reagieren,man schämt sich für die eigene Rasse 😢