在埃及五星级酒店意外受伤,投诉之后,酒店终于派人出面处理!

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  • Опубліковано 16 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 75

  • @kharekelas4259
    @kharekelas4259 Місяць тому +3

    点赞,坚持为自己的利益争取。

  • @ren666
    @ren666 11 місяців тому +14

    要强调受伤的地方不是大海而是酒店的海水泳池,是pool, 只要从大海旁边围起来就是泳池,受伤是因为酒店的疏忽negligence,酒店全责,医药费签证费机票损失费都要酒店承担

    • @INTRAVELCC
      @INTRAVELCC 11 місяців тому +3

      是的 我也是这样的观点,所以说他们太善良了!

  • @maohuashao
    @maohuashao 11 місяців тому +14

    医药费肯定酒店要承担啊,酒店都有保险的,你们不用自己付,我也是酒店人,相信我

    • @waleelau6347
      @waleelau6347 11 місяців тому

      人哋展現大國風範大方大度。😂

    • @god6667
      @god6667 11 місяців тому

      网红都很有钱的,你不需要担心

  • @黃清海-m2f
    @黃清海-m2f 11 місяців тому +1

    ❤❤❤😅呵呵,小姐小时,加油,加油!

  • @minxie4107
    @minxie4107 11 місяців тому +7

    你们投诉了,做得对。现在经理来答复,你们应该先让他说,尽量不打断(不清楚的地方可以追问一下),看看酒店方打算如何处理这件事。等他全说完了,你们可以对他说对不起,你们俩需要商量一下, 请他等待。然后你们俩统一一下你们的看法,如果酒店方主动提出赔偿,且提出的赔偿量等于或超过了你们的预期, 就全部接受;若没提或小于,可以向经理提出你们的要求。旅游的过程,也是一个学习的过程,特别是对年轻人来说。你们遇上这件意外事故,是不幸,但也是一次很好的学习机会。作为住宿客,可以借机了解住宿客的权益、酒店的责任等。祝你们不断成长!

  • @lotopo5878
    @lotopo5878 11 місяців тому

    祝早日康复🤝🤝

  • @东篱种菊
    @东篱种菊 11 місяців тому +8

    能把损失降到自己期待的程度就可以了,不必纠缠到底。酒店当初的做法确实太过冷寞没人性,令人气愤。出门在外,危险不知道什么时候降临,所以,既要有安全常识,也要有安全意识。祝小两口愉快旅行,安全必达。

  • @CheeKiongGoh-pc5hu
    @CheeKiongGoh-pc5hu 11 місяців тому

    服务满好的❤

  • @zannie1062
    @zannie1062 11 місяців тому +2

    呵呵小石你们好,得知你们出现意外很是心疼和惦念,小石要坚强度过难关,并拿起法律的武器维权,达到预期效果。另外注意小石的腿拆线后,要做好康复训练,不要怕疼,要把腿伸直,否则时间长了腿就伸不直了。千万注意⚠️。恢复正常也是一个艰难的过程啊!小石加油!阿姨为你加油祈福。❤

  • @tiffanywan7070
    @tiffanywan7070 Місяць тому +1

    在酒店范围受伤所有費用应該由酒店负责,而且如果有后遗症的話是可以要求賠償的

  • @INTRAVELCC
    @INTRAVELCC 11 місяців тому

    你们太善良了 没有叫他们赔偿已经不错了 医药费应该由他们酒店方面承担的

  • @何燕子-y7e
    @何燕子-y7e 11 місяців тому +2

    医药费为什么自己承担呀!首先条件都是他们全部承担、包括住续费之内的

  • @遺忘天空
    @遺忘天空 11 місяців тому +3

    既然是私人的區域,也包含在付費的範圍𥚃面,所有醫療和吃住本來就應該由飯店負責,另外還應該負責道義慰問金之類的,否則,這五星就應該拔掉,降為三星以下吧!

  • @daddysteven0723
    @daddysteven0723 11 місяців тому +5

    應該也要賠償醫藥費

  • @mrchenyusiang
    @mrchenyusiang 11 місяців тому +1

    呵呵小石,我来了!

  • @网毁青春少年梦
    @网毁青春少年梦 11 місяців тому

    什麼時候去阿富汗和敘利亞

  • @littleplant8288
    @littleplant8288 10 місяців тому +1

    有一个疑问,在酒店的天然海水区游泳,住客是否有义务自行负责来自于自然的风险管理?酒店应该有相关的policy。

  • @良知-p8z
    @良知-p8z 11 місяців тому +1

    150欧拆线太贵了。拆线很容易完全可以自己做。先在伤口上涂上酒精,用消毒过的剪刀剪断缝线,然后用镊子夹住线头迅速拉出残线即可。

    • @williamj309
      @williamj309 11 місяців тому

      不是好主意! 还是让专业人士来做。我刚刚有过缝线的伤口,医务人员告诉我一定要确认线没有残留伤口里面,因为它会造成感染。也就是拆线不过10天

  • @chenjie7407
    @chenjie7407 11 місяців тому +3

    这个不能算了,为中国人立个标准榜样

  • @lima6812
    @lima6812 11 місяців тому +1

    你们的要求完全合理

  • @libiu1706
    @libiu1706 4 місяці тому +1

    醫疗和飞机、酒店也應該可以商討的、签証也要他們办理

  • @tino4639
    @tino4639 11 місяців тому +1

    說真的如果找律師告他們,我想酒店會賠很多,從你年紀以至傷勢對你日後帶來影響、心理陰影、家庭岗位是否經濟支柱等等......

  • @chenjie7407
    @chenjie7407 11 місяців тому +3

    你们有买旅游保险了吗?有的话,联络保险公司他们也会出面搞定的

  • @MrBrassmusicsun
    @MrBrassmusicsun 6 місяців тому +1

    既然酒店將部分區域為起來作為酒店私家區域,就有責任將區域內可能導致危險的地方要麼改造,要麼明確標示出來,才能讓客人在區域內自行遊玩,如果他們沒明確標出來那些區域有礁石可能傷到客人的話,那麼他們的確有責任!

  • @ycteng7506
    @ycteng7506 7 місяців тому +2

    其實你們還是太善良了 在國外不要用國內的思咋唯去處理事情 萬豪是世界最大的酒店集團之一 他們一定會買保險的 所有損失都是保險公司付 他們只是來年保費會上漲一些 所"人如果你們要求醫藥費及機票的損失及所有住宿包括吃飯他們都會負責的。我在紐約住了40年 我太太在西爾頓酒店上班 有一次一個中國人住他們酒佔 晩上被臭蟲咬到滿身包 他經理請我太太去翻譯 結果那人只要求換一間房 此後這件事在他們酒店成為最大笑話了 那經理還被記了大功 所以在歐美的公司 只要你是對的 一定要大聲說出來 他們一定會答應你們的合理要求 加油吧

  • @Hing.Dickson
    @Hing.Dickson 11 місяців тому +4

    你们真的可以要求他们付医药费直到复原不让找律师就提诉讼法律,你受伤的部位会有后遗症,膝盖前面有个圆方形的那个很容易破裂,恢复也比较慢,别以为是小事,你在水里受伤水有太多细菌....!😮😮😮....他们看你们像个小孩子一样,所以能免就免,哈哈哈吃亏是你们...旅客有旅客的权益,你们不懂的好好利用哪你们真的没有做好功课👎
    旅游保险有卖吗......?
    🙄🙄🙄🤔🤔🤔🤔呃呃呃

  • @leoncc8082
    @leoncc8082 11 місяців тому

    你们太好说话了,为什么要主动承担损失,我认为首先应该由酒店提出赔偿方案,你再讨价还价,不用跟他客气,造成的损失就应该由责任方负担

  • @chenjie7407
    @chenjie7407 11 місяців тому +5

    😢嗨,中国人还是太好说话,太悲屈,太善良,换做其它国家的人,搞到他们赔到哭,哪里有说这个算了那个算了

    • @b006894
      @b006894 11 місяців тому +2

      是好說話 ? 國內像隻虎 出國像隻貓 !

  • @mimi7093
    @mimi7093 11 місяців тому +1

    我覺得最起碼也要他們付上醫療費.

  • @shenlng
    @shenlng 10 місяців тому +1

    医疗费用都应该是 hotel负责

  • @冯辰
    @冯辰 10 місяців тому +1

    这种情况直接打万豪酒店客服电话投诉,说清楚你们的诉求。万豪集团客服会和酒店那边沟通的。

  • @Luke_0918
    @Luke_0918 11 місяців тому

    孔夫子说过!以德报怨,何以报德?! 以直报怨!看得我生气!😡😡😡😡😡😡

  • @waleelau6347
    @waleelau6347 11 місяців тому

    是要幾日就下床落地自己行路。還沒有痊癒就走人。 你們真厲害。跟住個腳發炎有嚴重的後遺症。你就冇後悔藥食喇。手尾長長跟住。

  • @yamada7446
    @yamada7446 8 місяців тому +1

    拆線150歐...聽了都想自己來了

  • @JG-ju9pr
    @JG-ju9pr 10 місяців тому +1

    这种情况就是他们赔医药费 因为是他们的私人海滩

  • @anali244
    @anali244 11 місяців тому +1

    醫藥費也要酒店啊

  • @garys3673
    @garys3673 11 місяців тому

    你们不是去摩苏尔了么 怎么在埃及了?

  • @chenjie7407
    @chenjie7407 11 місяців тому +2

    这些你们觉得酒店处理还算好,都是他们的套路啊,就这么把你们套进去了,😢

  • @wongsinwah5429
    @wongsinwah5429 11 місяців тому +1

    Beauty 😍 old story😅

  • @jason6737
    @jason6737 11 місяців тому

    你们也太佛心了。如果换成我就没有这样好说话了。

  • @waleelau6347
    @waleelau6347 11 місяців тому

    你們真係有錢。係有錢人又大方又大度 怎麼賠償都不要。厲害厲害。😮

    • @god6667
      @god6667 11 місяців тому

      网红都很有钱的

  • @cy97
    @cy97 11 місяців тому +1

    幸好是住在国际大酒店。Take care! 这样等级的酒店,没有会英文沟通的职员吗?

    • @yoongchenseh1210
      @yoongchenseh1210 11 місяців тому +1

      如果有英文溝通的职员他們也不會講啊。😂😂😂😂😂😂。

  • @waipingtong5514
    @waipingtong5514 11 місяців тому

    醫療費一定要收回

  • @鷹擊
    @鷹擊 11 місяців тому +7

    我姐姐到五星級飯店晚宴,被服務員果汁弄髒衣服一點點,寫信到CEO投訴,立刻付二千五百美元賠償,對飯店不必手軟,這是它們每年行政費用之一

    • @johnnychen7259
      @johnnychen7259 11 місяців тому +1

      所以你覺得你賺到了,該賠多少就多少,不要一直想佔人家便宜丟中國人的臉

    • @samsongxin
      @samsongxin 20 днів тому

      你也太狠了吧,不小心弄脏衣服而已,犯的着咬別人一块肉下来吗,shame on you

  • @jolicoeur999
    @jolicoeur999 11 місяців тому +1

    还是小孩子,这点伤真不算什么,外出走走、上飞机都应该没什么问题。拆线也不是什么问题,只要没感染,到其他地方、其他医院也能拆,反正都是自己掏钱

    • @jolicoeur999
      @jolicoeur999 11 місяців тому

      羡慕年轻人。如果经历过两三次大小手术,肯定包扎完了该干嘛干嘛(除了下水游泳)。这点外伤真不是什么大事

    • @johnwick948
      @johnwick948 11 місяців тому

      祝你明天出门也来一个 不用谢

    • @jolicoeur999
      @jolicoeur999 11 місяців тому

      祝你天天出门也来一个,不用谢@@johnwick948

  • @oceanus6472
    @oceanus6472 11 місяців тому

    中国有句古话:出门在外,吃小店,住大店。

  • @yifangzhuang1805
    @yifangzhuang1805 11 місяців тому +1

    呵呵和小石还是太好说话了,要是个美国客人,你看他们怎么闹!你们不能一上来说话不要他们赔,而是先把损失列出来,最好看他们表现,态度好可以免几项,不要就都让他们赔。这些大公司不会在乎这几个钱的,但他们不能承受商誉损失,你们就拍着视频,告诉他们放在网上。

  • @KCFONG444
    @KCFONG444 11 місяців тому

    出了什么问題吗,为什么視頻又播放埃及的旧片呢?

  • @stevenwong345
    @stevenwong345 11 місяців тому

    This is Marriott so they will pay for it

  • @TomW-ks3gp
    @TomW-ks3gp 11 місяців тому +1

    你们不应该先说医药费自己承担,那个422欧元不少。

    • @TomW-ks3gp
      @TomW-ks3gp 11 місяців тому

      可以要求所有的开销包括已经付过的前几天的房费都取消。你们大概不知道在西方的赔偿会有多大,一辈子的生活都够了。有个白人老头被邮轮上的自动门夹了一下,视频上显示是很轻的夹,看不出受伤,结果赔了1500万美元,如果我记得对的话。

    • @TomW-ks3gp
      @TomW-ks3gp 11 місяців тому

      签证不能去办的话,可以试试当地政府,至少写个书面的材料。

  • @大熊-g3m
    @大熊-g3m 11 місяців тому +1

    你真的不懂談判,提供住宿是基本,醫藥費也應該會代付,也沒有要求賠償,你看這個經理答應這麼快,明顯你們要求價碼很低,怕你們反口

  • @UPing_6431
    @UPing_6431 11 місяців тому +1

    你们的行为很讲道德,没有给酒店提什么要求,我看好你们的未来,一对善良年轻的中国伴侣,好的果报会伴随你们的,也会伴随你们的国家。

  • @paulcheunglocation
    @paulcheunglocation 11 місяців тому

    中國人太客氣了

  • @johnnychen7259
    @johnnychen7259 11 місяців тому

    七月的視頻還要現在po賺錢,ㄓㄣㄉㄧㄡㄌ

  • @wyphonema4024
    @wyphonema4024 11 місяців тому

    酒店亏死了,你们住这么久

  • @johnnychen7259
    @johnnychen7259 11 місяців тому

    別再丟臉了,能拿多少就可以了

  • @handsome372
    @handsome372 9 місяців тому

    不會説英文?😂

  • @williamj309
    @williamj309 11 місяців тому

    哈哈,真的是小毛孩,还没谈就说自己承担医疗费了。 不过一切都应该按规矩来,不能是国内的方式。你们也是不运气了,只有埃及没买保险就发生了事故。去非洲,还有一些不规矩的国家旅行一定要买保险的。埃及物价不高的,医院是收了你们欧洲的价格,很黑啊!也怪国人到处显摆经济大国了,有钱了。可是没国际实力,那还能不挨宰吗???

  • @李海国
    @李海国 Місяць тому

    这种英语水平也敢环游世界?有的呵呵了😊

  • @samlo9455
    @samlo9455 11 місяців тому

    大陸人

  • @dchen1188
    @dchen1188 11 місяців тому

    呵呵没下去游泳吗