#165

「●●業界でのLINE公式アカウント・Lステップの活用事例」シリーズ。
今回は美容室バージョンで収録してみました。
もちろんそれぞれの美容室で課題は異なるかと思いますが、ホットペッパー客をどう定着させるか、またホットペッパーに代わる効果的な集客方法としてのLステップ活用例をお話ししています。
リピート率UPやクロスセル・アップセル提供、さらには顧客管理に至るまで幅広く活用できるLステップの汎用的な使い方を解説しています。
▼#164. 飲食業界・レストランでのLINE公式アカウント・Lステップ活用事例　もご参考までに＾＾▼
• #165. 美容室でのLINE公式アカウント・Lステップ活用事例
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■株式会社MARKELINK　堤　建拓（つつみたけひろ）について
🔸街の実店舗からECサイト、テーマパーク、インフルエンサーまで累計500アカウント構築・運用
🔹日本で1番最初のLINE公式アカウント本『LINE公式アカウントマスター養成講座』（つた書房）を出版、現在8刷、他3冊執筆
🔸LステップタクシーCMに出演中
🔹専用スマホで常時1,000アカウント以上のLINE公式アカウントを研究
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▼取材・講演・お仕事関係の連絡はこちらから▼
markelink.biz/...
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[@usedcaranalisis]

フランチャイズ加盟店の場合、どのように訴求していけば良いのでしょか？

[@Ryo-nc2rs]

いつも為になる動画をありがとう御座います。もしサブスクプランの解約を防げるような施策がありましたら知りたいです。宜しくお願い致します！

[@line_official_account]

こちらこそいつもご視聴ありがとうございます！解約を防ぐ施策は、いくつかあると思いますが、サブスク解約になる多い理由は、
「サブスクプランをうまく活用できておらず、価値が感じられない」ことにあると思います。
例）Lステップ内でオンラインサロン（サブスク）を展開している場合
・サブスクプラン購入者にタグをつける
↓
・タグをつけた方の使用状況をスコアリングなどで確認する
↓
・使用されていない（＝スコアが低い）方に使用を促すメッセージを自動配信する
例えば上記のような仕組みを作るだけでも一定数、解約は防げるかと思います＾＾

[@亀井徹哉]

「たとえば」が多すぎる。気になって話が入ってこない。