Me conte aí nos comentários se você tá com esse problema 👇 E-mail Suporte Shein: support@shein.zendesk.com Quer ajudar a manter o meu Canal? Então use o meu desconto Minha Indicação na sua conta Shein: www.shein.com/invite?GM_Share&url_from=BR73377Y Participe do meu Grupo de Ofertas e tenha acesso a Promos e Cupons Exclusivos todos os dias: chat.whatsapp.com/GTG4o8arYcUDKrr0Z2Rop9
Me ajuda! O meu foi a segunda opção, o nome da conta não era o mesmo do CPF, e apareceu essa mesma mensagem, só que então eu atualizei o CPF eu ainda posso receber? Eles vão ver essa atualização e mandar?
Mulher eu também, apareceu um que era p chegar esse fim de mês.. e agr outro. Sendo que o pacote é pra uma prima que tirei no meu cartão, tô com medo de perder o dinheiro.
Está acontecendo comigo tb fiz umas compras e duas dela apareceu essa informação de que não foi aceita a entrada no Brasil porém ontem uma delas mudou o status dizendo que foi recebida agr estou totalmente perdida 😢
Reclamação geral nos correios ( Reclame aqui ) se todos abrir reclamação em massa vai dar certo...vamos nos unir pelo nossos direitos..#Geral Reclame aqui em massa
@@paulovitor9388com esse pensamento negativo, vc nunca vai fazer nada, só vai aceitar tudo caladinho, do jeito que o governo quer, um cachorrinho obediente 😅
Aconteceu isso comigo. (meu CPF e meu cadastro estão corretos) também estou com outra compra atrasada, diz que foi recebida pelos correios do Brasil há mais de uma semana e não se movimenta de jeito nenhum. Acredito que tem muita gente fazendo compras pra festas de fim de ano e isso pode ser o motivo pra essa lentidão e bug nos rastreios. Vou aguardar até o final desse mês, caso não se movimente eu vou pedir reembolso. Pra nós consumidores, a Shein é uma mãe e os correios é o pai que bate na mãe 🤣
@@resenhasdananda a greve dos auditores fiscais também pode ter relação com isso, o jeito é esperar mesmo. Vi que algumas pessoas tiveram o status atualizado mesmo depois de terem pedido reembolso.
@@resenhasdananda atualizações: ontem a noite apareceu no rastreio: solicitação de revisão de tributos (sem eu ter solicitado) achei estranho mas resolvi esperar. Então hoje de manhã já foi recebido pelos correios do Brasil e está seguindo viagem até a minha casa, tudo certo! Dica: deem uma olhada no cadastro de vocês no site dos correios também, as vezes vocês podem ter mais de um endereço cadastrado lá e isso também dá divergência de dados, as vezes até o endereço de trabalho ou coisa assim.
Gente fiquem tranquilas, o meu estava assim como não autorizado pq eu coloquei o nome diferente do CPF pq minha avó que recebe as coisas aqui de casa, mas mesmo assim depois de uma semana, eles autorizaram. Ent esperem pelo menos uma semana pra ver se o status da compra muda antes de pedir o reembolso.
@@resenhasdananda eu peço o reembolso de cara entt, ou espero esse tempinho... vc disse no vídeo q pediu e depois de três dias atualizou e chegou, oq vc me indica a ser melhor?
O meu aparece que não pode entra no Brasil quando vou pedir reembolso aparece que tá em trânsito kkkk Vou espera atualizar pra vê Pq eu acho que está bugado
Gente,regularizem o cpf de vocês!Deve ser o imposto de renda,eu nunca tinha feito e quase ninguém sabe disso!Se não além de não receber encomenda vocês ficaram restritos a inúmeras outras coisas!Tipo pedir um cartão de crédito,enem…etc
Muita gente está sem saber o porque a entrada não está sendo autorizada no Brasil . Isso tem a ver com a declaração de IR. Existem CPF’s na receita federal com a situação cadastral pendente de regularização . Todos que estão nessa situação eles estão barrando . O meu regularizei , vou aguardar pra ver se tem alguma mudança , se pelo o menos as compras mais recentes chegam .
Aconteceu o mesmo comigo... Estou bem chateada, e gostaria de receber o meu produto. E não sei o que fazer. Eu já realizei diversas compras na shein e não tive nenhum problema até então. A minha compra ficou mais de 10 dias sem mudar o status, quando atualizou tive essa notícia de que não foi autorizada.
Calma que na maioria das vezes é só atualização de status errada, e depois atualiza pra recebido pelos Correios do Brasil e vc acaba recebendo. Mas é bom conferir se nome e CPF estão certinhos lá no app, pq divergência fiscal pode dá problemas aqui, essa Remessa Conforme só dificultou tudo, era tudo melhor antes.
O meu relógio Amazfit, comprado na Amazon e com imposto incluso, voltou para a China. Felizmente a Amazon só desconta no cartão de crédito quando o produto é entregue.
Nossa estranho vc ter conseguido reembolso com o produto em transporte , eu tentei nao consegui pediram pra mim aguardar o prazo de entrega , o meu pedido esta com esse mesmo status nao autorizado pelos órgãos fiscaliizadores desde o dia 09 de novembro 😢 l😢 vou aguardar depois volto aqui pra fala o que deu deixem like pra eu voltar aqui 😅
Isso foi bem antes, até saiu um vídeo meu hj sobre isso, reembolso com obejgo em trânsito não pode, se passar o prazo de entrega tem que abrir reclamação na Shein.
O meu estava em aguardar, agora deu análise concluída, negado a entrada no Brasil.... O que faco agora? Era minha primeira compra, 2 vestidos, 80 reais, meus dados estao certos. Aonde peço o reembolso????
Vc printa esse status dos Correios e manda lá no Suporte da Shein, e solicita o reembolso, tem um vídeo meu aqui explicando como faz, é esse: ua-cam.com/video/tWpKw9ddqcA/v-deo.htmlsi=mBQOhplEKu5oQatD
aconteceu comigo, com a justificativa de que o vendedor não colocou informações suficientes no documento postal, mas acho que vai mesmo voltar pra china, já faz 15 dias :(
Mimhas compras ja estão há varios dias em rota de entrega para o meu endereço, mas os correios não fazem entrega aqui em.casa, geralmente eu retiro nos correios, mas rastreio nao bate com o dos correios😢
O meu pedido está dando “Prezado(a) Contribuinte, A remessa postal internacional foi devolvida ao remetente, em razão do documento postal (CN22/23) apresentar divergências entre o NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO (CPF/CNPJ) informado e o nome do destinatário, impossibilitando sua CORRETA IDENTIFICAÇÃO” Vi que acabei colocando o meu nome mas no CPF da minha mãe. O que posso fazer?
No caso como tá sendo devolvida já, vc tem que solicitar o reembolso da compra e já ajeitar os seus dados no app, deixar tudo correto para que de uma próxima vez isso não venha a acontecer.
@@resenhasdananda Oi, boa tardee. Atualizei o site do correios e agora está aparecendo que está em fiscalização de novo. Será que tem alguma chance de entregarem?
Meu produto chegou no Brasil em 4/dez/23 ... postaram no rastramento em 24/jan/2024 que a importacao nao havia sido autorizada mas entrando na área logada dos correios ele apenas pedia o preenchimento do meu CPF (não entendi o motivo, nao sei se digitei errado na hora de comprar, não sei o que houve). No site dos correios não indica mais que tenho que fazer alguma ação para liberação mas também não há atualização: continua não autorizado pela receita. O que fazer ? Hoje é dia 09/fev/2024 Entendi que pode haver divergencias mas com quem entro em contato para resolver ? Consultei a situacao do meu CPF na receita e está OK. Estou ligando no atendimento dos correios e nao consigo falar com ninguem ... (nao foi compra na shein)
Faz o seguinte, faz uma reclamação no site consumidor . Gov .BR que lá os Correios respondem mais prontamente e acabam chegando numa solução mais rápida, veja se dá certo pra vc.
Oi, Os meus pacotes estão dando erro sempre. Dezembro fiz umas compras internacionais deu erro. Só está chegando quando compro as coisas de vem de São Paulo. 😮💨
Tenho uma compra com esse status a mais de 2 meses 😢 nossa já estava pensando que iria perder meu rico dinheirinho! Mais vou fazer como você disse para vê se vai dar certo. A compra e dois produtos valor de 78 reais.
A minha encomenda chegou as 11:36.da manha, mas depois no msm dia as 19:50 disse que n foi autorizada pelos orgaos fiscalizadores... N faz sentido, oq tenho q fazer?
A princípio esperar e ver se atualiza, pq esse status na maioria das vezes não está correto, espera uma semana mais ou menos pq geralmente atualiza e acaba chegando até você.
O meu deu não autorizado, já fazia dois meses achei que tinha perdido meu dinheirinho o que fiz foi entrar no chat de robô e coloquei para reembolso " de volta" me passou para um atendente e a Brenda abençoada mandou meu reembolso como paguei por pix hoje mesmo meu dinheiro voltou. Mas o da minha filha foi no cartão de débito vai reembolsar, porém vai demorar. Mas depois dessa nem compro mais dois meses sem minhas roupas e ainda fiquei chateada achando que não iria conseguir meu dinheiro de volta até com o correios eu falei.
Nossa muita aflição né? Mas ainda bem que conseguiu o seu reembolso, Pix cai rápido sim ainda bem, muita gente tá desistindo de comprar por causa desses problemas.
to com uma encomenda parada em Curitiba desde o começo de Dezembro. Até hoje não atualizou o status. Já abri reclamação nos Correios e até o momento, nada.
Pois é, tem muita coisa parada, atrasada, mas aguarda a atualização pq só dá para fazer alguma coisa se passou do prazo de entrega ou foi não autorizada ou devolvida, que daí pode pedir o reembolso, mas tem muita coisa parada sim.
Aconteceu isso comigo, vou esperar um poco pra ver se eles liberam, se não peço o reembolso. Você pode gravar um vídeo explicando como depir o reembolso nesses casos?
Está acontecendo isso comigo, e não consigo ver no Minhas Importações o motivo para não ter autorizado. Tava desde o dia 01.12 parado na logística do RJ.
Alguém pode me ajudar pfvr? Fiz um pedido na shein internacional, chegou uma mensagem dizendo q chegou no brasil e depois uma mensagem no rastreamento dos correios dizendo q não foi autorizado Quando fiz o pedido coloquei no cpf da minha mãe e no nome de quem ia receber coloquei o meu, nsei se foi por conta disso q não foi autorizado Ja fiz o pedido do reembolso na minha carteira shein mas eles só responde no Instagram dizendo para eu ir no link dos correios verificar o cpf e o cpf da minha mãe está como (regular) Não sei mais oq fazer, tentei cancelar o pedido mas não me dão essa opção
Foi por isso sim, o CPF e o nome tem que ser da mesma pessoa, vc não tá conseguindo pedir o reembolso pq deve estar no prazo de entrega ainda, mas gente arrumar os dados na Shein, os dados não podem estar divergentes.
Minhas duas encomendas estão paradas e passou do prazo de entrega. O Correios só falam que não foi autorizada minha encomenda… eu estou com medo dessa mensagem
Se alguém puder me ajudar... Pedi apenas 2 vestidos no valor de menos de 150 reais e tá dizendo que a entrada do objeto no Brasil não foi autorizada... Já tentei ajuda em todos os canais sem sucesso
vc já conferiu se os seus dados cadastrais estão corretos no app? no vídeo ensino o passo a passo de como atualizar os dados cadastrais, tb tem que ver se seu CPF está regular perante a Receita Federal, mas tb ppde ser só u erro de status que irá atualizar e vc vai receber.
Eu estou desesperada meu pedido da shein foi efetuado dia 22 de novembro e entrou no Brasil dia 23 de novembro também mas só teve atualização do pedido só hoje que é dia 4 de janeiro e lá está marcando que a importação não foi autorizada, alguém sabe me dizer oq fazer?
Você tem que ver se os seus dados estão corretos na conta, se nome e CPF são da mesma pessoa, ou se o CPF tá regular perante a Receita federal, mas tb pode ser um erro de status.
@@arleteholanda5340 espera atualizar o status, se atualizar para devolução autorizada pela Receita Federal daí vc solicita o reembolso que daí não chega.
O que eu faço nessa situação? Em trânsito Unidade de Logística Integrada SAO PAULO SP, PAR 06 Objeto em devolução ao exterior Falta da informação do CPF/CNPJ ou irregularidade na situação cadastral do CPF/CNPJ informado
Pode ter sido divergência cadastral, isso acontece quando o nome e CPF são divergentes no cadastro, ou seja tá um nome.com o CPF de outra pessoa, tb pode ser pendência no CPF perante a Receita federal, como já tá voltando vc tem que pedir reembolso, e consertar os dados e resolver pendências se não toda vez que comprar vai ser assim.
oii. fiz uma compra, coloquei o nome de um amigo que vai receber pra mim, só que sem querer foi no meu cpf. dia 29 constou como não autorizado a entrada do objeto no país, porém dia 2 consta como “objeto recebido pelo correios no Brasil”, mas ainda não recebi nenhuma atualização. você acha que há possibilidade da entrega do meu pedido?
Quando tem divergência de dados assim, acaba voltando pro remetente a encomenda, no caso, teria que esperar a próxima atualização, mas entra lá no ambiente Minhas Importações pra ver como está se tá pedindo alguma ação sua, pq atualmente eles corrigiram os bugs nos Correios, e o que dá informação divergente volta pro remetente.
Meu Deus, estou com receio de nao receber meus produtos, Dia 30/11 chegou uma mensagem assim " Unidade Logística Integrada Curitiba PR, PDR 40 análise concluída- importação não autorizada" SERÁ QUE DOU SORTE IGUAL ALGUMAS AQUI E MEU PRODUTO CHEGA? Ou é melhor pedir reembolso? Tô com Dúvidas real sobre isso...
Então, pode ser sim que passe e vc acabe recebendo, espera o prazo de entrega expirar e se não chegar vc pede reembolso, a Shein não tá mais fazendo Reembolso com a encomenda em trânsito.
Olá, tudo bem? Estou passando por isso, nos correios a resposta que tenho é que a descrição da encomenda está incompleta e estou com 2 nessa situação. Meus dados estao corretos, meu CPF regular. É isso que eles estão alegando, estou com mais 5 encomendas pra chegar e preocupada com o que esta por vir. Pedi reembolso mas até agora não obtive nenhuma resposta
Oi tudo bem e vc? Eita, qual loja vc comprou? Quando a importação dá não autorizada eles tem que reembolsar sim, se for no Aliexpress tem que resolver direto com o vendedor.
Eu comprei uma multimidia e uma moldura no aliexpress , ccomprei uma em um dia e outro no outro dia , a multimidia esta em são paulo e a moldura eles não permitiu a entrada isso na mesma conta com mesmo dados , sera que pode ser um bug ??
Entre no seu perfil e atualize os dados cadastrais pra ficar nome e CPF da mesma pessoa, pq se essa voltar pro Remetente de uma próxima vez já não acontecerá mais isso.
meu pedido deu esse problema, hoje apareceu que foi recebido pelos correios daqui mas no site diz que vai ser devolvido... não entendi o que aconteceu, vou receber ou não? e como faço pra pedir o reembolso nesse caso? a conta tava no meu nome mas no cpf da minha avó...
Quando os dados estão divergentes assim, geralmente da entrada não autorizada, tem que esperar atualizar, caso atualize para devolução autorizada pela receita federal, vc dá um print nesse status e manda lá no Suporte pra solicitar o reembolso.
Aguarde a próxima atualização pq pode ser só um erro de atualização, Bug nos Correios, mas confira se o nome e CPF estão corretos na conta e se o CPF não tem pendências na Receita pique qualquer coisinha eles estão barrando.
@@marliangeladedeus4131 não tem nada haver não, a pendência na Receita é só se o CPF tá regular ou não, as vezes fica irregular pq não declarou Imposto de Renda essas coisas, mas o nome sujo não t nada haver não.
Meu status está dizendo que os produtos foram recebidos pelos correios desde 27 de novembro. Só veio atualizar hoje com essa notificação de que não foi autorizado no Brasil. Eu atualizei minhas informações enquanto eles estão lá sem ser autorizados em Curitiba. Mudei do CPF da minha mãe para o meu lá na Shein. Será que isso surte algum efeito?
@@resenhasdananda Menina sim, q ódio garimpei tanto as roupas, umas coisinhas nas ofertas relâmpago, e agr tô esperando a empresa q eu estava mandar o informe de 2021 pra mandar pra contadora pra ela declarar e depois regularizar meu cpf 🥲
@@igorkennedy6801 o Brasil é cheio de burocracia, muito imposto pra pagar e um serviço péssimo que a gente recebe desses órgãos públicos, difícil demais,as depois que regularizar daí pode comprar que não acontece mais isso não e chega até rápido tb.
@@resenhasdananda Vdd, e ultimamente parece q tá pior! Vejo as compras da minha irmã chegando da Shein e falei ueh pq as minhas n estão chegando, aí fui pesquisar e descobri q meu cpf tava irregular e n fiquei sabendo, ninguém avisou nada, e eles fazem isso tb pra desistimular a gente a comprar fora 😢
O meu status nos correios está dizendo que não foi autorizado a entrar no Brasil mas também não tem o motivo. Manda entra em “minhas importações” quando entro não tem motivo nenhum..
Fiz 4 compras na shein, 3 delas está na mesma situação que a sua, não autorizada a importação e pede pra entrar no minhas importações mas não tem nada. Liguei nos correios eles falaram que não foi autorizada e não tem jeito de resolver. Não sei o que eu faço. O seu deu certo, atualizou a mensagem?
fiz duas encomendas na shein, ambas eram oferta relampago, as duas ficaram com status de importação nao autorizada, uma chegou no brasil dia 27 e outra dia 29, ai dia 3 atualizou as duas para " analise concluida, importação nao autorizada", mas meu cpf esta correto e o endereço também, estou aguardando se muda algo e na esperança de receber meus produtos. me pergunto se barrou por conta do valor... pois por exemplo, uma compra no valor normal daria uns 300 reais, mas como foi oferta relampago ela ficou 100 reais... nao sei se brecaram por conta disso
Por causa do valor eles não barram não, tem que ver se teu CPF tem alguma pendência na Receita federal, pq isso pode ser um motivo pra barrarem tb, mas tenta mandar uma mensagem no Suporte da Shein mostrando esse status e se é pra solicitar reembolso ou não.
Gente, to vindo aqui fazer uma atualização pra vcs. To acompanhando muita gente falando q teve o mesmo problema, o meu foi barrado por conta do CPF diferente do nome (cpf do meu namorado e meu nome) Minha compra foi barrada no dia 23/11 Hoje dia 26/11 apareceu a mensagem de recebido pelos correios do Brasil em São Paulo Não sei se vão mandar de volta pra China ou se vou receber, mas qualquer atualização eu coloco aqui pra tranquilizar vcs ❤ - (atualização) 27/11 o atendente da shein me ofereceu o reembolso e disse que provavelmente meus pedidos não vão chegar, mesmo tendo sido recebido pelos correios do Brasil -(atualização) 30/11 faz 4 dias que minha compra foi recebida pelos correios do Brasil, até então mais nenhuma atualização
@@smariaxzz ontem foi o dia final do prazo de entrega que aparece pra mim na SheIn e ainda não recebi, estou meio desacreditada que receberei minhas encomendas pois já tem um mês e alguns dias desde a última atualização, mas estou atenta. Espero que sejam entregues
@@francieliteixeira5061 vc pediu reembolso? o meu ainda não passou o prazo e está como "recebido pelos correios" há 2 dias, mas pedi reembolso pq o meu pedido está com divergência fiscal e o atendente da shein disse que poderia não chegar, então optei pelo reembolso mesmo. Pode ser que o meu ainda chegue, mas não tenho tanta certeza
Se já faz dois meses, eu sugiro que vc entre em contato com eles e peça o reembolso, faz muito tempo já, e TB atualize seus dados cadastrais no app, nome e CPF tem que estar certinhos para não ter esse tipo de problema.
@@laisdavidlimasilverio6369 pode ser o código de rastreio que tá com problema, houve uma falha no sistema que gerou códigos errados e eles estão tentando consertar, e os que começavam com rastreio NA foram os mais afetados, veja se o prazo de entrega já expirou e peça reembolso caso não queira esperar mais, pq tá demorado essa correção.
Fui na minha lista de endereços e alterei para o cpf da minha amiga (visto que entregará na casa dela e com o nome dela). Tem chances de dar certo agora?
Eu coloquei nome da minha tia e rua dela, porque enviei um presente pra ela. Será que eu devo colocar meu nome então? Em vez do nome dela ? Nos endereços será que é isso?
Pode ser só um erro na atualização de status da encomenda, ou pode ter sido postado com rastreio errado e foi atualizado para um rastreio novo, por isso aparece postado novamente.
Veja se os seus dados estão corretos na conta, nome e CPF da mesma pessoa, nome sem abreviações ou se o CPF não está irregular, as vezes por falta de alguma declaração de IR, se for algum desses problemas se resolver daí não dá mais importação não autorizada.
@@yasmimmoraais_ no vídeo eu ensino o passo a passo de como entrar no app da Shein e alterar os dados cadastrais, é bem simples, não é difícil, mostro o app na prática no vídeo.
Aconteceu comigo,mas o correios não me dá opção nenhuma. Não sei o que fazer, aparece essa mensagem Análise concluída - importação não autorizada CURITIBA - PR Consulte o Minhas Importações para conhecer o motivo da não autorização de entrada no Brasil Quando consulto, não aparece nenhuma opção, somente essa mensagem: Indica que é preciso realizar ação para que o objeto seja encaminhado ao seu destino Alguém passou por isso? Só fica assim. Não aparece nenhuma opção.
Olha na maioria das vezes, é status errado, no seu caso, pode ser o nome divergente do CPF, no vídeo eu explico como atualizar os dados cadastrais, se não foi autorizada, vai voltar pro remetente, e daí tem que pedir reembolso.
@@laylacosta5537 Ainda não, eu tentei entrar em contato com a shein, mas não tem essa opção do reembolso, porque ainda não excedeu o prazo máximo. Mandei e-mail para o correios, mas não resolve nada, eles dizem que é pra entrar em contato com o remetente. Tem que ficar nessa esperando até o prazo vencer.
Sim, já ajuda os dados cadastrais ficarem corretos pelo menos para compras futuras, nesse vídeo aqui eu explico como entrar em contato com eles e pedir o reembolso: ua-cam.com/video/tWpKw9ddqcA/v-deo.htmlsi=J9Kg4JE40abMvk4T
Estou bem chateada, atualizei ontem o status e apareceu que nao foi autorizado, comprei 2 vestidos para Natal e ano novo , lindos promocional da Black 😢
@@evilynertemman5836 as coisas já estavam atrasadas e agora piorou pq os auditores fiscais da Receita Federal estão em greve há duas semanas, então tá complicado mesmo.
Meu Status está exatamente assim: "Unidade de Logística integrada SÃO PAULO SP, BDR 62 Em devolução à origem por determinação da Receita Federal Objeto poderá ser devolvido à origem ou encaminhado para refugo de acordo com orientação do remetente" Depois de 4 semanas com o Status parado que tinha sido recebido pelos Correios do Brasil. Não fui taxada, a compra era de apenas 1 item (109,00), meus dados estão todos certos e não devo nada a ninguém. Provavelmente o motivo é pq a camisa que eu comprei pro meu marido era tão linda que decidiram usar no final do ano 😅
Tá voltando pra China então? Vc pode tá solicitando o seu reembolso, printa esse status e manda lá no suporte deles e pega seu dinheiro de volta. Uma pena né, a gente cria expectativa nas nossas comprinhas 😔
@@resenhasdanandaSiim é frustrante e cansativo 😔. Segundo a mensagem sim, não está nem em análise, já está determinado voltar ao endereço de origem. Ainda não "venceu" a data de entrega ainda (23/12/23), mas vou mandar o print pro suporte, e volto pra dizer como foi resolvido. Obrigada pela ajuda ❤️
Boa tarde, eu mesmo to com produto que deu falha na fiscalização aduaneira, no dia 17/11 porém no dia 23/11 apareceu recebido pelos correios do Brasil em São Paulo e desde esse dia o ate o dia atual nao recebi nenhuma notificação, ja tentei ligar, mandar email mas nao resolve em nada. Ate agora nao sei se ja peço reembolso na Aliexpress.
@@resenhasdananda porém oque eu acho mais estranho é que quando eu entro na página dos correios, é entro com a minha conta e procuro meu produto com o codigo de rastreio na aba "minhas importações", aparece como "importação não autorizada, objeto sujeito a devolução"
@@lkshwoky esse status na maioria das vezes é erro, Bug, mas caso não possa entrar no Brasil, der devolução autorizada pela receita, vc solicita o reembolso.
Olá obrigado pelas informações, hoje me deparei com essa situação , a conta do aliexpress nome da minha esposa, cpf nome da esposa, porém o destinátário meu nome, vou pedir o reembolso . Obrigado
Oi, olha muita coisa tá parada devido essa greve interminável da Receita Federal, mas veja se já passou o prazo de entrega, se tiver passado, acredito que vc consiga receber seu reembolso.
@@resenhasdananda Eu fiz uma outra compra, e ela apareceu a mesma mensagem que foi mostrado no video,será que devo pedi o reembolso ou aguardar. Seguir todas as orientações do vídeo. O que eu faço??
@@aketulenferreira1043 vc tentou ver lá nas minhas importações como está a situação da encomenda? Se aparecer que a devolução foi autorizada tá voltando pro Remetente e daí vc tem que pedir reembolso sim.
Para mim apareceu tanto no app dos correios quanto no rastreio do app da shein, essa mensagem de que "não foi autorizado" no dia 26/10, já no dia 31/10 apareceu que "foi aceito pelos correios do brasil". Porém, até agora não houve mais nenhuma atualização e quando rastreio pelo site dos correios no computador, aparece que "não foi aceito, e será devolvido". Não sei se tento entrar em contato com o SAC dos correios ou com a Shein. Tentei acionar aquela nova opção de "entrega urgente" no app da shein e aparece que "será entregue entre os dias 06/11 e 27/11". Você acha melhor esperar até o dia 27 ou já entrar em contato com a shein ou os correios? Socorro, sou ansiosa!! 😅😅😂 E aconteceu isso com três compras de uma vez, então fiquei ainda mais preocupada, já que alguns produtinhos que eu queria muito dessas compras estão esgotados agora 😢😢
Então, acho que é melhor vc esperar sim, e a SHEIN não tá mais fazendo reembolso quando a encomenda está em trânsito, acredito que vá atualizar e chega no seu endereço sim, se passar do prazo de entrega daí vc pede o reembolso.
O meu foi da shoppe que aconteceu e apareceu que não foi autorizada a entrada e peço o reembolso pra eles e me falam que tenho q pagar taxa sendobque não é isso.
Fiquei muito decepcionada com minha compra, primeiro disse que minha compra não tinha sido autorizada pelos órgãos fiscalizadores. Entrei em contato com a shein no outro dia tava aparecendo que tinha sido recebido pelos correios do Brasil. Quando foi hoje atualizou e tá mostrando que a devolução foi autorizada pela receita Federal, o que eu faço?
Agora vc pode pedir o reembolso pq tá voltando pra China o pedido, e confira os seus dados cadastrais, se o nome e CPF precisam estar corretos serem da mesma pessoa pra esse problema não acontecer, mas pode pedir o reembolso já que tá voltando.
Nunca tive problema algum na shein nunca fui taxada, agora meu status está assim, apareceu isso de um dia pro outro achei estranho é detalhe a compra e de menos de 150 reais🤡 . torcendo p ser bug🤞
O meu ficou 2 semanas preso em Curitiba e agora sábado atualizou pra essa mensagem, dados e CPF todos ok, sempre comprei na shein e nunca tive problema, ainda comprei antecipado pro Natal e corro o risco de não receber, estou mto triste, em.minhas importações não tem informação alguma
@@amandabiachi pois é, tem muita coisa com atraso mesmo, infelizmente o jeito é esperar, pq só estão fazendo reembolso quando passa o prazo de entrega.
Gente, o meu chegou ao Brasil mas só depois disse como não autorizado, vi que foi pq coloquei o cpf da minha mãe e não o meu, e o dela está pendente, alguém sabe se ainda tem chance de chegar?
Vc tem que atualizar os dados cadastrais, coloca o seu CPF que pode ser que chegue sim ainda, mas se atualizar pra devolução autorizada , daí tem que pedir o reembolso.
Oi nanda!,Eu queria saber como manda foto para o suporte (eu nao sei onde é o suporte) eu coloquei uma cpf e um nome diferente sem querer e quero meu dinheiro de volta!
Oi, eu já fiz um vídeo sobre como entrar em contato com o Suporte deles e pedir reembolso, lá tem todo o passo a passo na tela, segue o vídeo: ua-cam.com/video/tWpKw9ddqcA/v-deo.htmlsi=eSRwgsrjbl9R6R30
Sou menor de idade, e minha compra está no meu cpf. Está nessa situação de não aceito, mas dps foi recebido pelos correios do Brasil, será que foi por eu ser menor? Pq no meu cadastro dos correios tbm está no meu cpf
@@resenhasdananda Em trânsito não. Duas já me ressarciram e duas com importação não autorizada. Meu CPF está regular a uma semana, mas mesmo irregular eu recebia as compras. A 3 meses que não recebo mais nada.
Eu acabei de olhar o meu tá assim foi a primeira vez eu sempre compro e tá tudo certo com meus dados o endereço. Eu vou esperar para ver pode ter sido buggy
Veja tb se seu CPF tá regular perante a Receita Federal e se vc não tá com declaração de Imposto de Renda pendente também, que esses fatores também pode dá importação não autorizada.
@@resenhasdananda voltei tudo certinho o que e IR eu não trabalho . Deixa eu te perguntar você acha que eu devo pedir meu reembolso agora ou pode ser um buggy . Vou esperar alguns dias para ver se vai atualizar e pode mudar o que que você me aconselha
O meu ja ta nesse status desde o dia 12, ai no dia 12 atualizou escrito que o objeto foi recebido pelos correios do Brasil. To completamente confusaaaa, não sei se ele vai retornar ou se vai ser entregue a mim 😢 Acredito que o meu nao seja erro sobre o CPF, pq o meu nome cadastrado é o meu próprio nome mesmo e o CPF tambem é o meu. Ah não ser que seja necessário o nome completinho, pq no meu cadastro só tem o meu último sobrenome. Meninas, se alguem souber sobre isso ou já esteve em uma situação parecida, comenta aqui pra me ajudar, to muito perdida sobre isso, nunca tinha acontecido 😢😢
Se atualizou pra recebido aqui no Brasil vc vai receber sim, esse status entrada não autorizada na maioria das vezes é Bug Correios. Quando eles não aceitam o objeto aqui, o status atualiza para devolução autorizada pela Receita Federal. É bom vc colocar o nome completo lá sim.
Pior que descobri que meu cpf estava pendente por não entregar o IR. Regularizei toda a situação e está regular agora, mas acho que se o problema foi esse, não irei receber 🥲
@@isabellylorenaalves3070 as vezes passa e vc consegue receber sim, Correios tá uma zona, pode ser que atualize e vc receba sim, mas caso passe o prazo de entrega e vc não receba, vc pode tá solicitando reembolso.
Dificilmente é apreendido, pq já é pago imposto na compra não tem nada ilegal, quando não é autorizado volta pra China, mas caso aconteça é bom entrar em contato com a loja pra saber como proceder.
Ontem apareceu essa mensagem para mim. Meu cpf é diferente do nome, está no meu nome e cpf da minha mãe, não tem como mudar mais o cpf nessa altura ne? Então o que faço? Eu peço o reembolso agora mesmo?
Vc tem que mudar sim o quanto antes, pra deixar tudo certinho, e a encomenda pode ser que vc receba, se caso não atualizar o status daí vc pede reembolso, mas pode ser que vc receba sim.
No meu caso, eu comprei na shopee alguns presentes para minha namorada. e me veio essa mesma mensagem no App do correio, de um desses produtos que comprei. mesmo eu tendo pagado o produto, e o imposto certinho. já compro a muito tempo dessa forma, e só agora me veio esse problema.
O meu ta assim "Devolução autorizada pela Receita Federal" desdo dia 26/11 e ta lá parado e é ate hoje dia 17/12 pra eles entregar e nada, eu tinha colocado no meu CPF e o nome de minha prima, porque as encomendas chega na casa dela, depois que eu vi aqui os comentários, o pessoal falando que pode ser isso, ai eu mudei e botei no meu nome, o que eu faço? Será que é isso?
Sim pode ser isso e também o CPF tá irregular perante a Receita Federal, mas tem que aguardar a atualização, pior que os fiscais estão em greve, por isso nada atualiza, as encomendas tudo paradas na alfândega.
@@resenhasdananda vish, eu olhei hoje de madrugada no site da receita federal o meu CPF tá regular, eu acho que foi isso que eu coloquei o meu CPF com o nome de minha prima, mais vou aguardar, muito obrigado por responder, que Deus continue te abençoando 🙌🏽🙏🏽♥️
Não, na verdade vc tem que esperar pra ver se atualiza o status, pq na maioria das vezes é status errado e vai acabar chegando na sua casa. E eles só estão reembolsando agora quando o pedido volta, não estão mais reembolsando quando está em trânsito, aguarda um pouco que pode atualizar e vc receber.
Eu sempre comprei na shein com o nome do meu namorado e meu cpf pq meu endereço está com restrição de entrega ... depois do remessa conforme eu fiz uma compra no dia 4/10 qdo a shein enviou meu pedido que eu fui saber sobre isso 🤦🏻♀️...ficou na fiscalização durante 12 dias e no dia 19/10 foi recebido no Brasil... será que ainda vao segurar meu pedido??Desde esse dia não tem mais atualização nos correios 😩😩mas no aplicativo da shein diz que o pacote está sendo encaminhado pro meu endereço pra eu ser paciente... Não estou entendendo mais nada 😏🤔😕...Se foi recebido no Brasil é pq foi aceito?? Infelizmente eu tenho essa divergência na minha conta😩 😢😢😢😢
Pode ser que passe, nem sempre eles conferem se o documento está batendo com o nome por causa do volume grande de encomendas, pode ser que passe normalmente, mas seria bom atualizar o cadastro para a próxima.
Oi 😮 o meu foi aí contrário no meu endereço não chega as encomendas, então deixa na da minha filha esqueci de trocar o nome dela ,e deixei o meu CPF agora tá voltando minhas encomendas 😢
@@resenhasdananda já tentei mais a quando coloco o número do pacote a shein informar que não existe e q não foi enviado ainda o pacote mais não correi fala q está voltando
No meu caso os dados estão certinho e recebi essa mensagem dia 5/12 e fui ver só hoje 8/12 ou seja ja tem 3 dias. Vc acha melhor eu já pedir o reembolso ou aguardar até amanhã por exemplo?
Eles só estão reembolsando agora quando passa o prazo de entrega, mas na maioria das vezes é status errado mesmo dos Correios, acredito que chegue sim.
@@resenhasdanandasabe eu acho que não é bug porque no meu caso realmente houve a divergência fiscal..eu sempre comprava pelo meu nome e colocava o CPF da minha mãe porque até então não estava sabendo dessa nova forma de fiscalização dos correios, inclusive fui nas minhas importações pesquisar direitinho sobre e tá desse jeito lá "Prezado(a) Contribuinte, A remessa postal internacional foi devolvida ao remetente, em razão do documento postal (CN22/23) apresentar divergências entre o NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO (CPF/CNPJ) informado e o nome do destinatário, impossibilitando sua CORRETA IDENTIFICAÇÃO, descumprindo a determinação trazida no Artigo RC 146, Item 1 do Regulamento das Encomendas Postais combinado com o §2º do art. 35 da IN RFB nº 1.737/2017 e art. 56, §1º, b da Portaria COANA nº 82/2017: Regulamento das Encomendas Postais - Art. RC 146 - Item 1 1. (...) A elaboração das declarações para a alfândega é da exclusiva responsabilidade do remetente. No entanto, os operadores designados devem tomar todas as medidas necessárias no sentido de informar os seus clientes sobre as modalidades descumprimento das formalidades aduaneiras e, em especial, assegurar-se do preenchimento completo das declarações para a alfândega CN 23, de forma a facilitar o rápido desalfandegamento (desembaraço) dos objectos. e Portaria Coana nº 82/2017 - art. 56, § 1º, b §1º Poderá ser determinada de ofício pela RFB a devolução da remessa que chegar ao País: b) com o formulário de declaração para a alfândega contendo dados incompletos do remetente ou destinatário; Para que futuras importações não sejam devolvidas ao país de origem ou apreendidas, o destinatário deverá comunicar o remetente da obrigação de incluir no documento postal (CN22/23) a descrição DETALHADA da mercadoria com seu nome comercial ou científico, marca, modelo, quantidade, valor unitário e total REAIS dos bens e do frete, necessariamente em língua inglesa, espanhola ou na língua do país de destino, identificação DETALHADA do DESTINATÁRIO e do REMETENTE, além das demais informações completas exigidas no citado formulário. A orientação também é válida para bens enviados como presentes por pessoas físicas, tais como roupas, alimentos, brinquedos etc. ---------- Para mais informações, acesse: Manual de Remessas Internacionais da Receita Federal do Brasil: www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/aduana-e-comercio-exterior/manuais/remessas-postal-e-expressa Correios - Fale Conosco: apps2.correios.com.br/faleconosco/app/index.php" vc acha q eu ainda espero um pouco para talvez receber? Eu tô dividida entre recomprar logo e esperar com medo e porque não tenho mto tempo era minha mochila de volta as aulas🥺
@@resenhasdanandainclusive esqueci de falar aq que já mudei os dados hj cedo..isso aconteceu ontem e hj as 09:00 veio esse mensagem pelo correios(da divergência fiscal)mas nem sei se tem jeito mais..
@@pamella--4321 pode ser que seja só erro no status sim, espera a próxima atualização se por causa atualizar pra devolução autorizada pela Receita federal daí vc pede reembolso.
@@resenhasdananda Prezado(a) Contribuinte, A remessa postal internacional foi devolvida ao remetente, em razão do documento postal (CN22/23) apresentar divergências entre o NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO (CPF/CNPJ) informado e o nome do destinatário, impossibilitando sua CORRETA IDENTIFICAÇÃO, descumprindo a determinação trazida no Artigo RC 146, Item 1 do Regulamento das Encomendas Postais combinado com o §2º do art. 35 da IN RFB nº 1.737/2017 e art. 56, §1º, b da Portaria COANA nº 82/2017: Regulamento das Encomendas Postais - Art. RC 146 - Item 1 1. (...) A elaboração das declarações para a alfândega é da exclusiva responsabilidade do remetente. No entanto, os operadores designados devem tomar todas as medidas necessárias no sentido de informar os seus clientes sobre as modalidades descumprimento das formalidades aduaneiras e, em especial, assegurar-se do preenchimento completo das declarações para a alfândega CN 23, de forma a facilitar o rápido desalfandegamento (desembaraço) dos objectos. e Portaria Coana nº 82/2017 - art. 56, § 1º, b §1º Poderá ser determinada de ofício pela RFB a devolução da remessa que chegar ao País: b) com o formulário de declaração para a alfândega contendo dados incompletos do remetente ou destinatário; Para que futuras importações não sejam devolvidas ao país de origem ou apreendidas, o destinatário deverá comunicar o remetente da obrigação de incluir no documento postal (CN22/23) a descrição DETALHADA da mercadoria com seu nome comercial ou científico, marca, modelo, quantidade, valor unitário e total REAIS dos bens e do frete, necessariamente em língua inglesa, espanhola ou na língua do país de destino, identificação DETALHADA do DESTINATÁRIO e do REMETENTE, além das demais informações completas exigidas no citado formulário. A orientação também é válida para bens enviados como presentes por pessoas físicas, tais como roupas, alimentos, brinquedos etc. ---------- Para mais informações, acesse: Manual de Remessas Internacionais da Receita Federal do Brasil: www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/aduana-e-comercio-exterior/manuais/remessas-postal-e-expressa Correios - Fale Conosco: apps2.correios.com.br/faleconosco/app/index.php Aparece isso nas minhas importações quando fui rastrear a fundo pelo site dos correios msm..
Na maioria das vezes está errado sim, mas seria bom vc conferir seus dados cadastrais e ver se nome e CPF estão batendo, pra evitar qualquer tipo de problema.
to pirado fiz uma compra de um video game a primeira vez passou tudo tranquilo. fiz outra compra do mesmo video game coloquei a mesmo declaraçao tudo certinho nada FAKE paquei mil reais so de frete. chega aqui no brasil passa 20 parado na alfandega. depois eles fala q meu objeto nao foi permitido a entrada
Daí vc tem que pedir o reembolso, esse país é uma coisa triste mesmo, a gente paga caro nas coisas, daí precisa importar pra acontecer isso, mas reúna as evidências que não recebeu o produto e peça sei reembolso afinal e produto caro.
então como faço pra mandar um item pra outra pessoa? Quero comprar um presente pra minha amiga e colocar pra chegar lá masss se eu fizer com meu CPF provavelmente vou ter problemas. O único jeito é colocar meus dados (CPF telefone) e só mudar o endereço de entrega
Você pode tb criar uma nova conta, é só logar com outro email e pular a parte de cadastrar celular, daí vc pode por no nome dela se preferir, mas também dá pra vc fazer assim como falou, tem um vídeo meu aqui explicando como cria a nova conta sem cadastrar celular, na vdd é bem simples e rápido.
Depois de receber essa mensagem que n foi aceito a entrada bo brasil , e depois de arrumar os dados é possivel eles permitir a entrada no Brasil depois de arrumar os dados?????
Uma dúvida: quando atualiza o status para recebido pelos Correios do Brasil tem chance de ser taxado ou a taxação ocorre antes? O nome da minha conta é o mesmo do meu CPF, todos os dados estão corretos e aconteceu o seguinte: Fiz a primeira compra dia 21/11 e dia 26/11 atualizou para recebido pelos correios. Dia 13/12 o status atualiza para entrada não autorizada pelos órgãos fiscalizadores, oi? Se foi recebido pelos correios é porque ja entrou no Brasil não é? Estou com 7 pacotes nesse status de recebidos pelos correios e depois entrada não autorizada e cada um tem o valor de aproximadamente 170,00. Será que tenho chance de receber? Achei muito estranho aparecer isso em todos os pacotes.
Então, na maioria das vezes isso é Bug no Status, quando é recebido pelos Correios do Brasil é que chegou no Brasil sim, só aguarda a atualização, tá tudo muito demorado pq a Receita tá numa greve interminável e tem muito pacote parado por lá, acredito que seja só um erro e que vc vai receber sim 🙏
@@resenhasdananda sim, acredito que seja bug porque eu entrei em minhas importações no site dos Correios e lá consta todas as encomendas como recebidas pelos correios e por lá não aparece esse status de entrada não autorizada.
Algm poderia me ajuda? Eu pedi um produto na shein, ele chegou nos correios mas o app nao me avisou q ele tinha chego. Aí fui olhar no app e disse q ele foi entregue ao remetente, como faço pra pedir reembolso na shein?
Muito Bom seu video Nanda, aconteceu comigo também nesse FDS, vou esperar alguns dias antes de realizar o procedimento de reclamação na receita ou processo de devoluçao do produto no aliexpress.
O meu tbm aconteceu isso, dia 18 agora, final de semana recebi essa notificação que não foi liberado pra entrar no Brasil, e dia 20 recebi outra notificação dizendo que o produto tinha chegado aqui em SP que é onde moro, então tô confusa, não sei se realmente foi barrado ou se foi um erro do sistema.
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Me ajuda! O meu foi a segunda opção, o nome da conta não era o mesmo do CPF, e apareceu essa mesma mensagem, só que então eu atualizei o CPF eu ainda posso receber? Eles vão ver essa atualização e mandar?
@@CamilaAraujo-mm8pq pode receber sim, as vezes passa sem problema, mas caso der problema vc pode pedir o reembolso tb.
Não estou conseguindo pedir o reembolso. Nem fazer a devolução. Me ajude
@@mikaeladias-dq6iz tente mandar uma mensagem no Direct da Shein Brasil no Instagram, que lá eles dão suporte para os Clientes tb.
@@resenhasdananda vou aguardar para ver como será a próxima atualização, muitíssimo obrigado
Acho que esse mês está acontecendo bastante isso. Nunca tive problemas, e agora estou com 2 pacotes nesse status. Espero que passe e chegue 😥
Na maioria das vezes é status errado mesmo, mas é bom conferir se os dados cadastrais estão corretos.
Mulher eu também, apareceu um que era p chegar esse fim de mês.. e agr outro. Sendo que o pacote é pra uma prima que tirei no meu cartão, tô com medo de perder o dinheiro.
@@resenhasdanandano meu caso tá parado msm.
@@danubiamathuz muita coisa parada mesmo, um absurdo.
Está acontecendo comigo tb fiz umas compras e duas dela apareceu essa informação de que não foi aceita a entrada no Brasil porém ontem uma delas mudou o status dizendo que foi recebida agr estou totalmente perdida 😢
Reclamação geral nos correios ( Reclame aqui ) se todos abrir reclamação em massa vai dar certo...vamos nos unir pelo nossos direitos..#Geral Reclame aqui em massa
Até parece que empresa estatal liga para "Reclame Aqui" kkkk
Vai sonhando cara os cara só quer dinheiro os cara tá fds pra a população perdi mais de mil conto por causa disso nas compras do Aliexpress no 11/11
@@paulovitor9388né kkkkkkk
@@paulovitor9388com esse pensamento negativo, vc nunca vai fazer nada, só vai aceitar tudo caladinho, do jeito que o governo quer, um cachorrinho obediente 😅
faz o L que passa
Aconteceu isso comigo. (meu CPF e meu cadastro estão corretos) também estou com outra compra atrasada, diz que foi recebida pelos correios do Brasil há mais de uma semana e não se movimenta de jeito nenhum. Acredito que tem muita gente fazendo compras pra festas de fim de ano e isso pode ser o motivo pra essa lentidão e bug nos rastreios. Vou aguardar até o final desse mês, caso não se movimente eu vou pedir reembolso. Pra nós consumidores, a Shein é uma mãe e os correios é o pai que bate na mãe 🤣
Kkkkkk resumiu tudo 🤣🤣🤣
@@resenhasdananda a greve dos auditores fiscais também pode ter relação com isso, o jeito é esperar mesmo. Vi que algumas pessoas tiveram o status atualizado mesmo depois de terem pedido reembolso.
@@isaasantos217 sim e inclusive aconteceu até comigo, pedi o reembolso e depois atualizou e recebi, tem que aguardar mesmo.
@@resenhasdananda atualizações: ontem a noite apareceu no rastreio: solicitação de revisão de tributos (sem eu ter solicitado) achei estranho mas resolvi esperar. Então hoje de manhã já foi recebido pelos correios do Brasil e está seguindo viagem até a minha casa, tudo certo! Dica: deem uma olhada no cadastro de vocês no site dos correios também, as vezes vocês podem ter mais de um endereço cadastrado lá e isso também dá divergência de dados, as vezes até o endereço de trabalho ou coisa assim.
@@isaasantos217 sim exatamente, olhar mas minha importações tb dá um rastreio mais correto, obrigada pelas dicas, que bom que tá indo pra você.
Gente fiquem tranquilas, o meu estava assim como não autorizado pq eu coloquei o nome diferente do CPF pq minha avó que recebe as coisas aqui de casa, mas mesmo assim depois de uma semana, eles autorizaram. Ent esperem pelo menos uma semana pra ver se o status da compra muda antes de pedir o reembolso.
Eu também recebi aqui mesmo dando entrada não autorizada.
@@resenhasdananda eu peço o reembolso de cara entt, ou espero esse tempinho... vc disse no vídeo q pediu e depois de três dias atualizou e chegou, oq vc me indica a ser melhor?
@@ipurpleyou9154 espera uns 5 dias, se não atualizar vc pede, sim eu pedi e depois chegou, vi outras pessoas comentando que chegaram tb.
O meu aparece que não pode entra no Brasil quando vou pedir reembolso aparece que tá em trânsito kkkk
Vou espera atualizar pra vê
Pq eu acho que está bugado
@@guilhermeiphn6695 deve tá bugado sim, espera um pouco que deve atualizar pra chegar até vc.
Gente,regularizem o cpf de vocês!Deve ser o imposto de renda,eu nunca tinha feito e quase ninguém sabe disso!Se não além de não receber encomenda vocês ficaram restritos a inúmeras outras coisas!Tipo pedir um cartão de crédito,enem…etc
Simmm, não pode tirar passaporte tb, tem que declarar todo ano mesmo, aqui no Brasil é burocracia demais pra dinheiro de menos.
Simmmm! O meu era imposto de renda, q raiva
Voc regularizou e foi liberado? O meu tava assim tbm, regularizei porém não atualizou nada ainda @@zsarahferreira
@@carlabrucieri3672 Sim, no meu caso eu n tinha declarado o IRPF ai paguei a multa e ficou regular no dia seguinte
mais como muda o CPF na shein?
Aconteceu isso exatamente comigo as encomendas não estão liberadas e olha que comprei outras coisas e passaram não dá pra entender
Muita gente está sem saber o porque a entrada não está sendo autorizada no Brasil . Isso tem a ver com a declaração de IR. Existem CPF’s na receita federal com a situação cadastral pendente de regularização . Todos que estão nessa situação eles estão barrando . O meu regularizei , vou aguardar pra ver se tem alguma mudança , se pelo o menos as compras mais recentes chegam .
Logo , a situação cadastral deve ser consultada no site da Receita Federal .
Obrigada pelas informações ❤️
O meu eu regularizei e continua acontecendo a mesma coisa.
@@pedrosilva7949 vc conferiu os dados cadastrais lá na Shein? Se nome e CPF estão corretos no cadastro.
@@resenhasdananda meu caso é no AliExpress, e sim, estão corretos, nunca havia tido problemas. Agora vejo eu e todo mundo em geral com problemas.
Aconteceu o mesmo comigo... Estou bem chateada, e gostaria de receber o meu produto. E não sei o que fazer.
Eu já realizei diversas compras na shein e não tive nenhum problema até então.
A minha compra ficou mais de 10 dias sem mudar o status, quando atualizou tive essa notícia de que não foi autorizada.
Calma que na maioria das vezes é só atualização de status errada, e depois atualiza pra recebido pelos Correios do Brasil e vc acaba recebendo. Mas é bom conferir se nome e CPF estão certinhos lá no app, pq divergência fiscal pode dá problemas aqui, essa Remessa Conforme só dificultou tudo, era tudo melhor antes.
Vc recebeu moça?
O meu relógio Amazfit, comprado na Amazon e com imposto incluso, voltou para a China. Felizmente a Amazon só desconta no cartão de crédito quando o produto é entregue.
Deram o motivo da volta pra China?
Nossa estranho vc ter conseguido reembolso com o produto em transporte , eu tentei nao consegui pediram pra mim aguardar o prazo de entrega , o meu pedido esta com esse mesmo status nao autorizado pelos órgãos fiscaliizadores desde o dia 09 de novembro 😢 l😢 vou aguardar depois volto aqui pra fala o que deu deixem like pra eu voltar aqui 😅
Isso foi bem antes, até saiu um vídeo meu hj sobre isso, reembolso com obejgo em trânsito não pode, se passar o prazo de entrega tem que abrir reclamação na Shein.
Chegou? Oq aconteceu?
Chegou?
@@resenhasdanandameu deus que ódio.. correr risco de perder o dinheiro é foda. Segunda encomenda que nem minha é apareceu isso.
@@danubiamathuz nossa pois é, e o problema é todo aqui no Brasil sabe, esses Correios só a misericórdia mesmo.
O meu estava em aguardar, agora deu análise concluída, negado a entrada no Brasil.... O que faco agora? Era minha primeira compra, 2 vestidos, 80 reais, meus dados estao certos. Aonde peço o reembolso????
Vc printa esse status dos Correios e manda lá no Suporte da Shein, e solicita o reembolso, tem um vídeo meu aqui explicando como faz, é esse:
ua-cam.com/video/tWpKw9ddqcA/v-deo.htmlsi=mBQOhplEKu5oQatD
aconteceu comigo, com a justificativa de que o vendedor não colocou informações suficientes no documento postal, mas acho que vai mesmo voltar pra china, já faz 15 dias :(
Poxa, quando é erro do vendedor assim, eles tem que reembolsar.
Muito bom vídeo, com muitas informações, me tranquilizou!
Obrigada, a maioria das vezes é status bugado mesmo, Correios precisa melhorar muito ainda.
Mimhas compras ja estão há varios dias em rota de entrega para o meu endereço, mas os correios não fazem entrega aqui em.casa, geralmente eu retiro nos correios, mas rastreio nao bate com o dos correios😢
É esse rastreio não tá dando pra confiar, infelizmente tem que esperar atualizar pra ver onde está realmente.
O meu apareceu que a autoridade aduaneira poderá rever a decisão na chegada do objeto ao Brasil, vocês sabem o que significa?
Essa atualização não vi, mas espere a próxima atualização pq se está revendo talvez chegue.
O meu pedido está dando “Prezado(a) Contribuinte, A remessa postal internacional foi devolvida ao remetente, em razão do documento postal (CN22/23) apresentar divergências entre o NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO (CPF/CNPJ) informado e o nome do destinatário, impossibilitando sua CORRETA IDENTIFICAÇÃO”
Vi que acabei colocando o meu nome mas no CPF da minha mãe. O que posso fazer?
No caso como tá sendo devolvida já, vc tem que solicitar o reembolso da compra e já ajeitar os seus dados no app, deixar tudo correto para que de uma próxima vez isso não venha a acontecer.
@@resenhasdananda Oi, boa tardee. Atualizei o site do correios e agora está aparecendo que está em fiscalização de novo. Será que tem alguma chance de entregarem?
@@maricassiano4748 acho que tem sim, na maioria das vezes é Bug de atualização sim.
Meu produto chegou no Brasil em 4/dez/23 ... postaram no rastramento em 24/jan/2024 que a importacao nao havia sido autorizada mas entrando na área logada dos correios ele apenas pedia o preenchimento do meu CPF (não entendi o motivo, nao sei se digitei errado na hora de comprar, não sei o que houve). No site dos correios não indica mais que tenho que fazer alguma ação para liberação mas também não há atualização: continua não autorizado pela receita. O que fazer ? Hoje é dia 09/fev/2024
Entendi que pode haver divergencias mas com quem entro em contato para resolver ? Consultei a situacao do meu CPF na receita e está OK. Estou ligando no atendimento dos correios e nao consigo falar com ninguem ...
(nao foi compra na shein)
Faz o seguinte, faz uma reclamação no site consumidor . Gov .BR que lá os Correios respondem mais prontamente e acabam chegando numa solução mais rápida, veja se dá certo pra vc.
Oi, Os meus pacotes estão dando erro sempre. Dezembro fiz umas compras internacionais deu erro. Só está chegando quando compro as coisas de vem de São Paulo. 😮💨
O status está com erro? Vc já fez reclamaçãoo site dos Correios?
Ótima dica! Muito útil seu vídeo, parabéns pelo canal.
Obrigada 😊
Tenho uma compra com esse status a mais de 2 meses 😢 nossa já estava pensando que iria perder meu rico dinheirinho! Mais vou fazer como você disse para vê se vai dar certo. A compra e dois produtos valor de 78 reais.
Então peça o reembolso, print a tela e envie lá no Suporte da Shein e principalmente atualize os dados na conta pro nome e CPF baterem tb.
Oii seu pedido chegou?
A minha encomenda chegou as 11:36.da manha, mas depois no msm dia as 19:50 disse que n foi autorizada pelos orgaos fiscalizadores... N faz sentido, oq tenho q fazer?
A princípio esperar e ver se atualiza, pq esse status na maioria das vezes não está correto, espera uma semana mais ou menos pq geralmente atualiza e acaba chegando até você.
Faz o L
O meu já faz mais de 3 meses que não aceitaram, não sei o que fazer. Foram 5 compras
Vc tem que printar o status e mandar lá no Suporte da Shein e solicitar reembolso ainda mais que são várias compras.
O meu deu não autorizado, já fazia dois meses achei que tinha perdido meu dinheirinho o que fiz foi entrar no chat de robô e coloquei para reembolso " de volta" me passou para um atendente e a Brenda abençoada mandou meu reembolso como paguei por pix hoje mesmo meu dinheiro voltou. Mas o da minha filha foi no cartão de débito vai reembolsar, porém vai demorar. Mas depois dessa nem compro mais dois meses sem minhas roupas e ainda fiquei chateada achando que não iria conseguir meu dinheiro de volta até com o correios eu falei.
Nossa muita aflição né? Mas ainda bem que conseguiu o seu reembolso, Pix cai rápido sim ainda bem, muita gente tá desistindo de comprar por causa desses problemas.
to com uma encomenda parada em Curitiba desde o começo de Dezembro. Até hoje não atualizou o status. Já abri reclamação nos Correios e até o momento, nada.
Pois é, tem muita coisa parada, atrasada, mas aguarda a atualização pq só dá para fazer alguma coisa se passou do prazo de entrega ou foi não autorizada ou devolvida, que daí pode pedir o reembolso, mas tem muita coisa parada sim.
Aconteceu isso comigo, vou esperar um poco pra ver se eles liberam, se não peço o reembolso. Você pode gravar um vídeo explicando como depir o reembolso nesses casos?
Também quero saber como pedir reembolso?
Vou gravar sim, pode deixar, isso aguarda um pouco que as vezes acaba chegando.
O meu aconteceu de colocar dados divergentes também e já tem 56 dias e nada de resolver
Tá tudo muito atrasado, mas pode ser que chegue sim, na maioria das vezes é só atualização errada de status.
Coloquei o CPF errado sem querer pois coloquei pra entregar na casa de uma amiga com o nome de destinatário dela. Como posso fazer agora?
Vc vem que entrar lá no seu cadastro e colocar os dados corretos, não pode ter divergência de dados pq daí eles barram aqui mesmo.
Está acontecendo isso comigo, e não consigo ver no Minhas Importações o motivo para não ter autorizado. Tava desde o dia 01.12 parado na logística do RJ.
Me CPF está correto e de acordo com o nome a ser declarado no pacote.
TB pode ser pendências do CPF perante a Receita Federal tb, ou somente erro no status, tá triste.
Alguém pode me ajudar pfvr?
Fiz um pedido na shein internacional, chegou uma mensagem dizendo q chegou no brasil e depois uma mensagem no rastreamento dos correios dizendo q não foi autorizado
Quando fiz o pedido coloquei no cpf da minha mãe e no nome de quem ia receber coloquei o meu, nsei se foi por conta disso q não foi autorizado
Ja fiz o pedido do reembolso na minha carteira shein mas eles só responde no Instagram dizendo para eu ir no link dos correios verificar o cpf e o cpf da minha mãe está como (regular)
Não sei mais oq fazer, tentei cancelar o pedido mas não me dão essa opção
Foi por isso sim, o CPF e o nome tem que ser da mesma pessoa, vc não tá conseguindo pedir o reembolso pq deve estar no prazo de entrega ainda, mas gente arrumar os dados na Shein, os dados não podem estar divergentes.
@@resenhasdananda Eu tentei mudar os dados da entrega pra colocar o mesmo nome, só q eles dizem q não posso alterar pq ja foi enviado o pedido
@@resenhasdananda E eu não sei agora oq fazer, não tive mais nenhuma atualização sobre o meu pedido, se ele voltou ou se eles vão entregar mesmo assim
Minhas duas encomendas estão paradas e passou do prazo de entrega. O Correios só falam que não foi autorizada minha encomenda… eu estou com medo dessa mensagem
Se passou o prazo de entrega, vc pode pedir Reembolso, olha esses Correios é muita incompetência, o problema nem é a Shein, é tudo aqui.
Se alguém puder me ajudar... Pedi apenas 2 vestidos no valor de menos de 150 reais e tá dizendo que a entrada do objeto no Brasil não foi autorizada... Já tentei ajuda em todos os canais sem sucesso
vc já conferiu se os seus dados cadastrais estão corretos no app? no vídeo ensino o passo a passo de como atualizar os dados cadastrais, tb tem que ver se seu CPF está regular perante a Receita Federal, mas tb ppde ser só u erro de status que irá atualizar e vc vai receber.
Eu estou desesperada meu pedido da shein foi efetuado dia 22 de novembro e entrou no Brasil dia 23 de novembro também mas só teve atualização do pedido só hoje que é dia 4 de janeiro e lá está marcando que a importação não foi autorizada, alguém sabe me dizer oq fazer?
Você tem que ver se os seus dados estão corretos na conta, se nome e CPF são da mesma pessoa, ou se o CPF tá regular perante a Receita federal, mas tb pode ser um erro de status.
Aconteceu a mesma coisa comigo e foi praticamente o mesmo dia que você falou 😢 são duas compras não autorizadas. Não sei o que fazer
@@arleteholanda5340 espera atualizar o status, se atualizar para devolução autorizada pela Receita Federal daí vc solicita o reembolso que daí não chega.
O que eu faço nessa situação?
Em trânsito
Unidade de Logística Integrada SAO PAULO SP, PAR 06 Objeto em devolução ao exterior Falta da informação do CPF/CNPJ ou irregularidade na situação cadastral do CPF/CNPJ informado
Pode ter sido divergência cadastral, isso acontece quando o nome e CPF são divergentes no cadastro, ou seja tá um nome.com o CPF de outra pessoa, tb pode ser pendência no CPF perante a Receita federal, como já tá voltando vc tem que pedir reembolso, e consertar os dados e resolver pendências se não toda vez que comprar vai ser assim.
Extamente , já estou resolvendo a situção do CPF, Obrigada!@@resenhasdananda
@@Elaine5478 por nada ♥️
@@resenhasdananda 💗
oii. fiz uma compra, coloquei o nome de um amigo que vai receber pra mim, só que sem querer foi no meu cpf. dia 29 constou como não autorizado a entrada do objeto no país, porém dia 2 consta como “objeto recebido pelo correios no Brasil”, mas ainda não recebi nenhuma atualização. você acha que há possibilidade da entrega do meu pedido?
Quando tem divergência de dados assim, acaba voltando pro remetente a encomenda, no caso, teria que esperar a próxima atualização, mas entra lá no ambiente Minhas Importações pra ver como está se tá pedindo alguma ação sua, pq atualmente eles corrigiram os bugs nos Correios, e o que dá informação divergente volta pro remetente.
Eu to desesperada com a minha compra, comprei em 19 de novembro e não chegou ate hoje (6/1), não sei oq fazer
Qual status que sua compra está?
Isso so acontece comigo quando vai pra São paulo
A solução é pedir o reembolso
Pra Valinhos né? Não sei o que acontece , encomenda que vai pra Valinhos ou é taxada ou da problema, eu só recebo o que chega em Curitiba.
Será que se fize ueli pra eles acharem que é companheiro eles liberam?
🤣🤣🤣
Meu Deus, estou com receio de nao receber meus produtos, Dia 30/11 chegou uma mensagem assim " Unidade Logística Integrada Curitiba PR, PDR 40 análise concluída- importação não autorizada" SERÁ QUE DOU SORTE IGUAL ALGUMAS AQUI E MEU PRODUTO CHEGA? Ou é melhor pedir reembolso? Tô com Dúvidas real sobre isso...
Então, pode ser sim que passe e vc acabe recebendo, espera o prazo de entrega expirar e se não chegar vc pede reembolso, a Shein não tá mais fazendo Reembolso com a encomenda em trânsito.
Olá, tudo bem?
Estou passando por isso, nos correios a resposta que tenho é que a descrição da encomenda está incompleta e estou com 2 nessa situação. Meus dados estao corretos, meu CPF regular. É isso que eles estão alegando, estou com mais 5 encomendas pra chegar e preocupada com o que esta por vir. Pedi reembolso mas até agora não obtive nenhuma resposta
Oi tudo bem e vc? Eita, qual loja vc comprou? Quando a importação dá não autorizada eles tem que reembolsar sim, se for no Aliexpress tem que resolver direto com o vendedor.
Nossa o meu estava divergente e não sabia. Muito obrigada, ajudou muitoooooo❤
Por nada ❤️
Eu comprei uma multimidia e uma moldura no aliexpress , ccomprei uma em um dia e outro no outro dia , a multimidia esta em são paulo e a moldura eles não permitiu a entrada isso na mesma conta com mesmo dados , sera que pode ser um bug ??
Pode sim, na maioria das vezes esse status é um erro na atualização dos Correios.
@@resenhasdananda mais eu preciso entra em contato com o correios ? Ou so espera alguns dias pra atualiza ??
@@jonatapedro2202 espera uns dias a atualizar, caso não mude e tiver passado o prazo de entrega vc pode tá pedindo reembolso.
O prazo acaba agora dia 08 , sera que depois desse dia eu ja peço o reembolso ou espero alguns dias ?
A entrega ta no meu nome , mais o cpf e da minha mae e ta parecendo importação não autorizada como posso resolver?
Entre no seu perfil e atualize os dados cadastrais pra ficar nome e CPF da mesma pessoa, pq se essa voltar pro Remetente de uma próxima vez já não acontecerá mais isso.
meu pedido deu esse problema, hoje apareceu que foi recebido pelos correios daqui mas no site diz que vai ser devolvido... não entendi o que aconteceu, vou receber ou não? e como faço pra pedir o reembolso nesse caso? a conta tava no meu nome mas no cpf da minha avó...
Quando os dados estão divergentes assim, geralmente da entrada não autorizada, tem que esperar atualizar, caso atualize para devolução autorizada pela receita federal, vc dá um print nesse status e manda lá no Suporte pra solicitar o reembolso.
6 comprad minhas foram barradas de entrar no brasil. Mas estao em valinhos. Nao aparece valor para pagar. Oque eu faco???
Aguarde a próxima atualização pq pode ser só um erro de atualização, Bug nos Correios, mas confira se o nome e CPF estão corretos na conta e se o CPF não tem pendências na Receita pique qualquer coisinha eles estão barrando.
@@resenhasdananda meu nome sujou mês passado. Isso tem haver? 😭😭😭😭
@@marliangeladedeus4131 não tem nada haver não, a pendência na Receita é só se o CPF tá regular ou não, as vezes fica irregular pq não declarou Imposto de Renda essas coisas, mas o nome sujo não t nada haver não.
Meu status está dizendo que os produtos foram recebidos pelos correios desde 27 de novembro. Só veio atualizar hoje com essa notificação de que não foi autorizado no Brasil. Eu atualizei minhas informações enquanto eles estão lá sem ser autorizados em Curitiba. Mudei do CPF da minha mãe para o meu lá na Shein. Será que isso surte algum efeito?
Pode ser que sim e vc acabe recebendo, tem que esperar a próxima atualização, se caso voltar pro remetente vc já solicita o reembolso.
Estou com 4 pacotes presos e 3 deles não autorizados e descobri que meu cpf está irregular pq n declarei meu IR de 2022, Q ODIOOOO 😅
Ah sim pendência na Receita tá barrando tb, na vdd qualquer coisinha eles estão devolvendo as compras.
@@resenhasdananda Menina sim, q ódio garimpei tanto as roupas, umas coisinhas nas ofertas relâmpago, e agr tô esperando a empresa q eu estava mandar o informe de 2021 pra mandar pra contadora pra ela declarar e depois regularizar meu cpf 🥲
@@igorkennedy6801 o Brasil é cheio de burocracia, muito imposto pra pagar e um serviço péssimo que a gente recebe desses órgãos públicos, difícil demais,as depois que regularizar daí pode comprar que não acontece mais isso não e chega até rápido tb.
@@resenhasdananda Vdd, e ultimamente parece q tá pior! Vejo as compras da minha irmã chegando da Shein e falei ueh pq as minhas n estão chegando, aí fui pesquisar e descobri q meu cpf tava irregular e n fiquei sabendo, ninguém avisou nada, e eles fazem isso tb pra desistimular a gente a comprar fora 😢
O meu status nos correios está dizendo que não foi autorizado a entrar no Brasil mas também não tem o motivo. Manda entra em “minhas importações” quando entro não tem motivo nenhum..
A maioria das vezes é só erro no status mesmo, e muito provável vai atualizar e vc vai receber.
Deus te ouça kkk pq pedir roupas para usar no Natal mulher kkk
@@priscilastroligo7799 sei como é comprei uma árvore de Natal na Shopee não chega de jeito nenhum tb, já tô meio desesperada kkkkk
Tô na mesma situação 😢😢😢😢
Fiz 4 compras na shein, 3 delas está na mesma situação que a sua, não autorizada a importação e pede pra entrar no minhas importações mas não tem nada. Liguei nos correios eles falaram que não foi autorizada e não tem jeito de resolver. Não sei o que eu faço. O seu deu certo, atualizou a mensagem?
fiz duas encomendas na shein, ambas eram oferta relampago, as duas ficaram com status de importação nao autorizada, uma chegou no brasil dia 27 e outra dia 29, ai dia 3 atualizou as duas para " analise concluida, importação nao autorizada", mas meu cpf esta correto e o endereço também, estou aguardando se muda algo e na esperança de receber meus produtos. me pergunto se barrou por conta do valor... pois por exemplo, uma compra no valor normal daria uns 300 reais, mas como foi oferta relampago ela ficou 100 reais... nao sei se brecaram por conta disso
Por causa do valor eles não barram não, tem que ver se teu CPF tem alguma pendência na Receita federal, pq isso pode ser um motivo pra barrarem tb, mas tenta mandar uma mensagem no Suporte da Shein mostrando esse status e se é pra solicitar reembolso ou não.
Gente, to vindo aqui fazer uma atualização pra vcs.
To acompanhando muita gente falando q teve o mesmo problema, o meu foi barrado por conta do CPF diferente do nome (cpf do meu namorado e meu nome)
Minha compra foi barrada no dia 23/11
Hoje dia 26/11 apareceu a mensagem de recebido pelos correios do Brasil em São Paulo
Não sei se vão mandar de volta pra China ou se vou receber, mas qualquer atualização eu coloco aqui pra tranquilizar vcs ❤
- (atualização) 27/11 o atendente da shein me ofereceu o reembolso e disse que provavelmente meus pedidos não vão chegar, mesmo tendo sido recebido pelos correios do Brasil
-(atualização) 30/11 faz 4 dias que minha compra foi recebida pelos correios do Brasil, até então mais nenhuma atualização
Acredito que vc receba sim, na maioria das vezes é Bug no rastreio dos Correios.
recebeu?
@@washingtonlima-es9qf oii vc ainda não, acho que ta bem recente ainda, mas assim que tiver alguma movimentação eu atualizo aqui
@@smariaxzz ontem foi o dia final do prazo de entrega que aparece pra mim na SheIn e ainda não recebi, estou meio desacreditada que receberei minhas encomendas pois já tem um mês e alguns dias desde a última atualização, mas estou atenta. Espero que sejam entregues
@@francieliteixeira5061 vc pediu reembolso? o meu ainda não passou o prazo e está como "recebido pelos correios" há 2 dias, mas pedi reembolso pq o meu pedido está com divergência fiscal e o atendente da shein disse que poderia não chegar, então optei pelo reembolso mesmo. Pode ser que o meu ainda chegue, mas não tenho tanta certeza
Boa tarde amiga estou com muitos problemas com a shein três pedidos meus faz quase dois meses e não chegam estão com estatus de não autorizado
Se já faz dois meses, eu sugiro que vc entre em contato com eles e peça o reembolso, faz muito tempo já, e TB atualize seus dados cadastrais no app, nome e CPF tem que estar certinhos para não ter esse tipo de problema.
@@resenhasdananda obrigada
@@valeriacristinadourada5206 por nada ♥️
Também estou com 2 entregas com esse status, não consegui falar nem com a SHEIN e nem com os Correios. Me desanimou totalmente comprar na SHEIN. 😭
Deixa te perguntar, sua encomenda tá com rastreio NA no início?
@@resenhasdanandaa minha está! E está na mesma citada no vídeo como recusada, o que pode ser?
@@laisdavidlimasilverio6369 pode ser o código de rastreio que tá com problema, houve uma falha no sistema que gerou códigos errados e eles estão tentando consertar, e os que começavam com rastreio NA foram os mais afetados, veja se o prazo de entrega já expirou e peça reembolso caso não queira esperar mais, pq tá demorado essa correção.
Fui na minha lista de endereços e alterei para o cpf da minha amiga (visto que entregará na casa dela e com o nome dela). Tem chances de dar certo agora?
Sim pode dá certo sim, os dados tem que estar corretos pra poder entrar aqui.
Eu coloquei nome da minha tia e rua dela, porque enviei um presente pra ela. Será que eu devo colocar meu nome então? Em vez do nome dela ? Nos endereços será que é isso?
O CPF na conta é o seu né? Então é melhor vc colocar o seu nome sim, pq qualquer coisinha divergente, eles barram a importação aqui.
@@resenhasdananda então deve ser isso. Muito obrigada sim, o cpf era meu. Agradeço atenção!
@@giomy8517 por nada.
o meu está como "objeto recebido pelos correios do Brasil em São Paulo/sp " já faz uns dias será que eu peço reembolso ou espero?
Espera, muita coisa atrasou por causa da greve dos fiscais, mas já vai desenrolar e atualiza pra vc receber, o ruim é esperar.
@@resenhasdananda o foda é que tá com esses status desde o dia 12,mas vou esperar mesmo assim pra ver se atualiza
@@yoshitsuya7368 sim, até pq quando vai solicitar o reembolso, eles só estão fazendo depois que passa o prazo de entrega.
O meu está assim também desde o dia 22.. sua encomenda chegou?
Por gentileza me responda, é quando esse pedido é postado novamente na China, o que poderá ser?
Pode ser só um erro na atualização de status da encomenda, ou pode ter sido postado com rastreio errado e foi atualizado para um rastreio novo, por isso aparece postado novamente.
Hoje já apareceu devolução autorizada pela receita Federal, não sei se pra mim ou pra China 😢
@@liasantos6254 vc já olhou em Minhas Importações nos Correios?
Ainda não, vou tentar olhar
@@liasantos6254 lá é o rastreio que tá mais certo.
Aconteceu comigo 2 compras seguidas de não terem sido autorizadas minhas compras 😢
Veja se os seus dados estão corretos na conta, nome e CPF da mesma pessoa, nome sem abreviações ou se o CPF não está irregular, as vezes por falta de alguma declaração de IR, se for algum desses problemas se resolver daí não dá mais importação não autorizada.
Eu fiz um pedido no CPF do meu pai, utilizando no meu nome...e agr n tem mais como resolver??
Vc pode entrar no site da Shein e atualizar os dados cadastrais lá, as vezes o pedido passa e vc acaba recebendo sem problemas.
@@resenhasdananda Desculpa o incômodo, mas poderia me explicar como fazer isso? Pq quando entro na minha incomenda n consigo modificar nada
@@yasmimmoraais_ no vídeo eu ensino o passo a passo de como entrar no app da Shein e alterar os dados cadastrais, é bem simples, não é difícil, mostro o app na prática no vídeo.
@@resenhasdanandaobgg, não tinha visto essa parte
Aconteceu comigo,mas o correios não me dá opção nenhuma. Não sei o que fazer, aparece essa mensagem
Análise concluída - importação não autorizada
CURITIBA - PR
Consulte o Minhas Importações para conhecer o motivo da não autorização de entrada no Brasil
Quando consulto, não aparece nenhuma opção, somente essa mensagem: Indica que é preciso realizar ação para que o objeto seja encaminhado ao seu destino
Alguém passou por isso? Só fica assim. Não aparece nenhuma opção.
Olha na maioria das vezes, é status errado, no seu caso, pode ser o nome divergente do CPF, no vídeo eu explico como atualizar os dados cadastrais, se não foi autorizada, vai voltar pro remetente, e daí tem que pedir reembolso.
O meu está a mesma coisa
O seu atualizou ? Ou ainda está a mesma coisa?
@@laylacosta5537 Ainda não, eu tentei entrar em contato com a shein, mas não tem essa opção do reembolso, porque ainda não excedeu o prazo máximo. Mandei e-mail para o correios, mas não resolve nada, eles dizem que é pra entrar em contato com o remetente. Tem que ficar nessa esperando até o prazo vencer.
Se chega ou atualiza me avisa pfvr, fui pedi o reembolso eles disseram que só quando quando der o prazo máximo
Aconteceu o mesmo comigo. Atualizou ontem e recebi esse status. Mas não tem nenhum explicação no site dos correios sobre o motivo.
Na maioria das vezes é status errado e atualiza pra vc receber sua encomenda.
Chegou?
se eu mudar o cpf resolve alguma coisa? e como eu mando msg pedindo reembolso?
Sim, já ajuda os dados cadastrais ficarem corretos pelo menos para compras futuras, nesse vídeo aqui eu explico como entrar em contato com eles e pedir o reembolso: ua-cam.com/video/tWpKw9ddqcA/v-deo.htmlsi=J9Kg4JE40abMvk4T
Estou bem chateada, atualizei ontem o status e apareceu que nao foi autorizado, comprei 2 vestidos para Natal e ano novo , lindos promocional da Black 😢
Na maioria das vezes é só status errado e vc acaba recebendo, muita gente dei esse status e depois recebeu.
Eu tbm. Dois vestidos. Deu ontem esse status.
eu tô esperando desde o dia 06 /11 e nada de atualizar !
@@evilynertemman5836 as coisas já estavam atrasadas e agora piorou pq os auditores fiscais da Receita Federal estão em greve há duas semanas, então tá complicado mesmo.
Eu também comprei um vestido lindo para o natal ❤ e tá la parado 😢 acho que vou usar no natal que vem 😂
Meu Status está exatamente assim:
"Unidade de Logística integrada SÃO PAULO SP, BDR 62 Em devolução à origem por determinação da Receita Federal Objeto poderá ser devolvido à origem ou encaminhado para refugo de acordo com orientação do remetente"
Depois de 4 semanas com o Status parado que tinha sido recebido pelos Correios do Brasil. Não fui taxada, a compra era de apenas 1 item (109,00), meus dados estão todos certos e não devo nada a ninguém.
Provavelmente o motivo é pq a camisa que eu comprei pro meu marido era tão linda que decidiram usar no final do ano 😅
Tá voltando pra China então? Vc pode tá solicitando o seu reembolso, printa esse status e manda lá no suporte deles e pega seu dinheiro de volta. Uma pena né, a gente cria expectativa nas nossas comprinhas 😔
@@resenhasdanandaSiim é frustrante e cansativo 😔. Segundo a mensagem sim, não está nem em análise, já está determinado voltar ao endereço de origem. Ainda não "venceu" a data de entrega ainda (23/12/23), mas vou mandar o print pro suporte, e volto pra dizer como foi resolvido. Obrigada pela ajuda ❤️
@@joicehelena20 por nada ♥️
Boa tarde, eu mesmo to com produto que deu falha na fiscalização aduaneira, no dia 17/11 porém no dia 23/11 apareceu recebido pelos correios do Brasil em São Paulo e desde esse dia o ate o dia atual nao recebi nenhuma notificação, ja tentei ligar, mandar email mas nao resolve em nada. Ate agora nao sei se ja peço reembolso na Aliexpress.
Não tá atualizando pq esses fiscais da Receita já estão em greve há 1 mês, por isso tá atrasando mais ainda, mas vai chegar, só demora bem mais.
@@resenhasdananda porém oque eu acho mais estranho é que quando eu entro na página dos correios, é entro com a minha conta e procuro meu produto com o codigo de rastreio na aba "minhas importações", aparece como "importação não autorizada, objeto sujeito a devolução"
@@lkshwoky esse status na maioria das vezes é erro, Bug, mas caso não possa entrar no Brasil, der devolução autorizada pela receita, vc solicita o reembolso.
@@resenhasdananda obrigado pela ajuda! Já me inscrevi no canal pra fortalecer!!
@@lkshwoky por nada, gratidão 🙏
Olá obrigado pelas informações, hoje me deparei com essa situação , a conta do aliexpress nome da minha esposa, cpf nome da esposa, porém o destinátário meu nome, vou pedir o reembolso . Obrigado
Por nada, sempre bom atualizar os dados cadastrais.
Eu fiz uma compra que a última atualização dela foi 15 de novembro e até agora não chegou,devo me preocupar? Kkkkkkk
Oi, olha muita coisa tá parada devido essa greve interminável da Receita Federal, mas veja se já passou o prazo de entrega, se tiver passado, acredito que vc consiga receber seu reembolso.
@@resenhasdananda passou bem do prazo kkkkk. Então eu terei que pedir o reembolso e tentar essa compra ano que vem?
@@resenhasdananda Eu fiz uma outra compra, e ela apareceu a mesma mensagem que foi mostrado no video,será que devo pedi o reembolso ou aguardar. Seguir todas as orientações do vídeo. O que eu faço??
@@aketulenferreira1043 vc tentou ver lá nas minhas importações como está a situação da encomenda? Se aparecer que a devolução foi autorizada tá voltando pro Remetente e daí vc tem que pedir reembolso sim.
@@resenhasdananda eu entrei em contato com a shein pelo Instagram,eles disseram que já iram fazer o reembolso,mandei foto e tudo
Para mim apareceu tanto no app dos correios quanto no rastreio do app da shein, essa mensagem de que "não foi autorizado" no dia 26/10, já no dia 31/10 apareceu que "foi aceito pelos correios do brasil". Porém, até agora não houve mais nenhuma atualização e quando rastreio pelo site dos correios no computador, aparece que "não foi aceito, e será devolvido". Não sei se tento entrar em contato com o SAC dos correios ou com a Shein. Tentei acionar aquela nova opção de "entrega urgente" no app da shein e aparece que "será entregue entre os dias 06/11 e 27/11". Você acha melhor esperar até o dia 27 ou já entrar em contato com a shein ou os correios?
Socorro, sou ansiosa!! 😅😅😂 E aconteceu isso com três compras de uma vez, então fiquei ainda mais preocupada, já que alguns produtinhos que eu queria muito dessas compras estão esgotados agora 😢😢
Então, acho que é melhor vc esperar sim, e a SHEIN não tá mais fazendo reembolso quando a encomenda está em trânsito, acredito que vá atualizar e chega no seu endereço sim, se passar do prazo de entrega daí vc pede o reembolso.
@@resenhasdananda obrigada!!! Vou fazer isso mesmo 🙏🙏 se der certo volto para atualizar o comentário para caso alguém passe pela mesma situação
@@francieliteixeira5061 por nada, isso, volta sim 🙏
@@francieliteixeira5061atualizou moça?
Olá, recebeu a encomenda?
O meu foi da shoppe que aconteceu e apareceu que não foi autorizada a entrada e peço o reembolso pra eles e me falam que tenho q pagar taxa sendobque não é isso.
Nossa, mas aguarda vê se atualiza, pq na maioria das vezes é só Bug no Status dos Correios.
Vou esperar e ver o q acontece.
Eai?
Fiquei muito decepcionada com minha compra, primeiro disse que minha compra não tinha sido autorizada pelos órgãos fiscalizadores. Entrei em contato com a shein no outro dia tava aparecendo que tinha sido recebido pelos correios do Brasil. Quando foi hoje atualizou e tá mostrando que a devolução foi autorizada pela receita Federal, o que eu faço?
Agora vc pode pedir o reembolso pq tá voltando pra China o pedido, e confira os seus dados cadastrais, se o nome e CPF precisam estar corretos serem da mesma pessoa pra esse problema não acontecer, mas pode pedir o reembolso já que tá voltando.
Pedi o reembolso, não demorou nada o dinheiro já tava em minha conta. Fico com medo de compra novamente, será que arrisco? Mim ajuda ai
@@marisasilva3838 se os dados cadastrais estiverem certos, nome e CPF da mesma pessoa, não dá mais problema não.
Ok, muito obrigada❤
@@marisasilva3838 por nada.
Oi, o meu aconteceu o mesmo diz que está vindo até o meu endereço, só que hoje (11/11) é o último dia de entrega estimada, e não chegou 😢
Mas tá tudo com atraso mesmo, talvez chegue na semana.
Como entra em cpntato com vendedor da shein?
Direto com o vendedor não tem como, mas vc pode entrar em contato com o Suporte da Shein pra resolver os problemas com qualquer pedido.
Nunca tive problema algum na shein nunca fui taxada, agora meu status está assim, apareceu isso de um dia pro outro achei estranho é detalhe a compra e de menos de 150 reais🤡 . torcendo p ser bug🤞
Na maioria das vezes é status errado sim e vc recebe sua encomenda.
eu estou esperando também . 20 dias parado em Curitiba, e faz 6 dias que atualizou com essa mensagem !
@@evilynertemman5836 na maioria das vezes é só status errado.
O meu ficou 2 semanas preso em Curitiba e agora sábado atualizou pra essa mensagem, dados e CPF todos ok, sempre comprei na shein e nunca tive problema, ainda comprei antecipado pro Natal e corro o risco de não receber, estou mto triste, em.minhas importações não tem informação alguma
@@amandabiachi pois é, tem muita coisa com atraso mesmo, infelizmente o jeito é esperar, pq só estão fazendo reembolso quando passa o prazo de entrega.
Gente, o meu chegou ao Brasil mas só depois disse como não autorizado, vi que foi pq coloquei o cpf da minha mãe e não o meu, e o dela está pendente, alguém sabe se ainda tem chance de chegar?
Vc tem que atualizar os dados cadastrais, coloca o seu CPF que pode ser que chegue sim ainda, mas se atualizar pra devolução autorizada , daí tem que pedir o reembolso.
@@resenhasdananda Já autualizei já, espero q chegue 😭😭
@@raquelvierareys as vezes esse status é só Bug, pode ser que chegue sim
@@resenhasdananda Foi aceito em valinhos hoje pelos correios, vi agora
@@raquelvierareys então logo chega!
Oi nanda!,Eu queria saber como manda foto para o suporte (eu nao sei onde é o suporte) eu coloquei uma cpf e um nome diferente sem querer e quero meu dinheiro de volta!
Oi, eu já fiz um vídeo sobre como entrar em contato com o Suporte deles e pedir reembolso, lá tem todo o passo a passo na tela, segue o vídeo:
ua-cam.com/video/tWpKw9ddqcA/v-deo.htmlsi=eSRwgsrjbl9R6R30
Sou menor de idade, e minha compra está no meu cpf. Está nessa situação de não aceito, mas dps foi recebido pelos correios do Brasil, será que foi por eu ser menor? Pq no meu cadastro dos correios tbm está no meu cpf
Se atualizou pra recebido no Brasil então vai atualizar pra vc receber, esse status as vezes é só um erro mesmo do sistema dos Correios.
Meus dados estão certos. Ja tem 4 compras seguidas que não recebo.
Mas ainda estão em trânsito? Seu CPF tá regular na Receita Federal? As vezes pode ser isso tbm.
@@resenhasdananda Em trânsito não. Duas já me ressarciram e duas com importação não autorizada. Meu CPF está regular a uma semana, mas mesmo irregular eu recebia as compras. A 3 meses que não recebo mais nada.
@@sheylasouza6030 tá complicado demais importar, acho que fazem de propósito mesmo pra obrigar a gente comprar aqui.
Eu acabei de olhar o meu tá assim foi a primeira vez eu sempre compro e tá tudo certo com meus dados o endereço. Eu vou esperar para ver pode ter sido buggy
Veja tb se seu CPF tá regular perante a Receita Federal e se vc não tá com declaração de Imposto de Renda pendente também, que esses fatores também pode dá importação não autorizada.
@@resenhasdananda andei vejo isso estou com meu nome sujo kkkk não tenho nada pra declarar na federal kkk
@@nubiaapalmeirense8004 não é nome sujo não, o CPF pode ficar irregular se vc não votou algum ano ou não declarou IR.
@@resenhasdananda voltei tudo certinho o que e IR eu não trabalho . Deixa eu te perguntar você acha que eu devo pedir meu reembolso agora ou pode ser um buggy . Vou esperar alguns dias para ver se vai atualizar e pode mudar o que que você me aconselha
@@nubiaapalmeirense8004IR é imposto de renda, espera a próxima atualização, daí se realmente não foi autorizado daí vc pede o reembolso.
O meu ja ta nesse status desde o dia 12, ai no dia 12 atualizou escrito que o objeto foi recebido pelos correios do Brasil. To completamente confusaaaa, não sei se ele vai retornar ou se vai ser entregue a mim 😢 Acredito que o meu nao seja erro sobre o CPF, pq o meu nome cadastrado é o meu próprio nome mesmo e o CPF tambem é o meu. Ah não ser que seja necessário o nome completinho, pq no meu cadastro só tem o meu último sobrenome. Meninas, se alguem souber sobre isso ou já esteve em uma situação parecida, comenta aqui pra me ajudar, to muito perdida sobre isso, nunca tinha acontecido 😢😢
Se atualizou pra recebido aqui no Brasil vc vai receber sim, esse status entrada não autorizada na maioria das vezes é Bug Correios. Quando eles não aceitam o objeto aqui, o status atualiza para devolução autorizada pela Receita Federal. É bom vc colocar o nome completo lá sim.
moça chegou?
Seu pedido chegou?
Esse desgoverno está ferrando todos nós!
A demora pra importar está extremamente demorada e burocrática..
Tenho 4 pacotes nessa situação. No ambiente Minhas Importações não tem nenhuma informação, apenas a informação que os objetos chegaram ao Brasil
Na maioria das vezes é só status errado mesmo, já atualiza pra vc receber.
Pior que descobri que meu cpf estava pendente por não entregar o IR. Regularizei toda a situação e está regular agora, mas acho que se o problema foi esse, não irei receber 🥲
@@isabellylorenaalves3070 as vezes passa e vc consegue receber sim, Correios tá uma zona, pode ser que atualize e vc receba sim, mas caso passe o prazo de entrega e vc não receba, vc pode tá solicitando reembolso.
Nanda, mas e se caso o produto for pra refugo ou apreendido, ainda assim eu receberei meu reembolso?
Dificilmente é apreendido, pq já é pago imposto na compra não tem nada ilegal, quando não é autorizado volta pra China, mas caso aconteça é bom entrar em contato com a loja pra saber como proceder.
Ontem apareceu essa mensagem para mim. Meu cpf é diferente do nome, está no meu nome e cpf da minha mãe, não tem como mudar mais o cpf nessa altura ne? Então o que faço? Eu peço o reembolso agora mesmo?
Vc tem que mudar sim o quanto antes, pra deixar tudo certinho, e a encomenda pode ser que vc receba, se caso não atualizar o status daí vc pede reembolso, mas pode ser que vc receba sim.
@@resenhasdanandaok obrigada, está sendo muito útil :) sou mais uma inscrita
@@JuChan_ por nada, gratidão 🙏
@@JuChan_ chegou no Brasil, moça?
Conseguiu receber?
Quando vou pedir meu reembolso está aparecendo que meu pedido está em trânsito??
Mais aparece que objeto não pode entra no Brasil
Então aguarda, pode ser que atualize e vc consiga receber, faz tempo que tá esse status de entrada não autorizada?
@@resenhasdananda faz 24h só
@@guilhermeiphn6695 ah então espera pelo menos uns 3 a 5 dias que vai atualizar.
recebeu?@@guilhermeiphn6695
Alguma novidade?
No meu caso, eu comprei na shopee alguns presentes para minha namorada. e me veio essa mesma mensagem no App do correio, de um desses produtos que comprei. mesmo eu tendo pagado o produto, e o imposto certinho. já compro a muito tempo dessa forma, e só agora me veio esse problema.
Atualização: meu pedido foi cancelado exatamente agora. e acabei de receber a devolução. :(
Nossa, que pena, mas confira se os seus dados cadastrais estão corretos lá na Shopee pra não ter mais esse tipo de problema.
@@resenhasdanandaFoi esse problema do nome não bater com o CPF mesmo. e parece que vai ocorrer com as outras encomendas que eu comprei também.
@@Funky_Emo_Cat ajeita a tes delas chegarem aqui, pode ser que vc consiga receber ainda.
O meu ta assim "Devolução autorizada pela Receita Federal" desdo dia 26/11 e ta lá parado e é ate hoje dia 17/12 pra eles entregar e nada, eu tinha colocado no meu CPF e o nome de minha prima, porque as encomendas chega na casa dela, depois que eu vi aqui os comentários, o pessoal falando que pode ser isso, ai eu mudei e botei no meu nome, o que eu faço? Será que é isso?
Sim pode ser isso e também o CPF tá irregular perante a Receita Federal, mas tem que aguardar a atualização, pior que os fiscais estão em greve, por isso nada atualiza, as encomendas tudo paradas na alfândega.
@@resenhasdananda vish, eu olhei hoje de madrugada no site da receita federal o meu CPF tá regular, eu acho que foi isso que eu coloquei o meu CPF com o nome de minha prima, mais vou aguardar, muito obrigado por responder, que Deus continue te abençoando 🙌🏽🙏🏽♥️
@@laaianelopes então só aguarde atualizar mesmo e se passar o prazo de entrega, solicite reembolso. Por nada, amém 🙏🙏
Moça, pode me ajudar? Eu tenho que cancelar o pedido pra pedir o reembolso??
Não, na verdade vc tem que esperar pra ver se atualiza o status, pq na maioria das vezes é status errado e vai acabar chegando na sua casa. E eles só estão reembolsando agora quando o pedido volta, não estão mais reembolsando quando está em trânsito, aguarda um pouco que pode atualizar e vc receber.
Tá bugado o rastreamento novamente
Tá sim, minhas encomendas estão aparecendo como objeto inexistente agora 🤡🤡
Eu sempre comprei na shein com o nome do meu namorado e meu cpf pq meu endereço está com restrição de entrega ... depois do remessa conforme eu fiz uma compra no dia 4/10 qdo a shein enviou meu pedido que eu fui saber sobre isso 🤦🏻♀️...ficou na fiscalização durante 12 dias e no dia 19/10 foi recebido no Brasil... será que ainda vao segurar meu pedido??Desde esse dia não tem mais atualização nos correios 😩😩mas no aplicativo da shein diz que o pacote está sendo encaminhado pro meu endereço pra eu ser paciente... Não estou entendendo mais nada 😏🤔😕...Se foi recebido no Brasil é pq foi aceito?? Infelizmente eu tenho essa divergência na minha conta😩 😢😢😢😢
Pode ser que passe, nem sempre eles conferem se o documento está batendo com o nome por causa do volume grande de encomendas, pode ser que passe normalmente, mas seria bom atualizar o cadastro para a próxima.
@@resenhasdanandasim vou fazer isso 😟
Oi 😮 o meu foi aí contrário no meu endereço não chega as encomendas, então deixa na da minha filha esqueci de trocar o nome dela ,e deixei o meu CPF agora tá voltando minhas encomendas 😢
@@anavirginia500 peça o reembolso na Shein e ajeite os dados cadastrais na sua conta, é só vc deixar seus dados com o endereço dela.
@@resenhasdananda já tentei mais a quando coloco o número do pacote a shein informar que não existe e q não foi enviado ainda o pacote mais não correi fala q está voltando
No meu caso os dados estão certinho e recebi essa mensagem dia 5/12 e fui ver só hoje 8/12 ou seja ja tem 3 dias. Vc acha melhor eu já pedir o reembolso ou aguardar até amanhã por exemplo?
Eles só estão reembolsando agora quando passa o prazo de entrega, mas na maioria das vezes é status errado mesmo dos Correios, acredito que chegue sim.
@@resenhasdananda obrigada, irei aguardar
No meu caso só n foi autorizada quando chegou em sp...eu moro e sp, tô tão mal
As vezes pode ser só um Bug no Status mesmo, e acabar atualizar e vc receber.
@@resenhasdanandasabe eu acho que não é bug porque no meu caso realmente houve a divergência fiscal..eu sempre comprava pelo meu nome e colocava o CPF da minha mãe porque até então não estava sabendo dessa nova forma de fiscalização dos correios, inclusive fui nas minhas importações pesquisar direitinho sobre e tá desse jeito lá "Prezado(a) Contribuinte, A remessa postal internacional foi devolvida ao remetente, em razão do documento postal (CN22/23) apresentar divergências entre o NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO (CPF/CNPJ) informado e o nome do destinatário, impossibilitando sua CORRETA IDENTIFICAÇÃO, descumprindo a determinação trazida no Artigo RC 146, Item 1 do Regulamento das Encomendas Postais combinado com o §2º do art. 35 da IN RFB nº 1.737/2017 e art. 56, §1º, b da Portaria COANA nº 82/2017: Regulamento das Encomendas Postais - Art. RC 146 - Item 1 1. (...) A elaboração das declarações para a alfândega é da exclusiva responsabilidade do remetente. No entanto, os operadores designados devem tomar todas as medidas necessárias no sentido de informar os seus clientes sobre as modalidades descumprimento das formalidades aduaneiras e, em especial, assegurar-se do preenchimento completo das declarações para a alfândega CN 23, de forma a facilitar o rápido desalfandegamento (desembaraço) dos objectos. e Portaria Coana nº 82/2017 - art. 56, § 1º, b §1º Poderá ser determinada de ofício pela RFB a devolução da remessa que chegar ao País: b) com o formulário de declaração para a alfândega contendo dados incompletos do remetente ou destinatário; Para que futuras importações não sejam devolvidas ao país de origem ou apreendidas, o destinatário deverá comunicar o remetente da obrigação de incluir no documento postal (CN22/23) a descrição DETALHADA da mercadoria com seu nome comercial ou científico, marca, modelo, quantidade, valor unitário e total REAIS dos bens e do frete, necessariamente em língua inglesa, espanhola ou na língua do país de destino, identificação DETALHADA do DESTINATÁRIO e do REMETENTE, além das demais informações completas exigidas no citado formulário. A orientação também é válida para bens enviados como presentes por pessoas físicas, tais como roupas, alimentos, brinquedos etc. ---------- Para mais informações, acesse: Manual de Remessas Internacionais da Receita Federal do Brasil: www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/aduana-e-comercio-exterior/manuais/remessas-postal-e-expressa Correios - Fale Conosco: apps2.correios.com.br/faleconosco/app/index.php" vc acha q eu ainda espero um pouco para talvez receber? Eu tô dividida entre recomprar logo e esperar com medo e porque não tenho mto tempo era minha mochila de volta as aulas🥺
@@resenhasdanandainclusive esqueci de falar aq que já mudei os dados hj cedo..isso aconteceu ontem e hj as 09:00 veio esse mensagem pelo correios(da divergência fiscal)mas nem sei se tem jeito mais..
@@pamella--4321 pode ser que seja só erro no status sim, espera a próxima atualização se por causa atualizar pra devolução autorizada pela Receita federal daí vc pede reembolso.
@@resenhasdananda Prezado(a) Contribuinte, A remessa postal internacional foi devolvida ao remetente, em razão do documento postal (CN22/23) apresentar divergências entre o NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO (CPF/CNPJ) informado e o nome do destinatário, impossibilitando sua CORRETA IDENTIFICAÇÃO, descumprindo a determinação trazida no Artigo RC 146, Item 1 do Regulamento das Encomendas Postais combinado com o §2º do art. 35 da IN RFB nº 1.737/2017 e art. 56, §1º, b da Portaria COANA nº 82/2017: Regulamento das Encomendas Postais - Art. RC 146 - Item 1 1. (...) A elaboração das declarações para a alfândega é da exclusiva responsabilidade do remetente. No entanto, os operadores designados devem tomar todas as medidas necessárias no sentido de informar os seus clientes sobre as modalidades descumprimento das formalidades aduaneiras e, em especial, assegurar-se do preenchimento completo das declarações para a alfândega CN 23, de forma a facilitar o rápido desalfandegamento (desembaraço) dos objectos. e Portaria Coana nº 82/2017 - art. 56, § 1º, b §1º Poderá ser determinada de ofício pela RFB a devolução da remessa que chegar ao País: b) com o formulário de declaração para a alfândega contendo dados incompletos do remetente ou destinatário; Para que futuras importações não sejam devolvidas ao país de origem ou apreendidas, o destinatário deverá comunicar o remetente da obrigação de incluir no documento postal (CN22/23) a descrição DETALHADA da mercadoria com seu nome comercial ou científico, marca, modelo, quantidade, valor unitário e total REAIS dos bens e do frete, necessariamente em língua inglesa, espanhola ou na língua do país de destino, identificação DETALHADA do DESTINATÁRIO e do REMETENTE, além das demais informações completas exigidas no citado formulário. A orientação também é válida para bens enviados como presentes por pessoas físicas, tais como roupas, alimentos, brinquedos etc. ---------- Para mais informações, acesse: Manual de Remessas Internacionais da Receita Federal do Brasil: www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/aduana-e-comercio-exterior/manuais/remessas-postal-e-expressa Correios - Fale Conosco: apps2.correios.com.br/faleconosco/app/index.php
Aparece isso nas minhas importações quando fui rastrear a fundo pelo site dos correios msm..
Tem 3 dias q fiz A compra e o meu apareceu isso hoje sera se ta errado
Na maioria das vezes está errado sim, mas seria bom vc conferir seus dados cadastrais e ver se nome e CPF estão batendo, pra evitar qualquer tipo de problema.
to pirado
fiz uma compra de um video game a primeira vez passou tudo tranquilo. fiz outra compra do mesmo video game coloquei a mesmo declaraçao tudo certinho nada FAKE paquei mil reais so de frete. chega aqui no brasil passa 20 parado na alfandega. depois eles fala q meu objeto nao foi permitido a entrada
Daí vc tem que pedir o reembolso, esse país é uma coisa triste mesmo, a gente paga caro nas coisas, daí precisa importar pra acontecer isso, mas reúna as evidências que não recebeu o produto e peça sei reembolso afinal e produto caro.
então como faço pra mandar um item pra outra pessoa? Quero comprar um presente pra minha amiga e colocar pra chegar lá masss se eu fizer com meu CPF provavelmente vou ter problemas. O único jeito é colocar meus dados (CPF telefone) e só mudar o endereço de entrega
Você pode tb criar uma nova conta, é só logar com outro email e pular a parte de cadastrar celular, daí vc pode por no nome dela se preferir, mas também dá pra vc fazer assim como falou, tem um vídeo meu aqui explicando como cria a nova conta sem cadastrar celular, na vdd é bem simples e rápido.
ua-cam.com/video/He6-rLjMfbI/v-deo.html
Depois de receber essa mensagem que n foi aceito a entrada bo brasil , e depois de arrumar os dados é possivel eles permitir a entrada no Brasil depois de arrumar os dados?????
Na verdade é possível que seja um erro no rastreio, mas se vc arrumar os dados o quanto antes já facilita pra essa e futuras compras tb.
Uma dúvida: quando atualiza o status para recebido pelos Correios do Brasil tem chance de ser taxado ou a taxação ocorre antes?
O nome da minha conta é o mesmo do meu CPF, todos os dados estão corretos e aconteceu o seguinte:
Fiz a primeira compra dia 21/11 e dia 26/11 atualizou para recebido pelos correios.
Dia 13/12 o status atualiza para entrada não autorizada pelos órgãos fiscalizadores, oi? Se foi recebido pelos correios é porque ja entrou no Brasil não é?
Estou com 7 pacotes nesse status de recebidos pelos correios e depois entrada não autorizada e cada um tem o valor de aproximadamente 170,00.
Será que tenho chance de receber? Achei muito estranho aparecer isso em todos os pacotes.
Então, na maioria das vezes isso é Bug no Status, quando é recebido pelos Correios do Brasil é que chegou no Brasil sim, só aguarda a atualização, tá tudo muito demorado pq a Receita tá numa greve interminável e tem muito pacote parado por lá, acredito que seja só um erro e que vc vai receber sim 🙏
@@resenhasdananda sim, acredito que seja bug porque eu entrei em minhas importações no site dos Correios e lá consta todas as encomendas como recebidas pelos correios e por lá não aparece esse status de entrada não autorizada.
@@marinacustodio7880 ah sim, então com certeza é Bug, só espera atualizar que vai dá certo.
Algm poderia me ajuda? Eu pedi um produto na shein, ele chegou nos correios mas o app nao me avisou q ele tinha chego. Aí fui olhar no app e disse q ele foi entregue ao remetente, como faço pra pedir reembolso na shein?
Você não recebeu o produto então né, nem nenhum vizinho ou parente? Como está o status nos Correios?
@@resenhasdanandamoça ajuda eu
Minha encomenda chegou no dia 1/12/23 e está com 5 dias com a informação de não autorizado pela alfândega
Na maioria das vezes é atualização de status errada mesmo, difícil de entender, só pra dá nervoso na gente.
@@resenhasdananda é exatamente como eu estou, e comprei outras coisas no mesmo dia e já estão prestes a ser entregue
@@resenhasdananda mais gostei do seu vídeo foi esclarecedor espero que os status mude
@@brunosilva4698 vai mudar, obrigada ❤️
Chegou?
Video nota 1000000👏👏👏
Obrigada 🙏♥️
Obrigada pela ajudar❤
tô a dois meses aguentando e nao sabia oq fazer,conseguir mudar pro meu cpf e tambem vou perdir o reembolso
Por nada, peça sim, passou do prazo de entrega é seu direito como consumidora.
Muito Bom seu video Nanda, aconteceu comigo também nesse FDS, vou esperar alguns dias antes de realizar o procedimento de reclamação na receita ou processo de devoluçao do produto no aliexpress.
Obrigada ♥️♥️ sim na maioria das vezes é status errado mesmo.
O meu tbm aconteceu isso, dia 18 agora, final de semana recebi essa notificação que não foi liberado pra entrar no Brasil, e dia 20 recebi outra notificação dizendo que o produto tinha chegado aqui em SP que é onde moro, então tô confusa, não sei se realmente foi barrado ou se foi um erro do sistema.
@@Aterrori_zando na maioria das vezes é erro no sistema sim, mas é bom conferir seus dados cadastrais pra não acontecer com compras futuras.
@@Aterrori_zandoo meu aconteceu a mesma coisa, mas falaram que depois dessa atualização o produto vai ser devolvido.
eai? atualizou?