Aaaaa gerçekten olumlu olmadı mı.ben edevletten tüketici şikayet biriminden şikayet yazdım 4 gün sonra gelen fatura silindi.tuketici hakem heyetine bile gerek kalmadı
Merhaba benzer bir durum bendede oldu detaylarını isterseniz açıklarım ttnet adına aranıp dolandırıldım d smart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetleri bağlamaya geldiklerinde istemeyin bir şey olmaz dediler imza falan atmadım ama genede telefonda onay verdiğim için korkuyorum bu süreci yaşayıp sonucunu yazabilecek varmı
Aynı durum benim de başıma geldi sözlü olarak kabul ettim, sonradan dank etti. kurulum için aradıklarında istemediğimi onaylamadığı iptalini istedim. bir sıkıntı olur mu
@@AlaaddinTurk sağolun ama baktım sözlü oalrak kabul etsek bile annemin e devletinde aktif üyelik görünüyor ama tüm tutarlar 00.00 ilerde patlatmazlar umarım
D-smart modemi kullanuyorum ilk cihaz bir kaç aya arıza verdi değiştirmek için gittik ücret istediler üstünede önceki cihazı aldılar d-smart a aittir diye şuanki modem yan odada bile çekmiyor çoğunluklada internet yok uyarısı geliyor.
ben sımdı dsamrtla ugrasıyorum vodofondan ev ıntrnetı tarafından arıyoz dedı abonelık bıtmıstı cunku vodofondan sımdı evde net olmadıgı ıcın faturayı odemıyorum ama olmayann ınternetı parasını odetmeyı calısıyolar ne yapmam gerekır
Hayır hicbir ucret talep edemezler onayladiginiz kisiler zaten gercek degil dolandiricilar birkaç defa ararlarsa istemediginizi surekli belirtin belli bir zaman sonra aramiyorlar
Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım aradan 1 saat geçti Dsmarttan aradılar işte siz internet başvurusu yapmışsınız flan diyerek kimlik resmî vs istediler. Sonra birkaç gün geçdi kurulumu yaptılar. Ama internet yok. Aradım işte sinyal gelmiyo orada alt yapıdan dolayı sorun görünüyo. Dilerseniz. Yakın birine nakil yaptırırz diyerek eşimin bilgilerinide aldılar. 2 gün geçdi bi modem daha geldi Aynı sorun ondada oldu şuan mağduruz iptal ettirince cayma bedeli 414. TL cıkıyo. İkisinide iptal ettirince 828 TL. Girdi yani benide tuzaga düşürdüler
Ben de aynı şekilde dolandırıldım.kaç aydır ekstra 56 tl d smarta ödeme yaptım.ayrıca 1.053 ve 818 tl 17 nisan ve 18 nisan da mobil int adı altında para kesmişler!!!Çözüm bulan yazsın lütfen
Ben daha yeni iptal ettim cayma bedeli cart curt dediler çıkartın icraya gidelim dedim merak etmeyin kanunaları iyi biliyorum dedim, tüketici hakem heyeti yada ticaret mahkemesi beni haksız bulsada ne kadar uzatabilirsem uzatıcam
D smart adını kullanarak tane yok kampanya yok indirim yapacağiz diye arayanlara kanmayın şirketin telefonu var zaten ilk önce orayla irtibat kurun benide böyle aradılar ben kanmadım usta yinede geçmiş olsun.
sizin gibi dolandırılan çok kişi var. çözüm birlikte hareket etmek yapılacak iş o firmanın hiçbir malını almayarak boykot etmek ben öyle yapıyorum o firmanın malını hayatta almam
Abi desmarttan şikayetçiyim her ay boşuna 138tl ödüyorum çekmiyor ipta edecem 1800tl istiyorcaymaymis bunu mahkemeye vermek istiyorum olurmu neolur yardımcı olun kiraciyim 4tane öğrencim var onlar için mecbur kaldım ve çekmiyor 1800 ödeme durumum da yok
1 ay kullandım intarnet gelmemeye başladı müşteri hizmetleri ni aradım size en yakın zamanda servis göndereceğiz dediler ama ne gelen ne giden var . Almayın
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım eve geldiler Türk Telekom alt yapısı adı altına d smart net bağladılar + modem olmasına rağmen d smart modemi olmadığı için 260 tl ye kurulum ücreti aldılar( normalde kurulum ücreti alınmıyor ) ilk ay 292 lira fatura ödedim bunun sebebini sordum aktivasyon ücreti cart curt dendi normalde fatura 170 lira bugünlere bağlantı sorunu yaşıyorum 1 haftadır müşteri hizmetleri beni oyalıyor teknik servis gönderceklerini söylediler ama göndermediler şimdide üyelik iptali için 850 lira istendi d smart pişmanlıktır
Biz d smart istemiyorduk, kullanmıyoruz. 850li bir numara Türk Telekom ile çalışıyoruz ev internetine taahhüt verirseniz dsmart kurulum vs her şey dahil ücretsiz olacak dendi. Defalarca sormamıza rağmen ücretsiz olduğu söylendi. Ayrıca Denizli'deki bayii kutuyu apar topar eşimin iş yerine getirip imzayı almış gitmiş. Kurulum yapmadılar. Yani kutu aynen duruyor. Ücretsiz dendiği halde bu ay ev internetinden ayrı 219 lira fatura gelmiş. Hani ücretsizdi? Bu neyin faturası. Yalan beyan var bir. İkincisi kutuyu bayii eve getirmedi dolayısıyla kurmadı yani HİZMET ALAMADIK. Ama bize hizmet bedeli ve kurulum adı altında 219 lira fatura çıkmış. Bu faturanın iptal edilmesini Sözleşmenin de cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ettik bakalım ne çıkacak.
bende daha yeni dolandırıldım ama evime gelip kurmadılar daha imza falan hiçbir şey atmadım çünkü çok saçma geldi en azından erken uyandık da aboneliği başlatmadık ben dolandırılmam demeyin bu herifler çok profesyonel dikkatli olun
Hocam benide aradilar telefondan onay verdim tc numarasi dogum tarihi falan aldilar sonra d smarttan aradilar basvuru yapmissiniz diye bende dedim siz beni aradiniz bunu soylediginiz iyi oldu dedi extra fatura odersiniz ttnetle hic bi kampanyamiz yok dedi iptal ediyorum o zaman dedi bende edin dedim.Yani eve kurulum icin falan gelinmeden sozlesme imzalamadan telefonla abone edip fatura cikarabilirler mi veya abonelik acabilirler mi bi bilgi verebilir misiniz
Aynı şey başıma geldi,Türk Telekom diye d,smart taktılar,kurulumdan geçen ay 150'aldılar ,bu ay fatura akşam mesajla geldi şaşırdım 176'25'lira şok oldum.Dolandırıldım arıyorum beni oyalıyorlar,ne yapmam lazım bilen varmı arkadaşlar
@@hjfbnudhj8512 hemen e devletten iptal et fesbuk ta d smart mağdurları var orda ayrıntılar var nasıl yapılacağı en yakın d smart bayine birak cihazı teslim belgesi al vızır vızır arayacaklar hiç kabul etme bu kadar sinirlerini ziplatacaklar
Çok teşekkür ederim,yarın ilk işim bunu yapmak,bayisini buldum yorulucam ama yeterki hallolsun.Bizler çalışalım,hırsızlar basit yoldan para kazansın,buna dur diyende yok,teşekürler Semra hanım.Allah hepimize sabır versin
@@yakuperdem7407 sözlesmenle beraber bağlı olduğun kaymakamlığın içinde tüketici hakları mahkemesine git kapattırmak istiyorum cayma bedeli istiyorlar diye Hiçbir ücret ödemiyorsun dilekçe dolduruyolar hakem heyeti seni haklı bulacak sana tebligat gelecek hakem heyetinden önünden sonra 17 .18 gün sonra e devletten aboneliklerimden fesih yap
benide aradilar kampanya var dediler her ay 120lira internet faturaniz gelecek ve icinde dsmart hediyemiz olacak 120liranin içinde kesinlikle dsmart için ayrı fatura gelmeyecek dediler üzerine basarak tekrar tekrar sordum fatura 120lira dsmartta dahil dediler fakat ilk fatura geldi 99liara dsmart 120lira internet yani ayri geldi 120liranin icerisinde değıl aradim musteri temsilcisini ses kaydı dinlendi beni haksiz gördüler ve iptal edersem ucret cikacak odeyeceksiniz dediler iptal basvurumu yaptim sonuc 7gun içinde gelecekmis bekliyorum sonrasinda tüketici haklarina şikayet edeceğim sakın kanmayın dolandırdılar resmen heryerdende yorum yapacagim
Slm iptal oldu üyeliğin ne kadar para istediler senin gibi bende mağdur edildim. Süreç birebir aynı 3 aylık ödenmemiş faturam var sen kullandığın aylık faturaları mı ödedin tahatünden erken çıkma bedeli istediler mi ?
@@numanozdemir6034 banada cayma bedeli olarak 320 küsür dediler. Bende ödemeyeceğim tüketici kanunu madde 52-4 açıkça yazıyor 1 yıl üzeri tahattlü üyelik de kullanıcı istediği zaman üyelikten çıkabilir diyor. Ayrıca avukata da sordum sadece kullandığım süre boyunca ne kadar indirim varsa onu ödermişim. Mesala benim fatura aylık 29 tl indirimli fiyat indirimsiz fiyatı paketin tahatsüz 49 olsun diyelim. Sadece 3 aylık için 60 tl talep edebilir bunun haricinde edemezmiş. Tüketici mahkemelerinden de adam akıllı bir karar çıkmıyormuş bilginiz olsun. Allah bin bin türlü belasını versin Tüm d smart yöneticilerinin hakkım haram olsun. Bu dünyanın öbür tarafı da var... benim bi de anlamadığım devlet niye bi şey yapmıyor. Neyse bu konu hakkında diyecek çok şey varda.... Sizin üyeliniz iptal oldu mu?
Senim için doğradım D-Smart kappamak isteden sen benim D-Smart ALNONE on ver doğruduma ben polis verdim insim vermedin hafsım kardum etmeyor kur😢 senim vattam insin vermedim
Biz d smart istemiyorduk, kullanmıyoruz. 850li bir numara Türk Telekom ile çalışıyoruz ev internetine taahhüt verirseniz dsmart kurulum vs her şey dahil ücretsiz olacak dendi. Defalarca sormamıza rağmen ücretsiz olduğu söylendi. Ayrıca Denizli'deki bayii kutuyu apar topar eşimin iş yerine getirip imzayı almış gitmiş. Kurulum yapmadılar. Yani kutu aynen duruyor. Ücretsiz dendiği halde bu ay ev internetinden ayrı 219 lira fatura gelmiş. Hani ücretsizdi? Bu neyin faturası. Yalan beyan var bir. İkincisi kutuyu bayii eve getirmedi dolayısıyla kurmadı yani HİZMET ALAMADIK. Ama bize hizmet bedeli ve kurulum adı altında 219 lira fatura çıkmış. Bu faturanın iptal edilmesini Sözleşmenin de cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ettik bakalım ne çıkacak.
Arkadaşlar özet geçicem. D smart şikayetlerden ders almışa benziyor. Neyse yalan beyan ile abone edildik. Fatura geldi vs. E devletten iptal işlemi yaptık. Dönüş yaptılar. Zorluk çıkarmadan; Yalan beyan ile abone yapıldığımızı tespit ettiklerini söylediler. Cayma bedeli olmadan aboneliği iptal ettiler. Ödediğimiz fatura ücretini de iade ettiler.
D smart şikayetlerden ders almışa benziyor. Neyse yalan beyan ile abone edildik. Fatura geldi vs. E devletten iptal işlemi yaptık. Dönüş yaptılar. Zorluk çıkarmadan; Yalan beyan ile abone yapıldığımızı tespit ettiklerini söylediler. Cayma bedeli olmadan aboneliği iptal ettiler. Ödediğimiz fatura ücretini de iade ettiler.
@@mehmetpakdil1898 Kutuyu teslim almadıysanız bir şey yapamazlar diye okumuştum. Geldiklerinde imza atmayın kutuyu teslim almayın. Ama onu almadan nasıl aktif oldu anlamadım?
@@sucemresimaydemir7817 nasıl iptal ettiniz beni de aynı yöntem le kandırdıalr e-devlette görünüyor üyelik ama kurulum filan olmadı kağıda imza atmadım
D smart şikayetlerden ders almışa benziyor. Neyse yalan beyan ile abone edildik. Fatura geldi vs. E devletten iptal işlemi yaptık. Dönüş yaptılar. Zorluk çıkarmadan; Yalan beyan ile abone yapıldığımızı tespit ettiklerini söylediler. Cayma bedeli olmadan aboneliği iptal ettiler. Ödediğimiz fatura ücretini de iade ettiler.
Aynen valla kardeş dolandırdıldık, bende vodafone İnternet bağlattım adamlar aradı yanında hediye d-smart diye şuan 24 ay boyunca 43 TL fatura çıkarttılar yazıklar olsun
Bende odememeyi dusunuyorum.hatta kumandasini kutusunu bir makinada öğütüp bayiye teslim etmeyi dusunuyorum.benide turk telekomdan ariyoruz diyerek kandırdılar.
Benimde başıma geldi beni 0850 numaradan aradilar bende ttnet kullanıyordum sanki TTNet mis gibi benimle konuşup aslında hiç alakaları yokmus ben taahhüt sürem doldu yeniletnek istedim vs bunlar bana bir paket sundu ama ben sanıyorum ki TTNet sonra onayladım kurulum için 3veya,7 gün içerisinde gelip kuracaklarını söylediler ben diğer taahhütlü netimi sorduğum da onu kapatacak siniz dediler ilk defa başıma geldi tamam dedim kapattım ama kafam baya karıştı hemen internete gidip araştırma yaptım baktım ki mağdur bir çok kişi var 444 le başlayan TTNet müşteri hizmetlerini aradım onlar biz sizi aramadık taahhüt süreniz dolmuş faturanız ... Şeklinde yüksek gelmiş dediler neyseki orda işlemlerimi yapıp internet taahhümü yeniledim... Hemen o 850 li numarayı aradım iptal etmek istediğimi söyledim mail attıklarını iptal için bana geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat aramalar devam ediyor arayanlar kurulum için arıyorlar bende iptali için uğraşıyorum benim gibi mağdur olan varsa lütfen bana yardımcı olsun ne yapacağım bundan sonraki süreçte ne olacak
Abi sen yine doğru olanı yapıp bunu insanlarla paylaştın. Geçmiş olsun Allah yolunu açık etsin .
Geçmiş olsun kardeşim
Hocam ben dsmartin intenretini kullanmiyorum sadece dizi film paketini kullaniyorum basima kotu bir olay gelmedi
Reis son durum ne kapattirdin mi, kutuyu kabul ettiler mi, cayma bedeli ödedin mi bilgilendirir misin
Yazıp gidiyorlar sorulara cevap veren az
Aynısı başımıza geldi 😢
Benimde knk
nasıl çözüme ulaştınız
Bizimde yapacak bidey yok sıktı ler ayakta bizi
Cayma bedeli kaç lira aldılar
Ben şuana kadar herhangi bir sözleşme imzalamadim veya gelip kurulum yapmadılar sıkıntı yaşar mıyım
00:13 yoooo kanka dolandırılmadım bayi sahibiyim :)
Aynı şekilde aradılar, Tüketici mahkeme heyetine başvurdum fakat sonuç olumlu olmadı birlerinin gerçekten bu işe el atması gerekiyor
Merhaba
Cayma bedeli ne istediler?
Aaaaa gerçekten olumlu olmadı mı.ben edevletten tüketici şikayet biriminden şikayet yazdım 4 gün sonra gelen fatura silindi.tuketici hakem heyetine bile gerek kalmadı
Merhaba benzer bir durum bendede oldu detaylarını isterseniz açıklarım ttnet adına aranıp dolandırıldım d smart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetleri bağlamaya geldiklerinde istemeyin bir şey olmaz dediler imza falan atmadım ama genede telefonda onay verdiğim için korkuyorum bu süreci yaşayıp sonucunu yazabilecek varmı
Hayat yalandan ibaret değildir aslında Gerçeği yalanlarla yıkayan bizim yalan sözlerimizdir hayatı yalan yapansa insanın ta kendisidir.
TÜPÇÜ HIRSIZLIĞA DEVAM
koruyucusu da var gider ayak sağıma devam son hız kanun kural yok
Benzer durum başıma geldi. Demekki sistem aynı şekilde çalışıyor. yetkililer bu feryatları ihbar kabul edip neden gerekeni
yapmazlar ki.
Aynı durum benim de başıma geldi sözlü olarak kabul ettim, sonradan dank etti. kurulum için aradıklarında istemediğimi onaylamadığı iptalini istedim. bir sıkıntı olur mu
Sorun oldumu aynı durumdayım
Sorun oldu mu aynı durumdayım ben de
@@AlaaddinTurk sizde sorun oldumu bende aynı durumdayım sözlü kabul var yazılı kabul yok
@@goktuguylas588 sorun olmadı ama hala arıyorlar yok internetiniz bitmek üzere felan halbuki 1 sene daha taahhütlü
@@AlaaddinTurk sağolun ama baktım sözlü oalrak kabul etsek bile annemin e devletinde aktif üyelik görünüyor ama tüm tutarlar 00.00 ilerde patlatmazlar umarım
Aynısı başıma geliyordu ama sözleşme imzalamadım allahtan
Ab d smart iptal ettire bildin mi
D-smart modemi kullanuyorum ilk cihaz bir kaç aya arıza verdi değiştirmek için gittik ücret istediler üstünede önceki cihazı aldılar d-smart a aittir diye şuanki modem yan odada bile çekmiyor çoğunluklada internet yok uyarısı geliyor.
ben sımdı dsamrtla ugrasıyorum vodofondan ev ıntrnetı tarafından arıyoz dedı abonelık bıtmıstı cunku vodofondan sımdı evde net olmadıgı ıcın faturayı odemıyorum ama olmayann ınternetı parasını odetmeyı calısıyolar ne yapmam gerekır
Az kalsın yarın evime kuruluyodu iptal ettirdim baslamadan senden allah razı olsun
Nasıl iptal ettirdiniz ben onayladım ama daha evime kurulmadı
Eve kurulması icin aradiklarinda istemediginizi belirtirseniz uyelik baslamadan iptal oluyo
@@cemilcandemircioglu5616 telefonda onayladığınızdan dolayı daha sonra kurulum istemiyorum iptal edin falan dediğinizde bi ücret istediler mi
Ben onayladım daha sonra tekrar onaylıyor musunuz dediğimde iptal edin dedim iptal ettim dedi kadın ana inanmıyorum iptal ettiğine
Hayır hicbir ucret talep edemezler onayladiginiz kisiler zaten gercek degil dolandiricilar birkaç defa ararlarsa istemediginizi surekli belirtin belli bir zaman sonra aramiyorlar
Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım aradan 1 saat geçti Dsmarttan aradılar işte siz internet başvurusu yapmışsınız flan diyerek kimlik resmî vs istediler. Sonra birkaç gün geçdi kurulumu yaptılar. Ama internet yok. Aradım işte sinyal gelmiyo orada alt yapıdan dolayı sorun görünüyo. Dilerseniz. Yakın birine nakil yaptırırz diyerek eşimin bilgilerinide aldılar. 2 gün geçdi bi modem daha geldi Aynı sorun ondada oldu şuan mağduruz iptal ettirince cayma bedeli 414. TL cıkıyo. İkisinide iptal ettirince 828 TL. Girdi yani benide tuzaga düşürdüler
Ben de aynı şekilde dolandırıldım.kaç aydır ekstra 56 tl d smarta ödeme yaptım.ayrıca 1.053 ve 818 tl 17 nisan ve 18 nisan da mobil int adı altında para kesmişler!!!Çözüm bulan yazsın lütfen
Abim Moralini Bozma ,Onlar Allah'ından Bulsun.
Alaha bırakmadan burda hesap verecekler koçum
Ben daha yeni iptal ettim cayma bedeli cart curt dediler çıkartın icraya gidelim dedim merak etmeyin kanunaları iyi biliyorum dedim, tüketici hakem heyeti yada ticaret mahkemesi beni haksız bulsada ne kadar uzatabilirsem uzatıcam
Sonuç ne oldu kardeşim?
DİJİTÜRK DOLANDİRİCİ.BENİDE DOLANDIRDI.
D smart adını kullanarak tane yok kampanya yok indirim yapacağiz diye arayanlara kanmayın şirketin telefonu var zaten ilk önce orayla irtibat kurun benide böyle aradılar ben kanmadım usta yinede geçmiş olsun.
sizin gibi dolandırılan çok kişi var. çözüm birlikte hareket etmek yapılacak iş o firmanın hiçbir malını almayarak boykot etmek ben öyle yapıyorum o firmanın malını hayatta almam
E devlet ten abonelik iptal ede bilir siniz yoksa çok ugraşirsiniz
Faturayı ödedik ama bize faturayı ödemediniz diyor
Şuan itibariyle bende dolandirildim ama son anda iptal ettim şükür 👏
Nasıl yaptınız bizde uğraşıyoruz
@@sevgicici109 Merhabalar, ben de aynı durumu yaşıyorum aradığımda imza atmazsanız sorun olmaz dediler. Sizin durum nasıl sonuçlandı?
nasıl iptal ettin knk bana müşteri hizmetleri kapıya geldiklerinde istemiyorum diyin dedi öyle oluyor mu
Beni de Türk Telekom 'uz diye kandırdılar.
Peki iptal edebildiniz mi
Aynen
Abi desmarttan şikayetçiyim her ay boşuna 138tl ödüyorum çekmiyor ipta edecem 1800tl istiyorcaymaymis bunu mahkemeye vermek istiyorum olurmu neolur yardımcı olun kiraciyim 4tane öğrencim var onlar için mecbur kaldım ve çekmiyor 1800 ödeme durumum da yok
1 ay kullandım intarnet gelmemeye başladı müşteri hizmetleri ni aradım size en yakın zamanda servis göndereceğiz dediler ama ne gelen ne giden var . Almayın
Yok gardas daha basvurmadim Önce araştırayim dedim😂
04:19 bu olay bizimde başımıza geldi😢😂
E devletten yapın fes edin o kesin
Elektro imza felan biseyler cikiyir ama hiç bişey olmuyor nasıl olacak
Kesin çözüm mü acaba e devletten yaptım bekliyorum
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım eve geldiler Türk Telekom alt yapısı adı altına d smart net bağladılar + modem olmasına rağmen d smart modemi olmadığı için 260 tl ye kurulum ücreti aldılar( normalde kurulum ücreti alınmıyor ) ilk ay 292 lira fatura ödedim bunun sebebini sordum aktivasyon ücreti cart curt dendi normalde fatura 170 lira bugünlere bağlantı sorunu yaşıyorum 1 haftadır müşteri hizmetleri beni oyalıyor teknik servis gönderceklerini söylediler ama göndermediler şimdide üyelik iptali için 850 lira istendi d smart pişmanlıktır
Bana bi çıkış kapısı önerin lütfen cayma bedeli ödemeden üyeliğimi iptal etmek istiyorum
Biz d smart istemiyorduk, kullanmıyoruz. 850li bir numara Türk Telekom ile çalışıyoruz ev internetine taahhüt verirseniz dsmart kurulum vs her şey dahil ücretsiz olacak dendi. Defalarca sormamıza rağmen ücretsiz olduğu söylendi.
Ayrıca Denizli'deki bayii kutuyu apar topar eşimin iş yerine getirip imzayı almış gitmiş. Kurulum yapmadılar. Yani kutu aynen duruyor.
Ücretsiz dendiği halde bu ay ev internetinden ayrı 219 lira fatura gelmiş. Hani ücretsizdi?
Bu neyin faturası. Yalan beyan var bir.
İkincisi kutuyu bayii eve getirmedi dolayısıyla kurmadı yani HİZMET ALAMADIK.
Ama bize hizmet bedeli ve kurulum adı altında 219 lira fatura çıkmış.
Bu faturanın iptal edilmesini
Sözleşmenin de cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ettik bakalım ne çıkacak.
Gerçek 500 hiz bağlantı
D-Smart uzuk Allah vakkım doğradıcım
bende daha yeni dolandırıldım ama evime gelip kurmadılar daha imza falan hiçbir şey atmadım çünkü çok saçma geldi en azından erken uyandık da aboneliği başlatmadık ben dolandırılmam demeyin bu herifler çok profesyonel dikkatli olun
Hocam benide aradilar telefondan onay verdim tc numarasi dogum tarihi falan aldilar sonra d smarttan aradilar basvuru yapmissiniz diye bende dedim siz beni aradiniz bunu soylediginiz iyi oldu dedi extra fatura odersiniz ttnetle hic bi kampanyamiz yok dedi iptal ediyorum o zaman dedi bende edin dedim.Yani eve kurulum icin falan gelinmeden sozlesme imzalamadan telefonla abone edip fatura cikarabilirler mi veya abonelik acabilirler mi bi bilgi verebilir misiniz
@@ramazankarakoc1640 İmza atmadiysan bir şey olmaz
Aynı şey başıma geldi,Türk Telekom diye d,smart taktılar,kurulumdan geçen ay 150'aldılar ,bu ay fatura akşam mesajla geldi şaşırdım 176'25'lira şok oldum.Dolandırıldım arıyorum beni oyalıyorlar,ne yapmam lazım bilen varmı arkadaşlar
@@hjfbnudhj8512 hemen e devletten iptal et fesbuk ta d smart mağdurları var orda ayrıntılar var nasıl yapılacağı en yakın d smart bayine birak cihazı teslim belgesi al vızır vızır arayacaklar hiç kabul etme bu kadar sinirlerini ziplatacaklar
Çok teşekkür ederim,yarın ilk işim bunu yapmak,bayisini buldum yorulucam ama yeterki hallolsun.Bizler çalışalım,hırsızlar basit yoldan para kazansın,buna dur diyende yok,teşekürler Semra hanım.Allah hepimize sabır versin
Yardım evdeim
D-Smart doğradııncım internet lan vaşak D-Smart internet yok silyer yok persemek SMART
Ben mahkemeye verdim beni haklı buldu kapattirdim kafam rahatladı darısı sizlerin başına
Knk banda yardımcı ol Allah'ını sevresen
@@yakuperdem7407 sözlesmenle beraber bağlı olduğun kaymakamlığın içinde tüketici hakları mahkemesine git kapattırmak istiyorum cayma bedeli istiyorlar diye
Hiçbir ücret ödemiyorsun dilekçe dolduruyolar hakem heyeti seni haklı bulacak sana tebligat gelecek hakem heyetinden önünden sonra 17 .18 gün sonra e devletten aboneliklerimden fesih yap
@@yakuperdem7407 bu arada sakın dsmart a cevap verme bir hafta boyunca seni arayacaklar
@@selimarslan4392 knk bugün babam verdi mahkeme ins biz haklı çıkarız
@@selimarslan4392 numrasi hangisiydi engeliyecem
İzliyorum aynı şekilden dolandırıldım
Gerçektem ben polissen söyyedim baştam yaptık
Eşimi aradilar ve ek paket hediyesi yalanı ile fatuta yukselttiler.
Aynen türk telekomdan arıyoruz diye aranıp dolandırıldım.Şuan nasıl daha ucuz kurtulurum onun yolunu arıyorum.
benide aradilar kampanya var dediler her ay 120lira internet faturaniz gelecek ve icinde dsmart hediyemiz olacak 120liranin içinde kesinlikle dsmart için ayrı fatura gelmeyecek dediler üzerine basarak tekrar tekrar sordum fatura 120lira dsmartta dahil dediler fakat ilk fatura geldi 99liara dsmart 120lira internet yani ayri geldi 120liranin icerisinde değıl aradim musteri temsilcisini ses kaydı dinlendi beni haksiz gördüler ve iptal edersem ucret cikacak odeyeceksiniz dediler iptal basvurumu yaptim sonuc 7gun içinde gelecekmis bekliyorum sonrasinda tüketici haklarina şikayet edeceğim sakın kanmayın dolandırdılar resmen heryerdende yorum yapacagim
Nasil bir yol izlediniz mağduriyetiniz giderildi mi?
D-Smart pişmanlıktır.🤬🤬🤬🤬🤬
Slm iptal oldu üyeliğin ne kadar para istediler senin gibi bende mağdur edildim. Süreç birebir aynı 3 aylık ödenmemiş faturam var sen kullandığın aylık faturaları mı ödedin tahatünden erken çıkma bedeli istediler mi ?
Şuan hiç bir şey ödemedim şuan , cayma bedeli olarak 320 TL civarı bı fatura çıkardılar. Ödemeyi dusunmiyorum bakalım ne olcak
@@numanozdemir6034 banada cayma bedeli olarak 320 küsür dediler. Bende ödemeyeceğim tüketici kanunu madde 52-4 açıkça yazıyor 1 yıl üzeri tahattlü üyelik de kullanıcı istediği zaman üyelikten çıkabilir diyor. Ayrıca avukata da sordum sadece kullandığım süre boyunca ne kadar indirim varsa onu ödermişim. Mesala benim fatura aylık 29 tl indirimli fiyat indirimsiz fiyatı paketin tahatsüz 49 olsun diyelim. Sadece 3 aylık için 60 tl talep edebilir bunun haricinde edemezmiş. Tüketici mahkemelerinden de adam akıllı bir karar çıkmıyormuş bilginiz olsun.
Allah bin bin türlü belasını versin Tüm d smart yöneticilerinin hakkım haram olsun. Bu dünyanın öbür tarafı da var... benim bi de anlamadığım devlet niye bi şey yapmıyor. Neyse bu konu hakkında diyecek çok şey varda....
Sizin üyeliniz iptal oldu mu?
Üyeliğim iptal oldu ama gerisi ne olcak hiç bir fikrim yok ilerde gorucez
@@ramazannarinoglu3805 olumlu cevap çıkanlar var iptal ettirenler
@@numanozdemir6034 modem tesliminde herhangi bir sorun çıkardılar mı
aynı durum bizimde başımıza geldi türk telekom diye aradılar d smart kitlediler 1 aydır internet baglanmıyor 24 ay sözleşme yapmışlar bide
Naptın knk
@@yakuperdem7407 hiç bekliyorum öyle arıyorum sürekli kandırıp kapatıyorlar :D
@@hakanatortv knk sana mejas geldimi knk
@@yakuperdem7407 bana kullanıcı adı ve şifreyi vermiyorlar o yüzden internet erişimi yok
@@hakanatortv ücret ödediniz mi
HELALLLL SANAAA DELIKANLII ,BANADA D.SMART AYNISINI YAPTI VE HALA İPTAL ETTIREMIYORUM
E devletten iptal ettiremediniz mi? Aynısı başımıza geldi. E devletten başvurduk bakalım ne olacak
Aynisi suan basima geldi ve aynilarini yasiyorum nasil cozecegiz bu durumu
Merhaba
Nasıl yaptınız çözebildiniz mi?
Aynısını biz yaşıyoruz şu an Allah belalarını versin.
Cayma bedeli ne istediler?
Videonun başında da dediğin gibi dolandırıldım
Senim için doğradım D-Smart kappamak isteden sen benim D-Smart ALNONE on ver doğruduma ben polis verdim insim vermedin hafsım kardum etmeyor kur😢 senim vattam insin vermedim
Biz d smart istemiyorduk, kullanmıyoruz. 850li bir numara Türk Telekom ile çalışıyoruz ev internetine taahhüt verirseniz dsmart kurulum vs her şey dahil ücretsiz olacak dendi. Defalarca sormamıza rağmen ücretsiz olduğu söylendi.
Ayrıca Denizli'deki bayii kutuyu apar topar eşimin iş yerine getirip imzayı almış gitmiş. Kurulum yapmadılar. Yani kutu aynen duruyor.
Ücretsiz dendiği halde bu ay ev internetinden ayrı 219 lira fatura gelmiş. Hani ücretsizdi?
Bu neyin faturası. Yalan beyan var bir.
İkincisi kutuyu bayii eve getirmedi dolayısıyla kurmadı yani HİZMET ALAMADIK.
Ama bize hizmet bedeli ve kurulum adı altında 219 lira fatura çıkmış.
Bu faturanın iptal edilmesini
Sözleşmenin de cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ettik bakalım ne çıkacak.
Arkadaşlar özet geçicem.
D smart şikayetlerden ders almışa benziyor.
Neyse yalan beyan ile abone edildik.
Fatura geldi vs. E devletten iptal işlemi yaptık. Dönüş yaptılar.
Zorluk çıkarmadan;
Yalan beyan ile abone yapıldığımızı tespit ettiklerini söylediler.
Cayma bedeli olmadan aboneliği iptal ettiler. Ödediğimiz fatura ücretini de iade ettiler.
D smart şikayetlerden ders almışa benziyor.
Neyse yalan beyan ile abone edildik.
Fatura geldi vs. E devletten iptal işlemi yaptık. Dönüş yaptılar.
Zorluk çıkarmadan;
Yalan beyan ile abone yapıldığımızı tespit ettiklerini söylediler.
Cayma bedeli olmadan aboneliği iptal ettiler. Ödediğimiz fatura ücretini de iade ettiler.
Daha bir saat önce aradılar e devlette abonelik gözüküyor kutu falan almadık ne yapmalıyız acil yardım edermisiniz
@@mehmetpakdil1898 Kutuyu teslim almadıysanız bir şey yapamazlar diye okumuştum. Geldiklerinde imza atmayın kutuyu teslim almayın. Ama onu almadan nasıl aktif oldu anlamadım?
Aynısı başımıza geldi
Bende dolandirildim 2 yıldır mecbur bir şekilde kullanıp taahhüt un dolmasını bekliyorum
Tuketici haklarina bas vurun yada konusmalarinizi kaydedin mahkemeye verin
Bir D-Smart ana kurcam 19 ve 22 yaşşıdam sen bendem D-Smart ben on ve
100 VE 130 TL SANA VE 80 TL birsiz şarkam ana doğrucıdım adim
E devlet ten fesh edin ve polise gidin
Sonuç noldu sizin aboneliğin
Ayni başime geldi
Sana ücretsiz
numan kardeş benide telefonla abone yaptılar ama cihaz felan gelmedi ben istemiyorum dedim acaba ben abonemiyim bilmiyorum
Knk ne oldu
D smart benide dolandrdi turk telekomdan ariyoruz dediler
Türk Telekom gibi sayfa açıp, numaranızı bırakın sizi arayalım dediler. Cihazlarını almadım, hizmetlerinden yararlanmadim uğraşıyorum.
@@sucemresimaydemir7817 nasıl iptal ettiniz beni de aynı yöntem le kandırdıalr e-devlette görünüyor üyelik ama kurulum filan olmadı kağıda imza atmadım
@@tuba8263 senin durum nasıl oldu aynısı benim başıma geldi
D smart şikayetlerden ders almışa benziyor.
Neyse yalan beyan ile abone edildik.
Fatura geldi vs. E devletten iptal işlemi yaptık. Dönüş yaptılar.
Zorluk çıkarmadan;
Yalan beyan ile abone yapıldığımızı tespit ettiklerini söylediler.
Cayma bedeli olmadan aboneliği iptal ettiler. Ödediğimiz fatura ücretini de iade ettiler.
D smart pişmanlıktır almayın .
Aynısı, bana oldu.
arkadaşlar kapınıza geldiğinde imza atmadığınız sürece hiç bir şey olmaz sözlü onayınız önemli değil.
Abi telefona link geldi onayladım kurulum yapmaya geliceklerini söyledi ne yapmam lazım muşteri temsilcilerini aradım kapatıyolar telefonu
@@sercankaya1818 imzalamadığınız sürece bir şey olmaz diye biliyorum
@@boraozder3920 saol abi bugün Digitürk aradım ipatal ettirdim 850 numaraları açmamam gerektiğini söyledi teşekkür ederim
@@sercankaya1818 rica ederim kardeşim
gerçeklten öyledir umarım sözlü telefondan onay verdim ama kapıya geldiğinde yollayacam genede ileride borç çıkar dyie içimde korku var
Başka devletler böyle korumaları hemen kapatır
Aynen valla kardeş dolandırdıldık, bende vodafone İnternet bağlattım adamlar aradı yanında
hediye
d-smart diye şuan 24 ay boyunca 43 TL fatura çıkarttılar yazıklar olsun
Knk nasıl oldun
D smart Gelen faturalri odemezsek neolur ben dolndrildm
Bende odememeyi dusunuyorum.hatta kumandasini kutusunu bir makinada öğütüp bayiye teslim etmeyi dusunuyorum.benide turk telekomdan ariyoruz diyerek kandırdılar.
Bu olayın aynı versiyonunu Turkcell yerine Türknet den yaşadım D smart dolandırmasını
Kurtuldunuz mu hocam benimde yeni başıma geldi
Aynı tongaya bende düştüm kardeş benzeri
E karşılığında bisey almissin bu nasil dolandırılmak
B
Tayyip erdoğan Türkiye'si bu malesef
9 dk seni izlicegime dolandirilirim daha iyi
Benimde başıma geldi beni 0850 numaradan aradilar bende ttnet kullanıyordum sanki TTNet mis gibi benimle konuşup aslında hiç alakaları yokmus ben taahhüt sürem doldu yeniletnek istedim vs bunlar bana bir paket sundu ama ben sanıyorum ki TTNet sonra onayladım kurulum için 3veya,7 gün içerisinde gelip kuracaklarını söylediler ben diğer taahhütlü netimi sorduğum da onu kapatacak siniz dediler ilk defa başıma geldi tamam dedim kapattım ama kafam baya karıştı hemen internete gidip araştırma yaptım baktım ki mağdur bir çok kişi var 444 le başlayan TTNet müşteri hizmetlerini aradım onlar biz sizi aramadık taahhüt süreniz dolmuş faturanız ... Şeklinde yüksek gelmiş dediler neyseki orda işlemlerimi yapıp internet taahhümü yeniledim... Hemen o 850 li numarayı aradım iptal etmek istediğimi söyledim mail attıklarını iptal için bana geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat aramalar devam ediyor arayanlar kurulum için arıyorlar bende iptali için uğraşıyorum benim gibi mağdur olan varsa lütfen bana yardımcı olsun ne yapacağım bundan sonraki süreçte ne olacak