Gracias por preguntar. Te comento, debes crearte un usuario en la opción de iniciar sesión te muestra una opción de crear cuenta. Allí te redirige a una página donde colocas tus datos como: nombre, correo y creas una contraseña. Luego, válidas el correo ya puedes iniciar sesión. Para finalizar, este procedimiento es importante ya que protege tus datos y además te permite imprimir de manera remota. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Ya tengo un problema quise conectar mi pc a la impresora por medio del wifi y me conecto pero me dice estado de la impresora desconocido y no imprime alguna idea ayuda
Gracias por preguntar Yuyita. Te comento, el modelo Smart Tank 500 no cuenta con WiFi. Cabe resaltar, que esta función viene en los modelos Smart Tank de la serie 515 en adelante y en los modelos Ink Tank solo el modelo 415. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Diego. Te comento, cada vez que cambias la contraseña de tu Internet la impresora va dejar de reconocer la WiFi, debes restaurar valores para que elimine la contraseña anterior y puedas volver asignar la nueva. En el canal hay videos de cono restaurar los valores varía según el modelo que tengas. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Hola al momento de descargar la app en mi laptop en lugar de instalar me aparece "obtener" y luego me pide ingresar con mi cuenta microsoft, hay forma de saltear ese paso? leí que dice que no es obligatorio hacerlo, porque es una app de uso libre, pero de todos modos no encuentro la forma de instalarlo sin que me pida la cuenta microsoft, alguna guía para esto? gracias!
Hola una pregunta, la configuro y todo desde la aplicación que te da hp, pero al momento de iniciar sesión me aparece un error y cuando le doy omitir no avanza de ahí, tengo Windows 7 algún consejo?
Gracias por preguntar Jonathan. Primero, como recomendación actualizar tu Windows a la versión 10. No obstante, si te mantienes con el Windows 7 te voy a dejar un enlace donde en la descripción del vídeo podrás descargar el controlador.👇 m.ua-cam.com/video/kk49LqNkhZU/v-deo.html Te explico, al abrir el enlace te llevará a un vídeo y en la descripción del mismo solo debes buscar el controlador según modelo que tengas y haces clip para descargar e instalar. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar laura. Te comento hay que descartar el módem o router puede que no esté asignando una IP para poder conectar. Por ello, te indica que esta fuera de linea. Solución, colocar un repetidor o restaurar valores y volver a configurar. No olvides suscribirte para nuevos videos y darle like 👍
Gracias por preguntar Karla. Te comento, debes descargar el controlador desde la página de Hp directo. Ya que, tu sistema operativo no tiene soporte por Microsoft. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Abigail. Te comento, hay dos tipos de contraseñas una direct que es la utilizas con el móvil y otra que es la inalambrica que la contraseña seria la de tu router o módem. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Gracias por preguntar Analia. Te explico, el sistema operativo Windows 7 no cuenta con la tienda de aplicaciones Microsoft Store. Por ello, no puedes descargar el controlador. No obstante, acá te dejo un enlace donde en su descripción podrás descargar el controlador segun el modelo de tu impresora y así conectarla. m.ua-cam.com/video/kk49LqNkhZU/v-deo.html Cabe resaltar, que necesitas tener cable USB para poder realizar la configuración. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
@@tubrotecnologico muchísimas gracias, por responder, no trae para cable usb mi impresora Hp ink 415 es inalambrica, solo el cable para enchufar a la corriente, muchas gracias seguiré intentando para saber como uso, esa impresora, q no sabia q era tan complicada, para alguien mayor de 50,como yo, mil disculpa por las molestia, ya estoy suscrita, abrazos
Te explico Analia, el tema es que la tecnología avanza y se va adaptando a los sistemas operativos más actuales. Por otro lado, cualquier cable USB de impresora es compatible son universales no importa la marca. Estamos para aportar conocimiento constructivo para todos 👍
Gracias Analia estamos para aportar conocimiento constructivo para todos. No obstante, todos los modelos cuentan con entrada USB, en la impresora figura como una entrada cuadrada la puedes detallar en la parte de atras. Es decir, puedes configurar por USB o WiFi utizando esta entrada. Cabe resaltar, que debes descargar el controlador.👍
Le asigne wifi a la impresora como aparece en el video anterior y todo OK, cuando en el pc inicio el hp smart (conectado el pc a la misma red wifi) no me aparece la impresora como opción, y tampoco aparece cuando le doy a añadir impresora, que puedo hacer ?
Gracias por preguntar Cynthia. Te comento, tu ordenador debe estar conectado a la misma red Inalámbrica que está conectada la impresora. Por otro lado, si no conecta debes apagar tu router y volver a encender puede que no esta asignando red. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Perfecto, si no te deja descargar el controlador por el Microsoft store, te voy a dejar un enlace de un vídeo donde en su descripción podrás descargarlo solo buscas el modelo. m.ua-cam.com/video/kk49LqNkhZU/v-deo.html Solo debes ejecutar y seguir los paso. Cabe resaltar, que por esta opción debes tener cable USB así quieras instalar por WiFi. No obstante, cualquier cable de impresora es compatible son universales no importa la marca. No olvides suscribirte para nuevos vídeos y darle like 👍
Mil gracias ,gracias a usted pude conectar mi printer a mi computadora ,que Dios Nuestro Señor lo bendiga grandemente siempre 😊😊😊😊
Mil gracias! Me ayudo un montón tu video, ya puedo imprimir desde mi laptop vía wireless!!! 👍😃
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El cable usb es obligatorio en pc o portátil
Genial!! Gracias
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Muchas gracias
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Impresora pone que debe estar en el mismo direccionador que el ordenador. Que puedo hacer, para conseguidrlo?
Y despues de esto queda en "Dispositivos e Impresoras" ?????????????????? o es necesario estar siempre Logeado en la cuenta de Hp ?????????
es el de conexion a mi computadorar Argus que no puedo conectar
Hola, mi impresora me pide un usuario y una contraseña y modo de registro no sé qué sea eso me puede ayudar gracias
Gracias por preguntar. Te comento, debes crearte un usuario en la opción de iniciar sesión te muestra una opción de crear cuenta. Allí te redirige a una página donde colocas tus datos como: nombre, correo y creas una contraseña. Luego, válidas el correo ya puedes iniciar sesión. Para finalizar, este procedimiento es importante ya que protege tus datos y además te permite imprimir de manera remota.
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Ya tengo un problema quise conectar mi pc a la impresora por medio del wifi y me conecto pero me dice estado de la impresora desconocido y no imprime alguna idea ayuda
Disculpa la Smart tank 500 se puede conectar al wifi?
Gracias por preguntar Yuyita. Te comento, el modelo Smart Tank 500 no cuenta con WiFi. Cabe resaltar, que esta función viene en los modelos Smart Tank de la serie 515 en adelante y en los modelos Ink Tank solo el modelo 415.
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@@tubrotecnologico muy amable, muchas gracias.
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gracias me ayudo bastante!
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Hola buenas yo recién compré una HP modelo 4535 pero no me permite enlazarla con mi laptop q es Lenovo q puedo hacer?
Y pasa cuando cambio mi wifi o la contraseña de mi wifi y quiero configurarla a la impresora?
Gracias por preguntar Diego. Te comento, cada vez que cambias la contraseña de tu Internet la impresora va dejar de reconocer la WiFi, debes restaurar valores para que elimine la contraseña anterior y puedas volver asignar la nueva. En el canal hay videos de cono restaurar los valores varía según el modelo que tengas.
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Hola al momento de descargar la app en mi laptop en lugar de instalar me aparece "obtener" y luego me pide ingresar con mi cuenta microsoft, hay forma de saltear ese paso? leí que dice que no es obligatorio hacerlo, porque es una app de uso libre, pero de todos modos no encuentro la forma de instalarlo sin que me pida la cuenta microsoft, alguna guía para esto? gracias!
Hola una pregunta xq cuando le pongo A4 me tira E2¡ ?
Hola una pregunta, la configuro y todo desde la aplicación que te da hp, pero al momento de iniciar sesión me aparece un error y cuando le doy omitir no avanza de ahí, tengo Windows 7 algún consejo?
Gracias por preguntar Jonathan. Primero, como recomendación actualizar tu Windows a la versión 10. No obstante, si te mantienes con el Windows 7 te voy a dejar un enlace donde en la descripción del vídeo podrás descargar el controlador.👇
m.ua-cam.com/video/kk49LqNkhZU/v-deo.html
Te explico, al abrir el enlace te llevará a un vídeo y en la descripción del mismo solo debes buscar el controlador según modelo que tengas y haces clip para descargar e instalar.
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mi impresora me dice fuera de linea, que debo hacer
Gracias por preguntar laura. Te comento hay que descartar el módem o router puede que no esté asignando una IP para poder conectar. Por ello, te indica que esta fuera de linea. Solución, colocar un repetidor o restaurar valores y volver a configurar.
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Hola yo quede en añadir impresora y no la quiere añadir 😢
Cómo hago para que un técnico me haga todo el proceso de instalarme my lapto a my impresora? no logro hacerlo sola
Woowwww!!! Muchas gracias
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Buenas como hago para conectar mi impresora con la computadora, tengo Windows 8.1 :((
Gracias por preguntar Karla. Te comento, debes descargar el controlador desde la página de Hp directo. Ya que, tu sistema operativo no tiene soporte por Microsoft.
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Porque cuando pongo la contraseña del HP que es la misma que puse en el aplicativo me sale incorrecto ? Ayuda
Gracias por preguntar Abigail. Te comento, hay dos tipos de contraseñas una direct que es la utilizas con el móvil y otra que es la inalambrica que la contraseña seria la de tu router o módem.
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Por qué no me salen todas la fotos cuando sale que seleccione una imagen para imprimir
Hola buenas tarde a mi no me deja bajar a una cpu, tengo window 7,
Gracias por preguntar Analia. Te explico, el sistema operativo Windows 7 no cuenta con la tienda de aplicaciones Microsoft Store. Por ello, no puedes descargar el controlador. No obstante, acá te dejo un enlace donde en su descripción podrás descargar el controlador segun el modelo de tu impresora y así conectarla.
m.ua-cam.com/video/kk49LqNkhZU/v-deo.html
Cabe resaltar, que necesitas tener cable USB para poder realizar la configuración.
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@@tubrotecnologico muchísimas gracias, por responder, no trae para cable usb mi impresora Hp ink 415 es inalambrica, solo el cable para enchufar a la corriente, muchas gracias seguiré intentando para saber como uso, esa impresora, q no sabia q era tan complicada, para alguien mayor de 50,como yo, mil disculpa por las molestia, ya estoy suscrita, abrazos
Te explico Analia, el tema es que la tecnología avanza y se va adaptando a los sistemas operativos más actuales. Por otro lado, cualquier cable USB de impresora es compatible son universales no importa la marca.
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@@tubrotecnologico no tiene para USB, igual es usted muy amable y un genio, saludo desde Argentina
Gracias Analia estamos para aportar conocimiento constructivo para todos.
No obstante, todos los modelos cuentan con entrada USB, en la impresora figura como una entrada cuadrada la puedes detallar en la parte de atras. Es decir, puedes configurar por USB o WiFi utizando esta entrada. Cabe resaltar, que debes descargar el controlador.👍
QUE PASA SI NO HAY DISPOSITIVOS
Le asigne wifi a la impresora como aparece en el video anterior y todo OK, cuando en el pc inicio el hp smart (conectado el pc a la misma red wifi) no me aparece la impresora como opción, y tampoco aparece cuando le doy a añadir impresora, que puedo hacer ?
Gracias por preguntar Cynthia. Te comento, tu ordenador debe estar conectado a la misma red Inalámbrica que está conectada la impresora. Por otro lado, si no conecta debes apagar tu router y volver a encender puede que no esta asignando red.
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que mal explicado. se dice las cosas desde o sin tener instalado previamente las cosas porque la persona que lo ve se confunde
Bro me sale "El controlador no está disponible", me ayudas? :"(
Gracias por preguntar Francisco. Coméntame, que Windows tienes instalado en tu ordenador.
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@@tubrotecnologico es el windows 10 Home
Perfecto, si no te deja descargar el controlador por el Microsoft store, te voy a dejar un enlace de un vídeo donde en su descripción podrás descargarlo solo buscas el modelo.
m.ua-cam.com/video/kk49LqNkhZU/v-deo.html
Solo debes ejecutar y seguir los paso. Cabe resaltar, que por esta opción debes tener cable USB así quieras instalar por WiFi. No obstante, cualquier cable de impresora es compatible son universales no importa la marca.
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