【就労支援員】1年目に経験した失敗談を話します
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- Опубліковано 8 жов 2024
- こんにちは〜😶
株式会社インクルージョン 就労支援員
前田あす香です！✨
今日の動画は社長や編集のハルさんが
｢聞きたい！｣と言ってくださったものを
動画にしております✌️
実際に失敗したことを
今週と来週にわたり投稿しちゃいます🤭
【前回の動画】
支援員として心がけていること３つ🥸 • Video
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#誰もが笑って暮らせる社会へ
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めちゃめちゃ笑顔なんだけど、みててツラいです。私も同じような経験しました。ほんとは悲しい気持ちだと思います。
利用者と支援員の距離感って大事ですよね〜。若いと舐められやすいし。ほんと大変な仕事だなーって思いながら働いてます。
動画見ていい社長さんでよかったなと安心しました。
藤田社長さんの的確なコメントが、沁みます。
的確だわー、こんなにちゃんと考えて問題にたいして答え出せんの凄い
最近、就労支援員に転職を考えているので、動画拝見させて頂いてます😊
就労移行支援を検討しているものです。
就労移行支援といっても、場所や雰囲気などの全然想像がつかなかったのですが、失敗談をオープンに話してくださり、社長も公表する事を許可して下さりありがとうございます^_^
施設を見学する以外にもこのように情報を得ることができて助かります〜
生活支援員1っカ月の俺がゆうのも
なんなんですけど。
コツ1
ただ寄り添うだけ。
コツ2
言葉と言葉じゃない会話。
コツ3
今までのやり方を全部無視。
コツ4
彼らは私達に人間とは？と問いかけられている事を知ること。
私は1っカ月間働いて分かったこと。
そして私たちの心を読まれてる事を忘れないで。
自分はつい最近まで福祉作業の利用者として働いていましたが初めの頃はよかったように感じましたが自分がつい最近までいた作業所はチームワークがほとんどないですし後は助け合いがあまりないように感じますね、、、
なぜ支援員になろうと思われたのか
とやり甲斐をお聴きしたいです🍀
おっしゃる通り、支援員の方は善悪のジャッジをシッカリと見極めて、利用者さんをしかるなり、励ますなりしないといけないと思います。
利用者さんも社会の一員として生きていかなければなりません。
彼らの将来の為に何をしてあげれば良いのか、ただ褒めて伸ばす事が大事なんかじゃない、時には厳しく接する事も大事なんだと思いました。
なんか…大変ですね。コメント欄も。
まだまだお若いので、色々これからだと思います。
僕は支援員になるかどうかの瀬戸際で迷っていますが、あまりにも責任が重すぎて断念しようと思ってます。
挑戦されているお姿は尊敬です。
陰ながら応援しております。
はじめまして、就労支援員を目指しているものです。厳しいコメントもありますが、辛いものだからこそ、笑ってごまかすという風にも見受けられました。
どの職場でも人は障がい以前にその方の性格、誤解、受け取り方もありますし、全ての方から好かれるのって、正直無理難題だと思います。
アドラー心理学でも、嫌われる勇気という本でも、嫌われることを恐れるなとと書いてあり、苦手な人もいるし、致し方ないですよね。。
ただ介入しない同行や、その後の関係の築き方も支援員にはその方と向き合うにあたり、避けてはいけないものだと感じます。
時間はかかると思いますが、お互い頑張りましょうね！
病院で手帳取って就労移行支援受けて見たらって言われて悩んでいる理由がこの動画のことやねんな
一般就労で働いている人の方がメンタルや仕事がしっかりしている中で不安があるのに逆にマイナスになるんじゃないかと思ってしまう
え、前田さん悪くなくないですか？😅
めちゃくちゃ偏見というか投影して嫌ってるだけじゃ…？
正直この件に関しては利用者さんが悪いと思うし何で他の同僚達は利用者さんを指導しなかったの？って思う💧
これ障害あるなし関係なく人としての問題だよ…
単に前田さん庇ってるだけのコメントにしか聞こえない
@@crosstongo5438
UA-camのコメントに何を求めてるの？
会議中の発言じゃないんだから😅
私も前に通っていた、就労継続支援B型で、職員さんを逆に泣かせてしまったことがあります。
完全に私が、悪かったので後日謝罪をしたのですが、顔をあわすのが気まずくなり、直ぐにそこをやめてしまいました。
人間関係て難しいですね。
就労移行支援に通ってますが、
支援員じゃなくても嫌な訓練生が近くに居るだけで辛いですね
笑う癖がついてるのかな？表情によって相手の機嫌をわるくなるから意識した方がいいかも
見ていて気になった事を社長が話してくれてスッキリした。
いきなり当人同士の話し合いは難しく思うのでもう一人の職員に立ち会って貰って「何が嫌いか。苦手か」をしっかり聞かないといけない。
それ以来話してません→意味解らんので無視してます。
…といった支援になっている。結局何もしてない。
恐らくこんな場面においてもヘラヘラして真剣に向き合ってくれなさそうな雰囲気をとうに察して嫌われていたのかもしれない。
ヘラヘラ笑ってるんじゃなくて、不安を笑って、何とか頑張っているんだと思うんだよね。
でも、利用者さんが気が付かないだけでは？
今日も貴重なお話しありがとうございました。今日のお話しと似たような事は利用者さんでありました。周りが自分を無視したり、バカにしてると思い込んでしまう方が居ました。ただ事が起きそうになると、本人から○○さん(私含めスタッフ)ちょっと良いですか？と呼んでくれるのでそこはその方の良いところと思い、向き合って話しました。方法としてご本人とスタッフ合意の上で、違うチームに入れたり、別室で休んだり、帰宅したり等をとりました。時折上司が医師宛に情報提供として書面を書きました。また、保護者と連絡ノートで事業所でこんなことありました、家ではこんなことありましたと情報共有もしてました。後は･･･僕もミスだらけの人間でした。ただ、そこから学ぶ事もありましたし、ミスして初めて気付く事もありました。仕事ってそうやって覚えていってたなと改めて思いました。
これは、誰向けの動画なんでしょうか？これから利用を考えてる方が観て「いいねぇ」と思うとは思ってないでしょうし。
私は今Ｂ型に通っていますが、対人で悩んでます。この作業所の方針は楽しくそして何でも職員に相談できるという方針ですが、利用者が作業中にずっと話しをしています、また利用者のほとんどが先輩風を吹かすことがあります、私としては、障害の程度がみんな違うので利用者が作業のことで指示をしたり注意することに違和感がありますが、職員が会社がリーダーを決めてやるならば、良いと感じますが、それがないので、私が何も言わず作業をやっていると、障害の重めな人も指示をすることがあります。因みに私は職員に作業のことで注意されたりすることはなく、任されたり他の利用者の作業を何気なく見てほしいと言われますが、私は直接注意することはしません職員に言いに行きます。でも他の利用者は自分で言います。私は普通の会社で働くことが難しいのでせめて、社会と繋がりをもつ手段が作業所です。私の悩みにコメントできたらお願いします。
その内いいことあるさ！そう自分に言い聞かせてはりきってくださいね
気にしていますから、早くすっきりしてくださいね、私は人を殴り飛ばして、神戸刑務所に収監されました、大分刑務所と大阪刑務所と名古屋刑務所と福井刑務所、しか、入っていません、真面目にやっています、娑婆は地獄だけど、がんばって行くしかないよね！娑婆世界は地獄です、気にしていますから。
ちなみに全部私は障害罪です、一人の力よりみんなの力、まず相手を、認めることからだね！無学無才にて
神奈川・大和市の全ての駅前に
再就職・転職に無休福祉サービスを特化する
障がい者職業訓練就労支援センター設置義務化
増やして欲しいです
就労移行支援でトラブルを起こしたときに、この社長みたいに支援員を守って「そんな利用者は許せない」というスタンスの管理者が居て辛い思いをしました。
利用者は精神障がい者であり、みんな特性を持っています。そして、それによって失敗もします。
普通、一事業所に20人ほどしかいない利用者の動向というものは、5人ほどの支援員が状況把握に努め、毎日全利用者の情報を交換しているはずです。
その中でこのAさんがどういう人なのかは、面談や日誌などであぶり出しておかなければプロとして失格です。
そして、事故が起こった時には新人さんに、きちんと指導してみんなでフォローしあわないと、新人さんもしんどいし、Aさんもしんどくなってしまいます。
社会的に問題のある行動が有った利用者は、厳しくするのではなくて、導くという姿勢が問われるのではないでしょうか？
はじめまして😊
長文メッセージをありがとう
ございます。
支援員を一緒に責めているわけではないですが、
例え 利用者さんに非があっても、
支援員が正しいだろ？みたいな
就労移行支援事業所の社長っていると私は思いました。
😂お辛い思いで、誠実にコメントを書いてくださり、
感謝でいっぱいです。
あなたが就労移行の支援員との
関係でうまく折り合いをつけて、
幸せな就職をできるように
祈っています😊👏
うーん。僕の部屋に就労支援Bと言うチラシがあります。僕は57歳で見た目は全くわからない障害者1級です。母や父は既に他界しましたが、老人ホームのお方様は大変よくしてくれてましたし、このチラシを見て思うのですが、利用者が立場が上だとは僕は思えません。むしろ勤務されている人は、素晴らしい人が多い様な気がします。精神的で重たい病の御方様には申し訳無いとは思いますが、就労支援では無い施設を利用した方が良い気がします。
社長の言うとおりですね
マエアスちゃん頑張ってね❤
ありがとうございます！！
応援しておりますので、はりきって行こうね。
大変ですね。その利用者さんきっとどっかで謝りたいと思っているはずです。
好みの問題と精神疾患による特性かと。誰しもが持っている不安や偏見や気分のむらが疾患によって表に出て来やすいと言う感じなのかな。
許さない、悪って言う括り方は少々違うのかと。社長自身も言って様だがアプローチの仕方や原因を考えなきゃ単に切り捨てると職員も利用者も成長せんかな。
人の好き嫌いは誰でもあるしなーそれが極端に出やすいんだろうな
わー、私は利用者の立場で逆だけど…
新しい職員さん入ってきて早く仲良くならなきゃ！(グイグイ来られるの嫌い)みたいなのが見えて、それでちょっと苦手だったとこに｢あ、私の言ってる事はもう信じてくれないんだ｣と、わかってからもう、ずっと口聞いてない…
そして社長さんの言ってたように別の支援員さんに｢あの人にもちゃんと話せそうですか？今のままだと例えば貴女が就職して、上司がが苦手な人だったらどうします？｣と、言われて…案の定うちは｢うーーん｣と、言う回答しか…
そしたら｢まぁ、今は焦らないでゆっくりでいいと思いますよ？｣と、言ってくれはいますが…
私のとこは月1面談があるのでまた別件の件で、謝罪が欲しいのと、あとは複数人で話してる時に話していけば…まともになるかな？と、は、思ってます…多分…
ちなみに作業中に支援員さん達がいくら仕事の事とは言え、楽しく話してるとこを聞いてると、気が散ったりはします。
『誰もが人から色々な事を許してもらってるのに、自分は人を許せないってどうよ?』ってニュアンスで問う。
就労支援員になるもならぬも地獄なのだな･･･
そりゃ笑ってヘラヘラしてるのかが悪くないですか？
頑張れよ、明るくプラス思考で前向きで娑婆を生きて行こう🎶
人と関わるのが苦手です‼️
新しい環境も苦手です‼️
他の人が話してると何かを言われてるんじゃないかと思ったりしてしまいます‼️
その人と少し似てます
そうですよね、、沢山の苦手がある中それぞれ生活・仕事をされていることと思います。。寄り添える支援員、めざしますね☺️
（私）嫌われてるんですよね、って笑っていられるあたたの神経が分からない
笑って話してるけど、本当に反省してるのか？伝わらない。
イラッとする
投影だから
本人も何が気に入らないのか？
分かんないと思うよ
そもそも、コレがクリアできたら
作業所来ないよね💦
てか、笑いながら言ってるよね。
何やってんすかとしか思えん。社長含めて。素人やん。教育関係のアスペ率たかすぎやろ
すぐ入って何も言わず突然消えるというパターンが多い。利用者はあれあの人は不思議がる？黙って行くなよって思う不快だ
まずは、チャラさをなおさないとね
仕事とプライベートは、わけないとね
傷ついたの利用者さんじゃない？
利用者じゃなくて、利用者さんと言って欲しかったです。
そんなに揚げ足とらなくても😢
@@どんぶららっこ-e8zそんなに庇わなくても😢
そんなに庇わなくても😢
昨年末からA型就労始めてみて、年が明けて、支援員さんに新年の挨拶で、あけましておめでとうございます。今年は、一般就労に向けて、先の目標を持ち年内に一般就労につけるのが目標で頑張っていきます。
返信来ました。わかりました。私も一緒懸命頑張らさせてもらいます。と返信きました。仕事ハジメ支援員さんが来て、先ずは、先の事は、考えなくて良いから、目の前の事だけを考えてがんばりましょうね。
ブチ切れましたね。新年の挨拶で言ってたことと違うやん、速攻でA型やめました。先の事は考えずにってなに？なにトロい事言ってるの？カネのなる利用者だから、そう簡単には、一般就労させたくないんでしょうね。それで、メシ食ってるから
あすかちゃん、話し始まる前に、恵比寿マスカットの、バナナマンゴーハイスクール、歌って下さい😊リクエストな、頼むぞ！
♡- ̗̀ ヵヮィィ ̖́-♡なあー
まえあすさんうちの事覚えてますか❓ご無沙汰してます。うちも茨木市の就労継続支援A型事業所利用者デスっ❗動画見てその利用者がスタッフに対して気に入らん事言いたいだけで単なる自己中勝手発言全開ですよぉ❗まえあすさんそんな利用者(年齢はわからないですが…)親を呼び出して今回の事情話して事業所やめてもらった方がいいやんっ❗他の利用者にも迷惑っ💢まえあすさんインクルージョンでつまづいたら茨木の就労継続支援A型事業所見学にきて下さいっ❗うちまえあすさんと藤田社長に会いたいデスっ❗できることならオンラインでもいいから話したいデスっ❗
覚えてますよ〜😁
コメントありがとうございます！
そうですね！とは言えません😅
そういった苦手も含め支援していくのが私たちの役目だと思っております！！
また機会があればお話したいですね😊
よく笑っていられるな😅
笑わないとやっていけない事もありますよ〜🥲
笑ってるのは不安だからだと思いますよ。
応援してあげましょうよはー❤
悩みか失敗か、そんなやつな、そいつの家調べて、その家にダイナマイトほーり込むんや！そんなやつな、きれいに吹っ飛んで、静かになるはずや！悩みも一気に解消や！やるかやらないかは、本人しだい、やる前に俺に話せよ！またな！
嫌な仕事に着かせた理由が聞きたい。あなた１人が決めたさと席決めではないはずだとおもいます。どこの事業者でも何と何、誰と誰を試す試みは3の次の4の次。誰だかしないですが横からお話になっている方。気持ちが入ると利用者様を利用者と呼ぶような人ですね。人の性格は変わらないです。そしてすべて後付け。よくいえとるな。
相変わらず可愛いよ♡- ̗̀ ヵヮィィ ̖́-♡♡- ̗̀ ヵヮィィ ̖́-♡♡- ̗̀ ヵヮィィ ̖́-♡
それ失敗談じゃなくね
大変ですね、それでここだけの話し、誰殺して欲しい？WW
何故、笑って話せるのですか？
人として間違ってると思います！
気に食わない奴には、消化器口ん中突っ込んだれや‼️やる前に俺に話せよ‼️
一般人にはわからんだろうけど。
彼らに教えてもらいなさい。
私は支援する側じゃない。
支援されている側だと気がつけば、
彼らは、自分達の思い通り。
わかる？
貴方が思っている以上に深い世界が、そこにあります。
就労支援員になるもならぬも地獄なのだな･･･