C bien dans un premier temps d'entendre d'accepter l'émotion de l'autre mais c pas fini il manque souvent après cette phase un bon conseiller qui conseille quoi faire . Donc oui de donner une solution et d'essayer d'aller dans le sens du conseil si il est juste et expérimenté.
Entièrement d'accord avec vous ...
C bien dans un premier temps d'entendre d'accepter l'émotion de l'autre mais c pas fini il manque souvent après cette phase un bon conseiller qui conseille quoi faire . Donc oui de donner une solution et d'essayer d'aller dans le sens du conseil si il est juste et expérimenté.
Et s'il est demandé surtout
Pour moi la colère n 'est pas une émotion c'est une réaction.
Doit on aussi donner l impression de croire la personne si tu as entendu une autre version des faits?
On peut comprendre un point de vue sans forcément y adhérer