Mi mamá desde hace años vende Novaventa, la ganancia no es mucha pero ella se había enamorado de la empresa (no sé por qué si jamás le he visto beneficios); la reciente campaña del ciclo 11 año 2020 mi mamá realizó el pedido vía telefónica, la señorita que la atendió tras de que estaba afanada por cortar cuando le pedimos que confirmara nos dio solo los códigos de manera rápida sin dar cantidades, mi mamá no quiso "molestarla" mas y se despidió y finalizaron la llamada. A los días que llegó el pedido casi nos da un infarto cuando vimos que nos habían llegado 21 TORTILLINAS BIMBO TAMAÑO M x 450g x 15 unds; en ese momento intenté comunicarme con la linea telefónica de aquí de Cúcuta y fue imposible, así que lo hice mediante correo electrónico y por la pagina web solicitando la devolución, casi dos o tres días después veo que la solicitud de devolución fue RECHAZADA y en el correo me responden que !!somos importantes!! pero no les importo nuestro caso LAVÁNDOSE LAS MANOS diciendo que por ser alimentos no pueden ser devueltos, cuando los del error fueron USTEDES por que nosotros solo solicitamos 2 TORTILLINAS, no 21 como nos facturaron. La verdad me parece algo insólito que una empresa tan reconocida y seria entre comillas no sea capaz de reconocer sus errores dejando que sus MAMA EMPRESARIAS sean quienes paguen por las metidas de pata que comenten ustedes como empresa. Ahora mi mamá debe buscar la manera de vender esos productos y pagarles a ustedes el chiste. para mi concepto son PÉSIMOS A LA HORA DE PODER ESTABLECER COMUNICACIÓN CON USTEDES, PÉSIMOS RESOLVIENDO PQR, PÉSIMOS EN LAS GANANCIAS, PÉSIMOS EN LA TOMA DE PEDIDO TELEFÓNICO Y PÉSIMOS EN ABSOLUTAMENTE TODO....
Buenas noches, con todo el respeto deben incluir en los premios novaventa , juguetes para los niños(as). También incluir juegos para niños con discapacidad.debemos ser una empresa de inclusión.... Gracias
Me parece que esta empresa se pasa de usureros... como van a vender mas caros los productos ahí en la revista que los que compro en el mercado ó en la tienda del barrio.. es un descaro..
Ami no me parece buena empresa.alli no te motivan con nada las ganancias son muy pocas.y no envían los premios que vienen en las promociones de verdad que no me gusta
Buen día a Novaventa les comento los pedidos llegan muy revueltos. esta vez me llegó una crema de peinar Q me pidieron regada en el empaque y no he podido comunicarme siempre es correo de voz por Q? Y ahora
En el pedido de campaña 15 decía algo así: de la página tal a la página tal por la compra de $45.000 en productos jhonson y jhonson te llegará set para bebe el cual nunca llego, mi cliente compró un shampu litro y unos jabones lo cual dio más de $50.000 y hasta el sol de hoy no llegó el incentivo y el cliente me reclamo me toco negociar con él por otro producto porque en novaventa nunca me conté el teléfono. Además espere que en el siguiente pedido lo enviaran cosa que no ocurrió. Aquí en Barranquilla no tienen líderes de confianza que se coloquen en el lugar de nosotras. Les falta mucho para ser serios y más para ser responsables. Las ganancias son pocas y ahora todo subió muchísimo de precio. Compararemos precios y de acuerdo a eso decidiremos si seguimos o no.
Buenas tardes soy mamá empresaria hace dos años y tres meses con un consecutivo hasta el pedido 13 del 2020 el actual me gusta pertenecer a dicha empresa lo malo??? Servicio al cliente ni debiera existir no sirve para nada geacias
Buenas tardes, personalmente mi opinión, la atención es buena ay cosas q si no están bien tales como bajar d estatus recortar el flexipago no enviar el mensaje respectivo y no enviar el pedido x los motivos antes mencionados, me hacen mucho mal
Soy nueva y la líder no me dijo que había que redimir los puntos en el próximo pedido y los perdí, también pagué por la cuenta Bancolombia que dice en la factura y no se ve reflejado mi pago, me anularon el siguente pedido que hice.
Yo amo novavente porq ahi puedo mercar sin salir de casa y los productos son excelentes, vendo a mis amigas para ganar dinero y los premios son fabulosos! Un saludo para todos desde Florida Valle!
Señores NOVAVENTA, me podrían informar como me inscribo, y crear una cuenta con ustedes, con el fin de poder reclamar un premio del concurso "SALTIN y Ducales te dan la Mano.
No deja muchas ganancias. Y siempre hay AGOTADOS. Tienen como empresa que mejorar eso. Vamos a perder los clientes y se nos van a retirar. PAISAS QUE PASA🤦🏻♀️
Hola, he tratado de comunicarme con Novaventa, pero no me ha sido posible, en campaña 16 me están cobrando 3 productos que no recibí : dos colcafé de 200 y una caja de Maní Kraks por 12 paquetes. 24300 y 6527 =30.827, voy a pagar mi cuenta real que son :152.863 +16000 que debo. Tengo como testigos que no me llegaron los productos antes detallados a los clientes a los que les dije que no me los habían enviado. Gracias. Tengo más de 9 años de vender Novaventa y nunca me había pasado eso, al menos no me había dado cuenta.
Hola, te contamos que para este tipo de casos, debes comunicarte por medio de nuestros canales de atención como: Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes.
Por favor necesito ayuda, me llego cobro en mi factura por un producto que no llego y no hay nadie quien atienda mi reclamo, he llamado en Cali a la linea 3800088 y contesta una maquina redireccionando mi solicitud a un servicio EVA que no esta diseñado para atender reclamos, volvi a llamar y me dijeron que me devolverian la llamada y en efecto, me la devolvieron, pero nadie me atendió al otro lado, se escuchaba que estaba la llamada abierta pero nadie hablaba, estoy en la zona 270-5 en la ciudad de Cali, me pueden decir quien atiende esta zona para que me ayude. El servicio de reclamos de Novaventa esta pésimo. Son varias las personas de mi zona que han tenido que pagar por productos que no llegaron para no ser reportados y poder seguir gozando de hacer pedidos, pero creo que las cosas no son asi. Gracias
Hola, te contamos que para este tipo de casos, debes comunicarte por medio de nuestros canales de atención como: Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes. Feliz día 😉
Me parece que tienen muy malas políticas no explican como hacer resulta que pensaba wue los premios por puntos la misma empresa los tenía en cuenta y mandar los premios y lo wue es peor los puntos los van dando por vencidos eso si me parece una estafa que pena pero es la realidad y haci no se puede trabajar con pura maquinas y no hay forma de reclamar
Hola Juliet, te recordamos que nuestros canales de atención para este tipo de casos son: Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes. Feliz día
@@novaventaoficial nunca contestan y si lo hacen me dejan en línea por culpa de ustedes muchas veces los usuarios nos devuelven el pedido y perdemos clientes piensan que nosotros nos robamos los obsequios
Hola Yolanda, te recordamos que para este tipo de casos debes comunicarte por medio de Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes. Feliz día
Hola Maria, te recordamos que para este tipo de casos debes comunicarte por medio de Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes. Feliz día
Hola Mayuri, te recordamos que para este tipo de casos debes comunicarte por medio de Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes. Feliz día
Acabo de enviar mi pedido y los codigos 15348 y 14783 son productos x 2 u nidades y facturaron 1. El codigp16398 es oferta paga 3 lleva 4 y me facturaron 1 unidad . Por favor necesito que me arreglen mi pedido porque me suma menos y pierdo los puntos del pedido por set menor a 170.000 Espero lo hagan.
Mi mamá desde hace años vende Novaventa, la ganancia no es mucha pero ella se había enamorado de la empresa (no sé por qué si jamás le he visto beneficios); la reciente campaña del ciclo 11 año 2020 mi mamá realizó el pedido vía telefónica, la señorita que la atendió tras de que estaba afanada por cortar cuando le pedimos que confirmara nos dio solo los códigos de manera rápida sin dar cantidades, mi mamá no quiso "molestarla" mas y se despidió y finalizaron la llamada. A los días que llegó el pedido casi nos da un infarto cuando vimos que nos habían llegado 21 TORTILLINAS BIMBO TAMAÑO M x 450g x 15 unds; en ese momento intenté comunicarme con la linea telefónica de aquí de Cúcuta y fue imposible, así que lo hice mediante correo electrónico y por la pagina web solicitando la devolución, casi dos o tres días después veo que la solicitud de devolución fue RECHAZADA y en el correo me responden que !!somos importantes!! pero no les importo nuestro caso LAVÁNDOSE LAS MANOS diciendo que por ser alimentos no pueden ser devueltos, cuando los del error fueron USTEDES por que nosotros solo solicitamos 2 TORTILLINAS, no 21 como nos facturaron.
La verdad me parece algo insólito que una empresa tan reconocida y seria entre comillas no sea capaz de reconocer sus errores dejando que sus MAMA EMPRESARIAS sean quienes paguen por las metidas de pata que comenten ustedes como empresa. Ahora mi mamá debe buscar la manera de vender esos productos y pagarles a ustedes el chiste.
para mi concepto son PÉSIMOS A LA HORA DE PODER ESTABLECER COMUNICACIÓN CON USTEDES, PÉSIMOS RESOLVIENDO PQR, PÉSIMOS EN LAS GANANCIAS, PÉSIMOS EN LA TOMA DE PEDIDO TELEFÓNICO Y PÉSIMOS EN ABSOLUTAMENTE TODO....
Buenas noches todavía perteneces a la empresa novaventa?
No tienes ni que decir nada más, con el echo de q novaventa no te responda este comentario queda totalmente claro q la comunicación falla.
Con estos comentarios, fue suficiente compró mis productos en supermercados, pensé que eran serios como empresa muchas gracias .
Buenas noches, con todo el respeto deben incluir en los premios novaventa , juguetes para los niños(as). También incluir juegos para niños con discapacidad.debemos ser una empresa de inclusión.... Gracias
Me parece que esta empresa se pasa de usureros... como van a vender mas caros los productos ahí en la revista que los que compro en el mercado ó en la tienda del barrio.. es un descaro..
Ami no me parece buena empresa.alli no te motivan con nada las ganancias son muy pocas.y no envían los premios que vienen en las promociones de verdad que no me gusta
bendiciones me encantan lindos productos en el catalogo felicidades gracias 😍 🤩 💖
Buen día a Novaventa les comento los pedidos llegan muy revueltos. esta vez
me llegó una crema de peinar Q me pidieron regada en el empaque y no he podido comunicarme siempre es correo de voz por Q? Y ahora
En el pedido de campaña 15 decía algo así: de la página tal a la página tal por la compra de $45.000 en productos jhonson y jhonson te llegará set para bebe el cual nunca llego, mi cliente compró un shampu litro y unos jabones lo cual dio más de $50.000 y hasta el sol de hoy no llegó el incentivo y el cliente me reclamo me toco negociar con él por otro producto porque en novaventa nunca me conté el teléfono. Además espere que en el siguiente pedido lo enviaran cosa que no ocurrió. Aquí en Barranquilla no tienen líderes de confianza que se coloquen en el lugar de nosotras. Les falta mucho para ser serios y más para ser responsables. Las ganancias son pocas y ahora todo subió muchísimo de precio. Compararemos precios y de acuerdo a eso decidiremos si seguimos o no.
Buenas tardes soy mamá empresaria hace dos años y tres meses con un consecutivo hasta el pedido 13 del 2020 el actual me gusta pertenecer a dicha empresa lo malo??? Servicio al cliente ni debiera existir no sirve para nada geacias
Por qué no llegan los premios que se redimen con los puntos?
no me pude conectar ala conferencia, sugiero aserla presencial ay podemos preguntar y debatir las inquietudes
Buenas tardes, personalmente mi opinión, la atención es buena ay cosas q si no están bien tales como bajar d estatus recortar el flexipago no enviar el mensaje respectivo y no enviar el pedido x los motivos antes mencionados, me hacen mucho mal
Me facina novaverta y quiero afiliarme
Qué tengo que hacer
Buenos días yo estado buscando como afiliarme pero no se como
Soy nueva y la líder no me dijo que había que redimir los puntos en el próximo pedido y los perdí, también pagué por la cuenta Bancolombia que dice en la factura y no se ve reflejado mi pago, me anularon el siguente pedido que hice.
Yosoy piedra preciosa pernose cual
Hola buenas tardes
Quisiera saber qué campaña y código tiene el pesebre que alumbra x comprarlo gracias
Yo amo novavente porq ahi puedo mercar sin salir de casa y los productos son excelentes, vendo a mis amigas para ganar dinero y los premios son fabulosos! Un saludo para todos desde Florida Valle!
Novaventa para mi es la mejor
Porque no obtengo respuesta a mi pregunta? Sería bueno que me contestaran, gracias
Por favor necesito hacer pedido
Gracias novaventa, pero por favor fijarse en los artículos. Por ejemplo las chocotera se dañan y no tienen arreglo porque son desechables
De las personas citadas cuantas ganan anchetas
Quiero trabajar con Novaventa pero no se cómo
Andre Hola. Puedo colaborarte con tu inscripción.
Contáctame, escribeme por Instagram Novaventa_compra_online
Por favor como hago para cambiar mi direccion
Que bueno
Señores NOVAVENTA, me podrían informar como me inscribo, y crear una cuenta con ustedes, con el fin de poder reclamar un premio del concurso "SALTIN y Ducales te dan la Mano.
Buenas todavía estás interesado en pertenecer a novaventa?
Donde eme puedo comunicar para ser mamá empresaria
Hola Alejandra que ciudad eres?
Buenas seria bueno que le dejaran hacer pedido 2 beses en la misma campaña siempre y cuando uno tenga el tope
Cómo hago para obtener un catálogo??
Por favor para digital pedido novaventa
No deja muchas ganancias.
Y siempre hay AGOTADOS.
Tienen como empresa que mejorar eso.
Vamos a perder los clientes y se nos van a retirar.
PAISAS QUE PASA🤦🏻♀️
Si llega todo el pedido
Hola, he tratado de comunicarme con Novaventa, pero no me ha sido posible, en campaña 16 me están cobrando 3 productos que no recibí : dos colcafé de 200 y una caja de Maní Kraks por 12 paquetes. 24300 y 6527 =30.827, voy a pagar mi cuenta real que son :152.863 +16000 que debo. Tengo como testigos que no me llegaron los productos antes detallados a los clientes a los que les dije que no me los habían enviado. Gracias. Tengo más de 9 años de vender Novaventa y nunca me había pasado eso, al menos no me había dado cuenta.
Hola, te contamos que para este tipo de casos, debes comunicarte por medio de nuestros canales de atención como: Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes.
Hola si esmeralda
Como hago para oedir pedido por eva
Hola quisiera vender pero vivo en san juan de pasto y no tengo una líder que me allude
Apenas soy zafiro
Buenas noches vivo en saravena Colombia y quiero vender novaventa
Todavía no tengo o no se cuál es mi piedra preciosa
Si llega el pedido completo
Quiero vender nova venta
Por favor necesito ayuda, me llego cobro en mi factura por un producto que no llego y no hay nadie quien atienda mi reclamo, he llamado en Cali a la linea 3800088 y contesta una maquina redireccionando mi solicitud a un servicio EVA que no esta diseñado para atender reclamos, volvi a llamar y me dijeron que me devolverian la llamada y en efecto, me la devolvieron, pero nadie me atendió al otro lado, se escuchaba que estaba la llamada abierta pero nadie hablaba, estoy en la zona 270-5 en la ciudad de Cali, me pueden decir quien atiende esta zona para que me ayude. El servicio de reclamos de Novaventa esta pésimo. Son varias las personas de mi zona que han tenido que pagar por productos que no llegaron para no ser reportados y poder seguir gozando de hacer pedidos, pero creo que las cosas no son asi. Gracias
Hola, te contamos que para este tipo de casos, debes comunicarte por medio de nuestros canales de atención como: Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes. Feliz día 😉
Me parece que tienen muy malas políticas no explican como hacer resulta que pensaba wue los premios por puntos la misma empresa los tenía en cuenta y mandar los premios y lo wue es peor los puntos los van dando por vencidos eso si me parece una estafa que pena pero es la realidad y haci no se puede trabajar con pura maquinas y no hay forma de reclamar
Nesecito un tel para poder comunicarme
Incumplidos porque no mandan los obsequios cuando dicen que por compra de algo dan un obsequio que falta de respeto 😡😡😡
Hola Juliet, te recordamos que nuestros canales de atención para este tipo de casos son: Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes. Feliz día
@@novaventaoficial nunca contestan y si lo hacen me dejan en línea por culpa de ustedes muchas veces los usuarios nos devuelven el pedido y perdemos clientes piensan que nosotros nos robamos los obsequios
Hola @@julietgonzalez7828, te pedimos por favor te comuniques con nosotros por medio de los canales que te mencionamos. Estamos atentos.
@@novaventaoficialno tengo los catálogos y no cómo los envían
@@novaventaoficial quiero venderlos
Diamante
Necesito recuperar mi contraseña?
Quiero hacet parte
Mariela hola!.
Puedo colaborarte con tu inscripción.
Contáctame, escribeme por Instagram Novaventa_compra_online
Si disque se le está comprando directamente a la marca nos sale mas costoso.😐👎👎👎
Buenas como hago para cambiar mi direcion
Diamante
Porq siempre q hago pedido me toca cambiar la clave
Hola Yolanda, te recordamos que para este tipo de casos debes comunicarte por medio de Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes. Feliz día
Estoy muy feliz porque son muchos los beneficios que nos ofrece y sobretodo que podemos adquirir nuestros premios de acuerdo a lo que necesito.
¡Gracias por tu buena energía y actitud! ⭐😉👍
Hola necesito hacer pedído yno se como
Hola Maria, te recordamos que para este tipo de casos debes comunicarte por medio de Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes. Feliz día
es para pedirle el favor de aserme llegar el catalogo de campaña 8
Hola Mayuri, te recordamos que para este tipo de casos debes comunicarte por medio de Facebook, Twitter o nuestras líneas telefónicas, allí resolveremos todas tus inquietudes. Feliz día
Marlen 59
Minegosio
Muy bueno y me deja ganancias por eso prefiero novaventa
Acabo de enviar mi pedido y los codigos 15348 y 14783 son productos x 2 u nidades y facturaron 1.
El codigp16398 es oferta paga 3 lleva 4 y me facturaron 1 unidad .
Por favor necesito que me arreglen mi pedido porque me suma menos y pierdo los puntos del pedido por set menor a 170.000
Espero lo hagan.
Web para digitatar pedido novaventa
Diamante