Você pode dar desconto para o seu cliente sim

Sim, você pode oferecer descontos para seus clientes ou pacientes!
A decisão depende do seu posicionamento de mercado.
Se o seu serviço é focado em preços competitivos, você estará sempre competindo por preço. E não há nada de errado com isso-afinal, é uma estratégia para gerar lucro ao atender o máximo possível de pessoas, com base no volume de atendimentos.
Por outro lado, se o seu posicionamento é baseado em valor agregado, oferecendo algo único ou diferenciado que poucos oferecem, o desconto se torna uma escolha estratégica. Nesse caso, você atende a uma demanda muito específica do mercado, e o desconto pode ser uma opção sua.
Não existem fórmulas prontas no mercado, mas é fundamental ter uma gestão eficiente para proteger o seu negócio de decisões que possam ter impactos negativos, como a questão dos descontos.
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