Olá estamos atualizando nossos canais de atendimento e peço desculpas pela demora. Para responder essa pergunta e ajudar de forma adequada o melhor caminho é nosso suporte técnico. Ele está pronto a te atender no WhatsApp - wa.me/5511945887861
@emtecomotores vocês tem motor tubular Wi-Fi que tenha bateria interna recarregável? Preciso de um de 10nm para cortina rolô e aqui na janela não tem como passar fio elétrico. Obrigado
Ola!! Segue link com contato dos nossos distribuidores, la eles atendem nessa quantidade e possuem todos os nossos produtos www.emtecomotores.com.br/revendas
Olá, tudo bem? Caso o motor não apresente nenhuma reação imediata, entre em contato com nosso suporte eles indicarão os procedimentos corretos (11) 94588-7861
@alberisbrito8799 Para responder essa pergunta e ajudar de forma adequada o melhor caminho é nosso suporte técnico. Eles está pronto a te atender no Whatsapp - wa.me/5511945887861
eu estou com um problema, eu acabei mechendo no controle e desconfigurei ele do meu motor, agora eu não sei como conectar o controle ao motor novamente
Desligue a anergia > pressione o controle remoto pra cima até o led ficar acesso (3 segundos) > ainda com o botão subir apertado ligue o motor na energia > o motor vai apitar ou girar > solte o botão de subir e pressione-o novamente 1 vez > o motor vai apitar ou girar > pronto.
Olá como eu faço para para configurar duas cortinas rolô com um só controle pela primeira vez ?
Vc configura 1 primeiro depois desliga da tomada e configura o outro depois liga os dois na tomada e tá feita a configuração
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a residencia deu curto os motores não funciona o que fazer
Comprar outro
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Boa tarde liguei meu moto no 220v e ele era 110v agora tenho que trocar o motor inteiro?
Eu seguro o botão e depois ligo na tomada mas não dá nem sinal
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Como resetar o controle
Olá Delmar tudo bem? Para resetar o controle basta seguir o passo a passo deste video ua-cam.com/video/UzKBxwL66fs/v-deo.html
eu estou com um problema, eu acabei mechendo no controle e desconfigurei ele do meu motor, agora eu não sei como conectar o controle ao motor novamente
Desligue a anergia > pressione o controle remoto pra cima até o led ficar acesso (3 segundos) > ainda com o botão subir apertado ligue o motor na energia > o motor vai apitar ou girar > solte o botão de subir e pressione-o novamente 1 vez > o motor vai apitar ou girar > pronto.
minuto 2:27 do video.