@centralarcom estamos desde 24 de setembro sofrendo depois de comprar com essa empresa, mandaram máquinas com capacidades diferentes. Compramos um produto e mandaram outro. Estão nos enrolando desde setembro. @centralarcom preciso de uma solução.
O Natal não esta sendo legal para mais de 26 pessoas (Reclame AQUI). Eu sou uma delas. As máquinas chegaram em Setembro, e funcionaram bem por 2 horas, com um barulho absurdo, o barulho persistiu, e as maquinas pararam de gelar. Muitas visitas técnicas e laudos incorretos. Até que a autorizada por mim contratada diagnosticou o problema e eu sem garantia com o fabricante pq o produto vendido nao tem direito, correto? Tive que recorrer novamente a CentralAr, que após muitos contatos ineficientes, finalmente mandou uma autorizada por eles contratada no dia 17 de Dezembro. A autorizada constatou o mesmo problema, já diganosticado pela outra autorizada. Só que... agora... a placa mãe da condensadora se encontra queimada, por motivo de sobrecarga. O motivo disso tudo foi a falta de profissionalismo de vcs. Vcs vederam produtos incompativeis, que sobrecarregaram o sistema, desdo dia 1, e ao longo dos meses foi dando pane, até acarretar na queima. Note, que utilizei a máquina na primeira noite apenas, e nunca mais, primeiro pq não gelava, segundo que mesmo na função ventilador gerava um ruido que incomodava meus vizinhos. Ah, CentralAr... passei minha vida sem precisar fazer esse tipo de coisa, me expor dessa maneira, não acredito, é inadimissivel que eu tenha gasto o tanto que gastei para descobrir que o problema foi causado por vcs, que na verdade eu nunca tive poder de resolver absolutamente nada, pq vc venderam um produto que estava fadado a não funcionar. CentralAr... Esse Natal não sera dos melhores, e a culpa é de vcs. O desgaste que estamos passando, o tempo, a falta de conforto para trabalhar de casa... CentralAr... Indenização é pouco pra cobrir esses 3 meses. LEIAM O LAUDO DA AUTORIZADA POR VCS CONTRATADA, não tive acesso, mas tenho a visita gravada em audio, sei o que vc esta escrito. E, por favor, tomem uma atitude descente para honrar esses seus 30 anos de história que vcs estão comemorando, e essa super gerencia que deu esse super UP nas vendas de vcs, e acabou com a reputação no RA.
@centralarcom estamos desde 24 de setembro sofrendo depois de comprar com essa empresa, mandaram máquinas com capacidades diferentes. Compramos um produto e mandaram outro.
Estão nos enrolando desde setembro.
@centralarcom preciso de uma solução.
O Natal não esta sendo legal para mais de 26 pessoas (Reclame AQUI). Eu sou uma delas. As máquinas chegaram em Setembro, e funcionaram bem por 2 horas, com um barulho absurdo, o barulho persistiu, e as maquinas pararam de gelar. Muitas visitas técnicas e laudos incorretos. Até que a autorizada por mim contratada diagnosticou o problema e eu sem garantia com o fabricante pq o produto vendido nao tem direito, correto? Tive que recorrer novamente a CentralAr, que após muitos contatos ineficientes, finalmente mandou uma autorizada por eles contratada no dia 17 de Dezembro. A autorizada constatou o mesmo problema, já diganosticado pela outra autorizada. Só que... agora... a placa mãe da condensadora se encontra queimada, por motivo de sobrecarga. O motivo disso tudo foi a falta de profissionalismo de vcs. Vcs vederam produtos incompativeis, que sobrecarregaram o sistema, desdo dia 1, e ao longo dos meses foi dando pane, até acarretar na queima. Note, que utilizei a máquina na primeira noite apenas, e nunca mais, primeiro pq não gelava, segundo que mesmo na função ventilador gerava um ruido que incomodava meus vizinhos. Ah, CentralAr... passei minha vida sem precisar fazer esse tipo de coisa, me expor dessa maneira, não acredito, é inadimissivel que eu tenha gasto o tanto que gastei para descobrir que o problema foi causado por vcs, que na verdade eu nunca tive poder de resolver absolutamente nada, pq vc venderam um produto que estava fadado a não funcionar. CentralAr... Esse Natal não sera dos melhores, e a culpa é de vcs. O desgaste que estamos passando, o tempo, a falta de conforto para trabalhar de casa... CentralAr... Indenização é pouco pra cobrir esses 3 meses. LEIAM O LAUDO DA AUTORIZADA POR VCS CONTRATADA, não tive acesso, mas tenho a visita gravada em audio, sei o que vc esta escrito. E, por favor, tomem uma atitude descente para honrar esses seus 30 anos de história que vcs estão comemorando, e essa super gerencia que deu esse super UP nas vendas de vcs, e acabou com a reputação no RA.