Hocam Merhaba, Tierone şirketinde çalışan Kalite Yöneticisi Rıdvan, müşterisinden montaj hattında koltukla ilgili bir sorun yaşadığına dair bilgi alıyor. Olay yerine gidip kontrol edip sorunun ne olduğunu anlamaya çalışıyor, analizleri sonucu sorunun tedarikçisinden (tiertwo şirketi) kaynaklandığını değerlendirip 8D raporunun D0 kısmını doldurarak Tiertwo şirketinin Kalitecisi Ahmet'e yolluyor. Tiertwo şirketinde bulunan kaliteci Ahmet ve ekip arkadaşları çalışmaları sonucu 8D raporunun geri kalan adımlarını dolduruyorlar. Hocam tam oturtmak için şöyle bir yazdım. Okuyup onaylarsanız ya da düzeltirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkür ettim. İyi günler dilerim.
Onur Bey merhabalar. Evet. Aynen yazdığınız gibi işliyor süreç. Rıdvan'ın yaptığı bir ön tespit. Asıl tanımlamayı sonra tedarikçi ekibi detaylandırıyor. Geriye kalan tüm adımları da tedarikçi yöneterek, müşterisi Tierone ile paylaşıyor. Paylaşım, acil aksiyon sonuçlarını 3. adımda, son olarak 8. adım sonunda olmak üzere en az 2 defa yapılıyor. Bu süreçte problemin ciddiyetine göre daha fazla da paylaşım yapılabilir.
Güzel bir çalışma olmuş emeğinize sağlık
Yorumunuz için teşekkür ederiz Erdem Bey.
Harika bir eğitim
Teşekkür ederiz, Atakan Bey
Hocam Merhaba,
Tierone şirketinde çalışan Kalite Yöneticisi Rıdvan, müşterisinden montaj hattında koltukla ilgili bir sorun yaşadığına dair bilgi alıyor. Olay yerine gidip kontrol edip sorunun ne olduğunu anlamaya çalışıyor, analizleri sonucu sorunun tedarikçisinden (tiertwo şirketi) kaynaklandığını değerlendirip 8D raporunun D0 kısmını doldurarak Tiertwo şirketinin Kalitecisi Ahmet'e yolluyor. Tiertwo şirketinde bulunan kaliteci Ahmet ve ekip arkadaşları çalışmaları sonucu 8D raporunun geri kalan adımlarını dolduruyorlar.
Hocam tam oturtmak için şöyle bir yazdım. Okuyup onaylarsanız ya da düzeltirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkür ettim. İyi günler dilerim.
Onur Bey merhabalar. Evet. Aynen yazdığınız gibi işliyor süreç. Rıdvan'ın yaptığı bir ön tespit. Asıl tanımlamayı sonra tedarikçi ekibi detaylandırıyor. Geriye kalan tüm adımları da tedarikçi yöneterek, müşterisi Tierone ile paylaşıyor. Paylaşım, acil aksiyon sonuçlarını 3. adımda, son olarak 8. adım sonunda olmak üzere en az 2 defa yapılıyor. Bu süreçte problemin ciddiyetine göre daha fazla da paylaşım yapılabilir.
İzlerken stres oldum
Öyle mi? Neden öyle oldu?
Güzel olmuş, Rıdvan kim?
Hocam Merhaba,
Videolarını çok eğitici ve öğretici. Bu 8D formatını paylaşabilirmisiniz? Kendimizde pekiştirmek adına bir vaka üzerinde çalışalım.