Merci, informations très précieuses. Je travaille dans le ménage Airbnb en tant que partenaire d'une conciergerie mais je commence à enquêter pour voir la possibilité d'avoir bientôt ma propre conciergerie, mes propres clients et proposer à la fois des services, de gestion et de ménage. Mais j'ai des doutes concernant la langue, ma langue maternelle est l'espagnol, et même si je comprends et parle assez bien le français, je crains qu'à un moment donné, je sois plus lent à comprendre les propriétaires, plus l'accent, surtout lorsque je parle au téléphone. D’après votre expérience, les clients de ce marché sont-ils très exigeants sur cet sujet? Merci pour votre temps précieux
Bonjour merci pour votre message et je comprends parfaitement votre inquiétude . Sachez que mon mari est arrivé en France en parlant très peu français et il y est très bien arrivé malgré tout avec les accueils voyageurs et ses clients en jardinage. Il faut savoir quand business ce qui importera toujours vos clients, c'est que vous résolviez leurs problèmes. 👊 Ce qu'il veut dire qu'ils attacheront surtout de l'importance à vos actions, à votre réactivité et bien sûr à votre comportement et attitude en général envers et leurs voyageurs. Cela n'empêche que bien sûr pour tout métier lié au tourisme il faut maîtriser les langues : selon moi au moins l'anglais est primordial. Cela vous permettra face à des problèmes plus techniques de bien vous exprimer et éviter des quiproquos et cela permettra aussi d'avoir des conversations intéressantes avec vos voyageurs ce qui rendra leur expérience plus agréable .😇 Mais la langue ne doit pas être un frein à votre lancement. Par contre oui, vous devez mettre un point d'honneur à vous perfectionner assez rapidement. avec sous-titres, on peut apprendre assez rapidement et familiariser notre oreille aux divers accents. Surtout laisser la honte de côté car comme je vous le disais, ce qui intéresse la personne en face de vous c'est d'obtenir une information et pas la façon dont vous allez la prononcer🙌 À bientôt😉
Bonjour, votre vidéo est utile 👍 Pendant 4 ans, j'ai loué 3 appartements en airbnb à l'étranger, au Mexique. Autant dire que j'en ai vu des vertes et des pas mûres !!! J'en ai retenu que 95% des gens sont d'une cradausserie extrême, je faisais le ménage moi-même, et d'une mauvaise foi inébranlable !! A la fin, je louais en longue durée, je ne pouvais plus voir un touriste en peinture, et airbnb non plus 😉 Je m'y suis épuisée à vouloir conserver une excellente notation ce qui avec le recul était stupide... J'ai mieux vécu la location longue durée que la courte. Toujours s'occuper des gens, les attendre jusqu'à pas d'heure pour le check-in, les emmener chez le médecin, faire l office du tourisme, les materner en somme. On n'a plus de vie ! Avec airbnb, le guest est toujours dans son bon droit quand bien même il se comporte mal (drogue, ivresse, disputes nocturnes avec bris de vaisselle..., vol, harcèlement sexu€l envers moi ou les autres occupants...) Les preuves matérielles et les témoignages n'ont jamais fait entendre raison à airbnb ! Bon courage 👍😉
Bonjour Moi je fais signer le règlement intérieur avant leur arrivée. Et ça se passe bien. Et si vous louez un appartement pensez à mettre que tout dégâts dans les parties communes causés par votre locataire sera à la charge de celui ci.
Bonjour, je viens de m’abonner à votre chaîne, elle est top! Je suis d’accord avec vous pour louer en direct sans passer par Airbnb sauf que nous ne pouvons pas demander une caution de 10000€ pour une maison! En cas de dégradation du logement, au moins Airbnb rembourse les dommages. Car si on demande une caution de 2000€ pour une maison 130m2 avec 4 chambres, on va pas aller bien loin si on doit garder la caution en cas de dégradation!? Comment faites vous? Combien prenez-vous de caution? Merci pour votre retour.
Bonjour je débute sur Airbnb et abritel et vos vidéos me sont très utiles, petite question comment réagir si mes voyageurs invitent des personnes extérieures exemple à venir passer la journée à la piscine ? En vous remerciant d’avance pour votre retour cordialement corinne
Bonjour Corinne, merci pour votre message/ Personnellement je dis tjrs à mes propriétaires que louer une maison privée n'est pas comme louer une chambre d'hôtel;: les voyageurs qui choisissent ce mode de location recherchent le confort et l'intimité d'une vrai maison mais aussi la liberté qui va avec🤭 Donc il n'y a selon moi aucun problème à recevoir de la visite mais bien entendu il faut mettre en place des systèmes ou des mini règles pour éviter les abus... et dieu sait qu'il peut y en avoir. Je vous promet de faire dans les prochaines semaines une vidéo à ce sujet car ce n'est pas la 1ere fois que l'on me demande comment gérer cela.. À bientôt😉 Carole
Je trouve vos vidéos particulièrement interressante et remarquable mais je suggère de réduire légèrement la vitesse de parole se serait plus agréable à suivre merci 🙏😉
Bonjour, merci pour cette vidéo très intéressante, ou se procurer votre contrat de location ? J'ai cherché sur votre site internet mais je n'ai rien trouvé ;-)
Bonjour Elodie merci🙏. Je suis en train de finaliser un KIT de Communication complet qui comprendra tout le mailing aux locataires (français / anglais) avant, pendant et après séjour, les contrats de locations, exemples d'états des lieux etc... Il devrait être disponible à l'achat je l'espère d'ci la 1ere semaine de février sur ma plateforme de programmes.😉 Mais vous pouvez trouver des contrats type gratuit en ligne si besoin. À bientôt, Carole Anita
@@oceanetrt4985 Salut Océane oui je doit absolument terminée de préparer le KIT COM j'ai été un peu ambitieuse en pensant que se serait rapide à faire 😶. Je vous tiens au courant des que je le mets en ligne. 🙌
Bonjour Merci pour toutes ces informations !! J’ai eu un cas où une famille a loué mon logement pour 5 personnes par Airbnb . Ils sont arrivés à 5 pour 2 semaines et je me suis rendu compte qu’ils étaient plus nombreux . J’ai exigé qu’ils partent mais ils m’ont finalement payé une sommes par personne supplémentaire. J’ai eu peur de trouver le logement endommagé . Finalement j’ai retrouvé l’appartement dans l’état où je l’ai laissé avec une alerte de sur consommation d’eau . Plus de peur que de mal ….😅😅
Bonjour Khadija, ufff tant mieux 😉 oui ca arrive souvent que les locataires donnent un nombre de personnes et arrivent à plus. Je sais que certains le font pour ne pas avoir à payer trop de taxes de sejour sur les plateformes en fonction du nombre de personnes. Perso je part du principe que si la maison peut recevoir jusqu'à 6 personnes par exemple alors les gens ont le droit de venir à 6 même s'ils ne m'ont pas prévenus. Par contre il ne peuvent absolument pas être plus que le nombre de personne maxi autorisées. À bientôt? Carole
Bonjour, je laisse dans chaque appartement deux rouleaux papier toilette, essuie tout, café, liquide vaisselle, sacs poubelle, éponge, produits lave vaisselle, produits lave linge. Est ce que c'est le propriétaire qui doit fournir ces produits ou la conciergerie. Je vous remercie. FV
Bonjour cela peut prendre du temps parfois mais si vous voulez je propose un accompagnement personnalisé par téléphone : je pourrai faire un Audit de votre annonce et vous dire ce qui est bien mais surtout ce qui devrait être améliorer pour mieux louer.. voici le lien pour réserver un rdv: programmes.nouvelleversion-pro.com/accompagnement-personnalise-par-telephone À bientôt😉 Carole
Bonjour Voltaire, je vais préparer un petit tuto d'1 mn je le poserai dans la semaine sur mes shorts UA-cam. Je vous dirai quand il sera en ligne 😉 Carole Anita
Oui ! vos contenus sont incroyables de pertinence (et cette vidéo arrive à point nommé pour moi, un immense merci 😀🤗 ) Mais c'est vrai que vous gagneriez à investir dans un meilleur micro 🙏 (nous aussi, du coup, d'un point de vue purement égoïste 😁) [Edit: en même temps la vidéo a plusieurs mois ! si ça se trouve c'est déjà fait] ☺ Encore merci pour ces précieux partages!
Merci, informations très précieuses. Je travaille dans le ménage Airbnb en tant que partenaire d'une conciergerie mais je commence à enquêter pour voir la possibilité d'avoir bientôt ma propre conciergerie, mes propres clients et proposer à la fois des services, de gestion et de ménage. Mais j'ai des doutes concernant la langue, ma langue maternelle est l'espagnol, et même si je comprends et parle assez bien le français, je crains qu'à un moment donné, je sois plus lent à comprendre les propriétaires, plus l'accent, surtout lorsque je parle au téléphone. D’après votre expérience, les clients de ce marché sont-ils très exigeants sur cet sujet? Merci pour votre temps précieux
Bonjour merci pour votre message et je comprends parfaitement votre inquiétude .
Sachez que mon mari est arrivé en France en parlant très peu français et il y est très bien arrivé malgré tout avec les accueils voyageurs et ses clients en jardinage.
Il faut savoir quand business ce qui importera toujours vos clients, c'est que vous résolviez leurs problèmes. 👊
Ce qu'il veut dire qu'ils attacheront surtout de l'importance à vos actions, à votre réactivité et bien sûr à votre comportement et attitude en général envers et leurs voyageurs.
Cela n'empêche que bien sûr pour tout métier lié au tourisme il faut maîtriser les langues : selon moi au moins l'anglais est primordial.
Cela vous permettra face à des problèmes plus techniques de bien vous exprimer et éviter des quiproquos et cela permettra aussi d'avoir des conversations intéressantes avec vos voyageurs ce qui rendra leur expérience plus agréable .😇
Mais la langue ne doit pas être un frein à votre lancement. Par contre oui, vous devez mettre un point d'honneur à vous perfectionner assez rapidement.
avec sous-titres, on peut apprendre assez rapidement et familiariser notre oreille aux divers accents.
Surtout laisser la honte de côté car comme je vous le disais, ce qui intéresse la personne en face de vous c'est d'obtenir une information et pas la façon dont vous allez la prononcer🙌
À bientôt😉
Bonjour, votre vidéo est utile 👍
Pendant 4 ans, j'ai loué 3 appartements en airbnb à l'étranger, au Mexique. Autant dire que j'en ai vu des vertes et des pas mûres !!! J'en ai retenu que 95% des gens sont d'une cradausserie extrême, je faisais le ménage moi-même, et d'une mauvaise foi inébranlable !!
A la fin, je louais en longue durée, je ne pouvais plus voir un touriste en peinture, et airbnb non plus 😉
Je m'y suis épuisée à vouloir conserver une excellente notation ce qui avec le recul était stupide...
J'ai mieux vécu la location longue durée que la courte.
Toujours s'occuper des gens, les attendre jusqu'à pas d'heure pour le check-in, les emmener chez le médecin, faire l office du tourisme, les materner en somme. On n'a plus de vie !
Avec airbnb, le guest est toujours dans son bon droit quand bien même il se comporte mal (drogue, ivresse, disputes nocturnes avec bris de vaisselle..., vol, harcèlement sexu€l envers moi ou les autres occupants...)
Les preuves matérielles et les témoignages n'ont jamais fait entendre raison à airbnb !
Bon courage 👍😉
Bonjour, je vous remercie vivement ! J'ai plus appris en 1 vidéo avec vous que bon nombre d'autres !!!
Merci beaucoup !
Très concret, merci
Bonjour
Moi je fais signer le règlement intérieur avant leur arrivée. Et ça se passe bien.
Et si vous louez un appartement pensez à mettre que tout dégâts dans les parties communes causés par votre locataire sera à la charge de celui ci.
Merci beaucoup pour vos éclairages
Bonjour, je viens de m’abonner à votre chaîne, elle est top! Je suis d’accord avec vous pour louer en direct sans passer par Airbnb sauf que nous ne pouvons pas demander une caution de 10000€ pour une maison! En cas de dégradation du logement, au moins Airbnb rembourse les dommages. Car si on demande une caution de 2000€ pour une maison 130m2 avec 4 chambres, on va pas aller bien loin si on doit garder la caution en cas de dégradation!? Comment faites vous? Combien prenez-vous de caution? Merci pour votre retour.
Bonjour j'adorais avoir une vidéo sur un exemple de contrat de location. Merci
Salut John, j'essaie de la préparer bientôt😉👌
Bonjour je débute sur Airbnb et abritel et vos vidéos me sont très utiles, petite question comment réagir si mes voyageurs invitent des personnes extérieures exemple à venir passer la journée à la piscine ? En vous remerciant d’avance pour votre retour cordialement corinne
Bonjour Corinne,
merci pour votre message/
Personnellement je dis tjrs à mes propriétaires que louer une maison privée n'est pas comme louer une chambre d'hôtel;: les voyageurs qui choisissent ce mode de location recherchent le confort et l'intimité d'une vrai maison mais aussi la liberté qui va avec🤭
Donc il n'y a selon moi aucun problème à recevoir de la visite mais bien entendu il faut mettre en place des systèmes ou des mini règles pour éviter les abus... et dieu sait qu'il peut y en avoir.
Je vous promet de faire dans les prochaines semaines une vidéo à ce sujet car ce n'est pas la 1ere fois que l'on me demande comment gérer cela..
À bientôt😉
Carole
Merci pour votre retour
Je trouve vos vidéos particulièrement interressante et remarquable mais je suggère de réduire légèrement la vitesse de parole se serait plus agréable à suivre merci 🙏😉
Bonjour, merci pour cette vidéo très intéressante, ou se procurer votre contrat de location ? J'ai cherché sur votre site internet mais je n'ai rien trouvé ;-)
Bonjour Elodie merci🙏. Je suis en train de finaliser un KIT de Communication complet qui comprendra tout le mailing aux locataires (français / anglais) avant, pendant et après séjour, les contrats de locations, exemples d'états des lieux etc... Il devrait être disponible à l'achat je l'espère d'ci la 1ere semaine de février sur ma plateforme de programmes.😉 Mais vous pouvez trouver des contrats type gratuit en ligne si besoin.
À bientôt, Carole Anita
Bonjour, le kit m’intéresse bcp il est dispo actuellement ?@@nouvelleversion
@@oceanetrt4985 Salut Océane oui je doit absolument terminée de préparer le KIT COM j'ai été un peu ambitieuse en pensant que se serait rapide à faire 😶. Je vous tiens au courant des que je le mets en ligne. 🙌
Bonjour
Merci pour toutes ces informations !!
J’ai eu un cas où une famille a loué mon logement pour 5 personnes par Airbnb .
Ils sont arrivés à 5 pour 2 semaines et je me suis rendu compte qu’ils étaient plus nombreux .
J’ai exigé qu’ils partent mais ils m’ont finalement payé une sommes par personne supplémentaire.
J’ai eu peur de trouver le logement endommagé .
Finalement j’ai retrouvé l’appartement dans l’état où je l’ai laissé avec une alerte de sur consommation d’eau .
Plus de peur que de mal ….😅😅
Bonjour Khadija,
ufff tant mieux 😉
oui ca arrive souvent que les locataires donnent un nombre de personnes et arrivent à plus. Je sais que certains le font pour ne pas avoir à payer trop de taxes de sejour sur les plateformes en fonction du nombre de personnes. Perso je part du principe que si la maison peut recevoir jusqu'à 6 personnes par exemple alors les gens ont le droit de venir à 6 même s'ils ne m'ont pas prévenus. Par contre il ne peuvent absolument pas être plus que le nombre de personne maxi autorisées.
À bientôt?
Carole
Bonjour, je laisse dans chaque appartement deux rouleaux papier toilette, essuie tout, café, liquide vaisselle, sacs poubelle, éponge, produits lave vaisselle, produits lave linge. Est ce que c'est le propriétaire qui doit fournir ces produits ou la conciergerie. Je vous remercie. FV
Bravo . J'ai déjà une annonce sur airbnb et depuis deux mois je n'ai reçu aucune demande. Pouvez vous m'aider svp?
Bonjour
cela peut prendre du temps parfois mais si vous voulez je propose un accompagnement personnalisé par téléphone : je pourrai faire un Audit de votre annonce et vous dire ce qui est bien mais surtout ce qui devrait être améliorer pour mieux louer.. voici le lien pour réserver un rdv:
programmes.nouvelleversion-pro.com/accompagnement-personnalise-par-telephone
À bientôt😉
Carole
Bonjour
Comment grouper deux calendrier s
Comme Arbritel et Airbnb
Merci 🎉
Bonjour Voltaire, je vais préparer un petit tuto d'1 mn je le poserai dans la semaine sur mes shorts UA-cam. Je vous dirai quand il sera en ligne 😉
Carole Anita
Sur l’application de Smoobu on a Booking air BNB spidia et nôtre site 😊
@@rosasergio1442 Merci pour la recommandation j'ai entendu parlé de Smoobu mais je ne l'ai jamais utilisé.
@@nouvelleversion l’application est tope
BRAVO
Merci pour les encouragements 🙏🙌
Subscribed 👍.
🙏
C super ce que vous faites, mais le son n'est pas assez fort :(
Oui ! vos contenus sont incroyables de pertinence (et cette vidéo arrive à point nommé pour moi, un immense merci 😀🤗 )
Mais c'est vrai que vous gagneriez à investir dans un meilleur micro 🙏 (nous aussi, du coup, d'un point de vue purement égoïste 😁)
[Edit: en même temps la vidéo a plusieurs mois ! si ça se trouve c'est déjà fait] ☺
Encore merci pour ces précieux partages!
La vidéo doit être très intéressante mets le son est tellement mauvais que c'est pas regardable c'est vraiment très dommage