Problema solucionado: era la fuente de la pc. Hasta llegar a ese diagnostico pase por todas estas pruebas: primero probe el plotter en otra pc y funcionaba perfecto. Asi que descarte que sea el plotter. Y empece con la pc a realizar estas acciones: Reinstalar decenas de drivers, reinstalar diferentes versiones de coreldraw. Formatear y Reinstalar windows. Toquetear bios. Cambiar cable paralelo. Compre placa pci con puerto paralelo. Tenia pendiente probar conectarlo por puerto serial pero no conseguia el cable. Probe intercambiar la fuente con la de la pc que funcionaba y desaparecio el ERROOR!!!!! Aparentemente era una falla de voltage y generaba una interferencia en el envio de datos. Me quede con la duda de conectarlo con el puerto serial. Capaz funcionaba con la misma fuente pero preferi invertir en una nueva fuente antes de que me queme el mother o parte del hardware. El mio es un plotter roland camm1 gx24
Hola! con que software usas este plotter? Me compre un SCP MT 721 y no puedo conseguir hacerlo funcionar...El Flexi 10 no tiene en la lista esta marca, y no se cual seria el equivalente, y el plotter no trajo drivers ni manual, ni nada...Ojala puedas ayudarme...Saludos!
Buenas! yo uso es Artcut2009 que es el que me trajo el Plotter y anda perfecto. Y al Flexi lo conseguí de otro lado pero la verdad que ni lo instalé porque no lo uso.
Hola qué tal tengo el mismo plotter pero el problema que tengo es que a la hora que mando a cortar no se ejecuta el corte solo me marca el icono de imprimir pero no realiza el corte como podéis solucionar esto?
Hola cual fue la solución ami me esta haciendo lo mismo se queda en un lugar y es como que se tilda y se apaga la pantalla y enpiesa a cabesear el cabezal y la pantalla queda apagada
Hola! la verdad que sólo apagué la PC y el Plotter. desconconecté cable USB, conecté el serial y después prendí todo y salió andando. Pero fijate cuando vas a cortar de cambiar donde dice "puerto", por ejemplo a me decía puerto 2, y al enchufar con Serial se cambió a Puerto 1. Acá te paso un video que explica dónde están los puertos y de última podés probar crear uno nuevo como explica ahí. ua-cam.com/video/81wN4tojrMk/v-deo.html
@@17marcospp SOS UN GENIO!!! MUCHISIMAS MUCHISIMAS GRACIAS!!! Lo probé y salió andando! estoy feliz locon! lo tengo tirado hace meses.. y estaba safando con un cameo que tengo de 30 cm.. gracias!!
Buenas, sí, todavía lo tengo. Hasta el momento anda de diez y una vez que solucioné lo del cable no tuve más problemas. Relación precio calidad excelente
Hola al igual que nico, estoy por comprar el mismo, se hicieron cargo o algo? averiguaste si a muchos le paso lo mismo? que no reconoce el fin del recorrido? es más me parece que puede ser el problema fijate los botones que cortan el recorrido, cortaste vinilo impreso laminado sin problema?
Buenas, vinilo laminado no. Yo corto vinilo de corte común y vinilo termotransferible de todo tipo. La única respuesta que tengo es que se van a comunicar conmigo y nunca me llaman. Me pidieron mi número para llamarme tres veces y dicen que se lo dan a dar a soporte técnico y que me llaman y no les da 😒. Un colega me dijo que es probable por el tipo de error que es falla de la plaqueta pero acá en mi ciudad no hay ningún técnico para que lo vea y tendría que mandarlo afuera. Por eso primero quiero respuesta de quienes me lo vendieron. Y además ellos la primera vez me pusieron que ya no estaba en garantía yo les creí. Pero cuando controlé la fecha resulta que yo reclamé dos semanas antes de que venza. Como plotter me gustó mucho mientras anduvo, un poco ruidoso para un ambiente con atención al cliente pero cuando quería cortar, cortaba de diez. Suerte!
Hola tengo el mismo plotter con el mismo problema, ahora voy a probar con cambiar la conexión, Gracias!!! sabes si hay repuestos de esta marca? necesito ruedas para los brazos que toman el vinilo pero no consigo en particular para este tipo de plotter. (argentina)
Gracias! Pero ya lo solucioné. El problema era la conexión USB que da error al transferir los datos para cortar. La solución fue conectarlo por puerto paralelo y problema resuelto.
Como te va?hace un par de meses compré este plotter y ya tengo este problema. Probaré con lo que dijiste, pero mi pc no tiene puerto paralelo, tendré que comprar una placa. Funca posta?gracias por el aporte.
Hola! a mi se me solucionó 100%! lo uso en cualquier momento y nunca más dio ese error. Solo esa conexión me lo solucinó. Espero que en tu caso sea igual. De todas maneras la placa que tenés que comprar no creo que sea costosa. Contame cuando lo pruebes! Sino otra alternativa antes de comprarla es probar en otra PC, de algún amigo o familiar. Suerte!
@@17marcospp bro una pregunta! Mi laptop no tiene entrada serial (pararela) solo usb quería saber si habrá algun cable usb con salida serial (paralela) para poder usar el puerto COM y no el USB, ya que me está dando este tipo de problemas. AYUDA!
Hola, buenas tardes. Tengo el mismo problema. Veo que lo solucionaste con el cambio de cable. Tenés idea sin funciona con el cable que viene de serial a USB?? Funciona como un adaptador.. Gracias!
Hola Maga, eso no sabría decirte, yo puse el cable con serial (puerto paralelo) que venía con el plotter y todo solucionado. De todas manera probalo si tenés el cable y enseguida se notan los resultados. Ojalá lo resuelvas!
checa que la banda no este floja, Que modelo es tu plotter , yo tube un caso similar con la stmrobotics prime, con una semana de uso pero de inmediato llame al soporte y pues medieron la solucion rapida, y problema fue que la banda no estaba en su lugar lo que hacia que el sensor del servo m se desbiara a las esquinas con un ruido escandaloso lo que me dijeron es que tenia que destapar la parte de la derecha donde esta los puertos y solo aprete tantito los tornillos de la banda y waalaa. todos volvio a su normalidad.
@@DJELAG Gracias por el aporte.. lo he dejado de usar estos días.. Ya voy a retomar con este equipo a ver si lo pongo en condiciones y si alguna solucion le encuentro, la comparto.. Saludos!
Hola, buen día. No pude probarlo antes porque no tenía puerto en mi pc. Acabo de instalar todo de nuevo en otro equipo y quería consultar si recordás cómo es la configuración para que me tome el puerto com
La Notebook tendría que tener puerto serial también...o no tiene? Ahí no habría problema porque lo ideal es evitar conexión USB tanto en la Notebook como en el plotter.
@Martin Corvalan ubica bien los datos del puerto y anda probando con los q te van apareciendo ubica bien el modelo del plotter ej: (el mío es jinka 721) una vez puesto eso t van a salir varios puertos de conexión anda probando hasta q en alguno d ellos t lo va a tomar
Que tal yo tengo ese plotter pero tengo el problema que la navaja no sube mando a corte y no corta sólo arrastra la navaja espero alguien me pueda ayudar gracias
@@17marcospp Disculpame pero el cable que trae no es un rs232 DB 9? para mi que no es paralelo, en todo caso creo que sería serie, es decir COM. El puerto paralelo generalmente es LPT. Esta bien lo que digo o estoy equivocado?
Buenas, una vez solucionado el problema del cable es totalmente recomendable, más teniendo en cuenta relación precio/calidad. No tiene muchas cualidades de otros plotters de marcas superiores pero para mí va excelente tanto en vinilo de corte como termotransferible. Lo máximo que corté de una vez fue el ancho por un metro. Como corto principalmente cosas no muy grandes, va de diez para eso.
@@17marcospp me vino con anycut. instale todo en la pc enchufe la maquina. nunca encendio... ahora estoy esperando q me llamen para q me den una solucion
Nicolas Kinetic cómo estás? Casualmente ayer le expliqué a otra persona lo mismo porque se lo quería comprar. Acá te copio y pego porque es largo jaja. El equopo hermoso pero todavía estoy a las vueltas. El tema es que al comenzar a usar el equipo cortaba a veces perfectamente y a veces no respondía y hacía como que comenzaba a cortar y de repente se iba el carretel hacia la izquierda o la derecha, y se quedaba percutando como si se quisiera salir. Y para detenerlo tenía que resetearlo y volver a empezar. He hecho varios trabajos contínuos sin problemas pero de repente comienza a fallar. Yo sin saber, le echaba la culpa a la configuración, así que probé de todo, cambiando cables, reinstalando y hasta cambiando el sistema operativo, pero sólo fue pérdida de tiempo y así se me pasó el año de garantía, y para colmo directamente ya no me responde más desde hace meses, por una lado amaga como que empieza a cortar pero deja la cuchilla baja y corta todo el vinilo colocado de punta a punta; y por otro lado hace eso como que golpea, así que ya no lo puedo usar. Vi a un colega que también trabaja con plotters y según me dijo es una falla de plaqueta o algo así, es decir de fábrica. Ahora hace ya bastante tiempo que me estoy intentando comunicar y quedan en llamarme desde soporte técnico para ver si me pueden ayudar pero no tengo respuesta. Una pena porque se veía muy buen producto y las veces que cortó bien, impecable en todo sentido. Suerte!!!
@@17marcospp Hola gracias por tu respuesta, (ahora veo que hacer), cuanto tiempo paso hasta que te dio el primer error?, el sensor optico funciona bien?
Nicolas al sensor ni lo probé porque el Driver con el programa no venía incluido. La falla la hizo desde un principio pero como a veces andaba bien yo sospechaba de un problema de configuración o de la pc. Con el tiempo se fue haciendo más continuo hasta que dejó de responder. Un colega me dijo que es una falla propia del equipo. Una plaqueta o algo así.
Hola! diculpá la demora en responder. La verdad que no. A veces da ese error todo el tiempo y a veces se acomoda un rato. No lo envié a donde lo compré porque tengo que pagar los dos envíos y ver lo que sale el arreglo si es que me lo dan. Y con la incertidumbre de que vuelva reparado. Por el momento lo que hago es sacar la cuchilla y hace un par de pruebas a ver cómo se comporta, pero pasa que a veces da error dos veces y a la tercera la hace bien. Luego pongo la cuchilla y el vinilo y vuelve a fallar cortando cualquier cosa y arruinándolo, cosa que me hace replantear si sigo así o lo trato de vender. Pero saber la raíz del error no me animo a venderlo porque voy a quedar mal. Un garrón en todo sentido la verdad.
Problema solucionado: era la fuente de la pc.
Hasta llegar a ese diagnostico pase por todas estas pruebas:
primero probe el plotter en otra pc y funcionaba perfecto. Asi que descarte que sea el plotter. Y empece con la pc a realizar estas acciones:
Reinstalar decenas de drivers, reinstalar diferentes versiones de coreldraw. Formatear y Reinstalar windows. Toquetear bios. Cambiar cable paralelo. Compre placa pci con puerto paralelo. Tenia pendiente probar conectarlo por puerto serial pero no conseguia el cable. Probe intercambiar la fuente con la de la pc que funcionaba y desaparecio el ERROOR!!!!! Aparentemente era una falla de voltage y generaba una interferencia en el envio de datos.
Me quede con la duda de conectarlo con el puerto serial. Capaz funcionaba con la misma fuente pero preferi invertir en una nueva fuente antes de que me queme el mother o parte del hardware. El mio es un plotter roland camm1 gx24
Hola disculpe en el plotter al momento de cortar el diseño deja un corte de una linea como se puede arreglar eso
¿Disculpa, recordas como lo solucionaste? Me pasa lo mismo y no consigo arreglarlo.
Amigoooo, tengo la misma y cuando apreto el boton de corte no pasa nada sera el cable tambien ? La tengo con usb
Hola! Te hago una pregunta, sirve este plotter para fabricar? Digamos que unos 250 metros por semana?
O me voy por el cameo 4 plus?
También tengo este problema, ¿cuál es la solución?
Hola! con que software usas este plotter? Me compre un SCP MT 721 y no puedo conseguir hacerlo funcionar...El Flexi 10 no tiene en la lista esta marca, y no se cual seria el equivalente, y el plotter no trajo drivers ni manual, ni nada...Ojala puedas ayudarme...Saludos!
Buenas! yo uso es Artcut2009 que es el que me trajo el Plotter y anda perfecto. Y al Flexi lo conseguí de otro lado pero la verdad que ni lo instalé porque no lo uso.
Tenés que ponerle la marca JINKA y el modelo es el JK721(HPGL)...escribime a mi mail e intercambiamos experiencias. Saludos.
Hola qué tal tengo el mismo plotter pero el problema que tengo es que a la hora que mando a cortar no se ejecuta el corte solo me marca el icono de imprimir pero no realiza el corte como podéis solucionar esto?
Disculpa... Me pasaa lo mismo ..... La solución sería tocar ese botón nada más?????
Hola cual fue la solución ami me esta haciendo lo mismo se queda en un lugar y es como que se tilda y se apaga la pantalla y enpiesa a cabesear el cabezal y la pantalla queda apagada
En el olotter hay una opción que sale en 9600 hay que cambiarle a 3400
Hola, buenas tardes. Podrías exlpicar como hacer para que te tome el puerto serial? no puedo hacerlo andar.. GRACIAS!
Hola! la verdad que sólo apagué la PC y el Plotter. desconconecté cable USB, conecté el serial y después prendí todo y salió andando.
Pero fijate cuando vas a cortar de cambiar donde dice "puerto", por ejemplo a me decía puerto 2, y al enchufar con Serial se cambió a Puerto 1. Acá te paso un video que explica dónde están los puertos y de última podés probar crear uno nuevo como explica ahí.
ua-cam.com/video/81wN4tojrMk/v-deo.html
@@17marcospp muchas gracias! recien veo tu respuesta.. ya lo voy a probar!
@@17marcospp SOS UN GENIO!!! MUCHISIMAS MUCHISIMAS GRACIAS!!! Lo probé y salió andando! estoy feliz locon! lo tengo tirado hace meses.. y estaba safando con un cameo que tengo de 30 cm.. gracias!!
uhh!! qué alegría! de nada. Me alegro que esté andando ;) Yo lo tuve parado y con ganas de tirarlo por la ventana más de dos meses jaja. Suerte!!
cuando estoy calibrando me tira error en la pantalla del plotter
Hola cómo estás , te consulto lo tenés todavía que tal funciona esa marca ??
Buenas, sí, todavía lo tengo. Hasta el momento anda de diez y una vez que solucioné lo del cable no tuve más problemas. Relación precio calidad excelente
Hola al igual que nico, estoy por comprar el mismo, se hicieron cargo o algo? averiguaste si a muchos le paso lo mismo? que no reconoce el fin del recorrido? es más me parece que puede ser el problema fijate los botones que cortan el recorrido, cortaste vinilo impreso laminado sin problema?
Debe ser algun cable flojo o algo que esta haciendo falso contacto como para que aveces te ande y aveces no
Buenas, vinilo laminado no. Yo corto vinilo de corte común y vinilo termotransferible de todo tipo. La única respuesta que tengo es que se van a comunicar conmigo y nunca me llaman. Me pidieron mi número para llamarme tres veces y dicen que se lo dan a dar a soporte técnico y que me llaman y no les da 😒. Un colega me dijo que es probable por el tipo de error que es falla de la plaqueta pero acá en mi ciudad no hay ningún técnico para que lo vea y tendría que mandarlo afuera. Por eso primero quiero respuesta de quienes me lo vendieron. Y además ellos la primera vez me pusieron que ya no estaba en garantía yo les creí. Pero cuando controlé la fecha resulta que yo reclamé dos semanas antes de que venza. Como plotter me gustó mucho mientras anduvo, un poco ruidoso para un ambiente con atención al cliente pero cuando quería cortar, cortaba de diez. Suerte!
sKEtit fijate en la descripción que explico la solución que hallé.
Hola tengo el mismo plotter con el mismo problema, ahora voy a probar con cambiar la conexión, Gracias!!! sabes si hay repuestos de esta marca? necesito ruedas para los brazos que toman el vinilo pero no consigo en particular para este tipo de plotter. (argentina)
Capo....es la configuración de la página.....el plotter entiende que tiene Que seguir de largo
Me compre este ploter con sensor optico la semana pasada, cuando me llegue podrias darme unos tips para instalación?
Si necesitas una mano escribime a mi mail.
Hola como estas que tal es el plóter Mr ofrecieron uno
Para evitar esos problemas envien sus archivos con la extensión .plt
Gracias! Pero ya lo solucioné. El problema era la conexión USB que da error al transferir los datos para cortar. La solución fue conectarlo por puerto paralelo y problema resuelto.
Como te va?hace un par de meses compré este plotter y ya tengo este problema. Probaré con lo que dijiste, pero mi pc no tiene puerto paralelo, tendré que comprar una placa. Funca posta?gracias por el aporte.
Hola! a mi se me solucionó 100%! lo uso en cualquier momento y nunca más dio ese error. Solo esa conexión me lo solucinó. Espero que en tu caso sea igual. De todas maneras la placa que tenés que comprar no creo que sea costosa. Contame cuando lo pruebes! Sino otra alternativa antes de comprarla es probar en otra PC, de algún amigo o familiar. Suerte!
@@17marcospp bro una pregunta! Mi laptop no tiene entrada serial (pararela) solo usb quería saber si habrá algun cable usb con salida serial (paralela) para poder usar el puerto COM y no el USB, ya que me está dando este tipo de problemas. AYUDA!
Hola, buenas tardes. Tengo el mismo problema. Veo que lo solucionaste con el cambio de cable. Tenés idea sin funciona con el cable que viene de serial a USB?? Funciona como un adaptador.. Gracias!
Hola Maga, eso no sabría decirte, yo puse el cable con serial (puerto paralelo) que venía con el plotter y todo solucionado. De todas manera probalo si tenés el cable y enseguida se notan los resultados. Ojalá lo resuelvas!
checa que la banda no este floja, Que modelo es tu plotter , yo tube un caso similar con la stmrobotics prime, con una semana de uso pero de inmediato llame al soporte y pues medieron la solucion rapida, y problema fue que la banda no estaba en su lugar lo que hacia que el sensor del servo m se desbiara a las esquinas con un ruido escandaloso lo que me dijeron es que tenia que destapar la parte de la derecha donde esta los puertos y solo aprete tantito los tornillos de la banda y waalaa. todos volvio a su normalidad.
@@DJELAG Dale. Buenísimo. Muchas gracias por el aporte!!
@@DJELAG Gracias por el aporte.. lo he dejado de usar estos días.. Ya voy a retomar con este equipo a ver si lo pongo en condiciones y si alguna solucion le encuentro, la comparto.. Saludos!
Hola, buen día. No pude probarlo antes porque no tenía puerto en mi pc. Acabo de instalar todo de nuevo en otro equipo y quería consultar si recordás cómo es la configuración para que me tome el puerto com
Tengo el mismo problema no me toma nada puse el cable serial a USB d una notebook y no hay forma q funcione
La Notebook tendría que tener puerto serial también...o no tiene? Ahí no habría problema porque lo ideal es evitar conexión USB tanto en la Notebook como en el plotter.
@@17marcospp no no lo tiene pero ya lo instalamos había un problema d dos datos mal puestos nada más lo demás anduvo perfecto gracias
@Martin Corvalan ubica bien los datos del puerto y anda probando con los q te van apareciendo ubica bien el modelo del plotter ej: (el mío es jinka 721) una vez puesto eso t van a salir varios puertos de conexión anda probando hasta q en alguno d ellos t lo va a tomar
@Martin Corvalan ahhh ahí sí q me mataste no sabría q desirte urgente un servicio tecnico
Que tal yo tengo ese plotter pero tengo el problema que la navaja no sube mando a corte y no corta sólo arrastra la navaja espero alguien me pueda ayudar gracias
presiona origin y la cuchilla levanta
Te puedo solucionar tu problema mi whatsapp 442 18 18 701
HOLA ALGUIEN SABE COMO HACER PARA CORTAR UN DISEÑO EMPALMADO??
yo tengo el mismo plotter y no me cierra los cortes, ya probé el offset y la falla sigue!
yo desde que cambié el cable no tuve más problemas. Probaste eso? o sea conectarle mediante cable de puerto paralelo, no USB
Hola, me paso lo mismo con un roland y termino siendo la fuente de la pc.
@@17marcospp Disculpame pero el cable que trae no es un rs232 DB 9? para mi que no es paralelo, en todo caso creo que sería serie, es decir COM. El puerto paralelo generalmente es LPT. Esta bien lo que digo o estoy equivocado?
Hola! Estoy teniendo el mismo problema..no me cierra los cortes . Si lo solucionaste, me dirias como?
Ayudame xfa tengo que entregar un laburo el lunes
que tal esta marca?esrecomendable?
saludos!!
Buenas, una vez solucionado el problema del cable es totalmente recomendable, más teniendo en cuenta relación precio/calidad. No tiene muchas cualidades de otros plotters de marcas superiores pero para mí va excelente tanto en vinilo de corte como termotransferible. Lo máximo que corté de una vez fue el ancho por un metro. Como corto principalmente cosas no muy grandes, va de diez para eso.
@@17marcospp sabes que me llego hoy. y no funciona... no prende. solo enciende una luz roja que dice setup. me quiero matar
@@NICK900ful nooo LPM! Qué raro eso. Usás el programa ARTCUT que viene con el plotter?
@@17marcospp me vino con anycut. instale todo en la pc enchufe la maquina. nunca encendio... ahora estoy esperando q me llamen para q me den una solucion
@@NICK900ful escribime a mi mail y si tenés un SCP te puedo dar una mano.
Hola que tal, pudiste solucionar el problema?, justo estaba por comprarme el mismo y vi tu video.
Nicolas Kinetic cómo estás? Casualmente ayer le expliqué a otra persona lo mismo porque se lo quería comprar. Acá te copio y pego porque es largo jaja. El equopo hermoso pero todavía estoy a las vueltas.
El tema es que al comenzar a usar el equipo cortaba a veces perfectamente y a veces no respondía y hacía como que comenzaba a cortar y de repente se iba el carretel hacia la izquierda o la derecha, y se quedaba percutando como si se quisiera salir. Y para detenerlo tenía que resetearlo y volver a empezar. He hecho varios trabajos contínuos sin problemas pero de repente comienza a fallar. Yo sin saber, le echaba la culpa a la configuración, así que probé de todo, cambiando cables, reinstalando y hasta cambiando el sistema operativo, pero sólo fue pérdida de tiempo y así se me pasó el año de garantía, y para colmo directamente ya no me responde más desde hace meses, por una lado amaga como que empieza a cortar pero deja la cuchilla baja y corta todo el vinilo colocado de punta a punta; y por otro lado hace eso como que golpea, así que ya no lo puedo usar. Vi a un colega que también trabaja con plotters y según me dijo es una falla de plaqueta o algo así, es decir de fábrica.
Ahora hace ya bastante tiempo que me estoy intentando comunicar y quedan en llamarme desde soporte técnico para ver si me pueden ayudar pero no tengo respuesta.
Una pena porque se veía muy buen producto y las veces que cortó bien, impecable en todo sentido. Suerte!!!
@@17marcospp Hola gracias por tu respuesta, (ahora veo que hacer), cuanto tiempo paso hasta que te dio el primer error?, el sensor optico funciona bien?
Nicolas al sensor ni lo probé porque el Driver con el programa no venía incluido. La falla la hizo desde un principio pero como a veces andaba bien yo sospechaba de un problema de configuración o de la pc. Con el tiempo se fue haciendo más continuo hasta que dejó de responder. Un colega me dijo que es una falla propia del equipo. Una plaqueta o algo así.
@@17marcospp Gracias che te agradezco.
No hay drama. Para eso estamos. Saludos y suerte!
solucionaste el problema ?
Hola! diculpá la demora en responder. La verdad que no. A veces da ese error todo el tiempo y a veces se acomoda un rato. No lo envié a donde lo compré porque tengo que pagar los dos envíos y ver lo que sale el arreglo si es que me lo dan. Y con la incertidumbre de que vuelva reparado. Por el momento lo que hago es sacar la cuchilla y hace un par de pruebas a ver cómo se comporta, pero pasa que a veces da error dos veces y a la tercera la hace bien. Luego pongo la cuchilla y el vinilo y vuelve a fallar cortando cualquier cosa y arruinándolo, cosa que me hace replantear si sigo así o lo trato de vender. Pero saber la raíz del error no me animo a venderlo porque voy a quedar mal. Un garrón en todo sentido la verdad.
David fijate en la descripcón que explico la solución que hallé.