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其實我7個月前有寫說經由消保官協調，協調成功後內容無法公開（行政法定程序），因為每個人的案件狀況都不一樣，必須簽保密條款，所以不便分享，不是三星摸頭啦。新手小白忘記設置置頂😅，所以大家好像都沒有看到，再說一次，並補充後續1. 我爸最後買了i13 mini（獨有情鍾小size）2. Z Fold4 | Z Flip4現在有送螢幕意外損失險一年，看起來有誠意要解決螢幕摺痕破裂問題，行銷公關真的很重要，其實每個創新商品都會遇到問題，但要如何危機處理，才可以持續贏得消費者的信任，畢竟再大的品牌也會有沒落的一天，所以如果真的很想買的人，我覺得可以試試看，官方有一年螢幕免費保固reurl.cc/main/tw
我自己是用13 mini最近在看zf4，看到影片直接滅火了哈哈，目前還是不要考慮
我z fold 3使用者，從2021至今總共修過三次，三星都沒跟我收費過，有保care+兩年，但我還是很不爽 =皿=💢💢你知道頻繁跑旗艦店送修是多煩躁的事情嗎.......所有的三星智慧館都能收件，問題在於智慧管沒有維修的能力，它們大多收了件也只會往旗艦店那邊寄送，來回至少要三~四個工作天，倒不如直接自己跑旗艦店。我不敢想像要是沒有保險，這三次的維修會讓我噴掉多少次錢= =
我也在4月剛買z flip4 8月24壞掉，送修一樣判人為，❤心不建義
根據報導，美國一名使用 Galaxy Z Fold 3 摺疊手機的用戶，名叫 路易斯（Antonio Lewis），最近正式向三星發起了集體訴訟。他指控 Galaxy Z Fold 3 的折疊技術並未達到三星官方廣告中所承諾的耐用度。三星在官方宣傳中聲稱 Galaxy Z Fold 3 可以折疊展開共20萬次，相當於使用5年的時間。然而，路易斯的實際情況卻是 Z Fold 3 螢幕故障率很高，主要發生在折疊部分及其延伸的裂紋。他在去年以約1800美元（約台幣55836元）購買了 Galaxy Z Fold 3，但僅使用不到1年的時間就出現了螢幕故障。他聯繫了三星的售後服務，但官方答覆卻是螢幕不在維修計畫內。路易斯在集體訴訟中指控三星銷售 Galaxy Z Fold 3 時，使用了「不公平、誤導和欺騙性陳述」，違反了紐約、維吉尼亞等州的消費者保護法與州消費者詐欺法1。三星面臨著這項用戶集體訴訟的挑戰，
我首購時買的，用了快ㄧ年(差7天過保）送第一次維修跟妳狀況ㄧ樣，三星給全部修到好，然後5月26折疊處又再次出現小折痕，上次已有經驗，所以當下整個火氣都上來了，距離上次修完(去年9月）只用8個月，馬×，氣自己幹嘛買ㄧ支‘’不能折疊‘’的折疊機，所以我這次直接換蘋果14pro max，看這狀況我撐不到15出來，也因為已過保，有心理準備要破萬元修理費，但我不想再給三星第二次機會，然後這支zflip三也賣不掉畢竟已經有微裂痕，就當踩到狗屎，對三星徹底失望，對了上次維修後寫了長篇大論給官方反應真實狀況，收到99元的免洗餐具組當回禮，三星真是夠了，結論：我再也不會買三星了🙄大家小心不要踩任何折疊機的雷，因為商品還不成熟，我是血淚的留言😬
PRO MAX 螢幕有問題 恭喜恭喜
我也是受災戶，買半年螢幕出現黑痕幸好保固內幫我換新的螢幕。之後更絕了，換新的螢幕又過半年了也已經過了保固期，然後出現折疊後整個就死機。使用期間內完全正常小心使用、小心折疊他，維持的跟新的一樣沒什麼使用痕跡，保護他跟阿祖一樣竟然給我壞掉，去三星維修中心檢查工程師說轉軸排線故障要連內螢幕也要換新的要9600，氣到決定不修了，如果修好什麼過半年又壞，我不是要再花將近萬元維修費，雖然不奢望他能用個四、五年，但門市回我畢竟是電子產品，別人家的電子產品還能用個3,5年，你們家的電子產品就應該半年壞一次讓你們爛星割一下肉，爛牌子
還好我一直有保險，但這三星摺疊真的爛，半年上下就固定裂痕，
謝謝！原本考慮第4代，看完妳的影片完全不想碰三星了！
Filp4 也是真的沒大摔碰撞過，就幾次折合的狀態下輕丟！輕丟！輕丟！到床上（彈簧床）幾次也有裝保護殼，但是忽然中間出現一條黑線然後短短一小時黑線一直擴大變成不規則狀，覺得很害怕又關不了機，然後送原廠維修站也是判定人為，外觀明明沒有撞痕，明明保固內卻判定人為，有種他們球員當裁判，好在有一年保險，就用保險維修了，三星當初還加送一年保固，我當天保險維修完馬上，打給客服問送保固是送什麼意思，早鳥登入送還加送一年保固，後面客服回覆，說維修站的答覆是說轉軸金屬處內部有碰傷，還說維修站有拍照，我才知道原來摺疊機不建議折疊，折疊後轉軸金屬部分其實很脆弱，只要碰撞表面無外傷也會讓內部螢幕損壞。跟本就設計有問題轉軸無保護錯失，目前只能在購買有轉軸保護的保護殼了。真的對三星很失望，雖然因為保險沒有自費的問題，但針對保固還加送都是送假，之後不敢再使用三星產品了，
謝謝妳拍了這支影片,告訴我們這些還沒買的人.
我看了 社內相親 後，差點要去買這支手機，好險有娜拉的分享。
嗯 感謝經驗分享 差點買了
我今天也發生這問題，我的是Galoxy4，買了2個月，從沒摔過，分明有自爆模式，我终於明白，這部手機保養是1年，我買手機有回增，我可選擇400元八達通和螢幕+1年保養，勸在香港買的人選+1年保養！
三星根本就是割韭菜😂
我就是Z Flip 3只用一年螢幕就不停黑屏無法喚醒，拿去三星詢問就說怎麼把原廠的膜撕掉呢?有客人撕掉螢幕也破了...我超級驚訝，然後就說要我直接去維修站比較快，後來聯絡了他們客服在跟他反映手機的問題，也是跟我說膜還在嗎?我就覺得請問你們出問題為甚麼都推給膜呢....?請問膜在或不在跟黑屏有甚麼關係啊到現在百思不得其解
跟客服聊就像在鬼打牆
太晚看到....前天手賤撕了FLIP 3的原廠膜，螢幕就"被拉開了"，直接黑屏
@@張靖-i8k 你只能報修趁保固期間，有錢的話可以考慮買支新的免得被它氣死🥹🥹
我做了一個折彎測試, 0-180C,180-0C折彎情況下(當時中間左則已有一道黑點),我是看著隨著次數上升, 黑化的問題愈來愈嚴重(後悔未給給他錄下分享). 按IPS的結構原理以及Bending momnet 方程的,可以說, 內屏在不斷折彎情形下, Neutral plan 不存在拉扯, 內圓受壓,外圓受拉, 超出物料的彎曲屈服點, 隨著彎曲次數愈多, 永久塑性變形愈多,直至全個屏罵化. 它在黑化過程中, 其形狀是中間是最高點,屏跟周邊的框的接觸是最低點. 好像水波, 慢慢蝕掉發光帶. 在閑魚上.我看到相似的失效模式,最初是左/右中間位有黑點. 產品A/B面是未損傷, 所以.通過此測試, 証明技術未成熟. 我明白三星的思維,在有限的空間製造無限的可能, 我感受到產品設計的歡樂,但是, 如此的耐用性, 我不得不要 90% off 喜愛度
2022.6月份開始使用Z3，9月份開始螢幕間歇性黑幕沒反應，特別討厭是要手機linepay付款就黑幕，今天手機放在桌上手機螢幕中間開始噴墨式變黑，上下有螢幕中間一片黑，這手機好像有自毀裝置
感謝分享，這幾天要去買，看到嚇死不敢買了。其他開箱文YT不切實際
差點買下去，謝謝分享
我也遇到相同的事情，消保官那也投了二次，最後調解不成立，目前想進行民事告訴。可否請問一下，您的手機最後有得到妥善的處理嗎？
在消保官的立場來看，每個案件都是以獨立案件審理，因為協調過程中會牽扯到很多細項，不會根據a案件決定b案件的結果。我最後有調解成功，辛苦了，這過程真的很煩，希望你申訴成功
所以後續呢 有整新機嗎? 保固是保固鬼東西?
有些好奇摺疊機的故障率究竟有多高？即使用了1年後就壞掉，仍不划算！
我是 Z flod3 目前使用一年了，沒有問題!!
深有同感！因為我也是受害者之一啊！😢
4代螢幕材料又更進步了 再看看如何 講句公道話 這種東西就是花錢體驗新科技新技術 就像Micro Led的電視 一台幾百萬 但有錢就能先體驗 若是沒辦法承受壞掉的風險 還是買技術更純熟的直版手機更好
我的4今天就爆了，跟條片完全相同
持有三星摺疊機苦主.可以網路大串聯.學習美國採取集體訴訟.不公平、誤導和欺騙性陳述.
折疊機不只三星做，也推行幾年了，可以理解消費者覺得權利受到不平等對待，但真心說把其它舊款的文推出來講有點雞肋，就事論事會實在些，就我家經驗來說（也只買過蘋果跟三星😑）兩家都一樣，之前我家人買蘋果新機沒幾個月才更新個軟體而已就開不了機黑屏直接剩紙鎮功能了，連修的機會都沒有，也是要自己掏錢買新機，遇到機王了也沒辦法自認倒楣，反而是舊款蘋果手機更新完活跳跳，現在換zflip3 目前使用3個多月（本來也是怕容易壞，但抵擋不住它顏值佳啊🤣），希望它可以撐久ㄧ點～哈
我以前也是覺得吃點虧沒什麼，但是如果真的沒錯，為什麼不據理力爭呢？當然，不是每台都是機王，一開頭勸大家不要買也是我的個人主觀想法，因為跟客服交手費心費力，在正常使用下，為什麼不能算在一年內保固中，結果查到國內外有很多相同案例（3代機種）。如果你很喜歡，使用起來觀感也很好，真的恭喜你。
我上個月才在蘋果官網買 iPad mini，興沖沖地連保護貼都貼好了，一開機螢幕顯示就有問題。只好把保護貼拔下來，拿去退貨，一整個就很不爽
差點買了⋯⋯謝謝分享 ！
幸運的看到這支影片，原本過年後要買這支折疊手機，這下子跟本不敢入手。還是改買其他家的吧，無法和三星客服交手。
一直很喜歡這隻手機，每次想買的時候，就來看這隻影片😂滅火
這個分享十分重要！謝謝你的分享🙏🏽
台灣三星真的滿差的，人員的態度是不錯，可是公司規定都是站在公司而不是消費者的立場，去三星換個保貼，還要檢測手機，美其名是幫你做健檢，其實是要確定你的手機有沒有問題，不要貼完賴在他們身上，最扯的是，我的平板要買個s pen的筆頭，還要平板檢查，沒帶平板還不賣你
還好, 沒有買. 謝謝分享~!!! 真的, 以後不要買三星了. 很明顯他們不想理賠, 因為他們賠了, 就是說自己的東西不行. 就說是買方使用不當...
我個人認為會不會是南、北部客服有差？我新竹人，不過我不是拿Z系列的手機，我是用Note 20u，我也是在通訊行買的，用沒多久吧＜應該也有3個月＞，我發現螢幕有小黑點，我直接拿到通訊行，通訊行在轉給桃園三星的維修處，因為手機購買時通訊告知產品有一年保固，所以我是免費換了一個新螢幕，我沒有在幫三星說話唷，單純實話實說，別打我 😶
你買折疊機看他們會不會給你換！真的別傻了！他們全台維修中心都一樣！只要是折疊機就是叫你保險,保固看看就好！
@@艾咪兒-u6w 但是曲面螢幕也很吃脆弱呀🤔
每一款品牌手機都會有瑕疵品，客服真的很重要，這部分蘋果好很多
本來想去傑昇通訊買因為現在不到20000一支，但是看到這片影片馬上打消念頭了
如果真的很想買，記得買保險XD，或許可以幫他們做個記錄，到底這個玻璃耐用度是如何
我也是明天要去捷生買這隻手機 現在我也不敢了 嚇屎 謝謝有這影片提醒⏰
這一類的手機畢竟還不穩定 可能多少都會有機王就看是哪位幸運兒了….
通常這種折疊知道問題多，三星應該就保固內直接換新品給妳，不用在那機機車車的，反而搞壞消費者信心
嗯…這是沒辦法的…折疊螢幕本來就難以判定是不是人為的，因為只要在折疊時螢幕上加上一點壓力就可能會破掉，也可能溫差大又折疊也可能裂掉，或是用手指按壓中間來折疊手機也會壞掉。
我有 Flip 3 和 Fold 3, 用了大半年也沒有什麽問題
我的fold2用2年多才出現外螢幕出現綠線，維修好了(不知道是不是有摔過一次的關係，當下檢查手機沒問題）算用很久了
本來想三星手機沒用過會不錯，但後來拿到了用沒1個多月送4次，快火了，三星客服沒辦法處理也說這款手機未有人有這種情況，搞得好像我找碴，真不用三星手機，聽有些朋友們對三星失望
本來想買~但是看了你的影片趕緊滅火~真心覺得三星這麼大公司敢出摺疊手機,要是消費者不是人為摔到~而螢幕出問題應該要算保固內~手機這麼貴不是人為的故障還要消費者花1萬多修~真的太黑心了吧~這種售後服務真的不敢領教~謝謝你的分享!
感謝分享
後續是去消保官那邊協調，但基於會議內容不能公開，所以不便在此分享，謝謝大家。
所以成功了嗎
摸頭？保密協議？類m01⋯⋯
@@EdenCFour 有可能，有可能免費更換一次螢幕，但從此次之後不再予以保固，當然這是揣測，可能當事雙方已經簽保密條款，所以不便在公開平台透露。
@@仁宏-s5u這個猜測非常合理，我也認同公開以後大家要求比照辦理，會吵的就有糖吃，很少人可以那麼用心去爭取自己權益的，很多人都只能默默吞下去，沒有滿意的處理，那可能跟他什麼保密協議
對於一個有老花只會打電話.看line的使用者來說，這支怎麼樣都不可能是首選
我本來今天想買看了影片後不敢買不敢賭了，謝謝你讓我夢醒心碎💔省了2萬元🥹非常謝謝你❤️👍不過真可惜我真的很喜歡這手機😮💨
其實現在買都有送螢幕險
我一開始就不相信摺疊機有多能折，但真的很喜歡四代的寶寶藍，結果還是買了。我是用很保守的方式在維護這支手機，平常都打平放手機袋，除非真的要放褲袋才折起來。
@@user-SuiyobiNoNeko 其實我超喜歡zflip3本來說放棄不想買，可是猶豫了好久還是買了zflip3目前用到九月滿一年目前正常，我都正常使用正常折疊可能我手機的桌布是菩薩有保祐到現在都沒事😄
@@user-SuiyobiNoNeko我也在前幾天買了二手全新Z Flip 4機背是藍色，還很好用和與你一樣小心使用，希望用到3至4年🤣🤪🤡😆
三星的售後服務真的讓人不敢恭維
用13個月整個營幕裂，而且中間全變黑，沒看過這麼爛的手機，32800，只有一年壽命
我一年8個月over，中間修一次🤬
還好用了13個月不是13天
@@kjh0421維修要是保固就還好
真是清流，感動
我也是買摺疊機zflip3, 已經買了10個月，完好如初。看使用者吧。3C產品都有良率問題，我好多客人都買這隻，也沒有螢幕問題。反而買蘋果的，拿回來維修的最多。
我也是受災戶 不過我是螢幕上下二側出現亮點及彩虹斑!一般彩虹斑多為壓傷,三星判定為因為轉軸不良固開合的時候影響螢幕,所以三星保固內出保,幫我把螢幕 中轉軸 邊膜 還有保護膜都換掉了! 說三星沒有保固實在是言重了.但是三星原廠跟我說了一些注意事項,跟大家分享一下!一.螢幕的上下二側是硬傷,非常脆弱!所以盡量避免橫向使用手機,尤其出力點不能同時在二側,很多小遊戲或遊戲須要二側同時出力的千萬不要,螢幕破在中間折橫處,多半是出力點同時在二側造成的,固判人為!!看影片倒是還好..看影片不需二邊同時出力,操控跟出力點偏中間,沒有這個問題!!二 . 保護殼要選用有保護到中間轉軸絞鍊的(全部包住)有時不是螢幕的問題,是壓到或傷到中間轉軸處造成移位,一拆下去螢幕就破了.....三 . 原廠保護膜不可撕,因為它跟螢幕緊貼在一起,一撕一折就受影響了。也不要用酒精噴,因為他不是玻璃,膜會愈噴會軟,失去粘性,造成保特瓶效應。四 . 不要再另外加貼保護貼,影響開合角度!一樣一折就掛了。五. 雖然它可以放在口袋裡牛仔褲裡,但是盡量不要,一樣是角度或壓傷的問題,從口袋裡拿出來角度改變或螢幕壓傷,一打開,啪! 一樣人為!!!反正用這隻手機要很有愛就對了...它不怕你正面開合,它怕你反方向的出力使用,或折起來時去壓它!優雅的把它放在小廢包裡拿出來拍照,或者折起來直接放在小七的店員桌上掃悠遊卡付費!或折起來用小螢幕擴音接聽電話! 換來的眼神..無價!!!!!
還有另外一種情況，最好不要為了耍帥耍酷，「單手甩掀開手機上蓋接聽電話」，因為力道過猛可能甩開手機上蓋的同時，你的螢幕可能也就跟著掛點。
这么娇贵？这样子的话就不应该推出市场，三星是拿我们当小白鼠啊！正常使用估计这柔性屏的寿命比硬屏的差多了。
謝謝滅火，真的差點腦熱結帳了
還好我是買oppo find n3國際版，用到現在還沒問題
破手機一個 如果是蘋果一定會妥善處理😂
我還想說為什麼三星實體店都看不到z系列幾種，原來是因為他X的會出現問題不敢給消費者展示阿真的是很可悲欸，把消費者當盤子
被社內相親燒到不行～真的感謝滅火🧯🙏❤️
恭喜你忍住手了，我忍不住剁手了🤣
问问爸爸手机有自行购买再贴一片屏幕保护膜吗？有没有撕开手机里的原装屏幕保护膜？原装屏幕保护膜必需保留。
當初有問過，所以原裝屏幕保護膜有保留，也沒有另外再貼其他的膜
@@xo_nara_xo 谢谢回复。因为是有读到再另贴一层保护膜会导致问题。
這台是曲面螢幕不能跟一般的螢幕對比，基準不一樣屁股坐到或是口袋太緊壓到都有機會造成螢幕破裂千萬不要有摺疊手機應該要跟平常的手機一樣耐用的錯覺沒有一家做摺疊機的廠商可以這樣豪洨正常使用的range小到你覺得不合理但摺疊手機正常使用就是這樣好比你拿一張紙想盡辦法對折並不讓它出現折痕你就會發現實際上很難，這不是技術可以克服的問題
謝謝你的分享，但是完全沒有上述的使用情形
我用了一年目前還沒出現螢幕問題，但手機偶爾會有過熱問題
完了！剛剛買了才看到這個影片
於購買全新裝置14天內:．至三星智慧館(或三星體驗館)辦理 (需檢查你裝置及其購買證明)購買Samsung care沒問題開心，有問題至少可以省略很多我現在遇到的麻煩
是不是那个屏幕贴膜不能撕掉？撕掉会影响屏幕 所以判断是人为？
看到這覺得三星售後服務太差，本來想買Z flip 3，還是算了！
有第二次找消基會嗎？ 還是找東森新聞報導一下，難道結果就是認賠？想知道最後結果是如何？
有解決了喔
後面有給滿意的處理，所以簽下保密條款，受害者要學她認真去消保會投訴他們就會處理了，保密就怕大家知道可以免費維修就要求比照辦理，才需要簽下保密條款
感謝分享,還好没有買
我也是跟影片一樣，店員說裡面營幕裂了
到消保會去投訴就會認真處理了，最多就是簽下保密條款
因為你"人為"打開了手機,所以辦訂為"人為"造成...
為何不買手機保險呢？
看完影片之後我決定不換摺疊機了繼續用我的舊機….
我用了兩個多月也沒有什麼問題，可能我是一個幸運兒。
時候未到
@@玩車生活 去到最後我也相信會有裂痕，只是不知道是那一年而已。
如果都有问题的话三星只能像note7一样停止生产召回了。 只是这三星的柔性屏质量太差了，如果你能用两年以上就是幸运的了。
第一，才兩個月時間沒有很長，第二三西產品不可能每台都出現問題，十台出現一台就很可怕了，所有電器產品都會有意外出現，才會有保固，手機三年沒故障是很正常的，只是運氣差就買到品質不好的，可能這支穩定性更差，有狀況的比率更高，最重要是保固推託讓人厭惡
剛看到m購物網有在賣，優惠20000出頭，看完你的影片後，嗯....還是算了
剛剛想去買 睇完呢條片打消了哈！
看您的影片，我也覺得很心痛!我是近期Note 20 Ultra的受災戶，手機使用一年七個月，平時手機都很正常的使用，才過保五個月，手機突然瞬間成死機，就再也開不起來!送回維修中心檢測，結果是主機板壞掉!線上回覆客服後，客服一直打電話來要我自付一萬八去維修，三星堅持不受理。我本身是上班族，沒在玩什麼遊戲、通常都是Line、FB、股市、YT、網購或上網資料的手機使用。既使是這樣，機板還是掛掉，真不知該說什麼!手機無摔過，保存如新，原廠手機貼都沒撕，UAG殼+手機拉鍊包是平常的攜帶方式，都放包包，不放口袋。照三星報的維修費花下去就花五萬多去了，以後妥善狀況我也不知道，所以我真不敢回原廠修。外面店家檢測CPU短路、主機板短路、漏電，這種損壞根本不可能是使用者造成的!奉勸各位，三星手機真的碰不得!如今一年七個月的照片及資料都還沒能拿出來，不知該怎麼辦!於此祝福您已釋懷了!
我的是曾經掉進海水裡，乾了後繼續使用一直到現在兩年了，沒什麼問題不過售後服務是滿傻眼的@@
20u 是旗艦機
要保險啊！
我預購就買了 有送遺失及竊盜險，用到現在半年怎麼都不會壞啊，還想免費換支新的都沒機會
我也是受害者.以後三星手機失去信心
還好有看到
只能說買三星就是勇氣，財大氣粗不怕告。
最近有考慮要買Z Flip3⋯⋯阿彌陀佛！好加在沒買😱
我2/25突然出現裂痕 2/26送修 3/2原廠通知人損不出保 ==
這麼嚴重的問題，可以找新聞去報導 我相信媒體的力量應該可以逼三星出面解決的 但我卻沒看到相關新聞 反而都是不錯的評價 代表可能真的是個案問題 我相信每家手機都有機皇的問題 我周遭人也用三星很久了 算幸運都沒遇到 而且創新的手機相信大部分人都知道狀況都會比較多 買這款給3C不熟的長輩使用 也很難不讓人懷疑是否真的在使用上有一些問題 我不是質疑 而是覺得買3c產品真的要多方考量 畢竟不是小錢
三星賊星該敗了，以前對待顧客是多麼謙卑，現在大尾了就不甩了...而且明明就是三星自己手機螢幕品質的缺陷還怪消費者人為的....抵制吧！就是從此不要再買三星的產品，只能夠這樣了....
感谢分享，iPhone我来了
我已經用了四個多月都沒有問題🙄一點問題也沒有me（香港人）
現在手機還好嗎？我打算買
男生力道比較不行吧 感覺都會很用力開跟蓋
三星手機功能性多有新意 但是穩定度真的不如蘋果 今天第二次送修使用3年7個月的note9 兩次皆是綠屏 無奈 建議如果真的要買三星 買便宜的或是過季旗艦 比較不會心痛
難怪現在有些通路現在已經降價1萬，差點買了😅😅😅😅
降價超快的啊，我心在淌血，第二次申訴也沒人要理我
續航是不是也不好？
@@ericyeh8684 哈哈我們只用line跟電話，而且還很少用，無法給你續航的建議，規格是3,300mAh 的電池容量，你再跟其他手機比囉
10000 可以入手了 買來備用也好
拿著同一支手機看這部影片的我 不禁顫抖起來
我用 Motorola 5G都幾年了， 螢幕還沒有問題，三星的真的買不不手
razr刀鋒機嗎？
@@仁宏-s5u 是， 很想買三星， 但是從網上找到的災情 連15日也過不到， 螢幕就壞了
@@baronycm9980 razr那個感覺真的經典之作，完全有復刻到，而且連包裝也很精緻，只是那個時候剛出價格真的很高
@@仁宏-s5u 老實說他的配置真是對不起那個價格， 唯一價值就是工藝上， 當作私人機來用，它是可以的，但別要想玩一些大型遊戲，很快沒有電， 我買他的時候其實也是一個收藏的心態
三星的摺疊處圓角很小，註定是不耐用的
現在很多其他廠牌也都要出摺疊了，希望以後技術會成熟
所以妳這邊消基會有後續嗎？
很久聽說三星的常常壞, 自己家人也試過...要重修....真的很花時間...用其他品牌的手機都沒有這個情況. 都沒有一支手機會直接壞掉呀....
有喔，上個月就發生在我身上我上個月才在蘋果官網買 iPad mini，興沖沖地連保護貼都貼好了，一開機螢幕顯示就有問題。只好把保護貼拔下來，拿去退貨，一整個就很不爽
我去年十月購入，用到現在還好好的誒，是不是還是看個人啊…
你說對了，我才不信那些說自己正常的使用卻壞掉，笑死www就算免費給他修，還是一樣，我敢說沒多久又要：我正常使用但壞掉，我當它是寶貝巴拉巴拉…一樣啦
謝謝你的分享🙏我滅火🧯不買了
我也有這樣的問題，但是因為不影響功能，所以不修。
感謝滅火！原本想買一隻來炫炮的
黑黑就是液晶破了
靠邀XDD 看到最後面想說累了眼睛閉起來休息一下結果那個背景音樂讓我以為看到恐怖片啦XDDDDD
難怪有些網路通路已經降到不用兩萬了
謝謝你!確定放棄了.
謝謝姐姐差點就買了，感謝幫滅火
推爆
本來很想買，那我還是繼續用iphone好了🥹
講一句實話，每個品牌都有優缺點，今天只是一個手機螢幕壞掉了，就說三星爛，不買三星，但其實每個品牌都會出現一些離譜的事，這樣看來那些人不用買手機了這些人只看一個缺點就判定所有的優點，賣出這麼多手機都沒事怎麼就不去誇獎它呢
因為這種柔性屏沒辦法這樣高強度摺疊硬要做，很容易分層黑屏
那家公司會冒這種風險，摺疊螢幕技術還不是很成熟？出問題轉嫁給消費者
這個是螢幕分層了。這種螢幕本來不耐摺疊硬要做
难道三星又要像note7那样强行作死了？😂
其實我7個月前有寫說經由消保官協調，協調成功後內容無法公開（行政法定程序），因為每個人的案件狀況都不一樣，必須簽保密條款，所以不便分享，不是三星摸頭啦。
新手小白忘記設置置頂😅，所以大家好像都沒有看到，再說一次，並補充後續
1. 我爸最後買了i13 mini（獨有情鍾小size）
2. Z Fold4 | Z Flip4現在有送螢幕意外損失險一年，看起來有誠意要解決螢幕摺痕破裂問題，行銷公關真的很重要，其實每個創新商品都會遇到問題，但要如何危機處理，才可以持續贏得消費者的信任，畢竟再大的品牌也會有沒落的一天，所以如果真的很想買的人，我覺得可以試試看，官方有一年螢幕免費保固reurl.cc/main/tw
我自己是用13 mini最近在看zf4，看到影片直接滅火了哈哈，目前還是不要考慮
我z fold 3使用者，從2021至今總共修過三次，三星都沒跟我收費過，有保care+兩年，但我還是很不爽 =皿=💢💢
你知道頻繁跑旗艦店送修是多煩躁的事情嗎.......所有的三星智慧館都能收件，問題在於智慧管沒有維修的能力，它們大多收了件也只會往旗艦店那邊寄送，來回至少要三~四個工作天，倒不如直接自己跑旗艦店。
我不敢想像要是沒有保險，這三次的維修會讓我噴掉多少次錢= =
我也在4月剛買z flip4 8月24壞掉，送修一樣判人為，❤心不建義
根據報導，美國一名使用 Galaxy Z Fold 3 摺疊手機的用戶，名叫 路易斯（Antonio Lewis），最近正式向三星發起了集體訴訟。他指控 Galaxy Z Fold 3 的折疊技術並未達到三星官方廣告中所承諾的耐用度。三星在官方宣傳中聲稱 Galaxy Z Fold 3 可以折疊展開共20萬次，相當於使用5年的時間。然而，路易斯的實際情況卻是 Z Fold 3 螢幕故障率很高，主要發生在折疊部分及其延伸的裂紋。他在去年以約1800美元（約台幣55836元）購買了 Galaxy Z Fold 3，但僅使用不到1年的時間就出現了螢幕故障。他聯繫了三星的售後服務，但官方答覆卻是螢幕不在維修計畫內。路易斯在集體訴訟中指控三星銷售 Galaxy Z Fold 3 時，使用了「不公平、誤導和欺騙性陳述」，違反了紐約、維吉尼亞等州的消費者保護法與州消費者詐欺法1。三星面臨著這項用戶集體訴訟的挑戰，
我首購時買的，用了快ㄧ年(差7天過保）送第一次維修跟妳狀況ㄧ樣，三星給全部修到好，然後5月26折疊處又再次出現小折痕，上次已有經驗，所以當下整個火氣都上來了，距離上次修完(去年9月）只用8個月，馬×，氣自己幹嘛買ㄧ支‘’不能折疊‘’的折疊機，所以我這次直接換蘋果14pro max，看這狀況我撐不到15出來，也因為已過保，有心理準備要破萬元修理費，但我不想再給三星第二次機會，然後這支zflip三也賣不掉畢竟已經有微裂痕，就當踩到狗屎，對三星徹底失望，對了上次維修後寫了長篇大論給官方反應真實狀況，收到99元的免洗餐具組當回禮，三星真是夠了，結論：我再也不會買三星了🙄大家小心不要踩任何折疊機的雷，因為商品還不成熟，我是血淚的留言😬
PRO MAX 螢幕有問題 恭喜恭喜
我也是受災戶，買半年螢幕出現黑痕幸好保固內幫我換新的螢幕。之後更絕了，換新的螢幕又過半年了也已經過了保固期，然後出現折疊後整個就死機。使用期間內完全正常小心使用、小心折疊他，維持的跟新的一樣沒什麼使用痕跡，保護他跟阿祖一樣竟然給我壞掉，去三星維修中心檢查工程師說轉軸排線故障要連內螢幕也要換新的要9600，氣到決定不修了，如果修好什麼過半年又壞，我不是要再花將近萬元維修費，雖然不奢望他能用個四、五年，但門市回我畢竟是電子產品，別人家的電子產品還能用個3,5年，你們家的電子產品就應該半年壞一次讓你們爛星割一下肉，爛牌子
還好我一直有保險，但這三星摺疊真的爛，半年上下就固定裂痕，
謝謝！原本考慮第4代，看完妳的影片完全不想碰三星了！
Filp4 也是真的沒大摔碰撞過，就幾次折合的狀態下輕丟！輕丟！輕丟！到床上（彈簧床）幾次也有裝保護殼，但是忽然中間出現一條黑線然後短短一小時黑線一直擴大變成不規則狀，覺得很害怕又關不了機，然後送原廠維修站也是判定人為，外觀明明沒有撞痕，明明保固內卻判定人為，有種他們球員當裁判，好在有一年保險，就用保險維修了，三星當初還加送一年保固，我當天保險維修完馬上，打給客服問送保固是送什麼意思，早鳥登入送還加送一年保固，後面客服回覆，說維修站的答覆是說轉軸金屬處內部有碰傷，還說維修站有拍照，我才知道原來摺疊機不建議折疊，折疊後轉軸金屬部分其實很脆弱，只要碰撞表面無外傷也會讓內部螢幕損壞。跟本就設計有問題轉軸無保護錯失，目前只能在購買有轉軸保護的保護殼了。真的對三星很失望，雖然因為保險沒有自費的問題，但針對保固還加送都是送假，之後不敢再使用三星產品了，
謝謝妳拍了這支影片,告訴我們這些還沒買的人.
我看了 社內相親 後，差點要去買這支手機，好險有娜拉的分享。
嗯 感謝經驗分享 差點買了
我今天也發生這問題，我的是Galoxy4，買了2個月，從沒摔過，分明有自爆模式，我终於明白，這部手機保養是1年，我買手機有回增，我可選擇400元八達通和螢幕+1年保養，勸在香港買的人選+1年保養！
三星根本就是割韭菜😂
我就是Z Flip 3只用一年螢幕就不停黑屏無法喚醒，拿去三星詢問就說怎麼把原廠的膜撕掉呢?有客人撕掉螢幕也破了...我超級驚訝，然後就說要我直接去維修站比較快，後來聯絡了他們客服在跟他反映手機的問題，也是跟我說膜還在嗎?我就覺得請問你們出問題為甚麼都推給膜呢....?請問膜在或不在跟黑屏有甚麼關係啊到現在百思不得其解
跟客服聊就像在鬼打牆
太晚看到....前天手賤撕了FLIP 3的原廠膜，螢幕就"被拉開了"，直接黑屏
@@張靖-i8k 你只能報修趁保固期間，有錢的話可以考慮買支新的免得被它氣死🥹🥹
我做了一個折彎測試, 0-180C,180-0C折彎情況下(當時中間左則已有一道黑點),我是看著隨著次數上升, 黑化的問題愈來愈嚴重(後悔未給給他錄下分享). 按IPS的結構原理以及Bending momnet 方程的,可以說, 內屏在不斷折彎情形下, Neutral plan 不存在拉扯, 內圓受壓,外圓受拉, 超出物料的彎曲屈服點, 隨著彎曲次數愈多, 永久塑性變形愈多,直至全個屏罵化. 它在黑化過程中, 其形狀是中間是最高點,屏跟周邊的框的接觸是最低點. 好像水波, 慢慢蝕掉發光帶. 在閑魚上.我看到相似的失效模式,最初是左/右中間位有黑點. 產品A/B面是未損傷, 所以.通過此測試, 証明技術未成熟. 我明白三星的思維,在有限的空間製造無限的可能, 我感受到產品設計的歡樂,但是, 如此的耐用性, 我不得不要 90% off 喜愛度
2022.6月份開始使用Z3，9月份開始螢幕間歇性黑幕沒反應，特別討厭是要手機linepay付款就黑幕，今天手機放在桌上手機螢幕中間開始噴墨式變黑，上下有螢幕中間一片黑，這手機好像有自毀裝置
感謝分享，這幾天要去買，看到嚇死不敢買了。其他開箱文YT不切實際
差點買下去，謝謝分享
我也遇到相同的事情，消保官那也投了二次，最後調解不成立，目前想進行民事告訴。可否請問一下，您的手機最後有得到妥善的處理嗎？
在消保官的立場來看，每個案件都是以獨立案件審理，因為協調過程中會牽扯到很多細項，不會根據a案件決定b案件的結果。我最後有調解成功，辛苦了，這過程真的很煩，希望你申訴成功
所以後續呢 有整新機嗎? 保固是保固鬼東西?
有些好奇摺疊機的故障率究竟有多高？即使用了1年後就壞掉，仍不划算！
我是 Z flod3 目前使用一年了，沒有問題!!
深有同感！因為我也是受害者之一啊！😢
4代螢幕材料又更進步了 再看看如何 講句公道話 這種東西就是花錢體驗新科技新技術 就像Micro Led的電視 一台幾百萬 但有錢就能先體驗 若是沒辦法承受壞掉的風險 還是買技術更純熟的直版手機更好
我的4今天就爆了，跟條片完全相同
持有三星摺疊機苦主.可以網路大串聯.學習美國採取集體訴訟.不公平、誤導和欺騙性陳述.
折疊機不只三星做，也推行幾年了，可以理解消費者覺得權利受到不平等對待，但真心說把其它舊款的文推出來講有點雞肋，就事論事會實在些，就我家經驗來說（也只買過蘋果跟三星😑）兩家都一樣，之前我家人買蘋果新機沒幾個月才更新個軟體而已就開不了機黑屏直接剩紙鎮功能了，連修的機會都沒有，也是要自己掏錢買新機，遇到機王了也沒辦法自認倒楣，反而是舊款蘋果手機更新完活跳跳，現在換zflip3 目前使用3個多月（本來也是怕容易壞，但抵擋不住它顏值佳啊🤣），希望它可以撐久ㄧ點～哈
我以前也是覺得吃點虧沒什麼，但是如果真的沒錯，為什麼不據理力爭呢？當然，不是每台都是機王，一開頭勸大家不要買也是我的個人主觀想法，因為跟客服交手費心費力，在正常使用下，為什麼不能算在一年內保固中，結果查到國內外有很多相同案例（3代機種）。如果你很喜歡，使用起來觀感也很好，真的恭喜你。
我上個月才在蘋果官網買 iPad mini，興沖沖地連保護貼都貼好了，一開機螢幕顯示就有問題。只好把保護貼拔下來，拿去退貨，一整個就很不爽
差點買了⋯⋯謝謝分享 ！
幸運的看到這支影片，原本過年後要買這支折疊手機，這下子跟本不敢入手。還是改買其他家的吧，無法和三星客服交手。
一直很喜歡這隻手機，每次想買的時候，就來看這隻影片😂滅火
這個分享十分重要！謝謝你的分享🙏🏽
台灣三星真的滿差的，人員的態度是不錯，可是公司規定都是站在公司而不是消費者的立場，去三星換個保貼，還要檢測手機，美其名是幫你做健檢，其實是要確定你的手機有沒有問題，不要貼完賴在他們身上，最扯的是，我的平板要買個s pen的筆頭，還要平板檢查，沒帶平板還不賣你
還好, 沒有買. 謝謝分享~!!! 真的, 以後不要買三星了. 很明顯他們不想理賠, 因為他們賠了, 就是說自己的東西不行. 就說是買方使用不當...
我個人認為會不會是南、北部客服有差？我新竹人，不過我不是拿Z系列的手機，我是用Note 20u，我也是在通訊行買的，用沒多久吧＜應該也有3個月＞，我發現螢幕有小黑點，我直接拿到通訊行，通訊行在轉給桃園三星的維修處，因為手機購買時通訊告知產品有一年保固，所以我是免費換了一個新螢幕，我沒有在幫三星說話唷，單純實話實說，別打我 😶
你買折疊機看他們會不會給你換！真的別傻了！他們全台維修中心都一樣！只要是折疊機就是叫你保險,保固看看就好！
@@艾咪兒-u6w 但是曲面螢幕也很吃脆弱呀🤔
每一款品牌手機都會有瑕疵品，客服真的很重要，這部分蘋果好很多
本來想去傑昇通訊買因為現在不到20000一支，但是看到這片影片馬上打消念頭了
如果真的很想買，記得買保險XD，或許可以幫他們做個記錄，到底這個玻璃耐用度是如何
我也是明天要去捷生買這隻手機 現在我也不敢了 嚇屎 謝謝有這影片提醒⏰
這一類的手機畢竟還不穩定 可能多少都會有機王就看是哪位幸運兒了….
通常這種折疊知道問題多，三星應該就保固內直接換新品給妳，不用在那機機車車的，反而搞壞消費者信心
嗯…這是沒辦法的…折疊螢幕本來就難以判定是不是人為的，因為只要在折疊時螢幕上加上一點壓力就可能會破掉，也可能溫差大又折疊也可能裂掉，或是用手指按壓中間來折疊手機也會壞掉。
我有 Flip 3 和 Fold 3, 用了大半年也沒有什麽問題
我的fold2用2年多才出現外螢幕出現綠線，維修好了(不知道是不是有摔過一次的關係，當下檢查手機沒問題）
算用很久了
本來想三星手機沒用過會不錯，但後來拿到了用沒1個多月送4次，快火了，三星客服沒辦法處理也說這款手機未有人有這種情況，搞得好像我找碴，真不用三星手機，聽有些朋友們對三星失望
本來想買~但是看了你的影片趕緊滅火~真心覺得三星這麼大公司敢出摺疊手機,要是消費者不是人為摔到~而螢幕出問題應該要算保固內~手機這麼貴不是人為的故障還要消費者花1萬多修~真的太黑心了吧~這種售後服務真的不敢領教~謝謝你的分享!
感謝分享
後續是去消保官那邊協調，但基於會議內容不能公開，所以不便在此分享，謝謝大家。
所以成功了嗎
摸頭？保密協議？類m01⋯⋯
@@EdenCFour 有可能，有可能免費更換一次螢幕，但從此次之後不再予以保固，當然這是揣測，可能當事雙方已經簽保密條款，所以不便在公開平台透露。
@@仁宏-s5u這個猜測非常合理，我也認同公開以後大家要求比照辦理，會吵的就有糖吃，很少人可以那麼用心去爭取自己權益的，很多人都只能默默吞下去，沒有滿意的處理，那可能跟他什麼保密協議
對於一個有老花只會打電話.看line的使用者來說，這支怎麼樣都不可能是首選
我本來今天想買看了影片後不敢買不敢賭了，謝謝你讓我夢醒心碎💔省了2萬元🥹非常謝謝你❤️👍不過真可惜我真的很喜歡這手機😮💨
其實現在買都有送螢幕險
我一開始就不相信摺疊機有多能折，但真的很喜歡四代的寶寶藍，結果還是買了。
我是用很保守的方式在維護這支手機，平常都打平放手機袋，除非真的要放褲袋才折起來。
@@user-SuiyobiNoNeko 其實我超喜歡zflip3本來說放棄不想買，可是猶豫了好久還是買了zflip3目前用到九月滿一年目前正常，我都正常使用正常折疊可能我手機的桌布是菩薩有保祐到現在都沒事😄
@@user-SuiyobiNoNeko我也在前幾天買了二手全新Z Flip 4機背是藍色，還很好用和與你一樣小心使用，希望用到3至4年🤣🤪🤡😆
三星的售後服務真的讓人不敢恭維
用13個月整個營幕裂，而且中間全變黑，沒看過這麼爛的手機，32800，只有一年壽命
我一年8個月over，中間修一次🤬
還好用了13個月不是13天
@@kjh0421維修要是保固就還好
真是清流，感動
我也是買摺疊機zflip3, 已經買了10個月，完好如初。看使用者吧。3C產品都有良率問題，我好多客人都買這隻，也沒有螢幕問題。反而買蘋果的，拿回來維修的最多。
我也是受災戶 不過我是螢幕上下二側出現亮點及彩虹斑!一般彩虹斑多為壓傷,三星判定為因為轉軸不良固開合的時候影響螢幕,所以三星保固內出保,幫我把螢幕 中轉軸 邊膜 還有保護膜都換掉了! 說三星沒有保固實在是言重了.
但是三星原廠跟我說了一些注意事項,跟大家分享一下!
一.螢幕的上下二側是硬傷,非常脆弱!所以盡量避免橫向使用手機,尤其出力點不能同時在二側,很多小遊戲或遊戲須要二側同時出力的千萬不要,螢幕破在中間折橫處,多半是出力點同時在二側造成的,固判人為!!
看影片倒是還好..看影片不需二邊同時出力,操控跟出力點偏中間,沒有這個問題!!
二 . 保護殼要選用有保護到中間轉軸絞鍊的(全部包住)有時不是螢幕的問題,是壓到或傷到中間轉軸處造成移位,一拆下去螢幕就破了.....
三 . 原廠保護膜不可撕,因為它跟螢幕緊貼在一起,一撕一折就受影響了。也不要用酒精噴,因為他不是玻璃,膜會愈噴會軟,失去粘性,造成保特瓶效應。
四 . 不要再另外加貼保護貼,影響開合角度!一樣一折就掛了。
五. 雖然它可以放在口袋裡牛仔褲裡,但是盡量不要,一樣是角度或壓傷的問題,從口袋裡拿出來角度改變或螢幕壓傷,一打開,啪! 一樣人為!!!
反正用這隻手機要很有愛就對了...它不怕你正面開合,它怕你反方向的出力使用,或折起來時去壓它!
優雅的把它放在小廢包裡拿出來拍照,或者折起來直接放在小七的店員桌上掃悠遊卡付費!或折起來用小螢幕擴音接聽電話! 換來的眼神..無價!!!!!
還有另外一種情況，最好不要為了耍帥耍酷，「單手甩掀開手機上蓋接聽電話」，因為力道過猛可能甩開手機上蓋的同時，你的螢幕可能也就跟著掛點。
这么娇贵？这样子的话就不应该推出市场，三星是拿我们当小白鼠啊！正常使用估计这柔性屏的寿命比硬屏的差多了。
謝謝滅火，真的差點腦熱結帳了
還好我是買oppo find n3國際版，用到現在還沒問題
破手機一個 如果是蘋果一定會妥善處理😂
我還想說為什麼三星實體店都看不到z系列幾種，原來是因為他X的會出現問題不敢給消費者展示阿真的是很可悲欸，把消費者當盤子
被社內相親燒到不行～真的感謝滅火🧯🙏❤️
恭喜你忍住手了，我忍不住剁手了🤣
问问爸爸手机有自行购买再贴一片屏幕保护膜吗？有没有撕开手机里的原装屏幕保护膜？原装屏幕保护膜必需保留。
當初有問過，所以原裝屏幕保護膜有保留，也沒有另外再貼其他的膜
@@xo_nara_xo 谢谢回复。因为是有读到再另贴一层保护膜会导致问题。
這台是曲面螢幕
不能跟一般的螢幕對比，基準不一樣
屁股坐到或是口袋太緊壓到都有機會造成螢幕破裂
千萬不要有摺疊手機應該要跟平常的手機一樣耐用的錯覺
沒有一家做摺疊機的廠商可以這樣豪洨
正常使用的range小到你覺得不合理
但摺疊手機正常使用就是這樣
好比你拿一張紙想盡辦法對折並不讓它出現折痕
你就會發現實際上很難，這不是技術可以克服的問題
謝謝你的分享，但是完全沒有上述的使用情形
我用了一年目前還沒出現螢幕問題，但手機偶爾會有過熱問題
完了！剛剛買了才看到這個影片
於購買全新裝置14天內:
．至三星智慧館(或三星體驗館)辦理 (需檢查你裝置及其購買證明)購買Samsung care
沒問題開心，有問題至少可以省略很多我現在遇到的麻煩
是不是那个屏幕贴膜不能撕掉？撕掉会影响屏幕 所以判断是人为？
看到這覺得三星售後服務太差，本來想買Z flip 3，還是算了！
有第二次找消基會嗎？ 還是找東森新聞報導一下，難道結果就是認賠？想知道最後結果是如何？
有解決了喔
後面有給滿意的處理，所以簽下保密條款，受害者要學她認真去消保會投訴他們就會處理了，保密就怕大家知道可以免費維修就要求比照辦理，才需要簽下保密條款
感謝分享,還好没有買
我也是跟影片一樣，店員說裡面營幕裂了
到消保會去投訴就會認真處理了，最多就是簽下保密條款
因為你"人為"打開了手機,所以辦訂為"人為"造成...
為何不買手機保險呢？
看完影片之後
我決定不換摺疊機了
繼續用我的舊機….
我用了兩個多月也沒有什麼問題，可能我是一個幸運兒。
時候未到
@@玩車生活 去到最後我也相信會有裂痕，只是不知道是那一年而已。
如果都有问题的话三星只能像note7一样停止生产召回了。 只是这三星的柔性屏质量太差了，如果你能用两年以上就是幸运的了。
第一，才兩個月時間沒有很長，第二三西產品不可能每台都出現問題，十台出現一台就很可怕了，所有電器產品都會有意外出現，才會有保固，手機三年沒故障是很正常的，只是運氣差就買到品質不好的，可能這支穩定性更差，有狀況的比率更高，最重要是保固推託讓人厭惡
剛看到m購物網有在賣，優惠20000出頭，看完你的影片後，嗯....還是算了
剛剛想去買 睇完呢條片
打消了哈！
看您的影片，我也覺得很心痛!我是近期Note 20 Ultra的受災戶，手機使用一年七個月，平時手機都很正常的使用，才過保五個月，手機突然瞬間成死機，就再也開不起來!送回維修中心檢測，結果是主機板壞掉!線上回覆客服後，客服一直打電話來要我自付一萬八去維修，三星堅持不受理。我本身是上班族，沒在玩什麼遊戲、通常都是Line、FB、股市、YT、網購或上網資料的手機使用。既使是這樣，機板還是掛掉，真不知該說什麼!手機無摔過，保存如新，原廠手機貼都沒撕，UAG殼+手機拉鍊包是平常的攜帶方式，都放包包，不放口袋。照三星報的維修費花下去就花五萬多去了，以後妥善狀況我也不知道，所以我真不敢回原廠修。外面店家檢測CPU短路、主機板短路、漏電，這種損壞根本不可能是使用者造成的!奉勸各位，三星手機真的碰不得!如今一年七個月的照片及資料都還沒能拿出來，不知該怎麼辦!於此祝福您已釋懷了!
我的是曾經掉進海水裡，乾了後繼續使用一直到現在兩年了，沒什麼問題
不過售後服務是滿傻眼的@@
20u 是旗艦機
要保險啊！
我預購就買了 有送遺失及竊盜險，用到現在半年怎麼都不會壞啊，還想免費換支新的都沒機會
我也是受害者.以後三星手機失去信心
還好有看到
只能說買三星就是勇氣，財大氣粗不怕告。
最近有考慮要買Z Flip3⋯⋯阿彌陀佛！好加在沒買😱
我2/25突然出現裂痕 2/26送修 3/2原廠通知人損不出保 ==
這麼嚴重的問題，可以找新聞去報導 我相信媒體的力量應該可以逼三星出面解決的 但我卻沒看到相關新聞 反而都是不錯的評價 代表可能真的是個案問題 我相信每家手機都有機皇的問題 我周遭人也用三星很久了 算幸運都沒遇到 而且創新的手機相信大部分人都知道狀況都會比較多 買這款給3C不熟的長輩使用 也很難不讓人懷疑是否真的在使用上有一些問題 我不是質疑 而是覺得買3c產品真的要多方考量 畢竟不是小錢
三星賊星該敗了，以前對待顧客是多麼謙卑，現在大尾了就不甩了...而且明明就是三星自己手機螢幕品質的缺陷還怪消費者人為的....抵制吧！就是從此不要再買三星的產品，只能夠這樣了....
感谢分享，iPhone我来了
我已經用了四個多月都沒有問題🙄
一點問題也沒有me（香港人）
現在手機還好嗎？我打算買
男生力道比較不行吧 感覺都會很用力開跟蓋
三星手機功能性多有新意 但是穩定度真的不如蘋果 今天第二次送修使用3年7個月的note9 兩次皆是綠屏 無奈 建議如果真的要買三星 買便宜的或是過季旗艦 比較不會心痛
難怪現在有些通路現在已經降價1萬，差點買了😅😅😅😅
降價超快的啊，我心在淌血，第二次申訴也沒人要理我
續航是不是也不好？
@@ericyeh8684 哈哈我們只用line跟電話，而且還很少用，無法給你續航的建議，規格是3,300mAh 的電池容量，你再跟其他手機比囉
10000 可以入手了 買來備用也好
拿著同一支手機看這部影片的我 不禁顫抖起來
我用 Motorola 5G都幾年了， 螢幕還沒有問題，三星的真的買不不手
razr刀鋒機嗎？
@@仁宏-s5u 是，
很想買三星， 但是從網上找到的災情 連15日也過不到， 螢幕就壞了
@@baronycm9980 razr那個感覺真的經典之作，完全有復刻到，而且連包裝也很精緻，只是那個時候剛出價格真的很高
@@仁宏-s5u 老實說他的配置真是對不起那個價格， 唯一價值就是工藝上， 當作私人機來用，它是可以的，但別要想玩一些大型遊戲，很快沒有電， 我買他的時候其實也是一個收藏的心態
三星的摺疊處圓角很小，註定是不耐用的
現在很多其他廠牌也都要出摺疊了，希望以後技術會成熟
所以妳這邊消基會有後續嗎？
很久聽說三星的常常壞, 自己家人也試過...要重修....真的很花時間...用其他品牌的手機都沒有這個情況. 都沒有一支手機會直接壞掉呀....
有喔，上個月就發生在我身上
我上個月才在蘋果官網買 iPad mini，興沖沖地連保護貼都貼好了，一開機螢幕顯示就有問題。只好把保護貼拔下來，拿去退貨，一整個就很不爽
我去年十月購入，用到現在還好好的誒，是不是還是看個人啊…
你說對了，我才不信那些說自己正常的使用卻壞掉，笑死www
就算免費給他修，還是一樣，我敢說沒多久又要：我正常使用但壞掉，我當它是寶貝巴拉巴拉…
一樣啦
謝謝你的分享🙏我滅火🧯不買了
我也有這樣的問題，但是因為不影響功能，所以不修。
感謝滅火！原本想買一隻來炫炮的
黑黑就是液晶破了
靠邀XDD 看到最後面想說累了眼睛閉起來休息一下結果那個背景音樂讓我以為看到恐怖片啦XDDDDD
難怪有些網路通路已經降到不用兩萬了
謝謝你!確定放棄了.
謝謝姐姐差點就買了，感謝幫滅火
推爆
本來很想買，那我還是繼續用iphone好了🥹
講一句實話，每個品牌都有優缺點，今天只是一個手機螢幕壞掉了，就說三星爛，不買三星，但其實每個品牌都會出現一些離譜的事，這樣看來那些人不用買手機了這些人只看一個缺點就判定所有的優點，賣出這麼多手機都沒事怎麼就不去誇獎它呢
因為這種柔性屏沒辦法這樣高強度摺疊硬要做，很容易分層黑屏
那家公司會冒這種風險，摺疊螢幕技術還不是很成熟？出問題轉嫁給消費者
這個是螢幕分層了。這種螢幕本來不耐摺疊硬要做
难道三星又要像note7那样强行作死了？😂