Wenn schlechte Umgangsformen das Klima auf dem Wohnbereich bestimmen - 259

Unter stressigen Bedingungen können gute Umgangsformen wie Respekt, Höflichkeit und Freundlichkeit allzu leicht verloren gehen. Dennoch sind sie für eine professionelle Pflege ein ´Muss´, wie Margit Schäfer erklärt. Wie du gute Umgangsformen im Pflegeteam und in der Beziehungsgestaltung mit pflegebedürftigen Menschen etablieren kannst, dazu bekommst du von ihr heute einige Empfehlungen. Zudem hilft sie dir, unbelastet aus dem Dienst zu gehen und deine freie Zeit zu genießen, statt dir Vorwürfe zu machen.
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