Bonjour, Super vidéo clair et précise 👍 Cependant un petit détail manque (je chipote 😁), nous indiquer comment câbler le relais sur la motorisation serait TOP 👍 (même si ont le sait chaque motorisation a ses spécificités). Merci par avance pour une petite réponse si vous avez le temps 🫣
Bonjour @user-ys8of8dh9j. Merci pour votre question. Pour raccorder un portail auto, il est effectivement nécessaire d'avoir le relais (orange) référence 346250. Il suffit de raccorder les bornes S+S- du relais en respectant la polarité sur les bornes S+S- de la platine de rue, puis les bornes C et NO sur le contact sec du portail. Il faudra rajouter un cavalier 1 sur la platine de rue dans la position "T " , afin d'avoir une temporisation de 1 seconde. Durant les interventions que vous réalisez sur le matériel, le système ne doit pas être alimenté. N’hésitez pas à nous contacter si besoin au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel), nous pourrons vous guider pour effectuer ses manipulations. Bien à vous. Marie
Bonjour, Combien de relais contact sec peuvent-ils être ajoutés au portier ? Dans mon cas, je souhaiterais commander indépendamment un portail, un éclairage de jardin (déjà commandé par un télérupteur connecté Drivia Netatmo 412170), une porte de garage motorisée, en plus du portillon bien sûr. Comment se passe la prise en compte / découverte des relais 346210 dans le cas où plusieurs relais 346210 sont reliés au bus ? Le peu de documentation disponible ne détaille pas vraiment l'étendue des possibilités techniques... Autre question : ma domotique Celiane with Netatmo est-elle pilotable depuis l'écran tactile ou seulement via l'assistant Alexa intégré ?
Bonjour Pascal MELLY Nous vous remercions de venir vers nous concernant votre installation du portier Classe 300EOS. Afin de vous accompagner sur le fonctionnement et les possibilités de celui-ci, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs au 0825 360 360 (0.05€/minute + prix appel) pour convenir d'un rendez-vous téléphonique avec notre équipe de conseillers. Bien à vous. Myriam.
Bonjour, par rapport a un Classe 300X il a quoi de plus ? L écran est plus petit en tout cas et le systeme d exploitation ne semble pas le même. D'ailleurs pourquoi ne pas faire une mise a jour gratuite pour OS du Classe 300X qui est un modèle haut gamme ? je trouve ca plus que dommage vu le prix. Merci
Bonjour Nous vous remercions de votre remarque et vos suggestions d'amélioration. Nous les transmettons à nos équipes chargées du développement. Le Classe 300EOS with Netatmo a notamment l'assistant vocal Alexa intégré et un design moderne. Pour plus d'informations sur le Classe 300EOS with Netatmo, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel). Bien à vous. Myriam.
Bonjour ! Au top la vidéo :p merci. Que fais tu des 3 fils du relais pour le portail ? Sur la platine de mon moteur (sommer starter) j’ai 2 fiches pour le « bouton 2 », et donc je peux pas passer mes 3 fils
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Si vous souhaitez piloter votre portail, vous devez utiliser le relais 346250 qui est fourni dans le kit 363916. Vous devrez brancher le relais sur les bornes S+ S- de la platine. Ensuite utiliser les bornes C et NO de ce relais pour aller vers les bornes de votre automatisme de portail. Il y'aura que 2 fils entre le relais 346250 et votre portail pour piloter l'ouverture. Pour plus d'informations sur le Classe 300EOS with Netatmo, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel) ou via notre site Legrand.fr. Bien à vous Matthieu
Bonjour VW1302toulon, Il est possible de remplacer votre poste intérieur classe 300 par le poste Classe 300EOS dans une maison individuelle. Le câblage reste le même. Il sera nécessaire de faire la configuration de celui-ci dans les paramètres du poste. Afin de vous apporter des informations personnalisées, nous vous invitons à contacter notre service Clients Service Consommateur ou au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel) ou sur notre site www.legrand.fr/nous-contacter. Nous vous remercions de votre visite. Bien à vous. Myriam
Salut, Peux tu m’expliquer le câblage pour un portail coulissant ? Est ce que j’ai besoin du relais orange ? Pour le module que tu mets dans le tableau, le câble qui arrive de la maison c’est le bus TK, et le câble qui arrive de la platine de rue c’est sur le bus PI? Merci à toi
Bonjour @tommycousseau5360 Pour raccorder un portail, il est nécessaire d'avoir le relais référence 346250, raccordé sur S+S- de la platine de rue, puis C et NO sur le contact sec du portail. Mettre un cavalier 1 sur la platine de rue dans la postition "T" afin d'avoir une temporisation de 1 seconde. Durant les interventions que vous réalisez sur le matériel, le système portier ne doit pas être alimenté. Concernant le câblage de l'alimentation référence 346050, la borne PI se raccorde au poste intérieur et la borne TK se raccorde sur la platine de rue. N’hésitez pas à nous contacter si besoin au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel). Nous vous remercions de votre visite. Bien à vous. Myriam
Bonjour Est ce possible de ne pas avoir le bip sur la platine extérieure lors de l’activation de la gâche électrique ( passage du badge / activation depuis smartphone / ou bien bouton serrure depuis le poste intérieur) D’avance merci
Bonjour @AlexandreULRICH, Nous vous remercions de votre visite. Pour supprimer la tonalité de confirmation de la serrure sur la platine de rue, il est necessaire de mettre un cavalier de configuration N°4, référence 3501/4, sur la position "S" de la platine de rue. L'installation doit être hors tension lors de la mise en place du cavalier. Pour plus d'informations n’hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs via notre site www.legrand.fr/nous-contacter ou au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel). Nous vous remercions de votre visite. Bien à vous. Myriam
bonjour , je suis perdue! j'ai fait installer ce très chouette portier mais je n'arrive pas à le connecter correctement, par exemple sur l'appli Alexa , je n'y arrive pas, je ne retrouve pas le classe 300...??? qui voudrait bien m'aider svp
Bonjour @manonlaithier7245, Nous vous remercions pour votre message. Vous devez utiliser l'application Home + Security pour configurer le poste. Les skills Alexa sont utilisable une fois le poste correctement configuré et connecté à Internet. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre service Consommateurs. Nos conseillers sont à votre disposition par mail, www.legrand.fr/nous-contacter, ou par téléphone au 0825 360 360 (service 0,05€/min + prix appel). Bien à vous.
Bonjour Romain, Excellente vidéo sur le classe 300EOS. J'ai du mal à différencier les modèles 100 EOS, 100E, 300EOS et 300X Merci par avance pour ton aide
Bonjour Nicolas, en effet, il y a beaucoup de solutions à votre service :) Le Classe 300EOS with Netatmo est un visiophone connecté. C'est la nouvelle version du Classe 300X, en plus évolué ! Le Classe 100X est aussi un portier connecté, mais avec moins de fonctionnalité que le Classe 300EOS with Netatmo. Le visiophone Classe 100 est un visiophone plus classique, et il n'est pas connecté. Venez découvrir nos solutions ici : www.legrand.fr/actualites/simplifiez-votre-quotidien-avec-les-solutions-dinterphonie-classe-300-et-classe-100 Vous souhaitez des renseignements supplémentaires ? Contactez nos conseillers du service Consommateurs au 0825 360 360, ou par mail ici : www.legrand.fr/nous-contacter Et merci pour votre commentaire ! Bien à vous, Jérôme.
Le Classe 300EOS a un écran tactile, avec un design plus élégant, ainsi que l'assistant vocal Alexa d'intégré au poste intérieur vidéo, et il est compatible avec l'écosystème connecté "with Netatmo" !
@@LegrandFranceVideos Si je peux me permettre une remarque : c'est très très difficile de se retrouver entre tous les produits à peut pres similaire: entre les kit, les pack, les éléments isolés, les E, les X, ceux qui ne mette pas de précision et les références qui se ressemble toutes : BT363916, BT363915, BT363914, etc.
Merci pour le tuto!! Je voudrai ajouter 2 commandes à mon portier car il semble que le reseau SCS le permette (ouvir et fermer la porte du garage).Je sui prêt à commander 2 relais Bticino SCS "346210" mais je ne sais pas comment faire (adressage), et je me demandais si vous aviez un tuto sur le sujet :-) Quoi qu'il en soit, Merci encore.
Bonjour @gciom! Vous pouvez ajouter les relais 346210 en les connectant sur les bornes SCS de l'alimentation BT346050. Concernant la codification, pour que l'affichage soit comme l'ouverture de la platine, vous devez mettre les cavaliers : MOD=5 N/P= 01 pour la première porte complémentaire N/P= 02 pour la seconde porte complémentaire. T=1 pour un contact d'une seconde par exemple. Il sera nécessaire de déclarer dans votre poste les deux relais en 01 et 02. N'hésitez pas à nous contacter par le site legrand.fr ou par téléphone. Bien à vous Matthieu
Pouvez vous me dire si nous pouvons ouvrir le portail et allumer des lumières indépendamment via la platine intérieure ? Ou s'il faut le relais auxiliaire 346210 obligatoirement ? Merci
Bonjour Gul Ay, Nous vous remercions de venir vers nous concernant votre installation portier. Il est possible d'ouvrir le portail avec la touche serrure et d'allumer la lumière avec la touche éclairage indépendamment en installant le relais référence 346210 configuré MOD=0. N’hésitez pas à nous contacter si besoin via le site www.legrand.fr/nous-contacter ou au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel) . Bien à vous. Myriam.
Bonjour @antoniollerena5434, Nous vous remercions pour votre message. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre service Consommateurs. Nos conseillers sont à votre disposition par mail, www.legrand.fr/nous-contacter, ou par téléphone au 0825 360 360 (service 0,05€/min + prix appel). Bien à vous, Jérôme.
Bonjour, J'ai une installation Biticino 368711 avec : - Platine de rue Ligne 2000 Métal réf. 342991 - Relais réf. 346250 pour contact sec NO/NF (2A max) - Poste intérieur Polyx vidéo, écran LCD/TFT 3.5' - Alimentation Bus 2 fils réf. 346000 (8 modules Din) et adaptateur vidéo réf. 346830 (2 modules Din). Je voudrais savoir si mon poste intérieur pourrait être remplacé par un 300 EOS ? merci d'avance.
Bonjour, Il est tout a fait possible de remplacer votre poste Polyx par le Classe 300 EOS. Votre installation est compatible car le classe 300 EOS fonctionne sur le même protocole BUS. Bien à vous Matthieu
Bonjour, En effet, vous bénéficiez toujours de la télécommande fournie avec le moteur de votre portail pour le contrôler. Le portier connecté est un moyen complémentaire pour ouvrir et fermer votre portail. Bien à vous, Jérôme.
Bonjour @antoniollerena5434, Nous vous remercions pour votre message. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre service Consommateurs. Nos conseillers sont à votre disposition par mail, www.legrand.fr/nous-contacter, ou par téléphone au 0825 360 360 (service 0,05€/min + prix appel). Bien à vous, Jérôme.
Bonjour,
Super vidéo clair et précise 👍
Cependant un petit détail manque (je chipote 😁), nous indiquer comment câbler le relais sur la motorisation serait TOP 👍 (même si ont le sait chaque motorisation a ses spécificités).
Merci par avance pour une petite réponse si vous avez le temps 🫣
Bonjour @user-ys8of8dh9j. Merci pour votre question. Pour raccorder un portail auto, il est effectivement nécessaire d'avoir le relais (orange) référence 346250. Il suffit de raccorder les bornes S+S- du relais en respectant la polarité sur les bornes S+S- de la platine de rue, puis les bornes C et NO sur le contact sec du portail. Il faudra rajouter un cavalier 1 sur la platine de rue dans la position "T " , afin d'avoir une temporisation de 1 seconde. Durant les interventions que vous réalisez sur le matériel, le système ne doit pas être alimenté. N’hésitez pas à nous contacter si besoin au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel), nous pourrons vous guider pour effectuer ses manipulations. Bien à vous. Marie
Bonjour,
Combien de relais contact sec peuvent-ils être ajoutés au portier ? Dans mon cas, je souhaiterais commander indépendamment un portail, un éclairage de jardin (déjà commandé par un télérupteur connecté Drivia Netatmo 412170), une porte de garage motorisée, en plus du portillon bien sûr.
Comment se passe la prise en compte / découverte des relais 346210 dans le cas où plusieurs relais 346210 sont reliés au bus ?
Le peu de documentation disponible ne détaille pas vraiment l'étendue des possibilités techniques...
Autre question : ma domotique Celiane with Netatmo est-elle pilotable depuis l'écran tactile ou seulement via l'assistant Alexa intégré ?
Bonjour Pascal MELLY
Nous vous remercions de venir vers nous concernant votre installation du portier Classe 300EOS. Afin de vous accompagner sur le fonctionnement et les possibilités de celui-ci, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs au 0825 360 360 (0.05€/minute + prix appel) pour convenir d'un rendez-vous téléphonique avec notre équipe de conseillers.
Bien à vous. Myriam.
Bonjour, par rapport a un Classe 300X il a quoi de plus ? L écran est plus petit en tout cas et le systeme d exploitation ne semble pas le même. D'ailleurs pourquoi ne pas faire une mise a jour gratuite pour OS du Classe 300X qui est un modèle haut gamme ? je trouve ca plus que dommage vu le prix. Merci
Bonjour
Nous vous remercions de votre remarque et vos suggestions d'amélioration. Nous les transmettons à nos équipes chargées du développement.
Le Classe 300EOS with Netatmo a notamment l'assistant vocal Alexa intégré et un design moderne.
Pour plus d'informations sur le Classe 300EOS with Netatmo, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel).
Bien à vous. Myriam.
Bonjour ! Au top la vidéo :p merci. Que fais tu des 3 fils du relais pour le portail ? Sur la platine de mon moteur (sommer starter) j’ai 2 fiches pour le « bouton 2 », et donc je peux pas passer mes 3 fils
Bonjour, nous vous remercions pour votre message.
Si vous souhaitez piloter votre portail, vous devez utiliser le relais 346250 qui est fourni dans le kit 363916. Vous devrez brancher le relais sur les bornes S+ S- de la platine. Ensuite utiliser les bornes C et NO de ce relais pour aller vers les bornes de votre automatisme de portail. Il y'aura que 2 fils entre le relais 346250 et votre portail pour piloter l'ouverture.
Pour plus d'informations sur le Classe 300EOS with Netatmo, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel) ou via notre site Legrand.fr.
Bien à vous
Matthieu
Est t'il possible acheter un juste écran du 300eos et de le remplacer en lieux et place de mon classe 300?
Bonjour VW1302toulon,
Il est possible de remplacer votre poste intérieur classe 300 par le poste Classe 300EOS dans une maison individuelle. Le câblage reste le même. Il sera nécessaire de faire la configuration de celui-ci dans les paramètres du poste. Afin de vous apporter des informations personnalisées, nous vous invitons à contacter notre service Clients Service Consommateur ou au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel) ou sur notre site www.legrand.fr/nous-contacter.
Nous vous remercions de votre visite. Bien à vous. Myriam
@@LegrandFranceVideos merci pour votre réponse
Salut,
Peux tu m’expliquer le câblage pour un portail coulissant ? Est ce que j’ai besoin du relais orange ?
Pour le module que tu mets dans le tableau, le câble qui arrive de la maison c’est le bus TK, et le câble qui arrive de la platine de rue c’est sur le bus PI?
Merci à toi
Bonjour @tommycousseau5360
Pour raccorder un portail, il est nécessaire d'avoir le relais référence 346250, raccordé sur S+S- de la platine de rue, puis C et NO sur le contact sec du portail. Mettre un cavalier 1 sur la platine de rue dans la postition "T" afin d'avoir une temporisation de 1 seconde. Durant les interventions que vous réalisez sur le matériel, le système portier ne doit pas être alimenté.
Concernant le câblage de l'alimentation référence 346050, la borne PI se raccorde au poste intérieur et la borne TK se raccorde sur la platine de rue. N’hésitez pas à nous contacter si besoin au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel).
Nous vous remercions de votre visite. Bien à vous. Myriam
Bonjour
Est ce possible de ne pas avoir le bip sur la platine extérieure lors de l’activation de la gâche électrique ( passage du badge / activation depuis smartphone / ou bien bouton serrure depuis le poste intérieur)
D’avance merci
Bonjour @AlexandreULRICH,
Nous vous remercions de votre visite.
Pour supprimer la tonalité de confirmation de la serrure sur la platine de rue, il est necessaire de mettre un cavalier de configuration N°4, référence 3501/4, sur la position "S" de la platine de rue. L'installation doit être hors tension lors de la mise en place du cavalier.
Pour plus d'informations n’hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs via notre site www.legrand.fr/nous-contacter ou au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel).
Nous vous remercions de votre visite. Bien à vous. Myriam
bonjour , je suis perdue! j'ai fait installer ce très chouette portier mais je n'arrive pas à le connecter correctement, par exemple sur l'appli Alexa , je n'y arrive pas, je ne retrouve pas le classe 300...??? qui voudrait bien m'aider svp
Bonjour @manonlaithier7245,
Nous vous remercions pour votre message.
Vous devez utiliser l'application Home + Security pour configurer le poste. Les skills Alexa sont utilisable une fois le poste correctement configuré et connecté à Internet.
Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre service Consommateurs.
Nos conseillers sont à votre disposition par mail, www.legrand.fr/nous-contacter, ou par téléphone au 0825 360 360 (service 0,05€/min + prix appel).
Bien à vous.
Bonjour Romain,
Excellente vidéo sur le classe 300EOS.
J'ai du mal à différencier les modèles 100 EOS, 100E, 300EOS et 300X
Merci par avance pour ton aide
Bonjour Nicolas,
en effet, il y a beaucoup de solutions à votre service :)
Le Classe 300EOS with Netatmo est un visiophone connecté. C'est la nouvelle version du Classe 300X, en plus évolué !
Le Classe 100X est aussi un portier connecté, mais avec moins de fonctionnalité que le Classe 300EOS with Netatmo.
Le visiophone Classe 100 est un visiophone plus classique, et il n'est pas connecté.
Venez découvrir nos solutions ici : www.legrand.fr/actualites/simplifiez-votre-quotidien-avec-les-solutions-dinterphonie-classe-300-et-classe-100
Vous souhaitez des renseignements supplémentaires ? Contactez nos conseillers du service Consommateurs au 0825 360 360, ou par mail ici : www.legrand.fr/nous-contacter
Et merci pour votre commentaire !
Bien à vous, Jérôme.
@@LegrandFranceVideos Merci beaucoup Jérome pour vos réponses.
Quelles sont les fonctionnalités que le classe 300EOS a en plus que le 100X ?
Le Classe 300EOS a un écran tactile, avec un design plus élégant, ainsi que l'assistant vocal Alexa d'intégré au poste intérieur vidéo, et il est compatible avec l'écosystème connecté "with Netatmo" !
@@LegrandFranceVideos merci beaucoup pour vos réponses. C'est top
@@LegrandFranceVideos Si je peux me permettre une remarque : c'est très très difficile de se retrouver entre tous les produits à peut pres similaire:
entre les kit, les pack, les éléments isolés, les E, les X, ceux qui ne mette pas de précision et les références qui se ressemble toutes : BT363916, BT363915, BT363914, etc.
Merci pour le tuto!!
Je voudrai ajouter 2 commandes à mon portier car il semble que le reseau SCS le permette (ouvir et fermer la porte du garage).Je sui prêt à commander 2 relais Bticino SCS "346210" mais je ne sais pas comment faire (adressage), et je me demandais si vous aviez un tuto sur le sujet :-)
Quoi qu'il en soit, Merci encore.
Bonjour @gciom!
Vous pouvez ajouter les relais 346210 en les connectant sur les bornes SCS de l'alimentation BT346050. Concernant la codification, pour que l'affichage soit comme l'ouverture de la platine, vous devez mettre les cavaliers :
MOD=5 N/P= 01 pour la première porte complémentaire N/P= 02 pour la seconde porte complémentaire. T=1 pour un contact d'une seconde par exemple.
Il sera nécessaire de déclarer dans votre poste les deux relais en 01 et 02.
N'hésitez pas à nous contacter par le site legrand.fr ou par téléphone. Bien à vous
Matthieu
Pouvez vous me dire si nous pouvons ouvrir le portail et allumer des lumières indépendamment via la platine intérieure ? Ou s'il faut le relais auxiliaire 346210 obligatoirement ? Merci
Bonjour Gul Ay,
Nous vous remercions de venir vers nous concernant votre installation portier. Il est possible d'ouvrir le portail avec la touche serrure et d'allumer la lumière avec la touche éclairage indépendamment en installant le relais référence 346210 configuré MOD=0. N’hésitez pas à nous contacter si besoin via le site www.legrand.fr/nous-contacter ou au 0825 360 360 (0.05€ / minute + prix appel) . Bien à vous. Myriam.
Bonjour depuis quelques jours, la personne de exterier ne me entend pas, le haut parleur de la platine de rue, merci de votre aide
Bonjour @antoniollerena5434,
Nous vous remercions pour votre message.
Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre service Consommateurs.
Nos conseillers sont à votre disposition par mail, www.legrand.fr/nous-contacter, ou par téléphone au 0825 360 360 (service 0,05€/min + prix appel).
Bien à vous, Jérôme.
@@antoniollerena5434 il est a remplacé j'ai eu le même cas Lors d'une installation pour un client l'appareillage avant qu'une semaine
Bonjour,
J'ai une installation Biticino 368711 avec :
- Platine de rue Ligne 2000 Métal réf. 342991
- Relais réf. 346250 pour contact sec NO/NF (2A max)
- Poste intérieur Polyx vidéo, écran LCD/TFT 3.5'
- Alimentation Bus 2 fils réf. 346000 (8 modules Din) et adaptateur vidéo réf. 346830 (2 modules Din).
Je voudrais savoir si mon poste intérieur pourrait être remplacé par un 300 EOS ?
merci d'avance.
Bonjour,
Il est tout a fait possible de remplacer votre poste Polyx par le Classe 300 EOS.
Votre installation est compatible car le classe 300 EOS fonctionne sur le même protocole BUS.
Bien à vous
Matthieu
Parfait, merci beaucoup!
Et sinon, je suis obligé de descendre de ma voiture pour ouvrir le portail ou existe t-il une télécommande ?
Bonjour,
En effet, vous bénéficiez toujours de la télécommande fournie avec le moteur de votre portail pour le contrôler. Le portier connecté est un moyen complémentaire pour ouvrir et fermer votre portail.
Bien à vous, Jérôme.
Kit vidéo bticino 2 fils monofamilial
Bonjour @antoniollerena5434,
Nous vous remercions pour votre message.
Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre service Consommateurs.
Nos conseillers sont à votre disposition par mail, www.legrand.fr/nous-contacter, ou par téléphone au 0825 360 360 (service 0,05€/min + prix appel).
Bien à vous, Jérôme.