Tentei fazer de tudo.. água gelada, quente e tirar e colocar varias vezes.. nada funcionou.. eu já estava quase desistindo.. aí tentei apertando o modo frio e, enquanto estava funcionando, tirei o recipiente de água e coloquei umas 2/3 vezes.. daí a bomba de água teve força e sugou a água e funcionou! Tentem dessa forma, pois comigo funcionou. Valeu pelo vídeo!
Bom dia. Final de 2023 e valeu muito a dica. Minha cafeteira estava parada e quando fui usar também não saia água. Fiz o teste direto com a água morna (pra quente), deixei sair as bolhas 20 vezes e FUNCIONOU. P A R A B É N S pelo vídeo. Obrigado
Olha nunca assisti um vídeo que me ajudasse tanto... algo simples de se fazer e eu já estava dando como perdida a minha cafeteira. Obrigada por compartilhar!!!!
Dica certeira. Com água quente deu certo. Obrigada por compartilhar essa solução. Acho que a Arno deveria incluir essa informação no manual ou providenciar uma solução. Quem não é muito antenado e não acessa muitos tutoriais vai acabar "condenando" o equipamento.
Obrigado pela dica. Tenho a máquina a dois anos e não tive problemas até semana passada, quando deixei faltar água no reservatório. Fiz o procedimento do vídeo 30x com água fria e resolveu o problema.
Obrigada Aline pela dica, já tinha feito de tudo, cheguei a abrir a maquina, pesquusei varios videos e sem resultado, por acaso assisti o seu video e resolvi o meu problema! Deus abençoe.
Nossa! Muito obrigada! Eles deveriam colocar isso no manual. Você fez um vídeo perfeito, curto, sem enrolação e explicou tudo o que precisávamos saber. Parabéns!
Muito obrigada mesmo pela dica Maravilhosa e bondosa...Você me ajudou muito garota inteligentíssima...!!! Pensei que a minha máquina estava queimada, mas, veio você com essa sua dica Maravilhosa e sem egoísmo nenhum em compartilhar conosco, Deus te abençoe, pois, já ia jogar minha máquina no lixo...!!! Te dou nota 100000000000000000000000000000....já mais te esquecerei, curtiria você mil vezes....!!!👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Moça muito obrigada!!! A minha não estava puxando a água, assisti o seu vídeo e realizei com água morna, e fiz como vc falou e deu certo. Quero agradecer muito que seu vídeo foi o que mais ajudou. Obrigada
Muito boa sua dica, tentei varias vezes com agua natural e nao deu certo, quando eu coloquei agua morna tentei poucas vezes e deu certo, valeu Aline pelas dicas...abç
Aline, muito obrigada!! Já tinha abandonado minha máquina... O meu resolvi com água fria mesmo!! Mas não fiz até parar de sair bolhas... Fiz por um tempo o que você explicou e resolveu!! Obrigada por se dispor a fazer esse vídeo!!
Obrigada Aline, minha máquina chegou hoje e não saía água de jeito nenhum, depois que vi seu vídeo fiz igual e depois de algumas tentativas funcionou com água morna. Obrigada mesmo, muito útil seu vídeo.😘❤️
Boa tarde! Estou passando para lhe agradecer pela dica. Pois adquirimos a máquina e pensámos que estava com defeito e fomos fazer a troca e foi grande a frustração ao ver o mesmo problema. Mas graças às sua dica em vez de ficar stressados uma vez mais, podemos disfrutar de uma maravilhoso café! Muitooooo obrigado!
Nossa, fico sem palavras. Te entendo perfeitamente pq a minha alegria em tomar o primeiro café depois que tudo deu certo, não tem explicação! Obrigada pela sua mensagem, faz toda diferença pra mim! Abraço
Perfeito, a minha não é o mesmo modelo mas estava a muito tempo sem usar fiz o teste com água fria e nas primeiras vez que tirei o reservatório já começou a sair o ar e aparecer as bolhas de ar, fiz o teste em seguida e funcionou perfeitamente!
Muito obrigada pelo vídeo, e a ajuda dos colegas nos comentários ajudou demais também. Como todos que chegou aqui achei que a minha estava com defeito.
Olá pessoal. Faço questão de comentar porque achei que minha máquina não teria mais jeito. Tentei ficar tirando e colocando várias vezes, tentei tirar e colocar com ela ligada e nada. Até que coloquei água quente e assim que liguei, voltou a funcionar. Agradeço muito pela dica!!!
Obrigada pela dica , a minha chegou hoje também não saia água, mais uns dias atrás vi o.teu canal , fiz o mesmo procedimento mais poucas vezes e deu certo 👏👏👏👏
Eu comprei fora da promoção sem capsulas... Amei sua explicação ja tava aqui triste da vida... Coloquei e tirei apenas 3 vezes e vi as bolhinhas de ar saindo... Funcionou na fria e na quente!! Obrigada!! Vc foi demais!!
Não precisa fazer várias vezes, a minha chegou hoje e ja fiz com ela, e simples e so colocar no reservatório a água ai quando for colocar na maquina voce coloca de vagar que a bolha sobe, para mim funcionou tranquilo, a bolha subiu se voce coloca de uma vez a bolha nao sobe!Ela funcionou bem e linda e muito moderna, ameiii a minha comprei na promoção de 30 caixa e ganhei ela.
Fala galera... Funciona também se você fizer esse procedimento algumas vezes e depois assoprar no orifício do compartimento de água( isso faz a água entrar pelo tubo e tirar o ar). Fiz isso com a minha! Abraços
Obrigada pela dica , me salvou , também só consegui com a água morna, mas n vamos discordar que isso é um absurdo, pagar esse valor para ter tantos problemas, parabéns me ajudou muito
Muito obrigado! Deu certo com água com temperatura natural mesmo. Ai uni as dicas e enquanto estava ligada no "modo frio", eu ia encaixando e desencaixando rapidamente o reservatório. Logo no primeiro ciclo deu certo dessa maneira. Valeu! :)
De todos os vídeos que eu assisti tentando resolver meu problema, o seu foi o único que me ajudou! Muitíssimo obrigada!! E pode ser youtuber tranquila, pois vc se comunica super bem!! Parabéns!!!
Boa noite, a minha máquina chegou hoje e ao testar, o mesmo problema, mas após assistir ao seu vídeo consegui fazer ela soltar água. Usei água fria mesmo e coloquei e tirei o reservatório diversas vezes até que ela puxou a água. Um absurdo o fabricante não informar melhor o procedimento para puxar a água. Muito obrigado por compartilhar sua experiência e ajudar outras pessoas.
Obrigada !!!!! Eu já tinha tentado de tudo... é só fazendo esse procedimento que a máquina funcionou !!! Com água quente somente tbm ... mas muito obrigada por poupar meu tempo de ligar no SAC. 👏🏻
Muito obrigada!!!! Aqui em casa deu certinho, ela ficou muito tempo guardada e qdo fui usar aconteceu isso da água não sair! Fiz exatamente como vc falou: enchi o reservatório com água quente, encaixei e tirei várias vezes, esperei um pouquinho e pronto!!!! Muito obrigada!!!!
Você me salvou tb. MEU DEUUUUSSSSS já estava arrasada com a minha, esperei tanto para comprar. Fiz do jeitinho que vice orientou e deu tudo certo! Além de soprar também 😂. Obrigada por compartilhar sua experiência e querer o bem de todos!!!!! Você é abençoada .😍🥰😘
Caramba! Muito obrigada mesmo! No meu caso, quando coloquei a água morna ele ja puxou. Não precisar tirar e colocar o reservatório. Muito obrigada mesmo!
2024 e a solução ainda é essa! Meu modelo é o Genius S, mas testei o que vc disse e deu certo já com a água fria 🙌🏻 só tive que tirar e colocar o reservatório umas 200x (😂 fiquei observando até não subir mais bolhas), mas o que importa é que voltou a funcionar a minha 🎉🤩
Que bommmm ter encontrado este video!!! Meu problema foi resolvido!!!!! Coloquei água morna de imediato, e tudo começou a funcionar. Muito agradecida por você ter compartilhado este vídeo, seu problema e solução! Um fraterno abraço!!!
Acabei de fazer e deu certo também! Tentei fazer com a água fria e não deu certo. Daí eu já coloquei logo pra funcionar e fui pondo e tirando... Na terceira colocada da jarra funcionou!! E tem uns vídeos por aí mandando vc abrir a máquina... Eu hein! 👏👏👏
Ótimo vídeo. Quando chegou e não ligou, desesperei. Mas vi seu vídeo e deu certo! Na verdade soprei no bocal após várias tentativas apenas colocando e tirando o compartimento de água! Realmente é para testar o consumidor!
Muito obrigada pela dica! Comigo funcionou com água morna. Deixei um tempo parada no reservatório depois retirei e coloquei algumas vezes e funcionou 🙏🏻 já tava desistindo kkk
Galera, eu fiz esse procedimento diversas vezes. Quando já tinha desistido e ligado para fazer a troca, vi o comentário do Gilson sobre retirar e colocar o reservatório com a máquina funcionando e deu certo na primeira. Não sei se foi só isso ou o pacote completo, rs, mas reforço a dica! Valeu!
Muito obrigado. Coloquei água quente e após várias tentativas sem sucesso soprei o bocal para empurrar a água, daí novamente coloquei água quente e após umas 5 vezes ela puxou a água. Obrigado maus uma vez por compartilhar sua experiência conosco. Abs.
Oi Umberto Vieira! Como assim soprar o bocal para empurrar a água? O bocal da máquina? Vc soprou ar lá dentro? A minha máquina não sai água de jeito nenhum 😢
Muito obrigado pela sua dica! Cheguei a trocar a primeira máquina pq estava com o msm problema. A moça q me atendeu tb foi muito simpática, porém eu não estava próximo à máquina e ela só me passou o procedimento com água fria. Fiz poucas vezes com água fria e uns 30 seg com água morna, funcionou na hora! Parabéns pela iniciativa de ajudar o próximo!
Estou fazendo o procedimento agora, mas é absolutamente um absurdo o cliente ter que fazer isso depois de pagar esse preço em uma cafeteira. Tenho até amanhã para devolver a máquina caso não funcione, e se isso acontecer nunca mais Dolce Gusto... Muito obrigado pela dica! o/
Opa atualizando aqui pessoal, deu mais trabalho mas funcionou... Tive que fazer algumas coisinhas a mais, então não sei exatamente o que foi, mas fiz o seguinte: 1 - fiz o procedimento com a água gelada, tirei coloquei umas 50x e nada 2 - coloquei a água morna, deixei durante 1h, e de 10 em 10min ia lá e tirava e colocava a jarra umas 10x igual descrito no vídeo, nada 3 - assoprei o buraquinho de trás e mexi na jarra mais algumas vezes, nada 4 - segurei a alavanca de temperatura pra esquerda (gelada) e fiquei tirando e colocando a jarrra enquanto a máquina funcionava, umas 10x aii começou a funcionar =) A vontade é de devolver de tanta raiva que passei, mas finalmente tudo OK hahahaha
Muito obrigada, a minha máquina estava parada ha muito tempo, ela ligava e não puxava a água, fiz o q vc disse e com a água fria a minha já funcionou. Muito obrigada.
Obrigada pela dica! Acredito que o problema seja ar na máquina mesmo, pq a minha parou de funcionar depois que eu tentei fazer um café sem abastecer o reservatório... Com a água fria não funcionou, mas com a morna voltou a funcionar rapidinho.
Mto obg pela dica, recebi a minha MiniMe ontem e tava com este mesmo problema. Fiz os passos de tirar e remover o reservatório da água umas 3x de 30 kkkkk.. daí esperei um pouco fui tentar ligar e deu certo!!! Tava quase pedindo o cancelamento porém acho que agora vai 😂
Já tinha embalado o produto para devolução, mas encontrei o vídeo e resolvi arriscar. Tentei primeiro com a água fria sem sucesso, mas com a água quente foi!
Boa noite! Obrigado pelo seu vídeo, minha máquina chegou hoje apresentando o mesmo problema. Fiz o procedimento que você falou e deu tudo certo. Parabéns pela iniciativa Abçs
Eu fiz com a água morna, foi batata funcionou na hora,fico feliz quando as pessoas usa a internet para realmente ajudar as pessoas,e não fica postando merda muito obrigado moça.
Bom dia! Obrigado pela dica! Comprei da mesma forma que vc a agora após 2 anos de uso aconteceu isso. Fiz o seu procedimento 30 vezes seguida com água fria e voltou ao normal. Obrigado, vc me economizou no mínimo uns 200 reais que com certeza a assistência iria cobrar.
Muito obrigada pela dica!!! Dei busca na internet para solucionar esse problema, fiz exatamente o que vc falou, com água morna, e DEU CERTOOOOO!!! Obrigada!!!
Olá moça, Muito obrigado pela dica. A minha também não saia água, aí depois que ví seu vídeo e segui suas instruções, e fiz com água fria mesmo, em 15min. funcionou. Super Obrigado
Ai que felicidade! Depois de uns 3 anos guardada, fui aproveitar a black friday e voltar a tomar um bom mochaccino canela... eis que minha máquina não funcionava! Já estava indo cancelar minha compra no site quando me deparo com essa solução em formato de vídeo! Obrigada querida! Com água fria não funcionou.. Só a quentinha mesmo! Agora so esperar minhas cápsulas chegarem!
Valeu Aline!!!! Fiz o que vc mandou e só deu certo com a água morna mesmo!!!! Estou muito feliz agora!!!!! Tomar meu Cortado agora mesmo!!!!!!!! Obrigado mesmo pelas dicas!!!!! bjs!!!!!!!
Obrigado pela dica. Já estava pensando em jogar a cafeteira no lixo, mas depois dessa dica, funcionou. E funcionou com a água quente, PELANDO. Eu sugiro que seja logo na água quente pra não perder tempo com água fria. Agora estou mais calmo! Parabéns pelo vídeo!!
Muito obrigado, ver seu video ajudou a resolver o problema. Eu fiz de outra forma, tentei encaixar e desencaixar como sugeriu, mas com a máquina a trabalhar e a tentar puxar água , abanei com alguma força para ambos os lados e começou a trabalhar. abraço!
Acabei de comprar uma usada aqui no jp, e estava com esse problema, mais resolvi com água fria msm, fiz varias e varias vezes até a água descer mais ou menos dois dedo e voltou a funcionar, thanks 😁
Perfeito , a minha era exatamente esse defeito que estava acontecendo , primeiro fui desentupir o bico e depois fiz esse seu procedimento e perfeito , voltou à funcionar normal . Obrigado pelo vídeo.
Eu e meu marido ganhamos uma dolce gusto da Arno e ela estava parada a um tempo, vimos várias soluções mas foi a sua que deu certo, tínhamos quase desistido mas conseguimos, muito obrigada ♡♡♡♡♡♡♡♡♡
Parabéns pelo vídeo. já estava ligando para mandar a minha para assistência técnica quando vi seu vídeo. Segui a sua dica e deu super certo . Parabéns 👏👏👏👏👏👏👏
Olá, boa tarde. Gostaria de parabenizá-la pelo vídeo. E funcionou pra mim. Eu tentei logo com água quente/morna e deu certo. A minha é uma Melody Multiple.
Caramba meu...muiiiiiiito obrigado...chegou hoje minha máquina, fui seco pra fazer meu chocotino, e nada...pesquisei no you tube...segui sua dica a risca e pahhhhhh, funcionou!!!! Vlww
Aline, vc nos salvou!! Tbm compramos na promoção e tbm nao tava funcionando!! Sua dica foi certeira! E aqui tbm só deu certo com a água morna!!! Mto obrigada!!!
Rafael Furtado deu problema uma vez depois quando estavamos fazendo um chococino e nao vimos q a água estava acabando. Aí deu o mesmo problema e fizemos o mesmo procedimento pra resolver.
Nossa depois de 2 dias tentando, consegui finalmente. Segui todas as dicas e por último a que deu certo foi a de usar água morna. Já estava desistindo.
Olha deu trabalho, e a água teve que ser bem quente e mais de uma vez mas funcionou, recomendo quem não foi usar por um tempo passe pelo menos água no sistema para não entrar ar.
Obrigado pela dica, foi muito útil. O mundo precisa de mais pessoas como você, altruísta.
Muito obrigada por compartilhar! Informação que devia vir no manual...
6 anos depois e o video continua ajudando. Obrigado !!!
Como falar dessa pessoa que não conheço e já curti. Merece esse like!
Realmente com água fria não funciona, mas, com a água morna, funcionou...mas, tem que tirar o ar, conforme vc ensinou...muito obg.
Tentei fazer de tudo.. água gelada, quente e tirar e colocar varias vezes.. nada funcionou.. eu já estava quase desistindo.. aí tentei apertando o modo frio e, enquanto estava funcionando, tirei o recipiente de água e coloquei umas 2/3 vezes.. daí a bomba de água teve força e sugou a água e funcionou! Tentem dessa forma, pois comigo funcionou. Valeu pelo vídeo!
Cara, você é um gênio! HAHAHAHAA
Testei de tudo e não deu certo, aí fiz da forma qe vc disse!
Top! Muito Obrigado
Bom dia.
Final de 2023 e valeu muito a dica.
Minha cafeteira estava parada e quando fui usar também não saia água.
Fiz o teste direto com a água morna (pra quente), deixei sair as bolhas 20 vezes e FUNCIONOU.
P A R A B É N S pelo vídeo.
Obrigado
Olha nunca assisti um vídeo que me ajudasse tanto... algo simples de se fazer e eu já estava dando como perdida a minha cafeteira. Obrigada por compartilhar!!!!
Vi vários vídeos mas somente sua dica com água funcionou, gratidão. Por mais pessoas como você
Dica certeira. Com água quente deu certo. Obrigada por compartilhar essa solução. Acho que a Arno deveria incluir essa informação no manual ou providenciar uma solução. Quem não é muito antenado e não acessa muitos tutoriais vai acabar "condenando" o equipamento.
Obrigado pela dica. Tenho a máquina a dois anos e não tive problemas até semana passada, quando deixei faltar água no reservatório. Fiz o procedimento do vídeo 30x com água fria e resolveu o problema.
Show!!! 🤗🤗
Obrigada Aline pela dica, já tinha feito de tudo, cheguei a abrir a maquina, pesquusei varios videos e sem resultado, por acaso assisti o seu video e resolvi o meu problema! Deus abençoe.
Nossa! Muito obrigada! Eles deveriam colocar isso no manual. Você fez um vídeo perfeito, curto, sem enrolação e explicou tudo o que precisávamos saber. Parabéns!
Muitíssimo obrigada 😊❤️❤️❤️
Pessoal, aqui eu fiz com a agua morna .. fiz varias vezes insistentemente até que funcionou ! Muito obrigado pela a dica !
Muito obrigado pela dica...aplicamos após assistir o vídeo e funcionou perfeitamente com a água morna!!
Que bom!! Fico feliz em ter ajudado 🙏
Muito obrigada mesmo pela dica Maravilhosa e bondosa...Você me ajudou muito garota inteligentíssima...!!! Pensei que a minha máquina estava queimada, mas, veio você com essa sua dica Maravilhosa e sem egoísmo nenhum em compartilhar conosco, Deus te abençoe, pois, já ia jogar minha máquina no lixo...!!! Te dou nota 100000000000000000000000000000....já mais te esquecerei, curtiria você mil vezes....!!!👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Nossa, vc que fez meu dia maravilhoso com esse elogio 🥰
Eu tinha ligado a minha sem o reservatório. Fiz e funcionou.
Obrigada Aline.
Aline, excelente sua dica, já estava achando que a cafeteira tinha pifado....obrigado por compartilhar essa informação sobre o produto. Parabéns.
Moça muito obrigada!!! A minha não estava puxando a água, assisti o seu vídeo e realizei com água morna, e fiz como vc falou e deu certo. Quero agradecer muito que seu vídeo foi o que mais ajudou. Obrigada
Muito boa sua dica, tentei varias vezes com agua natural e nao deu certo, quando eu coloquei agua morna tentei poucas vezes e deu certo, valeu Aline pelas dicas...abç
Aline, muito obrigada!! Já tinha abandonado minha máquina...
O meu resolvi com água fria mesmo!!
Mas não fiz até parar de sair bolhas... Fiz por um tempo o que você explicou e resolveu!!
Obrigada por se dispor a fazer esse vídeo!!
Obrigada Aline, minha máquina chegou hoje e não saía água de jeito nenhum, depois que vi seu vídeo fiz igual e depois de algumas tentativas funcionou com água morna. Obrigada mesmo, muito útil seu vídeo.😘❤️
Boa tarde!
Estou passando para lhe agradecer pela dica. Pois adquirimos a máquina e pensámos que estava com defeito e fomos fazer a troca e foi grande a frustração ao ver o mesmo problema.
Mas graças às sua dica em vez de ficar stressados uma vez mais, podemos disfrutar de uma maravilhoso café!
Muitooooo obrigado!
Nossa, fico sem palavras. Te entendo perfeitamente pq a minha alegria em tomar o primeiro café depois que tudo deu certo, não tem explicação! Obrigada pela sua mensagem, faz toda diferença pra mim! Abraço
Aqui também deu certo! Fizemos o procedimento por bastante tempo, mas só funcionou com a àgua morna msmo. Obrigada pela dica!
Perfeito, a minha não é o mesmo modelo mas estava a muito tempo sem usar fiz o teste com água fria e nas primeiras vez que tirei o reservatório já começou a sair o ar e aparecer as bolhas de ar, fiz o teste em seguida e funcionou perfeitamente!
Muito obrigada pelo vídeo, e a ajuda dos colegas nos comentários ajudou demais também. Como todos que chegou aqui achei que a minha estava com defeito.
Olá pessoal. Faço questão de comentar porque achei que minha máquina não teria mais jeito. Tentei ficar tirando e colocando várias vezes, tentei tirar e colocar com ela ligada e nada. Até que coloquei água quente e assim que liguei, voltou a funcionar. Agradeço muito pela dica!!!
Obrigada pela dica , a minha chegou hoje também não saia água, mais uns dias atrás vi o.teu canal , fiz o mesmo procedimento mais poucas vezes e deu certo 👏👏👏👏
Eu comprei fora da promoção sem capsulas... Amei sua explicação ja tava aqui triste da vida... Coloquei e tirei apenas 3 vezes e vi as bolhinhas de ar saindo... Funcionou na fria e na quente!! Obrigada!! Vc foi demais!!
Ajudou demais! Esse vídeo tinha que estar no site da dolce gusto.. Valeu mesmo
Super amei sua dica. Me ajudou muito mas deu trabalho viu. E com a água fria TB não funcionou. Obrigada 🤗
Não precisa fazer várias vezes, a minha chegou hoje e ja fiz com ela, e simples e so colocar no reservatório a água ai quando for colocar na maquina voce coloca de vagar que a bolha sobe, para mim funcionou tranquilo, a bolha subiu se voce coloca de uma vez a bolha nao sobe!Ela funcionou bem e linda e muito moderna, ameiii a minha comprei na promoção de 30 caixa e ganhei ela.
Fala galera...
Funciona também se você fizer esse procedimento algumas vezes e depois assoprar no orifício do compartimento de água( isso faz a água entrar pelo tubo e tirar o ar). Fiz isso com a minha! Abraços
Dica muito útil, resolveu o problema com a minha, modelo MiniMe. Após uma mudança ela parou de funcionar, felizmente encontrei seu vídeo! Obrigada!
Obrigada pela dica , me salvou , também só consegui com a água morna, mas n vamos discordar que isso é um absurdo, pagar esse valor para ter tantos problemas, parabéns me ajudou muito
Beleza de apresentação. Tive o mesmo problema e a sua dica fez a máquina funcionar. Obrigado.
Muito obrigado!
Deu certo com água com temperatura natural mesmo.
Ai uni as dicas e enquanto estava ligada no "modo frio", eu ia encaixando e desencaixando rapidamente o reservatório.
Logo no primeiro ciclo deu certo dessa maneira.
Valeu!
:)
Aqui funcionou! Perfeito!
Eu tirei o ar do sistema puxando com o a boca, aqui resolveu.
Comigo também resolveu assim na hora, muito obrigada ☺️
De todos os vídeos que eu assisti tentando resolver meu problema, o seu foi o único que me ajudou! Muitíssimo obrigada!! E pode ser youtuber tranquila, pois vc se comunica super bem!! Parabéns!!!
Nossa, que alegria poder ajudar vc e receber esse carinhoso comentário, gratidão mesmo. E muitos cafés para você!!!
Boa noite, a minha máquina chegou hoje e ao testar, o mesmo problema, mas após assistir ao seu vídeo consegui fazer ela soltar água. Usei água fria mesmo e coloquei e tirei o reservatório diversas vezes até que ela puxou a água. Um absurdo o fabricante não informar melhor o procedimento para puxar a água. Muito obrigado por compartilhar sua experiência e ajudar outras pessoas.
Pois é, verdade amigo! Mas bom que funcionou agora ☺
Sem palavras para agradecer, segui tuas dicas e deu super certo com a água morna.
Gratidão 🤍
Que booom :)
Obrigada !!!!! Eu já tinha tentado de tudo... é só fazendo esse procedimento que a máquina funcionou !!! Com água quente somente tbm ... mas muito obrigada por poupar meu tempo de ligar no SAC. 👏🏻
assim aconteceu com a da minha filha, fizemos os procedimentos orientados e deu tudo certo. obrigada pelo vídeo, está funcionando, obrigada!!!!!
Esse vídeo me ajudou muito, pensei que minha máquina estava com defeito. Obrigada pela dica
Muito obrigada!!!! Aqui em casa deu certinho, ela ficou muito tempo guardada e qdo fui usar aconteceu isso da água não sair! Fiz exatamente como vc falou: enchi o reservatório com água quente, encaixei e tirei várias vezes, esperei um pouquinho e pronto!!!!
Muito obrigada!!!!
Você me salvou tb. MEU DEUUUUSSSSS já estava arrasada com a minha, esperei tanto para comprar. Fiz do jeitinho que vice orientou e deu tudo certo! Além de soprar também 😂. Obrigada por compartilhar sua experiência e querer o bem de todos!!!!! Você é abençoada .😍🥰😘
Caramba! Muito obrigada mesmo! No meu caso, quando coloquei a água morna ele ja puxou. Não precisar tirar e colocar o reservatório. Muito obrigada mesmo!
2024 e a solução ainda é essa! Meu modelo é o Genius S, mas testei o que vc disse e deu certo já com a água fria 🙌🏻 só tive que tirar e colocar o reservatório umas 200x (😂 fiquei observando até não subir mais bolhas), mas o que importa é que voltou a funcionar a minha 🎉🤩
Que bommmm ter encontrado este video!!!
Meu problema foi resolvido!!!!!
Coloquei água morna de imediato, e tudo começou a funcionar.
Muito agradecida por você ter compartilhado este vídeo, seu problema e solução!
Um fraterno abraço!!!
Querida, obrigada!!!! Bom final de semana com muito café 😁
Acabei de fazer e deu certo também! Tentei fazer com a água fria e não deu certo. Daí eu já coloquei logo pra funcionar e fui pondo e tirando... Na terceira colocada da jarra funcionou!! E tem uns vídeos por aí mandando vc abrir a máquina... Eu hein! 👏👏👏
Ótimo vídeo. Quando chegou e não ligou, desesperei. Mas vi seu vídeo e deu certo! Na verdade soprei no bocal após várias tentativas apenas colocando e tirando o compartimento de água! Realmente é para testar o consumidor!
Muito obrigada pela dica! Comigo funcionou com água morna. Deixei um tempo parada no reservatório depois retirei e coloquei algumas vezes e funcionou 🙏🏻 já tava desistindo kkk
Galera, eu fiz esse procedimento diversas vezes. Quando já tinha desistido e ligado para fazer a troca, vi o comentário do Gilson sobre retirar e colocar o reservatório com a máquina funcionando e deu certo na primeira. Não sei se foi só isso ou o pacote completo, rs, mas reforço a dica! Valeu!
Eu tentei como no vídeo ai não deu certo, ai vi esse comentário e tentei, foi na primeira! Obrigada a todos
Muito obrigado.
Coloquei água quente e após várias tentativas sem sucesso soprei o bocal para empurrar a água, daí novamente coloquei água quente e após umas 5 vezes ela puxou a água.
Obrigado maus uma vez por compartilhar sua experiência conosco.
Abs.
E com certeza a tua dica vai ajudar mais gente também!!!! Obrigada por registrar esse detalhe, abraço.
Oi Umberto Vieira! Como assim soprar o bocal para empurrar a água? O bocal da máquina? Vc soprou ar lá dentro? A minha máquina não sai água de jeito nenhum 😢
@@paulamaribondo4612 Eu enchia aquele furo de água e asoprava empurrando a água para dentro da bomba.
Fiz por várias vezes e deu certo
Umberto Vieira obrigada por responder! Na minha máquina não deu mesmo jeito... de qualquer forma, agradeço.
Obrigado Aline!
Espero que a Arno contrate você para dar mais dicas das bugigangas que eles projetam!
Hahaha, se rolasse umas cápsulas free já tava valendo 😅
Aline, muito obrigado por sua explicação, me ajudou bastante.
Fique com Deus, e um forte abraço!!!!
Muito obrigado pela sua dica! Cheguei a trocar a primeira máquina pq estava com o msm problema. A moça q me atendeu tb foi muito simpática, porém eu não estava próximo à máquina e ela só me passou o procedimento com água fria. Fiz poucas vezes com água fria e uns 30 seg com água morna, funcionou na hora! Parabéns pela iniciativa de ajudar o próximo!
Eu fiquei muito triste quando recebi a minha e não pude usar. Por isso fiz o vídeo pra ajudar mesmo, que bom que funcionou aí tbm 😀😀😀
Muito legal Aline, já estava ligando quando resolvi olhar por aqui. A minha funcionou com água fria, com 2-3 reencaixadas apenas!
Estou fazendo o procedimento agora, mas é absolutamente um absurdo o cliente ter que fazer isso depois de pagar esse preço em uma cafeteira.
Tenho até amanhã para devolver a máquina caso não funcione, e se isso acontecer nunca mais Dolce Gusto...
Muito obrigado pela dica! o/
Opa atualizando aqui pessoal, deu mais trabalho mas funcionou...
Tive que fazer algumas coisinhas a mais, então não sei exatamente o que foi, mas fiz o seguinte:
1 - fiz o procedimento com a água gelada, tirei coloquei umas 50x e nada
2 - coloquei a água morna, deixei durante 1h, e de 10 em 10min ia lá e tirava e colocava a jarra umas 10x igual descrito no vídeo, nada
3 - assoprei o buraquinho de trás e mexi na jarra mais algumas vezes, nada
4 - segurei a alavanca de temperatura pra esquerda (gelada) e fiquei tirando e colocando a jarrra enquanto a máquina funcionava, umas 10x
aii começou a funcionar =)
A vontade é de devolver de tanta raiva que passei, mas finalmente tudo OK
hahahaha
CONCORDO! Paguei 700,00 nessa porcaria e ainda tenho que tirar um tempo pra resolver um problema que eles sabem que existe e nada fazem
Ivan, valeu! Soluciona tirando e botando a jarra com ela ligada...pegou de 1 fazendo assim
@@ivanbbrito cara tô assim aqui vontade de jogar pela janela essa merda
Muito obrigada, a minha máquina estava parada ha muito tempo, ela ligava e não puxava a água, fiz o q vc disse e com a água fria a minha já funcionou. Muito obrigada.
Obrigada pela dica! Acredito que o problema seja ar na máquina mesmo, pq a minha parou de funcionar depois que eu tentei fazer um café sem abastecer o reservatório... Com a água fria não funcionou, mas com a morna voltou a funcionar rapidinho.
Mto obg pela dica, recebi a minha MiniMe ontem e tava com este mesmo problema. Fiz os passos de tirar e remover o reservatório da água umas 3x de 30 kkkkk.. daí esperei um pouco fui tentar ligar e deu certo!!! Tava quase pedindo o cancelamento porém acho que agora vai 😂
Já tinha embalado o produto para devolução, mas encontrei o vídeo e resolvi arriscar.
Tentei primeiro com a água fria sem sucesso, mas com a água quente foi!
Boa noite! Obrigado pelo seu vídeo, minha máquina chegou hoje apresentando o mesmo problema. Fiz o procedimento que você falou e deu tudo certo. Parabéns pela iniciativa
Abçs
Muitíssimo obrigada pela sua ajuda! Comigo funcionou retirando e colocando o compartimento até o ar sair. E comigo foi com água fria mesmo!!! 😘
Ebaaaaa, fico feliz!!
Eu fiz com a água morna, foi batata funcionou na hora,fico feliz quando as pessoas usa a internet para realmente ajudar as pessoas,e não fica postando merda muito obrigado moça.
Bom dia! Obrigado pela dica! Comprei da mesma forma que vc a agora após 2 anos de uso aconteceu isso. Fiz o seu procedimento 30 vezes seguida com água fria e voltou ao normal. Obrigado, vc me economizou no mínimo uns 200 reais que com certeza a assistência iria cobrar.
Essa é a ideia principal hehehehe valeuuuuu
Muito obrigada!! A minha resolveu com água fria mesmo. Se não fosse seu vídeo já estaria levando para técnico sem necessidade. Gratidão 🙏
Enfiei agulha, alfinete e nada, só isso que resolveu, parabéns e obrigado por compartilhar.
Salvou minha ida ao mercado para trocar a maquina! Fiz com agua fria e funcionou!!! Obrigada!
Muito obrigada pela dica!!!
Dei busca na internet para solucionar esse problema, fiz exatamente o que vc falou, com água morna, e DEU CERTOOOOO!!!
Obrigada!!!
Ebaaaaaaa
Moça, Deus te abençoe! Por aqui deu certo com água fria, após tirar e colocar o reservatório por 30 vezes.
Olá moça,
Muito obrigado pela dica.
A minha também não saia água, aí depois que ví seu vídeo e segui suas instruções, e fiz com água fria mesmo, em 15min. funcionou.
Super Obrigado
Foi muito útil para mim essa dica , resolveu com água morna !! Obrigado !!!
Ai que felicidade! Depois de uns 3 anos guardada, fui aproveitar a black friday e voltar a tomar um bom mochaccino canela... eis que minha máquina não funcionava! Já estava indo cancelar minha compra no site quando me deparo com essa solução em formato de vídeo! Obrigada querida!
Com água fria não funcionou.. Só a quentinha mesmo! Agora so esperar minhas cápsulas chegarem!
Que bommmm
O seu video me ajudou muito, ja estava desanimada com a minha maquina e com a sua dica consegui resolver o problema.
Valeu Aline!!!! Fiz o que vc mandou e só deu certo com a água morna mesmo!!!! Estou muito feliz agora!!!!! Tomar meu Cortado agora mesmo!!!!!!!! Obrigado mesmo pelas dicas!!!!! bjs!!!!!!!
Que bom amigo!!!!! Super feliz em poder ajudar 🙏😃🙏😃
Obrigada pela dica. Resolveu aqui em casa. Nem precisou de água quente !
Que bommmm 😀😀😀
Realmente funcionou, minha máquina era nova, mas ficou parada mais de um ano, não usei água morna, mas fiz várias e várias vezes.
Muito obrigado
Minha máquina modelo Mini Me estava com o mesmo problema. Fiz a tua dica e funcionou com a água quente. Muito Obrigado!
Assopraa super funciona!!!! tentei muitas vezes tirar e colocar o recipiente de água, quando eu assoprei no conector de baixo, funcionou na hora!
Sensacional! Fiz o processo de tirar e colocar várias vezes com ela ligada enquanto tenta puxar a água, e funcionou.
Que bom!!! Fico feliz
Obrigado pela dica. Já estava pensando em jogar a cafeteira no lixo, mas depois dessa dica, funcionou. E funcionou com a água quente, PELANDO. Eu sugiro que seja logo na água quente pra não perder tempo com água fria. Agora estou mais calmo! Parabéns pelo vídeo!!
Muito obrigado, ver seu video ajudou a resolver o problema. Eu fiz de outra forma, tentei encaixar e desencaixar como sugeriu, mas com a máquina a trabalhar e a tentar puxar água , abanei com alguma força para ambos os lados e começou a trabalhar. abraço!
Que show!! Gratidão pelo seu comentário que com certeza irá ajudar mais pessoas :)
Nossa, perfeito esse vídeo , parabéns pela atitude para ajudar o próximo
Funcionou mesmo. Precisei chegar até a agua morna, mas depois de 10 min, voltou a funcionar. Obrigado pela dica!
Deu certinho aqui com água natural, muito obrigado por compartilhar.
Acabei de comprar uma usada aqui no jp, e estava com esse problema, mais resolvi com água fria msm, fiz varias e varias vezes até a água descer mais ou menos dois dedo e voltou a funcionar, thanks 😁
Perfeito , a minha era exatamente esse defeito que estava acontecendo , primeiro fui desentupir o bico e depois fiz esse seu procedimento e perfeito , voltou à funcionar normal . Obrigado pelo vídeo.
Eu e meu marido ganhamos uma dolce gusto da Arno e ela estava parada a um tempo, vimos várias soluções mas foi a sua que deu certo, tínhamos quase desistido mas conseguimos, muito obrigada ♡♡♡♡♡♡♡♡♡
Muito obrigada pela dica Aline. Ela foi certeira, e agora já podemos curtir nosso delicioso café.. =D
Obrigadaaaaaa fiz e em 1 minutinho funcionou vc é nota milllll.
Muito obrigado pela dica, fiz tudo que você falou e mais outra dica e ligar ela forçando a água quente e deu certo.
Muito obrigada Aline pela ajuda. Seu vídeo está excelente, sem mimi, preciso e resolutivel.
Parabéns pelo vídeo. já estava ligando para mandar a minha para assistência técnica quando vi seu vídeo. Segui a sua dica e deu super certo . Parabéns 👏👏👏👏👏👏👏
Que bommmmm
Olá, boa tarde. Gostaria de parabenizá-la pelo vídeo. E funcionou pra mim. Eu tentei logo com água quente/morna e deu certo. A minha é uma Melody Multiple.
Caramba meu...muiiiiiiito obrigado...chegou hoje minha máquina, fui seco pra fazer meu chocotino, e nada...pesquisei no you tube...segui sua dica a risca e pahhhhhh, funcionou!!!! Vlww
Aaaaaah que tudo ❤️❤️❤️
Aline, vc nos salvou!! Tbm compramos na promoção e tbm nao tava funcionando!! Sua dica foi certeira! E aqui tbm só deu certo com a água morna!!! Mto obrigada!!!
Que bom poder ajudar vc tbm!!! Gratidão 🙏
E quando precisou encher o reservatório de novo? deu problema de novo ou não?
Rafael Furtado deu problema uma vez depois quando estavamos fazendo um chococino e nao vimos q a água estava acabando. Aí deu o mesmo problema e fizemos o mesmo procedimento pra resolver.
@@isabelafurchi4177 entendi. Obrigado!
Toda vez que tiver que encher o reservatório tem que fazer isso?
Nossa depois de 2 dias tentando, consegui finalmente. Segui todas as dicas e por último a que deu certo foi a de usar água morna. Já estava desistindo.
A minha tinha parado de funcionar também,fiz varias vezes tirando e colocando,deu certo,obrigado!
Olha deu trabalho, e a água teve que ser bem quente e mais de uma vez mas funcionou, recomendo quem não foi usar por um tempo passe pelo menos água no sistema para não entrar ar.