Dl 2200 reset físico

Esse procedimento e para uma pessoa que perdeu a senha master e não consegue mais manusear a fechadura, restaurando ao modo de fábrica

[@ekipegador]

Amigo, a fechadura fechava sozinha quando eu fechada a porta, agora não está fechando mais. Já fiz o teste físico e nada. Como resolver?

[@david42a2]

Amigo estou tentando excluir uma senha de abertura de porta, eu excluo a senha e qua do digito de novo ela volta. Vc sabe me informar o que esta acontecendo ?