Super Teile, direkt zwei bestellt. Leider eine Lieferzeit von zwei Monaten. Update 07.01.2024 : Konnte zwei ergattern, einfach genial. Top, Ich bin begeistert !
habe mir die Pumpe vor zwei Tagen gekauft. Euer Video ist sehr gut gemacht, so brauchte ich mich nicht durch die Gebrauchsanweisung zu arbeiten. Die Pumpe war genau das was ich gesucht habe, ab und zu habe ich Wasser abzupumpen das einen Boden überschwemmt und die Pumpe wäre noch besser wenn die Minimale Einstellung noch kleiner als 5mm wäre aber auch so ist die Pumpe hervorragend! Nachtrag: es ist möglich bis auf 1 mm abzusagen wenn das Wasser keine größeren Partikel enthält! Hat super im manuellen Modus geklappt!
Schöne Erklärung für das teure Gerät während das kleinere nur am Anfang und flüchtig behandelt wird. Das läuft bei mir nicht bis zur minimalhöhe, das Gerät wird heiß und es bleibt viel Wasser stehen 😢
@@GardenaSwitzerlandnun habe ich mir von der 1700er 2 Stück gegönnt und habe folgendes Problem. Pumpe 1 steht auf Automatik S1 und S2. Wassertiefe im Keller nur 5 cm, Schlauch 3/4“ geht fast Senkrecht 2 m hoch aus dem Kellerfenster und noch 10 m waagerecht weg vom Haus. Beim Anschalten läuft die Pumpe sofort an wie sie soll, jedoch kommt selbst nach bestimmt 5 Min. kein Wasser aus dem Schlauchende raus. Stecke ich ein 1 m Schlauch an, kann ich wenigstens Eimer damit füllen. Problem mit Pumpe 2, steht ebenfalls in einem Kellerraum mit 5 cm Wasserhöhe und Automatik S1 - S2 eingestellt. Schlauch ist der blaue 1 1/2“ Flachschlauch. Pumpe läuft sofort an und pump bis auf 5 mm ab wie Sie soll. Wenn der Wasserstand nach 2 Tagen auf 19 mm S2 wieder angestiegen ist läuft die Pumpe wieder an wie Sie soll, allerdings fördert Sie kein Wasser mehr raus. In beiden Pumpen ist das Rückschlagventil eingebaut. Vielleicht hat jemand eine Idee was da falsch läuft?
Hallo Cordi, bitte kontaktiere uns über folgenden Link auf unser Kontaktformular direkt: gardenasupportschweiz.zendesk.com/hc/de/requests/new Wir helfen dir gerne weiter. Viele Grüße, GARDENA Service
Leider hat die Pumpe bei mir nur einmal funktioniert und dann nicht mehr. Ich habe alles versucht....manueller-Modus die verschiedener Höhe eingestellt aber es hat leider nichts gebracht. Ich bin leider von Gardena sehr enttäuscht.
Hallo, es tut uns leid, dass Du die Erfahrung gemacht hast. Gerne würden wir der Ursache auf den Grund gehen, weshalb wir Dir vorschlagen, Dich dazu bitte bei uns zu melden unter help.gardena.com/hc/de/requests/new Gerne helfen wir Dir weiter. Viele Grüße aus Ulm GARDENA
Hallo, vielen Dank für deinen Kommentar. Nein, die Ein- und Ausschalthöhe ist über die Sensorfelder der AquaSensor Pumpen einstellbar. Viele Grüße, GARDENA Service
Hallo, vielen Dank für deinen Kommentar. Bitte wende dich in diesem Fall über folgenden Link auf unser Kontaktformular direkt an uns: help.gardena.com/hc/de/requests/new Viele Grüße aus Ulm, GARDENA Service
Guten Tag. Ich bin von der 11000er Pumpe erstmal reichlich enttäuscht! Von selbsterklärend ist die Bedingungen sehr, sehr weit entfernt! Erst mit Hilfe dieses Videos ist mir die Einstellung gelungen. In der Anleitung steht beispielsweise, dass die Sensortasten 1cm erhöht sind! Aber nichts darüber wie sie richtig zu bedienen sind damit sie auch reagieren. Was aber das Schlimmste ist, dass die Pumpe überhaupt nicht zuverlässig funktioniert! Sie beginnt nicht zu fördern, weil sie die Luft im Pumpenkörper nicht weg bekommt. Da ist der Wasserstand rund 3 cm. Erst durch schräg halten und mehrmaliges aus dem Wasser nehmen und wiederanlaufen fängt sie dann endlich an. Manchmal schaltet sie dann auf Stufe 1 aus. Wenn sie also dann bei Pegelstand 2 wieder einschaltet, dann fördert sie wieder kein Wasser durch den ca. 8 m langen 1/2" Schlauch. Das ist völlig unbefriedigend, weil man sich nicht darauf verlassen kann! So kann ich diese Pumpe, die ich ausschließlich gerade wegen der Flachsaugeigenschaften damals gekauft habe, überhaupt nicht gebrauchen! Es bleibt nur noch, dass ich etwas falsch mache. Dann gerne berichten. Ansonsten von mir nur die schlechtest mögliche Bewertung. Ich bin sehr enttäuscht von den Werbeversprechungen!
Hallo Hartmut, danke für Deine Nachricht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und würden Dir gerne persönliche weiterhelfen, da es mehrere Punkte zu klären gibt. Kontaktiere uns dazu bitte über unser Kontaktformular: help.gardena.com/hc/de/requests/new Beachte bitte, dass wir auf der Verpackung unserer Aquasensor 11000 die Verwendung eines 38 mm (1 1/4") Schlauchs empfehlen, mindestens aber einen 23 mm (1") Schlauch. Viele Grüße aus Ulm GARDENA Service
Frage: habe die Pumpe in einem Schacht, das Wasser muss also zunächst 2,5 m nach oben befördert werden, Schlauchgrösse wie bei euch. Schaltet die Pumpe ab gluckert es 10 Sekunden und das Wasser was noch im Schlauch ist fließt zurück in den Schacht. Sie pumpt also ca die Hälfte des Wassers raus, die andere Hälfte fließt gluckernd zurück. Anderen Schlauch? Wenn ja wieviel Zoll? Oder ein Rückschlag Ventil?(welches?)
Hallo Sebastian, danke für deine Nachricht. Manche von unseren Klar-/Schmutzwasser-Tauchpumpen besitzen kein Rückschlagventil, können aber mit einer Absperrklappe nachgerüstet werden. Gerne hilft Dir unser Service persönlich weiter, bitte kontaktiere uns über unsere Website: help.gardena.com/hc/de/requests/new Viele Grüße aus Ulm GARDENA Service
Leider sehr schlechtes Produkt. Angeblich lässt sich laut Anleitung der manuellen Modus dauerhaft einschalten. Außer man nimmt sie aus dem Wasser was nicht stimmt. Warum macht ihr alle Produkte digital, wenn ihr es nicht hinbekommen? Die damit geht sie jetzt zurück …
Hallo, danke für Deine Nachricht. Schade, dass Du so eine Erfahrung mit unserem Produkt gemacht hast. Melde Dich doch gerne direkt bei unserem Kundenservice: www.gardena.com/de/service/beratung/kontakt/ Wir möchten Dir sehr gerne bei Deinem Problem mit unserem Produkt helfen. Viele Grüße aus Ulm GARDENA
Super Teile, direkt zwei bestellt. Leider eine Lieferzeit von zwei Monaten. Update 07.01.2024 : Konnte zwei ergattern, einfach genial. Top, Ich bin begeistert !
habe mir die Pumpe vor zwei Tagen gekauft. Euer Video ist sehr gut gemacht, so brauchte ich mich nicht durch die Gebrauchsanweisung zu arbeiten.
Die Pumpe war genau das was ich gesucht habe, ab und zu habe ich Wasser abzupumpen das einen Boden überschwemmt und die Pumpe wäre noch besser wenn die Minimale Einstellung noch kleiner als 5mm wäre aber auch so ist die Pumpe hervorragend!
Nachtrag: es ist möglich bis auf 1 mm abzusagen wenn das Wasser keine größeren Partikel enthält! Hat super im manuellen Modus geklappt!
Super Video. Hat mir sehr geholfen bei Inbetriebnahme. Jetzt konnte ich schnell meinen Keller leerpumpen. Danke!
Hallo Philipp,
vielen Dank für deinen Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass wir dir hiermit helfen konnten! 😊
Viele Grüße,
GARDENA
Super erklärt, ich habe die Pumpe auf meine höhen / tiefen eingestellt und werde die jetzt in Betrieb nehmen.😇
Danke super Anleitung
Schöne Erklärung für das teure Gerät während das kleinere nur am Anfang und flüchtig behandelt wird. Das läuft bei mir nicht bis zur minimalhöhe, das Gerät wird heiß und es bleibt viel Wasser stehen 😢
Danke für dieses Video. Kann man auch die Pumpe auf Stufe 1 bis Stufe 2 einstellen und in einem vollen Becken einstellen?
Hallo,
ja das ist möglich. Die max. Eintauchtiefe beträgt 7 m.
Viele Grüße aus Ulm
GARDENA Service
@@GardenaSwitzerlandnun habe ich mir von der 1700er 2 Stück gegönnt und habe folgendes Problem. Pumpe 1 steht auf Automatik S1 und S2. Wassertiefe im Keller nur 5 cm, Schlauch 3/4“ geht fast Senkrecht 2 m hoch aus dem Kellerfenster und noch 10 m waagerecht weg vom Haus. Beim Anschalten läuft die Pumpe sofort an wie sie soll, jedoch kommt selbst nach bestimmt 5 Min. kein Wasser aus dem Schlauchende raus. Stecke ich ein 1 m Schlauch an, kann ich wenigstens Eimer damit füllen.
Problem mit Pumpe 2, steht ebenfalls in einem Kellerraum mit 5 cm Wasserhöhe und Automatik S1 - S2 eingestellt. Schlauch ist der blaue 1 1/2“ Flachschlauch. Pumpe läuft sofort an und pump bis auf 5 mm ab wie Sie soll. Wenn der Wasserstand nach 2 Tagen auf 19 mm S2 wieder angestiegen ist läuft die Pumpe wieder an wie Sie soll, allerdings fördert Sie kein Wasser mehr raus.
In beiden Pumpen ist das Rückschlagventil eingebaut.
Vielleicht hat jemand eine Idee was da falsch läuft?
Hallo Cordi,
bitte kontaktiere uns über folgenden Link auf unser Kontaktformular direkt: gardenasupportschweiz.zendesk.com/hc/de/requests/new
Wir helfen dir gerne weiter.
Viele Grüße,
GARDENA Service
Leider hat die Pumpe bei mir nur einmal funktioniert und dann nicht mehr. Ich habe alles versucht....manueller-Modus die verschiedener Höhe eingestellt aber es hat leider nichts gebracht. Ich bin leider von Gardena sehr enttäuscht.
Hallo,
es tut uns leid, dass Du die Erfahrung gemacht hast. Gerne würden wir der Ursache auf den Grund gehen, weshalb wir Dir vorschlagen, Dich dazu bitte bei uns zu melden unter help.gardena.com/hc/de/requests/new
Gerne helfen wir Dir weiter.
Viele Grüße aus Ulm
GARDENA
Hallo! Gibt es vileicht eine möglichket wo du Durchfluss pro Stunde einstellen kanst?
Hallo, vielen Dank für deinen Kommentar. Nein, die Ein- und Ausschalthöhe ist über die Sensorfelder der AquaSensor Pumpen einstellbar.
Viele Grüße,
GARDENA Service
Nach einmal abpumpen zeigt bei mir die Pumpe nur noch Sensor reinigen. Da ist aber nichts verschmutzt. Ich weiß nicht, was ich tun soll...
Hallo, vielen Dank für deinen Kommentar. Bitte wende dich in diesem Fall über folgenden Link auf unser Kontaktformular direkt an uns: help.gardena.com/hc/de/requests/new
Viele Grüße aus Ulm,
GARDENA Service
Guten Tag. Ich bin von der 11000er Pumpe erstmal reichlich enttäuscht! Von selbsterklärend ist die Bedingungen sehr, sehr weit entfernt! Erst mit Hilfe dieses Videos ist mir die Einstellung gelungen. In der Anleitung steht beispielsweise, dass die Sensortasten 1cm erhöht sind! Aber nichts darüber wie sie richtig zu bedienen sind damit sie auch reagieren.
Was aber das Schlimmste ist, dass die Pumpe überhaupt nicht zuverlässig funktioniert! Sie beginnt nicht zu fördern, weil sie die Luft im Pumpenkörper nicht weg bekommt. Da ist der Wasserstand rund 3 cm. Erst durch schräg halten und mehrmaliges aus dem Wasser nehmen und wiederanlaufen fängt sie dann endlich an. Manchmal schaltet sie dann auf Stufe 1 aus.
Wenn sie also dann bei Pegelstand 2 wieder einschaltet, dann fördert sie wieder kein Wasser durch den ca. 8 m langen 1/2" Schlauch.
Das ist völlig unbefriedigend, weil man sich nicht darauf verlassen kann! So kann ich diese Pumpe, die ich ausschließlich gerade wegen der Flachsaugeigenschaften damals gekauft habe, überhaupt nicht gebrauchen!
Es bleibt nur noch, dass ich etwas falsch mache. Dann gerne berichten.
Ansonsten von mir nur die schlechtest mögliche Bewertung. Ich bin sehr enttäuscht von den Werbeversprechungen!
Hallo Hartmut,
danke für Deine Nachricht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und würden Dir gerne persönliche weiterhelfen, da es mehrere Punkte zu klären gibt. Kontaktiere uns dazu bitte über unser Kontaktformular:
help.gardena.com/hc/de/requests/new
Beachte bitte, dass wir auf der Verpackung unserer Aquasensor 11000 die Verwendung eines 38 mm (1 1/4") Schlauchs empfehlen, mindestens aber einen 23 mm (1") Schlauch.
Viele Grüße aus Ulm
GARDENA Service
Frage:
Frage: habe die Pumpe in einem Schacht, das Wasser muss also zunächst 2,5 m nach oben befördert werden, Schlauchgrösse wie bei euch. Schaltet die Pumpe ab gluckert es 10 Sekunden und das Wasser was noch im Schlauch ist fließt zurück in den Schacht. Sie pumpt also ca die Hälfte des Wassers raus, die andere Hälfte fließt gluckernd zurück.
Anderen Schlauch? Wenn ja wieviel Zoll? Oder ein Rückschlag Ventil?(welches?)
Hallo Sebastian,
danke für deine Nachricht.
Manche von unseren Klar-/Schmutzwasser-Tauchpumpen besitzen kein Rückschlagventil, können aber mit einer Absperrklappe nachgerüstet werden.
Gerne hilft Dir unser Service persönlich weiter, bitte kontaktiere uns über unsere Website:
help.gardena.com/hc/de/requests/new
Viele Grüße aus Ulm
GARDENA Service
Leider sehr schlechtes Produkt. Angeblich lässt sich laut Anleitung der manuellen Modus dauerhaft einschalten. Außer man nimmt sie aus dem Wasser was nicht stimmt. Warum macht ihr alle Produkte digital, wenn ihr es nicht hinbekommen? Die damit geht sie jetzt zurück …
Hallo,
danke für Deine Nachricht. Schade, dass Du so eine Erfahrung mit unserem Produkt gemacht hast. Melde Dich doch gerne direkt bei unserem Kundenservice: www.gardena.com/de/service/beratung/kontakt/
Wir möchten Dir sehr gerne bei Deinem Problem mit unserem Produkt helfen.
Viele Grüße aus Ulm
GARDENA