Почему не работает мышка, наушники, микрофон❓❓❓ ВОПРОСЫ КОТОРЫЕ ЗАДАЮТ В НАШ SUPPORT

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 25 чер 2024
  • В этом видео, мы ответим на топ 10 вопросов которые вы пишете в наш сапорт.
    Многим покажется, что вопросы достаточно очевидны, но это не совсем так. Мы хотим, чтобы вы получили только позитивный опыт использования нашей продукции.
    Приятного просмотра
    HyperX Ngenuity - www.hyperxgaming.com/unitedst...
    ЛОООООНГ рид на тему ОМности - habr.com/ru/company/soundpal/...
    Чёрная пятница c HyperX! Скидки до 30% - hyperx.gg/blackFriday2021YT
    0:00 - Вопросы
    0:20 - О чем видео
    0:38 - Как подключить проводную гарнитуру к ПК?
    1:42 - Чем отличается проводное USB подключение от Jack 3.5?
    2:38 - Почему я не вижу HyperX Stinger в компьютере?
    3:26 - Как посмотреть уровень заряда наушников?
    3:41 - Что делать если потерял провод от клавиатуры, мышки или микрофона?
    4:20 - Какая гарнитура подойдет для XBOX?
    4:46 - Что делать если мышка начала работать неправильно программно?
    5:22 - Не работает микрофон в новых Alpha
    6:08 - Какие наушники HyperX подходят к телефону?
    6:50 - В чем разница 32 и 60-65 Ом, на что влияет и что лучше?
    7:46 - Важное видео
    #вопросответ #top10 #hyperx
    ☑ ИСПОЛЬЗУЙ нашего бота в Telegram t.me/HyperXRUBot
    ☑ СМОТРИ • Новости игр и киберспо...
    ☑ ПОДПИШИСЬ / @hyperxru
    ☑ ЗАХОДИ: hyperx_official
    ☑ ФОЛОВИ: / hyperxru
    ☑ ПРОЖМИ лайк: / hyperxgaming
    ☑ ЛАЙКАЙ: / hyperxru
  • Наука та технологія

КОМЕНТАРІ • 72

  • @HyperXRU
    @HyperXRU  2 роки тому +3

    Пиши свой вопрос и мы на него обязательно ответим!

    • @kalitvenec
      @kalitvenec 2 роки тому

      Почему если штекер Stinger вставлен полностью в телефон, они отключаются через пару секунд

    • @frenik1245
      @frenik1245 2 роки тому

      как дела?

    • @frenik1245
      @frenik1245 2 роки тому

      что делать если попа чешется а ты на ЕГЭ?

    • @aditacticool492
      @aditacticool492 2 роки тому +1

      Как почистить компьютерную мышку?

    • @user-gv8jj5bs5t
      @user-gv8jj5bs5t 2 роки тому

      За полтора года играя на клавиатуре HyperX Alloy Origins стёрся кейкап пробела и D. Можно ли приобрести или заказать именно эти кейкапы? Переплачивать за все 104 кейкапа не хочется.

  • @Zahariy03
    @Zahariy03 Рік тому +2

    Приветствую! Не видит программа HyperX NGENUITY наушники Cloud Flight. Что делать?

  • @Samogon09rus
    @Samogon09rus Рік тому

    Здравствуйте! Мышка хайпер Х Pulsefire Surge глючит сенсор. Переустановка по не помогает. Подскажите пожалуйста что делать

  • @sa1ka
    @sa1ka Рік тому

    Обновил прошивку микрофона Hyperx Quadcast s до Quadcast Update 6103.Сделал обновление для NGENUITY и теперь rgb на моем Quadcast S не работает вообще.

  • @58maks85-KMS
    @58maks85-KMS 2 роки тому

    Всем привет! Есть вопрос. Можно ли заряжать беспроводную игровую гарнитуру HyperX Cloud Flight от сети через адаптер 5v, 1A? Есть ли ограничения силе тока? Заранее благодарю!

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      ограничения нет, устройство само возьмет столько тока сколько ей надо. Единственное может менятся скорость зарядки

  • @DRONOSSS
    @DRONOSSS 2 роки тому

    Вопросик по поводу вашего ПО, занимаетесь ли вы сейчас апгрейдом своего ПО, просто хочется чтобы уже появилась функция делать хорошие макросы, с циклами и т.д.

    • @HyperXRU
      @HyperXRU  2 роки тому

      Очень плотно работаем над ним, и оооочень скоро выйдет новая версия

    • @DRONOSSS
      @DRONOSSS 2 роки тому

      @@HyperXRU А то сейчас приходится сидеть на старой версии ПО, т.к. там есть функция повторения макроса

  • @kringe_228
    @kringe_228 6 місяців тому +1

    У меня на Клауд альфа все как надо, но микро все равно не работает,хотя системой определяется

  • @akuomaruasmr
    @akuomaruasmr 6 місяців тому

    Здравствуйте. Не работают ползунки Громкости, Отслеживания и громкости наушников. Никакой реакции при сдвигании этих настроек. Микрофон видит, подсветка меняется, но остальное не работает.

  • @vvarkeloff1641
    @vvarkeloff1641 2 роки тому

    Могут ли на наушники HyperX Cloud Silver подойти амбушюры от HyperX Cloud Stinger?

    • @HyperXRU
      @HyperXRU  2 роки тому

      Нет, не смогут(

  • @user-ne1fc9nh5l
    @user-ne1fc9nh5l 2 роки тому

    ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! я две недели пользовался своими cloud 2 wirelles через по ngenuity , а сегодня это по не видит гарнитуру

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      Попробуйте переустановить Ngenuity

  • @adlvalxdr
    @adlvalxdr 2 роки тому

    Здравствуйте, у меня не было в коробке переходника для телефона

  • @Korvines
    @Korvines Рік тому

    Здравствуйте! В HyperX NGENUITY не видит наушники HyperX Cloud MIX - Gaming Headset. В чем может быть проблема?

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      Попробуйте переустановить Ngenuity, такая проблема, к сожалению бывает

    • @triplepeeep
      @triplepeeep Рік тому

      @@SljusarenkoDmitry Добрый вечер, наушники HyperX Cloud Alpha, софт не видит гарнитуру, переустановил уже много раз, не знаю что делать (

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      @@triplepeeep если у вас просто Alpha, а не Alpha S. То софт ее физически не может увидеть. В предыдущих видео я рассказывал почему это не возможно. Если кратко, то компьютер может «увидеть» только цифровые устройства, а наушники Alpha аналоговые. И последнее цифровое устройство на пути к вашим ушам это звуковая карта. Поэтому компьютер определяет только ее. В беспроводных моделях и моделях с usb звуковой картой все работает иначе.
      И эта система одинакова для всех брендов.

    • @triplepeeep
      @triplepeeep Рік тому

      @@SljusarenkoDmitry странно, в обзорах говорили совсем другое. Т. е приобретение звуковой карты решит проблему?

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      @@triplepeeep я не совсем понимаю что вы хотите настроить?

  • @user-cp2et6hv7v
    @user-cp2et6hv7v 2 роки тому +1

    Микрофон в наушниках HyperX Cloud Alpha S на плойке работает на пк нет. Все подключено правильно , настольный микрофон работает.

    • @twizzle147
      @twizzle147 2 роки тому

      тоже самое

    • @LonelyOnyx
      @LonelyOnyx 2 роки тому

      тоже самое

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      Вы правильно выбрали устройство записи звука в настройках винды? Должна быть выбрана аудиокарта HyperX, если вы пользуетесь ею, если на прямую то звуковая карта компа

  • @MRgro
    @MRgro 2 роки тому

    Почему нельзя использовать 7.1 на телефоне?

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      7.1 работает в комплекте со звуковой картой USB, если у вас получилось подключить ее к телефону, то работать будет

    • @MRgro
      @MRgro Рік тому

      Бро, Я не тундук, подключаю звуковую карту к телефону Андроид просто не понимает что надо делать с 7.1

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      @@MRgro такое использование не предусмотренно с инструментами производителя. Поэтому тут нужны костыли.

    • @MRgro
      @MRgro Рік тому

      @@SljusarenkoDmitry какие костыли?

  • @redmaster3707
    @redmaster3707 2 роки тому

    Что Делать Если Приложение NGENUITY Не аидит мою клавиатуру

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      Попробуйте переустановить Ngenuity, такая проблема, к сожалению бывает

  • @kostomosto485
    @kostomosto485 Рік тому

    Видео нужно назвать было - "писдаболие или балаболие" В не отвеченных комментах вопросы повзрослее будут. Гарнитура HyperX - потрясающая, а вот с ПО - страшная проблема. ПК (последнего поколения) не видит "Оборудование" (HyperX Cloud Stinger Core 7.1) в приложении "HyperX NGENUITY". Насколько нужно испортить репутацию компании одним промахом.. - Ужас. В начале и вовсе хотел купить всю линейку HyperX, но понял что оно того не стоит, пока не начнут делать нормальное ПО (не связанное с обновлением Windows). (Уши куплены не у Дяди Ашота😂 как в коментах написали). Данную модель можно превратить в конфетку, работая со всеми устройствами (вплоть до андройдов и радио-приемников) но это сделают не в Америке🙃 (С Бубном разобрались и все наконец заработало! Устанавливайте приложение с официального сайта (БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - нажимайте "Проблемы с доступом к Microsoft Store? Скачать здесь!!! А не через Microsoft Store!!! ) Далее переходите в 1)"Параметры" - 2)"Bluetooth и другие устройства". В Разделе аудио поставьте приоритет ваших ушей и поставьте галочки, что бы звук начал работать!

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      Спасибо за ваш комментарий. Но в чем балаболие? если для вас вопросы не актуальны, вовсе не значит, что для всех не актуальны.
      А проблема с Нджинити известна , и к сожалению исправить ее не в силах команды, которая занимается ютубом((

  • @bloods_flower6565
    @bloods_flower6565 2 роки тому

    Как подключить гарнитуру к Mac?

  • @user-eg4tq3ts6y
    @user-eg4tq3ts6y 2 роки тому

    Почему софт не видет мою клаву?

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      Попробуйте переустановить Ngenuity, такая проблема, к сожалению бывает

  • @user-lg9qf3uz3c
    @user-lg9qf3uz3c 2 роки тому

    Омность? что такое Омность?

    • @sydmayer6985
      @sydmayer6985 2 роки тому +1

      Поскольку там не ответили на вопрос, то сам напишу. Приписка 16-32-60 и т.д. Ом - это сопротивление наушников электрическому току, чем больше сопротивление, тем качественнее звучание наушников будет. Но всё не так просто, обычно высокоомные наушники (начиная от 60 ом) будут плохо звучать со встроенным аудиочипом в материнской плате, так как в мат плате просто нельзя вставить аудио систему которая могла бы "раскачать" все наушники, поэтому рекомендую покупать внешние звуковые карты, но при этом не за 2-4к рублей, так как они хоть возможно и будут давать звук лучше чем аудио чип в мат. плате, но при этом не раскрывать полностью звучание наушников. Лично я рекомендую покупать звуковые карты от 7к, от Creative, Steinberg, Focusrite

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      @@sydmayer6985 спасибо большое за развернутый ответ. Это прям лайк!

  • @KerutaGaming
    @KerutaGaming Рік тому

    Ваш софт ГА*НО, постоянно отваливается микрофон в программе NGENUITY!!! Ничего не настроишь! ИСПРАВЬТЕ!!! Микро HyperX QuadCast S

  • @bursevIch812
    @bursevIch812 2 роки тому

    ПО не работает. Не видит вообще ничего, ни единого устройства. Когда ПО починят, тогда будет смысл покупать ваши девайсы. Все подключено, все работает, а ПО ничего не видит

    • @NoName-no5hr
      @NoName-no5hr 2 роки тому

      Так может нужно почитать инструкцию? Или покупать не у Ашота в подземном переходе, а в номральном магазине?

    • @SljusarenkoDmitry
      @SljusarenkoDmitry Рік тому

      @@NoName-no5hr К сожалению пока много багов с приложением. Попробуйте его переустановить. Мне помогло

  • @KRW24
    @KRW24 2 роки тому

    Первый