Hola Omar, muchas gracias por este gran video agradecida! Pude resolver lo del cantv de mi mama gracias a este video. Saludos y bendiciones desde España.
10:14 buenas. Me salen preguntas que yo no recuerdo y no me deja avanzar. No esas dos que usted nombró sino preguntas como 4 . Que puedo hacer para generar mi usuario y contraseña nuevamente. Agradecida.
Saludos amigo siempre veo tus videos para tener mas conocimientos. Amigo una pregunta como hago si mi plan es de 4mega y y cuando veo las opciones en el router el data rate es de 2560. Que tengo que hacer?
hola mi linea telef. fue registrada a mi nombre pospago, luego por falta de pago me la pasaron a prepago estuvo asi por varios anos, luego quedo sin tono la reporte y ahorita tiene tono pero no puedo registarme para ver la factura, me dice que no se ha registrado factura y no me permite continuar con el registro, y quiero solicitar el internet que debo hacer para solucionar este problema
Buenos dias, yo tenia afiliado mi telefono afiliado, pero con un correo cantv, como hago para cambiar la direccion de correos ya que el correo de cantv lo eliminaron, y no puedo ver las facturas
tengo una consulta espero que me puedan ayudar, por favor:... mi fecha de emision de factura son los 4 dias de cada mes, este mes lo consulte directamente de la pagina de cantv, y me decia que tenia una factura a pagar por 42,68 Bs, luego cuando voy a pagar en mi banco (bancaribe) me aparecia una factura de 1,26 BS ,es decir mucho menos de un dolar. pense que era un error y procedi a pagar la deuda, y cuando intento ingresar el monto que me dice la pagina de cantv no puedo hacerlo, ya que bancaribe me dice que solo permite colocar el monto de la deuda que alli aparece, ni mas ni menos cantidad, entonces tuve que pagar ese 1,26 BS, y ahora me aparece que estoy solvente, pero en la pagina de cantv no ha desaparecido la factura de 42,68 BS, no entiendo que pasa alli
Es difícil de poder decirte exactamente qué pasa . Porque tendría que ver la factura como. Tal.. pero tú seguro en el Caribe te aparece es la factura telefónica más no la de internet. Seguro tienes fechas distintas de pago . Con respecto al internet e linea
Hola cómo estás necesito pagar el internet cantv pero si hago ese registro me pide número de Tefl local solo el internet q debo de hacer para registrarme y pagar ??? Gracias
hola tengo dos meses que no me sale la factura de cantv desde febrero el saldo esta en -2.35 Bs me dicen que en cualquier momento se actualiza pero ya tengo dos meses en esto que hago eso es normal. tngo una averia reportada dese noviembre del 2021 y esta vigente sin resolver sera por esta averia notificada, la veria es que no tengo telefono pero si internet me puede orientar( el internet funvciona bien )
Cuando estás en el registro y te piden la cédula. Cuando entres el sistema te va a mostrar las distintas línea que están bajo tu cédula. Si no te aparece es porque una de las líneas no están a tu nombre
Buenos días, en mi caso ya estoy registrada pero al entrar no coincide la factura que aparece allí por pagar desde el 2020 con el saldo actual. Pareciera que no esta actualizado.
Hola, quisiera hacerte una consulta a ver si puedes ayudarme, la linea y factura cantv en mi casa estan a nombre de mamá, sabes si hay alguna forma de que la factura aparezca a mi nombre? es que necesito un comprobante de dirección para un tramite bancario y lo que me seria mas sencillo de conseguir seria la factura del internet a mi nombre, crees que eso se pueda hacer? gracias de antemano y saludos.
Buenas.. no hay manera de hacerlo tendrías que hacer el cambio de titularidad en las oficinas.. pero estás seguro que tiene que estar a tu nombre para lo del banco?.. no creo que sea necesario
Buenas tardes amigo y gracias por tus videos, desde enero hasta ahora marzo se me ha disparado demasiado en mi factura los cargos por rentas basicas, mi plan es de 4 megas, los cargos por internet se mantienen y los de llamadas no me llegan ni a 0,1 bs; pero en enero los cargos por rentas básicas fueron de 5,32 bs; en febrero fueron de 10,12 bs y en marzo fueron de 17,45 bs; ¿tienes alguna idea de lo que me este pasando?, un amigo me comento la posibilidad de que de mi linea hayan derivado y conectado a un punto de venta, de ser así, ¿en que cargo queda registrado en la factura el consumo por un punto de venta?, gracias de antemano.
@@VodaTechnology como mencione, consulte mi factura, el internet y las llamadas telefonicas realizadas me llego a 16 bs, lo cual es normal, se mantiene casi como el año pasado, lo que me estan cobrando de mas son las rentas basicas, que el año pasado no llegaban ni a 2 bs y ahora en marzo me llego a 17,45 bs; por lo que me dijo otro amigo, a el tambien le aumentaron las rentas basicas este año muchisimo.
@@19mimol92 Si están altas.. a mí me llega en 21. Pero esa renta básica va casada si tienes algún servicio en la línea como bloqueo del cero etc . Eso sube la renta
@@VodaTechnology realmente desde hace muchos años tengo el mismo plan, no tengo un servicio adicional, plan de 4 megas solo internet y telefonia; ahora bien, para utilizar un punto de venta, necesitas solicitarlo en cantv?, porque mi inquietud es si de mi linea derivaron para un negocio, ya que, el año pasado me cortaron mi linea y la tenia un negocio, pero un amigo me volvio a instalar los cables de mi linea, pero asi como dices que la renta va casada con otro servicio, me imagino que dicho servicio debe ser solicitado a cantv por el titular de la linea telefonica, es asi?
Hola buenas tengo una consulta me estaba registrando y a la final la página se caía cuando me fui a registrar de nuevo salía que ya estaba registrada, y me llegó un correo que decía que ingresara a mi usuario y colocara un código pero trato de ingresa con mi usuario y me dice error de autentificación tampoco sé dónde colocar ese código que me enviaron al correo
buenas amigo una pregunta yo pago por el banco de venezuela tenia 2 meses que no me salia factura desidi pagar por mi cunta le pague 6000 y me aparecio -6000 y desde hay no e tenido internet y cada mes se descuentan pero me sale - y nada del internet me podria ayudar
Buenas, hermano tengo contratado el plan de 4 megas desde hace como 6 años y me funcionaba bien luego estuvimos casi don años sin internet en mi sector porque se quemo el cableado subterráneo luego la tarjeta en el mes de febrero me llego el internet reviso mis valores y solo estoy recibiendo en Data Rate 1280-638 pero me continúan facturando los 4 megas, Espero contar con su valiosa asesoría!
Buenas tardes estoy registrada en factura en linea, venia viendo mi factura sin problemas ahora no me quiere agarrar mis respuestas dice que son incorrectas como puedo ingresar nuevamente, tampoco me reconoce ni esl usuario ni la clave, puede darme una solucion ´por favor
@@leidyinocenciamendez1651 no te piden pregunta. Seguro estás en el lugar equivocado. Si quieres te lo recupero yo . Pero me tienes que pasar los datos
Amigo yo olvide la seña y contraseña, y yo me registre hace mucho tiempo, porque cuando coloco mi correo electronico me dice que no esta registrado y coloco otro correo que perdi de hotmail, y tambien me dice lo mismo, no entiendo porque si fue con el de hotmail no me lo reconoce, voy hacer lo que tu dices ojala pueda para colocar el correo electronico actual y colocar una nueva seña y contraseña, porque me estan cobrando demasiado de internet y quiero cambiar de plan ´porque casi no lo utilizo y es injusto pagar tanto por algo que no consumo. Sino puedo te lo notificare y tendre que ver de nuevo el video. Porque yo trate de hacerlo por mi cuenta pero hay una pagina que no me sale que veo en este video que es casualmente el que tiene la linea azul que tu dices que puedes colocar otro correo electronico?, gracias
Que significa que por ejemplo quiero pagar por Banesco o por la página de patria, mi factura de cantv y por ejemplo en banesco diga algo como "no posees deudas" y en patria diga deuda 0,00bs. Quiero aclarar que desde junio de 2020 no tengo ni tono y ni internet, porque se robaron los cables. Eso significa que me quitaron la línea? Yo quiero pagar pero me dice que no puedo.
Hola... soy nuevo suscriptor... excelente tus videos... muy buena tus explicaciones... por favor podrias ayudarme con mi usuario de cantv. desde que lo que cree nunca e podido ingresar a ver los detalles de mi factura... he intentando mil veces recuperar la contraseña y siempre me sale un mensaje de que ha ocurrido un error que no permite autenticar y autorizar el usuario
Muy buenos tus videos...espero me puedas ayudar! Cuando entro a PAF para ver la factura cantv, mi numero de cédula está asociado a otro numero cantv que es distinto al que tengo en mi hogar, hay alguna manera de cambiar esto?
No . Porque si te aparece eso. Es que a nivel de sistema esa cédula aparecerán las líneas asignadas. Es decir ese número es tuyo. Ve a averiguar a las oficinas
@@VodaTechnology saludos justo hoy vengo de las oficonas... me dijeron que a nivel de sistema si ese numero está asignado a mi cédula el que tengo acá en mi casa, pero en le portal de factura cantv quizás ocurrio un error de codificación de los datos entonces por eso me pasa eso... pero entonces no me debo preocupar por eso? Otra pregunta, hoy hice mi solicitud de internet, me mandaron a esperar 72 horas por la aprobación, que lo consulte vía ws... sin embargo acá en mi casa mi módem dejo de marca adsl he probado con otros e igual no marca, antes si marcaba... será que luego que me aprueben la solicitud de Internet si podre ver la luz del adsl nuevamente?
hola amigo me puedes ayudar con un requerimiento. yo cree el usuario. y al final pense que no se registro. cuando coloque el usuario y contraseña, me dice que no se acompleto y me dice que me va a enviar un codigo de seguridad, y no me llego. luego fui a olivido datos y me pide un correo y cuando lo coloque me dijo que no se encuentra registrado, lo coloque mal. y no se como modificarlo. puedes ayudarme en eso? Gracias
Exelente video, una pregunta , yo tenía el servicio de Inter aba, y estube fuera por un tiempo y se me acumuló la deuda, pero hace aproximadamente un mes me puse al día con toda la deuda. Pero ahora tengo tono en el teléfono pero no tengo internet,. A qué se deberá eso?
@@VodaTechnology tenía al rededor de dos años , pero lo cancele el mes pasado y justo hoy me tocaba cancelarlo de nuevo, y en efecto lo Ise, pero lo curioso es que me lo estan cobrando como si estuviera usando el servicio
@@eleomarmaiz2558 no creo q tengas activo el servicio.. ese nombre justamente han habido usuario que le están cobrando eso y nunca han tenido Internet.. es un error que está pasando.. incluso a un familiar le pasó lo mismo.. mejor acércate a una oficina.. pásame el número por mi Instagram y te averiguo para ver si si o si no tienes internet en la linea
Cree el usuario y ahora me dice que tengo que auténticarlo. Que debo hacer, le doy olvido me envia la nueva contaseña y me dice lo mismo que debo hacer Dios..
MIRE AMIGO YO HICE TODO LOS PASOS PONGO USUARIO Y CONTRASEÑA Y NO ME HABRÉ Y PONGO OLVIDAD CONTRASEÑA ME LO MANDA AL CORREO VUELVO OTRA VEZ Y LO HAGO OTRA VEZ ME DICE CONTRASEÑA INCORRECTA YA ESTOY CANSADA SOY UNA PERSONA MAYOR NUCA PUEDO VER LO QUE ME ESTÁN COBRANDO LA PREGUNTA DE SEGURIDAD ME DICE INCORRECTA HABLE CON EL CHICO QUE ME HIZO LA AFILIACIÓN Y TAMPOCO NO HAY SOLUCION QUE HAGO PORQUE ME COMPRAN BIEN CARO
Hola, buenas tardes... ¿podrías hacer un video explicando cómo se paga el servicio de Internet de manera online? Sino existe esta opción podrías decirme cómo hago para pagarlo. Gracias de antemano
@@VodaTechnology Sí, es pospago pero cada vez que la persona va a pagar a CANTV o ZOOM le dicen que no tiene deuda. Ya consulté la factura gracias a tu video y sí tiene pero a ellos en el sistema según no les aparece. Vi otros videos de cómo pagar por la pag Patria pero sólo se puede pagar el tlf, no ABA a parte de servicios de agua y luz. Te agradecería mucho que me orientes de cómo debe hacer para pagarla ya que temenos que nos quiten el servicio. Gracias
Buenas, tengo un problema, me registre y luego al entrar me da que no puede iniciar y que revise los datos y entre, y sigue así, puse se me olvido datos y me envia los datos y entro con los datos enviados y me da el mismo error, que se hace ahí?
Me registre ahora y me sale ese mensaje que no han podido autenticar y que revise e intente de nuevo, como comente trato de registrar de nuevo y dice que lo estoy, pongo se olvido información y envío todo con clave nueva, entro y me sale el mensaje que no se ha podido validar que revise e intente...
@@VodaTechnology hoy me registre, todo bien pero me sale que revise e intente, me puse para registrarme sale que estoy registrado, puse se me olvidó datos y me envia al correo clave nueva y demás, vuelco a intentar y sale lo mismo que revise e intente de nuevo, que me dice que intente en otro momento?
@@VodaTechnology ok espero a mañana a ver ojalá se pueda arreglar, igual si llego a conectarme le informo y si sigue el problema le aviso igual a ver si con su ayuda podemos solventar, gracias
Buenas.. eso depende.. si su servicio es prepago se cancelan por separado... Sobre todo el internet... Pero si son pospago se pagan en una sola factura. Igual todo eso lo puede ver dentro del portal que mencioné en el video
Buenas tardes amigo, el problema qué yo tengo es qué no tengo línea telefónica, pero el adsl en el router intenta sincronizar, parpadea por 20 segundos y se apaga consulté el saldo y me dice qué no tengo saldo, quisiera saber sí el adsl no sincroniza porqué no tengo saldó o es un problema de algún cable?
El pago no tiene nada que ver.. el modem debería de estar SINCRONIZADO.. si estuviera Sincronizado y no navegaras allí si pudiera ser saldo. Pero dices q el adsl no Sincroniza. Posiblemente por el problema del tono.. configura el modem a gdmt o glite para ver si el modem Sincroniza
@@gaboff4839 deberías de reportar el problema del tono.. pero verifica el cableado ..coloca el modem en el cajetin principal sin el tlf ni filtrós y ve a ver si por lo menos Sincroniza
Buenas es por la carga de la data nueva de tu puerto.. igual verifica mi canal . En mis últimos videos hablé sobre los errores de Registro. Allí lo explicó
Y tiene que seguir pagando porque si no corre el riesgo que le quiten la línea.. pero lo importante es que genere un reporte para que luego que le solucionen la falla pueda pedir un reintegro
Amigo excelente vídeo!! Oye estoy un poco confundió, en mi módem salen todos los bombillos encendidos pero no hay Internet ósea no me cargan las páginas, la única que me carga es la de Factura Cantv, supongo tengo deuda, pero anteriormente en días pasados yo pague esa deuda que es la que se forma predeterminada sale en el banco, precisamente hoy el Internet se puso así, estoy un poco confundió no se que estara pasando?
@@VodaTechnology ahh cuando llamó me dice que el servicio está temporalmente suspendido, pero me extraña que hace unos 3 días pague y hoy se me callo, pero bueno tenía que haber pagado ahora que veo entre el 19 y 24 de abril y pague el 3 de mayo pero hoy fue que el Internet no empezó a cargar, quizás tendré que esperar al lunes para ver si lo reconectan
Buenas. En el formulario está la opción donde te piden las preguntas de seguridad. Allí está un link pequeño para recuperar. Es fácil solo colocas un correo y listo
@@VodaTechnology Hace mil años que Cantv no vende líneas a menos que tenga uno un buen contacto y buenos dólares. Puede haber el.dinero pero sino hay el contacto estas realmente jod...
Listo bro me pasa lo siguiente tengo 2 números a mi nombre y cuando lo registre me salió solo uno y tengo problemas con ese número l afactura está amuy alta como hago grcaias por lo menos logré ver mi factura ase un número falta el otro
@@hjil7139 buenas. Oye ese si no lo verifique. Pero lógicamente debería de aparecer adentro .. pero seguro te toma solo el número que colocaste cuando hiciste el registro.. no te dejaba colocar dos números al momento del registro?
No bro es solo pide un número de contacto yo puse el del problema y apareció fue el otro osea cuando pones l acedula el sistema automáticamente sabe cuál es el número me extraña es quemó aparece el otro
@@hjil7139 bueno déjame averiguar esto y te aviso.. yo tengo una persona que tiene dos líneas a su nombre. Cuando la tenga cerca intento registrarme con ella para ver q se tiene q hacer y te aviso
Vídeos que te AYUDARÁN a RESOLVER tus PROBLEMAS con el SERVICIO DE INTERNET CANTV ua-cam.com/play/PLzXEbFQiv7l6LRAxCt43jq4iv5oAOY8Cx.html
Exelente información gracias bendiciones 🙏🙏
Buenas tardes, gracias a tu información resolví mis dudas.Un abrazo 🤗
Me alegro. Saludos
Hola Omar, muchas gracias por este gran video agradecida! Pude resolver lo del cantv de mi mama gracias a este video. Saludos y bendiciones desde España.
Me alegro. Estamos a la orden..
Buenas tardes mi pana muchas gracias por tu información me fue de mucha ayuda
Buenas . De nada mi pana me alegro
Muy bueno el vídeo, gracias 👍🏼
De nada. Estamos a la orden
muchiiiidimas Gracias🎉🎉🎉
De nada
Muy bueno
Gracias
10:14 buenas. Me salen preguntas que yo no recuerdo y no me deja avanzar. No esas dos que usted nombró sino preguntas como 4 . Que puedo hacer para generar mi usuario y contraseña nuevamente. Agradecida.
Alli te parece la opcion de resetear la contraseña y las preguntas
Muy útil, gracias
De nada amigo
Saludos amigo siempre veo tus videos para tener mas conocimientos. Amigo una pregunta como hago si mi plan es de 4mega y y cuando veo las opciones en el router el data rate es de 2560. Que tengo que hacer?
Ok . Y desde cuándo tienes el de 4 megas?.. te lo están cobrando? . Cambia la Modulacion a ver
Hola buen video
tengo una duda, quiero consultar NO lo que ya pague sino lo que debo
¿En que fecha aparece la deuda? ¿o con que botón puedo verlo?
En la pantalla principal te aparece lo que se debe... Si es que tienes deuda
@@VodaTechnology Gracias acabo de ver que se actualiza cada 21
Saludos me gustaria que explicara lo de olvido sus datos,porque hago lo que me piden y el distema no me acepta le agradezco
Alli esta un hipervinculo q te hacen umas preguntas y te piden un correi
hola mi linea telef. fue registrada a mi nombre pospago, luego por falta de pago me la pasaron a prepago estuvo asi por varios anos, luego quedo sin tono la reporte y ahorita tiene tono pero no puedo registarme para ver la factura, me dice que no se ha registrado factura y no me permite continuar con el registro, y quiero solicitar el internet que debo hacer para solucionar este problema
Pero no necesitas lo de la factura para solicitar el aba. Y primero es aconsejable que cambies la línea a pospago
Buenos dias, yo tenia afiliado mi telefono afiliado, pero con un correo cantv, como hago para cambiar la direccion de correos ya que el correo de cantv lo eliminaron, y no puedo ver las facturas
Intenta registrarte como nuevo usuario?
tengo una consulta espero que me puedan ayudar, por favor:... mi fecha de emision de factura son los 4 dias de cada mes, este mes lo consulte directamente de la pagina de cantv, y me decia que tenia una factura a pagar por 42,68 Bs, luego cuando voy a pagar en mi banco (bancaribe) me aparecia una factura de 1,26 BS ,es decir mucho menos de un dolar. pense que era un error y procedi a pagar la deuda, y cuando intento ingresar el monto que me dice la pagina de cantv no puedo hacerlo, ya que bancaribe me dice que solo permite colocar el monto de la deuda que alli aparece, ni mas ni menos cantidad, entonces tuve que pagar ese 1,26 BS, y ahora me aparece que estoy solvente, pero en la pagina de cantv no ha desaparecido la factura de 42,68 BS, no entiendo que pasa alli
Es difícil de poder decirte exactamente qué pasa . Porque tendría que ver la factura como. Tal.. pero tú seguro en el Caribe te aparece es la factura telefónica más no la de internet. Seguro tienes fechas distintas de pago . Con respecto al internet e linea
@@VodaTechnology gracias por responder amigo, pero una pregunta, como sabré si tengo dos fechas de pago distintas?
@@felixalvarez7742 eso ya te lo tienen que dar en las oficinas... pregunta si tú aba es prepago o pospago también
Hola, que significa el cargo "Actividades de telecomunicaciones"? Gracias
Corte por pago. Cobro por instalación etc
Hola cómo estás necesito pagar el internet cantv pero si hago ese registro me pide número de Tefl local solo el internet q debo de hacer para registrarme y pagar ??? Gracias
El pago lo puede hacer pot los bancos o por la aplicacion venapp
QUE ENREDADO PARA PEDIR UN SALDO YM EL QUE NO TIENE INTERNE COMO AC E PARA SABER EL SALDO
hola tengo dos meses que no me sale la factura de cantv desde febrero el saldo esta en -2.35 Bs me dicen que en cualquier momento se actualiza pero ya tengo dos meses en esto que hago eso es normal. tngo una averia reportada dese noviembre del 2021 y esta vigente sin resolver sera por esta averia notificada, la veria es que no tengo telefono pero si internet me puede orientar( el internet funvciona bien )
Vaya a la oficina es la única manera de resolver
Buenos días como ago para afiliar dos números de cantv que están a mi nombre ya que solo pude afiliar uno solo y no m da opción pata el otro
Cuando estás en el registro y te piden la cédula. Cuando entres el sistema te va a mostrar las distintas línea que están bajo tu cédula. Si no te aparece es porque una de las líneas no están a tu nombre
Buenos días, en mi caso ya estoy registrada pero al entrar no coincide la factura que aparece allí por pagar desde el 2020 con el saldo actual. Pareciera que no esta actualizado.
Hola, quisiera hacerte una consulta a ver si puedes ayudarme, la linea y factura cantv en mi casa estan a nombre de mamá, sabes si hay alguna forma de que la factura aparezca a mi nombre? es que necesito un comprobante de dirección para un tramite bancario y lo que me seria mas sencillo de conseguir seria la factura del internet a mi nombre, crees que eso se pueda hacer? gracias de antemano y saludos.
Buenas.. no hay manera de hacerlo tendrías que hacer el cambio de titularidad en las oficinas.. pero estás seguro que tiene que estar a tu nombre para lo del banco?.. no creo que sea necesario
Saludos. Compre un kit t no tengo usuario. Como hago para el registro
Buenas. Un kit? De que disculpa
Buenas tardes amigo y gracias por tus videos, desde enero hasta ahora marzo se me ha disparado demasiado en mi factura los cargos por rentas basicas, mi plan es de 4 megas, los cargos por internet se mantienen y los de llamadas no me llegan ni a 0,1 bs; pero en enero los cargos por rentas básicas fueron de 5,32 bs; en febrero fueron de 10,12 bs y en marzo fueron de 17,45 bs; ¿tienes alguna idea de lo que me este pasando?, un amigo me comento la posibilidad de que de mi linea hayan derivado y conectado a un punto de venta, de ser así, ¿en que cargo queda registrado en la factura el consumo por un punto de venta?, gracias de antemano.
No creo que sea eso... Ya consultaste tu factura? Allí te dice exactamente qué te están cobrando
@@VodaTechnology como mencione, consulte mi factura, el internet y las llamadas telefonicas realizadas me llego a 16 bs, lo cual es normal, se mantiene casi como el año pasado, lo que me estan cobrando de mas son las rentas basicas, que el año pasado no llegaban ni a 2 bs y ahora en marzo me llego a 17,45 bs; por lo que me dijo otro amigo, a el tambien le aumentaron las rentas basicas este año muchisimo.
@@19mimol92 Si están altas.. a mí me llega en 21. Pero esa renta básica va casada si tienes algún servicio en la línea como bloqueo del cero etc . Eso sube la renta
@@VodaTechnology realmente desde hace muchos años tengo el mismo plan, no tengo un servicio adicional, plan de 4 megas solo internet y telefonia; ahora bien, para utilizar un punto de venta, necesitas solicitarlo en cantv?, porque mi inquietud es si de mi linea derivaron para un negocio, ya que, el año pasado me cortaron mi linea y la tenia un negocio, pero un amigo me volvio a instalar los cables de mi linea, pero asi como dices que la renta va casada con otro servicio, me imagino que dicho servicio debe ser solicitado a cantv por el titular de la linea telefonica, es asi?
@@VodaTechnology ahorita no tengo electricidad, pero a lo que llegue te paso los planes que estan dentro de mi renta basica a ver que opinas
Hola buenas tengo una consulta me estaba registrando y a la final la página se caía cuando me fui a registrar de nuevo salía que ya estaba registrada, y me llegó un correo que decía que ingresara a mi usuario y colocara un código pero trato de ingresa con mi usuario y me dice error de autentificación tampoco sé dónde colocar ese código que me enviaron al correo
Buenas. Ok pero ya te dice que estás registrada? Porque si es así dale recuperación de usuario
buenas amigo una pregunta yo pago por el banco de venezuela tenia 2 meses que no me salia factura desidi pagar por mi cunta le pague 6000 y me aparecio -6000 y desde hay no e tenido internet y cada mes se descuentan pero me sale - y nada del internet me podria ayudar
Lo primero q tienes q ver es.. puedes llamar o no puedes hacer llamadas?
@@VodaTechnology si yo tengo tono recibo llamada y puedo hacer
Buenas, hermano tengo contratado el plan de 4 megas desde hace como 6 años y me funcionaba bien luego estuvimos casi don años sin internet en mi sector porque se quemo el cableado subterráneo luego la tarjeta en el mes de febrero me llego el internet reviso mis valores y solo estoy recibiendo en Data Rate 1280-638 pero me continúan facturando los 4 megas, Espero contar con su valiosa asesoría!
Mándame la foto de los parámetros a mi Instagram
@@VodaTechnology ok, ya se lo envío hermano!
Puedo cambiar el plan si debo
Si tienes deuda no t permiten cambiar el plan
BUenas sgardes como hago cuando voy a pagar la facturade cantv tv satelital y me dice pago no encontrado
Entre por catí Cantv
Hola buenas noche quiero registrarme pero solo me deja colocar la cedula, nombre y apellido y no abre espacio para agregar más nada
En qu página estás ingresando. Verifica bien
hola buenos dias como hago para saber mis preguntas secreta, olvide mi contraseña y las preguntas de seguridad
Alli esta la opcion en un hipervimculo pequeño cuando ya esta adentro cuando le das olvide usuario
tremendo video
Gracias hermano
Buenas tardes estoy registrada en factura en linea, venia viendo mi factura sin problemas ahora no me quiere agarrar mis respuestas dice que son incorrectas como puedo ingresar nuevamente, tampoco me reconoce ni esl usuario ni la clave, puede darme una solucion ´por favor
Cuando le das recuperar usuario . Hay un link pequeño en la parte derecha. Allí te deja recuperar todo. Verifica bien
Buen día ok más tarde me pongo en esa a ver gracias
Ya estoy en la página cantv no veo ese link
Sigue diciendo que las respuestas ingresadas no coinciden con las registradas
@@leidyinocenciamendez1651 no te piden pregunta. Seguro estás en el lugar equivocado. Si quieres te lo recupero yo . Pero me tienes que pasar los datos
NO PUEDO INGRESAR CON MI CONTRASEÑA NI USUARIO. No se como puedo
Hola, por que como ejemplo el correo termina en correo.com al usar gmail no me lo permite. Que hago?
Hola no t entendí.. yo lo registre con un Gmail
Amigo yo olvide la seña y contraseña, y yo me registre hace mucho tiempo, porque cuando coloco mi correo electronico me dice que no esta registrado y coloco otro correo que perdi de hotmail, y tambien me dice lo mismo, no entiendo porque si fue con el de hotmail no me lo reconoce, voy hacer lo que tu dices ojala pueda para colocar el correo electronico actual y colocar una nueva seña y contraseña, porque me estan cobrando demasiado de internet y quiero cambiar de plan ´porque casi no lo utilizo y es injusto pagar tanto por algo que no consumo. Sino puedo te lo notificare y tendre que ver de nuevo el video. Porque yo trate de hacerlo por mi cuenta pero hay una pagina que no me sale que veo en este video que es casualmente el que tiene la linea azul que tu dices que puedes colocar otro correo electronico?, gracias
Regístrese como nuevo
Que significa que por ejemplo quiero pagar por Banesco o por la página de patria, mi factura de cantv y por ejemplo en banesco diga algo como "no posees deudas" y en patria diga deuda 0,00bs. Quiero aclarar que desde junio de 2020 no tengo ni tono y ni internet, porque se robaron los cables. Eso significa que me quitaron la línea? Yo quiero pagar pero me dice que no puedo.
Cuando existe un robo de cables y Cantv lo pone que existe un imprevisto tu número está exonerado de cobros
Hola... soy nuevo suscriptor... excelente tus videos... muy buena tus explicaciones... por favor podrias ayudarme con mi usuario de cantv. desde que lo que cree nunca e podido ingresar a ver los detalles de mi factura... he intentando mil veces recuperar la contraseña y siempre me sale un mensaje de que ha ocurrido un error que no permite autenticar y autorizar el usuario
Es raro .. mándame los datos al Instagram a ver q puedo hacer
@@VodaTechnology ya lo hice... gracias por ayudarme
@@JohnHernandez-lk6yx ok perfecto de nada
Muy buenos tus videos...espero me puedas ayudar! Cuando entro a PAF para ver la factura cantv, mi numero de cédula está asociado a otro numero cantv que es distinto al que tengo en mi hogar, hay alguna manera de cambiar esto?
No . Porque si te aparece eso. Es que a nivel de sistema esa cédula aparecerán las líneas asignadas. Es decir ese número es tuyo. Ve a averiguar a las oficinas
@@VodaTechnology saludos justo hoy vengo de las oficonas... me dijeron que a nivel de sistema si ese numero está asignado a mi cédula el que tengo acá en mi casa, pero en le portal de factura cantv quizás ocurrio un error de codificación de los datos entonces por eso me pasa eso... pero entonces no me debo preocupar por eso?
Otra pregunta, hoy hice mi solicitud de internet, me mandaron a esperar 72 horas por la aprobación, que lo consulte vía ws... sin embargo acá en mi casa mi módem dejo de marca adsl he probado con otros e igual no marca, antes si marcaba... será que luego que me aprueben la solicitud de Internet si podre ver la luz del adsl nuevamente?
Como ago para un reclamo cantv
Catí Cantv
olvido de datos coloco todo y me sale en estos momentos no podemos atenderlo,no me acepta nada que puedo hacer por favor
Tengo q ver si la pagina esta caida
hola amigo me puedes ayudar con un requerimiento. yo cree el usuario. y al final pense que no se registro. cuando coloque el usuario y contraseña, me dice que no se acompleto y me dice que me va a enviar un codigo de seguridad, y no me llego. luego fui a olivido datos y me pide un correo y cuando lo coloque me dijo que no se encuentra registrado, lo coloque mal. y no se como modificarlo. puedes ayudarme en eso? Gracias
En el segundo paso te deja recuperar todo. En un pequeño hipervínculo a mano derecha. Colocas un nuevo correo y cambias contraseña etc
@@VodaTechnology Muy agradecida con tu informacion, fue de gran ayuda. Pude resolver el ploblema. gracias y bendiciones.
Cómo lo hago por mi celular.el pagó de cantv del Telf
El pago lo puede hacer por las páginas de los banco o de la patria
Lo que quiero saber es a qué número llamó, y preguntar el saldo
Exelente video, una pregunta , yo tenía el servicio de Inter aba, y estube fuera por un tiempo y se me acumuló la deuda, pero hace aproximadamente un mes me puse al día con toda la deuda. Pero ahora tengo tono en el teléfono pero no tengo internet,. A qué se deberá eso?
Que tanto tiempo duraste sin pagarlo? Revisaste la factura a ver si te parece el plan? Porque puede ser que te lo hayan eliminado
@@VodaTechnology tenía al rededor de dos años , pero lo cancele el mes pasado y justo hoy me tocaba cancelarlo de nuevo, y en efecto lo Ise, pero lo curioso es que me lo estan cobrando como si estuviera usando el servicio
@@eleomarmaiz2558 ok. Pero revisa la factura y ve si te aparece un plan. Ya por allí ves si te quitaron o no el servicio
@@VodaTechnologyme aparece que tengo el plan aba Cantv básico.
@@eleomarmaiz2558 no creo q tengas activo el servicio.. ese nombre justamente han habido usuario que le están cobrando eso y nunca han tenido Internet.. es un error que está pasando.. incluso a un familiar le pasó lo mismo.. mejor acércate a una oficina.. pásame el número por mi Instagram y te averiguo para ver si si o si no tienes internet en la linea
Cree el usuario y ahora me dice que tengo que auténticarlo. Que debo hacer, le doy olvido me envia la nueva contaseña y me dice lo mismo que debo hacer Dios..
Mándame la.foto del error que no y entiendo bien
Buenas tardes, yo solicite mi usuario y contraseña a cantv y cuando coloco la información me dice que no es mi contraseña no puedo entrar
Resetea la clave en la opción de consulta olvide usuario y contraseña... En la página de factura cantv
MIRE AMIGO YO HICE TODO LOS PASOS PONGO USUARIO Y CONTRASEÑA Y NO ME HABRÉ Y PONGO OLVIDAD CONTRASEÑA ME LO MANDA AL CORREO VUELVO OTRA VEZ Y LO HAGO OTRA VEZ ME DICE CONTRASEÑA INCORRECTA YA ESTOY CANSADA SOY UNA PERSONA MAYOR NUCA PUEDO VER LO QUE ME ESTÁN COBRANDO LA PREGUNTA DE SEGURIDAD ME DICE INCORRECTA HABLE CON EL CHICO QUE ME HIZO LA AFILIACIÓN Y TAMPOCO NO HAY SOLUCION QUE HAGO PORQUE ME COMPRAN BIEN CARO
Buenas...mándeme los datos a ver si yo puedo ingresar a su ususario
Al Instagram vodatecnologia
Hola, buenas tardes... ¿podrías hacer un video explicando cómo se paga el servicio de Internet de manera online? Sino existe esta opción podrías decirme cómo hago para pagarlo. Gracias de antemano
Ok perfecto lo haré... Si tú servicio es pospago hazlo por los bancos o patria o en las oficinas
@@VodaTechnology Sí, es pospago pero cada vez que la persona va a pagar a CANTV o ZOOM le dicen que no tiene deuda. Ya consulté la factura gracias a tu video y sí tiene pero a ellos en el sistema según no les aparece. Vi otros videos de cómo pagar por la pag Patria pero sólo se puede pagar el tlf, no ABA a parte de servicios de agua y luz. Te agradecería mucho que me orientes de cómo debe hacer para pagarla ya que temenos que nos quiten el servicio. Gracias
@@emiliaamparan508 ok perfecto déjame hacer unas pruebas y te estoy escribiendo
Buenas, tengo un problema, me registre y luego al entrar me da que no puede iniciar y que revise los datos y entre, y sigue así, puse se me olvido datos y me envia los datos y entro con los datos enviados y me da el mismo error, que se hace ahí?
Desde cuándo estás intentando puede ser la página que tenga problemas
Me registre ahora y me sale ese mensaje que no han podido autenticar y que revise e intente de nuevo, como comente trato de registrar de nuevo y dice que lo estoy, pongo se olvido información y envío todo con clave nueva, entro y me sale el mensaje que no se ha podido validar que revise e intente...
@@VodaTechnology hoy me registre, todo bien pero me sale que revise e intente, me puse para registrarme sale que estoy registrado, puse se me olvidó datos y me envia al correo clave nueva y demás, vuelco a intentar y sale lo mismo que revise e intente de nuevo, que me dice que intente en otro momento?
@@fernandopicure yo creo que es mejor que esperes a lo mejor la página está caída.
@@VodaTechnology ok espero a mañana a ver ojalá se pueda arreglar, igual si llego a conectarme le informo y si sigue el problema le aviso igual a ver si con su ayuda podemos solventar, gracias
Una pregunta, ¿el internet y el teléfono se pagan por separado, o se pagan ambos servicios juntos?
Buenas.. eso depende.. si su servicio es prepago se cancelan por separado... Sobre todo el internet... Pero si son pospago se pagan en una sola factura. Igual todo eso lo puede ver dentro del portal que mencioné en el video
@@VodaTechnology ok, muchas gracias por la información, son muy útiles estos vídeos!
@@jthm.mp3 muchas gracias estamos a la orden
@@VodaTechnology hola,no logro pagar el internet prepago,en el bod no me dá la opción.
@@iricori3275 y como lo pagabas antes?
Tengo dos líneas a mi nombre pero no sé cómo agregar la segunda línea para ver su factura
Deberían de aparecerte adentro . Si no te aparece es que la línea no está a tu nombre
buenos dia, oye estaba llenando los datos y solo me dejaba escribir hasta apellidos, las demas opciones no me dejaba escribir ¿como hago?
A veces la página se pega. Verifica que estés colocando la cédula bien. Y tener paciencia
Buenas tardes amigo, el problema qué yo tengo es qué no tengo línea telefónica, pero el adsl en el router intenta sincronizar, parpadea por 20 segundos y se apaga consulté el saldo y me dice qué no tengo saldo, quisiera saber sí el adsl no sincroniza porqué no tengo saldó o es un problema de algún cable?
El pago no tiene nada que ver.. el modem debería de estar SINCRONIZADO.. si estuviera Sincronizado y no navegaras allí si pudiera ser saldo. Pero dices q el adsl no Sincroniza. Posiblemente por el problema del tono.. configura el modem a gdmt o glite para ver si el modem Sincroniza
@@VodaTechnology Ya intenté configurando por gdmt y glite y nada
@@gaboff4839q módem es.. seguro es por lo del tono.. al faltar el tono el internet se debilita..
@@VodaTechnology El router es un tplink td-w8901n
@@gaboff4839 deberías de reportar el problema del tono.. pero verifica el cableado ..coloca el modem en el cajetin principal sin el tlf ni filtrós y ve a ver si por lo menos Sincroniza
Amigo como hago para ver las llamadas que he recibido en mi teléfono local?
En la factura no lo puedes ver?
@@VodaTechnology no, solo las salientes :(
@@majomejias3396 ok. Ya allí la única manera q te la den es en las oficinas
Porfa como hago para cancelar el TV satelital cantv y activar la tv
Entre en caticantv
Me podría dar un número de contacto o su istagran para escribirle y ver si me puede ayudar
Vodatecnologia
Juvenal. Bonilla. 66
disculpen
pero cuando me registro en abacantv
me sale un error 3004-4
que debo de hacer
y por que me sale
?
Buenas es por la carga de la data nueva de tu puerto.. igual verifica mi canal . En mis últimos videos hablé sobre los errores de Registro. Allí lo explicó
@@VodaTechnology un estimado de cuanto dura asi ?
@@ilking1798 no puedo decirle eso depende.. pero puedes hacer lo q explique en el vídeo. Entrar a la página de CATICANTV y colocar el error
@@VodaTechnology no se puede la pagina no deja esta caida creo
@@ilking1798 seguramente. Tiene caída semanas
No agarra el código de ares
Amigo gracias por tu video pero a mi no me abre siempre dice que el correo no esta asignado pongo otro correo y me dice lo mismo que debo de hacer
Pero estás registrando usuario nuevo o ya uno activó
Como se recarga un cantv tv satelital
Entre en caticantv por allí le debe de decir
Saldo de consumo
y como se paga el Internet me puede ayudar
Buenas.. depende si eres pospago por muchas partes.. oficina. Banco.. la patria etc
@@VodaTechnology como puedo saber estoy en la pagina y no veo nada de eso disculpa mi ignorancia pude ingresar gracias a tu video
Buenos días ya realice los pasos y me sale error de contraseña
Recuperala . Allí está la opción
Gracias por el video, pero en este No explica como saber cual es el plan de internet que se posee ni donde consultarlo.
Buenas no en este no. Pero en este si ua-cam.com/video/_E32_nzt31Y/v-deo.html
Mi mamá olvidó el usuario y clave como lo puedo recuperar
Y las preguntas de seguridad también la olvidó?
Tengo 2años pagando mi número de tlfn,sin tono
Y tiene que seguir pagando porque si no corre el riesgo que le quiten la línea.. pero lo importante es que genere un reporte para que luego que le solucionen la falla pueda pedir un reintegro
Amigo excelente vídeo!! Oye estoy un poco confundió, en mi módem salen todos los bombillos encendidos pero no hay Internet ósea no me cargan las páginas, la única que me carga es la de Factura Cantv, supongo tengo deuda, pero anteriormente en días pasados yo pague esa deuda que es la que se forma predeterminada sale en el banco, precisamente hoy el Internet se puso así, estoy un poco confundió no se que estara pasando?
Puedes hacer llamadas y recibir?
@@VodaTechnology ahh cuando llamó me dice que el servicio está temporalmente suspendido, pero me extraña que hace unos 3 días pague y hoy se me callo, pero bueno tenía que haber pagado ahora que veo entre el 19 y 24 de abril y pague el 3 de mayo pero hoy fue que el Internet no empezó a cargar, quizás tendré que esperar al lunes para ver si lo reconectan
@@ManuDinero verifica si aún no tienes deuda. Si no pide reconexión por caticantv
Hola amigo, aún sigues con el problema?? Me esta pasando lo mismo
@@hectorfreites6948 cuál problema
NO HAY NINGINA AYUDA POR QUE NO SE PUEDE LLAMAR CNTV QUE DE WEL SALDO NRO
No hay numeros. Consulte por internet. Tiene datos para meterse..
Chico porque no me quiere agarrar mi correo
Cuál correo?.. te estás registrando por primera vez?
No me acepta el correo.
Para el registro?
Igual
Que fastidio siempre de registronuevo usuario... 😔 es se me olvido la estúpida contraseña
La contraseña se puede recuperar en la página de factura cantv
necesito pagar cantv television satelital y no se como
Métete en catí Cantv
buenas tardes ,hermano olvide mi clave para consultar la factura y las preguntas de seguridad las perdi q puedo hacer
Buenas. En el formulario está la opción donde te piden las preguntas de seguridad. Allí está un link pequeño para recuperar. Es fácil solo colocas un correo y listo
No tienes un contacto que venda líneas Cantv :)
No amiga.. solicítala por la pagina
@@VodaTechnology Hace mil años que Cantv no vende líneas a menos que tenga uno un buen contacto y buenos dólares. Puede haber el.dinero pero sino hay el contacto estas realmente jod...
@@Yenivethgarcol si claro tienes toda la razón...pero en algunos lugares están haciendo expansiones tienes q estar pendiente
Hablaste mucho en la introducción
Gracias por su comentario
El Linck bro
Ya se lo puse mi pana
Listo bro me pasa lo siguiente tengo 2 números a mi nombre y cuando lo registre me salió solo uno y tengo problemas con ese número l afactura está amuy alta como hago grcaias por lo menos logré ver mi factura ase un número falta el otro
@@hjil7139 buenas. Oye ese si no lo verifique. Pero lógicamente debería de aparecer adentro .. pero seguro te toma solo el número que colocaste cuando hiciste el registro.. no te dejaba colocar dos números al momento del registro?
No bro es solo pide un número de contacto yo puse el del problema y apareció fue el otro osea cuando pones l acedula el sistema automáticamente sabe cuál es el número me extraña es quemó aparece el otro
@@hjil7139 bueno déjame averiguar esto y te aviso.. yo tengo una persona que tiene dos líneas a su nombre. Cuando la tenga cerca intento registrarme con ella para ver q se tiene q hacer y te aviso