Yo suelo usar una campaña temática para hacer la captación de público nuevo, por ejemplo, en el invierno elijo a una/dos semanas para recoger suéteres que la gente ya no utilice y asi donarlo a una instituición, la clienta que nos traiga el suetér podrá ganar una hidratación/corte o algo asi, más sencillo... Ahi tengo la oportunidad de brindarle una buena atención y entender que cosa más le gustaría hacer, con eso siempre tengo preparado algun tipo de combo para poder engancharla. Eso ha funcionado porqué es un forma de regalar el servicio sin transmitir 'desespero', además de traerme una buena visibilidad por cuenta de la actitud.
Acabo de montar una peluquería, hice la primera semana una promoción de con cada servicio de secado regalaba el corte, y todos los días entro gente y mucha se hizo otros servicios. Y cada vez que veo alguien en la puerta, que intento tenerla abierta cuando no tengo clientes salgo y con mi mejor yo les doy una tarjeta. Haré más consejos de los que dices en este vídeo graciassss
Me encanto sus consejos los pondré en práctica vivo en florida y no llevo mucho tiempo con una suite rentada y precisamente es donde me da un poquito de trabajo atraer el cliente tengo que ponerme más en acción gracias 🤗
Buenos días tribu!! Yo voy a abrir en un nuevo local y una de las cosas que he pensado es en regalar un tratamiento de nutrición orgánico, que lo hay para cabello fino y grueso con aceites esenciales o un tratamiento de barro que voy a uincluir por primera vez. Ambos son los de más valor y así luego lo prueban y se lo puedan seguir haciendo después. El miedo de mucha gente es gastarse un dinero sin saber los resultados o haberlos probado antes. Ya sabiendo cómo les queda el cabello y ven la diferencia, es más fácil que lo repitan y lo paguen. No sé, es una opinión. No sé qué pensáis. Muchas gracias y que tengáis un buen fin de semana 🤗😘😘
Es una buena idea, no es la más popular, pero tú ya tienes clientes y podrás tener mejores resultados. Pensar que cuando promocionamos algo desconocido hay que colocar y dedicar esfuerzo en dar argumentos, para un salón que crece bien. Para un salón que no conoce nadie más difícil.
Muy buen video me gusto mucho y me da mucha energía q la necesitaba !!! Ahora una consulta ...podrás dar más tips para peluquerías q no son abiertas al público!!! Sino privado gracias
Me mudé a un barrio más humilde vivo en Pinamar argentina me mudé a un barrio de gente trabajadora pero mi peluquería.... parece que no encaja como hacer para mejorar mi negocio igualmente la gente de Pinamar me a seguido.pero siento que cada vez hay menos trabajo la economía no es buena eso no favorece y hay muchas peluquerías ya he echo todo para aumentar el trabajo pero no a resultado y yo estudié me preparo siempre estoy con mis títulos está muy difícil
Hola Monica, es cierto lo que dices, hay mucha crisis económica y en algunos países se nota más que en otros. Aquí ya está empezando a notarse. En estos momentos que son duros hay que hacer todo lo posible y tirar de imaginación y creatividad. Promociona constante, no pierdas el animo y la sonrisa nunca, la gente alegre atrae más personas a tu negocio. Estudia más de marketing y amplía tu oferta de servicios, horarios o lo que haga falta, nunca es suficiente y a la vez es complicado, los tiempos están cambiando a pasos rápidos, pero por eso debemos estar preparados, financieramente y mentalmente para aguantar y salir de esta. Tienes todo mi apoyo y ánimo. Espero que al menos mi mensaje te anime un poco. Saludos desde España y todo mi ánimo! 🤗
Holaaaaa gracias por sus consejos tengo una duda si a una clienta se le hace descuento la primera vez y luego regresa y quiere que se le siga atendiendo con la tarifa real y dice que cuando vino se le cobro más barato que se hace en ese caso ..creo que la gente se acostumbra a mal.muchas gracias por sus opiniones
Hola Nubia, cuando haces una promoción es muy importante que delimites esa promoción en tiempo. Las promociones no son eternas y así se debe comunicar, cómo algo exclusivo, por lo que sea, apertura, aniversarios, sorteos, acciones en días concretos. Si hay un motivo, unidades limitadas o tiempo limitado hay que hacerlo saber. Siempre di el precio real y después aplica la promoción, que siempre sepan el precio real de tus servicios y beneficio extra por la promoción del momento. Es cierto que si se abusa de promociones o no se comunican bien, puedes causar un efecto de hábito. Por eso programar de forma adecuada tus campañas te ayudará a tener una visión de todo lo que harás durante el año. Estrategia y comunicación. Espero te sea útil. Saludos y gracias por tu comentario. 😉
Me ha encantado el tip de lista de precios,me ha resultado algo muy curioso. Y lo de los comerciantes ha sido la hostia! Me encanta lo voy a usar porque quiero abrir una peluquería y estoy aprendiendo con tus vídeos antes de abrir para ir preparada a tope con lo mejor de lo mejor en estrategia del arte de la peluquería. Si por ejemplo el margen que me da el proveedor es del 30%, ¿sería rentable hacer un descuento del 25% a los comerciantes de la zona durante 15 días o un mes, en su primer servicio?
Completamente de acuerdo contigo. Google y todas sus herramientas (UA-cam, reseñas, etc) son clave. Es cierto que otras redes como instagram son más efímeras, pero también son bastante ESTUPÉNDICAS 😁, porque nos ayuda a acercarnos a los clientes y nos “humaniza”, aunque suene paradójico. Cómo idea promocional, nosotros estamos haciendo jornadas de puertas abiertas (talleres gratuitos de una o dos horitas), para que la gente conozca nuevos servicios. Juntamos a 5 o 6 clientes, hay una pequeña charla de auto cuidado de la piel o del cabello, por ejemplo. Les invitamos a desayunar o a merendar, les regalamos alguna muestra de producto, etc. pero sobre todo, nos sirve para hablar con ell@s y descubrir sus inquietudes acerca de sus rutinas de belleza. Se cierran bastantes citas futuras, la verdad.
Excelente aporte, claro que si. Todo lo que hagamos de forma extraordinaria suma. Muchas gracias. Tu comentario seguro que ayuda a muchos profesionales. Gracias por compartir. Saludos! ⭐️
Holaaaaa gracias por los consejos ..tengo una duda si se le hace descuento a un cliente y le gustó y. Con el tiempo vuelve e quiere que que se le siga trabajando con la misma tarifa y no le gusta que se le cobre el precio real que se hace en ese caso?. muchas gracias por sus respuestas
En mi opinión, la clave es dejar muy claro desde el principio que el descuento que le estás aplicando es algo extraordinario, que es un descuento puntual, en una fecha concreta o para unos servicios en particular. Si siempre le vas a cobrar el precio con descuento, se convertiría en un precio habitual y ya no se trataría de un precio con descuento. A veces nos da miedo la comunicación con el cliente o hablar claro. Deben quedar claros todos los aspectos de la oferta (tiempo que dura la oferta, servicios que incluye y condiciones que tienen que darse para poder disfrutar del descuento). Si regalas algo a un cliente, debes decirle que se lo estás regalando. No se si era para mí tu pregunta, pero me he lanzado a responderte. ☺️
Comenta y comparte, nuevos videos semanales para mejorar la calidad de nuestros negocios de peluquería.
Estoy encantada con tus tutorial ,gracias por compartir
Hice de todo y más...pero bueno no bajaré los brazos gracias por la respuesta
Yo suelo usar una campaña temática para hacer la captación de público nuevo, por ejemplo, en el invierno elijo a una/dos semanas para recoger suéteres que la gente ya no utilice y asi donarlo a una instituición, la clienta que nos traiga el suetér podrá ganar una hidratación/corte o algo asi, más sencillo...
Ahi tengo la oportunidad de brindarle una buena atención y entender que cosa más le gustaría hacer, con eso siempre tengo preparado algun tipo de combo para poder engancharla.
Eso ha funcionado porqué es un forma de regalar el servicio sin transmitir 'desespero', además de traerme una buena visibilidad por cuenta de la actitud.
Genial Lucas, todo lo que funcione es positivo, la creatividad es siempre una buena iniciativa. Gracias por tu comentario y tus ideas!!
Acabo de montar una peluquería, hice la primera semana una promoción de con cada servicio de secado regalaba el corte, y todos los días entro gente y mucha se hizo otros servicios. Y cada vez que veo alguien en la puerta, que intento tenerla abierta cuando no tengo clientes salgo y con mi mejor yo les doy una tarjeta. Haré más consejos de los que dices en este vídeo graciassss
Yo acabo de empezar una semana y nadie entra como te fue?
Muchas gracias, muy ilustrativo, interesante e instructivo.
Bendecida noche, un placer, gracias por tus consejos 🙏🙏🙏
Gracias por sus recomendaciones exelente me habrio la cabeza
Genial Fernando! Buenísima información! Gracias!!
Gracias. Gracias y gracias. Me lleno de esperanza y me hace creer q puedo hacerlo.
Maravillosos consejos
Gracias Fernando por todo lo que nos aportas quién no te conoce desconoce lo que se está perdiendo 👍
Excelente información, saludos desde Arizona Estados Unidos
Me encanto sus consejos los pondré en práctica vivo en florida y no llevo mucho tiempo con una suite rentada y precisamente es donde me da un poquito de trabajo atraer el cliente tengo que ponerme más en acción gracias 🤗
Excelente muchas gracias 🤩
Genial súper Master...🙏🙏🕊️🕊️🙏🙏👏👏👏👏👏👏👏👏
Llegaste con las palabras justas en el momento justo que bendición!!!!
Woouuu!!! Gracias Fernando...información e ideas 10 ,como siempre...graciassss
Gracias por tus consejos sigue existiendo para nosotros y bendiciones
Voy a brinr mi peluqueria y seguiré tus consejos y les compartiré más adelante
Hola buenas tardes! Excelente contenido te agradezco y llevaré mi negocio a otro nivel
Gracias eres un ángel muchas gracias por tus consejos 🙏
Muchas gracias por su ayuda😊❤
Excelente 👏🏻👏🏻👏🏻
Está muy difícil en Argentina ....pero sus consejos los pondré en acción
X 2
Muy bueno Fernando, como siempre información de calidad!! 👏🏻👏🏻
Buenos días tribu!!
Yo voy a abrir en un nuevo local y una de las cosas que he pensado es en regalar un tratamiento de nutrición orgánico, que lo hay para cabello fino y grueso con aceites esenciales o un tratamiento de barro que voy a uincluir por primera vez.
Ambos son los de más valor y así luego lo prueban y se lo puedan seguir haciendo después. El miedo de mucha gente es gastarse un dinero sin saber los resultados o haberlos probado antes. Ya sabiendo cómo les queda el cabello y ven la diferencia, es más fácil que lo repitan y lo paguen. No sé, es una opinión. No sé qué pensáis. Muchas gracias y que tengáis un buen fin de semana 🤗😘😘
Es una buena idea, no es la más popular, pero tú ya tienes clientes y podrás tener mejores resultados. Pensar que cuando promocionamos algo desconocido hay que colocar y dedicar esfuerzo en dar argumentos, para un salón que crece bien. Para un salón que no conoce nadie más difícil.
Muchas gracias desde España muchas gracias de verdad
Buenos días gracias por sus consejos
Muchasss graciassss la verdad que me a servido mucho y espero más videos como estos
Muy buen video me gusto mucho y me da mucha energía q la necesitaba !!! Ahora una consulta ...podrás dar más tips para peluquerías q no son abiertas al público!!! Sino privado gracias
Me mudé a un barrio más humilde vivo en Pinamar argentina me mudé a un barrio de gente trabajadora pero mi peluquería.... parece que no encaja como hacer para mejorar mi negocio igualmente la gente de Pinamar me a seguido.pero siento que cada vez hay menos trabajo la economía no es buena eso no favorece y hay muchas peluquerías ya he echo todo para aumentar el trabajo pero no a resultado y yo estudié me preparo siempre estoy con mis títulos está muy difícil
Hola Monica, es cierto lo que dices, hay mucha crisis económica y en algunos países se nota más que en otros. Aquí ya está empezando a notarse. En estos momentos que son duros hay que hacer todo lo posible y tirar de imaginación y creatividad. Promociona constante, no pierdas el animo y la sonrisa nunca, la gente alegre atrae más personas a tu negocio. Estudia más de marketing y amplía tu oferta de servicios, horarios o lo que haga falta, nunca es suficiente y a la vez es complicado, los tiempos están cambiando a pasos rápidos, pero por eso debemos estar preparados, financieramente y mentalmente para aguantar y salir de esta. Tienes todo mi apoyo y ánimo. Espero que al menos mi mensaje te anime un poco. Saludos desde España y todo mi ánimo! 🤗
Holaaaaa gracias por sus consejos tengo una duda si a una clienta se le hace descuento la primera vez y luego regresa y quiere que se le siga atendiendo con la tarifa real y dice que cuando vino se le cobro más barato que se hace en ese caso ..creo que la gente se acostumbra a mal.muchas gracias por sus opiniones
Hola Nubia, cuando haces una promoción es muy importante que delimites esa promoción en tiempo. Las promociones no son eternas y así se debe comunicar, cómo algo exclusivo, por lo que sea, apertura, aniversarios, sorteos, acciones en días concretos. Si hay un motivo, unidades limitadas o tiempo limitado hay que hacerlo saber. Siempre di el precio real y después aplica la promoción, que siempre sepan el precio real de tus servicios y beneficio extra por la promoción del momento. Es cierto que si se abusa de promociones o no se comunican bien, puedes causar un efecto de hábito. Por eso programar de forma adecuada tus campañas te ayudará a tener una visión de todo lo que harás durante el año. Estrategia y comunicación. Espero te sea útil. Saludos y gracias por tu comentario. 😉
Me ha encantado el tip de lista de precios,me ha resultado algo muy curioso. Y lo de los comerciantes ha sido la hostia! Me encanta lo voy a usar porque quiero abrir una peluquería y estoy aprendiendo con tus vídeos antes de abrir para ir preparada a tope con lo mejor de lo mejor en estrategia del arte de la peluquería. Si por ejemplo el margen que me da el proveedor es del 30%, ¿sería rentable hacer un descuento del 25% a los comerciantes de la zona durante 15 días o un mes, en su primer servicio?
🥰👏👍👍🙏
La acción es la magia de la existencia ❤️ sin ella nada sería posible
Completamente de acuerdo contigo. Google y todas sus herramientas (UA-cam, reseñas, etc) son clave. Es cierto que otras redes como instagram son más efímeras, pero también son bastante ESTUPÉNDICAS 😁, porque nos ayuda a acercarnos a los clientes y nos “humaniza”, aunque suene paradójico.
Cómo idea promocional, nosotros estamos haciendo jornadas de puertas abiertas (talleres gratuitos de una o dos horitas), para que la gente conozca nuevos servicios. Juntamos a 5 o 6 clientes, hay una pequeña charla de auto cuidado de la piel o del cabello, por ejemplo. Les invitamos a desayunar o a merendar, les regalamos alguna muestra de producto, etc. pero sobre todo, nos sirve para hablar con ell@s y descubrir sus inquietudes acerca de sus rutinas de belleza. Se cierran bastantes citas futuras, la verdad.
Excelente aporte, claro que si. Todo lo que hagamos de forma extraordinaria suma. Muchas gracias. Tu comentario seguro que ayuda a muchos profesionales. Gracias por compartir. Saludos! ⭐️
Holaaaaa gracias por los consejos ..tengo una duda si se le hace descuento a un cliente y le gustó y. Con el tiempo vuelve e quiere que que se le siga trabajando con la misma tarifa y
no le gusta que se le cobre el precio real que se hace en ese caso?. muchas gracias por sus respuestas
En mi opinión, la clave es dejar muy claro desde el principio que el descuento que le estás aplicando es algo extraordinario, que es un descuento puntual, en una fecha concreta o para unos servicios en particular. Si siempre le vas a cobrar el precio con descuento, se convertiría en un precio habitual y ya no se trataría de un precio con descuento.
A veces nos da miedo la comunicación con el cliente o hablar claro. Deben quedar claros todos los aspectos de la oferta (tiempo que dura la oferta, servicios que incluye y condiciones que tienen que darse para poder disfrutar del descuento). Si regalas algo a un cliente, debes decirle que se lo estás regalando.
No se si era para mí tu pregunta, pero me he lanzado a responderte. ☺️