Ve svém oboru jsem přes 30 let, ale s e-shopem teprve začínám a rád se poučím od zkušenějších, jak to dělat lépe. Když začnu od začátku vašeho webináře, tak nevím, proč je video v mizerné kvalitě. Mám nastavenou kvalitu HD, ale text je mizerně čitelný. Často se autoři webinářů vymlouvají , že za špatnou kvalitu nemůžou, jak je to u vás ? Můj sortiment je technický, takže vaše rady vzbuzovat v zákazníkovi emoce asi není pro všechny. Když se vám například ulomí pant na dvířkách od kuchyně, tak nevím, jaké emoce zákazník potřebuje pociťovat, když hledá novou náhradu. Přiznám se, že nemám času nazbyt, abych poslouchal přes hodinu rady, které cílí na jinou skupinu obchodníků a tak jsem video zrychleně posouval, zdali nenarazím na část, která by mne zajímala. Zaujalo mne místo, kde robot nabízí lidem nejvhodnější materiál na stůl. Takže dle vás není potřeba mít zkušenosti starých poctivých mistrů řemesla, nyní vám tyto zkušenosti nahradí práce robota, který to posbírá na netu ? A nezkušení lidé mají dát na rady umělé inteligence a nebudou ani vědět, že je to třeba špatně ? Pro mne jsou neocenitelné rady od zkušených lidí, kteří se ke znalostem dopracovali třeba dlouholetou praxí nebo studiem a nebo kombinovaně, než rady od zelenáče, který pro poradenství použije umělou inteligenci a ani neví, zdali se to vůbec blíží pravdě. Přivítal bych u podobných webinářů specifikaci pro jaké oblasti obchodu jsou vhodné. Vy si možná myslíte, že se to hodí pro všechny, ale já myslím, že ne.
Dobrý den, děkujeme za Váš komentář a zpětnou vazbu. Webináře nahráváme z živého vysílání na platformě Demio, což může ovlivnit kvalitu záznamu. Pokud chcete lepší kvalitu, doporučujeme sledovat živé vysílání - o termínech informujeme na sociálních sítích a e-mailem. Také chápeme, že technický sortiment vyžaduje specifický přístup. Naše rady nejsou univerzální a u technického zboží může být důležité zaměřit se například na jasnou prezentaci kvality a spolehlivosti, což může oslovit Vaše zákazníky. Co se týče role AI, vnímáme ji jako užitečného pomocníka, nikoliv náhradu odborníků. Věříme, že s Vašimi bohatými zkušenostmi Vám AI může být nápomocná například při tvorbě textů, které zákazníka jak edukují, tak upoutají. Zároveň plánujeme nabídnout více webinářů, které budou lépe odpovídat specifickým potřebám různých oborů. Doufáme, že v nich letos najdete inspiraci i pro svůj sortiment. Děkujeme a přejeme hodně úspěchů s Vaším e-shopem! Za Shoptet tým, Sarah
Ve svém oboru jsem přes 30 let, ale s e-shopem teprve začínám a rád se poučím od zkušenějších, jak to dělat lépe. Když začnu od začátku vašeho webináře, tak nevím, proč je video v mizerné kvalitě. Mám nastavenou kvalitu HD, ale text je mizerně čitelný. Často se autoři webinářů vymlouvají , že za špatnou kvalitu nemůžou, jak je to u vás ? Můj sortiment je technický, takže vaše rady vzbuzovat v zákazníkovi emoce asi není pro všechny. Když se vám například ulomí pant na dvířkách od kuchyně, tak nevím, jaké emoce zákazník potřebuje pociťovat, když hledá novou náhradu. Přiznám se, že nemám času nazbyt, abych poslouchal přes hodinu rady, které cílí na jinou skupinu obchodníků a tak jsem video zrychleně posouval, zdali nenarazím na část, která by mne zajímala. Zaujalo mne místo, kde robot nabízí lidem nejvhodnější materiál na stůl. Takže dle vás není potřeba mít zkušenosti starých poctivých mistrů řemesla, nyní vám tyto zkušenosti nahradí práce robota, který to posbírá na netu ? A nezkušení lidé mají dát na rady umělé inteligence a nebudou ani vědět, že je to třeba špatně ? Pro mne jsou neocenitelné rady od zkušených lidí, kteří se ke znalostem dopracovali třeba dlouholetou praxí nebo studiem a nebo kombinovaně, než rady od zelenáče, který pro poradenství použije umělou inteligenci a ani neví, zdali se to vůbec blíží pravdě. Přivítal bych u podobných webinářů specifikaci pro jaké oblasti obchodu jsou vhodné. Vy si možná myslíte, že se to hodí pro všechny, ale já myslím, že ne.
Dobrý den, děkujeme za Váš komentář a zpětnou vazbu. Webináře nahráváme z živého vysílání na platformě Demio, což může ovlivnit kvalitu záznamu. Pokud chcete lepší kvalitu, doporučujeme sledovat živé vysílání - o termínech informujeme na sociálních sítích a e-mailem.
Také chápeme, že technický sortiment vyžaduje specifický přístup. Naše rady nejsou univerzální a u technického zboží může být důležité zaměřit se například na jasnou prezentaci kvality a spolehlivosti, což může oslovit Vaše zákazníky.
Co se týče role AI, vnímáme ji jako užitečného pomocníka, nikoliv náhradu odborníků. Věříme, že s Vašimi bohatými zkušenostmi Vám AI může být nápomocná například při tvorbě textů, které zákazníka jak edukují, tak upoutají.
Zároveň plánujeme nabídnout více webinářů, které budou lépe odpovídat specifickým potřebám různých oborů. Doufáme, že v nich letos najdete inspiraci i pro svůj sortiment.
Děkujeme a přejeme hodně úspěchů s Vaším e-shopem! Za Shoptet tým, Sarah