Пром-пульс #4. Огляд новин на маркетплейсі Prom.ua
Вставка
- Опубліковано 19 чер 2024
- Пром-пульс #4. Новин багато. Дивіться до кінця
❗ Збираємо на дрони-розвідники DJI Mavic 3PRO на Харківський напрямок. Як вдячність за ваші донати, серед учасників збору, за донати від 200 грн, розіграємо Apple MacBook Air 13" з гравіюванням та інші подарунки. Ознайомитись з умовами та задонатити - helpvolunteer.com.ua/campaign... ❗
🔹Довідки та інші важливі посилання:
Про відгуки про товари - support.prom.ua/hc/uk/article...
“Відгуки - це не страшно” - • Відгуки - це не страшн...
Найбільша спільнота інтернет підприємців України - / institute.prom.ua
Вчасно.Каса - my.prom.ua/market/application...
Про Вчасно.Каса - support.prom.ua/hc/uk/article...
Checkbox - my.prom.ua/market/application...
Про Checkbox - support.prom.ua/hc/uk/article...
Вебінари про РРО, чеки, фіскалізацію - • Карта-ключ ФОП VS розр...
Про “Купити з Prom” - • "Купити з Prom". Безпе...
🔹Щоб вам було зручніше:
00:00 Старт
00:31 Підписка “Для своїх”
02:50 Відгуки про товари
04:53 Оновлена сторінка списку замовлень
05:54 Видавайте чеки
07:40 Збір на Харківський напрямок
08:51 “Переіндексацій” більше не буде
09:33 Новини чату
10:41 “Зроблено в Україні”
11:36 “Купити з Prom”
12:31 Прибираємо слайдер банерів зі сторінки продавця
🔹Читати: sprava.prom.ua/
🔹Розібратися: support.prom.ua/
🔹Обговорити: / institute.prom.ua - Наука та технологія
❗Збираємо на дрони-розвідники DJI Mavic 3PRO на Харківський напрямок. Як вдячність за ваші донати, серед учасників збору, за донати від 200 грн, розіграємо Apple MacBook Air 13" з гравіюванням та інші подарунки. Ознайомитись з умовами та задонатити - helpvolunteer.com.ua/campaigns/1624 ❗
Вопрос что-до дешевой достаки. Продаю товары я как документы. Стоимость доставки сейчас 55 грн для покупателя. Вы хотите сделать чтобы для покупателя было 50грн, а для продавца 30 грн, то есть в сумме 80 грн. И в чем мне как продавцу смысл платить 30 грн?
@prom4ua ответите? Может я не правильно понимаю и считаю
Останні 4 місяці - 50% продажів по місячній аналітиці в мінус.Комісії зросли з 11 до 13%,продажів немає..Напевно треба більше вкладатись в свій сайт,майданчик цей відживає своє..
У нас теж ,це все через дропера який забив видачу десятками магазинів!Рекламна компанія у прома в ютубі і гуглі дуже потужна,але видача..
така сама картина - мінус 50%
Аналогично
Дуже шкода , але платформа помирає.... продажів нема, сумно , але вимушений переходити на розетку . Ви б краще працювали над рекламою та маркетингом . а ви сторінки оновлюєте ... сумно
У меня наоборот
Сейчас такое время
на розетці комісія значно вища за продаж але замовлень значно більше ніж на пром
@@user-mo1fh9vt2u все зависит от группы товаров , и еще интерфейс и все такое просто старое гавно
@@user-mo1fh9vt2u смотря какая категория. На проме до 20 % , озверели
Аж тіпає від ваших оновлень
Все то добре, але я не розумію, чому продавець має платити 30 грн за доставку НП?
Людина купує тариф за 30 грн, платить Прому. Продавець за рекламу платить Прому. І тепер ще +30 грн платити за доставку
Добрий день! Це умови Дешевої доставки. Ми ділимо вартість доставки між трьома учасниками угоди - покупцем, продавцем і Промом.
Детальніше - support.prom.ua/hc/uk/articles/10454694949277
які проблеми,відключите дешеву доставку, я відключив.
Зробіть можливість відключити нагадування про "неопрацьоване замовлення" в мобільному додатку. Це нагадування тільки відволікає від роботи, я думаю 90% продавців ні разу не побігли опрацьовувати його, особисто мене це повідомлення тільки дратує цілий день.
ДОбрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Передали на розгляд команді.
@@prom4ua дякую
@@prom4ua Здравствуй дорогой пром когда будет наведен порядок с отзывами?????
Верните!!! возможность продавцам самим определять категории товаров! Розетки електрические не могут относиться к солнцезащитным очкам
Добрий день! Якщо товар потрапив не в ту категорію, ви можете надіслати нам запит і ми змінимо це вручну.
Для цього перейдіть в розділ "Товари та послуги" - "Категорії". Оберіть товари, які на вашу думку не відповідають визначеній категорії і натисніть “Поскаржитись на категорію”.
видимо могут )
@@prom4ua Зачем вы усложняете работу продавцам! Поскаржилась, но характеристики по прежнему невозвожно изменить
@@prom4ua Необхідний прямий зв'язок (як при зверненнях з додавання характеристик),а не та дурна форма,бо перекидують у ще більш невідповідну категорію,бо не знають,як ми продавці,що за товар і до якої категорії більше підходить.
Я постоянно воюю. То нахожу товары с детского магазина в эротических товарах. То, в светильниках круги для купания. Вообщем, спасибо вам в шляпу
!Уберите автозаполнение категорий товаров. Категории товаров заполняем в момент добавления товаров на сайт, проанализировав и выбрав самую подходящую категорию. Думаем, что настройки сохранились, а через время товар попадает в категорию совершенно не подходящую для товара и причем в ту, по которой самый высокий процент рекламы. Зачем вы их меняете да еще так не компетентно, безграмотно и без предупреждения! Один из примеров : как может рамка под розетки електрические быть в категории " пистолеты и арбалеты...?" Мы сами не можем поменять категории, потому что вы блокируете и кнопка смены каталога неактивна Эта выдача в платной рекламе в ПРОСЕЛЕ, за которую платим мы. И теперь, что бы поменять, нужно писать в службу поддержки по каждому такому товару. А как найти эти автозаполнения среди более 1000 товарных позиций?.
обрий день! Якщо товар потрапив не в ту категорію, ви можете надіслати нам запит і ми змінимо це вручну.
Для цього перейдіть в розділ "Товари та послуги" - "Категорії". Оберіть товари, які на вашу думку не відповідають визначеній категорії і натисніть “Поскаржитись на категорію”.
@@prom4ua на ві 36000 товарів )))7
@@prom4ua Прямого зв'язку,щоб указати на яку саме категорію прохання змінити немає! Випадково натрапила на 2 товари в невідповідній групі,звернулась,змінили на ще гіршу і більш не відповідну,яка зовсім не відповідає за характеристиками.Вийшло,що однакова група товарів розкидана по декількох категоріях!
@@prom4ua А якщо таких товарів виходить пару сотень? треба витратити купу часу спочатку на перевірку кожного товару, а потім на звернення по кожному. Ви готові оплачувати цей витрачений час?
@@spalex їм похуй
Перестаньте збільшувати комісії на дитячих іграшках категоріях , перестаньте приселати що заказ необроблений 4 години , де це можна відключити ?? Ніяких нових поборів і комісій від вас і вже добре , продажі впали ну це у всіх думаю !
що заказ необроблений 4 години / подавав такий запит в Пром сказали неможна :(
Чому 3 зірки про товар це погано,а 3 про продавця це нейтрально?Коли буде можливість додавання скрінів або файлів у відповідь на негативний відгук покупця?
Меня тоже очень напрягает это, продавец платит деньги за сайт, за просейл, доставку и не может подкрепить скрин в ответ на скрины покупателя (((( Пром уже давно делает все только для покупателей, все нововведения только для покупателей!!!!!
100% згодна. Чому у відповідь на неправдивий негативний відгук я не можу додати скріни переписки з цим покупцем? Це якесь неподобство. Пром завжди публікує негативні відгуки покупців, хоч пиши їм на пром на пошту пояснення ,хоч не пиши
Бісить ваше "нововведення" з автовизначенням категорій. Постійно контролювати що ваша система віднесла зовсім не туди куди треба та постійно писати у підтримку, щоб перерахували неправильну комісію - це ваша пропозиція. Невже Пром вважає, що у продавців так багато зайвого часу???
А ми так і казали, що другий тиждень щось повний провал пішов, напевно пром знову робить оновлення. І так завжди, очікуються оновлення на промі, значить перед цип очікуй провал у продажах. Кожен раз одне й те ж саме.
У мене дивна тенденція, з рейтингом все ок-як з магазина так і по самому товару: але з початку січня падіння на площадці пром на -50%+ відсотків, при цьому на інших площадках є стабільний ріст. Це тільки в мене чи це загальна ситація?
Тоже самое, не хотят работать над трафиком, заниматься поиском клиентом скоро будем самостоятельно
@@DmitriyGoptsiy так, краще б трафік пустили а не вікно відображення робили
Підкажіть на яких платформах є ріст?
На яких платформах у Вас зріст?
Те саме
Ура нам станичку поменяли! Радуемся сидим в жопе и радуемся! Ура
Краще б ПРОМ запустив теле-рекламу. Свого часу це дуже підняло продажі на цій платформі.
лучше б комиссии с продаж адекватные сделали. с такой комиссией цена товаров на проме неконкурентносопособна!!!!!!!!!!!!
@@dmirishevtchenko9607 У ПРОМА самая низкая комиссия, от 5%. На Розетке, Эпицентре в среднем 15%.
Нова пошта навмання ставить статус відмови, тому - якщо не прийшов і не забрав - то можна ставити відгук про товар. Це тупо.
Ви праві.
Це не чесно, і не правомірно .
Наприклад на eBay відгук покупець може залишити якщо він заплатив та отримав товар .
Хто платить той має право на відгук.
Але у нас певно ще гірше ніж у братушек уських .
Шановне керівництво Пром.юа - Будь-ласка зробіть щось з покупцями, (такими як Олена Куцюруба, рейтинг 56%) які зовсім не забирають товар а навпаки роблять по 10-20 замовлень і просто портять рейтинг багатьох продавців!!! Предлагаю як вихід з такої проблеми - примусити покупців у яких рейтинг нижче 80% робити часткову передоплату на рахунок Прому, щоб такі покупці спочатку думали що легко потратити час інших вже не вийде!!!! Я розумію що Пром.юа компенсує доставку, но якщо людина не забирає замовлення зовсім і робить це лише на один товар - це явно проплачена робота конкурентів і нема сенсу їй цей товар відправляти!
Дякую завчасно що вислухали!!!
Беріть передплату, хто вам забороняє? На рейтинг такі покупці не впливають.
Зробіть на сторінці обробки замовлень можливість бачити не тільки суму за СРА, а і відсоток. Різні товари, різні суми... а відсоток не видно.
З автовизначенням категорій у вас повна біда, поверніть усе назад!
У вас оновлення краще попередніх ( На рахунок відгуку на товар. Клієнт замовляє, не приходить (формально по статусу Нової пошти це відмова) і може залишити відгук! Та його потрібно заблокувати для подальших покупок!!!
Тепер , коли прибрали функцію переіндекса - буде гірше. Коли ПРОМ починає впроваджувати щось, або тестувати, кожен раз товар випадає кудись. І завжди після переіндексі значно підвищувалась кількість переглядів, та замовлень. Як тепер буде? Думаю ніяк, якщо випав у якусь клоаку на 5 сторінку пошуку там і залишишся....
Багато хто з покупців не забирає товар. Просто навіть не приходять. Він їздить туди-сюди. При цьому відслідкувати статус, якщо це Розетка - неможливо. Може хоч якусь передплату ввести краще? аніж займати стільки людей і ресурсів, щоб люди почали поважати роботу інших
Не думаю,что бесконечная смена условий и стоимости доставки положительно влияет на рейтинг Прома.
Доброго дня,оновленя сподобалось.Але чи збираєтесь ви щось робити з дропшипером, який забив видачу десятками свої магазинів в кожній категорії,на сторінці футболок взагалі опубліковані кімоно,через це замовлення впали колосально,магазини по типу гранат,малинка,апельсин,sondok store на 11:19 хвилині,це все його магазини, де просто він змінив номер телефону,не вже нічого з цим не можна зробити?Його магазини можна спалити по 3 буквам на латиниці на початку або в кінці назви.
А хто Вам заважає створювати нові магазини та публікувати стільки товарів скільки Вам потрібно? Чому пром має з цим щось робити? Купуйте тарифи та створюйте собі більше магазинів, ніхто це не забороняє. Через те що у розділі футболок хтось виклав кімоно, у Вас впали замовлення?) Розкрию Вам секрет, замовлення падають лише через те, що Ви щось робите не правильно або нічого не робите. А циклічність (підйом та просідання) замовлень це невід'ємна складова будь яких продаж в інтернеті.
@@user-xx1ij9xp7e Повинен щось робити бо маркетплейс це не платформа для однієї людини з 20+ магазинами,це ринок де повинна бути справедлива конкуренція.
Пром ничего не будет делать положительного в сторону продавца.
Комиссию подняли, продажи плохо идут, они выдумывают какие-то странички обновлённые.
Вы бы подумали как продавцам хорошо чувствовать себя на проме понятно что это вы делать не будете так как вам по барабану. Попробуй хотя бы продать что-то так плюс к этому ещё такую комиссию бешеную вытягивают. Потом задаёшь вопрос менеджерам по поводу заказов пропали заказы, менеджера как обычно стабильно по методичке отвечают конкуренция, у вас может быть цена больше чем у конкурентов. Все эти сказки на протяжении всего этого времени одно и то же. Сделать кнопку заблокировать покупателя они тоже не могут. Написать отзыв о покупателе они убрали. Всё для людей то есть всё они делают для себя любимых! Будем прощаться! Лучше принять условия разетки чем слушать как они обновляют страницы. И заметьте тут пишется только о покупателях что условия для покупателя хорошие но не продавца!!!
Понятно, что ничего не понятно. Замутить так чтобы никто не понял- это ваш конек. опять вы зацепились за эти отзывы, лучше бы делали то, что действительно нужно для продавцов: а именно куча доработок в приложении пром. продавец, так как многие сейчас обрабатывают заказы именно с телефона. Например если посылка не забрана, нет возможности откорректировать отзыв покупателю. Например устанавливать нормально счетчики аналитики, а не так как они сейчас деффективно работают. Например если пром привел клиента на сайт и снял комиссию за это, то тогда если этот клиент оказывется от посылки- пром должен компенсировать доставку за нее, так как именно пром привел этого клиента. И вообще в последнее время заметила, что практически за все заказы с каталога, с просейла или с сайта пром берет не хилую комиссию, хотя даю на сайт и гугловскую рекламму, даже пожаловаться некому. Хамские однотипные ответы тех. поддержки и больше ничего ((((((
Добрий день! Дякуємо за розгорнутий зворотний зв'язок!
Якщо покупець не забрав посилку, або не з'явився за нею у відділення, ми автоматично залишаємо йому відповідний відгук про це.
Щодо компенсації вартості доставки : ми компенсуємо вартість доставки, якщо замовлення було оформлено з "Купити з Пром".
Щодо техпідтримки: якщо у вас є невирішені скарги, надайте, будь ласка, номер звернення, перевіримо та надамо вам відповідь.
@@prom4ua звернення (3917879) и звернення (3897440) и звернення (3802043) , это из последнего
@@prom4ua а як ви знаєте, що покупець не з'явився? У НП при поверненні немає навіть статусу: воно не прийшло за своєю посилкою.
@@prom4uaкогда будет наведен порядок с отзывами??? Пример - клиент оформляет заказ пром оплатой и не оплачивает!!! После этого оставляет негативный отзыв о компании , с комментарием плохая компания заказ возможен только пром оплатой!!! Почему покупатель который ничего не купил имеет техническую возможность писать отзывы!!!!
На проме очень много продавцов воздуха. И с ними никто не бореться. Менеджерам на все наплевать, вспоминают только когда нужно продлить пакет. Помпомпом
а смысл продавцу воздуха оплачивать пакет ? то у прома обновления раз в сутки .. и то... то сработает - то нет ... там бигдата, то пром экономит на серверах - вот поэтому и наличие не актуально часто .
Враховуючи появу розділу відгуків про товари, у разі залишення відгуку про товар (з текстом який відноситься лише до товару) у розділі відгуків про компанію, чи буде це привідом для анулювання даного відгуку або якимось чином перенести цей відгук у розділ відгуків про товар? Десь 2-3 роки тому пром також маво розділ відгуків про товари та про компанію, і відгуки про товар які залишені у розділі відгуків про компанію можно було анулювати, і так само це завжди працює і на розетці.
Добрий день! Відгуки, які покупці залишали до моменту релізу залишаться без змін.
Якщо після того, як оновлення запрацює, покупець залишить відгук про товар у відгуку про компанію - ви зможете звернутися до модерації. Вони розглянуть ваш запит та після перевірки перенесуть відгук у відповідний розділ.
Важлива порада.
Зробіть у видачі чеків не посилання на чек, а вибір локального файла в форматі картинки чи pdf на компьютері (телефоні).
Сервіси які інтегровані у Промі далеко не актуальні для всіх , а посилання це вкрай не зручно.
Дякую.
Добрий день! Дякуємо за пропозицію. Розглянемо цю можливість.
@@prom4ua дякую. Маю надію впровадите
Чому в дайджесті не розповіли що пром погрожує відключенням пром оплати якщо не заключити договір з evo pay, це що за монополізм!?
тому що це не новина... хто хоче отримувати пром оплати на рахунок, іншого виходу немає - ми рік тому підписували
Не буду озвучувати слово, яким це описати, воно нецензурне. Якщо прому не вигідна доставка через міст розетку, просто скасуйте її. Якщо мені, продавцю, потрібно розжовувати, що таке підписка «Для своїх», то покупці і подавна не зрозуміють. Здається ті, що подібне придумують, не є людьми , що бажають прому процвітання. Керівничтво прому своїми ускладненнями тільки заплутують всіх. Доставку розетка 27 травня вимикаю, жаль, гарний був сервіс. Дякую, якщо прочитали.
чтобы корова давала больше молока ее нужно меньше кормить и больше доить, да пром?)
наконецто кнопка копирования телефонов и накладных,спасибо)
Добрий день! Раді, що вам сподобалось це оновлення :)
Зробіть щось стосовно дублювання товарних позицій. Я поскаржився в підтримку. Через два тижін змін немає. Поскаржився знову. Відповідь:"Застосування до продавця обмежень, передбачених Угодою користувача, здійснюється на розсуд Адміністрації Маркетплейсу. З даним продавцем ми ведемо комунікацію щодо вирішення даного питання". Через два тижіні знову без змін.
До сьогодні Пром був останньою системою зі зручною навігацією по групам в замовленнях, такого не було ні в одній СРМ. Але нажаль і Пром позбувся комфорту...
Добрий день! Уточніть, будь ласка, що саме стало не зручно?
@@prom4ua Була зручна панель навігації по статусам замовлень. Мега зручно було
Хлопці йдіть у відпустку, відчепитьсчя від продавців, не треба нічого змінювати хочаб 1 рік...
Оновлену сторінку списку замовлень создавал горобчик левым крылом, пользоваться стало не удобно. А копировать данные можно было и раньше, через выделение.
Добрий день! Поділіться будь ласка, що саме стало для вас незручним в роботі з сторінкою?
Мені цікаво щодо відгуку на товар від покупця, що відмовився від отримання. Нова пошта ніяк не фіксує, прийшов покупець чи ні, дивився чи ні. Вони ставлять статус "відмова одержувача", навіть якщо ніхто не приходив і я як відправник подаю заявку на повернення. Ви знов відкриваєте поле для недоброчесної конкуренції: мало того, що продавець втрачає гроші, так ще і рейтинг на товари страждатиме. Теоретично мій конкурент може замовити 10 дрібних товарів, не прийти за посилкою і залишити купу негативних відгуків. Рукалице....
Казкові.... платформа вмирає, заказів все менше і менше. а вони сайт оновляють... рекламу вмикайте! і процент знижуйте!
При імпорті товарів ламаються різновиди, через те, що у них автоматично створюються характеристики. Характеристики додаються користувацькі. А користувацькі характеристики з'являються через те, що змінюється автоматично категорія(і як правило, вона не правильна) приходиться писати, щоб виправляли категорію, потім виправляти товари з різновидами, і таких вчора було 20 товарів, сьогодні 30
Вже 2 місяці ця проблема, і ніхто не виправляє нічого!!!! але візуально змінили сторінку замовлень..зашибісь!
Озывы о товарах будут начинаться с0 или пром возмет их из старых отзывов?
Добрий день! Відгуки будуть рахуватися з моменту релізу функціоналу. Старі відгуки переносити не будемо.
Меня удивляет на сколько быстро в течение недели падает рейтинг СРА, а как его поднимать так это годами. Я у менеджера когда он был уточнял, как рейтин который был выше конкурентов мог упасть за полторы недели ниже на 400??? Ответ менеджера был такой " я передам ваш вопрос в тех одел" ( я сама не знаю как). ПРОМ... ПРОМ... ПРОМ...
Рейтинг СЗФ формируется не годами а за последние 90 дней ))) нет продаж и много просмотров, отпуск у продавца рейтинг падает. Формула рейтинга на проме
@@user-yf3ol5gv9s 70-10 дней
кисюнь, напиши мне, все решим))
Якщо при замовленні на сайті покупець вибере "Купити з пром", то правильно розумію, що комісію за замовлення платити не потрібно?
т.е. теперь если без подписки доставка на розетку будет стоить 50 грн ?? 30 заплатит покупатель + 20 продавец???
Так, плюс комісії
@@OleksandrGuschyck , ясно
Прому было бы неплохо четко уведомлять покупателей, что "бесплатные и дешевые" доставки осуществляется за счет зарплат продавцов и рядовых работников прома. Не думаю, что незаборов было бы меньше - эгоцентристам на это глубоко плевать кроме себя любимых. Но вот нормальные покупатели хотя бы начали задумываться, что если они не платят, значит за них это делает не "вселенский щедрый абсолют", а конкретные простые люди сокращая доход своих конкретных простых любимых семей. Может тогда бы положительных отзывов о магазинах и самом проме стало больше.
На что вличет время НЕОПРАЦЬОВАНОГО замовлення? Только на то , что покупатель передумает , через час покупать? или еще на чтото?
Интересно как вы заставите людей оформить подписку Для своих и ещё и оплачивать её каждый месяц не забывать.
Когда половина клиентов падает в ужас оттслова Промоплата и то что нужно вводить свою карту.
Опять это всё на плечи магазинов,обьяснять что цже нет бесплатно ничего без подписки.
Соответственно люди недовольные будут лепить отзывы магазинам а не прому
Заберіть спам з мобільного додатка та вайбера. По 10 разів вдень і вночі нагадувати, що потрібно обробити замовлення, зроблене через пром, це знущання над продавцем. Поки що покупець не підтвердить, що замовлення він забере ми не приймаємо.
враження, що існує план на кількість оновлень, про якість як завжди не йдеться.
Отзывы про ДОЛГУЮ доставку можно будет обжаловать ? Ведь он не относится напрямую к работе продавца? Укрпочте не укажешь и отслеживания трека РОЗЕТКА тоже не особо сделала.
Так, якщо покупець скаржиться у відгуку тільки на терміни доставки, або роботу логістів - такий відгук ми розглянемо і після перевірки вилучимо.
Лист: Ми змінили категорії для ваших товарів. Переходим і там куча товарів. Як знайти який було змінено чи передивитись треба весь список?
Банери прибрали бо продавці рекламують свої особисті сайти, де продають товари в роздріб і гуртом. Не потрібна інформація для отримання максимального прибутку маркетплейсом. Як що я працював би на промі вчинив би так само.
Верните возможность ручного изменения категории!!
Поддержка на запрос об ошибочно проставленной категории - пытается всячески отказать , и делает всё что бы не менять категорию!
На вопрос почему у других продавцов эти товары находятся в другой категории они молчат, и не помогают решить проблему !!!
Прому пофиг на продавцов, комиссии растут, продажи падают. Продавать здесь становится не выгодно
Добрий день! Надайте будь ласка номер запиту до підтримки. Перевіримо та надамо вам відповідь
А можно , что бы пром сделал отслеживание трека по его нажанию плюс сбоку значок " копировать" если нужно скопировать ))) (сразу переброс на страницу отслеживания на сайте почты) нАПРИМЕР как на ОЛХ
Берите у всех все лучшее и станете лучшими
Дякуємо за цікаву пропозицію. Подосліджуємо це питання.
Зараз ми відстежуємо посилки і виводимо актуальні статуси посилки в кабінеті.
Когда вы сделаете такой ТРИГЕР для покупателей.
1. Продавец должен видеть сколько покупателей добавило товар в избранное и сколько просмотров у этого товара ( в меню товаров а не в аналитике (ну и в аналитике тоже)).
2. Продавец видит что много покупателей добавило в избранное его товар, много просмотров за последнюю неделю и решает сделать еще небольшую дополнительную временную скидку .
3. Покупателю приходит уведомление что продавец ЕЩЕ снизил цену или снизил цену на 3 дня.
Импульсная покупка готова. )))
Добрий день! Дякуємо за цікаву пропозицію! Розглянемо її з командою
Ещё натерпятся магазины с этими отзывами на товар.
Вот вспомните мои слова
опять какую то фигню ввели, лучше ключевые в автомат сделали, и расрочку бы вернули , и дубликаты товаров банить начали и магазины
80% на проме зроблено в Украине ,чистый Китай. Все как всегда через жопу. Может тоже так сделать? Предлагаю доплачивать мне 50 гривен если я отправляю розеткой. Лично для меня это геморрой. Нужно поехать распечатать тнт, потом 4 км до розетки. И конечно поехать забрать не зобор, потому что клиент не расчитывал, что посылка будет ехать 7 дней . Не хотите обговорить ,а лучше компенсировать затраты на такие заказы?
я работаю с розеткой уже год , отправил 1000 посылок , Никаких проблем в этом не вижу, все счастливы что бесплатно и ждут столько сколько надо ,
Пром та Каста по рівню відношення до Продавців виходять на один рівень. На жаль не найкращий. І це при тому, що живуть та існують за рахунок Продавців.
Коли буде українізірована сторінка заповнення картки товарів? Чому в браузері мобільного телефону я не можу виконати переклад опису товару державною мовою? Чому руський язик основний в оформленні товару? Чому ви не можете виконати норму законодавства вже три роки? Пром порушує закон?
Добрий день! Ми вже тестуємо оновлену сторінку редагування товарів. Можете залишити ваш id магазину і ми увімкнемо вам її.
Відбиває бажання працювати на маркетплейсі враховуючи той факт, що працюючи, формуючи рейтинг роками отримавши негативний відгук, який не є актуальним підтримка абсолютно не зацікавлена у вирішенні проблеми та просто відповідає заготовленим скриптом.
Добрий день! Ми розглядаємо відгуки виключно в рамках правил маркетплейсу.
Залиште номер запиту, переглянемо додатково та надамо відповідь
Ахах самим не смешно 2024 год а они только пришли к тому что номер ТТН и контакты покупателя можно теперь копировать со списка, у вас там в IT- отделе дети после дистанционки работают более нужные проблемы нет фантазии исправить?
Как всегда бесполезные и бестолковые обновления!
Автоматичне визначення категорій - повний піз....ц!!!!!!! Пересрали все!!!!!!! Де ваша тех.підтримка взагалі???? Вони вимирли до останнього вже чи що???? Не відповідає з п`ятниці взагалі!!!!!
Добрий день! Надайте будь ласка номер звернення або ID магазину
За можливість копіювати ТТН пропонував ще два роки тому)))
і ми її нарешті зробили)))
вони мені нагадують наш ЗЕ уряд, хочуть зробити краще а виходить як завжди погано.
Як завжди якась фігня
Пром Топ, Команда отличная , удобный интерфейс , тех поддержка всегда поможет и объяснит, за те деньги что я оплачиваю за сайт , Функционал бомба , Молодцы
Ясно козачёк)
Каждое видео один и тот коммент)
@@user-xe3kd6oy3w 😀 а что тут все такие злые , хоть бы один написал хороший комментарий ) всем все не так .
Как обычно ничего не делали
фигню выдумывали и как с продавца больше бабок сбить
А прому денег все мало и мало. Теперь и подписку ввели. Человек заказывает на проме раз в два-три месяца. Зачем ему ваша подписка? Специально подождали и решили посмотреть, повлияет ли ваши нововведения на заказы в точки выдачи. И вот спустя время, могу точно сказать - повлияло. Так держать, в правильном направлении двигаетесь. Ждем комиссию за смену пароля, за добавление товаров, ну и за технические работы на Проме, не забудьте обложить покупателей и продавцов дополнительными сборами.