공감 많이 하고 갑니다..고객응대가 매우매우 중요합니다..말씀하신대로 깨끗함의 기준이 다르다는것과 금액이 낮고 높고의 차이를 모르시는 고객님들의 인식이 큰 걸림돌입니다 무슨일이든 그렇듯 고객과 소통을 정말 잘해야합니다.. 청소는 내가 청소할줄 몰라서 안하는게 아니라 내가 할수 있는일인데 시간이 없어서 너희한테 맡기는거다 식으로 인식이 잡혀있지 않나.. 생각이 듭니다 왜이러시는걸까 어떻게 해야할까 매번 이생각을 합니다 아무튼... 너무 변수가 많고 진입장벽이 낮은 이 시장에 생각이 참 많아지네요 항상 건강하시고 응원합니다
세상에 진상은 없습니다. 진정 고객의 니즈를 맞추면 됩니다. 그게 아니면 고객과 맞지 않은거죠. 견적이 잘못된겁니다. 싸게 좋은업체? 우리 봉사활동 단체 아닙니다. 단가? 그게 발목을 잡을뿐.. 고객이 그만큼 원하면 해주고 그대가를 받으면 됩니다. 견적으로 타업체와 싸우다 지치죠. 사장님이시라면 수긍하거나 포기하거나 둘중아닙니까? 입주청소 고객이 평수 속이고 낮은 단가에 속이고 많이 격고도 그래도 남탓 하지말고 본인이 좋으면 계속하고 아니면 다른 일 찾으세요. 그게 정신건강에 좋습니다.
? 당연히 검수 잘해야죠 ᄏᄏ 그게얼마든 돈을썼는데.. 보통은 대부분 고객 검수오면 설명 다 드리고 천천히 둘러보시고 미흡한부분 있으면 말씀해달라고 하고 다 해드리고나옵니다. 고객님이 다 본것같다, 만족한다고 하셔도 놓친곳은 없나 더 둘러보고 더 닦고 나오죠.. 영상은 몇몇의 비상식적인 태도를보이거나 선을넘는 사람들을 얘기하는거고.. 이런 갑질은 비단 청소업만의 문제는 아니라고 생각됩니다.
공감 많이 하고 갑니다..고객응대가 매우매우 중요합니다..말씀하신대로 깨끗함의 기준이 다르다는것과 금액이 낮고 높고의 차이를 모르시는 고객님들의 인식이 큰 걸림돌입니다
무슨일이든 그렇듯 고객과 소통을 정말 잘해야합니다.. 청소는 내가 청소할줄 몰라서 안하는게 아니라 내가 할수 있는일인데 시간이 없어서 너희한테 맡기는거다 식으로 인식이 잡혀있지 않나.. 생각이 듭니다 왜이러시는걸까 어떻게 해야할까 매번 이생각을 합니다
아무튼... 너무 변수가 많고 진입장벽이 낮은 이 시장에 생각이 참 많아지네요
항상 건강하시고 응원합니다
영상 잘 봤습니다. 주말 잘 보내세요~!
늘대표 늘 구독합니다
청소업체 브랜딩 준비중인데, 많은 도움 되는 영상이네요, 감사합니다.
어떻게요?
저도 청소업체 운영하는데 정말 공감 많이 됩니다 입주청소 계속 해야될지 고민입니다 종합청소쪽으로 갈까봐요..ㅠ
30평대 맥시멈 평당 15000원 (요즘 평균 마넌도 안됨) 받아 봐야 최소 3명 들어가서 4-7시간 하루 15마넌 가져 가기도 힘들어요..이짓을 뭐하러 해요
그냥 동네에서 걸어 다니면서 알바를 하지..
저도 어제 현타 졷나 와서 접을까 생각중입니다.입주이사 진짜 진상 졷나 많고 가격은 싸게 청소는 프리미엄 급으로 원하고 청소 아무나다 하는거 이런마인드 그럼 자기들이 하면 되지…이번에 빌라 신축 20평 8채 준공 청소 인데 평당 만원 모든 외창 엘베 부터 복도 창틀까지 보양지 다뜯고 200만원 부르길래 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그렇게 하는 업체 있냐 니깐 아줌마들 6명 들어와서 다해준다고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하 시바 진짜 욕만 나오네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ외창을 추가 금액 받는 청소 업체가 어딨냐고 진짜 청소의 나락은 어디 까지 인가
입주 이사는 안하는게 답이에요..
입주/이사는 그냥 고객을 만나는 장 이상 이하도 아니죠.. 상판연마 새집증후군 등 추가작업을 위한..
세상에 진상은 없습니다.
진정 고객의 니즈를 맞추면 됩니다.
그게 아니면 고객과 맞지 않은거죠.
견적이 잘못된겁니다. 싸게 좋은업체?
우리 봉사활동 단체 아닙니다.
단가? 그게 발목을 잡을뿐.. 고객이
그만큼 원하면 해주고 그대가를 받으면
됩니다. 견적으로 타업체와 싸우다 지치죠.
사장님이시라면 수긍하거나 포기하거나
둘중아닙니까? 입주청소 고객이 평수 속이고 낮은 단가에 속이고 많이 격고도 그래도 남탓 하지말고 본인이 좋으면 계속하고 아니면 다른 일 찾으세요.
그게 정신건강에 좋습니다.
썸넬보고 PTSD와서 도망갑니다 😂
만족을 모르는 K소비자님들 청소를 해주러갔다니 새집을 만들어달라한다.
이사업체에는 옮기기 전부터 있던 흠집을 물어내라한다.
언제나
청소가 쉽다고하는 사람 아무도없는데 왜 쉽다고 말한다고생각하시죠?
딱정답 싸고 좋은건 없다 평당 만원 만삼천원에 많은걸 바라지말자
33살 청소업체 대표입니다 점점 도태되는거 같아요 입주이사청소업은
이거 건물위생관리업 인허가 받으시고
청소계약하시는건가요?
일단 민원 넣을게요
요새 대표님이 현타를 좀 느끼시는듯~~
인력소는 안해요?
@@김건형-b8c네 접으심
당연히 검수를 잘해야지? 그럴거면 너희가 청소업체가 아니짘ㅋㅋ
? 당연히 검수 잘해야죠 ᄏᄏ 그게얼마든 돈을썼는데.. 보통은 대부분 고객 검수오면 설명 다 드리고 천천히 둘러보시고 미흡한부분 있으면 말씀해달라고 하고 다 해드리고나옵니다. 고객님이 다 본것같다, 만족한다고 하셔도 놓친곳은 없나 더 둘러보고 더 닦고 나오죠.. 영상은 몇몇의 비상식적인 태도를보이거나 선을넘는 사람들을 얘기하는거고.. 이런 갑질은 비단 청소업만의 문제는 아니라고 생각됩니다.
1등
예수님 믿고 천국가세요~
"영접하는 자 곧 그 이름을 믿는 자들에게는 하나님의 자녀가 되는 권세를 주셨으니"
(요한복음 1장 12절)