Мой опыт приобретения мотобуксировщика «замечательной» компании ураган. Будущие покупатели 1000 раз подумайте, прежде чем обращаться к ним. 12 августа 2021 заказал Промысловика и перевел предоплату. Продавец гарантировал изготовление товара в течении 45 календарных дней. Но не через 45, не через 60 дней букс не был готов. Ответы были разные: сначала говорили нет гусениц, потом, что заказ будет готов до конца текущей недели, через неделю говорили, что гусениц опять нет, но Вы ждите, только не понятно сколько. Тогда я решил расторгнуть договор и получить обратно свои кровные. Сделать это оказалось очень непросто. Менеджер решить этот вопрос не в силах, а дозвониться до руководства оказалось невозможно, так как со слов менеджера это очень занятые люди. После того, как я опубликовал пост в их группе в VK, со мной вышел на связь некий Алексей, а после менеджер Наталья составила доп. соглашение, по которому они обязались мне перевести мою предоплату и комиссию за перевод в течении 5 банковских дней. На мой вопрос компенсировать хоть какую-то неустойку получил отказ. На тот момент я не захотел связываться с оф. претензией и подписал я это соглашение в тот же день 13 октября, но как уже можно было догадаться денег в оговоренный срок я так и не увидел. То есть эти господа и здесь не выполнили своих обязательств. 21 октября я отправил им по электронке официальную претензию. Отправил и по Почте с уведомлением. 22 октября перевели мне предоплату, без неустойки. Даже не извинились…С судом не захотел связываться.. А наверное зря!!! Надо было этих горе-производителей наказать😡😡😡😡.
Брат я тоже вляпался в ихнюю продукцию ,не ты один ихний заложник ,купил я себе буран лидер длинномер и решил с этим проблемы ,покупай буран ,и будет тебе счастья
Да, в общении с "этими" я тоже наткнулся на один негатив, заказал ещё корыто на колесах(видео по сборке у меня есть), там три железяки, так пришлось почти полностью переделывать,.. онЕ даже не извинились, и чуть ли не я виноват в их криворукости, никакой компенсации, одни бла-бла-бла... 🤕 Никому не рекомендую с ними связываться - барыги!
Изначально Данил отказался о новой модернизированной опоры (2500 руб,), ему написали что так будет надежнее, а он, согласился только на бесплатный ремонт вала, точнее замену вала на модернизированный (причем гарантия у него кончилась около года назад). Модернизированный ему давно уже выслали и он его получил, но к старой опоре он по посадке подшипника не подходит (в новой опоре 1-на из посадок скользящая). Он обвиняет нас, что мы ему плохо объяснили данный момент. Чертежей старого вала у нас не было и нет, так как в 2020 году реверсы мы покупали в сборе с готовым валом с паразитной проточкой под подшипником (думаем это было вредительство от конкурентов), и только после 1-го лопнувшего вала, с начала февраля 2021 года начали все для реверса закупать и точить сами. Данилу все это уже в Вацапе объяснено, только мной потрачено несколько часов на общение с ним, дальше уже все решения за ним. На сколько я знаю Роман и Данил общаются каждый день. Пусть Данил скажет Роману что нужно и мы все сделаем, я даже дал задание конструктору вал старого образца на всякий случай начертить, но у него кроме вала работы хватает, 2-й конструктор подскользнулся и уже 2-ве недели на больничном. Всю прошлую и позапрошлую неделю сам Роман болел по детям (но вечерами работал), Анастасия по ЗПЧ брала отгулы на переезд, я был с начал войны был занят постоянным пересчетом цен., спал по 2-ва часа, далее планирую тратить время на модернизацию техники и производства. Сейчас все специалисты работают в обычном режиме. По итогу мы все от себя зависящее сделали, думаю больше нас так никто с клиентами плотно не работает и не тратит столько времени. Но если клиент недоволен, тут хоть с бубном пляши толку нет.
Пишут представители Ураган: "Вобщем вал выточим, на выходных всё сделаем. Есть предложение, вал мы точим за свой счёт, вы можете купить у нас стойку нового образца с подшипником самовыравнивающимся. Будет намного надежнее. Стойка с подшипником в районе 3000, 3500 стоит, нужно уточнять. Подшипники вам поменяем. Новые поставим. Пишу я: "А чем плоха эта стойка? Её выкидывать что ли? Мне объяснили что косяк был именно в валу! Стойку не хотелось бы менят конечно... Честно говоря букс не нагружаю от слова совсем." Далее без ответа на мои вопросы отправляют вал. Предложенная цена совершенно другая, какую пишут в комментариях, намного позже была действительно предложена другая цена.
Роман, я вообще не стал ставить стопорные кольца на вал, подшипник держится на кольцах наружных, а посадочное медью насрать на вал, а соосность отрегулировать шайбами, прорезь сквозная, у меня уроган тайга, я доволен,
На сломаном валу сними фаски и просверли отверстия и нарежь резьбу. Соедини сломыши с помощью прочной шпильки и обвари у хорошего сварщика. Будет ходить если хороший токарь и сварщик. Если сломается то только в другом месте.В тракторах и машинах и не такие валы сваривали и все ходило
Приветствую. Много текста в ролике, особенно о соосности. Сразу бы прикинул всё и слов бы меньше стало. У моего Урагана тоже прослаблен вал в районе опоры с подшипником, с новья не обратил внимания. Откатался так больше 1500 км, в реверсе развалился подшипник, когда снимал реверс, то и заметил косяк с валом. К производителю не стал обращаться, срок гарантии однако прошёл. Да и реверсы такие они теперь не ставят. Я к чему об этом? Вы могли бы и завершить сезон на новом вале, так как там не убийственный зазор в посадке подша.
Одна нервотрёпки...им главное продать,а там дальше сами напильником доделай,вот такие отношение к людям 😤
Так же и Тофолары делают для людей
Ездишь,радуешься технике, потом такая ситуация и всё омрачает,когда дело зашло в тупик!
Мой опыт приобретения мотобуксировщика «замечательной» компании ураган. Будущие покупатели 1000 раз подумайте, прежде чем обращаться к ним.
12 августа 2021 заказал Промысловика и перевел предоплату. Продавец гарантировал изготовление товара в течении 45 календарных дней. Но не через 45, не через 60 дней букс не был готов. Ответы были разные: сначала говорили нет гусениц, потом, что заказ будет готов до конца текущей недели, через неделю говорили, что гусениц опять нет, но Вы ждите, только не понятно сколько. Тогда я решил расторгнуть договор и получить обратно свои кровные. Сделать это оказалось очень непросто. Менеджер решить этот вопрос не в силах, а дозвониться до руководства оказалось невозможно, так как со слов менеджера это очень занятые люди. После того, как я опубликовал пост в их группе в VK, со мной вышел на связь некий Алексей, а после менеджер Наталья составила доп. соглашение, по которому они обязались мне перевести мою предоплату и комиссию за перевод в течении 5 банковских дней. На мой вопрос компенсировать хоть какую-то неустойку получил отказ. На тот момент я не захотел связываться с оф. претензией и подписал я это соглашение в тот же день 13 октября, но как уже можно было догадаться денег в оговоренный срок я так и не увидел. То есть эти господа и здесь не выполнили своих обязательств.
21 октября я отправил им по электронке официальную претензию. Отправил и по Почте с уведомлением.
22 октября перевели мне предоплату, без неустойки. Даже не извинились…С судом не захотел связываться.. А наверное зря!!! Надо было этих горе-производителей наказать😡😡😡😡.
Вышел из такого положения убрав подшипник в середине и заварил сваркой место слома .Новый вал тоже выслали но за мои деньги пока езжу на заваренном.
Спасибо за обзор!!! Ураган...говно сырое, а денег за него хотят.
Каждый год так😂 кажется что не успеет растаять но успевает
Брат я тоже вляпался в ихнюю продукцию ,не ты один ихний заложник ,купил я себе буран лидер длинномер и решил с этим проблемы ,покупай буран ,и будет тебе счастья
Муторное зрелище смотреть на бодания двух рукожопых противников! Не досмотрел.
Купите за 3.5 милиона брп, и там будете тоже приятно не удивлены, че уже про этот говорить. Что буран, что этот, только для тех кто с руками. 😂
Да, в общении с "этими" я тоже наткнулся на один негатив, заказал ещё корыто на колесах(видео по сборке у меня есть), там три железяки, так пришлось почти полностью переделывать,.. онЕ даже не извинились, и чуть ли не я виноват в их криворукости, никакой компенсации, одни бла-бла-бла... 🤕
Никому не рекомендую с ними связываться - барыги!
Изначально Данил отказался о новой модернизированной опоры (2500 руб,), ему написали что так будет надежнее, а он, согласился только на бесплатный ремонт вала, точнее замену вала на модернизированный (причем гарантия у него кончилась около года назад). Модернизированный ему давно уже выслали и он его получил, но к старой опоре он по посадке подшипника не подходит (в новой опоре 1-на из посадок скользящая). Он обвиняет нас, что мы ему плохо объяснили данный момент. Чертежей старого вала у нас не было и нет, так как в 2020 году реверсы мы покупали в сборе с готовым валом с паразитной проточкой под подшипником (думаем это было вредительство от конкурентов), и только после 1-го лопнувшего вала, с начала февраля 2021 года начали все для реверса закупать и точить сами. Данилу все это уже в Вацапе объяснено, только мной потрачено несколько часов на общение с ним, дальше уже все решения за ним. На сколько я знаю Роман и Данил общаются каждый день. Пусть Данил скажет Роману что нужно и мы все сделаем, я даже дал задание конструктору вал старого образца на всякий случай начертить, но у него кроме вала работы хватает, 2-й конструктор подскользнулся и уже 2-ве недели на больничном. Всю прошлую и позапрошлую неделю сам Роман болел по детям (но вечерами работал), Анастасия по ЗПЧ брала отгулы на переезд, я был с начал войны был занят постоянным пересчетом цен., спал по 2-ва часа, далее планирую тратить время на модернизацию техники и производства. Сейчас все специалисты работают в обычном режиме. По итогу мы все от себя зависящее сделали, думаю больше нас так никто с клиентами плотно не работает и не тратит столько времени. Но если клиент недоволен, тут хоть с бубном пляши толку нет.
Красиво пишете Алексей, переписку и телефонные звонки, которые записанные у меня скидывать не буду, на Вашей совести!
Пишут представители Ураган: "Вобщем вал выточим, на выходных всё сделаем. Есть предложение, вал мы точим за свой счёт, вы можете купить у нас стойку нового образца с подшипником самовыравнивающимся. Будет намного надежнее. Стойка с подшипником в районе 3000, 3500 стоит, нужно уточнять. Подшипники вам поменяем. Новые поставим.
Пишу я: "А чем плоха эта стойка? Её выкидывать что ли? Мне объяснили что косяк был именно в валу! Стойку не хотелось бы менят конечно... Честно говоря букс не нагружаю от слова совсем."
Далее без ответа на мои вопросы отправляют вал. Предложенная цена совершенно другая, какую пишут в комментариях, намного позже была действительно предложена другая цена.
Роман, я вообще не стал ставить стопорные кольца на вал, подшипник держится на кольцах наружных, а посадочное медью насрать на вал, а соосность отрегулировать шайбами, прорезь сквозная, у меня уроган тайга, я доволен,
Бизнес по русски короч с этими самоделками.с другой стороны такие видео может заставят шевелится.
Согласен
На сломаном валу сними фаски и просверли отверстия и нарежь резьбу. Соедини сломыши с помощью прочной шпильки и обвари у хорошего сварщика. Будет ходить если хороший токарь и сварщик. Если сломается то только в другом месте.В тракторах и машинах и не такие валы сваривали и все ходило
Согласен, но вторая половина у Урагана, они мне обратно её не отправили, на ней были напресованны звезды
На валах используются углеродистые стали. Их нельзя варить.
Видимо производители хорошие когда уних покупают продукцию !
Меньше нытья и больше дела и будешь всегда на коне!
Как с вами связаться? Мне кажется у меня вал, как раз для вашей версии
У меня самодельный, не на кого грешить, с одной стороны, но комплектующие конечно есть отстойные
Тебе надо было привезти им назад буксировщик и чтобы они сами ремонтировали
Если был я от них недалеко, то так бы и сделал, но увы, очень далеко, было бы накладно
@@НАСТОЯЩАЯЖИЗНЬ-э3х транспортной компанией
знает что снова сломает зачем делаешь сделай че по другому
Блин делают реду́ктора и у всех разные валы как так то
Приветствую. Много текста в ролике, особенно о соосности.
Сразу бы прикинул всё и слов бы меньше стало.
У моего Урагана тоже прослаблен вал в районе опоры с подшипником, с новья не обратил внимания.
Откатался так больше 1500 км, в реверсе развалился подшипник, когда снимал реверс, то и заметил косяк с валом.
К производителю не стал обращаться, срок гарантии однако прошёл. Да и реверсы такие они теперь не ставят.
Я к чему об этом? Вы могли бы и завершить сезон на новом вале, так как там не убийственный зазор в посадке подша.
Первый лайк мой!!!
ДАЖЕ ДУРАКУ ПОНЯТНО ЧТО ВАЛ СЛОМАЕТ ПРИ ЭТОЙ ДЛИНЕ
Здравствуйте, подскажите где заказывали?
Здравствуйте, у Урагана и заказывал
Больше болтовни накинь звезду цепь и проверь соосность если скидывает значит не соосность главное чтобы цепь неискидывало.
Вы знаете ли что такое соосность? Звезду относительно чего нужно проверить, соосна она или нет? Может вы параллельность имеете ввиду и плоскостность?
Валере Константинову унеси,новый вал выточит
Ну что сказать, не повезло.
Вал получаетца соплями приклеивают к шестерне а не цельный вал если цельный то двигатель Нада лошадок 300 штоб его свернуть Ито несверннт
Возможно и так
Дай ссылку на Дзен
zen.yandex.ru/media/id/6238ac073b481348876c0d15/motobuksirovsciktolkach-uragan-do-sih-por-sloman-trudno-reshaetsia-vopros-s-predstaviteliami-uragan-6249e6afad12ac214a5ca307
вода
Не жалеешь что взял!?Есть мысли тоже купить.
Иногда бывает, из за мелких таких косяков, которые ещё и трудно решаются...