Qu est ce que c est passionnant et agréable de regarder tes vidéos !! T’es tellement enthousiaste, clair et généreux dans ta façon de parler ! Je suis une grande novice dans ces domaines (IA et automatisation) mais tu donnes envie de tout tester et découvrir meme quand on y connait rien ! Vraiment bravo t’es un tueur ✨✨✨
Merci pour cette vidéo, pour la première fois je vois l'IA avec un autre regard : ma crainte avec l'IA c'est de ne plus produire sa propre pensée, là on reste quand même sur une forte personnalisation tout en automatisant des tâches. Génial !
Cette automatisation est géniale, même si le résultat peut paraître simple, expliquer le processus de réflexion est tellement enrichissant. Merci Shubban pour cette vidéo !
L'idée est vraiment mortelle 😮 Par contre ma question c'est, tu donnes à chatgpt les données email des gens qui t'écrivent, en utilisant cette automatisation, non ? (Sans compter les données que peuvent contenir leurs emails) En gros tous ces gens n'ont pas forcément cliqué "j'accepte" dans les CGU de chatgpt. Pas d'attaque personnelle, hein, juste vraie curiosité 😄
Shubham, Cette video est à la hauteur de tes formations. A ceux qui hésite, vous verrez vous aurez la formation et l'accompagnement pendant 1 an. C'est clair, didactique, pratique. Un grand merci
Ton automatisation est vraiment géniale, pourquoi ne pas créer une formation sur le sujet en expliquant de A à Z comment créer tes adresses pro, comment faire l'étude des différents mails qui tombent dans ta boîte, les différents prompts etc... Je suis sûr que cela intéressera beaucoup de monde et il n'y aura plus de liste d'attente.
yessss c'est tout à fait cela, l'IA est Bestiale pour les automatisations rien n'est plus pareil, j'ai également mis en place cela pour des réponses personnalisées a des étudiants de formation
Un grand bravo et merci d'avoir partagé l'initiative et l'approche !! J'ai tellement de questions qui me viennent :)) Par exemple: - Au final, êtes-vous resté avec les brouillons à relire ou vous avez poussé jusqu'à l'envoi automatique? - Avez-vous identifié de nombreux emails du type '"Autres" ? et qui vous a poussé à créer une nouvelle catégorie par ex?
J'aime le mindset! Il y a des façons encore plus simples et moins coûteuses; Mixture of Agents s'en est un qui permettrait plus de précision dans chacune des tâches individuelles, tout en choisissant le bon modèle pour une réponse à moindre coût.
Next step, demander à GPT de faire ta DB de prompt elle-même sur base de ton historique d'email. Si ça marche ce serait une belle solution pour implementer ce genre de solution chez des clients qui ont déjà un historique super facilement.
franchement ca serait à Google de faire tout ca j'ai un historique de 30.000 discussions dans mon biz (sur 18 ans!!), mais bon on dirait que Google sont largués, Gemini c'est vraiment pas bon par rapport à ce qui est présenté ici
👍💯/💯 Merci beaucoup Shubham, pour ta vidéo super instructive ! J'aurais adoré qu'elle soit un peu plus longue et détaillée, tellement elle est dense... Mais tu nous apportes déjà énormément d'infos utiles !!! Continue comme ça et merci encore 🎉🎉🎉
Trop cool que tu utilises des prompts complexes ! Ca change la vie ! idée : tu pourrais lui ajouter des règles / guidelines pour qu'il soit moins éloquent par exemple (limite de phrases, charactères par réponses, etc)
Alors moi, j’ai mis au point une IA qui envoie des mails uniquement aux entreprises qui utilisent des IA pour traiter leurs mails. Et le résultat est assez dingue ! 😵💫
@@lyrixpro5989 il faut qu'il fasse son blé avec de nouvelles formations aussi x) Mais il a donné le principe de fonctionnement donc facilement réplicable si tu possèdes quelques connaissances
Cet overview avec Make/Chat GPT est géniale, claire, dynamique, géniale mais ça me renvoie à mes 50 ballais, je vais demander à ChatGPT pour me mettre à la page ^^? Bravo !
Question sérieuse : Quelle garantie apporte ChatGPT sur la confidentialité de ce que tu lui as demandé à traiter ? Car dans tes mails il y a forcément des datas sensibles à un moment : données personnelles, santé, technologie brevetée/exclusive, finances etc
Aucune sauf à utiliser des IA pour les Pro, où justement les tenants n exposent pas les données des utilisateurs. C est bien pour cela qu en entreprise Usage des IA est fortement encadré.
Salut Shubbham, merci de partager tes recherches, je suis sur un outil SaaS qui fait exactement ce que tu fais en ce moment ^^ Le gros problème de l'outil par contre c'est la privacy... C'est clairement une cata, tout tes mails et ceux de tes clients sont envoyés direct à OpenAI c'est pas fou quand même, et le problème c'est que les modèles OpenSource sont clairement pas encore au level de GPT4o enfin pas tous quoi, mais bon ça peut être un problème "acceptable"
Niveau RGPD, il va falloir faire signer un paquet de trucs aux clients pour être conforme. Du genre en m'envoyant un e-mail, vous accepté que tout son contenu soit envoyé aux USA et enrichisse les modèles de données d'OpenAI. Et si vous avez moins de 15 ans, il faudra l'accord de vos parents... 🤔😱
@@lecoeurimpact j'en code un moi même pour faire ce genre d'opérations :) Et au final peut être bien qu'en RGPD on peut être bon parce que l'api pour les projets pro est privée apparement !
Le plus simple étant sûrement de tuer les emails mais oui c est intéressant de classer/tagger après je peux faire ça avec un programme sans IA et ca marchera très bien avec un minimum de dépendance et un max de performances !
Très intéressant, Pas pour tous les mails c’est certain mais oui il y a un paquet de mail qui pourraient être répondu facilement. Chez moi pour mes prospect j’ai des mails pré-écrit mais c’est ça qui pêche : la personnalisation A voir, car même si l’es réponses semble être de qualité, c’est un peu vu et revu je trouve. Mais ça donne à réfléchir.
C'est exactement ça la bonne utilisation de ces IA génératives: ce sont des assistants. Malheureusement, beaucoup ne l'ont pas encore compris et ont tendance à les utiliser comme remplaçants, et là, c'est la cata.
Salut, l'une des seules vidéos que je n'avais pas vu sur ta chaine, tes mails récents me font tomber sur cette pépite, c'est un truc de fou franchement ! Ça ne te coute pas une fortune en tokens et action make ? ^^
Merci @Shubham pour cette vidéo ! C'est quoi ce module étrange Gmail S1.1: je ne le vois pas dans ma liste de module sur Make: c'est un truc Ad'hoc! Je cherche à comprendre comme tu peux reply sur ton message avec un draft. De mon côté, - soit je reply direct sans brouillon, - soit je fais un draft sans l'associer à la conversation existante. Merci de ton aide
Superbe vidéo , je découvre la chaîne 🎉 Par contre si tu floutes certains endroits, penses à floutter toutes les lignes affichant les numéros de téléphone, les emails.... En l'espace de 5 exemples on peut récupérer plein d'info
Ce que tu ne dis pas, c'est que pour utiliser Claude il faut payer par nombre de tokens utilisés en entrée et en sortie. Dans ton cas, tu mets un prompt énorme en entrée, donc ça doit considérablement augmenter la facture à la fin. Ca serait intéressant de comparer les 2 cas et savoir lequel est le moins couteux. Sinon super vidéo!
Peut être utile dans certains cadres professionnels, même pas tous. Pour ma part, je préfère avoir une boite email par centre d'intérêt. Et donc si un mail arrive à une adresse qui ne correspond pas au sujet, c'est un spam, surtout si le même mail arrive sur plusieurs de les adresses email. Filtrer les mails indésirables en refusant certains expéditeurs, certains éléments dans le sujet etc sont des choses qu'on peut facilement automatiser, même si la liste des critères indésirables s'allongera. Pour les mails qui restent, hors d'un cadre professionnel, ils sont peu nombreux et suffisamment distincts pour qu'une réponse personnelle soit préférable. Je voie cette vidéo quelques jours après la lecture d'un chapitre d'un roman de fiction dans lequel l'auteur de romans prophétiques à succès se voit proposer que Cybertus, gros ordinateur pléiadiens réponde à ses mails. Mais encore une fois, ça ne concerne pas le cas général des particuliers.
Je sais qu'il existe une attaque permettant de cibler ce genre d'automatisation de mail via chat-gpt en faisant interpréter un mail ou un lien dans le mail comme un prompt. As tu mis en place une stratégie pour t'en protéger ?
C'est vrai que cela me dérange aussi, mais probablement que les prochaines générations auront l'habitude de s'adresser à des clones IA de personnalités, comme on consulterait une FAQ. Peut-être faudrait il signer les mails d'un "Assistant de Shubham" pour plus de transparence? D'autant que le risque d'erreurs existe toujours.
@@BertrandVi Bientôt des robot1 enverra des mails et robot2 répondra à ces mails et robot1 répondra a la réponse de robot2 et .... ça boucle , ça consomme et ChatGpt va devenir très riche
Merci pour ton contenue Shubam !! 🔥 Je ne m’en lasse jamais ! Ça met un gros fuck à tous ses infopreneurs qui délivre de la merde et de surcroît payante.
On a eu la même idée, j'ai la même chose qui tourne de mon côté (avec du Python bien entendu 😄). Par contre pas moyen d'arriver à obtenir le bon ton.. C'est vraiment LE point sur lequel je bloque, tu peux lui mettre autant d'exemples que tu veux, soit ça reste trop académique, soit ça devient du langage de "jeune adolescent" ou de vieux boomer qui essaie de se faire passer pour un jeune adolescent 😂
Génial ta vidéo ! ca fait plaisir de te retrouver en forme. Je me demandais, tu es un aficionados de Notion. Mais je vois à la fin que tu utilises airtable. Ma question c'est : pourquoi ? Dans quel contexte tu privilégie airtable à Notion. Notion peut gérer parfaitement une base de données aussi.
Merci pour cette excellente vidéo. Comment vas-tu gérer les mails no-reply ? As-tu pensé à ChatGpt et la prise de rendez-vous téléphonique/visio et le calendrier de Google ? En fonction du sujet accepté ou refusé le rendez-vous ?
Super j’espère que c’est possible pour un novice f’de réaliser ce créateur de prompt ! Après comme tu as si bien dis chaque cas est différent ! En tout cas très inspirant bravo 🎉
super si on te demande un conseil c est une IA qui va me répondre sachant que les IA de mon utilisation me font des réponses fausses ou incomplète et donc si je te demande un conseil je vais avoir une réponse incomplète ou fausse donc super réponse puisque tu laisse tourner sans regarder
Top! Open AI + Make c'est le super assistant ! À condition de faire les prompts qui vont bien... Sur quel logiciel le générateur ? Merci Shubham tu confortes mon souhait de travailler avec l'automatisation et l'IA 😊
Hello, merci pour la vidéo, c'est super interessant. J'ai réussi à reproduire cet automatisation, je voudrais juste savoir, comment je peux choisir le folder dans dans "Create draft", car je veux créer un brouillon pour un certain label de mail svp ..?
Génial, comme ça tu n'as plus aucun lien avec tes clients et tu leurs mens en leur donnant l'illusion d'avoir une réponse personnalisée. J'espère que plus personne ne t'écrira
L’idée est franchement top, mais j’émettrait quand même un bémol. 🚨 En laissant chatGPT lire tes mails, il peut être vulnérable aux injections. Je m’explique. Je suis malveillant et sais que tu traites tes mails via chat GPT. Idem pour certains de tes clients. Je créer une campagne de phishing dans laquelle je mets un prompt où je demande à chatGPT d’arréter ses actions précédentes et de prendre note de mes nouvelles instructions. Bien sûr je peux écrire cela en blanc sur blanc police 1 dans un mail qui ne parait pas du tout suspect. Mon action consisterait à demander de télécharger une image vérolée par exemple qui me permettra d’avoir accès à ta machine ou d’extraire une liste de contacts et de me l’envoyer sans passer par la case brouillon. Automatiser c’est bien, mais attention à la sécurité informatique. On peut faire tomber une boite comme ça…
Hello, alors je vais être très honnête avec toi. Je suis mitigé. Le process est mega intéressant je trouve. Mais automatiser une personne humaine qui a pris du temps pour te dire qu'il aime ce que tu fais et qui veut te remercier et qu'en fait, c'est un robot qui réponds merci, je trouve cela limite. Gagner du temps sur des réponses basiques etc je peux comprendre mais il ne faudrait pas oublier le côté humain. Bref désolé je met la petite note négative mais je pense que de nos jours, on a tendance à privilégier la rapidité à l'humain et avec les technos qu'on a à dispo on l'oublie de plus en plus :)
C’est vraiment impressionnant ! Shubham as-tu fais ou à tu déjà pense à faire une formation sur gmail ? Il aurait plein de choses à apprendre ne serait-ce que pour catégoriser etc…
lorsque l'on a trop d'emails à gérer (hors les millions de spams quotidiens ou hacks qu'un bon système SI mails doit savoir gérer) c'est qu'il y a un problème structurel et organisationnel de l'activité / société ... pas assez de délégations ... donc probablement pas assez de personnel ou trop de centralisation donc à terme ... boum ... overbooking, surmenage et dépression ... quant à l'automatisme des réponses, c'est un énorme risque de voir des clients, des prospects, des relations pros au milieu de ces flows qui vont aller voir ailleurs si l'écoute est meilleure ... et dans des métiers ou le "monde est petit", une décrédibilisation qu'il sera très compliqué de corriger ... non, utiliser ChatGpt pour tout et n'importe quoi ce n'est pas une bonne idée ... mais ce n'est que mon pointe de vue of course 😉
Y a une fonction de résumé journalière ? je m'explique : si chatgpt réponds à 100 emails qui n'ont pas besoin d'une action de ma part, ce sont donc 100 emails que je ne vais pas lire, et, je peux surement passer à coté de quelques informations dans un de ces mails , faudrait que chatgpt puisse , en fin de journée m'envoyer un fichier résumé en indiquant si il y a des mails qui méritent mon attention , décris brièvement quelques sujets etc. comme le ferait un assistant , là ça serait encore un step up !
Je dois avoir 40k mails et pire, 200k (au moins) favoris... et 1700 onglets ouverts au plus fort. Pas évident de supprimer tous les mails d'ebay ou autre sans être certain de ne pas jeter les commandes d'il y a 15 ans. Donc on va répondre automatiquement à des mails envoyés automatiquement, sympa, ça sera un dialogue d'automates, très productif, la vraie vie quoi.
Merci pour cette vidéo. Au début je me suis demandé pourquoi tu n'utilisais pas les assistants chat GPT (Par ce que envoyer a chaque fois un prompt énorme ça risque de couter un peu cher au final non ?) Alors qu'avec un assistant tu peux pré-configurer ton prompt et envoyer uniquement l'email en question pour qu'il réponde :) Mais finalement avec le générateur de prompt je comprend mieux (et c'est pas béte du tout bravo) Ce qui serait top (mais je ne sais pas si c'est possible via l'API de GPT) ce serait de modifier l'assistant GPT avec ce générateur (et pas le prompt que tu envois a chaque fois) As-tu également gérer les suites d'email ? Genre si quelqu'un répond au mail auquel GPT a répondu etc ?
Très intéressante question. D'autant plus que les GPT, vu leur volume de datas, permettent d'affiner de paramètres comme l'humeur et le tone of voice. Perso, je cherche encore une solution tech qui me permettrait de brancher un chat bot sur mon wp qui serait relié en temps réel avec un GPT fait maison. Une idée?
Excellente vidéo, comme à ton habitude, mais ... On pourrait se demander à quoi bon t'écrire maintenant qu'on sait que derrière c'est une machine qui va nous répondre, un robot. Je comprends bien que tu es débordé par le nombre d'emails que tu reçois. Mais en fait, le problème est que tout ça, c'est déshumanisant. L'expérience humaine n'y est plus. Je suis de plus en plus désabusé par ce qu'on appelle le progrès.
utiliser ces outils permet de répondre à un maximum de messages et lui permet de continuer à créer du contenu de qualité. Cela n’enlève rien à l’expérience humaine, mais optimise la gestion du temps. Le progrès n’est pas synonyme de déshumanisation, mais d’efficacité. Plus il aura du temps plus il pourra justement interagir avec d'autres humains au lieu de rester devant un écran à répondre aux mails.
Si vous envoyez une demande qui n'est pas listée dans les catégories à automatiser, Shubham pourra certainement y prêter une attention particulière et y répondre de sa propre main, justement parce que les requêtes redondantes auront été adressées automatiquement. L'objet de cette démarche n'est pas de "déshumaniser" la communication, mais de libérer du temps là où l'humain apporte vraiment une valeur ajoutée. Par conséquent, oui, c'est un progrès, à partir du moment on l'on se concentre sur ce qui est important et difficilement automatisable. C'est d'ailleurs sur ce point que Make établit toute sa communication ! ;-)
En principe c'est top et merci pour la video et l'inspiration MAIS en pratique Make et certains modules notamment celui qui est censé créer un draft modifiable avant l'envoi ne fonctionne pas...un peu frustrant vu le temps que j'ai passé à essayer de resoudre ça avec le support et en m'inspirant de la video. Moralité : j'ai décidé de répondre à mes emails moi-même et j'ai gagné du temps par rapport à l'automatisation qui ne marche pas !!! est-ce pour cela qu'il y a une liste d'attente ?
J'ai un historique de 30.000 discussions dans mon biz (sur 18 ans!!) ou je répond les mêmes choses pour 90% de google. Ca fait trés longtemps que j'attend de google qu'il soit capable de me générer ce que le prompt puis génére les brouillons mais visiblement ils sont bidons. Tant pis ca sera ChatGPT et si tu vends une formation sur comment faire ca exactement je serais heureux de l'acheter
Super vidéo mais j'ai quand même une question, si tu continuais ainsi, tu ne lirai plus tes mails ? L'exemple le plus concret est la personne qui te dit merci. Si c'est chatgpt qui réponds à ta place, pourquoi prendre la peine de te remercier ? Autant que la personne ne prenne pas de son temps pour te remercier alors que toi le temps que tu lui répondes tu estimes que c'est de la procrastination. Je ne juge pas la raison pour laquelle tu automatise, je dis juste que ça n'a pas d'intérêt de t'envoyer certains mails si ce n'est pas toi qui les lis (Pour certaines catégories bien entendu). Autant simplement dire "Si vous avez des questions ou des réclamations contactez moi par mail, les autres infos risquent de ne pas être lues ou pas traitées en raison de mon gros manque de temps". t'auras pas besoin d'automatiser la réponse automatique t'auras juste moins de mail à traiter. Même si on peut toujours plus optimiser (archiver les newsletter etc.. par exemple c'est top)
T aurais surtout n autant d email reçu. Un doscmaomer ne change rien. Si t as une secrétaire qui répond à tes emails c est la meme chose. Sauf que la y a pas d humain
@@homoursporc8469 encore une fois si tu prends l'exemple du remerciement, si c'est ta secrétaire qui le lit elle fait quand meme parti de la boite donc ça lui offre une réaction vis à vis d'un client. Ton intelligence artificielle en a rien à foutre du travail bien fait. Ce que je veux dire c'est que si c'est pour qu'un robot réponde autant dire de pas te remercier par mail à ce moment là
Si c’est chatgpt qui remercie, mais en face c’est chatgpt remercie aussi, on peut créer un continuum et peut être générer le black-out de 2025 que les enfants étudieront en cours d’informatique en 2050 come nous on a étudié le krach boursier de 1929
Absolument incroyable cette vidéo, très chaud d'installer la même chose chez moi, tu passes par airtable pour stocker tes segments de prompts et les remapper après ?
Incroyable ! Je vais essayer de l'implémenter pour mon mail pro ! En revanche, je n'ai pas compris le dernier point sur la génération de prompt. Quel outil utilise-tu pour faire ça ?
🤣, j'aurai pas montré les scénarios sinon cher ami C'est juste que le montrer la deuxième partie du scénario aurait pris beaucoup plus de temps. Mais la voici ;) share.cleanshot.com/pgBDG7jM
@@Shubham_Sharma Merci mais c'est franchement pas très compréhensible. Ce sujet intéresse à mon avis énormément de monde. Ca serait vraiment sympa pour les gens mais aussi pour ta chaîne d'élaborer une vidéo qui explique de tout en détail.
On dirait un petite garçon qui a reçu un casse tête ! Il faudra aller plus loin dans les questionnements éthiques et d’autonomisations notamment des usages du numérique dans nôtre quotidien et mettre en perspectives les nouveaux paradigmes dont tu parles ! Sinon la vidéo est de qualité merci au sponsor
Bonjour, merci pour la vidéo, très intéressante. Je n'ai pas bien compris la partie après 15:40 pour la génération de prompt, qu'est-ce que tu utilises exactement ? et comment y faire appel ?
Bonjour, Est-il possible d'appliquer votre travail pour répondre à des mails demandant des réservations via un logiciel de réservations ? Merci pour votre réponse.
C'est très intéressant mais ça signifie donc que tu passes obligatoirement par une messagerie de type Gmail, avec une option payante Google, qui permet d'y intégrer tes noms de domaine? Je ne vois pas comment faire pour relier Make ou Zapier à une solution de messagerie en local ou à un serveur d'hébergeur.
Automatiser c'est licencier, en voici une nouvelle preuve avec le fait que là clairement, tu vires le boulot d'une ou deux secrétaires ... Donc clairement c'est du super boulot, mais éthiquement, ça me pose plein de questions sous-jacentes.
C'est quoi le node à la fin de ton automatisation "Gmail S1.1" ? Un truc en bêta auquel l'équipe de Make t'a donné accès ? Parce que je ne trouve aucune solution facile pour créer un brouillon dans le même thread d'email comme toi tu as réussi. Une idée ?
🎁Un mois gratuit avec MAKE (Plan Pro) → sharma.fr/MakePlanProGratuit
Le problème de Make c'est que c'est trop technique. J'ai arrêté de faire des efforts pour le prendre en main
Qu est ce que c est passionnant et agréable de regarder tes vidéos !! T’es tellement enthousiaste, clair et généreux dans ta façon de parler ! Je suis une grande novice dans ces domaines (IA et automatisation) mais tu donnes envie de tout tester et découvrir meme quand on y connait rien ! Vraiment bravo t’es un tueur ✨✨✨
Merci pour cette vidéo, pour la première fois je vois l'IA avec un autre regard : ma crainte avec l'IA c'est de ne plus produire sa propre pensée, là on reste quand même sur une forte personnalisation tout en automatisant des tâches. Génial !
Cette automatisation est géniale, même si le résultat peut paraître simple, expliquer le processus de réflexion est tellement enrichissant. Merci Shubban pour cette vidéo !
L'idée est vraiment mortelle 😮
Par contre ma question c'est, tu donnes à chatgpt les données email des gens qui t'écrivent, en utilisant cette automatisation, non ? (Sans compter les données que peuvent contenir leurs emails)
En gros tous ces gens n'ont pas forcément cliqué "j'accepte" dans les CGU de chatgpt.
Pas d'attaque personnelle, hein, juste vraie curiosité 😄
Shubham, Cette video est à la hauteur de tes formations. A ceux qui hésite, vous verrez vous aurez la formation et l'accompagnement pendant 1 an. C'est clair, didactique, pratique. Un grand merci
Ton automatisation est vraiment géniale, pourquoi ne pas créer une formation sur le sujet en expliquant de A à Z comment créer tes adresses pro, comment faire l'étude des différents mails qui tombent dans ta boîte, les différents prompts etc... Je suis sûr que cela intéressera beaucoup de monde et il n'y aura plus de liste d'attente.
très très très bonne idée
Je n'y avais pas pensé.
@@Shubham_Sharma❤
Je suis sur que cela va super bien fonctionner. Et puis tu as tout pour la monter rapidement cette formation. 😉 Tu as déjà un acheteur. 😉🙂🌞
Moi aussi
Moi aussi je suis intéressé pour un business
yessss c'est tout à
fait cela, l'IA est Bestiale pour les automatisations rien n'est plus pareil, j'ai également mis en place cela pour des réponses personnalisées a des étudiants de formation
Un grand bravo et merci d'avoir partagé l'initiative et l'approche !!
J'ai tellement de questions qui me viennent :))
Par exemple:
- Au final, êtes-vous resté avec les brouillons à relire ou vous avez poussé jusqu'à l'envoi automatique?
- Avez-vous identifié de nombreux emails du type '"Autres" ? et qui vous a poussé à créer une nouvelle catégorie par ex?
J'aime le mindset! Il y a des façons encore plus simples et moins coûteuses; Mixture of Agents s'en est un qui permettrait plus de précision dans chacune des tâches individuelles, tout en choisissant le bon modèle pour une réponse à moindre coût.
Next step, demander à GPT de faire ta DB de prompt elle-même sur base de ton historique d'email. Si ça marche ce serait une belle solution pour implementer ce genre de solution chez des clients qui ont déjà un historique super facilement.
franchement ca serait à Google de faire tout ca j'ai un historique de 30.000 discussions dans mon biz (sur 18 ans!!), mais bon on dirait que Google sont largués, Gemini c'est vraiment pas bon par rapport à ce qui est présenté ici
La plus-value de cette vidéo est incroyable, bravo et merci !!!🤝🤝🤝🤝
👍💯/💯 Merci beaucoup Shubham, pour ta vidéo super instructive !
J'aurais adoré qu'elle soit un peu plus longue et détaillée, tellement elle est dense...
Mais tu nous apportes déjà énormément d'infos utiles !!! Continue comme ça et merci encore 🎉🎉🎉
Merci à toi !!
@@Shubham_Sharma C'est ChatGPT qui répond ?
Trop cool que tu utilises des prompts complexes ! Ca change la vie !
idée : tu pourrais lui ajouter des règles / guidelines pour qu'il soit moins éloquent par exemple (limite de phrases, charactères par réponses, etc)
Alors moi, j’ai mis au point une IA qui envoie des mails uniquement aux entreprises qui utilisent des IA pour traiter leurs mails. Et le résultat est assez dingue ! 😵💫
La full value de dingue !!! Shubham tu nous donnes une pépite de dingo et en plus gratos merci !!!!
Il donne rien. Il dit juste que c'est possible.
@@lyrixpro5989 il faut qu'il fasse son blé avec de nouvelles formations aussi x) Mais il a donné le principe de fonctionnement donc facilement réplicable si tu possèdes quelques connaissances
Tu as créé mon rêve absolu ! J'ai très hâte de voir comment cela pourrait prendre forme dans mon quotidien.
L'avantage avec chat GPT c'est que on peux écrire "Imporivise" et il comprend ce que on veux dire ^^ 6:47
hi
Génial ! Merci pour l’expérience !
Cet overview avec Make/Chat GPT est géniale, claire, dynamique, géniale mais ça me renvoie à mes 50 ballais, je vais demander à ChatGPT pour me mettre à la page ^^? Bravo !
Très intéressant cette façon de bosser. J'ai pas mal d'idées qui me viennent sur d'autres applications
Question sérieuse : Quelle garantie apporte ChatGPT sur la confidentialité de ce que tu lui as demandé à traiter ? Car dans tes mails il y a forcément des datas sensibles à un moment : données personnelles, santé, technologie brevetée/exclusive, finances etc
Lisez les EULA (End User License Agreement)... J'ai fait cela avec une avocate la réponse est simple : AUCUNE sécurité
Aucune sauf à utiliser des IA pour les Pro, où justement les tenants n exposent pas les données des utilisateurs. C est bien pour cela qu en entreprise Usage des IA est fortement encadré.
Salut Shubbham, merci de partager tes recherches, je suis sur un outil SaaS qui fait exactement ce que tu fais en ce moment ^^
Le gros problème de l'outil par contre c'est la privacy... C'est clairement une cata, tout tes mails et ceux de tes clients sont envoyés direct à OpenAI c'est pas fou quand même, et le problème c'est que les modèles OpenSource sont clairement pas encore au level de GPT4o enfin pas tous quoi, mais bon ça peut être un problème "acceptable"
Niveau RGPD, il va falloir faire signer un paquet de trucs aux clients pour être conforme.
Du genre en m'envoyant un e-mail, vous accepté que tout son contenu soit envoyé aux USA et enrichisse les modèles de données d'OpenAI.
Et si vous avez moins de 15 ans, il faudra l'accord de vos parents...
🤔😱
Quel est l’outil Saas que tu utilises ? 😃
@@lecoeurimpact j'en code un moi même pour faire ce genre d'opérations :)
Et au final peut être bien qu'en RGPD on peut être bon parce que l'api pour les projets pro est privée apparement !
@@vinception777 Ok je vois ! Merci pour ta réponse :) !
Le plus simple étant sûrement de tuer les emails mais oui c est intéressant de classer/tagger après je peux faire ça avec un programme sans IA et ca marchera très bien avec un minimum de dépendance et un max de performances !
Très intéressant,
Pas pour tous les mails c’est certain mais oui il y a un paquet de mail qui pourraient être répondu facilement.
Chez moi pour mes prospect j’ai des mails pré-écrit mais c’est ça qui pêche : la personnalisation
A voir, car même si l’es réponses semble être de qualité, c’est un peu vu et revu je trouve. Mais ça donne à réfléchir.
C'est exactement ça la bonne utilisation de ces IA génératives: ce sont des assistants. Malheureusement, beaucoup ne l'ont pas encore compris et ont tendance à les utiliser comme remplaçants, et là, c'est la cata.
Salut, l'une des seules vidéos que je n'avais pas vu sur ta chaine, tes mails récents me font tomber sur cette pépite, c'est un truc de fou franchement !
Ça ne te coute pas une fortune en tokens et action make ? ^^
Merci @Shubham pour cette vidéo ! C'est quoi ce module étrange Gmail S1.1: je ne le vois pas dans ma liste de module sur Make: c'est un truc Ad'hoc! Je cherche à comprendre comme tu peux reply sur ton message avec un draft.
De mon côté,
- soit je reply direct sans brouillon,
- soit je fais un draft sans l'associer à la conversation existante.
Merci de ton aide
C'est magnifique et passionnant
Superbe vidéo , je découvre la chaîne 🎉
Par contre si tu floutes certains endroits, penses à floutter toutes les lignes affichant les numéros de téléphone, les emails.... En l'espace de 5 exemples on peut récupérer plein d'info
C'est une tuerie ce truc !!! Un grand merci ;)
Cette automatisation est géniale. Mais une question dont tu ne parles pas me semble-t'il : quel est le coût mensuel de cette automatisation ?
Très intéressant !
Ce que tu ne dis pas, c'est que pour utiliser Claude il faut payer par nombre de tokens utilisés en entrée et en sortie. Dans ton cas, tu mets un prompt énorme en entrée, donc ça doit considérablement augmenter la facture à la fin. Ca serait intéressant de comparer les 2 cas et savoir lequel est le moins couteux. Sinon super vidéo!
Incroyable !
Comme d’habitude tu es un parfait transmetteur de solutions.Merci
Merci amigo
Peut être utile dans certains cadres professionnels, même pas tous.
Pour ma part, je préfère avoir une boite email par centre d'intérêt. Et donc si un mail arrive à une adresse qui ne correspond pas au sujet, c'est un spam, surtout si le même mail arrive sur plusieurs de les adresses email.
Filtrer les mails indésirables en refusant certains expéditeurs, certains éléments dans le sujet etc sont des choses qu'on peut facilement automatiser, même si la liste des critères indésirables s'allongera.
Pour les mails qui restent, hors d'un cadre professionnel, ils sont peu nombreux et suffisamment distincts pour qu'une réponse personnelle soit préférable.
Je voie cette vidéo quelques jours après la lecture d'un chapitre d'un roman de fiction dans lequel l'auteur de romans prophétiques à succès se voit proposer que Cybertus, gros ordinateur pléiadiens réponde à ses mails.
Mais encore une fois, ça ne concerne pas le cas général des particuliers.
L'automatisation dans l'automatisation. Welcome, singularité.
Je sais qu'il existe une attaque permettant de cibler ce genre d'automatisation de mail via chat-gpt en faisant interpréter un mail ou un lien dans le mail comme un prompt. As tu mis en place une stratégie pour t'en protéger ?
Tu donnes toutes tes données personnelles à l'IA
les réponses sentent le robot malgré tout
Merci pour la vidéo ! Avec quoi travaille tu le créateur de Prompt ? C'est un sujet super intéressant !
Super contenu 👏👏👏
Des réponses que tu n'as même pas rédigés ... moé ça veut dire que ça devient complètement impersonnel, super bien ça ...
C'est vrai que cela me dérange aussi, mais probablement que les prochaines générations auront l'habitude de s'adresser à des clones IA de personnalités, comme on consulterait une FAQ. Peut-être faudrait il signer les mails d'un "Assistant de Shubham" pour plus de transparence? D'autant que le risque d'erreurs existe toujours.
@@BertrandVi Bientôt des robot1 enverra des mails et robot2 répondra à ces mails et robot1 répondra a la réponse de robot2 et .... ça boucle , ça consomme et ChatGpt va devenir très riche
L'explication en détails et le prompt est dans ta formation Shubham ?
Merci pour ton contenue Shubam !! 🔥
Je ne m’en lasse jamais !
Ça met un gros fuck à tous ses infopreneurs qui délivre de la merde et de surcroît payante.
On a eu la même idée, j'ai la même chose qui tourne de mon côté (avec du Python bien entendu 😄). Par contre pas moyen d'arriver à obtenir le bon ton.. C'est vraiment LE point sur lequel je bloque, tu peux lui mettre autant d'exemples que tu veux, soit ça reste trop académique, soit ça devient du langage de "jeune adolescent" ou de vieux boomer qui essaie de se faire passer pour un jeune adolescent 😂
Bravo ! Gamechanger !
Génial ta vidéo ! ca fait plaisir de te retrouver en forme. Je me demandais, tu es un aficionados de Notion. Mais je vois à la fin que tu utilises airtable. Ma question c'est : pourquoi ? Dans quel contexte tu privilégie airtable à Notion. Notion peut gérer parfaitement une base de données aussi.
En effet j'adore Notion mais ce n'est pas le seul outil qui permet de faire de la base de données. Airtable est bien meilleur là-dedans.
@@Shubham_Sharma Ce n'était pas vraiment ma question mais merci d'avoir répondu ;)
wow franchement merci, c'est top
Merci pour cette excellente vidéo.
Comment vas-tu gérer les mails no-reply ?
As-tu pensé à ChatGpt et la prise de rendez-vous téléphonique/visio et le calendrier de Google ?
En fonction du sujet accepté ou refusé le rendez-vous ?
Super j’espère que c’est possible pour un novice f’de réaliser ce créateur de prompt ! Après comme tu as si bien dis chaque cas est différent ! En tout cas très inspirant bravo 🎉
oui c'est possible ;)
super si on te demande un conseil c est une IA qui va me répondre sachant que les IA de mon utilisation me font des réponses fausses ou incomplète et donc si je te demande un conseil je vais avoir une réponse incomplète ou fausse donc super réponse puisque tu laisse tourner sans regarder
il n'a pas dit qu'il vérifie pas, juste qu'il laisse l'IA construire le template. Après il rajoute/corrige si nécessaire.
Top! Open AI + Make c'est le super assistant ! À condition de faire les prompts qui vont bien... Sur quel logiciel le générateur ? Merci Shubham tu confortes mon souhait de travailler avec l'automatisation et l'IA 😊
Hello, merci pour la vidéo, c'est super interessant. J'ai réussi à reproduire cet automatisation, je voudrais juste savoir, comment je peux choisir le folder dans dans "Create draft", car je veux créer un brouillon pour un certain label de mail svp ..?
J'ai essayé d'automatiser le montage d'un mur en placo avec Make et Chatgpt mais malheureusement ça marche pas!
on y travail ca arrive avec des robotos
@@TheBlackManMythLegend 😉
Ouais ca arrive plus vite que tu ne le penses
C'est tout à fait faisable. Mais dans Minecraft.
Je n'attends que ça
Génial, comme ça tu n'as plus aucun lien avec tes clients et tu leurs mens en leur donnant l'illusion d'avoir une réponse personnalisée. J'espère que plus personne ne t'écrira
🤖 Merci de votre intérêt, votre commentaire sera pris en considération dans les plus brefs délais 🤔😅
L’idée est franchement top, mais j’émettrait quand même un bémol.
🚨 En laissant chatGPT lire tes mails, il peut être vulnérable aux injections. Je m’explique. Je suis malveillant et sais que tu traites tes mails via chat GPT. Idem pour certains de tes clients. Je créer une campagne de phishing dans laquelle je mets un prompt où je demande à chatGPT d’arréter ses actions précédentes et de prendre note de mes nouvelles instructions. Bien sûr je peux écrire cela en blanc sur blanc police 1 dans un mail qui ne parait pas du tout suspect. Mon action consisterait à demander de télécharger une image vérolée par exemple qui me permettra d’avoir accès à ta machine ou d’extraire une liste de contacts et de me l’envoyer sans passer par la case brouillon.
Automatiser c’est bien, mais attention à la sécurité informatique. On peut faire tomber une boite comme ça…
Super vidéo merci pour ce contenu de qualité ! Quel est le nom de l'outil utilisé pour la carte mentale ?
Effectivement fait nous une vrai formation pro de a à z pour qu'on puisse l'adapter à n'importe quel business
Trop chaud comme d'hab 💪
Thanks ;)
l'intro est juste alléchante
Merci bcpppp
épique!
T’as utilisé quel logiciel pour faire le schéma ?
Hello, alors je vais être très honnête avec toi. Je suis mitigé. Le process est mega intéressant je trouve. Mais automatiser une personne humaine qui a pris du temps pour te dire qu'il aime ce que tu fais et qui veut te remercier et qu'en fait, c'est un robot qui réponds merci, je trouve cela limite.
Gagner du temps sur des réponses basiques etc je peux comprendre mais il ne faudrait pas oublier le côté humain.
Bref désolé je met la petite note négative mais je pense que de nos jours, on a tendance à privilégier la rapidité à l'humain et avec les technos qu'on a à dispo on l'oublie de plus en plus :)
C’est vraiment impressionnant ! Shubham as-tu fais ou à tu déjà pense à faire une formation sur gmail ? Il aurait plein de choses à apprendre ne serait-ce que pour catégoriser etc…
je prends note ;)
Bravo, ça donne des idées ! Quel outil a tu utilisé à la fin pour stocker tes différents prompts?
La réponse est juste en-dessous : *airtable* 😉 (et je ne suis pas une IA 🙃)
Superbe vidéos comme dab❤
Merciii
bonjour
quelle est l outil que vous utiliser pour faire vos schéma
Merci
lorsque l'on a trop d'emails à gérer (hors les millions de spams quotidiens ou hacks qu'un bon système SI mails doit savoir gérer) c'est qu'il y a un problème structurel et organisationnel de l'activité / société ... pas assez de délégations ... donc probablement pas assez de personnel ou trop de centralisation donc à terme ... boum ... overbooking, surmenage et dépression ... quant à l'automatisme des réponses, c'est un énorme risque de voir des clients, des prospects, des relations pros au milieu de ces flows qui vont aller voir ailleurs si l'écoute est meilleure ... et dans des métiers ou le "monde est petit", une décrédibilisation qu'il sera très compliqué de corriger ... non, utiliser ChatGpt pour tout et n'importe quoi ce n'est pas une bonne idée ... mais ce n'est que mon pointe de vue of course 😉
Superbe vidéo
Bonjour Shubham, est-ce que ton projet de mini formation pour l'automatisation des mails est toujours d'actualité ?
Franchement c'est super, est-ce que CHAT GPT prends des crédits ou tu peux utiliser ton compte payant en illimité ?
Y a une fonction de résumé journalière ? je m'explique : si chatgpt réponds à 100 emails qui n'ont pas besoin d'une action de ma part, ce sont donc 100 emails que je ne vais pas lire, et, je peux surement passer à coté de quelques informations dans un de ces mails , faudrait que chatgpt puisse , en fin de journée m'envoyer un fichier résumé en indiquant si il y a des mails qui méritent mon attention , décris brièvement quelques sujets etc. comme le ferait un assistant , là ça serait encore un step up !
Je dois avoir 40k mails et pire, 200k (au moins) favoris... et 1700 onglets ouverts au plus fort. Pas évident de supprimer tous les mails d'ebay ou autre sans être certain de ne pas jeter les commandes d'il y a 15 ans.
Donc on va répondre automatiquement à des mails envoyés automatiquement, sympa, ça sera un dialogue d'automates, très productif, la vraie vie quoi.
Merci pour cette vidéo.
Au début je me suis demandé pourquoi tu n'utilisais pas les assistants chat GPT (Par ce que envoyer a chaque fois un prompt énorme ça risque de couter un peu cher au final non ?) Alors qu'avec un assistant tu peux pré-configurer ton prompt et envoyer uniquement l'email en question pour qu'il réponde :)
Mais finalement avec le générateur de prompt je comprend mieux (et c'est pas béte du tout bravo)
Ce qui serait top (mais je ne sais pas si c'est possible via l'API de GPT) ce serait de modifier l'assistant GPT avec ce générateur (et pas le prompt que tu envois a chaque fois)
As-tu également gérer les suites d'email ? Genre si quelqu'un répond au mail auquel GPT a répondu etc ?
Très intéressante question. D'autant plus que les GPT, vu leur volume de datas, permettent d'affiner de paramètres comme l'humeur et le tone of voice. Perso, je cherche encore une solution tech qui me permettrait de brancher un chat bot sur mon wp qui serait relié en temps réel avec un GPT fait maison. Une idée?
Ca marche super ton truc! je t'ai contacté pour une formation à Make... et j'étais pret à payer... 0 réponse! du coup je me forme sur le tas...
Top, je viens de découvrir Make, merci bcp :p
hehe génial ! N'hésitez pas à regarder le reste de ma chaîne
Excellente vidéo, comme à ton habitude, mais ...
On pourrait se demander à quoi bon t'écrire maintenant qu'on sait que derrière c'est une machine qui va nous répondre, un robot.
Je comprends bien que tu es débordé par le nombre d'emails que tu reçois. Mais en fait, le problème est que tout ça, c'est déshumanisant. L'expérience humaine n'y est plus.
Je suis de plus en plus désabusé par ce qu'on appelle le progrès.
utiliser ces outils permet de répondre à un maximum de messages et lui permet de continuer à créer du contenu de qualité. Cela n’enlève rien à l’expérience humaine, mais optimise la gestion du temps. Le progrès n’est pas synonyme de déshumanisation, mais d’efficacité. Plus il aura du temps plus il pourra justement interagir avec d'autres humains au lieu de rester devant un écran à répondre aux mails.
Si vous envoyez une demande qui n'est pas listée dans les catégories à automatiser, Shubham pourra certainement y prêter une attention particulière et y répondre de sa propre main, justement parce que les requêtes redondantes auront été adressées automatiquement.
L'objet de cette démarche n'est pas de "déshumaniser" la communication, mais de libérer du temps là où l'humain apporte vraiment une valeur ajoutée.
Par conséquent, oui, c'est un progrès, à partir du moment on l'on se concentre sur ce qui est important et difficilement automatisable.
C'est d'ailleurs sur ce point que Make établit toute sa communication ! ;-)
En principe c'est top et merci pour la video et l'inspiration MAIS en pratique Make et certains modules notamment celui qui est censé créer un draft modifiable avant l'envoi ne fonctionne pas...un peu frustrant vu le temps que j'ai passé à essayer de resoudre ça avec le support et en m'inspirant de la video. Moralité : j'ai décidé de répondre à mes emails moi-même et j'ai gagné du temps par rapport à l'automatisation qui ne marche pas !!! est-ce pour cela qu'il y a une liste d'attente ?
Superbe vidéos
JE vous decouvre ps nulle en info etc..tchap gpt est gratuit?
Le prompt GPT est intéressante, notamment sur le tone and voice :)
Tu ne le proposes pas pour l'analyser gratuitement pour nos besoins ? 😅😊
J'ai un historique de 30.000 discussions dans mon biz (sur 18 ans!!) ou je répond les mêmes choses pour 90% de google. Ca fait trés longtemps que j'attend de google qu'il soit capable de me générer ce que le prompt puis génére les brouillons mais visiblement ils sont bidons. Tant pis ca sera ChatGPT et si tu vends une formation sur comment faire ca exactement je serais heureux de l'acheter
Super vidéo mais j'ai quand même une question, si tu continuais ainsi, tu ne lirai plus tes mails ? L'exemple le plus concret est la personne qui te dit merci. Si c'est chatgpt qui réponds à ta place, pourquoi prendre la peine de te remercier ? Autant que la personne ne prenne pas de son temps pour te remercier alors que toi le temps que tu lui répondes tu estimes que c'est de la procrastination. Je ne juge pas la raison pour laquelle tu automatise, je dis juste que ça n'a pas d'intérêt de t'envoyer certains mails si ce n'est pas toi qui les lis (Pour certaines catégories bien entendu). Autant simplement dire "Si vous avez des questions ou des réclamations contactez moi par mail, les autres infos risquent de ne pas être lues ou pas traitées en raison de mon gros manque de temps". t'auras pas besoin d'automatiser la réponse automatique t'auras juste moins de mail à traiter. Même si on peut toujours plus optimiser (archiver les newsletter etc.. par exemple c'est top)
T aurais surtout n autant d email reçu. Un doscmaomer ne change rien. Si t as une secrétaire qui répond à tes emails c est la meme chose. Sauf que la y a pas d humain
@@homoursporc8469 encore une fois si tu prends l'exemple du remerciement, si c'est ta secrétaire qui le lit elle fait quand meme parti de la boite donc ça lui offre une réaction vis à vis d'un client. Ton intelligence artificielle en a rien à foutre du travail bien fait. Ce que je veux dire c'est que si c'est pour qu'un robot réponde autant dire de pas te remercier par mail à ce moment là
@@sooplean A priori les réponses automatiques sont en brouillon et envoyer à la main
Si c’est chatgpt qui remercie, mais en face c’est chatgpt remercie aussi, on peut créer un continuum et peut être générer le black-out de 2025 que les enfants étudieront en cours d’informatique en 2050 come nous on a étudié le krach boursier de 1929
Absolument incroyable cette vidéo, très chaud d'installer la même chose chez moi, tu passes par airtable pour stocker tes segments de prompts et les remapper après ?
Merci à toi amigo !!!
Une fois que je les ai stockés, je les réutilise dans mon scénario avec un Datastore
@@Shubham_Sharma ah yes les bdd natives de make, merci pour les lumières !
Incroyable ! Je vais essayer de l'implémenter pour mon mail pro ! En revanche, je n'ai pas compris le dernier point sur la génération de prompt. Quel outil utilise-tu pour faire ça ?
Il va répondre sur rien. Il veut nous faire passer à la caisse.
@@lyrixpro5989Ben... si il apporte ... Sí les gens sont intérressés...
🤣, j'aurai pas montré les scénarios sinon cher ami
C'est juste que le montrer la deuxième partie du scénario aurait pris beaucoup plus de temps.
Mais la voici ;) share.cleanshot.com/pgBDG7jM
@@Shubham_Sharma Merci mais c'est franchement pas très compréhensible.
Ce sujet intéresse à mon avis énormément de monde. Ca serait vraiment sympa pour les gens mais aussi pour ta chaîne d'élaborer une vidéo qui explique de tout en détail.
hello, çà donne de super idée pour tout automatisé.
Petite question, tu utilise quel outil pour faire les schémas ?
Hello, pour les schémas il utilise Figjam
Bonjour, est-ce que cela fonctionne hors Gmail … thunderbird par exemple ?
Reste plus qu'à mettre ça en place pour répondre aux commentaires YT ;)
On dirait un petite garçon qui a reçu un casse tête ! Il faudra aller plus loin dans les questionnements éthiques et d’autonomisations notamment des usages du numérique dans nôtre quotidien et mettre en perspectives les nouveaux paradigmes dont tu parles ! Sinon la vidéo est de qualité merci au sponsor
Bonjour, merci pour la vidéo, très intéressante. Je n'ai pas bien compris la partie après 15:40 pour la génération de prompt, qu'est-ce que tu utilises exactement ? et comment y faire appel ?
Bruce tout puissant mdr
Salut ! Quel est l’outil que tu utilise pour poser tes idées en schema ?
Hello, il s'agit de Whimsical ;)
Hello Shubham, penses tu qu'il est possible de créer des templates Canva grace à Make ?
Bonjour,
Est-il possible d'appliquer votre travail pour répondre à des mails demandant des réservations via un logiciel de réservations ?
Merci pour votre réponse.
Salut, en terme de coût d'utilisation d'API : t'estimes cela à combien pour 1 mails ou 50 mails ?
Merci d'avance :)
C'est très intéressant mais ça signifie donc que tu passes obligatoirement par une messagerie de type Gmail, avec une option payante Google, qui permet d'y intégrer tes noms de domaine? Je ne vois pas comment faire pour relier Make ou Zapier à une solution de messagerie en local ou à un serveur d'hébergeur.
Automatiser c'est licencier, en voici une nouvelle preuve avec le fait que là clairement, tu vires le boulot d'une ou deux secrétaires ... Donc clairement c'est du super boulot, mais éthiquement, ça me pose plein de questions sous-jacentes.
très bonne vidéo! comment paramétrer le "tonavoice" ?
"Tone of voice". C'est une nouveauté de GPT-4o.
Ce n'est pas encore super documenté, mais il y a pas de vidéo sur le sujet sur diverses plateformes.
C'est quoi le node à la fin de ton automatisation "Gmail S1.1" ? Un truc en bêta auquel l'équipe de Make t'a donné accès ?
Parce que je ne trouve aucune solution facile pour créer un brouillon dans le même thread d'email comme toi tu as réussi. Une idée ?