OLHA O QUE O FORNECEDOR FALOU 😢 O VIOLÃO NÃO TEVE GARANTIA
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- Опубліковано 4 жов 2024
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Agradeço ao Douglas pelo seu canal
Que dá voz, a nós humildes consumidores.
parabéns Douglas! fico muito contente quando vejo atitudes assim.. o povo brasileiro precisa acordar , falo de forma geral.. lutar por nossos direitos!
Obg Weslley, abraço!
Melhor canal sobre violões
Obg Flavinho, grande abraço!
Parabéns por falar as verdades que infelizmente acontece muitas vezes, e o cliente que se vire.
Bom saber! Eu estava de olho em um violão dessa marca, vou pensar melhor antes de fazer a compra. Obrigado.
Qual é a marca ?
Quando comprei meu Di Giorgio F102, eu o fiz por ser uma empresa nacional e por ser um violão construído fora das mão chinesas. Isso já faz uns dez anos e único problema foi o pré que deu pau depois de uns sete anos, violão continua íntegro.
Boa tarde Professor Douglas, parabéns pelo seu trabalho, excelente atitude sua, defendendo o direito dos clientes.
Obrigado Clezio, bom domingo e forte abraço!
Parabéns pelo trabalho Luther Douglas
Seu canal sempre ajudando muito.
Obrigado!!
Te desejo muito sucesso 🙋🏾♂️
Parabéns pelo seu trabalho Douglas! Sou músico e sou advogado e adorei suas orientações no campo do direito!
Obg Gerson, forte abraço e obrigado por acompanhar o canal 🙏😊
Parabéns pelo vídeo!
Comigo aconteceu com a Tagima!
Comprei um violão Vegas Mahogany, foi ajustado o rastilho para diminuir a altura das cordas, o violão fica guardado num beg de qualidade e também num suporte, distante da parede, exatamente como explicado no manual.
PASSADO UNS 4 MESES, O VIOLÃO APRESENTOU UM INFLADO NO TAMPO SUPERIOR E NO TAMPO INFERIOR, PRATICAMENTE NÃO DANDO MAIS COMO FAZER O REBAIXO DO RASTILHO PARA AJUSTAR A ALTURA DAS CORDAS (obs: este violão não dispõe de muita opção de regulagem do rastilho, e as cordas já vem com certa altura de fábrica que vai precisar de regulagem).
Entrei em contato por telefone (disponibilizado no site), mas ninguém atendeu. Só consegui ser atendido via e-mail! Informei todo o ocorrido, e enviei as fotos para comprovar a situação, E SABEM QUAL FOI A RESPOSTA DA TAGIMA? JÁ PASSOU DA GARANTIA! O ATENDENTE DA TAGIMA INFORMOU QUE AS CORDAS RECOMENDADA PARA ESTE VIOLÃO É 0,10.
OBS: EM NENHUM LUGAR DO MANUAL, DA ETIQUETA QUE VEM NO VIOLÃO INFORMANDO SUAS CARACTERÍSTICAS, MUITO MENOS NO PRÓPRIO CATÁLOGO DE PRODUTOS DA TAGIMA, contém QUALQUER INFORMAÇÃO SOBRE QUAL A TENSÃO DAS CORDAS QUE VEM NO PRODUTO, MUITO MENOS INFORMAÇÕES SOBRE QUAIS AS TENSÕES DE CORDAS RECOMENDADAS PARA OS SEUS PRODUTOS.
E ESTUFOU O TAMPO SUPERIOR E INFERIOR!
A TAGIMA , PELO MENOS NO MEU CASO, NÃO TEVE O MENOR RESPEITO PELO CLIENTE DA MARCA.
Obrigado por nos representar professor. ❤
Obg José, bom domingo, grande abraço!
Douglas, gosto muito dos seus vídeos . Parabéns pelo excelente trabalho .
É isso aí. Gente séria é assim mesmo. Temos que cobrar desses fabricantes. Também seria necessário informar a Loja que vendeu o produto, para não cairmos nessa cilada.
Muito bom vc dar um Tok , mas tem colocar o nome da loja assim eles vão começar a dar mas atenção aos compradores e ter respeito obg professor
MC Home Family, loja no mercado livre
Comprei um strinberg sr200 da loja Ponto do Músico, veio com afundamento leve na escala, entrei em contato, disseram pra devolver, eu devolvi e eles me devolveram o dinheiro sem questionar, fiquei satisfeito com a loja
Show de bola
Mas fiquei decepcionado por ter luthiaria,e eu que toco quase nada e imagina de violão,e eu estava pensando comprar lá Lógico que eles devolveram,mas eu não quero devolver quando compro já vira meu xodó.Ahira essas fábricas deviam ter verba cara, decolar,empeno e certas coisas e idioces,perde cliente.Eu vou comum violão,de 2000 mil reais,e violão de cinco mil com defeito kkkkkkkkkkk piada
O mais importante pra ficar atento no violão, principalmrnte os baratos é a questão de segurar a afinação. Se perceber que precisa apertar as cordas com muita frequência pode ser que o braço esteja empenando, ou até o tampo.
mas afinal, o povo quer saber.
Qual a marca deste violão?
No meu caso, comprei um Harmonics GS 11 NT, e o violão estava apresentando trastejamento nas cordas mi e si. Conversei com o fornecedor e expliquei que o conserto ficaria em R$ 210,00 com o Luthier da cidade. Sugeri a ele a opção de pagar pelo conserto ou eu devolver o produto. Ele optou por pagar pelo conserto, então o realizei e, imediatamente, ele me enviou R$ 210,00 via Pix. Eu fiquei feliz por ter uma solicitação atendida e o problema resolvido da melhor forma possivel.
Que bom que deu certo 👏👏👏
Resolve colocando um cordal man
Tenho Giannini fk 2 performance pro que já está descolando o cavalete, mas já tenho ele há mais de 2 anos
Me ferrei com um Strinberg sd200 tá com esse mesmo problema no cavalete 😢 quase 1000 reais prejuízo
tbm mn :(
Estava pensando em comprar um PHX traveler, desisti.
Bom saber ,ia comprar uma Guita dessa marca não vou mais .
Hoje, qualquer empresa que tenha esse tipo de postura com seus clientes, tão fadadas ao fracasso! redes sociais não é brincadeira, tem um alcance muito grande...poderia ser um feedback positivo, se tivesse dado a devida atenção ao comprador.
Olá professor, ótimo vídeo. Fui em uma loja da minha cidade olhar e testar uns violões a uns 15 dias . Pasmem de 6 violões que olhei 4 estavam com início de descolamento do cavalete de marcas diferentes. Relatei ao vendedor ele disse que é normal 😂😂 disse que era por receio de vazar cola e estragar o acabamento e que não daria nenhum problema. Enfim desanimei sem contar o preço no loja física que custa uns 1.000,00 a mais que na Internet. Pelo que vi a algum tempo comprando em sites de confiança na Internet como ML , e muito mais fácil de vc ter um respaldo do que em algumas lojas físicas. Lamentável.
Estava com um violao PHX no carrinho para fechar.. Depois dessa TO FORA, vou de Yamaha mesmo, Obrigado Douglas por mostrar essas situações, quem sabe assim os fabricantes ou lojas tratem MELHOR aqueles que lhe dão sustento.. Um absurdo, depois a loja vai a falência e não sabem pq... enfim.. Valeu
Tá! e se o mesmo acontece com seu Yamaha tem certeza que a fabricante ou a loja vai ter o compromisso contigo só por ser um Yamaha. Fica a dica. O negócio e comprar e contar com a sorte como todo seguimento.
Controle de qualidade Yamaha é superior e Yamaha da 1 ano de garantia.
Não existe sorte, honestidade e honra que marcam a credibilidade de um homem, ou produto eu já desisti de comprar este produto agora mesmo.
@@edisonwitkoski4700 aposto que se o violão fosse da Yamaha aí você ia dizer foi falta de sorte 😂😂
Bom dia! Qual é a marca?
Phx ah 106 ns 41
😢hoje tá difícil
Pro vice kkkk
Faz com o Strinberg diamond dd4 por favor
Douglas, tenho um da mesma marca e está com o mesmíssimo problema. Violão novo e está com esse problema também. Eo violão tem um som lindo. Mas me diga, tem concerto? E fica bom? Compensa ? Ele não desafina e não nega acordes. Parabéns pelo vídeo. Muito obrigado.
Por isso compro Yamaha. O meu Luthier sempre recomenda essa marca pelo controle de qualidade . Tenho violões de entrada da Yamaha , C80 (nylon) e F310 (aço) . Estou muito satisfeito com ambos ! Tenho muita vontade de ter um Rozini RX213 mas o Douglas sempre comenta sobre os problemas de acabamento da marca .
C80 é muito bom mesmo.
@@robertoferreira5157 eu estou aprendendo. Tô bem no comecinho , primeiros acordes. Esses meus violões são simples mas confiáveis. Eu queria Yamaha mas comprei o C80 pq vi o Douglas Pereira recomendando esse instrumento em um dos seus vídeos.
Eu possuo um violão nylon da Rozini e um Giannini serie Brasil, e ambos não possuem um primor no acabamento, mas são instrumentos bem construídos e com materiais de qualidade.
Eu estou em dúvida entre o Yamaha f310 ou Cort af510.
Não sei qual dos dois é melhor...
Se alguém souber, ficaria agradecido por algum feedback
@@jhonatancorreadasilva5828Eu não me preocupo com acabamento afinal,se não cuidar ou emprestar ou mesmo não saber guardar e mesmo que nada acabamento,vale mais o som.Eu tinha um violão Di Giorgio acabamento lindo,como não toco bem sempre alguém pedia para tirar um som,e vê pelo lindo acabamento aí pouco tempo estava todo arranhado,pois as pessoas não tem o cuidado que adequado, aí resolvi vender, não tocava só serviu para outros arranhar, então de que adianta tanto acabamento,se não vai ficar para sempre?.
O modelo avaliado neste vídeo foi o PHX J White 106 ou o Strinberg Jumbo? Os comentários me confundiram.
Violão PHX AH-106-NS-41 violão phx. AH-106NS-41. Linha J. White. Violão
faça um vídeos com violões para aço com NUT mais largo
Eu já ia comprar um phx 106 41, que agua fria kkkkkkk bora de Strinberg diamond dd4 ❤
eu também
Professor traz para nós o yamaha LLTA transacoustic, será que vale a pena? Ou melhor pegar o LT16?
Comprei no começo deste ano pela internet um violão PHX CAMERATA LCS-05 que veio cheio de defeitos na parte interna. Péssimo acabamento.
Mas felizmente a Loja Groover de São Paulo prontamente pegou o violão de volta e me deu outro em perfeito estado.
Parabéns para a Groover.
Fique esperto quem for comprar pela Internet violão da marca PHX.
DICA: peça ao vendedor que envie vídeo da parte interna do violão, foi isso que pedi antes de ele me enviar o segundo violão
Isso é coisa fácil de fazer com o celular e pode ser enviado pelo WhatsApp.
Não é por acaso que existe marcas perenes, consolidadas, como Fender, Yamaha, Takamine, Cort... e as "sazonais", que aparecem do nada e tbem desparecem e deixam um rastro de porcarias e problemas.... essa PHX aparenta estar no segundo grupo.... e eu tenho um violão deles, um Camerata LCS100.
Mestre luthier Douglas Pereira, cada vez mais você eleva se no meu conceito em todas as suas formas. Por isso todo o meu apreço. Mestre, já tive o desprazer de passar por isso. Comprei um violão numa loja que vendia também pela internet, e qual não foi a minha decepção, quando chegou me às mãos o instrumento? Veio na extremidade próximo ao tampo, uma quebra do verniz e parecendo que era um instrumento que ficava como demonstrativo na loja. Enviei uma mensagem e ainda fui muito maltratado e sem citar, que o instrumento veio sem nenhuma proteção. Veio solto na embalagem, uma simples caixa! Acabei mesmo ficando no prejuízo até hoje. Foi um violão Yamaha quase um intermediário. E agora, mesmo comprando um estojo para ele, a corda ré arrebenta, mesmo ficando tempos e tempos sem tocar. Pode ser que o encordoamento seja de má qualidade, no entanto, acho que trata se é de defeito de vício de fabricação ou sei lá o quê. Mestre, um grande abraço e todo o meu respeito e empatia.
Esperei até o fim pra vc falar a marca modelo e nada
O proprietário informou nos comentários 😉
Boa tarde meu caso foi bem parecido mais foi resolvido,meu sonho era ter um violão tampo maciço com a onda de violões do futuro com efeitos pelo custo benefico comprei o phx wave o meu veio tambem com o cavalete descolando so que ainda estava dentro do prazo de garantia eu compre na loja sound wave primeiramente fiz contato na PHX que nem deram importancia mando eu falar com a loja se esquivaram,como e ja toco violão algum tempo ao menos de vista era so cavalete descolando mesmo entrei em contato com a loja que me propos algumas opções primeiro era a devolução pra troca ou reembolso total do valor pago ou eu mandar o violão num assistencia pra analise tecnica se fosse so o cavalete eles custeariam o valor do reparo como não sou músico profissional nem sabia onde encontrar quem conserta instrumentos decidi ligar numa loja qui da minha cidade atras desse serviço me indircam clave assistencia que conserta instrumentos aqui na minha cidade deixei o violão la pra analise tecnica o luthier la constatou que era só o cavalete que o violão estava bom tampo bom sem empenos foi orçado um valor da cologem de cavalete com ajuste geral e jogo de cordas novas,assim eu optei mediante a analise do profissional e entrei em contato com a loja aonde eu comprei o violão concordaram em pagar o reparo e optei assim pois se eu fosse fazer a troca tinha de aguardar transportadora vir recolher,depois esperar varios dias até o novo instrumento chegar que e uma experiencia frustrante vide que poderia chegar outro com mesmo defeito ou pior. Sobre a PHX eles não cumprem o codigo de defesa do consumidor e pessimo atendimento.meu violão apos os devidos reparos ficou bom e super confortavél de tocar vou subir outro video no meu canal detalhando os reparos feitos.
Se o vício é oculto, é somente a partir da descoberta é que começa a contagem dos prazos de 30 ou 90 dias da garantia legal
Oi douglas vc nao citou qual foi a marca !!! Poderia citar ?
Esse modelo é um PHX
Ah 106 ns 41
Isso de fabircante e comerciante ficarem jogando responsabilidade um para o outro é muito corriqueiro no Brasil, infelizmente. Quero parabenizar o seu video pois ele ajuda as empresas a entenderem que eles vão perder clientes quando não respeitam o consumidor, seja pela fabricação ou venda de um produto de baixa qualidade ou pela pessima pós venda.
Seu video tambem ajuda os consumidores a entenderem seus direitos e procurarem adquirir produros de melhor qualidade e confiança.
Bom dia !!! De qual modelo e marca é o violão?
Há uns três anos atrás comprei uma guitarra Tagima e ela apresentou um problema, entrei em contato com eles e foram muito solícitos, enviei o instrumento pra eles e me mandaram outro sem muita burocracia.
Comprei um Rozini RX210. Depois que a garantia acabou o tampo descolou. Entrei em contato com a Rozini e eles iriam me cobrar um valor muito alto para consertar. Levei a um lutier que colou o tampo novamente e fez nova regulagem mas o violão está péssimo.😢
Essa coisa de descolamento de cavalete, geralmente é quando não se espalha a cola em todo cavalete, já aconteceu comigo e eu percebi que faltava cola no local descolado. Acho uma falha lastimável do construtor. No meu caso, o violão era de entrada, o prejuízo foi pequeno, consegui consertar.
9:00 e subre a marca do violão do video??? Gustaria de saber qual é.
Agora to em dúvida ,Se Pego Esse j White 106 41 ou Takamine Gd12 ,Em faixa De preço Qual o Senhor Recomenda?
Comprei o Ah599 da PHX aí no manual não consta a marca e tamanho das cordas... ai fui perguntar pra assistência dele me disseram que ara uma corda de origem chinesa com bitola de 0.10 a 0.12... a resposta não acrescentou em nada
Ola!!
Me chamo Lucas Hans, e gostaria de saber de qual cidade vc é?
Oi Lucas, sou de Pelotas RS
Eu moro em Porto Alegre, olhando seus vídeos ajudou muito a tirar minhas dúvidas, na hora de comprar um violão, gostaria de um contato seu pra tirar algumas dúvidas
Comigo só me enganarão fui na loja que eu comprei levei de volta na loja falou que levou pra Tagima arrumar levou nada só me enganou as lojas só querem vender os lixo deles
Estou querendo comprar um novo violão e estava até cogitando essa marca e esse modelo... porem depois desse fato, phx jwhite jamais, TO FORA, inclusive também vou aconselhar meus amigos a passarem longe... Obrigado pelo aviso
eu não vi o professor Douglas falar o nome da marca
PHX Levi
Phx ah 106 ns 41
Comprei um violão baby tagima no mercado livre veio descolado o cavalete tenho medo de comprar de novo um violão dessa marca e vir dessa forma
OK .... MAS , QUAL SERIA O FABRICANTE /LOJISTA ? SE ESTES SE ISENTARAM, PODE VOLTAR A OCORRER ... ASSIM , FICAREMOS ATENTOS !
Qual loja é essa?
MC Home famíly mercado livre
Olá Douglas , a paz copiosa do Senhor Jesus : muito boa e justa a tua exortação , e como a lei aponta o caminho , de fato o melhor , e caso já haja recorrencia , é mais uma razão de ir ao Procon , um nobre e forte abraço
Boa tarde
Fiquei muito decepcionado com o fabricante, com a loja, simplesmente não se importarão com o meu problema
Um instrumento com 6 meses e dá defeito é confiável?
O problema aqui nao e meu prejuízo e se vale apena vc comprar um instrumento relativamente num preço considerável e com 6 meses ver o seu investimento indo por água abaixo,
Conversei com luthier, ele fez um trabalho excelente, mas quanto temos que pagar para ter um instrumento durável?
Ágora tudo e descartável?
Q feio p marca, estava prestes a comprar um PHX 188 na cor rosa pra minha filha aprender, ainda bem q n comprei ainda
CARAMBA, PIOR QUE EU IA COMPRAR UM VIOLÃO PHX, TO FORA, VOU PESQUISAR OUTRO, VLW
Estava de olho em um wave 02 ...to fora
Não falou o nome da marca, assisti o vídeo a toa. É melhor não fazer o vídeo. Pois deu a entender no título que falaria
Esse modelo é um PHX
PHX ah 106 ns 41