AI-песочница: Повышаем эффективность техподдержки при помощи ИИ
Вставка
- Опубліковано 18 вер 2024
- В условиях растущего количества обращений и требований к качеству обслуживания искусственный интеллект способен значительно облегчить работу специалистов техподдержки и повысить удовлетворенность клиентов. AI-боты обеспечивают круглосуточную доступность, моментальные ответы и индивидуальный подход к каждому запросу. Их внедрение позволяет автоматизировать рутинные процессы, оставляя сотрудникам время для решения более сложных задач.
На вебинаре мы обсудим, как современные технологии могут трансформировать техническую поддержку и какие преимущества они могут принести бизнесу.
Вы узнаете:
- Как используется и чем полезен ИИ для бизнес-процессов компании;
- Как автоматизировать клиентскую поддержку при помощи ИИ;
- Как улучшить клиентский опыт с помощью AI-ботов;
- Как внедрить AI-ботов в вашу работу;
- Как персонализировать взаимодействие с клиентами через AI;
Программа:
- Погружение в практические аспекты использования ИИ простым языком;
- Демонстрация ботов-консультантов;
- Создание AI-бота в прямом эфире;
- Ответы на вопросы.
Спикер: Сиволап Кирилл, IT-директор АО «Нейросети»
corpgpt.ru
Спасибо за полезное видео