Comprei na Amazon, demorou uma eternidade pra chegar,chegou no país e foi taxado,o vendedor me falou que demora de 10 a 15 dias,passou 13 dias falaram que não conseguiu fazer o pagamento da taxa, meu presente de aniversário foi pro ralo,to tendo que pedir reembolso agora.
Essa Amazon é uma atrasa lado. Fiz uma compra e não chegou na data. Me deram outra data e também não chegou. Disseram que o pacote poderia ter sido extraviado e para eu pedir o reembolso. Uma compra que levou mais de 20 dias e a solução é pedi o reembolso. Meu Deus, não compro mais nessa marketplace. Por isso, prefiro o Mercado Livre que entrega na data.
eu tive uma compra cancelada pela amazon devido a problemas na entrega, e me disseram que o reembolso (Via pix) do valor pago viria de 3 a 5 dias, porém ja se passou mais de uma semana e nada do valor ser reembolsado, o suporte robotizado fala que foi cancelado, porem na aba de pedidos, o produto não aparece como cancelado, ai nao sei mais o que fazer. O suporte por chamada nao funciona.
Fiz a devolução do kindle que ganhei de presente, que apresentou defeito na configuração. O reembolso seria feito automaticamente no cartão que foi comprado, como vou comprar o mesmo aparelho solicitei o vale presente. Fui orientado pela Amazon, que assim que postar a devolução nos correios, apos três dias e para entrar em contado com eles, para que eles alterem o reembolso manualmente para vale presente. Ja que se trata de presente .
Uma dúvida: fiz uma compra de 800 reais e sem querer acabei cancelando a compra, sendo que o cartão já havia passado a compra parcelada. Porém ao cancelar, foi dito que algumas não foi possível cancelar; no total de 200 reais, porém no cartão ainda consta a compra de 800 e o limite utilizado. Tô muito preocupado 😢.
Nossa depois que vi os comentários calando da amazon n vou mas baixa esse app nao, vou continuar na shopee msm,achei q amazon era boa pra compra mas os comentários me desanimou
Eu esperando 4 meses o negócio do pix não mandaram saldo nem no vale presente galera 👍🏻 Fui roubada, nunca mais cancelo pedido mesmo que demore 1 ano pra chegar
Uffa o meu eu recebi... Eu enviei msg respondendo o email q eles falaram que faria o estorno... Caiu na conta... Mais uma das compras não foi cancelada e está vindo... Melhor ainda kkk pq eu tinha cancelado só por causa do endereço e ia precisar pedir dnv
Opa gente, alguém pode explicar melhor o reembolso por cartão de crédito ? Eu não entendi muito bem: "abater a fatura do cartão", e se a fatura estiver zerada ? Se não houver nada para abater, para onde vai esse dinheiro gasto
ai nesse caso se a compra tiver sido de 200 reais, vc vai ficar com -200 na fatura, ai quando gastar 50 reais, a sua fatura vai para -150, ai se depois gastar mais 180 reais, ai sua fatura vai para 30 reais. entendeu?
Ganhou uma inscrita, na verdade 2x pois tenho 2 contas rs na primeira já explicou como vou receber o reembolso. Comprei uma plastificadora e o produto não chegou, enviaram outra e novamente não chegou, depois de 2 meses esperando pedi reembolso aff... Muito obrigada!!!!
Nunca pensei que ia me arrepender tanto de ter tentado comprar um teclado, Fiz a compra mas cancelei no mesmo dia , fiz o pagamento no debito , Já faz quase um mês que to esperando o tal do reembolso e nada , Nem em creditos recebi nada
No meu caso pedi algumas informações com o vendedor como NF-e e código de rastreio e o mesmo não envio ,entrei em contato com a Amazon que verificou as informações e me deu duas opções ou esperar a resposta do vendedor ou receber o reembolso pela garantia a a z ,falei que iria esperar a resposta para assim fazer o reembolso do produto caso o vendedor não respondesse porem a atentende falou que o melhor era o reembolso,falei que tudo bem , então quando foi hoje e o vendedor entrou em contato e enviou o código certo para rastreio e o produto ja esta a caminho,o reembolso ainda não foi feito pois diz que pode demorar ate 5 dias úteis,se o produto chegar eu vou querer ficar ,mas se eu receber o reembolso antes disso o que devo fazer,pois eu prefiro o produto 😊
Cancelaram um pedido meu que paguei com pix e já vai pra 2 meses e até hoje não recebi o reembolso. No status pedidos não informa nada desde o dia 18 de setembro! Minha compra foi em 16 de agosto.
A Amazon tá muito ruim, comprei um monitor hj era o dia de chega e eles cancelaram, o pior que compro no crédito e agr tenho que esperar na fatura, meu produto nem chego e agr nem vai da para compra outro, até o dinheiro volta.
tem q esperar o produto chegar na mão do vendedor aparentemente, e tem 3 dias úteis pra te mandarem o dinheiro, to esperando desde o dia 21 nessa brincadeira e esses "3 dias úteis" estão só se estendendo mesmo o vendedor ja estando com o produto coletado
@@Andresantos-yv8wb eu devolvir 1 monitor q veio com defeito ja foi entregue , o rastreio la sumiu da amazon , mais nas transaçoes aparece o codigo do reimbolso , ja faz 11 dias q chegou la e ate agora nada do reimbolso
4 anos comprando na amazon e deu um problema pela primeira vez. Para comprar é fácil, mas para devolverem o dinheiro é um inferno. NUNCA MAIS compro na Amazon.
😢 tô com esse problema, encerraram a minha conta, eu tinha feito um Pix, não devolveram meu Pix, e disseram no atendimento por telefone que não podem devolver meu dinheiro, que eu tenho que entrar com ação, no email disseram que poderiam não responder mais sobre meu problema. Um inferno essa Amazon.
Eu tenho uma dúvida comprei na Amazon,a transportadora colocou que houve duas tentativas de entregas e não conseguiu por endereço está incompleto, há única coisa que falta é o nome do bairro,eles tem até dia 10 pra entregar será que foi por causa disso? Mas o Cep já contém todas essas informações a falta do nome do bairro faz tanta diferença assim para o entregador? Não serei um pouco de má vontade dele ?.
Tive exatamente o mesmo problema, coloquei o endereço, mas não pois o número da quadra, mas pois o número da casa, aí não foi entregue, foi nos correios buscar, mas já tinha voltado o local de origem, depois de um tempo relatei o problema na Amazon e recebi o reembolso no dia seguinte (hoje que estou escrevendo), agora vou refazer a compra, dessa vez vou por todas as informações e ficar atento. Mas pensei que iriam achar meu endereço, poi pois tudo menos a quadra, enfim correios sendo correios.
Comprei um celular pela Amazon e um dia antes da previsão de entrega deram como entregue e assinado por uma pessoa que eu não conheço e que nem existe no meu bairro. Disseram que os entregadores fazem isso pra bater metas diárias e depois entregam. Mas é mentira, até hoje em relação a Amazon eu não conheci nenhum caso em que depois disso entregavam a encomenda. Paguei o frete mais caro pra chegar antes do natal pois era pra dar de presente e acontece isso. Nunca tive problemas com mercado livre/ Shopee e nem mesmo aliexpress. Por uma diferença de 70 reais optei pela Amazon na compra do celular, mas é o que dizem o barato sempre sai mais caro. Foi minha primeira e última compra pela Amazon!
@@DescubraReview não recebi. Eu ligava todos os dias em horários diferentes e cada atendente estipulava um tempo diferente. Até de tanto ligar conseguir falar com uma que de fato resolveu o meu problema e estornou o valor.
Se o meu reembolso de 381 reais cair no vale presente tá bom. Pq comprei no cartão de crédito tbm de uma unica vez. Já paguei a fatura. Prq daí usava o vale presente pra comprar outra coisa denovo
eu fiz uma compra de um celular, mas depois achei o mesmo em um valor mais baixo, e efetuei o cancelamento para receber o reembolso, porém eu fiz a compra no mesmo dia, e agora estou com saldo negativo no cheque especial.
O vendedor pediu pra eu pagar a taxa do produto e ele iria me reembolsar o valor, eu paguei a taxa via pix, o vendedor pediu pra eu olhar na forma de pagamento q o reembolso está lá, mas não vejo nenhum saldo positivo
Oii ent meu pedido atrasou uns 3 dias e ent acabei pedindo o reembolso,só que eu fiz o pagamento no pix,e tava falando que eu preciso pagar pra devolver o produto me ajuda
Eu fiz uma compra de um iPhone 15 (6 mil e pouco). Mas comprei na cor errada. Tentei trocar a cor mas não tinha essa opção. Só cancelando a compra e depois pedindo de novo na cor certa. E foi o que eu fiz, cancelei a compra alguns minutos depois do pedido. Tentei comprar o telefone na cor certa mas não foi aprovado pois eu não tinha limite no cartão. Quanto tempo eles demoram pra devolver meu limite para eu poder fazer a compra do telefone na cor certa?
Eu fiz uma compra na Amazon dos EUA, tem uma mensagem dizendo que o valor da compra será creditado como saldo na conta Amazon, não consigo mudar esse estorno.
Recebi meu reembolso da garantia de A z da Amazon Mas depois. Meu produto chegou. Mas estava falando no app. Que poderia está estraviado. Se chega posso fica?
Fiz uma compra de um saco de ração, chegou hoje , só que veio com a validade pra o mês 09/24. Aí eu pedir reembolso pq a minha gata consome a ração em mais ou menos 6 meses , aí não daria tempo , por isso pedir o reembolso, só que tá dizendo que eu não preciso devolver o produto 🤔
A Amazon que solicitou o meu reembolso, eram 4 parcelas. Mas quando reembolsaram a minha fatura já estava fechada, ou seja, ainda ficou “dentro” uma parcela do produto reembolso pra mim pagar. Como vou ser reembolsada por esse valor pago?
Eles vão te reembolsar o valor total do produto, na fatura que estiver aberta, pagando ela com o valor do reembolso, eles não cancelam as parcelas, eles pagam a sua fatura
Tou devendo so 11,97 no cartao a fatura de junho. Minha compra que devolvir e de 387 reais . De que forma eles vao me devolver , sera que e no vale presente?
@@magnoliaesamueleu comprei hoje máscaras da lola pq comprando pelo assinante prime sairia mais barato. Só que eu fiz duas compras iguais dos mesmos produtos só que para endereços diferentes, aí fui e cancelei uma compra, só que eu não sabia que esse valor já descontava automático, aí me mandaram uma mensagem dizendo que minha compra foi cancelada com sucesso. Só que eles reembolsa como ? Não entendo
Comprei e o produto deu como entregue e eu não recebi. Fiz reclamação e o produto deu como extraviado, fizeram o reembolso. Comprei novamente o mesmo produto. Agora o extraviado chegou. E a nova compra tá vindo tbm.
Isso aconteceu comigo 2 vezes . Fica com os dois produtos, errado tão eles . Eu comprei um notebook e sumiram com ele, pedi reembolso, tomara que entregue assim n preciso pagar 😂 sacanagem o que fazem com a gente eu hein
comprei um ventilador na Amazon, no valor de 379,00, dividido em 4x no cartão de crédito só que veio faltando uma peça e pedi o reembolso, só que ja fechou a fatura e vou ter que pagar a primeira parcela, como fica o reembolso assim?
Pode pagar a primeira parcela tranquilamente, o reembolso é feito devolvendo o valor total do produto, pagando a fatura que estiver aberta, eles não quitam as parcelas não
Voltei pra dar um feedback, entrei em contato com suporte via chat, falei com um atendente Real, meu problema foi resolvido.. me reembolsaram o valor da Taxa via Cartão de crédito.. descontaram o valor na minha fatura.
No meu caso a minha compra eles entregaram no correio de Ananindeua no PÁ e eu resido em Xinguara no PÁ muito longe como faço pra conseguir meu reembolso?
Fiz uma compra de um livro e paguei por pix, acabei cancelando e pedindo reembolso, porem ja deram os dias de devolução e nada... Estou esperando ate hoje, faz um mês
Rapaz acabei de comprar uma escrivaninha, paguei por pix e em seguida achei uma melhor, fui lá em cabecei depois de un 30 minutos de ter comprado e vim ver esse vídeo, nem chegou. O final do vídeo estornaram pro meu pix. 😅
Oii, alguém pode me ajudar,fiz um compra de um notebook,não goste dele e devolvi na devolução de 7,,(dia 24/01/2024 que devolvi),antes disso fiz um teste por 3 dias para ver si era bão,no quarto devolvi ,mas no site deles fala que após 3 dias pagamentos de pix e boleto já são devolvido(paguei pelo pix)até hoje dia 28/01/2024,antes disso eles tinha mandado IMEI no dia 24 falando que dinheiro ia caí na conta após um dia,agora já passou 4 dias e nada,tomara que amanhã caia por estou querendo pega outro que está na promoção
alguém pode me explicar como funciona o reembolso por credito a vista, ainda nn entendi muito bem, hj fiz uma compra errada no site da amazon a vista no credito e pedi reembolso porem não chegou na hora, entrei em contato com o suporte e a moça do suporte me disse que quando a compra é feita a vista e cancelada antes de enviada, eles enviam o reembolso no credito cancelando o valor da fatura e voltando o valor do limite do cartão em torno de 7 dias depois da compra
desisti da compra e fiz a devolução para poder pedir reembolso, já que não consegui cancelar. paguei pelo pix, gostaria de saber se a empresa precisa de algum dado meu, pois recebi um e-mail para autorização dos meus dados
Esses caras são malucos, se o pix falhar eles enviam como vale presente, e eu só posso usar esse vale presente na amazon? E se eu quiser o dinheiro?????
Eles costumam deixar claro que podem devolver em vale presente, a pessoa corre esse risco, mas acredito que deveria ter uma opção de escolha por parte do cliente, pode ser que algum advogado consiga resolver
Fiz uma compra na Amazon em outubro, paguei no cartão de crédito e já recebi o ontem agora no mês de dezembro eles desconto novamente só que desconto sem o valor do desconto no caso desconto ainda a a mais doq o valor q paguei
Moço! Boa Noite! Gostaria que você fizesse um vídeo ensinando a transferir vale presente da amazon para a conta com. Fui reembolsada e até agora não consegui transferir para minha conta, detalhe paguei o boleto , me reembolsaram em vale presente presente 😢😢😢.
O meu caso é que paguei no cartão em 10x e a compra nao veio, agora estão me mandando pedir o reembolso, mas só que já paguei a primeira parcela do cartão, como fica sobre esse dinheiro?
Oi! Desisti poucas horas depois de concluir a compra e foi no crédito. Não entendi como funciona se minha fatura fechar vou ter q pagar tudo e eles devolvem em conta? Pois se ja vou ter pago pois a fatura fechou
Boa noite! ver se consegue me ajudar, fiz uma compra e a compra foi cancelada porém fizerem o estorno em forma de VALE-PRESENTE e eu queria transferir para minha conta do Banco, porém não acha onde fica essa opção de adicionar conta corrente nem de transferir o saldo.
Fiz o pedido via cartao de credito a vista, cancelei quando cobrou na mesma hora,quando tempo demora? Sabe me dizer,o valor é muito alto,ja estou desesperado 😢
Eu comprei na Amazon e um dia antes do prazo da entrega colocaram como entregue e assinado por mim mas não recebi nada , não quis ficar prolongando e já pedi o reembolso em pouco tempo já está liberado , caso o produto chegue ( acho muito difícil de isso acontecer ) mas se eu ficar com o produto e cancelar ou devolver o reembolso eu consigo fazer isso ? Porque realmente eu preciso muito mais do produto no momento 😢
Eu fiz uma compra, na primeira vez falaram que tentaram entregar! Depois de dias esperando entrei em contato com o suporte Amazon, disseram que a transportadora já tinha entregue e tinha até minha assinatura! Resumindo roubaram o produto! Solicitei reembolso,estou esperando!
Muito obrigado pela ajuda, sou membro prime ha um ano e meio e essa é a primeira vez que aconteceu isso, no meu caso um lojista (LETSHOME) nao enviou o produto, vendo os comentários na loja e Reclame Aqui meu caso não era isolado, ai imediatamente solicitei reembolso, pensei que era valor em conta, obrigado mais uma vez pela informação!
Alguém pode tirar uma dúvida? Quando for devolver o produto pode devolver com a própria caixa sem isopores que veio, o importante seria somente o produto, certo?
Fiz uma compra na Amazon em Outubro só que o produto veio com defeito e na cor errada. Me mandaram o codigo de devolução mas nos correios contava como errado, tentei fazer a devoluções 3 vezes e não deu certo, como estava acabando o período de devolução eu paguei para devolverem o produto, mandei o condigo de envio a eles como me pediram os compracantes e tudo conforme, mas nada de outro produto ou reembolso, ja liguei la varias vezes pra resolver mais sempre me enrolaram como se estivessem analisando, outras vezes combinavam um dia da semana e nada, já tem 8 meses isso e eu paguei tudo no pix e até agora nada. Achei um descaso enorme por parte deles
Comigo ocorreu o mesmo comprei no mesmo período que vc mas não chegou o produto pedi o reembolso também no cartão de crédito, espero que paguem corretamente...
FIiz um pedido na Amazon de 2x no crédito eles cancelaram, e me enviaram o reeembolso está aparecendo na fatura como Crédito "Amazon" mais ainda estão aparecendo o valor na próxima fatura, como faço agora?
Eu recebi um vale de um produto que não chegou...depois devolvi o produto pq foi errado e recebi o reembolso no vale presente. Tem como eu passar esse vale presente para cartão?
Pedi a troca de um produto de 12kg na amazon q veio danificado, os correios tem alguma forma que busca em casa? Pq nao tem logica leva isso sem ter carro
Eu comprei um Kindle, mas comprei na sexta feira e paguei no sábado, só que até agora não processaram o pagamento, acho que eles vão cancelar o pedido já que hj dia (20.03) hj é dia do vencimento...
Fiz uma compra na Amazon no cartão de crédito Dividedos em 5 vezes e a primeira parcela 21/11/23 ou seja nao paguei a primeira ainda. Cpno fica o reembolso?
O reembolso é feito em até duas parcelas, devolvendo o valor total, não importa se você pagou ou não as parcelas, até porque elas permanecem,eles pagam para você a sua fatura atual,ai você tem que adiantar as parcelas
Irmão, me salva ae. Fiz um pedido na Amazon, mas o vendendor é a Philco. O bot da amazon me manda falar com o vendedor, mas quando mando mensagem eles não respondem. Como consigo meu reembolso nesse caso?
Sobre o cartão de crédito, entao no fechamento da minha fatura o valor vai ser abatido? E tipo, eu não preciso me preocupar em pagar? Pq eu cancelei minha compra que fiz de mais de 800 reais, pedi cancelamento do produto pq eu esqueci de parcelar e acabei fazendo a vista. Segundo a própria Amazon apos eles processarem o recebimento do produto meu reembolso seria feito em 3 a 5 dias uteis, hj ja é o 5º dia util e nada.
Oii, teve o estorno do limite pro seu cartão?? estou na mesma, comprei um aspirador na voltagem errada e quando já tinham enviado tive que solicitar o cancelamento, já foi devolvido a amazon e deram de 3 a 5 dias úteis para o estorno do valor, estou preocupada pq está no 3 dia e até agora nada
comprei um produto e ele nao chegou paguei parcelei i em 5 vezes ja paguei 2 parcela o vendedor falou q vai ser feito o reebolso como q vai fucionar sendo q ja foi paga 2 parcela
@@DescubraReview Graças a Deus eles Reembolsaram antes de ontem no caso no mesmo dia, mas mesmo assim deu muito medo pelos comentários que vi no seu vídeo. Muito obrigado pela sua atenção amigo.
E a primeira vez que compro pela Amazon,e me arrependi não fizeram a entrega agora vou esperar esse reembolso,pelo mercado livre nunca tive problemas
Aconteceu a mesma coisa comigo 😢
Eu tive problema com ML
@@temakiisan eu comprei um motog82 e recebi um celular antigo usado
@@angeloceu4732eita! que problemão, já tentou pedir reembolso ?
Mesma coisa comigo, sempre comprei pelo ML e a primeira vez q tento pela Amazon da nisso, ainda foi entrega prioritária
Comprei na Amazon, demorou uma eternidade pra chegar,chegou no país e foi taxado,o vendedor me falou que demora de 10 a 15 dias,passou 13 dias falaram que não conseguiu fazer o pagamento da taxa, meu presente de aniversário foi pro ralo,to tendo que pedir reembolso agora.
Cancelaram duas compras seguidas na Amazon,nunca mais!
Essa Amazon é uma atrasa lado. Fiz uma compra e não chegou na data. Me deram outra data e também não chegou. Disseram que o pacote poderia ter sido extraviado e para eu pedir o reembolso. Uma compra que levou mais de 20 dias e a solução é pedi o reembolso. Meu Deus, não compro mais nessa marketplace. Por isso, prefiro o Mercado Livre que entrega na data.
Recebeu o reembolso?
Tá acontecendo o msm cmg😢
Conseguiu o reembolso? Porque eu não
Aconteceu a mesma coisa comigo
@@livinho.7conseguiu? Eu eles falaram q reembolsaram mas tão cobrando o valor igual na fatura
Eu nunca mais compro na Amazon. Meu reembolso veio um valor inferior a qual paguei .
eu tive uma compra cancelada pela amazon devido a problemas na entrega, e me disseram que o reembolso (Via pix) do valor pago viria de 3 a 5 dias, porém ja se passou mais de uma semana e nada do valor ser reembolsado, o suporte robotizado fala que foi cancelado, porem na aba de pedidos, o produto não aparece como cancelado, ai nao sei mais o que fazer. O suporte por chamada nao funciona.
Tenta ligar na parte da manhã, eu consegui falar com eles de manhã
cara complicado, pq quando compramos no cartão o banco ele passa pra empresa e no caso o cliente passa a dever o banco.
Fiz a devolução do kindle que ganhei de presente, que apresentou defeito na configuração. O reembolso seria feito automaticamente no cartão que foi comprado, como vou comprar o mesmo aparelho solicitei o vale presente. Fui orientado pela Amazon, que assim que postar a devolução nos correios, apos três dias e para entrar em contado com eles, para que eles alterem o reembolso manualmente para vale presente. Ja que se trata de presente
.
Não tenho o que reclamar por enquanto do atendimento da Amazon
Fiz uma compra com cartão de crédito e parcelei em 2x porém a própria Amazon cancelou a entrega alegando que o item não pode ser entregue e agora?
Comprei com pix e até hj n devolveram o valor, já faz 1 mês q o produto já foi devolvido e não tenho saldo no presente
Você já entrou em contato com eles?
@@DescubraReview como faço para entrar em contato? Não estou conseguindo
Uma dúvida: fiz uma compra de 800 reais e sem querer acabei cancelando a compra, sendo que o cartão já havia passado a compra parcelada. Porém ao cancelar, foi dito que algumas não foi possível cancelar; no total de 200 reais, porém no cartão ainda consta a compra de 800 e o limite utilizado. Tô muito preocupado 😢.
Atendimento ao cliente, fale com alguém. Tire print do comprovante e mande para eles.
O seu reembolso já foi aprovado e devolvido?
eai já recebeu o reembolso?
eu fiz basicamente isso, mas fui refazer a compra, e agora está no cheque especial e estou preocupado
Nossa depois que vi os comentários calando da amazon n vou mas baixa esse app nao, vou continuar na shopee msm,achei q amazon era boa pra compra mas os comentários me desanimou
E os melhorzinho que tá tendo: shopee e mercado livre , essa anazon não tá com nada
Eu esperando 4 meses o negócio do pix não mandaram saldo nem no vale presente galera 👍🏻
Fui roubada, nunca mais cancelo pedido mesmo que demore 1 ano pra chegar
O meu tbm tá assim faz mais de 2 dias q cancelei e ainda n mandaram o seu mandaram?
E aí? Eles mandaram seu pix?
Tô na msm kkkkk
Alguém aí recebeu ? Tô a dois dias
Uffa o meu eu recebi... Eu enviei msg respondendo o email q eles falaram que faria o estorno... Caiu na conta... Mais uma das compras não foi cancelada e está vindo... Melhor ainda kkk pq eu tinha cancelado só por causa do endereço e ia precisar pedir dnv
Opa gente, alguém pode explicar melhor o reembolso por cartão de crédito ? Eu não entendi muito bem: "abater a fatura do cartão", e se a fatura estiver zerada ? Se não houver nada para abater, para onde vai esse dinheiro gasto
ai nesse caso se a compra tiver sido de 200 reais, vc vai ficar com -200 na fatura, ai quando gastar 50 reais, a sua fatura vai para -150, ai se depois gastar mais 180 reais, ai sua fatura vai para 30 reais. entendeu?
Nossa esse é meu caso tbm
@@DescubraReview me explica aí direito .
Ganhou uma inscrita, na verdade 2x pois tenho 2 contas rs na primeira já explicou como vou receber o reembolso. Comprei uma plastificadora e o produto não chegou, enviaram outra e novamente não chegou, depois de 2 meses esperando pedi reembolso aff... Muito obrigada!!!!
Fico muito feliz pelo carinho ☺️
Teoria e fácil na prática e complicado sempre da erro na hora de cadastrar a conta tentei cadastrar 4 contas diferentes aparece conta não suportada
Conta corrente?
Nunca pensei que ia me arrepender tanto de ter tentado comprar um teclado,
Fiz a compra mas cancelei no mesmo dia , fiz o pagamento no debito ,
Já faz quase um mês que to esperando o tal do reembolso e nada ,
Nem em creditos recebi nada
Consegui ligar pra eles?
No meu caso pedi algumas informações com o vendedor como NF-e e código de rastreio e o mesmo não envio ,entrei em contato com a Amazon que verificou as informações e me deu duas opções ou esperar a resposta do vendedor ou receber o reembolso pela garantia a a z ,falei que iria esperar a resposta para assim fazer o reembolso do produto caso o vendedor não respondesse porem a atentende falou que o melhor era o reembolso,falei que tudo bem , então quando foi hoje e o vendedor entrou em contato e enviou o código certo para rastreio e o produto ja esta a caminho,o reembolso ainda não foi feito pois diz que pode demorar ate 5 dias úteis,se o produto chegar eu vou querer ficar ,mas se eu receber o reembolso antes disso o que devo fazer,pois eu prefiro o produto 😊
Fica com o produto,e devolve o reembolso para o vendedor
Eu pedir um reembolso de 220,36 no cartão de crédito vai o valor total
Provavelmente sim
Fiz uma compra estou na luta pra receber o extorno do Pix, comprem no mercado livre muito mais prático, me arrependo amargamente
Vc conseguiu?
Cancelaram um pedido meu que paguei com pix e já vai pra 2 meses e até hoje não recebi o reembolso. No status pedidos não informa nada desde o dia 18 de setembro! Minha compra foi em 16 de agosto.
Entra em contato com a Amazon
@@DescubraReview Como faço pra entrar em contato com eles ?
A Amazon tá muito ruim, comprei um monitor hj era o dia de chega e eles cancelaram, o pior que compro no crédito e agr tenho que esperar na fatura, meu produto nem chego e agr nem vai da para compra outro, até o dinheiro volta.
Geralmente não demora te reembolsarem não
@@DescubraReview tem chance deles me devolver o valor todo antes do prazo. Mais vc falando que não demora já me sinto melhor
Tem chances sim
@@ryanhenrique8889resolveu?
Comprei no cartão de crédito aí o produto veio danificado já pedi o reembolso mas tem que esperar a devolução como funciona?
tem q esperar o produto chegar na mão do vendedor aparentemente, e tem 3 dias úteis pra te mandarem o dinheiro, to esperando desde o dia 21 nessa brincadeira e esses "3 dias úteis" estão só se estendendo mesmo o vendedor ja estando com o produto coletado
@@Andresantos-yv8wb eu devolvir 1 monitor q veio com defeito ja foi entregue , o rastreio la sumiu da amazon , mais nas transaçoes aparece o codigo do reimbolso , ja faz 11 dias q chegou la e ate agora nada do reimbolso
@@Andresantos-yv8wbtou no aguardo tbm. O seu já resolveu ou não?
Nao recebi um produto e agora to esperando esse reembolso mas parece uma eternidade
4 anos comprando na amazon e deu um problema pela primeira vez.
Para comprar é fácil, mas para devolverem o dinheiro é um inferno. NUNCA MAIS compro na Amazon.
😢 tô com esse problema, encerraram a minha conta, eu tinha feito um Pix, não devolveram meu Pix, e disseram no atendimento por telefone que não podem devolver meu dinheiro, que eu tenho que entrar com ação, no email disseram que poderiam não responder mais sobre meu problema. Um inferno essa Amazon.
Caso não tenha fatura pra pagar , como eles devolvem?
Devolvem em forma de crédito em haver na fatura, você pode gastar até o valor do reembolso sem pagar nada
@@DescubraReview valeu obrigado 🫂
Maravilha. Teve compra duplicada e à vista no meu cartão. Quase caí para trás. Cancelei e Pedi estorno. Graças a Deus deu certo.
Que bom que deu certo
quanto tempo pro estorno?
Eu tenho uma dúvida comprei na Amazon,a transportadora colocou que houve duas tentativas de entregas e não conseguiu por endereço está incompleto, há única coisa que falta é o nome do bairro,eles tem até dia 10 pra entregar será que foi por causa disso? Mas o Cep já contém todas essas informações a falta do nome do bairro faz tanta diferença assim para o entregador? Não serei um pouco de má vontade dele ?.
Edinaura imagino que seja a loggi que esteja entregando,porque ela coloca isso mesmo, aguarda até dia 10 pra ver se eles entregam
Tive exatamente o mesmo problema, coloquei o endereço, mas não pois o número da quadra, mas pois o número da casa, aí não foi entregue, foi nos correios buscar, mas já tinha voltado o local de origem, depois de um tempo relatei o problema na Amazon e recebi o reembolso no dia seguinte (hoje que estou escrevendo), agora vou refazer a compra, dessa vez vou por todas as informações e ficar atento. Mas pensei que iriam achar meu endereço, poi pois tudo menos a quadra, enfim correios sendo correios.
@@maxsilva3164fica dificil adivinhar a numeração.
Comprei um celular pela Amazon e um dia antes da previsão de entrega deram como entregue e assinado por uma pessoa que eu não conheço e que nem existe no meu bairro.
Disseram que os entregadores fazem isso pra bater metas diárias e depois entregam.
Mas é mentira, até hoje em relação a Amazon eu não conheci nenhum caso em que depois disso entregavam a encomenda.
Paguei o frete mais caro pra chegar antes do natal pois era pra dar de presente e acontece isso.
Nunca tive problemas com mercado livre/ Shopee e nem mesmo aliexpress.
Por uma diferença de 70 reais optei pela Amazon na compra do celular, mas é o que dizem o barato sempre sai mais caro.
Foi minha primeira e última compra pela Amazon!
Resolveu?
Te entregaram depois? Eu já recebi o produto depois que colocaram como entregue, mas já tive parentes que não receberam também
@@DescubraReview não recebi.
Eu ligava todos os dias em horários diferentes e cada atendente estipulava um tempo diferente.
Até de tanto ligar conseguir falar com uma que de fato resolveu o meu problema e estornou o valor.
Que bom que conseguiu o seu dinheiro de volta
@@matheusdometh3120me passa o contato aí por favor🙏🙌
Seu canal é cheio de informações e bem completinho, desejo muito sucesso e reconhecimento 😀🚀🙌
Muito obrigado pelo carinho e pela confiança,fico muito feliz por ter gostado do nosso conteúdo ☺️
Faz 20 dias que espero o reembolso e nada no amazom
Entra em contato com eles
Meu problema é que comprei com cartão de crédito e eles me reembolsaram no vale presente e não to conseguindo enviar para minha conta bancária
Infelizmente não tem como enviar
Se o meu reembolso de 381 reais cair no vale presente tá bom. Pq comprei no cartão de crédito tbm de uma unica vez. Já paguei a fatura. Prq daí usava o vale presente pra comprar outra coisa denovo
Eu comprei no pix e até agora nada já vai fazer 20 dias e nada 250,00😢
eu fiz uma compra de um celular, mas depois achei o mesmo em um valor mais baixo, e efetuei o cancelamento para receber o reembolso, porém eu fiz a compra no mesmo dia, e agora estou com saldo negativo no cheque especial.
O reembolso já foi aprovado?
O vendedor pediu pra eu pagar a taxa do produto e ele iria me reembolsar o valor, eu paguei a taxa via pix, o vendedor pediu pra eu olhar na forma de pagamento q o reembolso está lá, mas não vejo nenhum saldo positivo
Ele não te devolveu como vale presente não? Se não, manda mensagem pra ele
Vídeo top, bem explicado.
Resta apenas que a Amazon cumpra a parte dela.
Ainda não precisei de nada disso, mas quando precisar, espero que dê certo.
Valeu parceiro
Se se passar o dia do fechamento da fatura e ainda tiver lá o valor da compra, pago ou não pago e se passar do dia do vencimento?
Pode pagar a fatura normalmente,o reembolso cai do mesmo jeito
Oii ent meu pedido atrasou uns 3 dias e ent acabei pedindo o reembolso,só que eu fiz o pagamento no pix,e tava falando que eu preciso pagar pra devolver o produto me ajuda
Devolver o produto? Ele chegou para você?
Eu fiz uma compra de um iPhone 15 (6 mil e pouco). Mas comprei na cor errada. Tentei trocar a cor mas não tinha essa opção. Só cancelando a compra e depois pedindo de novo na cor certa.
E foi o que eu fiz, cancelei a compra alguns minutos depois do pedido.
Tentei comprar o telefone na cor certa mas não foi aprovado pois eu não tinha limite no cartão. Quanto tempo eles demoram pra devolver meu limite para eu poder fazer a compra do telefone na cor certa?
Geralmente menos de 7 dias
Eu fiz uma compra na Amazon dos EUA, tem uma mensagem dizendo que o valor da compra será creditado como saldo na conta Amazon, não consigo mudar esse estorno.
Infelizmente eles escolhem a opção do reembolso
Recebi meu reembolso da garantia de A z da Amazon
Mas depois. Meu produto chegou.
Mas estava falando no app. Que poderia está estraviado.
Se chega posso fica?
Pode sim, pelo tempo que demorou
Eu pedir o reembolso na Amazon, e simplesmente tudo relacionado a esse pedido sumiu, e ja vai fazer 6 meses e nada de me reembolsarem
Já ligou pra eles?
Obrigado por esclarecer por vídeo, não estava entendendo como funcionava pelo email da Amazon 😅
Parabéns pela explicação 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Eu que agradeço pela confiança ☺️
Fiz uma compra de um saco de ração, chegou hoje , só que veio com a validade pra o mês 09/24. Aí eu pedir reembolso pq a minha gata consome a ração em mais ou menos 6 meses , aí não daria tempo , por isso pedir o reembolso, só que tá dizendo que eu não preciso devolver o produto 🤔
Isso é o vendedor quem decide, se ele não quer o produto de volta ok, aguarda pra ver se vão te reembolsar
Cara eu comprei só que foi no meu endereço antigo como faço pra cancelar antes que ele saia pra entrega só que eu já paguei
Infelizmente depois que o produto é enviado, não tem como cancelar
A Amazon que solicitou o meu reembolso, eram 4 parcelas. Mas quando reembolsaram a minha fatura já estava fechada, ou seja, ainda ficou “dentro” uma parcela do produto reembolso pra mim pagar. Como vou ser reembolsada por esse valor pago?
Eles vão te reembolsar o valor total do produto, na fatura que estiver aberta, pagando ela com o valor do reembolso, eles não cancelam as parcelas, eles pagam a sua fatura
Tou devendo so 11,97 no cartao a fatura de junho. Minha compra que devolvir e de 387 reais . De que forma eles vao me devolver , sera que e no vale presente?
Eles me fizeram o reembolso 😊🙌🙏
@@magnoliaesamueleu comprei hoje máscaras da lola pq comprando pelo assinante prime sairia mais barato. Só que eu fiz duas compras iguais dos mesmos produtos só que para endereços diferentes, aí fui e cancelei uma compra, só que eu não sabia que esse valor já descontava automático, aí me mandaram uma mensagem dizendo que minha compra foi cancelada com sucesso. Só que eles reembolsa como ? Não entendo
@@maede3615 se foi pelo cartão de crédito. Eles te faz o estorno.
@@maede3615 reembolsaram? em quanto tempo?
Comprei e o produto deu como entregue e eu não recebi.
Fiz reclamação e o produto deu como extraviado, fizeram o reembolso.
Comprei novamente o mesmo produto.
Agora o extraviado chegou.
E a nova compra tá vindo tbm.
Quem fez o reembolso? O vendedor?
@@stelabraga2297 foi a Amazon.
Isso aconteceu comigo 2 vezes . Fica com os dois produtos, errado tão eles . Eu comprei um notebook e sumiram com ele, pedi reembolso, tomara que entregue assim n preciso pagar 😂 sacanagem o que fazem com a gente eu hein
comprei um ventilador na Amazon, no valor de 379,00, dividido em 4x no cartão de crédito só que veio faltando uma peça e pedi o reembolso, só que ja fechou a fatura e vou ter que pagar a primeira parcela, como fica o reembolso assim?
Pode pagar a primeira parcela tranquilamente, o reembolso é feito devolvendo o valor total do produto, pagando a fatura que estiver aberta, eles não quitam as parcelas não
Vou aguardar 3 dias e conferir se o reembolso da Taxa aduaneira que eu paguei vai ser abatida no meu Crédito.
Voltei pra dar um feedback, entrei em contato com suporte via chat, falei com um atendente Real, meu problema foi resolvido.. me reembolsaram o valor da Taxa via Cartão de crédito.. descontaram o valor na minha fatura.
@devalcifreitas que bom que deu certo
No meu caso a minha compra eles entregaram no correio de Ananindeua no PÁ e eu resido em Xinguara no PÁ muito longe como faço pra conseguir meu reembolso?
Tem a opção de reembolso disponível?
Fiz uma compra de um livro e paguei por pix, acabei cancelando e pedindo reembolso, porem ja deram os dias de devolução e nada... Estou esperando ate hoje, faz um mês
Recebeu?
Hein, vc falou que os valor do reembolso abate nas parcelas né, mais e se não tiver parcelas pra abater?
Vai ficar como valor de haver, você vai poder gastar até o valor do reembolso sem pagar
Essa é minha dúvida tbm
Rapaz acabei de comprar uma escrivaninha, paguei por pix e em seguida achei uma melhor, fui lá em cabecei depois de un 30 minutos de ter comprado e vim ver esse vídeo, nem chegou. O final do vídeo estornaram pro meu pix. 😅
Que bom Jeff
Oii, alguém pode me ajudar,fiz um compra de um notebook,não goste dele e devolvi na devolução de 7,,(dia 24/01/2024 que devolvi),antes disso fiz um teste por 3 dias para ver si era bão,no quarto devolvi ,mas no site deles fala que após 3 dias pagamentos de pix e boleto já são devolvido(paguei pelo pix)até hoje dia 28/01/2024,antes disso eles tinha mandado IMEI no dia 24 falando que dinheiro ia caí na conta após um dia,agora já passou 4 dias e nada,tomara que amanhã caia por estou querendo pega outro que está na promoção
Eles já contrataram que o produto foi devolvido? Porque tem vezes que tem que esperar o produto chegar para o vendedor
Incrivelmente didático!
Fico muito feliz por ter gostado ☺️
alguém pode me explicar como funciona o reembolso por credito a vista, ainda nn entendi muito bem, hj fiz uma compra errada no site da amazon a vista no credito e pedi reembolso porem não chegou na hora, entrei em contato com o suporte e a moça do suporte me disse que quando a compra é feita a vista e cancelada antes de enviada, eles enviam o reembolso no credito cancelando o valor da fatura e voltando o valor do limite do cartão em torno de 7 dias depois da compra
Eles costumam cancelar a compra, tiram o valor do produto do valor da fatura
Eu comprei pelo cartão online da nubank, nesse caso não tem fatura nesse cartão.
Como vou receber?
E a mesma do cartão físico
Eu fiz um pedido e cancelei, e fique morrendo de medo de eles nao devolverem, nao achei nenhuma opção, ainda nao devolveram
Geralmente quando é assim,eles devolvem automaticamente
desisti da compra e fiz a devolução para poder pedir reembolso, já que não consegui cancelar. paguei pelo pix, gostaria de saber se a empresa precisa de algum dado meu, pois recebi um e-mail para autorização dos meus dados
Precisa sim, eles pedem a conta também
Demorou pra receber o reembolso?
@@jussarasantoss na verdade eu não recebi. vi que a lei de devolução só vale em compras nacionais e eu teria muita dor de cabeça com isso, aí cancelei
Resolvi o problema, eles me reembolsaram.
Que bom
Demorou quantos dias pro reembolso cair?
Esses caras são malucos, se o pix falhar eles enviam como vale presente, e eu só posso usar esse vale presente na amazon? E se eu quiser o dinheiro?????
Explicação por favor, aconteceu a mesma coisa comigo
Infelizmente o vale presente ele é usado dentro da plataforma mesmo
Isso nao seria crime? Nao devolver o dinheiro de alguem...@@DescubraReview
Eles costumam deixar claro que podem devolver em vale presente, a pessoa corre esse risco, mas acredito que deveria ter uma opção de escolha por parte do cliente, pode ser que algum advogado consiga resolver
Eu fiz uma compra pelo credito e paguei a vista, porem cancelei. Meu reembolso vem que dia ?
Tô na mesma
Depois de aprovado, demora cerca de 7 dias
Fiz uma compra na Amazon em outubro, paguei no cartão de crédito e já recebi o ontem agora no mês de dezembro eles desconto novamente só que desconto sem o valor do desconto no caso desconto ainda a a mais doq o valor q paguei
Poderia me mandar mensagem no Instagram, com print
Ta osso receber meu dinheiro nunca mais
Moço! Boa Noite! Gostaria que você fizesse um vídeo ensinando a transferir vale presente da amazon para a conta com. Fui reembolsada e até agora não consegui transferir para minha conta, detalhe paguei o boleto , me reembolsaram em vale presente presente 😢😢😢.
Eu tbm mds n sei oq fazer
Eu também, e não consigo usar em outra compra😢
@@claudinealara1828 eles enviam um email, é só acessar a sua conta da Amazon pelo navegador, lá tem a opção transferência pra conta bancária
@@ella3206 Oi td bem!Pelo chat com um atendente, consegui resolver.Obrigada
@@claudinealara1828 oi, vc resolveu como? Meu problema é igual o seu acredita, foi pelo site no computador?
O meu caso é que paguei no cartão em 10x e a compra nao veio, agora estão me mandando pedir o reembolso, mas só que já paguei a primeira parcela do cartão, como fica sobre esse dinheiro?
O reembolso é feito em até duas vezes,o valor total, independente se você pagou ou não alguma parcela
Oi! Desisti poucas horas depois de concluir a compra e foi no crédito. Não entendi como funciona se minha fatura fechar vou ter q pagar tudo e eles devolvem em conta? Pois se ja vou ter pago pois a fatura fechou
Geralmente o reembolso é bem rápido, se não tiver fatura, eles devolvem em forma de crédito em haver
Boa noite!
ver se consegue me ajudar, fiz uma compra e a compra foi cancelada porém fizerem o estorno em forma de VALE-PRESENTE e eu queria transferir para minha conta do Banco, porém não acha onde fica essa opção de adicionar conta corrente nem de transferir o saldo.
Upp
A questão é que a opção vale -presente, tem como você comprar novamente no site só
Comprei 3 produtos 2 chegaram rapidinho, e um deu entregue sendo que não recebi, não sei como opinar.sobre o site, nunca tinha comprando na amazon
Chegou?
Meu produto tá demorando muito pra chegar aí eu pedir o reembolso e eles devolve na hora o dinheiro já que o produto nem chegou
Devolveram muito rápido o reembolso, que bom
Comprei um relógio em 6x parcelas e cancelei na hora, só que n recebi nada, e to pagando o relogio
Entra em contato com eles
Fiz o pedido via cartao de credito a vista, cancelei quando cobrou na mesma hora,quando tempo demora? Sabe me dizer,o valor é muito alto,ja estou desesperado 😢
Menos de 7 dias,nesses casos costuma devolver com 2 dias
video da hora continue assim sem enrolação
Valeu parceiro
Eu comprei na Amazon e um dia antes do prazo da entrega colocaram como entregue e assinado por mim mas não recebi nada , não quis ficar prolongando e já pedi o reembolso em pouco tempo já está liberado , caso o produto chegue ( acho muito difícil de isso acontecer ) mas se eu ficar com o produto e cancelar ou devolver o reembolso eu consigo fazer isso ? Porque realmente eu preciso muito mais do produto no momento 😢
Consegui sim Kelly,depois é só entrar em contato com o vendedor e ver se ele quer o dinheiro de volta
Eu fiz uma compra, na primeira vez falaram que tentaram entregar! Depois de dias esperando entrei em contato com o suporte Amazon, disseram que a transportadora já tinha entregue e tinha até minha assinatura! Resumindo roubaram o produto! Solicitei reembolso,estou esperando!
Aguardo o resultado do reembolso parceiro
Conseguiu?
Muito obrigado pela ajuda, sou membro prime ha um ano e meio e essa é a primeira vez que aconteceu isso, no meu caso um lojista (LETSHOME) nao enviou o produto, vendo os comentários na loja e Reclame Aqui meu caso não era isolado, ai imediatamente solicitei reembolso, pensei que era valor em conta, obrigado mais uma vez pela informação!
Eu que agradeço pela confiança ☺️
Alguém pode tirar uma dúvida? Quando for devolver o produto pode devolver com a própria caixa sem isopores que veio, o importante seria somente o produto, certo?
Pode devolver só a caixa sim
o item ainda n chegou e n paguei nenhuma parcela, será q demora 2 faturas?
Imagino que não
Fiz uma compra na Amazon em Outubro só que o produto veio com defeito e na cor errada.
Me mandaram o codigo de devolução mas nos correios contava como errado, tentei fazer a devoluções 3 vezes e não deu certo, como estava acabando o período de devolução eu paguei para devolverem o produto, mandei o condigo de envio a eles como me pediram os compracantes e tudo conforme, mas nada de outro produto ou reembolso, ja liguei la varias vezes pra resolver mais sempre me enrolaram como se estivessem analisando, outras vezes combinavam um dia da semana e nada, já tem 8 meses isso e eu paguei tudo no pix e até agora nada. Achei um descaso enorme por parte deles
Aciona o Procon
Quero receber por pic como foi pago pois não sabia que tava vinculado ao meu cartão de débito 🤬
Eles provavelmente vão te devolver em forma de depósito, no máximo que podem fazer é te devolver em vale presente
Fiz compra cartão dia 22 fevereiro até hj nunca entregaram,pedir reembolso dos créditos antes fatura vence banco cobre tomara que eles descontem logo
Comigo ocorreu o mesmo comprei no mesmo período que vc mas não chegou o produto pedi o reembolso também no cartão de crédito, espero que paguem corretamente...
@@skymoonnnown811pagaram? Levou quantos dias o reembolso????
FIiz um pedido na Amazon de 2x no crédito eles cancelaram, e me enviaram o reeembolso está aparecendo na fatura como Crédito "Amazon" mais ainda estão aparecendo o valor na próxima fatura, como faço agora?
Fizeram comigo o mesmo quando reparei esta cobrando mesma coisa
Para a Amazon nos EUA o procedimento é o mesmo?
Acredito que sim
@@DescubraReview deu certo. Praticamente a mesma coisa.
E pelo boleto pago? Vídeo não respondeu.
Depósito bancário
A loja vai entrar em contato com você
e se a pessoa não tiver conta corrente?
Faz uma em algum banco digital
Eu recebi um vale de um produto que não chegou...depois devolvi o produto pq foi errado e recebi o reembolso no vale presente. Tem como eu passar esse vale presente para cartão?
Infelizmente não tem como
Oq acontece se eu já tiver pago parte do valor do produto na fatura do cartão de crédito?
Eles vão te devolver o reembolso do mesmo jeito, o reembolso é devolvido na sua fatura que estiver aberta
Pedi a troca de um produto de 12kg na amazon q veio danificado, os correios tem alguma forma que busca em casa? Pq nao tem logica leva isso sem ter carro
Geralmente é você quem leva até os correios
Eu comprei um Kindle, mas comprei na sexta feira e paguei no sábado, só que até agora não processaram o pagamento, acho que eles vão cancelar o pedido já que hj dia (20.03) hj é dia do vencimento...
O pagamento foi aprovado?
Fiz uma compra na Amazon no cartão de crédito Dividedos em 5 vezes e a primeira parcela 21/11/23 ou seja nao paguei a primeira ainda. Cpno fica o reembolso?
O reembolso é feito em até duas parcelas, devolvendo o valor total, não importa se você pagou ou não as parcelas, até porque elas permanecem,eles pagam para você a sua fatura atual,ai você tem que adiantar as parcelas
Vídeo muito esclarecedor e objetivo, muito obrigada!
Fico muito feliz por ter gostado do nosso conteúdo ☺️
Irmão, me salva ae. Fiz um pedido na Amazon, mas o vendendor é a Philco.
O bot da amazon me manda falar com o vendedor, mas quando mando mensagem eles não respondem. Como consigo meu reembolso nesse caso?
Atendimento ao cliente, fale com alguém.
Você não consegue pedir reembolso na Amazon não?
Sobre o cartão de crédito, entao no fechamento da minha fatura o valor vai ser abatido? E tipo, eu não preciso me preocupar em pagar? Pq eu cancelei minha compra que fiz de mais de 800 reais, pedi cancelamento do produto pq eu esqueci de parcelar e acabei fazendo a vista. Segundo a própria Amazon apos eles processarem o recebimento do produto meu reembolso seria feito em 3 a 5 dias uteis, hj ja é o 5º dia util e nada.
Oii, teve o estorno do limite pro seu cartão?? estou na mesma, comprei um aspirador na voltagem errada e quando já tinham enviado tive que solicitar o cancelamento, já foi devolvido a amazon e deram de 3 a 5 dias úteis para o estorno do valor, estou preocupada pq está no 3 dia e até agora nada
@@amandacoutinho4287 infelizmente não, já estou no 6º dia útil e nada, vou acionar o suporte.
Oii, já reembolsaram o valor? Me aconteceu o mesmo, fiz uma compra e esqueci parcelar, então cancelei
Quando eles reembolsarem, vão te devolver o valor total,ou em duas parcelas
Essa Amazon e pilantra eles engana o povo.
comprei um produto e ele nao chegou paguei parcelei i em 5 vezes ja paguei 2 parcela
o vendedor falou q vai ser feito o reebolso
como q vai fucionar sendo q ja foi paga 2 parcela
Eles devolvem o valor do reembolso todo, ou em até duas faturas, eles pagam a sua fatura que estiver aberta com o valor do reembolso
Muito obrigado meu amigo, pela explicação
Eu que agradeço pela confiança ☺️
Fiz dois pedidos falaram q o produto foi entregue mas não recebi vou pedir reembolso
Conseguiu pedir o reembolso?
Sim já caiu nessa fatura
Que bom
Mano, tô aqui desesperado comprei uma TV la e era pra ter chegado dia 8 ai hoje que é 11 era o prazo final e tô aqui preocupado que seja golpe.
Você comprou dentro do aplicativo da Amazon? Porque eles reembolsam também
@@DescubraReview Graças a Deus eles Reembolsaram antes de ontem no caso no mesmo dia, mas mesmo assim deu muito medo pelos comentários que vi no seu vídeo. Muito obrigado pela sua atenção amigo.
@weslenreavis7887 que bom que deu tudo certo ☺️
Eles reembolsaram mas o produto chegou como faço para a Amazon cobrar de novo o valor e eu ficar com o produto?
Pergunta o vendedor se ele quer o dinheiro de volta
@@DescubraReview perguntei, duro que é dos EUA e é diferente o pagamento
Ah,sim
Ele quiz o dinheiro?
Eu fiz um pedido e paguei o produto mais eu cancelei o pedido antes de enviado o pedido o quê eu faço pra ter o reembolso
Só aguardar,se for pagamento pelo cartão,o reembolso é automático, se for por boleto, vão te mandar um e-mail para preencher a sua conta
Comprei um tanquinho veio quebrado
Pedi reembolso demora quantos dias ? Vou avista no pix
O certo é até 7 dias