Hey @Dampfhammer57, merci für dein Feedback!! Wir sind selber sehr gespannt, ob die Grundsatzidee auch letztlich so umgesetzt wird, dass wir UND die Kunden ein gutes Gefühl haben. Da werden wir wohl erst in 6 Monaten ein Resümee ziehen können!! LG aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Hey @manfromthenorth, wie ich anderweitig schon schrieb: Nach der Saison können wir erst ein Fazit ziehen, ob diese neue Kategorie ein Erfolg für FC-Moto UND den Kunden geworden ist?! Ich bin selber sehr gespannt!! LG aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Scharfe negative Kritik, warum kommt ihr erst jetzt mit der B-Ware um die Ecke? 😤 Positive Kritik, schön zu hören dass ihr jetzt mit der B-Ware um die Ecke kommt! 🤣 Vielen Dank! Wenn ich nicht so fett wäre, dann würde ich einen vom Steff unterschriebenen B-Waren Scottanzug vom Fleck weg kaufen. 😁 Schöne Grüße, Jens!
Hey @meinekleineweltreise, da bist du ja wieder!! Ich fing schon an, dich zu vermissen ;-)) !! Wie ich anderweitig schon schrieb: Die Vernichtung nicht 100%iger Ware war für mich von Anbeginn meiner Zeit bei FC-Moto eine tränenreiche Angelegenheit!! Das wird sich jetzt hoffentlich ändern!! Und den wunderschönen (und sehr funktionalen) Scott-Anzug Dualraid Dryo habe ich letztens erst bei der Vorstellung der neuen A-Twin in der "Motorradnews" auch in genau der gleichen Farbe entdeckt und fand ihn nach wie vor sehr attraktiv!! Aber unser Muster wird dir eher zu groß sein, denn auch bei mir fand ich ihn eher etwas zu luftig (leider war zum Drehtermin damals eine Nr. kleiner in dieser Farbe nicht vorrätig!!). Aber den Gedanken mit der Unterschrift oder gar einer persönlchen Widmung musst du schnell wieder fallen lassen, denn dann würde ja der Anzug preislich ins Unermessliche steigen 🤣🤣🤣. Auch dir einen schönen Gruß vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Super Beitrag, Vor allem auch der Hinweis mit den 12 Monaten (was bei B Ware normal ist) , jetz würde mich aber noch Interessieren wie sieht es dann aus mit der Hersteller Garantie, gibt ja zb. Helme die vom Hersteller eine 4 Jahres Garantie haben. Betrifft es diese dann auch oder nur die von Euch. Denke das wird viele Interessieren. Gruß aus Karlsruhe
Hey @dietmarweis9208, wer einen Helm wg. eines Transportkratzers güstiger kauft, wird keinen Garantieverlust des Herstellers befürchten müssen, wenn dann z.B. eine Polsternaht aufgeht. Wenn allerdings ein zerkratzter Lüftungsschieber der Grund zur B-Ware war und dieser Schieber funktioniert dann irgendwann nicht mehr richtig, wird auch der Hersteller diesen Anspruch auf Garantie ablehen. Ich halte sicherheitshalber aber noch einmal Rüclsprache und melde mich, wenn es da anderes zu berichten gäbe!! Um dir aber noch eine interne Abwicklung mitzuteilen: Ein Hersteller kann ja gar nicht überprüfen, ob es an diesem speziellen Helm eine Preisreduzierung aufgrund eines Kratzers gab. Wir als FC-Moto stehen in so einem Fall IMMER auf Kundenseite, denn der bringt uns ja auch den Umsatz. Wir wären in diesem Fall also quasi Erfüllungsgehilfe, letztendlich steht der Hersteller für sein Produkt gerade. Wenn es jedoch eine Charge gäbe, die uns vom Hersteller wg. eines Mangels günstiger angeboten würde und an solch einem Produkt gäbe es wg. dieses Mangels eine Reklamation, dann glaube ich allerdings, dass der Hersteller (s.o.) die Garantieforderung ablehnt (zumal er die Charge eingrenzen kann, zumindest bei den Premiumherstellern!). Da würden wir wohl noch etwas veröffentlichen im Rahmen einer geplanten Folge zum Thema Reklamation!! Dir erneut einen l G aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Hey @bertbroeder1832, sorry für die späte Antwort, aber hier bei uns war es extrem busy!! Der Scott-Anzug ist noch da, befindet sich wohl in unserem Store, deshalb taucht er nicht mehr (bzw. noch nicht!!) unter B-Ware auf. Ich kann dir gerne mal die Eckdaten zukommen lassen, die da wären: Jacke Gr. XXL, Hose Gr. XL. Deren Preise sind bei der Jacke 329,27 und bei der Hose 252,90. Falls also Größe UND Preis ok. wären, kann ich da gerne regelnd eingreifen!! Kurze Info hier genügt, aber bitte als Kommentar schicken und nicht als Antwort auf eine Antwort, weil die schon mal übersehen wird, sorry!!! LG aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Sehr coole Aktion ... mit den besten Grüßen nach Würselen. Ach ne da seid ihr nicht mehr. Oder bleibt der Laden da? Aber was ich eigenrlich fragen wollte.. hab ichs überhört oder wann startet das B Portal? Gruß von der Steinbach .... Miko
Hey @michaelkoch5712, hey Miko! Zuallererst: Der Store ist nach wie vor an der Aachener Str., dort also alles, wie gehabt! "Nur" die Logistik und Verwaltung mit allen Abteilungen ist vor einem halben Jahr auf die grüne Wiese gezogen. Die Kategorie B-Ware ist schon drin und wird in diesen Tagen und Wochen mit "Leben gefüllt"! Da müsstest du z.Zt. noch den Begriff B-Ware ins Suchfenster eingeben, dann wirst du hingeführt. Da wir auch an einem neuen Online-Shop arbeiten, wird die Kategorie dann auf der Startseite erst mit dem Lauch des neuen Shops auftauchen. Bleib weiter am Ball und einen netten Gruß vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Naja Leute. Grundsätzlich gut aber riecht schon ein wenig nach Greenwashing. Wenn in der B Ware Abteilung viel und gutes ist, kein Problem. Aber wenn es, wie bei anderen Händlern, meisten eh nur Schund ist den keiner will, solltet ihr euch das nicht als tolles Nachhaltigkeitssiegel auf die Page klatschen. Denn dann wäre es wirklich nur Greenwashing. Abwarten würde ich sagen.
Hey @plattenschielerlp7796, merci für deinen kritischen Kommentar! Und deshalb habe ich bewußt auch zweimal darauf hingewiesen!! Es allerdings nicht zu machen, weil der Vorwurf des Greenwashings entstehen könnte, war keine Option und hat uns nicht davon abgehalten, den Versuch zu wagen! Da können wir beide wahrscheinlich erst in 6 Monaten resümieren, ob der Versuch der B-Ware gelungen ist, ja oder nein!! Wenn ich speziell an unsere Studio-Ware oder auch die Klamotten, die von Verlagen retour an uns gegangen sind, denke, dann mache ich mir über die Vermarktung der B-Ware überhaupt keine Gedabken! Bei beschädigter Ware jedoch steht und fällt die ganze Angelegenheit mit einer fairen Beschreibung. Würde denn ein B-Waren-Artikel retour gehen, weil der Kunde sich veräppelt fühlt, würde die ohnehin schon schlechte Umweltbilanz ja noch einmal mit Füßen getreten. Ich bin also selber sehr gespannt!! LG aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Dieses englische Geseich geht mir schon mal vorab richtig auf die Sicherung! Jedes einzelne Teil, welches nicht in den Müll fliegt, ist persé gut für die Umwelt. Was ist daran so schwierig? Und Du definierst für alle, was Schund ist und was nicht? Arbeitest Du in dieser Branche, weißt Du was da alles abgeht? Naja plattenschiler... Und wenn es dann riecht, gab es früher mal Meldungen von e und sein bay, das es dafür auch "Interessenten" gab!
Hey @ingolfnowak9886, aus meiner persönlichen Sicht bin ich voll bei dir: Die Studioklamotten zumindest hätten wir schon viel früher und schneller an den Mann (die Frau seltener!!) gebracht! B-Ware kann natürlich umgetauscht werden, allerdings nur "gegen Geld zurück", denn - wie im Video erwähnt - die Wahrscheinlichkeit, einen Artikel größer oder kleiner mit dem gleichen oder einem ähnlichen Manko auf Lager zu haben, geht gegen Null! LG aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
wenn man B-Ware auch fair als B-Ware deklariert und nicht unterjubelt, finde ich das OK. Aber gerade beim Helm bin ich pingelig. Und den Seitenkoffer, den ihr irgendwann mal im Video vorgestellt hattet, würde ich nicht kaufen...bzw. es wäre nett, wenn man die eindeutige Wahl hätte.
Hey @JensWeyrich, die zentrale Aussage der B-Ware ist - wie auch im Video formuliert: "Man hat die Wahl"! Empfindet man den Schaden als Bagatelle, wird man wohl das Geld einstecken wollen. Wenn einem jedoch der Mangel als zu groß erscheint, kauft man regulär. In jedem Fall ist es jedoch so, dass das vormalige Vernichten ansonsten einwandfreier Ware nicht mehr stattfindet. Das hatte mir schon beim Eintritt bei FC-Moto vor ca. 4 Jahren erhebliche Kopfschmerzen bereitet!! An ein Seitenkoffer-Video kann ich mich gar nicht erinnern!! Oder meintest du Seitentaschen? Aber selbst die wurden als Neuheit bei uns im Shop vorgestellt. Kannst dbzgl. ja gerne noch eine Ergänzung dazu hinterher schicken, würde mich interessieren!! Ansonsten merci für deinen Kommentar und... ...einen netten Gruß vom Steff und dem FC-Moto TV Team
@@FCMotoTV Weiß nicht mehr genau von wann das Koffer-Video war. Aber ich dachte schon für Neuware war der Umgang damit recht grob. Auch wenn der Koffer für grobe Einsätze konzipiert war.
Hi Steff, ich finde es gut wenn ihr Ware mit sehr kleinen Macken als B-Ware deklariert und man den ein oder anderen Euro sparen kann. Einen Anzug den du getragen hast würde ich mir aber nie kaufen. Der Preis wird bestimmt ins unermessliche steigen. So viel Geld hab ich ja gar nicht, mir nenn Anzug zu leisten den so eine Berühmtheit getragen hat. 😉😄 Vielen Dank für’s Video 👏🏻👏🏻🙋🏼♂️
Hey @hoffi137, hast du etwa meine Antwort an @meinekleineweltreise gelesen?? Nein? Ok., dann hast du ja noch einmal Glück gehabt ;-)) !! Unabhängig von den Studioprodukten sind da wirklich Teile dabei, wo ich denke: Deshalb hätte ich nie eine Retoure veranlaßt!! Aber gut, ist halt so und wird viele Endkunden freuen!! Wir sind gerade dabei, die Kategorie zu füllen. Ich denke mal, dass in ca. 3-4 Wochen genug Futter für die Schnäppchenjäger gelistet ist! Noch wird die B-Ware nur unter dem Suchbegriff zu finden sein. Das liegt aber auch am geplanten, neuen WEB-Shop. Wie immer einen netten GRuß vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Informativer Beitrag😀🇨🇭
Hey @Dampfhammer57,
merci für dein Feedback!!
Wir sind selber sehr gespannt, ob die Grundsatzidee auch letztlich so umgesetzt wird, dass wir UND die Kunden ein gutes Gefühl haben. Da werden wir wohl erst in 6 Monaten ein Resümee ziehen können!!
LG aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Ist doch mal was 👍
Hey @manfromthenorth,
wie ich anderweitig schon schrieb: Nach der Saison können wir erst ein Fazit ziehen, ob diese neue Kategorie ein Erfolg für FC-Moto UND den Kunden geworden ist?! Ich bin selber sehr gespannt!!
LG aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Scharfe negative Kritik, warum kommt ihr erst jetzt mit der B-Ware um die Ecke? 😤
Positive Kritik, schön zu hören dass ihr jetzt mit der B-Ware um die Ecke kommt! 🤣
Vielen Dank!
Wenn ich nicht so fett wäre, dann würde ich einen vom Steff unterschriebenen B-Waren Scottanzug vom Fleck weg kaufen. 😁
Schöne Grüße, Jens!
Hey @meinekleineweltreise,
da bist du ja wieder!! Ich fing schon an, dich zu vermissen ;-)) !!
Wie ich anderweitig schon schrieb: Die Vernichtung nicht 100%iger Ware war für mich von Anbeginn meiner Zeit bei FC-Moto eine tränenreiche Angelegenheit!! Das wird sich jetzt hoffentlich ändern!!
Und den wunderschönen (und sehr funktionalen) Scott-Anzug Dualraid Dryo habe ich letztens erst bei der Vorstellung der neuen A-Twin in der "Motorradnews" auch in genau der gleichen Farbe entdeckt und fand ihn nach wie vor sehr attraktiv!! Aber unser Muster wird dir eher zu groß sein, denn auch bei mir fand ich ihn eher etwas zu luftig (leider war zum Drehtermin damals eine Nr. kleiner in dieser Farbe nicht vorrätig!!). Aber den Gedanken mit der Unterschrift oder gar einer persönlchen Widmung musst du schnell wieder fallen lassen, denn dann würde ja der Anzug preislich ins Unermessliche steigen 🤣🤣🤣.
Auch dir einen schönen Gruß vom Steff und dem FC-Moto TV Team
@@FCMotoTV 🤣
Super Beitrag, Vor allem auch der Hinweis mit den 12 Monaten (was bei B Ware normal ist) , jetz würde mich aber noch Interessieren wie sieht es dann aus mit der Hersteller Garantie, gibt ja zb. Helme die vom Hersteller eine 4 Jahres Garantie haben. Betrifft es diese dann auch oder nur die von Euch. Denke das wird viele Interessieren.
Gruß aus Karlsruhe
Hey @dietmarweis9208,
wer einen Helm wg. eines Transportkratzers güstiger kauft, wird keinen Garantieverlust des Herstellers befürchten müssen, wenn dann z.B. eine Polsternaht aufgeht. Wenn allerdings ein zerkratzter Lüftungsschieber der Grund zur B-Ware war und dieser Schieber funktioniert dann irgendwann nicht mehr richtig, wird auch der Hersteller diesen Anspruch auf Garantie ablehen. Ich halte sicherheitshalber aber noch einmal Rüclsprache und melde mich, wenn es da anderes zu berichten gäbe!!
Um dir aber noch eine interne Abwicklung mitzuteilen: Ein Hersteller kann ja gar nicht überprüfen, ob es an diesem speziellen Helm eine Preisreduzierung aufgrund eines Kratzers gab. Wir als FC-Moto stehen in so einem Fall IMMER auf Kundenseite, denn der bringt uns ja auch den Umsatz. Wir wären in diesem Fall also quasi Erfüllungsgehilfe, letztendlich steht der Hersteller für sein Produkt gerade.
Wenn es jedoch eine Charge gäbe, die uns vom Hersteller wg. eines Mangels günstiger angeboten würde und an solch einem Produkt gäbe es wg. dieses Mangels eine Reklamation, dann glaube ich allerdings, dass der Hersteller (s.o.) die Garantieforderung ablehnt (zumal er die Charge eingrenzen kann, zumindest bei den Premiumherstellern!).
Da würden wir wohl noch etwas veröffentlichen im Rahmen einer geplanten Folge zum Thema Reklamation!!
Dir erneut einen l G aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
@FC-Moto: Scott Anzug, wann ist der online, eben gerade nachgesehen, nichts da...oder schon verkauft?
Hey @bertbroeder1832,
sorry für die späte Antwort, aber hier bei uns war es extrem busy!!
Der Scott-Anzug ist noch da, befindet sich wohl in unserem Store, deshalb taucht er nicht mehr (bzw. noch nicht!!) unter B-Ware auf. Ich kann dir gerne mal die Eckdaten zukommen lassen, die da wären: Jacke Gr. XXL, Hose Gr. XL. Deren Preise sind bei der Jacke 329,27 und bei der Hose 252,90.
Falls also Größe UND Preis ok. wären, kann ich da gerne regelnd eingreifen!! Kurze Info hier genügt, aber bitte als Kommentar schicken und nicht als Antwort auf eine Antwort, weil die schon mal übersehen wird, sorry!!!
LG aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
@@FCMotoTV Danke, sehr freundlich! XXL ... dafür brauche ich noch ein paar Monate Weizenpampe und Nudeln... 😅🤣
Sehr coole Aktion ... mit den besten Grüßen nach Würselen. Ach ne da seid ihr nicht mehr. Oder bleibt der Laden da?
Aber was ich eigenrlich fragen wollte.. hab ichs überhört oder wann startet das B Portal?
Gruß von der Steinbach .... Miko
Hey @michaelkoch5712,
hey Miko! Zuallererst: Der Store ist nach wie vor an der Aachener Str., dort also alles, wie gehabt! "Nur" die Logistik und Verwaltung mit allen Abteilungen ist vor einem halben Jahr auf die grüne Wiese gezogen.
Die Kategorie B-Ware ist schon drin und wird in diesen Tagen und Wochen mit "Leben gefüllt"! Da müsstest du z.Zt. noch den Begriff B-Ware ins Suchfenster eingeben, dann wirst du hingeführt.
Da wir auch an einem neuen Online-Shop arbeiten, wird die Kategorie dann auf der Startseite erst mit dem Lauch des neuen Shops auftauchen.
Bleib weiter am Ball und einen netten Gruß vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Naja Leute. Grundsätzlich gut aber riecht schon ein wenig nach Greenwashing. Wenn in der B Ware Abteilung viel und gutes ist, kein Problem. Aber wenn es, wie bei anderen Händlern, meisten eh nur Schund ist den keiner will, solltet ihr euch das nicht als tolles Nachhaltigkeitssiegel auf die Page klatschen. Denn dann wäre es wirklich nur Greenwashing. Abwarten würde ich sagen.
Hey @plattenschielerlp7796,
merci für deinen kritischen Kommentar! Und deshalb habe ich bewußt auch zweimal darauf hingewiesen!! Es allerdings nicht zu machen, weil der Vorwurf des Greenwashings entstehen könnte, war keine Option und hat uns nicht davon abgehalten, den Versuch zu wagen!
Da können wir beide wahrscheinlich erst in 6 Monaten resümieren, ob der Versuch der B-Ware gelungen ist, ja oder nein!!
Wenn ich speziell an unsere Studio-Ware oder auch die Klamotten, die von Verlagen retour an uns gegangen sind, denke, dann mache ich mir über die Vermarktung der B-Ware überhaupt keine Gedabken! Bei beschädigter Ware jedoch steht und fällt die ganze Angelegenheit mit einer fairen Beschreibung. Würde denn ein B-Waren-Artikel retour gehen, weil der Kunde sich veräppelt fühlt, würde die ohnehin schon schlechte Umweltbilanz ja noch einmal mit Füßen getreten. Ich bin also selber sehr gespannt!!
LG aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
Dieses englische Geseich geht mir schon mal vorab richtig auf die Sicherung!
Jedes einzelne Teil, welches nicht in den Müll fliegt, ist persé gut für die Umwelt.
Was ist daran so schwierig?
Und Du definierst für alle, was Schund ist und was nicht?
Arbeitest Du in dieser Branche, weißt Du was da alles abgeht?
Naja plattenschiler...
Und wenn es dann riecht, gab es früher mal Meldungen von e und sein bay, das es dafür auch "Interessenten" gab!
Sehr gut hätte schon früher kommen können
Bei der Umtauschmöglichkeit BHelm passt nicht,wie wird das geregelt
Hey @ingolfnowak9886,
aus meiner persönlichen Sicht bin ich voll bei dir: Die Studioklamotten zumindest hätten wir schon viel früher und schneller an den Mann (die Frau seltener!!) gebracht!
B-Ware kann natürlich umgetauscht werden, allerdings nur "gegen Geld zurück", denn - wie im Video erwähnt - die Wahrscheinlichkeit, einen Artikel größer oder kleiner mit dem gleichen oder einem ähnlichen Manko auf Lager zu haben, geht gegen Null!
LG aus Aachen vom Steff und dem FC-Moto TV Team
wenn man B-Ware auch fair als B-Ware deklariert und nicht unterjubelt, finde ich das OK. Aber gerade beim Helm bin ich pingelig. Und den Seitenkoffer, den ihr irgendwann mal im Video vorgestellt hattet, würde ich nicht kaufen...bzw. es wäre nett, wenn man die eindeutige Wahl hätte.
Hey @JensWeyrich,
die zentrale Aussage der B-Ware ist - wie auch im Video formuliert: "Man hat die Wahl"! Empfindet man den Schaden als Bagatelle, wird man wohl das Geld einstecken wollen. Wenn einem jedoch der Mangel als zu groß erscheint, kauft man regulär. In jedem Fall ist es jedoch so, dass das vormalige Vernichten ansonsten einwandfreier Ware nicht mehr stattfindet. Das hatte mir schon beim Eintritt bei FC-Moto vor ca. 4 Jahren erhebliche Kopfschmerzen bereitet!!
An ein Seitenkoffer-Video kann ich mich gar nicht erinnern!! Oder meintest du Seitentaschen? Aber selbst die wurden als Neuheit bei uns im Shop vorgestellt. Kannst dbzgl. ja gerne noch eine Ergänzung dazu hinterher schicken, würde mich interessieren!!
Ansonsten merci für deinen Kommentar und...
...einen netten Gruß vom Steff und dem FC-Moto TV Team
@@FCMotoTV Weiß nicht mehr genau von wann das Koffer-Video war. Aber ich dachte schon für Neuware war der Umgang damit recht grob. Auch wenn der Koffer für grobe Einsätze konzipiert war.
Hi Steff,
ich finde es gut wenn ihr Ware mit sehr kleinen Macken als B-Ware deklariert und man den ein oder anderen Euro sparen kann. Einen Anzug den du getragen hast würde ich mir aber nie kaufen. Der Preis wird bestimmt ins unermessliche steigen. So viel Geld hab ich ja gar nicht, mir nenn Anzug zu leisten den so eine Berühmtheit getragen hat. 😉😄
Vielen Dank für’s Video 👏🏻👏🏻🙋🏼♂️
Hey @hoffi137,
hast du etwa meine Antwort an @meinekleineweltreise gelesen?? Nein? Ok., dann hast du ja noch einmal Glück gehabt ;-)) !!
Unabhängig von den Studioprodukten sind da wirklich Teile dabei, wo ich denke: Deshalb hätte ich nie eine Retoure veranlaßt!! Aber gut, ist halt so und wird viele Endkunden freuen!! Wir sind gerade dabei, die Kategorie zu füllen. Ich denke mal, dass in ca. 3-4 Wochen genug Futter für die Schnäppchenjäger gelistet ist! Noch wird die B-Ware nur unter dem Suchbegriff zu finden sein. Das liegt aber auch am geplanten, neuen WEB-Shop.
Wie immer einen netten GRuß vom Steff und dem FC-Moto TV Team