umh2978 2013-14 Lec062 Análisis y diseño de puestos de trabajo

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  • Опубліковано 24 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 3

  • @Dancenorigins
    @Dancenorigins 8 років тому

    Un cajero de un banco tiene control bajo sobre lo que puede hacer porque solo puede dar y recibir dinero y hacer cierto número de transacciones, tiene un alto nivel de especialización. Si hay otro cajero que solamente puede realizar operaciones con dinero en efectivo, tiene todavía menos control sobre lo que puede o no hacer en su puesto de trabajo, y está claro que su nivel de especialización vertical aumenta con respecto al otro cajero, porque se especializa solo en operaciones en efectivo.

  • @864criss
    @864criss 9 років тому

    Mientras que la horizontal: tiene en cuenta el ámbito o amplitud de la tarea, es decir, cuantas tareas distintas se asignan a un puesto y que amplitud tiene cada tarea. En un extremo tendríamos al trabajador polivalente (que puede realizar varias tareas), y en el otro estaría el trabajador autómata (que realiza tareas repetitivas y rutinarias).
    Cuando hablamos de un puesto muy especializado horizontalmente se refiere al trabajador autómata, y si el puesto esta poco especializado horizontalmente el trabajador es polivalente.

  • @864criss
    @864criss 9 років тому

    Creo que lo siguiente aclarará el concepto de especialización:
    La especialización vertical mide el grado de autonomía, considera la profundidad del puesto, en que medida el trabajador es responsable y tiene autoridad sobre su propio trabajo.
    En un extremo estará el trabajador autónomo (que apenas tiene supervisión y toma el mismo decisiones) y en el otro el trabajador subordinado (alto grado de supervisión y subordinación al jefe).
    El trabajado es especializado verticalmente cuando el trabajador no tiene ningún control sobre su trabajo. Si no esta especializado verticalmente el trabajador, tiene mucho control sobre su trabajo.