Creo que te da una opción parecida a recordar mi contraseña donde te piden varios datos personales, en si no se bien pero creo que si hay esas opciones de lo contrario sería ingresar otra cuenta
Hola, qué te dice el error al momento de conectarlo? Recuerda que debe estar conectado por cable a la computadora y el HiSuite te dará un código para que lo introduzca también debes tener la misma cuenta en ambos dispositivos
Que raro porque ese contralador no es para eso, de casualidad se conecta tu móvil normal a la computadora y tu puede ver los archivos porque si es así el HiSuite debería funcionar normal y además no es necesario usarla si es para pasar datos para la computadora.
Puedes pasar los datos directo al pc sin la necesidad de usar HiSuite como son las fotos y videos. Y si quieres guardar los datos como las contraseñas del wifi y contactos esos se guardan en la nube de Huawei haciendo que cuando vallas a iniciar otra vez el Movil y pones tu cuenta se conectarán.
alguien me puede ayudar? cuando restauro mis respaldos los hace correctamente en hisuite pero las imagenes no las restaura, por mas que si lo haya respaldado y salga incluso la cantidad en hisuite de fotos que tengo. PD: Cuando restauro las imagenes en solitario por hisuite carga y me dice que se ha restaurado las imagenes con exito, pero a la hora que cheko mi galeria no hay nada.
Hola, muchas veces las fotos se guardan en la nube de Huawei puedes descargarla luego, pero para mayor seguridad te recomiendo pasar las fotos para la pc y luego pasarla al cell cuando lo restaures
@@angelemil en esa casuistica no se habian guardado en la nube automaticamente, logre solucionar mi problema haciendo un downgrade y asi limpio de fabrica restaure nuevamente mis archivos que se habian guardado en mi pc mediante hisuite. Actualice a la ultima version de hisuite 14 en mi pc y restaure los archivos, y finalmente las fotos aparecieron en mi galeria. Cuando alguien hace sus copias de seguridad los archivos como por ejemplo imagenes no se copian en jpg o png saino en una extension o formato comprimido de huawei lo cual ser´´ia casi imposible o muy complicado en recuperar esos archivos sin hisuite
al crear la copia de seguridad, me genera un error después de rellenar la contraseña y la pregunta de seguridad, no me permite pasar de ese paso, ¿que puedo hacer?
Hola eso no debería tardar tanto máximo unos 2 minutos, lo recomendable es si vas a guardar tus fotos lo hagas desde una pc y otros datos como las claves de WiFi o el Bluetooth lo hagas en la nube y no se borren
Oh eso esta raro que te muestre eso, intenta desconectarlo y volver hacerlo a ver si te aparece de lo contrario tendrás que hacer una copia manual o sea guardando los archivos que necesitas y restablecer el celular desde los ajuste
Yo olvidé la pregunta de seguridad. Alguna solucion❔🙏🏼
Creo que te da una opción parecida a recordar mi contraseña donde te piden varios datos personales, en si no se bien pero creo que si hay esas opciones de lo contrario sería ingresar otra cuenta
El mio se queda a la mitad me dice q siertos aechivos se cancelaron
Aveces suele fallar te recomiendo que lo hagas manual y pases tus archivos directamente a la pc
Hola, ya descargue en la pc el hisuite pero a la hora de conectar mi telefono me sale error, y no me permite hacer nada de ahi me ayudas?
Hola, qué te dice el error al momento de conectarlo?
Recuerda que debe estar conectado por cable a la computadora y el HiSuite te dará un código para que lo introduzca también debes tener la misma cuenta en ambos dispositivos
@@angelemil dice que no se puede descargar un controlador: ew usbccgpfiltersys ni idea pero no me deja por eso
Que raro porque ese contralador no es para eso, de casualidad se conecta tu móvil normal a la computadora y tu puede ver los archivos porque si es así el HiSuite debería funcionar normal y además no es necesario usarla si es para pasar datos para la computadora.
@@angelemil si solo quiero guardar mis datos ya que lo voy a resetear
Puedes pasar los datos directo al pc sin la necesidad de usar HiSuite como son las fotos y videos.
Y si quieres guardar los datos como las contraseñas del wifi y contactos esos se guardan en la nube de Huawei haciendo que cuando vallas a iniciar otra vez el Movil y pones tu cuenta se conectarán.
Tengo una duda, ¿Cuánto tiempo dura en obtener los datos?
Ya hice todo y no veo que obtenga los datos del celular.
Eso va dependiendo de la velocidad de tu Internet y la capacidad de recibir tu computadora los datos
alguien me puede ayudar? cuando restauro mis respaldos los hace correctamente en hisuite pero las imagenes no las restaura, por mas que si lo haya respaldado y salga incluso la cantidad en hisuite de fotos que tengo.
PD: Cuando restauro las imagenes en solitario por hisuite carga y me dice que se ha restaurado las imagenes con exito, pero a la hora que cheko mi galeria no hay nada.
Hola, muchas veces las fotos se guardan en la nube de Huawei puedes descargarla luego, pero para mayor seguridad te recomiendo pasar las fotos para la pc y luego pasarla al cell cuando lo restaures
@@angelemil en esa casuistica no se habian guardado en la nube automaticamente, logre solucionar mi problema haciendo un downgrade y asi limpio de fabrica restaure nuevamente mis archivos que se habian guardado en mi pc mediante hisuite. Actualice a la ultima version de hisuite 14 en mi pc y restaure los archivos, y finalmente las fotos aparecieron en mi galeria. Cuando alguien hace sus copias de seguridad los archivos como por ejemplo imagenes no se copian en jpg o png saino en una extension o formato comprimido de huawei lo cual ser´´ia casi imposible o muy complicado en recuperar esos archivos sin hisuite
Ooh comprendo, gracias por el dato tengo algo de tiempo que no lo usaba
al crear la copia de seguridad, me genera un error después de rellenar la contraseña y la pregunta de seguridad, no me permite pasar de ese paso, ¿que puedo hacer?
Hola, nunca me ha pasado ese problema puedes intentar haciéndolo nueva vez a ver si se resuelve.
Me aparece igusl
Llevo como 1 hora y se ha quedado en obteniendo datos, cuánto debería tardar?
Hola eso no debería tardar tanto máximo unos 2 minutos, lo recomendable es si vas a guardar tus fotos lo hagas desde una pc y otros datos como las claves de WiFi o el Bluetooth lo hagas en la nube y no se borren
No funciona
Aparece error al hacer la copia de seguridad
Y luego dice mantén abierto hisuite mientras se hace la copia ☹️
Oh eso esta raro que te muestre eso, intenta desconectarlo y volver hacerlo a ver si te aparece de lo contrario tendrás que hacer una copia manual o sea guardando los archivos que necesitas y restablecer el celular desde los ajuste
@@angelemil como no funciona estoy haciendo unas copia manual de cada cosa :'l
Si es lo mas conveniente 🤗
como mando la coia de seguridad a un celular que no es huawei
Este programa es solo para dispositivos Huawei
Quedé en “Pregunta de seguridad de la contraseña” hice todo lo posible y no he podido recuperar mis archivos 😔
Hola, eso esta raro porque cuando le das a recuperar te tiene que marcar la carpeta donde están todos tus archivos para ser extraídos.
@@angelemil Gracias a tu video lo hice, muchas gracias !!
Gracias a ti por ver mi contenido, estoy siempre para ayudar.
What?