La periodista Érika Zapata fue víctima de robo: le sacaron plata de la cuenta bancaria
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- Опубліковано 1 жов 2023
- Érika Zapata, reconocida periodista de Noticias Caracol, nos cuenta en #CaracolAhora cómo fue víctima de robo. Según denunció la comunicadora, delincuentes le sacaron dinero de su cuenta de ahorros.
#NoticiasCaracol #NoticiasColombia #NoticiasInternacionales
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Con esta historia nos damos cuenta, que los verdaderos ladrones están en los empleados de los bancos 😮
Bancolombia...
¿por que llega a la conclusión de que los empleados son los ladrones?, yo diría que mas bien son personas cercanas a la victima...
Claro está.
Pue yo creo que si. Ya que los Bancos tienen que llamar al usuario y preguntar si ella es la que está solicitando tarjeta de crédito y preguntar por qué está retirado tanta plata
Así es ..Helena
Si es Bancolombia son muchas quejas, es el PEOR BANCO. QUE PELIGRO
Bancolombia no es nada recomendable
Si es el peor banco, largas filas, ineficiencia en los procesos y problemas constantes con la aplicación.
Hay complicidad con los empleados del banco sin lugar a dudas.
claro asi es.🤔
Que horror este país que miedo todo la verdad 😢😢😢
Colombia, imperio del terror!
Ella es una figura pública y le queda fácil exponer por este medio el caso, a los demás mortales nos queda un poco más complicado.
Si embargo no investigarán y no darán respuesta clara.Entonces a dónde usaron la tarjeta ? Tampoco dan respuesta..
A través de las redes sociales.
@@laduraverdad2690 Si, ese es un recurso, pero mi comentario hace alusión a la influencia que ejerce una persona que,trabaja en un noticiero como el de Caracol y que va a obtener rapidamente ayuda de los bancos, porque saben que ese periodista tiene poder de comunicación, no es obvio?
Total verdad yo perdí dinero x culpa nequi a bold muchas estafas y si esos funcionarios de los bancos son los primeros cómplices
Todos podemos publicar una estafa.
Las personas públicas y los Colombianos del común.
Ella se ve tan noble y transparente, se nota lo buen ser humano que es.
Ojalá todo le salga bien
Pues si trabaja en Caracol no creo que sea tan humana como tú dices.
@@SuperBluesman56 y entonces son ángeles o qué? 😅
@@SuperBluesman56que comentario tan estúpido 🙄, el trabajo que ella realiza no es calumniando ni atacando con chismes a nadie, usted con esa lengua 🐍debería de trabajar entonces con Vicky y Semala
@@SuperBluesman56neh, eso no importa, a todos nos toca chambear y es en lo que le salio.
@@SuperBluesman56Qué comentario tan salido de tono este. Ojalá a usted no lo relacionen con su trabajo y no lo jueguen
Súper delicado porque esto se hizo desde el banco mismo son.los funcionarios o que está pasando?
A ella por ser figura publica estoy seguro en un 100% que le van a devolver todo el dinero pero a millones de colombianos les pasa a diario y la respuesta es otra
Pero también que un famoso demande ayuda, porque al hacer pública la demanda, ahí las entidades les da "miedo" empezar a perder clientes y que se les dañe el nombre. Esto se hace viral y mucha gente empezará a cambiar de Banco.
@@yerlyp78 en Falabella esto estaba pasando y cambiaron la forma de sacar las tarjetas, por obligación es en físico ya.
@@yerlyp78usted si sabe pensar ❤🧠
Por favor hagamos esto viral, por q, esto es muy grave, esto está ocurriendo mucho.
jajaja, osea a la usuaria le robaron la información BIOMETRICA, es decir , la huella digital, y la señora Maria Fernanda básicamente dice que es culpa de ella por dejar el dedo por ahí tirado, jajajaajaj, sin decir, otras incongruencias, básicamente según el delito como sea es culpa del usuario , no del banco, excelente respuesta
¡ Chuta amiga qué pena, estos ladrones no tienen límites. El bco debe devolverle su dinero !
Esto sucede a menudo y es del mismo banco porque a mi hermano le dieron un número de cuenta para pagar un producto (4.700.000 pesos) y cuando fue a denunciar, le dijeron que esa cuenta estaba activa pero que solo le daban información a las autoridades y la fiscalía después de dos meses de "investigación" dijeron que no se pudo hacer nada y cerraron el caso...
Entonces ahí hay una mafia que opera desde adentro y lo digo con conocimiento de causa Y fue en BANCOLOMBIA.
😢
Y que los ladrones son los paga diarios y que me dicen los bancos
Bancolombia es de lo peor por eso me retiré de allá
Los ladrones por medio de cajeros clonan las tarjetas y así roban , tengo una persona cercana que le sucedió lo mismo pero miramos el correo a tiempo y bloqueamos la tarjeta
Escríbele al Defensor del consumidor financiero del banco a ver si te ayuda, lo encuentras en la página del banco.
EL BANCO LE TIENE QUE RESPONDER 😮 .
Acaba de pasar por un robo y está pensando en la pobre gente que le pueda pasar lo mismo... qué empatía la de esta chica! Ojalá destape todas esas estafas
Ella es una periodista de Caracol.
@@angelamariaochoa7956puede ser hasta periodista de revista semana pero eso no le quita la empatía con los demás.
@@angelamariaochoa7956Ahh entonces que le pase ??? Qué comentario tan cruel y chocante este suyo. Agradezca que a usted no le ha pasado y no porque trabaje en un mejor lugar. Qué pesar tanto resentimiento pero así estamos, rodeados de odios 😢
Se le escucho muy regular a la delegada, así de confuso como son los fraudes y ni se sabe cómo ocurren, que horror.
Sî ..Así es ..esa delegada ..habló y habló y no se le entendio nada ..todo es como la delegada ..enredada y no dijo nada que se entendiera.
Lo único q dijo era q la culpa era de la gente y no quiso encichinar los bancos
A veces dentro de las instituciones hay gente que se dedican a vender bases de datos a los delincuentes
Y ahora quien podrá ayudarnos con los ladrones dentro del mismo banco 😢
uy ese bancolombia cada vez peor
Terrible 😢… Ya la plata no está segura ni en el Banco.
Los mismos funcionarios le rebaron el dinero y sacaron tarjetas de credito. Para tenerlos en cuenta y no usarlo.
Los del banco no son funcionarios , son empleados, los funciinarios son los de la rama judicial y auxiliares de la justicia.
SEÑORA DELEGADA REALMENTE NO LE ENTENDI NADA!! Le echo toda la culpa a la señorita periodista !! pesimo, no sirven para nada estas entidades que aparentemente son para defender y cuidar al consumidor.
Es ridículo que una entidad de vigilancia diga básicamente que es responsabilidad del usuario cuidarse de que no lo roben cuando simplemente se necesita un usuario y contraseña para sacar un crédito y una tarjeta de crédito en línea, cuando debería ser un deber del banco verificar que el crédito se está dando al usuario indicado y eso debería llevar de cualquier modo una identificación biométrica. Imagínese eso ahora el usuario debe ser experto en ciberseguridad en un contexto social en el que a uno lo drogan al coger un carro o lo golpean para que entregue claves y usuarios y al menos una vez al día llega un correo con Pishing. TERRIBLE. Debería estar totalmente prohibido tercerizar por parte del banco actividades en las que se deban compartir datos personales, así sería incluso más sencillo para la entidad buscar culpables entre su nómina.
Lo que hace la supuesta agencia de viajes SOLARIS IN COLOMBIA SAS. es que usan la cédula del cliente para usar el dato principal que es la fecha de expedición de la misma y por medio de "presuntos" engaños al cliente, le piden la cédula y con ese dato ellos sacan los créditos sin previa autorización del cliente pues ellos son exfuncionarios de bancos. Solaris los entrena para operar como lo hacen.
😮
Me dijeron que les di a los delincuentes mis datos
A mi excuñada le sacaron cuenta bancaria para poder sacarle tarjeta de crédito con cupo de $16 millones y eso es lo más insólito...xq como hicieron ❓obvio que son empleados de este Banco y no lo quieren ver o reconocer... sinceramente da mucho susto xq hasta ilicitos pueden hacer...
ESTAN ADENTROOOOO!!!! QUE LOS INVESTIGUENNNNNN😮😮😮
Eso fue cometido por un funcionario avivato del mismo Banco de Colombia. La clave está en quien, en el Banco, tiene a su cargo el manejo de las tarjetas de crédito y débito porque son documentos que están bajo la vigilancia y control de un empleado de confianza y manejo, quien expidió las tarjetas débito y crédito utilizadas es el directo y exclusivo responsable de estos tipos de fraudes.
En ese banco esto ha sucedido varias veces, a mi me paso algo similar y el banco me solicito pagar los abogados y la investigación del fraude que cometieron. El resultado de esto es que me vetaron y no puedo tener productos bancarios. Que mal por Bancolombia.
Eso es gente del mismo banco
❤
eso es con complicidad de alguien del banco
Yo digo que los delincuentes que hacen eso tienen información de cuánto y/o quienes tienen dinero ahorrado en la cuenta, porque a mi me llagaban mensajes de texto cada dos o tres días a la semana con links de ingreso para supuestamente "Actualizar claves", "Aceptar subsidios del gobierno", "Recuperar dineros presuntamente ahorrados por supuestos subsidios que no he retirado", "Ingresar inmediatamente a la plataforma del banco con el link del mensaje para comprobar identidad", etc, hasta que un día por seguridad, decidí enviar ese dinero a otra cuenta de otro banco, y automáticamente me dejaron de llegar dichas mensajes de texto. ¿Casualidad?.. ¡Seee claro!. Es temita es como los fleteos cuando se retira dinero, el banco sabe, el banco es cómplice.
Esos robos son internos a los bancos, a mi me sucedió algo parecido con un banco que me abstengo de mencionar, pero que tiene una torre en el centro, con entrada por la cra 9 y la 7. 🫣😂😂.
Lo mejor es que ellos se dan cuenta, y no les importa, como me lo dijo un funcionario de algún banco. Plata es plata.
Los ladrones más peligrosos, son lo que andan de corbata.🥴😯😯
El banco es responsable y dentro del mismo está el responsable 😮
Yo creo que los ladrones son los mismos empleados y funcionarios de los bancos
Bancolombia
Lo mejor de esta entrevista es el optimismo de Érika. Saludos, tengamos fe que todo saldrá a favor de ella
Esa funcionaria..tanto habló, que no dijo nada...investiguen a los bancos, a los funcionarios qué trabajan ahí...lo mismo pasa con los fleteros?
El trabajo es tapar y tapar, tapar y tapar😂😄😄
Uy si que enredo, no dijo nada 😮 que triste
Si he oído muchos casos especialmente de Bancolombia,normalmente el ladrón está dentro del banco.😢
Tras de que los bancos cobran por todo ahora roban😢
Eso sucede en todos los bancos!! Que triste
Muy mal están quedando las identidades bancarios respecto a lo que está pasando en Colombia y el sistema bancario. Porque no es posible que los bancos no cuiden de la manera correcta la información de los usuarios.
A una amiga de una amiga mía le sacaron 300 millones de la misma forma, los ladrones están dentro del mismo banco, no se puede tener dinero en los bancos son muy irresponsables y de mala Fe
Éso fue complicidad...
Porque siempre hacen preguntas de verificación personal para cualquier proceso con bancos y empresas de cualquier cosa q puedan haber fraudes
Muy cierto, son tan complicadas las preguntas a veces, porque tienen su cascarita, que hasta a uno que es el titular le da dificultad acertar. Eso ladrones están dentro del Banco.
Gracias caracol noticias por exponer el caso
A mi me robaron 7 millones, por un cambiazo de mi tarjeta pero eso fue que directamente me cambiaron la tarjeta físicamente, y el banco no respondió en nada y salio la cara del ladron alli y denuncie a la fiscalia pero de nada sirvio
Para cambios de numeros de telefono y créditos tienen que ser autorizados personalmente.
A nosotros nos paso en un banco el funcionario del banco nos retiró todo en efectivo y nos tocó denunciarlo pero eso si pasa con la gente que trabajan en ellos el lo hizo debido a la confianza que le dimos y el sabia todo lo de nosotros y eso le sirvió que lo despidieran y pues hay esta el enemigo
Ahí está el enemigo.
cuando va a cambiar número del banco de la cuenta de algún correo le llega un mensaje al anterior correo o al correo de recuperación por qué no han podido hacer eso, lo otro yo tengo una a la mano mi anterior número no lo puedo cambiar he tenido problemas para hacer eso porque me tiene que llegar un código supuestamente al número telefónico pero como no lo tengo cómo actualizo el número tampoco me llega por correo entonces cómo se pueden hacer eso y uno cuando lo está haciendo legalmente no se lo pueden hacer
Ratas en los bancos no tienen que estar.
Algunos exfuncionarios de los bancos se van a "trabajar" a agencias de viajes como SOLARIS ya que usan sus conocimientos para ingresar a los bancos y sacar tarjetas de crédito a nombre de los clientes usando los datos y facilitando la sacada de créditos. Los reconoce por que en las islas de los centros comerciales y en las fachadas van a ver a un león dorado. Pilas con ellos y por favor comentele a toda su familia, por que parece que estan drogando a la gente para que entregue sus documentos sin problema.
Al actualizar los datos personales en el banco todos los trámites se remiten a esos nuevos datos.. Eso es algo que solo pueden hacer en el banco.
Es verdad la información personal es compartida con otras entidades y lo peor venden las bases de datos, es decir quedamos en manos de cualquiera par a hacer lo que quieran ☹️
Nunca se deben mantener los ahorros en la cuenta que usa constantemente, los ahorros se deben tener totalmente aparte (CDTs-Fiducuentas) no importa que no generen casi intereses, lo importante es que eso genera filtros de seguridad.
Depende de los montos, pero tiene algo de razón, pero cada perfil es distinto y por lo tanto las medidas que usted sugiere no aplica a todos.
Ojo... Bancolombia **
Pero como es posible que reciban ladrones para trabajar en un banco acaso no exigen referencias de otras empresas o bancos ademas de los certificados de estudios, parece increible que cualquier delincuente pueda trabajar en un banco donde la honradez y la integridad personal deben ser primordial.
Eso es desde el banco, que falla
Eso es muy raro por qué para transferir a nequi más de cierta cantidad hay que cambiar los valores en la sucursal personas eso solo lo pueden hacer ellos en el banco
exacto. a nequi solo deja 700mil diarios
En los bancos no deben compartir información personal con oficinas de seguro o con otras personas
Cambiese de banco, ese banco es lo peor, ellos están confabulados con celadores de conjuntos, a nosotros nos robaron datos en el conjunto donde vivíamos algún celador, pero empezaron a realizar compras pero como no había ni un peso en la cuenta no podía comprar nada, trataron de comprar TV, lavadora, nevera etc, inmediatamente se cerró la cuenta en ese banco, pero comenzaron a realizarnos llamadas con diferentes ofertas aparentemente hasta dejaban mensaje de voz e identificamos la voz de dos celadores del conjunto, afortunadamente pagábamos arriendo y nos fuimos de allí, pero nos seguían llamando, lo que se hizo fue bloquear los # de los teléfonos desconocidos y no responder, es lo mejor para cuidarse uno.
Esta señora se sale por la tangente y no responde con precisión las preguntas que le hace el periodista, soslaya las respuestas
A mi me pasó igual , se demoraron dos años para solucionarme mi problema, me abrieron cuentas , me sacaron dos tarjetas de crédito y el banco las entrego sin preguntar si esa si era yo , estos son los problemas que nos pasan y el culpable quien es? Yo siempre me pregunté porque el banco hizo esto!!!!
¿Que banco era?
Ese tipo de triquiñuelas la hacen "presuntamente" los funcionarios de la "agencia de viajes" SOLARIS INC colombiad sas y los reconoce por que tienen en la fachada de sus antros a un león dorado estan en los centros comerciales el ensueño, cc santafe, cc mercurio y el Eden.
los empleados de los bancos hacen fraudes todo el tiempo, es necesario proteger al consumidor. exigir que cambios de datos personales y apertura de productos sea realizado de manera presencial únicamente.
Yo soy cliente Bancolombia, mi cuenta viene de cuando existía Conavi. Alguna vez me vaciaron la cuenta y pude observar que se pagó unas facturas de celular, cuando hice el reclamo les dije que era muy fácil de rastrear y que debería ser un ejecutivo por lo voluminoso del pago y que yo sospechaba que estaba dentro del banco. Ellos me hicieron firmar un documento donde renuncie a mi derecho de poner denuncia y me regresaron mi plata como a los cinco días. De ahí quedé convencido que algunos robos se hacen desde el mismo banco 😮
Animo Erika ,ud es muy buena gente ,tiene todas las de ganar ,la ley la ampara👍
Broo le cambiaron los factores de autenticación por eso no le llegaba nada a ella..
Y eso tuvo que ser desde adentro 😢
No siempre, la mayoría de veces los usuarios son descuidados y ni cuenta se dan. Pero en algo tienen razón, igual el banco debería responder, una cosa es vaciar una cuenta pero sacar tarjetas, cambiar toda esa información y hasta hacer compras, ya es otro nivel.
Dicen que los pobres no ahorramos paraque otro se gose nuestro refuerzo 😂😂😂
Claro.
100% seguro que fue desde el interior del banco porque si la hakearon con clonación de tarjeta no justifica las tarjetas de crédito, o le hicieron toma del usuario hay que ver si con solo el correo le permite cambiar y restaurar contraseña pero por lo menos en mi banco me hacen 2 o 4 preguntas de seguridad, pero esto tampoco justifica las tarjetas de crédito sin validación biométrica de manera presencial.
Jajajaja ese periodista es tan cansón con esa interrumpidera siempre, que hasta la pobre colega tuerce los ojos y respira de la frustración que produce. Será que ese hombre nunca ve sus propias grabaciones? Ni deja la información fluir con la gana de meter sus preguntas.
La clave está en que el banco permitió el cambio de correo y número celular de la víctima, de ahí en adelante pueden hacer lo que quieran
Será....?
La justicia humana... jamás será realmente justicia. Los criminales abundan, perjudican y las víctimas son las que deben demostrar que sí los robaron?? 😢
A mí me pasó con la duplicidad de páginas pagando soat a suramericana 😢 tocó es llorarlo porque son muchos fraudes a diarios.la.superintendencia financiera se creo para proteger a los bancos.para ellos siempre es el.cupable el.consumidor
doña erika, cambie de banco...
Q el banco le devuelva hasta el último peso y le solucionen lo de las tarjetas q nunca sacó
No hay que colocar en la fiscalia demandas por fraudes, hay que cllocar la denuncia por violacióm de informacion personal.
Se le olvida los hackeos a sanitas, y las otras entidades colombianas. La información está regada.
Esto lo hacen algunos empleados del banco obviamente, lastimosamente en cualquier profesión o labor hay gente maligna haciendo quedar mal a los buenos
Bancolombia, el banco más grande e importante de Colombia, el #5 en la lista de más capitalización de latinoamerica, #53 del mundo y con estas maricadas.
Esto puede ser un robo hecho por los call center, o los propios empleados del banco; gravísima esta situación, muy preocupante
Terrible , pero si fuera una persona de bien ahi si no le dan un credito de nada , que demande al banco , son unos negligentes
Q EMBARRADA CON ESTA CHICA TAN QUERIDA POR LA AUDIENCIA
Recuerden al señor que le robaron esta semana 27 millones y solo sabía el banco que el señor había retirado ese dinero .
Y lo estaban esperando en su casa.
Queda la gran duda .
Si vigilan de verdad nuestra integridad
La semana pasada me llegó a mi correo también una informacio'n de mi banco original y otra informacio'n de una cuenta de Banco de Colombia que yo hace muchos años. la cancelé esa informacio'n solo llegó por correo a los que yo lo único que hice fue borrar esos correos y no abrir ningún lin porque pensé que era una estafa.
SI ES EL GRUPO AVAL....ESTA PERDIDA ESA PLATICA...
yo tengo targeta de credito del banco de bogota y ya obtuve haciendo una compra en tigo te piden informacion personal y hay que ir al banco para que te den la targeta y activarla, eso es muy raro yo creo que eso fue en el banco que la robaron.
Bancolombia humm, eso fue algún empleado, eso es mejor no ahorrar en ningún banco
Ellos nunca responden, tuve algo similar y si.. Me devolvieron el dinero al mes, pero nunca me dieron una explicación
aqui estan pasando cosas muy raras, ese banco colombia, merece ser investigado,son muchos los casos ,q estos bancos se hacen los locos, ojo super intencia bancaria y fiscalia,ponganse pilas ,hay funcionarios q la estan cagando .
Eso está pasado con bancolombia..no están notificando las compras ni los retiros hace unos días..no están notificando nada
Los bancos NO deben pedir información por cel o por correos
En Bancolombia es cuando más ocurre esto
Heescichado muchad quejas en ese sentido con bancolombia. Los que están haciendo esonpueden estar en el mismo banco o trabajaron alli..
Hola erika, que cambio tan positivo que es el que diste en tu manera de expresarte; te acompañonen estos momentos que estas ironias de la vida son muy estresantes Dios la acompañe y tengas pronts solucion a estos problemas
La verdad es que toca que investigar alos empleados como toda empresa siempre hay una o unas manzanas podridas
Si cambian el correo y el teléfono, obvio no les va a llegar la información, llega al nuevo número.
A un conocido le pasó con otro banco, y tomaron la precaución de que los usuarios ya no pueden cambiar esos datos por la página, tienen que ir directamente al banco.
Tengan cuidado pueblo, algo parecido qué le sucedió a esta señora. Le hicieron a una conocida y le sacaron su pensión pareciera que éstos robos pueden venir interno del banco.
mismo banco
A mi hermana le paso exactamente lo mismo la semana pasada, tambien puso la denuncia y esta a la espera
Hay que darle visibilidad en twitter y arrobar al banco .
Mi denuncia apenas la asignaron a los 4 meses del robo y por orden de tutela
Me dió la impresión que ésta delegada, está más a favor de los bancos y que los defiende a capa y espada. No les da ninguna responsabilidad.
Se equivocaron al escogerla como invitada.
Esa delegada vive en país de alicia en el país de las maravillas
Davivienda por ejemplo permite emitir tarjetas de credito telefonicamente, asi facilmente cualquiera te suplanta.
Pero no dijo como evitar que saquen tarjetas a nombre de uno 🤦
Está problemática con los banco esta muy delicada . Al parecer hay informantes dentro de los mismos.
A ponerse las pilas . Muyyyy sospechoso
De casualidad, es en los Bancos del señor Sarmiento... el de Odebrecht?😂😢
A me consignaban unos dineros a Bancolombia y empezaron con 30.000, luego 70.000 y así.hasta que se descararon con 400.000. Fui e hice el reclamo,y lo que me dijeron fue que ellos no podían hacer nada y así a mucha jente.Son unas ratas ,de frente te roban y no hay gana.Cancele la cuenta y listo
Esta señora delegada habla y habla, no responde lo que le preguntan y según lo que dice el usuario es responsable de todo.
No pude terminar de escuchar lo que balbuceaba 🫢
Acá en Colombia la protección de datos solo les sirve para nombrarla. Se pasan por la faja la información de usuarios.
Que va a hacer Bancolombia y Davivienda con tanto tumbe 😮
welcome to colombia
La señora Erika qué también coloque la demanda en la fiscalía
El banco Bogotá es un ladrón, a mi nombre sacaron una tarjeta de crédito y la respuesta del banco fue, pague. Yo jamás había llegado a tener ningún vínculo con este banco.