Não sabia que aquele pequeno reservatório na cor vermelha serve para por óleo essential. Não consta no manual. Talvez o manual seja único para todos os modelos. Gostei da dica. Estou gostando muito do umidificador. Tinha comprado outro modelo , todo branco , da Elgin. Veio com defeito. Molhava tudo a sua volta. Este está indo muito bem. Com estas dicas sobre limpeza que você deu , vai durar muito. Obrigada
Nao culpo o cliente pois no manual nao tem explicações do uso da borracha, vi em outros videos que alguns nem vieram esta borracha, mas enfim parabéns pelo video, resolveu algo que o proprio fabricante ja poderia ter resolvido
Excelente dicas! Acabei de receber um desses que comprei, de cara já surgiu a dúvida de onde colocar essa borrachinha laranja, pois veio solta dentro do aparelho. E também a importância de se fazer a manutenção, já joguei fora aparelho que até estava funcionando, mas parecia tão nojento, cheio de borras etc que preferi doar. Obrigado!
aconteceu comigo também, já abri e vi essa borracha solta. Pior que liguei no 0800 e me instruíram a coloca exatamente no duto da saída de ar, obstruindo a mesma. Absurdo a falta de preparo e a qualidade dessa peça para vir solta assim. Nem no manual consta ela.
@@vitory79 Boa tarde, o lugar para colocar essa borrachinha é nesse local onde indicamos pode colocar la sem medo, atenciosamente equipe Oferta e Companhia
Oi talvez vc me ajuda... Tenho um humidificador desse a pouco tempo porém nessa parte do bico onde sai a nevoa .. essa parte branca do bico q fica apoiado junto com essa parte azul na parte de baixo perto do painel, nessa junção lá está vazando Água.. será q vc sabe me dizer o pq❓ou alguma solução.. pq da forma q está se ficar escorrendo água vai acabar queimando o painel
obrigado pela dica da borrachinha , comprei um e não sabia o que era , no manual deveria vir algo explicando , quanto ao cliente que devolveu o aparelho ele agiu de má fé com vc , infelizmente convivemos com esse tipo de gente aqui no Brasil . um abraço e obrigado novamente pelas dicas ...
Excelente vídeo, em minha opinião o mais completo, até mais completo que o manual. Tenho o produto e gostei demais, gostaria de saber qual essência você indica usar naquela borrachinha que você mostrou? Obrigado!
Olá, Vinicius. Que bom que gostou do vídeo, nos recomendamos usar o óleo essencial em vez de só a essência pois os óleos essenciais são 100% naturais, extraídos diretamente das plantas, geram reações e efeitos benéficos no corpo e na mente. Enquanto as essências aromáticas são aromas que, na maioria das vezes, são sintéticas produzidas em laboratório e não agem como óleo essencial, ou seja, são somente um cheiro agradável e ainda podem provocar sensibilidade e irritação na pele, óleos essenciais são naturais e possuem propriedades terapêuticas e farmacológicas, já as essências aromáticas são apenas cheiros que não possuem funções de tratamento.Cada óleo tem uma função, ai vai do seu gosto pessoal, atenciosamente equipe Oferta e Companhia.
Finalmente explicação dessa máquina maluca hahah o meu veio sem borrachinha, eu li em algum lugar que dava pra colocar a essencia hidrosoluvel e acabei colocando burramente na saída do duto de ar... resultado, até funcionou dois dias com essencia, mas depois desse período parou totalmente de funcionar, acho que já era :/
Eu tenho esse umidificador e estou muito satisfeita. So nao sabia da funcao e local da borrachinha. Agora ja sei q ela é o reservatório de óleo essêncial.
Eu guardei a borrachinha, não sabia onde usar, no manual não consta, fiquei encucada, resolvi guardar, obrigada pela dica, havia procurado sobre a mesma e não tinha achado nada a respeito 🤦🏻♀️
Parabéns pelo vídeo. Estas dúvidas das pessoas ocorrem por falha da empresa. Não conta no manual estas informações. Eu entrei no UA-cam procurando por informações desta borracha porque acabei de receber o produto em minha casa e lendo o manual não existe está informação.
Nossa muito obrigado pelas dicas comprei chegou ontem só notei que ele hora que agua de baixo abaixa faz um barulho de bolha tipo gluf... em media a cada 15/ 20min isso e assim mesmo tava deitada tomei susto kkk
O meu chegou hoje e eu estava na dúvida sobre o uso da borrachinha marron. Ótimo video. O cliente que devolveu deve ser um peão do mato Tem que botar um balde de agua no chão do quarto mesmo p umidificar o ar.
Essa molinha e borrachinha dentro dessa valvula que fecha o meu umidificador que tamben é da Elgin, nao estao vedando mais e toda vez q ponho agua e ele para funcionar, a água vaza toda por baixo. Vc saberia dizer onde consigo comprar essas peças separadas ou o reparo inteiro da válvula?
Boa noite amigo, comprei um essa semana e não consegui usar, o que estou fazendo de errado? Coloco a água no reservatório, e ao encaixar no aparelho em menos de 2 minutos a água começa a vazar pra fora do umidificador.
@@crisalvssable se estiver na garantia eu recomendo você devolver! Fiz isso com o meu! Compre um em alguma farmácia próximo a sua casa, acaba pagando um pouco mais caro! Mas se tiver problema fica mais fácil de resolver!! Att.
Tenho um dessa,ele faz a névoa normal com o reservatório mas a névoa não sobe pelo recipiente e não sei o pq,já fiz a limpeza fiz testes e não funciona.Sabe como resolver ou me auxiliar?
Eu encaixei a borracha no lugar certo, ele funcionou por alguns minutos e depois parou de sair névoa e começou a vazar água. Sabe como me ajudar? O produto é novo
Bom dia,se o aparelho parou de funcionar , não liga ai é assistência tecnica direto , se por acaso ele ainda funciona tenta verificar a válvula se ela esta encaixada corretamente, peço que limpe bem o reservatório pegue um pano como um microfibra e um pouquinho de detergente e limpe bem só tome cuidado para não deixar cair água no motorzinho use só um pano úmido , se não resolver você tem que procurar o fabricante e acionar assistência , como o produto e novo ainda esta na garantia vou lhe passar o SAC e quando entrar em contato com eles tenha a nota fiscal em mãos, segue os meios de contato com a Elgin : Telefone 0800 703 5446 / 11 3383 5555 Grande SP e Capital e-mail direto sac@elgin.com.br atenciosamente equipe Oferta e Companhia
Se ele vaza nas laterais, ou vaza por baixo, é porque o reservatório de água (a parte de cima), não está bem vedada, então o ar entra e a água desce sem parar. O meu veio assim de fábrica, eu tive q vedar com silicone os encaixes.
O meu não tá com temperatura e a umidade certa no visor não eu acho! Agora aqui está fazendo 18•c e o aparelho está marcando 35•c / umidade programei 60 e tá ficando 37 mas estou com a porta aberta, então vou fechar para ver. Mas a temperatura como acerto?
Eu coloquei uma essência no meu e acho que estraguei ele. Derreteu até o plástico. 😢 Depois disso fizemos a limpeza e ele ainda continuou funcionando, porém de repente parou de fazer a névoa. Que chateação. Queria conseguir concertar. Da impressão que tem algo que não deixa a névoa subir. Ele esquenta todo. O centro dele por onde faz a névoa não consegue encaminhar até a saída. Sabe de algo que eu possa fazer?
Boa tarde, amigo! Obrigado pelo excelente vídeo. O meu aparelho de repente parou de funcionar e fica com bip pulsado constante! Já pesquisei sobre esse erro e não acho nada. Já fiz a limpeza interna e verifiquei os componentes internos, tudo parece ok. Você já viu esse erro - bip bip bip - constante? Muito obrigado!
Primeiramente parabéns pelo vídeo, me ajudou muito, não tinha noção que deveria colocar nessa borracha a essência. Tenho uma necessidade de limpeza maior, gostaria de saber como faz pra retirar essa parte de baixo azul de onde coloca a água. Você poderia me ajudar com isso? Entendo que eu perco a garantia, porém tinha outros modelos e eu fazia essa limpeza
Bom dia, se o parelho e novo, você deve fazer uma limpeza apenas colocando detergente NEUTRO e água dentro do reservatório, e depois enxaguar bem ate sair todo o sabão , e lavar de 15 em 15 dias fazendo isso não e necessário retirar a parte azul. assim você o matem limpo, atenciosamente equipe Oferta e Companhia.
Olá, eu preciso fazer a limpeza mais profunda, pq também utilizei a essência de forma indevida. Já fiz limpeza com sabão neutro, vinagre e outros meios que vi na internet, preciso mesmo abrir a parte de baixo. Existe alguma ferramenta específica?
@@wandercampos807 Boa tarde, nesse caso eu não recomendo você retirar a peça, pois pode acabar quebrando e você perde a garantia do produto, se o problema for só o cheiro você pode ir lavando como ensinei que com o tempo o cheiro sai, se não só uma pessoa especializada, eu realmente não recomendo você mesmo abrir pois como disse pode danificar ou quebrar a peça e ai você perde o produto, tenta ir lavando ou leve em algum lugar especializado, atenciosamente equipe Oferta e Companhia
SOCORRO!!! Minha funcionária achou que essa pecinha vermelha era descartável e jogou fora. Por favor onde eu poderia comprar outra??? Já procurei na internet toda e nada.
Bom dia, infelizmente eles não vedem essa borrachinha no site, você pode tentar ligar para eles e verificar se eles não enviam uma pra você, vou te passar os contatos, segue a baixo: Telefone 0800 703 5446 / 11 3383 5555 Grande SP e Capital e-mail direto sac@elgin.com.br
Tem como abrir a parte de cima pra limpar? Só jogar água e sabão e chacoalhar não é suficiente pra fazer uma limpeza decente, e acumula muita sujeira lá que sequer podemos ver...
O meu chegou hoje, a água do tambor de cima vaza completamente por baixo, toda a água, passando pelo circuito e tudo mais, ensopou tudo. "Smart", molha tudo de forma inteligente.
Boa tarde, esse e um ótimo produto, infelizmente o seu deve ter ido com defeito de fabrica mas nesse caso se estiver no prazo de 7 dias você pode solicitar a troca ou devolução direto com a loja que você comprou, caso já tenha se passado esse prazo você pode solicitar a garantia direto com a Elgin este produto tem 12 meses de garantia direto com o fabricante, você pode ligar no SAC ou ir direto em uma autorizada Elgin que eles irão resolver seu problema,atenciosamente equipe Oferta e companhia
@@ofertaecompanhia1571 parabéns pelo vídeo, foi realmente bem produzido e esclarece muitas dúvidas (como a da borachinha, passei pelo mesmo problema que outras pessoas disseram aqui, pois veio solta e não sabia onde inserir, cheguei a pensar em inserir na saída de ar porém por sorte havia lido o manual e "liguei os pontos", entretando não deixa de ser mais um problema da Elgin, isso deveria estar presente no manual pois a borracha é mais uma parte do produto). Segundo ponto é que sim o produto pode ser ótimo, porém concordo com o outro amigo dos comentários de que isso parece ser um problema crônico de algumas remessas de fabricação pois muitas pessoas estão tendo esse mesmo problema de funcionamento por 2 minutos, então para de sair névoa, e toda a água passa a vazar. O produto pode ser ótimo, quando a fabricante não tem problemas na fabricação.
Olá! Comprei um novo desse, mas o painel não desliga totalmente, fica alguns pauzinhos do numero acesso, mesmo com ele ligado fica esses mais forte, entao o 50 parace 60, 60 parece 90 e etc. é defeito do aparelho?
Bom dia, pode ser sim um defeito do aparelho principalmente por ser novo,ele deveria apagar por completo, como ele deve estar na garantia recomendo você entrar em contato com a Elgin, ou levar direto em uma assistência autorizada Elgin, vou enviar o contato, segue a baixo: Telefone 0800 703 5446 / 11 3383 5555 Grande SP e Capital e-mail direto sac@elgin.com.br
Olá, infelizmente seu produto deve estar com problema na vedação, isso e um problema de fabrica nesse caso se tiver dentro do prazo você pode solicitar a troca ou pedir devolução, ou ligar direto no SAC Elgin, esse produto tem 12 meses de garantia direto com eles, que irão trocar o seu produto, atenciosamente equipe Oferta e Companhia
@@87712 Olá, infelizmente o produto deve ter ido com defeito de fabrica, não recomendo você fazer nenhum furo e não tentar mexer pois pode perder a garantia de fabrica , o correto seria você ligar no SAC da Elgin que la eles podem trocar o produto, atenciosamente equipe Oferta e Companhia
Bom dia, nesse caso o correto e você entrar em contato com a Elgin pois me parece um problema na vedação de fabrica, nesse caso eles podem ate trocar o produto, vou te passar os contatos, segue a baixo: Telefone 0800 703 5446 / 11 3383 5555 Grande SP e Capital e-mail direto sac@elgin.com.br
Esse problema de vazar água parece ser um defeito crônico desse modelo. Comprei dois aparelhos, juntos, um funcionou, mas o outro vaza toda a água, gerando a maior lambança no local.
Boa tarde, esse e um ótimo produto, infelizmente o seu deve ter vindo com um defeito de fabrica, nesse caso se tiver dentro do prazo você pode solicitar a troca ou pedir devolução, ou ligar direto no SAC Elgin esse produto tem 12 meses de garantia direto com eles que irão trocar o seu produto, atenciosamente equipe Oferta e Companhia
Bom dia, neste caso o certo seria voce levar a uma assistencia autorizada Elgin, vou te enviar os meios de contato . se voce tiver na garantia do produto entre em contato com o sac fabricante Elgin ,segue a baixo o contato do fabricante. Telefone 0800 703 5446 / 11 3383 5555 Grande SP e Capital e-mail direto sac@elgin.com.br atenciosamente equipe Oferta e Companhia
Uma dica,,pede o dinheiro de volta,comprei um durou uma semana exata, liguei no sac da Elgin, eles nem pediram pra enviar o aparelho quebrado, não sei como, mas eles falaram que não tinha conserto, e iam me mandar outro novo,com mais ou menos duas semanas chegou o aparelho novo, coloquei ele pra funcionar, não durou meia hora e também parou de funcionar,vou pedir meu dinheiro de volta.
Vim no vídeo só pra saber onde ficava essa borracha marrom, mas no caso é bem onde eu imaginava. Agora, com certeza não seria na saída do vapor né. Aí o cliente foi burro mesmo.
Não recomendo. o meu durou 3 anos. O cooler interno suga a névoa e ao expelir a névoa passa em contato com a placa eletrônica. Resultado: oxidou tudo e parou de funcionar.
kkkk...Até que emfim alguém pra explicar aonde vai a borrachinha marrom, vlw!
Tbm estava procurando a resposta para essa peça kkkkkkk
Tb estava procurando essa informação.. Não tem no manual
Não sabia que aquele pequeno reservatório na cor vermelha serve para por óleo essential. Não consta no manual. Talvez o manual seja único para todos os modelos. Gostei da dica. Estou gostando muito do umidificador. Tinha comprado outro modelo , todo branco , da Elgin. Veio com defeito. Molhava tudo a sua volta. Este está indo muito bem. Com estas dicas sobre limpeza que você deu , vai durar muito. Obrigada
O meu chegou hoje eu sem saber onde fica essa borrachinha marrom 😅😅único vídeo ensinou
Nao culpo o cliente pois no manual nao tem explicações do uso da borracha, vi em outros videos que alguns nem vieram esta borracha, mas enfim parabéns pelo video, resolveu algo que o proprio fabricante ja poderia ter resolvido
Muito obrigada pelas dicas😊 eu estava colocando a borrachinha no lugar errado 🤣🤣🤣 muito obrigada mesmo! Agora sei q ali, posso colocar óleo essencial!
Acabei de comprar e a borrachinha vermelha veio solta, estava procurando um vídeo para saber qual o jeito certo de colocá-la. Obrigado pelas dicas!
Olá, que bom que ajudou ,estamos a disposição
Me ajuda por favor, pedir a borracha e a parte que veda a água na parte superior, quais seriam os nomes e onde consigo comprar?
O meu umidificador não veio a borracha marrom,onde acho essa borracha?
Nunca tinha reparado nessa borrachinha até ela cair na pia quando fui limpar a base. Obrigado por mostrar onde colocar de volta rs
Obrigada vou usar na primeira vez não sabia onde era a borracharia cor de terra muito obrigada 🥰
Por nada , que bom que ajudou !!!
@@ofertaecompanhia1571Quanto tempo ele consegue ficar ligado havendo água no reservatorio? Consegue ficar em funcionamento 24 hs?
Excelente dicas! Acabei de receber um desses que comprei, de cara já surgiu a dúvida de onde colocar essa borrachinha laranja, pois veio solta dentro do aparelho. E também a importância de se fazer a manutenção, já joguei fora aparelho que até estava funcionando, mas parecia tão nojento, cheio de borras etc que preferi doar. Obrigado!
aconteceu comigo também, já abri e vi essa borracha solta. Pior que liguei no 0800 e me instruíram a coloca exatamente no duto da saída de ar, obstruindo a mesma. Absurdo a falta de preparo e a qualidade dessa peça para vir solta assim. Nem no manual consta ela.
Boa tarde, ficamos felizes que ajudou, atenciosamente equipe Oferta e Companhia
@@vitory79 Boa tarde, o lugar para colocar essa borrachinha é nesse local onde indicamos pode colocar la sem medo, atenciosamente equipe Oferta e Companhia
Oi talvez vc me ajuda... Tenho um humidificador desse a pouco tempo porém nessa parte do bico onde sai a nevoa .. essa parte branca do bico q fica apoiado junto com essa parte azul na parte de baixo perto do painel, nessa junção lá está vazando Água.. será q vc sabe me dizer o pq❓ou alguma solução.. pq da forma q está se ficar escorrendo água vai acabar queimando o painel
Obrigada! Achei que o meu havia estragado. Era só as peças fora de lugar! Gratidão!
obrigado pela dica da borrachinha , comprei um e não sabia o que era , no manual deveria vir algo explicando , quanto ao cliente que devolveu o aparelho ele agiu de má fé com vc , infelizmente convivemos com esse tipo de gente aqui no Brasil . um abraço e obrigado novamente pelas dicas ...
Excelente vídeo, em minha opinião o mais completo, até mais completo que o manual.
Tenho o produto e gostei demais, gostaria de saber qual essência você indica usar naquela borrachinha que você mostrou?
Obrigado!
Olá, Vinicius. Que bom que gostou do vídeo, nos recomendamos usar o óleo essencial em vez de só a essência pois os óleos essenciais são 100% naturais, extraídos diretamente das plantas, geram reações e efeitos benéficos no corpo e na mente. Enquanto as essências aromáticas são aromas que, na maioria das vezes, são sintéticas produzidas em laboratório e não agem como óleo essencial, ou seja, são somente um cheiro agradável e ainda podem provocar sensibilidade e irritação na pele, óleos essenciais são naturais e possuem propriedades terapêuticas e farmacológicas, já as essências aromáticas são apenas cheiros que não possuem funções de tratamento.Cada óleo tem uma função, ai vai do seu gosto pessoal, atenciosamente equipe Oferta e Companhia.
@@ofertaecompanhia1571 Muito obrigado! :D
Explicação top, tirei o chapéu. Obrigado
Finalmente explicação dessa máquina maluca hahah o meu veio sem borrachinha, eu li em algum lugar que dava pra colocar a essencia hidrosoluvel e acabei colocando burramente na saída do duto de ar... resultado, até funcionou dois dias com essencia, mas depois desse período parou totalmente de funcionar, acho que já era :/
Eu tenho esse umidificador e estou muito satisfeita. So nao sabia da funcao e local da borrachinha. Agora ja sei q ela é o reservatório de óleo essêncial.
Valeu pela dica mano, estava em dúvida sobre o local exato dessa borracha ajudou bastante. Brigadão ✌️
Melhor vídeo , topissimo, parabéns !
Ótimo vídeo. Muito esclarecedor e explicativo. Parabéns !!!
obrigado!!!
Video top obrigado por explicar para que servia a borracha quase que eu joguei ela fora.
Eu guardei a borrachinha, não sabia onde usar, no manual não consta, fiquei encucada, resolvi guardar, obrigada pela dica, havia procurado sobre a mesma e não tinha achado nada a respeito 🤦🏻♀️
Parabéns pelo vídeo. Estas dúvidas das pessoas ocorrem por falha da empresa. Não conta no manual estas informações. Eu entrei no UA-cam procurando por informações desta borracha porque acabei de receber o produto em minha casa e lendo o manual não existe está informação.
Nossa muito obrigado pelas dicas comprei chegou ontem só notei que ele hora que agua de baixo abaixa faz um barulho de bolha tipo gluf... em media a cada 15/ 20min isso e assim mesmo tava deitada tomei susto kkk
Olá!!! Adorei o vídeo! O meu era peça do menstruaria e veio sem a borrachinha. Será que posso colocar o óleo no espaço sem a borracha?
O meu chegou hoje e eu estava na dúvida sobre o uso da borrachinha marron. Ótimo video. O cliente que devolveu deve ser um peão do mato Tem que botar um balde de agua no chão do quarto mesmo p umidificar o ar.
Obrigada pelo vídeo,parou do nada, comprei ontem,era a borracha fora do lugar
Essa molinha e borrachinha dentro dessa valvula que fecha o meu umidificador que tamben é da Elgin, nao estao vedando mais e toda vez q ponho agua e ele para funcionar, a água vaza toda por baixo. Vc saberia dizer onde consigo comprar essas peças separadas ou o reparo inteiro da válvula?
Boa noite, estou precisando aumentar a capacidade do meu umidificador, alguma dica?
Boa Noite o meu está com vazamento na parte de cima pouco abaixo de onde sai a névoa sabe me dizer o que pode ser ?
e o oleo essencial tem uns a base de agua pode então colocar na tal borrachinha ?
Boa noite amigo, comprei um essa semana e não consegui usar, o que estou fazendo de errado? Coloco a água no reservatório, e ao encaixar no aparelho em menos de 2 minutos a água começa a vazar pra fora do umidificador.
O meu está igual, porém a água já desce pelo fundo em menos de um minuto.
@@crisalvssable se estiver na garantia eu recomendo você devolver! Fiz isso com o meu! Compre um em alguma farmácia próximo a sua casa, acaba pagando um pouco mais caro! Mas se tiver problema fica mais fácil de resolver!! Att.
@@williamleite4519 estou em processo de devolução. Infelizmente, depois que comprei vi muitas reclamações do mesmo problema
Mesmo problema, para de funcionar em 1 minuto ou 2.
Também estou com o mesmo problema
Olá tudo bem? Comprei um e a água do reservatório começou a vazar pela base do nada. Sabe dizer o que pode ser?
Tenho um dessa,ele faz a névoa normal com o reservatório mas a névoa não sobe pelo recipiente e não sei o pq,já fiz a limpeza fiz testes e não funciona.Sabe como resolver ou me auxiliar?
Ótimo video! O unico que fala sobre como usar a borrachinha perdida!! 😂
Eu encaixei a borracha no lugar certo, ele funcionou por alguns minutos e depois parou de sair névoa e começou a vazar água. Sabe como me ajudar? O produto é novo
Bom dia,se o aparelho parou de funcionar , não liga ai é assistência tecnica direto , se por acaso ele ainda funciona tenta verificar a válvula se ela esta encaixada corretamente, peço que limpe bem o reservatório pegue um pano como um microfibra e um pouquinho de detergente e limpe bem só tome cuidado para não deixar cair água no motorzinho use só um pano úmido , se não resolver você tem que procurar o fabricante e acionar assistência , como o produto e novo ainda esta na garantia vou lhe passar o SAC e quando entrar em contato com eles tenha a nota fiscal em mãos, segue os meios de contato com a Elgin :
Telefone 0800 703 5446 / 11 3383 5555 Grande SP e Capital
e-mail direto sac@elgin.com.br
atenciosamente equipe Oferta e Companhia
Se ele vaza nas laterais, ou vaza por baixo, é porque o reservatório de água (a parte de cima), não está bem vedada, então o ar entra e a água desce sem parar. O meu veio assim de fábrica, eu tive q vedar com silicone os encaixes.
@@DodgeViperTurboGt o meu estou devolvendo. Vaza água por todo canto inclusive dentro da base. Uma porcaria esse aparelho
Comprei um desse pela Amazon vendido por vcs e não funciona tb. Pode me ajudar?
O meu não tá com temperatura e a umidade certa no visor não eu acho! Agora aqui está fazendo 18•c e o aparelho está marcando 35•c / umidade programei 60 e tá ficando 37 mas estou com a porta aberta, então vou fechar para ver. Mas a temperatura como acerto?
Eu coloquei uma essência no meu e acho que estraguei ele. Derreteu até o plástico. 😢 Depois disso fizemos a limpeza e ele ainda continuou funcionando, porém de repente parou de fazer a névoa. Que chateação. Queria conseguir concertar. Da impressão que tem algo que não deixa a névoa subir. Ele esquenta todo. O centro dele por onde faz a névoa não consegue encaminhar até a saída. Sabe de algo que eu possa fazer?
Preciso de ajuda por favor, pedir a borracha e a parte que veda a água na parte superior, quais os nomes da peças, e onde consigo achá-las?
Muito útil!! Obrigada
O meu não desarma a névoa ,seria um defeito?
Umidade chrga a 99% sendo que configurei a 60%
Poderia me ajudar agora em jan.de 2024🙏 abraço.
Agora entendi aonde vai a borrachinha que estava solta, eu ia levar o aparelho para a autorizada.
Boa tarde, amigo! Obrigado pelo excelente vídeo. O meu aparelho de repente parou de funcionar e fica com bip pulsado constante! Já pesquisei sobre esse erro e não acho nada. Já fiz a limpeza interna e verifiquei os componentes internos, tudo parece ok. Você já viu esse erro - bip bip bip - constante? Muito obrigado!
Provavelmente é a bóia. Deve estar travada.
Vc pode me ajudar a tampa do reservatório não enrosca mais
Tenho um desse e tinha parado de sair névoa, segui a dica de limpar com mais cuidado e voltou a sair névoa, mas ela tá mais fraca.
Primeiramente parabéns pelo vídeo, me ajudou muito, não tinha noção que deveria colocar nessa borracha a essência. Tenho uma necessidade de limpeza maior, gostaria de saber como faz pra retirar essa parte de baixo azul de onde coloca a água. Você poderia me ajudar com isso? Entendo que eu perco a garantia, porém tinha outros modelos e eu fazia essa limpeza
Bom dia, se o parelho e novo, você deve fazer uma limpeza apenas colocando detergente NEUTRO e água dentro do reservatório, e depois enxaguar bem ate sair todo o sabão , e lavar de 15 em 15 dias fazendo isso não e necessário retirar a parte azul. assim você o matem limpo, atenciosamente equipe Oferta e Companhia.
Olá, eu preciso fazer a limpeza mais profunda, pq também utilizei a essência de forma indevida. Já fiz limpeza com sabão neutro, vinagre e outros meios que vi na internet, preciso mesmo abrir a parte de baixo. Existe alguma ferramenta específica?
@@wandercampos807 Boa tarde, nesse caso eu não recomendo você retirar a peça, pois pode acabar quebrando e você perde a garantia do produto, se o problema for só o cheiro você pode ir lavando como ensinei que com o tempo o cheiro sai, se não só uma pessoa especializada, eu realmente não recomendo você mesmo abrir pois como disse pode danificar ou quebrar a peça e ai você perde o produto, tenta ir lavando ou leve em algum lugar especializado, atenciosamente equipe Oferta e Companhia
Se eu não me importar com a garantia ou a perda do aparelho, tem alguma dica pra tirar essa parte dele?
@@wandercampos807 Boa tarde, essa parte e colada se você tentar tirar provavelmente vai quebrar, atenciosamente equipe Oferta e Companhia.
Boa tarde aqui eu comprei o meu nao tem 15 dias ele tavazando agua no fundo e abaixao do da parte de cima onde sai nevoa
Boa tarde, amigo o meu é desse modelo mesmo mas aciono para ligar ele pisca e não liga,pode me ajudar?
Olá o meu aparelho marca a temperatura de 50°C e não altera de forma alguma, tem como ajustar isso?
SOCORRO!!! Minha funcionária achou que essa pecinha vermelha era descartável e jogou fora. Por favor onde eu poderia comprar outra??? Já procurei na internet toda e nada.
O meu veio sem a borracha e não sei onde acho também?....vc achou?
O meu umidificador é igualzinho a este mas esta borracha não veio, o que fazer?
Comprei 1 hoje e ele esta vazando toda agua! Obque pode ser?
O meu nao veio a borracha?...onde acho essa borracha!
Eu tinha um q queimou e comprei outro esse q comprei agora é o mesmo modelo porém ao ligar percebi q sai menos névoa q o 1 pq ?
perdi a minha borrachinha, será que consigo comprar outra para repor?
Bom dia, infelizmente eles não vedem essa borrachinha no site, você pode tentar ligar para eles e verificar se eles não enviam uma pra você, vou te passar os contatos, segue a baixo:
Telefone 0800 703 5446 / 11 3383 5555 Grande SP e Capital
e-mail direto sac@elgin.com.br
Obrigada
Tem como abrir a parte de cima pra limpar? Só jogar água e sabão e chacoalhar não é suficiente pra fazer uma limpeza decente, e acumula muita sujeira lá que sequer podemos ver...
Tmb queria saber
O meu chegou hoje, a água do tambor de cima vaza completamente por baixo, toda a água, passando pelo circuito e tudo mais, ensopou tudo. "Smart", molha tudo de forma inteligente.
Além de parar de funcionar após 1 minuto ou 2.
Boa tarde, esse e um ótimo produto, infelizmente o seu deve ter ido com defeito de fabrica mas nesse caso se estiver no prazo de 7 dias você pode solicitar a troca ou devolução direto com a loja que você comprou, caso já tenha se passado esse prazo você pode solicitar a garantia direto com a Elgin este produto tem 12 meses de garantia direto com o fabricante, você pode ligar no SAC ou ir direto em uma autorizada Elgin que eles irão resolver seu problema,atenciosamente equipe Oferta e companhia
@@ofertaecompanhia1571 parabéns pelo vídeo, foi realmente bem produzido e esclarece muitas dúvidas (como a da borachinha, passei pelo mesmo problema que outras pessoas disseram aqui, pois veio solta e não sabia onde inserir, cheguei a pensar em inserir na saída de ar porém por sorte havia lido o manual e "liguei os pontos", entretando não deixa de ser mais um problema da Elgin, isso deveria estar presente no manual pois a borracha é mais uma parte do produto). Segundo ponto é que sim o produto pode ser ótimo, porém concordo com o outro amigo dos comentários de que isso parece ser um problema crônico de algumas remessas de fabricação pois muitas pessoas estão tendo esse mesmo problema de funcionamento por 2 minutos, então para de sair névoa, e toda a água passa a vazar. O produto pode ser ótimo, quando a fabricante não tem problemas na fabricação.
Olá! Comprei um novo desse, mas o painel não desliga totalmente, fica alguns pauzinhos do numero acesso, mesmo com ele ligado fica esses mais forte, entao o 50 parace 60, 60 parece 90 e etc. é defeito do aparelho?
Bom dia, pode ser sim um defeito do aparelho principalmente por ser novo,ele deveria apagar por completo, como ele deve estar na garantia recomendo você entrar em contato com a Elgin, ou levar direto em uma assistência autorizada Elgin, vou enviar o contato, segue a baixo:
Telefone 0800 703 5446 / 11 3383 5555 Grande SP e Capital
e-mail direto sac@elgin.com.br
O meu tá vazando água bem nessa parte onde sai a névoa, nessa volta de baixo dessa peça. Pode me ajudar?
Olá, infelizmente seu produto deve estar com problema na vedação, isso e um problema de fabrica nesse caso se tiver dentro do prazo você pode solicitar a troca ou pedir devolução, ou ligar direto no SAC Elgin, esse produto tem 12 meses de garantia direto com eles, que irão trocar o seu produto, atenciosamente equipe Oferta e Companhia
@@87712 Olá, infelizmente o produto deve ter ido com defeito de fabrica, não recomendo você fazer nenhum furo e não tentar mexer pois pode perder a garantia de fabrica , o correto seria você ligar no SAC da Elgin que la eles podem trocar o produto, atenciosamente equipe Oferta e Companhia
O meu é novo, mas vaza de qualquer jeito, me ajuda
Bom dia, nesse caso o correto e você entrar em contato com a Elgin pois me parece um problema na vedação de fabrica, nesse caso eles podem ate trocar o produto, vou te passar os contatos, segue a baixo:
Telefone 0800 703 5446 / 11 3383 5555 Grande SP e Capital
e-mail direto sac@elgin.com.br
Esse problema de vazar água parece ser um defeito crônico desse modelo. Comprei dois aparelhos, juntos, um funcionou, mas o outro vaza toda a água, gerando a maior lambança no local.
Boa tarde, esse e um ótimo produto, infelizmente o seu deve ter vindo com um defeito de fabrica, nesse caso se tiver dentro do prazo você pode solicitar a troca ou pedir devolução, ou ligar direto no SAC Elgin esse produto tem 12 meses de garantia direto com eles que irão trocar o seu produto, atenciosamente equipe Oferta e Companhia
o meu também tá gotejando pelo canudo de fumaça um mês de uso
A válvula do meu não enrosca mais oque eu faço
O que fazer se ele não está mais pegando,
Nossa o meu chegou hj e veio estragado, não liga. É tenso viu. Mas vou devolver e pedir outro
O meu chegou e eu nem vi essa borrachinha marrom, amanhã vou olhar certinho
Acabei de abrir e ligar com tudo no lugar certinho e não faz nevoa nenhuma....
O que pode ser esse vazamento
Alguém me ajuda! O meu não sai névoa de jeito nenhum, n sei o que fazer. É novo, comprei tem 1 dia e n sei usar
quem deu o dislike certeza que foi o cara que devolveu o aparelho kkkkkkkkkkkkkk
O meu parou...o que faço
O meu o ar não sai em cima, se tiro o reservatório funciona mais com ele não funciona
quiria muinto comprar mas estou com medo ele tem muintas queichas
EXPLICAÇÃO PADRÃO
Meu chegou hoje mas nem funcionou 🤦♂️. Não liga. Não apita. Não dá sinal de nada.
O meu não está saindo a névoa por cima..
Eu discordo, o meu nem ligando está, comprei e fui ligar tomada e nada. Arrependido
O meu parou de funcionar, mas não chega nem ligar, não acende o painel ... alguma dica?
Bom dia, neste caso o certo seria voce levar a uma assistencia autorizada Elgin, vou te enviar os meios de contato .
se voce tiver na garantia do produto entre em contato com o sac fabricante Elgin ,segue a baixo o contato do fabricante.
Telefone 0800 703 5446 / 11 3383 5555 Grande SP e Capital
e-mail direto sac@elgin.com.br
atenciosamente equipe Oferta e Companhia
Uma dica,,pede o dinheiro de volta,comprei um durou uma semana exata, liguei no sac da Elgin, eles nem pediram pra enviar o aparelho quebrado, não sei como, mas eles falaram que não tinha conserto, e iam me mandar outro novo,com mais ou menos duas semanas chegou o aparelho novo, coloquei ele pra funcionar, não durou meia hora e também parou de funcionar,vou pedir meu dinheiro de volta.
O meu ta com
Reservatório cheio e fala que ta sem agua, sabe o que fazer?
Vim no vídeo só pra saber onde ficava essa borracha marrom, mas no caso é bem onde eu imaginava. Agora, com certeza não seria na saída do vapor né. Aí o cliente foi burro mesmo.
Esse aparelho é uma porcaria! Já estou pedindo a devolução, vaza água na junção das peças e inclusive dentro da base. Obs. com um dia de uso.
O meu está acontecendo a mesma coisa, ele tem até uma boa quantidade de névoa, mais eu estou usando ele em cima de um prato pra não molhar o rack🤦♂️
O meu tá transbordando de água alguém sabe o que e?????
Não recomendo. o meu durou 3 anos. O cooler interno suga a névoa e ao expelir a névoa passa em contato com a placa eletrônica. Resultado: oxidou tudo e parou de funcionar.
NÃO USEM ESSÊNCIAS A BASE DE ÓLEO NUNCA. Usem a base de água
O meu painel esta indo ate 88 gente o q esta acontecendo
Péssimo