A mi me aparece "Error al generar la factura No hemos podido generar tu factura. Vuelve a intentarlo o contacta con el servicio de soporte" y lo he intentado varias veces y sigue apareciendo lo mismo, y no hay telefono o correo del servicio de soporte, o al menos yo no lo encuentro.
Hola excelente día, ya tengo 12 viajes que no me llegan las factura y la repuesta de Uber es salomónica "Error al generar la factura No se pudo generar tu factura. Inténtalo nuevamente o comunícate con soporte" y soporte billa por su ausencia y cuando te contestan esta es la respuesta "Sabemos lo importante que son tus facturas para la comprobación de tus gastos. Sin embargo, en caso de que el Socio Conductor no cuente con su información fiscal dada de alta, es posible que no puedas obtener los comprobantes fiscales de estos viajes" Lo que yo entiendo es ellos (Uber) no tienen registrados a los choferes, no estan dados de alta ante el bendito SAT, por conclusión con quien estamos realizando nuestros viajes, ya no hay seguridad en quien nos esta trasladando a nuestro destino.
hola Contador, en mi caso, tengo ambos perfiles en uber, no me deja borrar el primero para dejar el de empresa, que debo hacer para que me reconozca solo el de empresa?, gracias.
Un chofer de Uber puede hacer el la Factura mediante la página del SAT a un cliente que se la solicite ? O las Facturas siempre se solicitan y hacen a través de la aplicación ? Espero me puedan responder, saludos y Bendiciones
Hola, tengo ambos perfiles creados tanto el personal como empresarial, y al momento de darle en obtener factura no veo alguna opción para seleccionar a cual de los 2 perfiles facturar, y en automático me genera la factura al perfil personal, en este caso TENGO un viaje de trabajo y tengo que hacerlo con el perfil de la empresa como hago para seleccionarlo?
Contador, a mi unicamente me contesto soporte que el socio no cuenta con sus datos fiscales de alta en el sat, motivo por el cual no pueden generar mi factura y lamentan el inconveniente que esto me ocasiona. Que hacer en este caso?
Hola amigos buen día, investigando no todos los viajes los pueden facturar, esto debido a que no todos los conductores tienen dado de alta su perfil fiscal.
Me puedes ayudar, necesito que la factura UBER salga con los datos fiscales de mi trabajo y aunque ya di de alta el perfil de impuestos, las facturas me siguen saliendo con mis datos personales y tampoco me deja eliminar mi perfil personal.
Buenas tardes como puedo comunicarme con uber ya que a mi correo me llegaron unas facturas pero aun no me mandan las facturas faltantes ya en la pagina las volvi a solucitar pero no me llegan ya llevo varios dias intentando que me las reenvién
Yo tengo la opcion en descarga en la misma plataforma pero un familiar quiere factura y no le sale esa opcion de descarga en la misma plataforma, y no me refiero a que le envien las facturas por correo sino ahi mismo, yo lo descargo y me sale el archivo ZIP, alguien sabe como habilitar esa opcion ?
No se que problema tiene uber al pedir las facturas,nunca llegan ,bueno algunas,pero no llegan todas y la verdad mi contadora me laa pedia,y solo le enviaba los recibos por que las facturas no me llegaban,le tuve que explicar eso,dias tras noche solicitando las facturas y nada
A mi me aparece "Error al generar la factura
No hemos podido generar tu factura. Vuelve a intentarlo o contacta con el servicio de soporte" y lo he intentado varias veces y sigue apareciendo lo mismo, y no hay telefono o correo del servicio de soporte, o al menos yo no lo encuentro.
Hola yo estoy en la misma situación, puedo resolver ese detalle? Para que me pueda orientar
Hola excelente día, ya tengo 12 viajes que no me llegan las factura y la repuesta de Uber es salomónica "Error al generar la factura
No se pudo generar tu factura. Inténtalo nuevamente o comunícate con soporte" y soporte billa por su ausencia y cuando te contestan esta es la respuesta "Sabemos lo importante que son tus facturas para la comprobación de tus gastos. Sin embargo, en caso de que el Socio Conductor no cuente con su información fiscal dada de alta, es posible que no puedas obtener los comprobantes fiscales de estos viajes" Lo que yo entiendo es ellos (Uber) no tienen registrados a los choferes, no estan dados de alta ante el bendito SAT, por conclusión con quien estamos realizando nuestros viajes, ya no hay seguridad en quien nos esta trasladando a nuestro destino.
hola Contador, en mi caso, tengo ambos perfiles en uber, no me deja borrar el primero para dejar el de empresa, que debo hacer para que me reconozca solo el de empresa?, gracias.
Un chofer de Uber puede hacer el la Factura mediante la página del SAT a un cliente que se la solicite ? O las Facturas siempre se solicitan y hacen a través de la aplicación ? Espero me puedan responder, saludos y Bendiciones
Hola, tengo ambos perfiles creados tanto el personal como empresarial, y al momento de darle en obtener factura no veo alguna opción para seleccionar a cual de los 2 perfiles facturar, y en automático me genera la factura al perfil personal, en este caso TENGO un viaje de trabajo y tengo que hacerlo con el perfil de la empresa como hago para seleccionarlo?
Lo solucionaste?
HOLA, en México, no me da opción de elegir el uso de cfdi G03, (ni ningún uso de cfdi) saben por qué sería?
Contador, a mi unicamente me contesto soporte que el socio no cuenta con sus datos fiscales de alta en el sat, motivo por el cual no pueden generar mi factura y lamentan el inconveniente que esto me ocasiona. Que hacer en este caso?
Hola, no puedes hacer nada ya no depende de ti, ni de la plataforma, muchos conductores no están dados de alta (lo cual repercute en sus ingresos)
Hola buen dia, en mi cuenta personal tuve un viaje qué mi empresa me reembolsara, puedo facturar a mi empresa ese viaje desde mi cuenta?
Hola amigos buen día, investigando no todos los viajes los pueden facturar, esto debido a que no todos los conductores tienen dado de alta su perfil fiscal.
Me puedes ayudar, necesito que la factura UBER salga con los datos fiscales de mi trabajo y aunque ya di de alta el perfil de impuestos, las facturas me siguen saliendo con mis datos personales y tampoco me deja eliminar mi perfil personal.
me pasa igual , como hacer que se facture con los datos de empresa no personal
Por lo mismo entre a ver el video
Lo solucionaste?
Alguien sabe cómo solucionarlo? Me pasa lo mismo
Hola buen dia, en mi cuenta personal tuve un viaje qué mi empresa me reembolsara, puedo facturar a mi empresa ese viaje desde mi cuenta?
Buenas tardes como puedo comunicarme con uber ya que a mi correo me llegaron unas facturas pero aun no me mandan las facturas faltantes ya en la pagina las volvi a solucitar pero no me llegan ya llevo varios dias intentando que me las reenvién
Hola, buen día. Uber puede emitir las facturas globales al público en general por los servicios que realiza el contribuyente?
Como agrego un regimen fiscal, no me aparece el 603 Personas Morales con fines no lucrativos
¿lo pudiste arreglar? justo estoy buscando información sobre eso
Pudiste resolverlo? tengo el mismo problema
No, se tiene que solicitar al SAT, para que obligue a UBER
@@JuliaAOlaldeGutierrezJulia_pro no, puedes solicitarlo a través de un formulario que tiene uber en su página. Yo ya facture
@@mysticikaro619Como pudiste hacerlo amigo
Hola, a mi solo me enviaron 3 facturas y las otras no me las envían, hay algun numero para comunicarme? Gracias
Yo tengo la opcion en descarga en la misma plataforma pero un familiar quiere factura y no le sale esa opcion de descarga en la misma plataforma, y no me refiero a que le envien las facturas por correo sino ahi mismo, yo lo descargo y me sale el archivo ZIP, alguien sabe como habilitar esa opcion ?
Y como se supone que pongo los datos de la empresa no son mis datos son los datos de la empresa los que ocupo poner
Tengo el mismo problema
Yo también tengo el mismo problema
Yo hice todo lo de los videos pero no me llego el correo con factura ? A que se debe ?
Ya busqué en no deseados" y no me llegan las facturas
No se que problema tiene uber al pedir las facturas,nunca llegan ,bueno algunas,pero no llegan todas y la verdad mi contadora me laa pedia,y solo le enviaba los recibos por que las facturas no me llegaban,le tuve que explicar eso,dias tras noche solicitando las facturas y nada
A mi no me aparece "Perfil de impuestos" ayuda
Pero ni así me la envia
Contá no me mandan mi factura en correo, qué sucede 😔
Verifica que este bien tu correo en uber, si estas seguro, revisa spam y ya de última verifica directamente en SAT facturas recibidas