안 웃어서 대박난 일본 맥도날드
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- Опубліковано 26 вер 2024
- #일본 #맥도날드 #ANO
일본은 친절한 나라로 유명하지만 특히나 일본 맥도날드는 강박적으로 손님에게 웃어 줌.
심지어 메뉴에 공짜로 웃어준다는 말과 함께 0엔에 미소를 주문할 수도 있음.
이는 Gen-Z 사이에서 절대로 맥도날드에서 일하고 싶지 않다는 분위기를 조성하게 했음.
이에 안 웃기로도 유명하고 예전에 알바할 당시 웃음기가 없다고 핀잔을 준 손님과 싸우고 잘린 가수 ANO를 섭외해 네 스타일대로 일하란 음악을 만듦.
중독성 있는 가사와 안무는 바이럴이 되었고, 이후 서비스 매뉴얼이 바뀜은 물론 일본 맥도날드 역대 최다 지원 자수를 기록하게 만듦.
[참고 영상]
ano「スマイルあげない」Music Video
• ano「スマイルあげない」Music Video
ano 「AIDA」MUSIC VIDEO
• ano 「AIDA」MUSIC VIDEO
역설적이게도 직원들이 웃지않아도된다는 마케팅으로 기업과 직원 모두가 웃게 되었군요
캬~
틀딱 임원들이 보고 배워야됨 골프나 치러다닐게아니라
여기서 함정 일본이 친절하다고?
@@하린김-v1w한국보다 친절하긴 함ㅋㅋㅋ
@@하린김-v1wㅇㅇ 친절하긴해 그 시골마을 빼곤
MZ가 아니라 Gen-Z로 정확히 표현해주시는 정확성!! 한국에선 맨날 MZ거려서 거슬렸는데 정확하게 이렇게 표현해주시니 속이 시원하네요!
뭔차이죠?
@@Aegugumz는 밀레니얼 세대와 gen-z세대를 한번에 묶어 부르는 명칭이에요
너무 큰 차이가 나는 두 세대를 한 카테고리에 대충 넣어 생각하게 한다는 비판이 있고요
@@LewisTsukimoto 20대증반인데 큰차이없어보여서 납득했었는데 이런게있었네요
@@Aegugu MZ에서 M은 밀레니얼 세대로 81년에서 96년생을 말하고 Gen-Z는 97년에서 12년생입니다. 전혀 다른 두 세대를 묶어 부르는게 밀레니얼 입장으로써는 불편하더라구요 ㅋ
ㅋㅋㅋㅋ인정 40대도 MZ세대임 ㅋㅋㅋㅋ
역발상 + 세대간의 차이 + 마케팅에 적합한 모델 + 컨텐츠 흥행까지 광고한편에 많은걸 담아냈네요
0:52 스타트
어우 근데 ㅈㄴ 이상한데 ㅋㅋ 목소리는 원래 저러나
@@아니-h3o 그게 아노 매력임
한국에서도 스마일 0원 있었음 ㅋㅋㅋㅋ 초딩때 동네 맥도날드 가서 주문하는데 메뉴판에 스마일 0원 있길래 이거 뭐냐고 물어보니까 그때 여자 직원이 말 그대로 스마일이에요 하면서 웃어주는게 아직도 생생함 ㅋㅋㅋㅋ
지나친 친절을 강요하는 사내 문화는 정말 환멸과 정신적 고통을 동반하는데 프리스타일은 직원의 스트레스를 줄이는 정말 훌륭한 마케팅 입니다... 만 반대로 지나친 자유로움이 고객에게 불편과 불만스럽게 하고도 이게 본인 스타일이다.. 라고 잡아떼는 경우도 있을거라 생각 되므로 이 부분은 조율이 필요해 보입니다.
이게 맞지 ㅋㅋ 사회에서 기본적인 예의는 당연히 필요한 건데, 지 ㅈ대로 하는 걸 자유분방한거라고 착각하는 놈들이 있음. 우리가 지들 부모도 아니고 왜 다 오냐오냐 받아줘야 하는지 원
ㅇㅇ 바다건너 얘기니까 그렇구나하면서 보긴했는데 솔직히 별로 공감은 안됨..ㅋㅋ과잉친절은 손님도 부담스럽지만 웃음짓는거야 손님이 돈을 지불해줬으니 적당한선에서 예의차리는 적절한 태도아닌가싶음. 지들이 무슨 숨만셔도 좋아해주는 연예인도 아니고 공짜웃음이라고 표현하는건지 모르겠음ㅋㅋ내가 서비스직 알바할때도 적당히 밝은태도로 일했는데ㅋㅋ
하... 한국의 백화점... 갑질은... 1년 지난 등산복을 들고와서 신상으로 교체해 달라고 하니..
VVIP라 교체해주고 말았다고..
모델도 아노 ㅋㅋㅋ 찰떡이네욬ㅋㅋㅋ
저도 아노 좋아해서 그냥 듣다보니 좋아서 들었는데 이런 의미였다니...가사가 그냥 아노랑 잘어울린다고 생각만 했었는데 잘만든 노래에 어울리는 캐스팅에 광고 메시지까지ㄷㄷ
금융치료된 맨헤라ㅋㅋㅋㅋ
노? 신고했습니다.
@@dhl9656개노잼 게이야…
아노 ㅋㅋㅋ 알빠노
이 광고 정말 좋았죠. 프랑스에서 집행한 눈썹웃음 맥도날드 광고도 소개해주세요~~
저 노래 좋아서 종종들었는데 이 채널에서 썸네일로 나오다니 햐 좋다
체인소 맨 엔딩곡 게로츄~ 부른 아노 !!
너무 매력있어요!!
아 너무 좋다 정말
세대를 포용하고 그들을 끼워맞추려 하지않고 자연스럽게 하지만 과하지않게 적절하게 업무를 수행할 수 있도록 해묵은 관행까지 바꾼 결과와 그러한 사례를 대변하는 아티스트 섭외까지 올해 접한 컨텐츠 사례중 꽤나 인상적인 사례로 기억에 남을것 같네요 좋은 컨텐츠 감사드립니다
뭐든지 자연스러운게 좋다고 생각합니다. 사람의 성향에 따라 웃는게 자연스러운 사람이 있고 무표정이 자연스러운 사람이 있죠.
한국은 너무 무표정이지
웃지 안으면 싸움이 일어나기도 하지요. 그런 성향이 갑질과 부패를 가속화 시키지요. 그래서 인구 절벽까지 가버린 한국. 반성조차 없는 한국.
@@hjl5785성격대로 하지 않아 인구절벽이 일어나는거임.
모델인 아노도 히키코모리였던 과거가 있고 가사도 잘 들어보면 뭔가 히키코모리에게 응원을 보내는 느낌이라 알바의 허들을 낮추는데 공헌했다고 생각했는데...... 스마일에 그런 뜻이 있었군요
Gen -Z 이걸 우리나라에선 M이랑 붙여서 말도안되는 근본없는 용어를 만들어서 말도안되게 사용하고 있으니..
영한데? 완전 MZ인데요?
왜냐면 mz 운운하는 X세대나 그 윗세대 입장에선 m이나 z나 똑같은 "요즘것들"이고 그게 그거라고 생각하니까요 ㅋㅋ 늙어서 시야가 좁은거죠.
정치판을 봐도 알겠지만 그냥 전형적인 틀딱들의 '갈라치기'라서 그럴 수도요
대 황 젠
미국은 Gen Z랑 밀레니얼이 서로 달라서 논쟁인데 한국은 그걸 하나로 묶고 있으니 정말 단순하죠.. 해외 기업에서는 이 두 세대의 타겟점이 다르니 분리해서 마케팅 하는데 😅 참고로 올해기준 43살 까지가 Millenial 세대이고 Gen Z는 27살 까지 입니다
아이디어가 좋았네요! 재밌는 영상 공유와 제작 항상 감사드립니다~
감정노동이 쉬운 일 아니죠
모든 일은 다 힘들겠지만..힘내셨으면 좋겠네요
모델에 유니폼 왜케 잘어울리냐😊
저 얼굴이면 거적데기 입혀놔도 평타는 칠 듯..
미국에선 초고도비만 흑인 내세워서 햄버거랑 관련도 없는 흑인 인권 광고, 한국에선 개노잼 "라고 할 때 할걸" 밈 으로 광고 날먹할 때 일본은 패밀리 페스트푸드점이라는 감성 포인트를 잘 집어서 광고를 만드는 것 같아요
ㅋㅋㅋ아 그 표독스러운 흑두꺼비 밥먹다 또 생각났네 ㅅㅂㅋㅋㅋ
웃지않아도 된다가 불친절해도된다고 인식되면 안될꺼고
남이 웃는다고 너 때문에 우리가 이상해지자나라는 인식도 생기면 안될텐데
저 광고 노래가 좋아서 여러번 봤었는데 ㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 근데 전 미국 사는데 오랜만에 한국 가서 카페같은데 갔을때 무서웟어요 ㅋㅋㅋㅋ 아니.. 너므 무표정이고 말 잘 못알아먹으면 약간 목소리 높여서 다시 말해주는데 무 무섭..ㅠ 조금은 웃어줬으면 하기듀..
노래가 좋아서 몇번 들었는데 이런 의미가 있는줄은 몰랐네요 ㄷㄷ;;
아노라는 저 가수 웃던 안웃던 일단 이뻐서 제가 웃게되네요
억지웃음이 안쓰럽지, 내딸이라고 생각해봐, 얼마나 힘든 감정노동인가. 그냥 자연스런 표정이 가장 좋은것 같다. 그렇다고 너무 무표정한건 이상하고.
이제 한국 맥날 처럼 화내면서 일하겟네
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
하지만 광고에선 정말 잘 웃는 군요
돈을 전나 많이 주니까 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
과도한 친절은 손님도 부담스러움 예전에 아웃백인가?? 거기갔는데 주문받을때 직원이 쭈구리도 해주는거 넘나 부담스러워서 그이후로 안감 그냥 요청이나 잘 들어주고 그외에는 신경 안썻으면 좋겠음 그게 손님도 직원도 편할것 같음
목소리가 익숙하다 했는데 체인소맨 Ed 부른 가수였구나
네네 그 게로츄~ 부른애가 아노땅이에요
2:07 뭐야 쟤도 광고모델 할때는 웃네
다국적기업 광고비 입금은 못참지 ㅋㅋㅋㅋ
장점도 많이 있겠지만 종업원이 악용하면 결국 손님과 종업원이 서로 인상쓰고 욕하면서 주문하는 상황이 종종 나타날 것 같음. 종업원이 인상쓰는 매장에는 손님이 가고 싶지 않지. 이왕이면 친절한 곳에 가고 싶은 것이 인지상정.
아노야 잘했다
진짜 좋은 광고 캠페인이네요..!
어제 이 가수 영상 봤는데 이렇게 나오네요
전현직 점원 알바중에 저거 보자마자 눈물 터진 애들 엄청나게 많았을 듯
일본이 친절로 손님을 맞이하는 것이 아니라 위선으로 손님을 맞이하지...배경은 손님에게 불친절하다가는 칼맞아 죽을 수 있으니...
손님은 의자에 앉아 있는데 무릎 꿇고 주문 받는 종업원 이야기도 있죠. 이런 건 좀..
일본 문화긴 해요
일본에서 워홀해봤는데 웃음기가 없다고 클레임 들어옴
손님 미여터지고 9시간 계속 서 있는 걸로도 힘든데 도네라도 주고 웃으라고 해라
그런데 웃음이나 인간감정은 있는그대로이고, 자연스러워야 한다.
강요가 없을때 오히려 눈부시게 밝게 웃는 모습을 보게될것.😢
요즘 어린 애들이랑 mz 로 역기는거 역겨웠는데 gen z 로 확실히 표현해 주셔서 굿굿
1:43 와 손 겁나 크다...
소니쇼 단풍손 영향으로 사람
손크기 보는 버릇생겼는데 머리에 비해서 진짜 손개큰듯.
이렇게 해도 기본기가 있어서 4가지 없게 되진 않을 듯....우리 편의점 처럼...
우리나라는 케바케가 너무 심한듯 친절한데는 확실히 친절한데 아닌곳은 뭐 손님이 오던 말던 인사를 하던 말던 ㅋㅋ
아쎄이! 밀크쉐이크도 준비되어 있다네❤
한국에서도 스마일 0원 있었음 ㅋㅋㅋㅋ 초딩때 동네 맥도날드 가서 주문하는데 메뉴판에 스마일 0원 있길래 이거 뭐냐고 물어보니까 그때 여자 직원이 말 그대로 스마일이에요 하면서 웃어주는게 아직도 생생함 ㅋㅋㅋㅋ
한국에서 니 스타일대로 일하라 해버리면
바로 손가락 두둥!
보르릉!해버릴듯 ㅋㅋㅋㅋ
그러게요
아 아노 맥도날드 노래 좋아서 들었는데 이런 비하인드가 있었구나 ㅋㅋㅋㅋㅋ 재밌넴
웃지 않는게 대단해 이 상황이 개웃김
사람의 감정은 돈에 좌우 되는 게 아닌데 역설적으로 돈에 좌우된다는 걸 보여줌
일본 맥날 개맛있음 한국에서 맥날 맛없어서 롯데리아만 먹는데 일본 맥날은 개존맛 특히 나리타공항 면세점쪽에 있는 맥날 개맛있음
미국과 유럽 및 싱가폴같은 일부 동양권은 서비스 패스트푸드점에서 항상 웃으면서 서비스 안함 그들도 그게 당연한걸 알고 있음 이건 우리나라와 일본같은 극한 일부의 문제인듯
한국은 군대라는 곳에 웃음체조, 웃음내무실, 웃음벨 같은게 있음.
일본 Z세대인데 처음 알았습니다...
헉.. 이번 아노 바이럴이 꽤 돼서 한번즘은 보셨을텐데
SNS를 평소에 잘 안하시나보네용
@@user-pianus51 트위터랑 페이스북, Bluesky, Instagram 하는데 한 번도 못 봤어요...
@@user-pianus51대학생인데 주변에 모르는 사람이 더 많은듯?
단기적으로는 좋지만 장기적으로는 글쎄다 싶은
호프집에서 잠깐 알바했을 때 아저씨손님이 취해서 "나는 이런 말할 필요없지만 널 위해서 하는 말이다"라며 나가려다 말고 한참 설교하길래 웃으면서 넘기려는데도(돌출입?세모입?이라 기본적으로 입꼬리가 내려가있음..ㅜ) 설교는 멈추지 않고.. 그걸 일행분이 눈치 채고 끌고 나가주셔서 다행이었지 본인은 그저 술주정인데 상대방한텐 콤플렉스 지적이나 갑질이 될 수 있단 걸 알아줬으면 함
한국에서 mz는 보통 폐급애들 상대로 그냥 갖다붙이는거같음ㅋㅋ 40대 초반까지 묶어놓는게 말이되나
하... 한국의 백화점... 갑질은... 1년 지난 등산복을 들고와서 신상으로 교체해 달라고 하니..
VVIP라 교체해주고 말았다고..
광고 하나에 기업과 직원들이 행복할수있었다면 된거 아닐까❤
그래요. 다만 손님이 불친절하면 그들 역시 사연이 있을테니 갑질이네 뭐네 발작버튼 누르고 SNS에 쳐 올리며 광광대지말고 그 역시 존중해줄것. 역지사지 등가교환 개나주고 내로남불만 쳐하니깐 욕을 먹는겁니다 아주 잘나신 젊꼰님들아.
?
난 일본 어른배우인줄 알았네.
서비스 직종 하다보면 웃음하나에 노심초사한다..
우린 좀 웃어야
근데 만약 당신이 손님으로 입장했는데 무표정까지는 이해한다쳐도 일하는분이 자기 기분대로 인상을 쓰고있다면?
그리고 20년뒤 젠 알파에게 인성빻은 세대취급당하는 미래가 보임....
와 젠지 최고다!!!
뭔가 빌리 츠키가 연상이 되는 광고네 안무 컨셉을 거기서 짜온건가
마아그더나그더 여크시 즈니어와프어버르거❤
젠지 이번 롤드컵 화이팅입니다
그래, 이건 인정.
웃지 않아도 얼마든지
친절한 서비스는 가능함.
일본의 이런 참신한 마케팅 진짜 대단하다
어떻게 이렇게 가끔 티어나오는지 ㄷㄷ
이럴 때 우린 웃어드립니다. 하는 마케팅 하면 성공한다. 남들이 안하면 하는 입장이 땡큐지 ㅋㅋ
코로나전에 일본에 있을 때 맥도날드 6개월 정도 알바 했었는데 이런게 있는지 전혀 몰랐었는데..
세상이 신기하게 흘러가는구나 내가 늙어가는구나
억지웃음을 짓지 않는것과 불친절한것은 많은 차이가 있죠. 맥날이 바빠서일까요, 힘든만큼 굉장히 불친절한 고객응대를 경험한적이 많은것 같습니다.
아노가이뻐요
결국 중요한건 좋음의 강요보다는 판단의 존중.
어쩐지 집앞 맥도날드 통 안가다가 주로 배달로 먹어서..오랜만에 갔는데 예전과 분위기가 달라서 뭐지..많이 불친절한데하고 느꼈는데..이런 것이었군
일본에 정병멘헤라를 흩뿌리고 지혼자만 금융치료 완치한 아노쨩..
제이사랑해
맥도날드측은 *4차원계의 가수* 를 섭외 하셨네.
무엇보다 모델이 넘 예쁘네
일본 서비스직이 ㄹㅇ 헬이었죠 박봉에 웃음을 강요당하는 문화여서 헤실헤실 웃지않는다는 것 만으로도 구글맵 평점에 악평이 달리고 사장에게 혼이 나는 구조..
이노래 요즘 듣고있음 념좋넨요 ㅎㅎ
이걸 트럼프가 봤으면 헤리스 흉본다고 대선 영상에 쓸듯 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
G.....gen...G!!!!!
20몇년전 맥날에서 시급2100원 받고 모은돈으로 일본 배낭여행갔는데 거기서 만난 일본친구들이 너희도 맥도날드 메뉴에 스마일있냐고 물어봄. 그때는 그게 살짝 일본인들의 친절함 고객응대의 자세를 보는것같아서 좋았는데. 저게 이렇게 바뀐걸 보니 세상이 많이 변한듯. ㅎ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 무슨 광고 노래가 저러냐? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아노를 알게해준 광고😊
웃지않아도 되게해서 더 자연스러운 스마일이 피어남.
내가 모든 일본광고를 본건 아닌데 저번 맥도날드 가족 애니메이션도 그렇고 요네즈켄시, Eve, 범칰이 광고곡 쓰는 것도 그렇고 이미예술분야가 되서 감상하게 되더라
저출산 시대가 되어서야 맞설 수 있게 되었다. 꼰대들 비위 맞추지 말고 맞서 싸워라. 우리세대가 바꿀 수 있는 세대다.
억지 웃음은 고객도 별로 안좋음
무뚝뚝할 필욘 없지만 억지로 웃을 필요도 없음
저분이 그 뭐냐 게게게로 게게게로 이런 노래 불럿던분 아닌가
맞음 표정없는 그녀 ㅇㅇ
2:09 뜌따이 뜌땨땨우땨아
와 아니 마스크가 사기잖아.... 존나 예쁘네 ㅋㅋㅋ
시대가 바뀌었으면 일하는 방식도 바꿔야조 후후 일맥도날드 멋지내요
역시 예쁜 사람은 웃지 않아도 예쁘꾼요 ㅎㅎ
사람으로 태어나면 피곤한일이 너무많아
그렇게 맥도날드에 늘어난 지뢰계
마지막엔 버거 먹고 웃는것까지 완벽한 광고인듯.
친절한 민족이 아니라 친절해보이는 이미지를 강박적으로 디집어쓰는 가식의 민족. 일본인 친구 피셜.
아노 너무 예뻐 ❤
천년돌@ 아노!!!!
우와...
대황젠