Quiero poner mi cuenta institucional en otra computadora pero metí el número de teléfono convencional de la escuela y tengo q recibir un codigo y no puedo porque tenia q haber metido mi número de celular y me lo pide para poder instalarlo a otra computadora
La cuenta tiene vigencia?? Hace como 2 meses que mi hija ya no pudo entrar a su cuenta, ella ya terminó la secundaria pero siguió estudiando la preparatoria. Pero al momento de ingresar le aparece la leyenda "Es posible que éste nombre de usuario no sea correcto. Asegúrese de haberlo escrito correctamente. De lo contrario, póngase en contacto con el administrador.
Buenas profe :) Quisiera que me ayude, ya registré mi correo institucional para usar word y demás, me registra la cuenta pero aparece que mi cuenta ya no está activa y no puedo usar ninguna aplicación. Cabe aclarar que tengo la cuenta institucional en otro dispositivo y me responde sin problema, pero en la lap me dice que no está activa 😢
Hace un par de años cubrir un interinato, el director me hizo mi cuenta. Ahora que quiero ingresar a ella no me da acceso, me dice usuario y contraseña incorrectos código 20. Actualmente cubro otro interinato. ¿Qué me recomienda hacer?
Comunícate a la mesa de ayuda al 228 841 77 00, extensión 7911 o al correo mesadeayuda@msev.gob.mx Horarios de atención: Lunes a viernes de 09:00hrs a 18:00hrs.
una duda a mi me la bloquearon porque creo que no la utilicé en el plazo de 90 dias y me piden que me ponga en contacto con el servicio el personal de mi organización. ¿a que area me dirijo para ello?
Llevo meses intentando recuperarla. Y siempre me dice que _“no eres beneficiario del programa”._ Intento poner el correo que me dieron en el inicio de sesión de Microsoft y me dice que el correo es inexistente; cosa que no tiene sentido, ya que inclusive recuerdo haberle cambiado la contraseña a la cuenta con el correo que me dieron. ¿Qué puedo hacer? 😔
Dudas referentes a la cuenta institucional MSEV Comunícate a la mesa de ayuda al 228 841 77 00, extensión 7911 o al correo mesadeayuda@msev.gob.mx Horarios de atención: Lunes a viernes de 09:00hrs a 18:00hrs.
Lo mismo me dice a mí, desde hace tiempo. En el ciclo 21-22 fui a una escuela pública. Y actualmente sigo en una escuela pública, supongo yo que desactivaron mi cuenta.
Disculpe y si me aparece que la cuenta no existe? Tiene aproximadamente un año que termine la secundaria entonces hasta hace poco no me dejaba entrar y cuando la intento recuperar me aparece que ella cuenta ya no existe
Quiero poner mi cuenta institucional en otra computadora pero metí el número de teléfono convencional de la escuela y tengo q recibir un codigo y no puedo porque tenia q haber metido mi número de celular y me lo pide para poder instalarlo a otra computadora
@@SaraVitales tiene que ingresar a la computadora de su escuela para ver el código
No sirve, me aparece que tengo que ponerme en contacto con mi director y a ellos no les han dado información al respecto. Mala información
Debe presentar alguna falla. Intente mañana o el lunes maestro. Saludos
La cuenta tiene vigencia?? Hace como 2 meses que mi hija ya no pudo entrar a su cuenta, ella ya terminó la secundaria pero siguió estudiando la preparatoria. Pero al momento de ingresar le aparece la leyenda "Es posible que éste nombre de usuario no sea correcto. Asegúrese de haberlo escrito correctamente. De lo contrario, póngase en contacto con el administrador.
Al concluir la secundaria se da de baja la cuenta pero tarda, no es inmediato
Buenas profe :)
Quisiera que me ayude, ya registré mi correo institucional para usar word y demás, me registra la cuenta pero aparece que mi cuenta ya no está activa y no puedo usar ninguna aplicación. Cabe aclarar que tengo la cuenta institucional en otro dispositivo y me responde sin problema, pero en la lap me dice que no está activa 😢
Buenos días. Debe ser un error del software. Si gusta mándeme WhatsApp al 2831132261 y le comparto una imagen para que se acerque a su director
Hace un par de años cubrir un interinato, el director me hizo mi cuenta. Ahora que quiero ingresar a ella no me da acceso, me dice usuario y contraseña incorrectos código 20. Actualmente cubro otro interinato. ¿Qué me recomienda hacer?
Comunícate a la mesa de ayuda al 228 841 77 00, extensión 7911 o al correo mesadeayuda@msev.gob.mx
Horarios de atención: Lunes a viernes de 09:00hrs a 18:00hrs.
una duda a mi me la bloquearon porque creo que no la utilicé en el plazo de 90 dias y me piden que me ponga en contacto con el servicio el personal de mi organización. ¿a que area me dirijo para ello?
Con los que llevan la administración de cuentas en la SEV
@@FelderJimenez Si no es mucha molestia ¿Sabes como me puedo poner en contacto con ellos?
@@pidi123 llame al conmutador de la SEV y pida que lo transfieran con los que administran las cuentas institucionales
@@FelderJimenezmuchas gracias
Llevo meses intentando recuperarla.
Y siempre me dice que _“no eres beneficiario del programa”._
Intento poner el correo que me dieron en el inicio de sesión de Microsoft y me dice que el correo es inexistente; cosa que no tiene sentido, ya que inclusive recuerdo haberle cambiado la contraseña a la cuenta con el correo que me dieron.
¿Qué puedo hacer? 😔
Dudas referentes a la cuenta institucional MSEV
Comunícate a la mesa de ayuda al 228 841 77 00, extensión 7911 o al correo mesadeayuda@msev.gob.mx
Horarios de atención:
Lunes a viernes de 09:00hrs a 18:00hrs.
Una pregunta, que hago si me sale que esta desactualizado y no me da las opciones de google?
Tienen que actualizarlo o volver a generarle otro correo porque se suspenden las cuentas sino se usan
Una pregunta profe yo tengo dos años sin ingresar a mu cuenta de teams y ahora Nesecito entrar y no me deja hacerla institucional y sigo en secundaria
@@ElizabethMartinez-dy4qx ya caducó su cuenta maestra, con 3 meses de no usarla se la caducan
Amigo.como hago si me aparece verificar identidad y me pide número de teléfono que yo no uso .. por por favor me syuda
Debes acudir con el director de la escuela
Buenas noches,estoy en la misma situación,pues me robaron mi cel.
@@FelderJimenezle pido me oriente que puedo hacer ,por favor,gracias.
@@mariaangelicaflorenciogonz2595 los directores de escuela tienen acceso a la plataforma SEV DIRECTOR donde se puede gestionar el correo
@@mariaangelicaflorenciogonz2595 los directores tenemos acceso a la plataforma donde se puede gestionar
Quise abrir la cuenta de mi hija y me dice q no es beneficiaria de este programa
Si estudia en escuela pública si es beneficiaria
Lo mismo me dice a mí, desde hace tiempo.
En el ciclo 21-22 fui a una escuela pública. Y actualmente sigo en una escuela pública, supongo yo que desactivaron mi cuenta.
Disculpe y si me aparece que la cuenta no existe? Tiene aproximadamente un año que termine la secundaria entonces hasta hace poco no me dejaba entrar y cuando la intento recuperar me aparece que ella cuenta ya no existe
Esa es la razón, al concluir sus estudios de educación básica se cancela
Oye una pregunta y cuanto espacio de almacenamiento tengo en la cuenta institucional ?
1 TB
@@FelderJimenez Gracias como dice que puedo conectar 5 Dispositivos más significa que tengo 5TB? O 1 para todos ?
No me permite descargar las aplicaciones
Intenté en varios buscadores, Mozila, Explorer, Chrome, Zafari
No pude realizar mi cuenta, me pide me ponga en contacto con mi director, qué puedo hacer al respecto, gracias.
Si póngase en contacto, él debe tenerla
@@FelderJimenez oye felder que puedo hacer si el no la tiene o no tiene llave de recuperación
@@gustavojosuegarciaflores872 acudir a su director para que le haga saber la contraseña, él tiene acceso a ellas
Buen día soy director y los docentes me piden su correo institucional y no tengo o donde puedo checar eso se lo agradecería mucho que me apoye
VAYA A MISEV DIRECTOR, AHI ESTAN TODOS LOS CORREOS CON SUS CONTRASEÑAS INICIALES, YA CADA MAESTRA DEBE ACTUALIZAR CONTRASEÑA.@@estrellitafugaz8692
al grano