Na hora q ela manda ele tomar no cu no final do vídeo, me deu um alívio tão grande, noooossa. Senti uma paz enorme. Quando eu encontrar outro emprego um dia e sair do telemarketing, vou fazer questão no meu último dia lá na empresa de falar assim tbm. É muito cliente folgado, mano. Pior q são tantos clientes pobre igual eu querendo me humilhar kkkkkk ai eu dou risada do outro lado da ligação quando deixo mudo. E já fui tão bem tratada por clientes q eram empresários, q ainda foram super educados me desejando bom serviço. Não é só rico q é sem educação, pobre tbm. Eu trabalho como agente de prevenção no banco Pan. Lá a gente trabalha com prevenção a fraude e golpes nos cartões dos clientes e tbm realizamos alterações de endereço e envio de senha para o cartão.
Só quem realmente trabalha ou já trabalhou de telemarketing sabe que existe essa regra de confirmar os dados sim, pois isso é uma forma de segurança, por exemplo, vai que uma pessoa ligue na sua casa mas ao invés de ser você pra atender é um amigo seu que quer te ferrar e se passa por você, aí a moça vai querer confirmar, o seu "amiguinho" vai mentir dizendo que é você e que com isso se caso nesses dados estiver algo sigiloso, o seu "amigo" pode até catar esses dados e ferrar até com a sua conta bancária. Então, pra aqueles que acham essa confirmação desnecessária então não reclame se depois vier em suas casas coisas ou intimações que vocês nem sabem da onde vem, pois qualquer pessoa pode se passar por você e roubar seus dados.
Caramba!!! E imaginar que era só isso que devíamos fazer para cancelar a linha com mais facilidade. Acho que o João nem ligou para o palavrão da moça, e ainda comemorou por conseguir ao mesmo tempo trolar a moça e cancelar uma linha. kkkkk!!!
Por isso que essas empresas de call center pegam uma miséria porque trabalham esse tipo de gente lá...trabalhei em call center se vc atendesse com voz de sono era advertido e a supervisão entrava na linha pra te dar um sermão. ..e mandava ir tomar um café; lavar o rosto e retornar.
@@carlosduarteamorim- não sei exatamente como, acredito que pelo software, a gente sabia pq começava a rolar um eco na ligação e pra ter certeza que era monitoria no final da ligação dava pausa automática "Pausa Feedback" e aí o super vinha falar com nós ou então nosso ramal tocava pra gente ir a sala da supervisão
Eu trabalhei três anos no call center(na linha) como telemarketing e hj sou um dos supervisores da empresa onde trabalho.. existe confirmações sobre dados! Existe atualizações! Pq pense.. se eu ligo pra vc é confirmo seus dados com outra pessoa.. É muito fácil alguém dizer que é vc é autorizar ser colocado coisas na sua conta ou cadastro da sua empresa! Confirmar dados é uma segurança do próprio cliente, então menas ignorância ! So podemos opinar da quilo que conhecemos! Aquilo na qual somos leigos melhor ficarmos quietos!
Só que tem regras, meu caro. Se você tá ligando para o cliente, precisa se identificar e passar um número de protocolo gerado na ligação. Com esse protocolo o cliente vai confirmar a procedência do dia e horário. Daí sim ele pode confirmar os dados. Se tu nem se identificas, naturalmente o cliente vai achar que é golpe e com razão. O cliente só confirma os dados primeiro quando ele é quem liga, o que nem de perto foi o caso.
@@molinathrower , bem que se vê que você não conhece grandes empresas, onde o número de protocolo é obrigatório para ser passado ao cliente. Por que eu sei disso? Porque na hora de você reclamar algo, a primeira coisa que empresas como Vivo ou Claro pedem é que você informe o número de protocolo. A Oi também faz, mesmo de forma automática. Se empresa pequena não te passa o número de protocolo de uma ligação, não é confiável. Porque na hora da reclamação, leva-se em conta vários fatores: número de protocolo (pra localizar a chamada), horário da ligação (mesmo sendo aproximado), data da ligação, e (sendo possível) o nome do funcionário que te atendeu. E sabe por que eu sei disso, nana? Porque trabalhei na área. Na telefonia é obrigatório ter protocolo. Se as outras empresas não te passam protocolo, elas correm risco de serem multadas por isso.
a primeira vez que eu fui ver um emprego de telemarketing, já vi o atendente brigando com o cliente por telefone, no mesmo dia já dispensei, e disse ao selecionador que não era a minha área.
Ela não é atendente da Vivo. Ninguém reparou que isso é um golpe?! Operadora não liga para recadastrar dados do cliente e não existe essa norma da Anatel que ela diz.
Paulo Roberto Ribeiro compartilho seu mesmo ponto de vista... Tem tantas mulas dando informações de bandeja pros estelionatários... E ainda falam que o cliente é isso é aquilo...
Gabriel Mattos existe um grupo que fornece dados a um preço fixo... Já vi essa matéria no jornal, onde fala que funcionários do INSS que fornecia os dados em um pacote de informações à preço fixo. Isso ai é gente querendo fazer empréstimo no nome de pessoas inocentes...
Gabriel Mattos pra você ver que pais é esse... Tem pessoas que mau sabem que se aposentaram e já recebem ligações dos golpistas, afim de oferecer empréstimo... Já houve casos de pessoas descobrirem que já estavam aposentadas após receberem as ligações... Tudo ocorria quando funcionários corruptos NISS informava os compradores de dados pessoais... Sabe o que tá faltando ? Um novo sistema administrador para o Pais...
Tá meio tarde pra responder isso aqui, mas caso vc não saiba isso se chama validação de cliente, pra provar que quem está atendendo e o titular mesmo, não e golpe e apenas um processo de segurança de todas operadoras, não tem nada que estressa mais do que essa história de golpe
@@joaovitorsilva907 mas ela não queria validar por motivo de segurança, ela pediu os dados pra atualizar no sistema e isso não existe kkkkkk se o cliente mudou de endereço ou qualquer outro dado ele altera pelas configurações no site
@@andressaassis3710 no caso existe sim, como eu disse e um processo de validação mas tbm de atualização, quando as pessoas se cadastram na operadora muitas vezes não colocam o endereço certo e as operadoras acabam colocando um aleatório de outro lugar do mundo, trabalho pra Tim e todos os dias eu tenho que recadastra dados tanto endereço quanto email, além dos dados pessoais que ficam errados lá ( data de nascimento, nome completo, nome da mãe, CPFe e chato pra krl perder nosso trabalho por acharem que e fraude
@@joaovitorsilva907 nossa deve ser chato mesmo fazer isso, ja trabalhei na claro e o processo de lá é outro, o cliente q faz alteração. É q eu mesma não passaria por telefone, hj em dia não da pra confiar em mais nada.
Vai nessa eu mesmo cancelava agora estou cobrando e quando isso ocorre eu acelero o processo para o nome do cliente sujar e não tô nem aí tem que se foder mesmo
Depois que eu comecei a zuar as empresas de telefonias e TVs que me infernizava mais ligando mais de trinta vez por dia ,nunca mais ligaram pra mim enchendo meu saco .
Ela não ia confirmar todos os dados pois ela é proibida de falar, era somente alguns para verificar se era dele mesmo, já se imaginou se uma pessoa se passa por você e ela passa seus dados pra essa pessoa desconhecida? O ser humano não quer ser enganado mas não quer agir de forma certa pra isso não ocorrer, da mesma forma que existe lugares que vão pedir pra confirmar seus dados e vão ser enganadores, também vai existir pessoas que vão se passar pelo titular da conta sendo que não são só pra pegar teus dados e te ferrar.
legal é a net me ligando quase todo dia me oferecendo sinal de tv aberta por 20 reais por mes. kkkkkkkkk e o mais legal é ficarem tentando me convencer. que é bom
Isso vem desde os tempos mitológicos ... A avó dela lá foi , a mãe dela já foi , ela já foi , a filha dela já foi ...e agora ela quer que os clientes vão TNC também ... situação complicada .
Conversa pra boi dormir eles só cancelam se o cliente não pagar a conta pois eles pedem confirmação de dados quando o cliente liga pra eles quando eles ligam pro cliente pedindo confirmação de dados ou eles querem vender algum serviço e se o cliente confirmar os dados que ela pedir na verdade está comprando alguma coisa tipo mudando de plano contratando internet etc e quando a conta chegar aí vem dor de cabeça pra cancelar 😁
Interessante notar o tanto de cometário ignorante. Tem gente q acha certa a atitude da moça em mandar o cliente ir "tomar no @@". Ele está certíssimo em não confirmar nada. Primeiro, pq ele não tinha certeza se era realmente da vivo. Segundo, e para quem defende a moça, ela não soube lidar com o cliente. Terceiro, hj em dia há muitos golpistas e cpf se acha na Internet... basta saber o nome completo da pessoa. Muita pessoas se achando espertas... tomem cuidado para não acabarem caindo em golpe pq pela esperteza de vcs... Concordo com quem afirma q não é da Vivo. E se for... isso foi péssimo!
Se o cara já tem seu cpf ele vai ligar pra perguntar nome da sua mãe e na certa cliente que tem bloqueio na linha por uso indevido tem que efetuar atualização de dados para linha não ser desligada pq quando a linha e desligada só sobra pra o atendente, quando o atendente manda em uma loja o cliente burro não quer ir pq não sabe o que vai fala lá aí fica cheio de diretor onde na verdade não tem mas nem um.
Errada ela está.Mas aguentar esse cara se "fazendo de loko"....vai saber com quantos tipinhos desse ela falou aff...para perder a paciência desse jeito deve ter sido vários...
Já consegui um dindim por conta desses maus atendentes... me insultaram numa ligação parecida como essa... entrei com processo por mal atendimento; foram obrigados a me indenizar. Nunca mais me ligaram. UMA PENA. KKKKK
Tinha uns caras q me ligavam direito, falando q era do Itaú, e q eu estava devendo no banco. Falei q não devia nada, e ia falar com o gerente. Nunca mais ligaram.
É muito chato esses clientes que dificultam as coisas... Principalmente quando não querem passar os primeiros dígitos do CPF e dados pra confirmação de titularidade,alguns são extremamente ignorantes e só falam grosso conosco e desligam. Uma hora quem não tem emocional muito trabalhado explode assim.
Edna Lucia Cruz para mim esse foi um comentário muito digno. Ele poderia ter manuseado melhor as confirmações, assim ele saberia se realmente ela tinha os dados.
Eduarda Ferreira mas n da pra confiar em qualquer ligação recebida e passar todos os dados pessoais, qualquer pessoa pode se passar por atendente, hj em dia n dá pra confiar
Arthur Soares se confirma algum dado do cliente por que imagine se cai num telefone desconhecido e a atendente informa os dados da pessoa. É feito isso para a própria segurança do cliente.
Nossa eu entendo que ela só queria realiza a confirmação dos dados cadastrais pra fazer atualização do cadastro. Mas se o cliente nao queria confirmar , era so finalizar o contato , nao se estressar. 🙊🙊🙊🙊
Kkk teria paciencia pra ser ativa nao sou receptiva da claro e bem tranquilo ate liga uns cliente ja querendo o plano ai fica facil so que tem uns que liga nao sabe nem oque quer kk ai me deixa sem paciencia
Se o atendente confirmar tudo e o cara não for o titular? Vai suja o nome dele? E outra se tá com dúvida se é da operadora é só pedir dados da linha, recarga, números que ligou ... A menina falou que falaria qualquer parte do CPF , ou seja ela tem ele todo se não ela ia oferecer falar só o primeiro Cliente burro , peça por falta de conhecimento
Atendentes idiotas falam que sabem os dados e querem que repetimos novamente... Sendo que eles podem muito bem mandar uma carta via correio solicitando a presença em alguma loja da operadora ou nos correios... É uma idiotice falar que o cliente é bobo... Sendo que ele esta dificultando a ação de roubo de informação. Agora, essa atendente deve ser muito desqualificada .. A pontuação do trabalho interno dela deve ser um lixo. Mais respeito aos consumidores... Pois os atendentes também querendo ou não se tornam consumidores também.
Você acha mesmo, que uma empresa que você não atualiza seu cadastro a mais de uma ano, tem uma bola de Cristal pra te encontrar no mundo? Se eles saíssem dizendo seus dados pra todo mundo seria melhor né!
Se fosse comigo eu agradeceria porque é tão difícil cancelar um número de telefone elas inventam tantas promoção só pra gente não cancelar kkkkk na dida mesmo viu
Falo por mim,ja passei tanta raiva c esse povo,nao gosto deles,sao atrevidos e sem educacao.nao generalizando claro,mas nao gosto nem dos educados,tenho até alergia.to fora
tá certo é estressante mais se quizer coisa melhor deveria ter estudado pra arrumar um trabalho melhor e isso foi totalmente desnecessário um absurdo uma atendente fazer uma papel desse
Mano eu tenho 14 anos né Eu sei que ninguém quer saber minha idade mas estou falando assim mesmo e bom se eu fosse atendente eu teria feito mesmo né já que sou muito fã de barraco e bom se eu fosse atendente de faria o mesmo ou Faria até mais engraçado e pior e também né Tem uns atendentes aí que só muito humilhados também
Na hora q ela manda ele tomar no cu no final do vídeo, me deu um alívio tão grande, noooossa. Senti uma paz enorme. Quando eu encontrar outro emprego um dia e sair do telemarketing, vou fazer questão no meu último dia lá na empresa de falar assim tbm. É muito cliente folgado, mano. Pior q são tantos clientes pobre igual eu querendo me humilhar kkkkkk ai eu dou risada do outro lado da ligação quando deixo mudo. E já fui tão bem tratada por clientes q eram empresários, q ainda foram super educados me desejando bom serviço. Não é só rico q é sem educação, pobre tbm. Eu trabalho como agente de prevenção no banco Pan. Lá a gente trabalha com prevenção a fraude e golpes nos cartões dos clientes e tbm realizamos alterações de endereço e envio de senha para o cartão.
Agora me sinto vingado kkkkk ótimo vídeo
1:56 = A FRASE MAIS REAL QUE TODOS OS ATENDENTES GOSTARIAM DE PRONUNCIAR!
Você é mau kkkk
1:59 😮
Trabalhamos 6h20 ,ganhamos 700 reais e temos 20 min de almoço para aguenta isso
Antes de começar a trabalhar vocês já sabiam disso, aceitarem por que quiseram
@@carlospisetta7089 aceitaram pq tem q sobreviver, um aluguel pra pagar, contas, comidas, muitas vezes família pra alimentar.
@@morghana8oretsev sim mais vc depois de empregado pode buscar algo melhor
@@carlospisetta7089 não é justificativa pra ser um babaca kkkkk
Isso serve praq?
puta merda tem que fazer isso pra conseguir cancelar a linha?
vou fazer então.
Kinzey hahaha vdd
Kkkkk
kkkkkk genial.
Kkk so quando ligarem
🤣🤣🤣🤣🤣
Só quem realmente trabalha ou já trabalhou de telemarketing sabe que existe essa regra de confirmar os dados sim, pois isso é uma forma de segurança, por exemplo, vai que uma pessoa ligue na sua casa mas ao invés de ser você pra atender é um amigo seu que quer te ferrar e se passa por você, aí a moça vai querer confirmar, o seu "amiguinho" vai mentir dizendo que é você e que com isso se caso nesses dados estiver algo sigiloso, o seu "amigo" pode até catar esses dados e ferrar até com a sua conta bancária. Então, pra aqueles que acham essa confirmação desnecessária então não reclame se depois vier em suas casas coisas ou intimações que vocês nem sabem da onde vem, pois qualquer pessoa pode se passar por você e roubar seus dados.
@Robson De jesus Oliveira você também mandaria se tivesse um cliente tão chato igual a você
@Robson De jesus Oliveira aparentemente, são dois lados. Do nosso que o senhor não está, não é mesmo?!
Caramba!!! E imaginar que era só isso que devíamos fazer para cancelar a linha com mais facilidade. Acho que o João nem ligou para o palavrão da moça, e ainda comemorou por conseguir ao mesmo tempo trolar a moça e cancelar uma linha. kkkkk!!!
"A VIVO agradece e vai tomar no seu **" hahahahahahah Meu deus!
Vivendo e aprendendo como cancelar uma linha em 2 minutos.
Xingar o cliente é demissão por justa causa.
É um golpe e o cara percebeu, parabens!!
Kkkkkk adorei ela. Paciência tem limite.
Por isso que essas empresas de call center pegam uma miséria porque trabalham esse tipo de gente lá...trabalhei em call center se vc atendesse com voz de sono era advertido e a supervisão entrava na linha pra te dar um sermão. ..e mandava ir tomar um café; lavar o rosto e retornar.
Como conseguem monitorar as vozes dos atendentes assim? Incrível. Tem processamento de voz? kkkkkkkkkkkkkkkkk
@@carlosduarteamorim- não sei exatamente como, acredito que pelo software, a gente sabia pq começava a rolar um eco na ligação e pra ter certeza que era monitoria no final da ligação dava pausa automática "Pausa Feedback" e aí o super vinha falar com nós ou então nosso ramal tocava pra gente ir a sala da supervisão
Eu trabalhei três anos no call center(na linha) como telemarketing e hj sou um dos supervisores da empresa onde trabalho.. existe confirmações sobre dados! Existe atualizações! Pq pense.. se eu ligo pra vc é confirmo seus dados com outra pessoa.. É muito fácil alguém dizer que é vc é autorizar ser colocado coisas na sua conta ou cadastro da sua empresa! Confirmar dados é uma segurança do próprio cliente, então menas ignorância ! So podemos opinar da quilo que conhecemos! Aquilo na qual somos leigos melhor ficarmos quietos!
Só que tem regras, meu caro. Se você tá ligando para o cliente, precisa se identificar e passar um número de protocolo gerado na ligação. Com esse protocolo o cliente vai confirmar a procedência do dia e horário. Daí sim ele pode confirmar os dados. Se tu nem se identificas, naturalmente o cliente vai achar que é golpe e com razão. O cliente só confirma os dados primeiro quando ele é quem liga, o que nem de perto foi o caso.
@@SABEReDIVERTIR ligação de telemarketing não possui protocolo...
@@molinathrower , bem que se vê que você não conhece grandes empresas, onde o número de protocolo é obrigatório para ser passado ao cliente. Por que eu sei disso? Porque na hora de você reclamar algo, a primeira coisa que empresas como Vivo ou Claro pedem é que você informe o número de protocolo. A Oi também faz, mesmo de forma automática. Se empresa pequena não te passa o número de protocolo de uma ligação, não é confiável. Porque na hora da reclamação, leva-se em conta vários fatores: número de protocolo (pra localizar a chamada), horário da ligação (mesmo sendo aproximado), data da ligação, e (sendo possível) o nome do funcionário que te atendeu. E sabe por que eu sei disso, nana? Porque trabalhei na área. Na telefonia é obrigatório ter protocolo. Se as outras empresas não te passam protocolo, elas correm risco de serem multadas por isso.
a primeira vez que eu fui ver um emprego de telemarketing, já vi o atendente brigando com o cliente por telefone, no mesmo dia já dispensei, e disse ao selecionador que não era a minha área.
Adorei essa atendente final foi show de bola🤣😂
Ela não é atendente da Vivo. Ninguém reparou que isso é um golpe?! Operadora não liga para recadastrar dados do cliente e não existe essa norma da Anatel que ela diz.
Paulo Roberto Ribeiro compartilho seu mesmo ponto de vista... Tem tantas mulas dando informações de bandeja pros estelionatários... E ainda falam que o cliente é isso é aquilo...
E como ela sabia os 3 primeiros números do CPF do cara?
Gabriel Mattos existe um grupo que fornece dados a um preço fixo... Já vi essa matéria no jornal, onde fala que funcionários do INSS que fornecia os dados em um pacote de informações à preço fixo. Isso ai é gente querendo fazer empréstimo no nome de pessoas inocentes...
Jeca Fourn nossa. Pilantragem sem fim nesse Brasil em. Até nossos dados estão espalhando por dinheiro...
Gabriel Mattos pra você ver que pais é esse... Tem pessoas que mau sabem que se aposentaram e já recebem ligações dos golpistas, afim de oferecer empréstimo... Já houve casos de pessoas descobrirem que já estavam aposentadas após receberem as ligações... Tudo ocorria quando funcionários corruptos NISS informava os compradores de dados pessoais...
Sabe o que tá faltando ?
Um novo sistema administrador para o Pais...
KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK meu sonho de atendimento hahahahhahhahhhahhh
É um golpe , quem nao percebeu ? Pqp , onde pedem CPF , endereço , atendente nao liga pra recadastrar cliente
Tá meio tarde pra responder isso aqui, mas caso vc não saiba isso se chama validação de cliente, pra provar que quem está atendendo e o titular mesmo, não e golpe e apenas um processo de segurança de todas operadoras, não tem nada que estressa mais do que essa história de golpe
@@joaovitorsilva907 mas ela não queria validar por motivo de segurança, ela pediu os dados pra atualizar no sistema e isso não existe kkkkkk se o cliente mudou de endereço ou qualquer outro dado ele altera pelas configurações no site
@@andressaassis3710 no caso existe sim, como eu disse e um processo de validação mas tbm de atualização, quando as pessoas se cadastram na operadora muitas vezes não colocam o endereço certo e as operadoras acabam colocando um aleatório de outro lugar do mundo, trabalho pra Tim e todos os dias eu tenho que recadastra dados tanto endereço quanto email, além dos dados pessoais que ficam errados lá ( data de nascimento, nome completo, nome da mãe, CPFe e chato pra krl perder nosso trabalho por acharem que e fraude
@@joaovitorsilva907 nossa deve ser chato mesmo fazer isso, ja trabalhei na claro e o processo de lá é outro, o cliente q faz alteração.
É q eu mesma não passaria por telefone, hj em dia não da pra confiar em mais nada.
Vdd
Uma atendente não pode xingar o cliente dessa forma, é caso de demissão na hora.
Sabe o quanto um atendente aguenta todos os dias?
Kkk mas o cliente não é obrigado a confirmar nadaz e esse negócio de que a linha vai der cancelada é mentira. Isso não existe.
Mas ela so falou isso pq tava nervosa kkkkkk
Da pra cancelar sim, se ele não confirmar os dados ent a empresa entende que ele não existe.
Vai nessa eu mesmo cancelava agora estou cobrando e quando isso ocorre eu acelero o processo para o nome do cliente sujar e não tô nem aí tem que se foder mesmo
Depois que eu comecei a zuar as empresas de telefonias e TVs que me infernizava mais ligando mais de trinta vez por dia ,nunca mais ligaram pra mim enchendo meu saco .
Kkkkk eu dava estrondo de fogos dentro de casa
Velho idiota
ALO? DA PRA FALAR AGORA NAO, TO AQUI NA GUERRA DA UCRANIA, KKKKKKKKKKKKKK
AGORA EU JÁ SEI COMO AGIR. O SENHOR ESTÁ CERTÍSSIMO COM UM MONTE DE PICARETA POR AÍ NÃO COLA FICAR REPASSANDO DADOS PESSOAIS PELO CELULAR.
Almir Holanda Holanda Ele não precisava passar dados sozinho. Ele poderia pedir pra que ela confirmasse parte dos dados assim como ela fez.
Ezequias Santos verdade amigo.
Ela falaria alguns números e ele confirmaria se estivesse certo.
Ela não ia confirmar todos os dados pois ela é proibida de falar, era somente alguns para verificar se era dele mesmo, já se imaginou se uma pessoa se passa por você e ela passa seus dados pra essa pessoa desconhecida? O ser humano não quer ser enganado mas não quer agir de forma certa pra isso não ocorrer, da mesma forma que existe lugares que vão pedir pra confirmar seus dados e vão ser enganadores, também vai existir pessoas que vão se passar pelo titular da conta sendo que não são só pra pegar teus dados e te ferrar.
QUE DELICADEZA DESSA ATENDENTE!!!
Ela foi .. mais esse mal educado nao colaborou ! cada uma .. manda londe tbm
legal é a net me ligando quase todo dia me oferecendo sinal de tv aberta por 20 reais por mes. kkkkkkkkk e o mais legal é ficarem tentando me convencer. que é bom
Isso ai tá parecendo golpe kkkkkkkkk ele foi esperto
Amei ela hahaha
Isso vem desde os tempos mitológicos ... A avó dela lá foi , a mãe dela já foi , ela já foi , a filha dela já foi ...e agora ela quer que os clientes vão TNC também ... situação complicada .
Conversa pra boi dormir eles só cancelam se o cliente não pagar a conta pois eles pedem confirmação de dados quando o cliente liga pra eles quando eles ligam pro cliente pedindo confirmação de dados ou eles querem vender algum serviço e se o cliente confirmar os dados que ela pedir na verdade está comprando alguma coisa tipo mudando de plano contratando internet etc e quando a conta chegar aí vem dor de cabeça pra cancelar 😁
Interessante notar o tanto de cometário ignorante. Tem gente q acha certa a atitude da moça em mandar o cliente ir "tomar no @@". Ele está certíssimo em não confirmar nada. Primeiro, pq ele não tinha certeza se era realmente da vivo. Segundo, e para quem defende a moça, ela não soube lidar com o cliente. Terceiro, hj em dia há muitos golpistas e cpf se acha na Internet... basta saber o nome completo da pessoa.
Muita pessoas se achando espertas... tomem cuidado para não acabarem caindo em golpe pq pela esperteza de vcs...
Concordo com quem afirma q não é da Vivo. E se for... isso foi péssimo!
Ivan Fonseca Toda essa gente q defende a mulher deve ser menor de 14 anos, ainda não conhecem os golpes que se aplicam por aí.
Se o cara já tem seu cpf ele vai ligar pra perguntar nome da sua mãe e na certa cliente que tem bloqueio na linha por uso indevido tem que efetuar atualização de dados para linha não ser desligada pq quando a linha e desligada só sobra pra o atendente, quando o atendente manda em uma loja o cliente burro não quer ir pq não sabe o que vai fala lá aí fica cheio de diretor onde na verdade não tem mas nem um.
Eu nao confirmo nada. Isso ta maior cara de golpe.
A atendente agiu errado deveria ter sido processada por maltratar cliente ou melhor a empresa por ter feito descaso com cliente
Ahhh mais ele pode falar o que quer ... gente ridicula
Era golpe
Foda-se o cliente
O segredo é só desligar.
o segredo é cancelar!!qnto mais vc desliga mais eles te ligam.. fica a dica
Estou surpresa por se tratar da vivo essa atendente . Já estou ligada com a operadora !!!
Está claro me inferniza todo santo dia😠
Errada ela está.Mas aguentar esse cara se "fazendo de loko"....vai saber com quantos tipinhos desse ela falou aff...para perder a paciência desse jeito deve ter sido vários...
Já consegui um dindim por conta desses maus atendentes... me insultaram numa ligação parecida como essa... entrei com processo por mal atendimento; foram obrigados a me indenizar. Nunca mais me ligaram. UMA PENA. KKKKK
Kkkk, o processo durou qnt tempo?
o cliente tava sendo folgado e grosseiro com a moça e o cara me fala issokkkkkkk
Verdade, eu era o atendente.
Foi boa indenização .? Tou precisando fazer isso tambem tem uns abusados me ligando direto
Ė só reclamar no procon e na Anatel e esperar a indenização
Eu, quando recebo qualquer ligação de atualização de dados, já vou logo mandando tomar no toba.
Profissão do inferno! Não rio pois poderia ser um perente ou conhecido. Já passei por isso! Como cliente. kkkkkkk
trabalhar em telemarketing deve ser um INFERNO mesmo, todo áudio no youtube tem mais de 10+ anos kakakakakak
Essa atendente tem que ser demitido por justa causa por agressão verbal
Cara que inocência a sua, isso é um vídeo fake. Nem golpe é. é apenas um fake
KKKKKKK Odeio essas atendentes são mal preparadas para lidar com o publico.
Essa vivo é uma máfia miserável
Isso é uma agressão,pode ganhar um din din da vivo
era fraude, pora
O que mata de ri é a atendente terminar com. A vivo agradece é vá tomar no C. Kkkkkkkkkk
Do jeito que tem "espertos" não "confirmo" nada. A agressividade da moça é um convite à um desligamento do tel.
Tinha uns caras q me ligavam direito, falando q era do Itaú, e q eu estava devendo no banco. Falei q não devia nada, e ia falar com o gerente. Nunca mais ligaram.
Kkkkkkkkkkkkkkkk ser humano é muito macaco, isso é lindo
de qualquer forma ela esta errada!!!
era golpe porra
não está errada nada!
isso é bruta! tem que ser afastada... Já está com sérios problemas psicológicos
Tânia Mendes afastada por que?ela tem uma voz gostosae foi super sex o que ela disse
Marco Antoniio Marques kkkkk.... pois é.... tem gosto pra tudo né... kkkkk.....
deu até tesão ouvindo ela falar
Tânia Mendes trabalho com público olha não é fácil não
era golpe, porra... como tem gente burra
Agora se alguem falar que a moça tá certa pelo amor de Deus
É muito chato esses clientes que dificultam as coisas... Principalmente quando não querem passar os primeiros dígitos do CPF e dados pra confirmação de titularidade,alguns são extremamente ignorantes e só falam grosso conosco e desligam. Uma hora quem não tem emocional muito trabalhado explode assim.
Eu tentava cancelá uma linha, e não nunca deu certo. Como é fácil.
Maravilhoso me sinto vingada kkkk
Difícil entendimento entre a funcionária e o cliente. Os dois sem nenhum jogo de cintura. Lamentável...
Edna Lucia Cruz para mim esse foi um comentário muito digno. Ele poderia ter manuseado melhor as confirmações, assim ele saberia se realmente ela tinha os dados.
A Vivo sairia no prejuízo com essa atendente
A grande maioria não percebeu que era golpe. Por isso que os malucos estão no poder...
Mas ela se queimou falou merda era só bloquear ele e pronto
que cancele, vai pra concorrente e quem toma la eh a Vivo!! kkkk
se ela sabe os dados p q ele tem q dizer? ela que diga todos os dados e eles diz se ta correto
Arthur Soares não pode atendente confirmar dados do cliente, é obrigatório o cliente confirmar dados, conforme a anatel.
Eduarda Ferreira mas n da pra confiar em qualquer ligação recebida e passar todos os dados pessoais, qualquer pessoa pode se passar por atendente, hj em dia n dá pra confiar
as ligações são gravadas,daí um terceiro que se passe pelo titular esta sujeito as penas da lei..
meu o que de mal eu vou fazer com seu nome completo :v ?
Arthur Soares se confirma algum dado do cliente por que imagine se cai num telefone desconhecido e a atendente informa os dados da pessoa. É feito isso para a própria segurança do cliente.
Eram golpistas.
Eu nao passo nenhum documento meu por tel, nem confirmo nada, ja desligo a ligaçao na hora!!!!
Nome completo: João Bosco e Vinícius....
ISSO ÉARMAÇÃO
Uma nova forma de saudação.
Kkkkk, a vivo agradece, que senhor difícil
Se for gata desse jeito, pode xinga eu tb kkkkk.
O cliente que pediu....
Meio estranho isso.
Nossa eu entendo que ela só queria realiza a confirmação dos dados cadastrais pra fazer atualização do cadastro.
Mas se o cliente nao queria confirmar , era so finalizar o contato , nao se estressar. 🙊🙊🙊🙊
Kkk teria paciencia pra ser ativa nao sou receptiva da claro e bem tranquilo ate liga uns cliente ja querendo o plano ai fica facil so que tem uns que liga nao sabe nem oque quer kk ai me deixa sem paciencia
Meu Deeeeus. Que absurdo.
É bem pior do que eu penso.( mas essas pessoas não foram lesadas nad finanças tbm?????)
Ligação da cadeia, é claro!
E vc vai ser demitida por justa causa...
kkkkk
Eu gostaria de saber se ele foi tomar no vi?
nao e possivel que a vivo trata o cliente assim.nao tem base nao
Se o atendente confirmar tudo e o cara não for o titular? Vai suja o nome dele?
E outra se tá com dúvida se é da operadora é só pedir dados da linha, recarga, números que ligou ...
A menina falou que falaria qualquer parte do CPF , ou seja ela tem ele todo se não ela ia oferecer falar só o primeiro
Cliente burro , peça por falta de conhecimento
Atendentes idiotas falam que sabem os dados e querem que repetimos novamente... Sendo que eles podem muito bem mandar uma carta via correio solicitando a presença em alguma loja da operadora ou nos correios... É uma idiotice falar que o cliente é bobo... Sendo que ele esta dificultando a ação de roubo de informação.
Agora, essa atendente deve ser muito desqualificada .. A pontuação do trabalho interno dela deve ser um lixo. Mais respeito aos consumidores... Pois os atendentes também querendo ou não se tornam consumidores também.
Jeca Fourn burro!!!
Jeca Fourn e normas da empresa você quer oq tá achando que tá naonde ? Em bervelly hills manda e-mail pra boas vindas se ligaaaa
Você acha mesmo, que uma empresa que você não atualiza seu cadastro a mais de uma ano, tem uma bola de Cristal pra te encontrar no mundo? Se eles saíssem dizendo seus dados pra todo mundo seria melhor né!
era fraude, porra
Caralho, e pra não ter quebra de sigilo. Lógico que a pessoa que está do outro lado, sabe as informações.
kkkkkkk passar dados por telefone? não passo mesmo
Se fosse comigo eu agradeceria porque é tão difícil cancelar um número de telefone elas inventam tantas promoção só pra gente não cancelar kkkkk na dida mesmo viu
Acho que ela tava ligando da cadeia
se eu sou este João meto um processo.
pra aprender a lição.
Mas o cliente também é difícil
Essa thumb é muito minha cara atendendo 🙄
Falo por mim,ja passei tanta raiva c esse povo,nao gosto deles,sao atrevidos e sem educacao.nao generalizando claro,mas nao gosto nem dos educados,tenho até alergia.to fora
Ta certinha gostei o cara e nó cego kkkkkkkkkk
quem sabe e quem trabalha ou trabalhou em Call Center, esses iludidos não trocam pq
é óbvio que é golpe
nao confirme nada 171
Já pensou kkkkkkkk e uma causa demorada mais ganha na justiça dandos moraes.
Sa o cara estava com medo de trote por isso não cadastrou,mas mandar tomar ,,,,errou
Gente socorrooooo 😩🤣🤣🤣, hj entrou um cliente triste mandado do inferno kkkkkkkkkk mandei tomar no cu sem querer 🤡. Tô morta
Que isso menina, você e do PT.
tá certo é estressante mais se quizer coisa melhor deveria ter estudado pra arrumar um trabalho melhor e isso foi totalmente desnecessário um absurdo uma atendente fazer uma papel desse
não era atendente, porra... era fraude
Se nao quer ser atendente vai estudar
Isso inrita o dia todo liga essas meninas
Cliente chato tbm ksksksks
Vai no seu que é mais azul e cabe mais de um metro de bambu 😂
KKKKKKKKKKK 😳😳
Mano eu tenho 14 anos né Eu sei que ninguém quer saber minha idade mas estou falando assim mesmo e bom se eu fosse atendente eu teria feito mesmo né já que sou muito fã de barraco e bom se eu fosse atendente de faria o mesmo ou Faria até mais engraçado e pior e também né Tem uns atendentes aí que só muito humilhados também
1:37 Anaté kkk
Ela devia perder o emprego
bem feito
ela fez.
faculdade em
Harvard.