그린카 최악입니다. 정말 너무 어의 없는일을 당해서 글을 남겨보려 합니다. 영상에서 보시는 것처럼 기간 설정하고 보험료까지 미리 결제해서 차량을 인수해 이용하였습니다. 3박4일을 예약해서 이용하던중 2일째 갑자기 차량문이 열리지 않고 어플에서도 작동하지 않는 겁니다. 고객센터문의하니 이유를 몰라 한참 동안 어플을 깔았다 지웠다하고 폰도 여려번 껐다가 켰다를 반복하다보니 30분이상이 지났습니다. 결국에는 1시간 가까이 씨름하다. 미납금이 있다는 겁니다. 갑자기 무슨 미납금인가 따져물으니 그 내용을 모르는겁니다. 또 한참을 기다렸네요. 결국에는 어제 하이패스 요금을 미납했다는겁니다. 현재는 사용중이라니까 미납을 했다네요. 통장잔고가 부족해 9000원이 결제되지 않아 현재 차를 쓸수 없는 상태라는겁니다. 차량 렌트비와 보험료는 미리 4일 받고 하이패스는 본인들 맘대로 아무때나 청구했다가 안되면 차를 1시간이상 사용할수 없게 하고 고객센터는 이유도 모르고 딴소리만 하고 9000원 때문에 차량을 사용도 못하게 한다니 이게 무슨 경우인가요? 전 그린카 회원등급중 최상워급 등급인 마스터등급입니다. 단 한번도 이런없습니다. 중간에 다 사용도 하지 않은 차량을 사용도 못하게 하고 통장잔고 없었으니 귀책사유랍니다. 본인들은 맘대로 통장에서 돈을 인출해 가면서요. 그린카 이용하며 꼭 하이패스를 이용할필요는 없습니다. 다른 결제방식을 이용해도 됩니다. 통장에 잔고가 없으면 사용계약을 다하고 계약상황에 약속된대로 사용해야 하는거 아닌가요. 그리고 나중에 합산해청구해도 되는거 아닌가요? 통장에순간적으로 잔고가 없을수도 있죠. 본인들도 어떤사유로 이용 못하는줄 몰랐잖아요. 결정적으로 안내메세지나 연락도 없었잖아요. 그동안 하지도 않았던 해이패스 중간계산을 맘대로 하고 차량 이용못하게하는 이런 말도 안되는경우 경험해보신 적 있으신분 있나요?
도움됩니다 고맙습니다
쉬운 설명과 영상 ㄱㅅ 합니다
좋은 영상입니다
좋은정보 감사합니다
감사합니다 ^^
시청해주셔서 감사합니다^^
친절해
키로미터당 180이라는게 기름값인거 맞나요? 아님 기름값말고 많이타면 추가되는 요금인가요?
키로당 180원 붙는거구 주유비는 차 내에 주유전용 카드가 있는걸로 알고있어요!
@@우동훈-o2b 아하 글쿤요 기름값따로가 아닌거군요 답변 감사합니다
그린카 최악입니다.
정말 너무 어의 없는일을 당해서 글을 남겨보려 합니다.
영상에서 보시는 것처럼 기간 설정하고 보험료까지 미리 결제해서 차량을 인수해 이용하였습니다. 3박4일을 예약해서 이용하던중 2일째 갑자기 차량문이 열리지 않고 어플에서도 작동하지 않는 겁니다. 고객센터문의하니 이유를 몰라 한참 동안 어플을 깔았다 지웠다하고 폰도 여려번 껐다가 켰다를 반복하다보니 30분이상이 지났습니다. 결국에는 1시간 가까이 씨름하다. 미납금이 있다는 겁니다. 갑자기 무슨 미납금인가 따져물으니 그 내용을 모르는겁니다. 또 한참을 기다렸네요. 결국에는 어제 하이패스 요금을 미납했다는겁니다. 현재는 사용중이라니까 미납을 했다네요. 통장잔고가 부족해 9000원이 결제되지 않아 현재 차를 쓸수 없는 상태라는겁니다. 차량 렌트비와 보험료는 미리 4일 받고 하이패스는 본인들 맘대로 아무때나 청구했다가 안되면 차를 1시간이상 사용할수 없게 하고 고객센터는 이유도 모르고 딴소리만 하고 9000원 때문에 차량을 사용도 못하게 한다니 이게 무슨 경우인가요? 전 그린카 회원등급중 최상워급 등급인 마스터등급입니다. 단 한번도 이런없습니다. 중간에 다 사용도 하지 않은 차량을 사용도 못하게 하고 통장잔고 없었으니 귀책사유랍니다. 본인들은 맘대로 통장에서 돈을 인출해 가면서요. 그린카 이용하며 꼭 하이패스를 이용할필요는 없습니다. 다른 결제방식을 이용해도 됩니다. 통장에 잔고가 없으면 사용계약을 다하고 계약상황에 약속된대로 사용해야 하는거 아닌가요. 그리고 나중에 합산해청구해도 되는거 아닌가요? 통장에순간적으로 잔고가 없을수도 있죠. 본인들도 어떤사유로 이용 못하는줄 몰랐잖아요. 결정적으로 안내메세지나 연락도 없었잖아요. 그동안 하지도 않았던 해이패스 중간계산을 맘대로 하고 차량 이용못하게하는 이런 말도 안되는경우 경험해보신 적 있으신분 있나요?
약관에 동의하셨잖아요 ㅋㅋ
안녕하세요 차 키는 꽂혀있나요?
앱으로 문여시고 타셔서 시동거시면되세요~ 키는 따로 없어도됩니다^^
등록한 휴대폰이랑 거리 엄청 멀어져도 주행 가능한가요?
잘봤습니다. 말투 살짝 꿀탱탱님같으신데 ㅋㅋ
청구가 거기로 플러스 되는건 그럼 선결제후에 또 결제가 빠져나가는 건가요?
선결제는 차량과보험금이 선결제해서 차량예약하시는거고 기름값은 사용하신후 사용하신거리만큼 주행요금이 계산되어 청구되어집니다
차 있는 곳까지 가는 시간에 대중교통 이용 하는 게 편 함
기름값은 따로 안내고 주행거리로 요금 계산하는건가용?? 아니면 기름값도 청구되나요..?ㅠㅠ
기름은 본인카드로 주유하는게아니고 차량탑승하면 전용주유카드가 비치되있어요 그걸이용해서 주유하시고 차량반납후 따로 사용하신거리만큼 비용 결제하시면됩니다
기스난거 누구하나 얻어걸리면 새걸로 교체하겠구먼. ㅋㅋ 그리고 뭔가 사고나게 만드는것 같네.. 5층까지 차로 내려가야 한다니.. 좁기도 좁고.. 초보걸리면 그냥 호구잡겠네
카쉐어링앱의 가장큰 단점이 아닐까생각됩니다 사실 관리가 제대로이루어지지않아 고객이 양심상 신고를하지않으면 바로잡을수없는 시스템이기에 이런문제들이 발생되는거죠 탑승전 꼼꼼히 체크후 사진도찍어두시고 필요에의해 동영상촬영도 예방에 한몫이 됩니다.
ㅏ
면책 5만이 다른차랑 사고나도 5만인가요?
저도 그린카에서 K8 렌트해서 놀러갔다왔아여!! 영상 보러 놀러오셔요!!!
싫어요
쏘카도 그렇고 주유비가드는건 랜덤인가요
그린카나 쏘카 둘다 차량내에 주유카드가 비치되어 있어서 주유필요시 주유카드로 사용하시면되세요~ 주유카드사용금액은 사용자가 부담하는거 아니니까 맘편히 주유하면됩니다 ㅎㅎ
반납할때 주유비 제가 내지않나요?
@@김상윤-q6w 주유비대신 키로수로 결제되는거죠
저거 빌릴때 처음에 차키는 누가 주는거죠? 기다리고 있나요 직원이?
그린카 앱으로 문을 열수있어요~
장농인데 혹시 저거로 연습용으로 빌려서 연습해도 ㄱㅊ나요??
@@bbitit6030 사고 나면 ㅈ됨
기름관련해서는어찌되는가요 빌려갈때기름이 50퍼있었다면 반납할때 똑같이50퍼 채워넣고반납해야되나요뭔가요
그런거없어요 타기전 50프로여도 반납시 10프로반납해도 크게상관이없어요 패널티붙는것도없고요 근데 다음이용자를위해서 주유해주는게 매너입니다 단 전기차는 50프로이상 충전하고 반납하셔야합니다
그냥 일반 렌트카나 자차로 이용하는게 나을듯
그린카에서 경차 저녁12시에서 2시간 60키로 정도 타면 얼마 나오는지 알수 있을까요??
제가 앱으로 보고 알려드릴수는있어요~ 주중과 주말 그리고 요일에따라 가격이 달라져서요~
대략적인 날짜 알려주시면 계산해서 알려드려볼게요~!
@@투독투캣 평일 주중이고 경차일 경우
왕복 60키로여?
그리고 기름비는 따로 없는거죠??
그린카앱으로 보니
2시간 이용요금이 14,400원
면책금 30만원시 보험료 2,170원
추가주행요금은 km당150원 60km면 9,000원
합치면 대략 25,000원정도 보시면되는데요. 저녁12시는 새벽시간이라그런가 할인도 해주는거같아요 그래서 더 저렴할거같네요!^^
@@투독투캣아 감사합니다^^
대여 위치와 반납 위치가 다를 수 있는건가요??
추가비용발생
다르게 반납가능합니다 다른곳에 반납하시려면 그린카어플내 핀셋을 원하는곳에 지정하고 설정하시면 자세한추가금액나오십니다
휴대폰 인증문자 보냈는데 깜깜 무소식 x 같은 어플
고객센터전화해보세요
단독사고 수리비100%
이런거 빌렸다가 첨에 못보고 지나쳐서. 남에 좋은 노릇 하기 딱 좋은거네 .
그래서 탑승전 사진전송이 있죠^^ 꼼꼼히 체크하시는게 주머니아끼는방법입니다
혹시 하이패스는 후불인가요?
네 추후에 좀 걸린후에 연락옵니다
@@민혁-r1z 감사합니다!그럼 주유부분은 차량내부에 카드가따로 있나요?
네 주유카드가 차량내에 비치되어있어요. 그카드로 주유하시면 되세요!
뭔지 몰라도 쏘카랑 같네요 ㅋㅋ
초보는 빌리면 안되겠네
ㄴㄴ 면책금 5로하고 타세요
어차피 면허따고 1년 지나야 모든렌트가 가능합니다 저분말대로 5만원 보험금 선택하시고타시면 사고시 5만원만 내면되니 그나마 부담줄으실거에요
@@전종일-v4t 어떤 뉴스보니까 실제론 더 많이 내야한다고 하던데.. 아닌가요?
@@jasoncap2002 상황에따라 다르죠 일단 면책보험금은 빌릴때 얼마를선택햇냐에따라 그금액만나옵니다 근데 님이 말한건 사고가나면 그차는 정비가들어가야하고 그에따라 운행을못하니 휴차료라는게 발생할수잇어요 사고로인해 차량을 못쓰니 그에따른 비용을청구하는거죠 그외엔 나오는거없어요
사고나면 좆되는거 아님?? 보험금 넣는다 해도...
넘 번거로워서 그냥 택시탄다
네 다음 오버워치 로고