🔥Новый курс: «Товар. Финансовые показатели» Внедри за 14 дней принципы работы с товаром на 100+ млн в 2024 году Регистрация тут 👉 goo.su/vIshreM 📌 Мой Instagram: instagram.com/elvira_vorobyeva_ 📌 Мой Телеграм-канал: t.me/elvira_vorobyeva_WB
Здравствуйте! Эльвира, мной был куплен курс 10.02 и оплачено 19900. Написал на возврат денежных средств. Со мной общались ваши не совсем компетентные сотрудники, которые сначала мне написали сделать одно, на следующий день другой сотрудник пишет, что нужно другое заявление писать, при этом извиняясь за того сотрудника и называя ее стажером. В итоге с горем пополам через 3 дня одна из них наконец-то узнала, какой от меня документ требовать. На сегодня меня забанили и никто не отвечает. Разъясните ситуацию, как действовать далее? Качество курса низкое. Программа курса не та, что была заявлена в рекламе. Нет материалов, которые нужны для обучения. Или устранить все недочеты. Мне после первого урока стало понятно, что курс не будет таким, как заявлено на вашей странице в интернете.
Здравствуйте! Подскажите, при поставке товара на склад ВБ почему то не меняется статус с « отгрузка разрешена» на « принято на воротах», хотя товар приняли. Почему так может быть?
Добрый день, скажите Вы сталкивались с принудительной постановкой товаров в акции? Ни где не могу найти эту информацию, ВБ просто сам ставит скидки на товары по 49 процентов и ставит плашку акации
Еще больше интересного вы найдете в моем телеграмм канале. Еженедельные эфиры с ответами на ваши вопросы, видео с приглашенными экспертами, подкасты. Подписывайтесь) t.me/elvira_vorobyeva_WB
Я на вб уже неделя в последнее 3 дня продажа идет но почему то в балансе пишут 0 продажа 0 короче все 0 А за логистику и хранения каждый день списывают -10 и -17 р ? Спасибо большое за такой понятный разбор про новости вб 💐
Эля здравствуйте! Являюсь менеджером 6 ЛК, ВБ приостановил выплаты на 4х из них после нового года. Ранее аргументация была - подождите, мы переходим на новый баланс. Далее аргументация была - у нас пожар, скоро все наладится. Сейчас они перестали отвечать. Мы не на ндс, у нас заполнены все поля корректно, выбран ПВЗ для возврата товара, заполнен адрес склада организации. Руки опускаются, не знаю что делать. Скорее всего коллективный иск будем подавать. Ранее вы говорили, что ВБ приняли регламент ответа на обращение в поддержку за 10 дней - прошло более 10 дней. В каждом ЛК открыт только 1 тикет только с 1 вопросом - заспамленности нет.Уповаю на вашу помощь! Или помощь коллег в чате.
здравствуйте, спасибо. та же история и у меня - предлагают к выводу примерно 1/6 от баланса. на обращения не реагируют. реагируют на те обращения, где можно просто отписаться. на конкретные вопросы не отвечают больше 10 дней. как участвовать в коллективной досудебной претензии? решитесь ли Вы? спасибо
@@elviravorobyevaя досудебку отправила им 8.01.24….они ее похоже даже не читали😅 Думаю надо заказным письмом. А потом автоматом в суд, через 30 дней молчания
Эльвира, подскажите пожалуйста, если у меня товар подходит под две категории, я могу один и тот же товар отправить в разные категории? Это как-то наказуемо🤔
У меня уже какое-то время назад исчез рейтинг карточки, написано без рейтинга. Раньше все карточки были с рейтингом 10. Что это значит, почему у меня сейчас все карточки без рейтинга?
@@elviravorobyeva не допечаталась частичка "не"))). Хотела написать, что можно ли сделать в настройках запрет, чтобы другие селлеры не имели возможности продавать через мои карточки свой товар?
@@Olga_Salikova Вы можете настроить рекомендации на свои товары, они будут показываться внизу. Все остальное ниже - это реклама в карточке товара. Ее отменить никак нельзя.
Подскажите пожалуйста,где можно вообще ознакомиться с полной офертой ВБ, с этим договором. Я только вчера зарегистрировалась на ВБ как ИП и ещё только изучаю, торговлю не веду. Может что то пропустила, но полный договор/оферту между мной и ВБ не вижу
Не надо пожалуйста махать руками. У вас эти движения расходятся со смыслом того что говорите, и это вам мешает корректно формулировать мысли. И это мешает нам в понимании смысла происходящего. Вы очень сложно формулируете, постаоайтесь перед эфиром написать то что вы хотите сказать. Далее уменьшите текст в два раза. И потом еще раз уменьшите ТЕКСТ В ДВА РАЗА. После этого говорите это в эфире. Учитесь сначало думать о том что вы говорите а не просто молоть женским языком. Извините за жесткость но это верно как дважды два. Помните чем проще тем лучше. Например в другом видео вы пять минут "махали руками" над обьяснением о сумме налогов, хотя можно было ПРОСТО сказать что смотрим, например на ВБ, колонку "ПРОДАЖИ" и по этой сумме платим налог 6%. С уважением.
Я как нейтральный человек, почему вы, навязываете ход ваших мыслей. В данный в комментарии я это увидел. К примеру: я, или другой человек, видем (допустим в кафе, 🍽️, т.е моделируем ситуацию) как вы едите или кусаете ваш кусок хлеба 🍞 либо стейк 🥩, я или другой человек говорит вы не правильно кусаете эту жареную стейк, или не правильно держите кусок хлеба. Вот таком порядке вы показываете себя в данной комментарии. Я вас увидел в таком понимании.
А мне нравится жестикуляция Эли. И руки у неё красивые. Я можно сказать и подсела на неё из-за её рук. И говорит она более серьезнее, дипломатичнее, чем другие зазывалы. Эльвира, спасибо за информацию.
🔥Новый курс: «Товар. Финансовые показатели»
Внедри за 14 дней принципы работы с товаром на 100+ млн в 2024 году
Регистрация тут 👉 goo.su/vIshreM
📌 Мой Instagram: instagram.com/elvira_vorobyeva_
📌 Мой Телеграм-канал: t.me/elvira_vorobyeva_WB
Здравствуйте! Эльвира, мной был куплен курс 10.02 и оплачено 19900. Написал на возврат денежных средств. Со мной общались ваши не совсем компетентные сотрудники, которые сначала мне написали сделать одно, на следующий день другой сотрудник пишет, что нужно другое заявление писать, при этом извиняясь за того сотрудника и называя ее стажером. В итоге с горем пополам через 3 дня одна из них наконец-то узнала, какой от меня документ требовать. На сегодня меня забанили и никто не отвечает. Разъясните ситуацию, как действовать далее?
Качество курса низкое.
Программа курса не та, что была заявлена в рекламе.
Нет материалов, которые нужны для обучения.
Или устранить все недочеты.
Мне после первого урока стало понятно, что курс не будет таким, как заявлено на вашей странице в интернете.
А можно пожалуйста озвучивать дату обновления оферты ... )
Эля очень доходчиво рассказывает. Суперлайк!
Благодарю)
Вы можете найти в новостях ВБ дату изменения оферты. А мы стараемся сразу снимать видео об актуальной информации)
Спасибо! Интересно, информационно
Элечка похудела 😢надеюсь не стресс, но выглядит шикарно🤩💥🔥🔥
Здравствуйте! Подскажите, при поставке товара на склад ВБ почему то не меняется статус с « отгрузка разрешена» на « принято на воротах», хотя товар приняли. Почему так может быть?
Добрый день, скоро поменяется. Работники не всегда своевременно меняют статусы поставок.
Здравствуйте, подскажите а Вы уверены что вообще отгрузка была?
Добрый день, скажите Вы сталкивались с принудительной постановкой товаров в акции? Ни где не могу найти эту информацию, ВБ просто сам ставит скидки на товары по 49 процентов и ставит плашку акации
Здравствуйте, нет, пишите в поддержку. И проверьте токены, может кому-то давали доступ.
Этот пункт был в одном из обновлений оферты
Какие звезды, дыньки, ум! Люблю умных женщин!
Витал в своих фантазиях, но все понятно))).
С удовольствием подписался!
Еще больше интересного вы найдете в моем телеграмм канале. Еженедельные эфиры с ответами на ваши вопросы, видео с приглашенными экспертами, подкасты. Подписывайтесь) t.me/elvira_vorobyeva_WB
@@elviravorobyeva Весь в предвкушении и в пламени любопытства! Вдохновлён сулящими новыми трепетными открытиями.
Я на вб уже неделя в последнее 3 дня продажа идет но почему то в балансе пишут 0 продажа 0 короче все 0
А за логистику и хранения каждый день списывают -10 и -17 р ?
Спасибо большое за такой понятный разбор про новости вб 💐
Здравствуйте, напишите в поддержку ВБ.
Эля здравствуйте! Являюсь менеджером 6 ЛК, ВБ приостановил выплаты на 4х из них после нового года. Ранее аргументация была - подождите, мы переходим на новый баланс. Далее аргументация была - у нас пожар, скоро все наладится. Сейчас они перестали отвечать. Мы не на ндс, у нас заполнены все поля корректно, выбран ПВЗ для возврата товара, заполнен адрес склада организации. Руки опускаются, не знаю что делать. Скорее всего коллективный иск будем подавать. Ранее вы говорили, что ВБ приняли регламент ответа на обращение в поддержку за 10 дней - прошло более 10 дней. В каждом ЛК открыт только 1 тикет только с 1 вопросом - заспамленности нет.Уповаю на вашу помощь! Или помощь коллег в чате.
Добрый день, попробуйте создать еще обращения и настойчиво писать поддержке. Если не поможет, то ищите юриста и составляйте досудебную претензию.
здравствуйте, спасибо. та же история и у меня - предлагают к выводу примерно 1/6 от баланса. на обращения не реагируют. реагируют на те обращения, где можно просто отписаться. на конкретные вопросы не отвечают больше 10 дней. как участвовать в коллективной досудебной претензии? решитесь ли Вы? спасибо
@@elviravorobyevaя досудебку отправила им 8.01.24….они ее похоже даже не читали😅
Думаю надо заказным письмом. А потом автоматом в суд, через 30 дней молчания
@@adler_nika Да, так и сделайте.
Эльвира, подскажите пожалуйста, если у меня товар подходит под две категории, я могу один и тот же товар отправить в разные категории? Это как-то наказуемо🤔
Нельзя, но всё делают. Грозит блокировкой карточки.
@@СерафимаПавлюшина ну если использовать другие фотографии например?
Добрый день, такого делать не нужно. Вам действительно могут заблокировать карточки.
а договор с менеджером можете им поделиться?
Здравствуйте, обратитесь к юристу, он составит договор.
У меня уже какое-то время назад исчез рейтинг карточки, написано без рейтинга. Раньше все карточки были с рейтингом 10. Что это значит, почему у меня сейчас все карточки без рейтинга?
Они отключили свой рейтинг карточек, меняют алгоритмы. Это у всех так уже несколько месяцев
Добрый день, настраивают этот раздел.
Здравствуйте, можно ли сделать запрет на то, чтлбы другие Селлер продавали свои товары через мою карточку?
Добрый день, не совсем поняла вопрос, объясните подробнее пожалуйста.
@@elviravorobyeva не допечаталась частичка "не"))). Хотела написать, что можно ли сделать в настройках запрет, чтобы другие селлеры не имели возможности продавать через мои карточки свой товар?
@@Olga_Salikova Вы можете настроить рекомендации на свои товары, они будут показываться внизу. Все остальное ниже - это реклама в карточке товара. Ее отменить никак нельзя.
Подскажите пожалуйста,где можно вообще ознакомиться с полной офертой ВБ, с этим договором. Я только вчера зарегистрировалась на ВБ как ИП и ещё только изучаю, торговлю не веду. Может что то пропустила, но полный договор/оферту между мной и ВБ не вижу
Ну вот у меня сейчас можно ее найти в разделе Поставки - поставки и сразу перекидывает на оферту. Попробуйте, это через браузер в личном кабинете
Тяжело слушать, очень быстро без пауз. Куда спешим не понимаю
О, какая женщина!
То что происходит на складах вб думаю что вб скоро уйдет с рынка
Не думаю)
старая инфа уже
Маркетплейсы постоянно меняются.
Не надо пожалуйста махать руками. У вас эти движения расходятся со смыслом того что говорите, и это вам мешает корректно формулировать мысли.
И это мешает нам в понимании смысла происходящего. Вы очень сложно формулируете, постаоайтесь перед эфиром написать то что вы хотите сказать. Далее уменьшите текст в два раза. И потом еще раз уменьшите ТЕКСТ В ДВА РАЗА. После этого говорите это в эфире.
Учитесь сначало думать о том что вы говорите а не просто молоть женским языком.
Извините за жесткость но это верно как дважды два.
Помните чем проще тем лучше.
Например в другом видео вы пять минут "махали руками" над обьяснением о сумме налогов, хотя можно было ПРОСТО сказать что смотрим, например на ВБ, колонку "ПРОДАЖИ" и по этой сумме платим налог 6%.
С уважением.
Здравствуйте, перед каждым роликом прописан сценарий и текст. А остальное - это мои комментарии про новость.
Не нравятся махания руками - не смотрите, в чем проблема? Просто слушайте. Не навязывайте свой устав не в своём монастыре
😂😂😂 вы просто на скорость 2 ставьте
Я как нейтральный человек, почему вы, навязываете ход ваших мыслей. В данный в комментарии я это увидел. К примеру: я, или другой человек, видем (допустим в кафе, 🍽️, т.е моделируем ситуацию) как вы едите или кусаете ваш кусок хлеба 🍞 либо стейк 🥩, я или другой человек говорит вы не правильно кусаете эту жареную стейк, или не правильно держите кусок хлеба. Вот таком порядке вы показываете себя в данной комментарии.
Я вас увидел в таком понимании.
А мне нравится жестикуляция Эли. И руки у неё красивые. Я можно сказать и подсела на неё из-за её рук. И говорит она более серьезнее, дипломатичнее, чем другие зазывалы.
Эльвира, спасибо за информацию.