Готовим дом и настроение к Новому году 🎄
Вставка
- Опубліковано 10 гру 2023
- Мы уверены - к Новому году надо готовиться заранее, ведь кому охота садиться за праздничный стол измученным и усталым. Как подготовить дом к празднику и создать себе новогоднее настроение - в нашем новом ролике!
---------------------------------------------------------------------------------
Hoff всегда с вами! - Навчання та стиль
Довольно забавно. Но все по делу.
❤
Хорошие советы! ❤
Мы рады, что советы вам понравились ❤️
Ичпорченное настроение и перед Новым годом и перед Рожденством.
Такого отношения к клиентам ещё не встречала. Купила 14.12, а обещают привезти 18.01.... Доставка 27 и 05 не состоялась. Но видимо здесь никто не читает наши возмущения. У них кроме кучи телефонистов, отвечающих как попугаи: "нам очень жаль" там больше работать некому. И выводы никто не делает, и ситуацию не исправляют.
14.12.23 купила, оплатила и товар и доставку и сборку. Может если бы деньги платили клиенты во время доставки, тогда бы отношение было другое. А так деньги же магазином уже получены - и выполнять свои обязательства не нужно.
24.12 выбрала дату доставки на 27.12
27.12 доставка не состоялась так как я на работе не смогла взять трубку, а с другого номера мужу отказали.
Во всех сервисах доставки, уважая клиентов и работников, просят для связи добавочный номер. Но Hoff это не использует.... Зачем ....
30.12 Через 3 дня позвонила специалист... Оказывается на прием от водителя и проверку качества товара нужно 2 дня. 🤦🏻♀️Меня убедили, что товар в отличном состоянии и предложили выбрать дату. Мне пришлось сокращать праздничную поездку и приехать в город 04.01, чтоб 05 принять наконец-то шкаф.
05.01 утром пришло сообщение, что доставят. Но..... После кучи звонков происходит сообщение, что товар с браком и поэтому привезут через
2 недели......
Здравствуйте! Связались с вами в телеграме. Ответ по обращению напишем туда 🙏🏻