Це відео не доступне.
Перепрошуємо.

История одного гарантийного случая Carl Zeiss Distagon T* 2.8/15

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 13 тра 2021
  • Широкоугольный объектив Carl Zeiss Distagon T* 2.8/15 начал барахлить и мы решились отвезти красавца в сервис, что из этого вышло узнаете в нашей истории.
    Расскажет наш редактор Александр Меланченко.
    ⚠⚠⚠ Основная идея ролика такова - пока у вас действует официальная российская гарантия, вам бояться нечего - российское представительство Carl Zeiss все неполадки берёт на себя! Но, как только она закончится, вам придётся уже самому отправлять объектив для ремонта на завод в Германию, в результате чего могут возникнуть не самые приятные ситуации с таможней.⚠⚠⚠
    Фотомагазин в Москве - Get Lens
    / ​​​​​
    Менеджер-канала Александр Киселев:
    bit.ly/akiselev...
    🏪 Мы находимся по адресу :
    г. Москва, ул. Барабанный переулок 4 стр 6
    ☎️ЗАКАЗ И КОНСУЛЬТАЦИИ:
    8(495) 665-21-38
    8(926) 162-91-38

КОМЕНТАРІ • 34

  • @PaulKretz
    @PaulKretz 3 роки тому +8

    Немцы есть немцы 😎 Хорошая история, спасибо.

  • @KiselevSash
    @KiselevSash 3 роки тому

    Невероятная история))

  • @KiselevSash
    @KiselevSash 3 роки тому +1

    Отличное!

  • @svoiauto
    @svoiauto 3 роки тому +4

    Я бы сказал: таможня есть таможня)

  • @Fedorov_Aleksey
    @Fedorov_Aleksey 3 роки тому +2

    а почему рядовой сотрудник цейса лично не отправил ? просто пошел и отправил как личный?

  • @user-nm5vd6xn5t
    @user-nm5vd6xn5t Рік тому

    Теперь главная задача не наткнуться на этот объектив при покупке на просторах Авито😅😅😅

  • @PrVladimir
    @PrVladimir 3 роки тому +1

    С Nikon USA еще веселее. Месяц лежал сайт (вместо формы обращения - ошибка, в личный кабинет не зайти). + Мы можем отправить Ваш объектив только на Ваш адрес в США (международная гарантия Nikon пошла по женскому половому органу, поэтому где купил там и ремонтируй (техподдержка Nikon)), а если Вы там не находитесь то это уже не наши проблемы.

    • @GetLens
      @GetLens  3 роки тому

      Желаем скорейшего решения вашего вопроса!

  • @user-wn4wb7ml8y
    @user-wn4wb7ml8y 3 роки тому +2

    А если нет гарантии , " тихий ужас " . Они и у нас то , толком не ремонтно пригодны ... , + если ты не из Москвы и Питера ...

  • @nocommentsnyc8420
    @nocommentsnyc8420 3 роки тому +1

    По закону защиты прав потребителей, продавец не может давать меньше гарантию завода изготовителя. Надо было магазин трясти. Это его проблемы были, а не ваши.

    • @GetLens
      @GetLens  3 роки тому

      В России - в 80% случаев гарантия магазина меньше, чем у завода.
      Да и объектив б/у, поэтому концов не найти.

  • @lEone696
    @lEone696 3 роки тому +2

    "К Carl Zeiss у меня никаких претензий нет". А разве отсутствие сервиса (в данном случае в России) это не проблема компании Carl Zeiss? Могли бы уж что-то придумать.

    • @PaulKretz
      @PaulKretz 3 роки тому +2

      Нет, пожалуй это не проблема для компании. Да и всё, что творит Россия во внешней политике за последние лет десять вызывает тихий ужас на западе и, безусловно, только отталкивает потенциальных инвесторов\бизнесменов. Им нравится рынок, но они понимают, что работать здесь - ад. Нервы и репутация дороже =) И я, как русский немец, их отлично понимаю 😀

    • @lEone696
      @lEone696 3 роки тому +2

      @@PaulKretz И в чем же заключается этот "ад"? :) Зачем тут приплетать политику, причём тут это вообще?

    • @PaulKretz
      @PaulKretz 3 роки тому +1

      @@lEone696 Странный вопрос. Вы не в России живёте? 😀

    • @lEone696
      @lEone696 3 роки тому +2

      @@PaulKretz А вы? Я то живу в России и никакого "ада" тут не наблюдаю.

    • @PaulKretz
      @PaulKretz 3 роки тому +1

      @@lEone696 И я. Ну, тогда откройте сервис 😊

  • @forgewire
    @forgewire 3 роки тому +1

    Вообще-то когда посылка покидает страну им должно быть фиолетово. Импортная пошлина платится при ввозе. Но по своему опыту знаю что у немцев на гинетическом уровне заложено наговнить особенно если ты с России.

  • @faustmiller7624
    @faustmiller7624 Рік тому

    Боль и страдания, он хоть своих денег стоит?

    • @GetLens
      @GetLens  Рік тому

      Несомненно! Стекло отличное!