É, eu treino na ACADEMIA CONTORNO e estou chocada com o comportamento dos funcionários (reconheci váriossss); falta de respeito gigantesco com a equipe e com os clientes! Estou em alerta, pq já tenho amigos que não estão satisfeitos com seus planos. Parabéns Repórter Ben Mendes! Excelente sua missão!!!
Genteeee qe equipe despreparada dessa academia ! Tou passada 😰 a outra chegou pedindo pra desligar não resolveu nd e ainda ficou rindo , pelo amor de Deus donos da academia 😰
Falta de conduta profissional, comportamento inadequadíssimo da funcionária...eu não gostaria de ter um colaborador debochado representando minha empresa e minha marca, crei que ninguém né?
Estava pensando seriamente em me matricular nessa academia, mas depois desse vídeo não passo nem perto. Parabéns ao Ben Mendes pelo ótimo trabalho como sempre.
Qualquer academia que exige cartão de crédito como única forma de pagamento está com má intenção. Com certeza, tem contratos nos quais só elas têm vantagens. Escolha uma academia que você pague por mês e que possa cancelar à qualquer momento.
@@raul_sinceroAcademia aqui da minha cidade eu pago mensal,nem contrato tem o mês que o cliente quiser ir ele paga e vai,caso não queira mais simplesmente não paga não vai,tem controle de catraca e reconhecimento facial ou seja venceu vc não esta interessada a catraca trava vc não entra acho isso ótimo,já vai fazer 1 ano que eu meu marido estamos lá,sem contar que o preço é ótimo 74 reais tem os profissionais pra te orientar.
@@renatarodrigues2836Igualmente na academia que frequento. Por exemplo, meu vencimento é dia 10, caso chegue no dia 10 do mês seguinte e eu não queira utilizar naquela semana, eu pago, sei lá, dia 20. Daí renova meu vencimento e o meu período de utilização para o dia 20 do mês seguinte. Se eu quiser ficar 3 meses sem ir e sem pagar, eu posso, apenas a catraca ficará bloqueada até eu efetuar o pagamento, sem juros ou multas. Daí volta a valer o prazo de pgto e de utilização. Acho essa sistemática perfeita. Nunca precisei cancelar, mas se por exemplo, eu cancelo hoje, ainda tendo 20 dias para utilizar, creio que devolveriam o valor proporcional com alguma multa. Mas sinceramente, do jeito que o cliente fica livre para efetuar seus pagamentos e frequentar, acho pouco provável que alguém cancele, já que paga mês a mês e só quando quer utilizar.
Educação eu respondo com Educação, Grosseria eu não respondo com Grosseria, mas eu me Imponho, esse é o Ben Mendes, um cara profissional e determinado, Parabéns!
Fui ex-aluno dessa academia e aconteceu algo muito similar comigo! Busquei a justiça e, só assim, consegui o ressarcimento. Eles foram extremamente mtooooo mal educados comigo também! Não deixem que façam isso com vocês!!
melhor disso é ser CLT e passar essa imagem pro país, KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK. cara se eu pro ironia do destino sou CLT, e chega um reportem, c acha q eu vou ficar causando e batendo boca, por uma empresa q n é minha. se quer gravar, grave, vai me gravar pleno e educado e boa. resolvendo ou nao o problema
Kkkkk Na moral , é difícil bater de frente com o Ben Mendes viu. Ele amassa todo mundo conforme a lei . Inteligentíssimo. Cada reportagem é uma aula. Só agradeço por divulgarem esse ótimo trabalho. Sucesso sempre !
Realmente!! O que passaram na cabeça das meninas que achavam que iriam intimidar o Bem Mendes? Elas não eram nem da área jurídica, e não tinham autonomia e autorização para resolver. Será que acharam que estava num colégio? kk
A Contorno do Corpo fez questão de mostrar de forma clara e objetiva de como desrespeitar o cliente. Desrespeito concluído com sucesso. Isso é uma vergonha 😡😡😡
Que vídeo maravilhoso, me senti aliviado de saber que alguém finalmente tomou providências contra essa academia. Sou ex aluno e fui mal tratado, humilhado e digo que o contrato deles é praticamente um pacto com o demo. A estrutura é boa, mas não vale toda a dor de cabeça ainda mais agora que tem uma smartfit climatizada e com estacionamento bem ao lado no Betim Shopping. Não caiam nesse golpe!
O Ben e bom no seu profissionalismo.O cara sabe fazer valer os direitos dos conssumidores lezados.Sempre quando posso asisto as reportagens que por sinal é muito gratificante ver os conssimidores satisfeitos
Eles jamais iriam conseguir resolver o problema sozinhos ! Com o Ben já foi difícil , mostraram resistência e muita falta de educação ! Parabéns mais uma vez Ben !
Sinceramente eu não teria paciência e postura com umas funcionárias mal educadas como essa, a empresa está errada e os funcionários também. Parabéns Ben e equipe Do Ronda do Consumidor pela paciência e educação, sempre dispostos a ajudar os consumidores. Estou marotanando o canal, fazendo faxina, lavando a Louça, fazendo comida, estendendo a roupa .
Se eu sou o dono mandava toda essa equipe embora tudo incompetente não sabe de resolver um assunto tão simples ,essa academia não vai me ver aí nunca parabéns Bens Mendes
Se com a presença da imprensa, os consumidores foram tratados com todo esse deboche e descaso, imagina como foram tratados antes . A funcionária demostrou da mais importância a colar balão , do que resolver problema de seu cliente . Parabéns Bem Mendes e sua Equipe .
Já fui funcionária desta academia e infelizmente hoje digo o comercial não está preparado lidar com este tipo de situação,um procedimento tão simples de ser resolvido e literalmente abusivo e vários alunos entram com ação judicial ,uma pena pq uma rede grande de academia que gera tantos empregos ter uma equipe despreparada deste jeito.isso tem que ser reajustado URGENTE
Eu vi na reputação da academia no google já tem diversas reclamações da mesma pratica. Isso bem anterior a reportagem, coisa de 7 meses, 1 ano, atrás. Os donos parecem não se importar e ser uma pratica comum. Agora talvez com repercussão nacional mudem a conduta.
Até pensava em mudar de academia, estava cogitando a Contorno... Obrigado Ben10 por me ajudar a decidir. Posso não saber pra qual eu vou, mas para a que eu NÂO vou, eu tenho certeza...
Se as funcionárias tratam assim na frente das câmeras com o Ben Mendes imagina com os consumidores sozinho pra resolver algum problema , temos que passa longe dessa academia lixo
Gente que coisa mais ridícula! Já trabalhei em academia e quando um aluno queria desistir do plano, a gente devolvia os meses que ele não usou, ou trancava o plano ou passava para algum familiar, era a critério do aluno. Isso foi uma confusão desnecessária e fica tão feio para a imagem da academia, principalmente a falta de educação das funcionárias.
Muito obrigado Ben Mendes, sou da cidade de Betim e estava para fazer a inscrição amanhã na academia contorno do corpo devido a comodidade e os recursos tecnologicos que ela proporciona, entretanto, devido ao vídeo e a recepção dos funcionarios creio que seja melhor procurar outro estabelecimento. Novamente agradeço aos envolvidos, toda a equipe da BTN que faz um excelente trabalho em BH.
É porque enquanto ele estuda, as funcionárias da academia ficam assistindo BBB na globolixo e acham que aquelas discussões e barracos que passam lá que é legal e bacana.
@@annabelle00mas ele é uma pessoa muito bem equilibrado, e é importante manter o equilíbrio, por que se ele perde, pode tbm perder certos direitos e se comparar a estas pessoas desequilibrada que ficam fazendo chacota, debochando sendo mal criados e ignorantes, o Bem e uma pessoa culta né ?uma qualidade que estamos em falta, são poucos infelizmente.
Tem uma Contorno do Corpo no meu bairro e já fui cliente deles, conheço várias pessoas que já tiveram problemas com eles. Academia caríssima e ruim. Parabéns Ben Mendes pelo seu trabalho. Obs: Detalhe que a empresa limitou os comentários dos perfil delas com medo da repercussão da reportagem mostrando qual o contrato delas são abusivos, divulguem o vídeo do Ben Mendes para todos clientes ficarem cientes que estão sob contratos irregulares.
Maratonando as reportagens a 2 dias 😂😂😂😂😂 É gratificante ter um canal que abre nossos olhos sobre contratos , promessas que nos tornam escravos dessas empresas despreparadas , com seus funcionários mais ainda. Vestem tanto a camisa da empresa e quando são maltratadas ou mal pagas, correm pra justiça tbm.
@@joniandersomdarocharodrigu6278 foi o q eu falei, e ainda adicionei q cada região do país precisa ter alguém com coragem pra fazer essa mesma prestação de serviço
Boa tarde Bem Mendes. Sou aqui de SC. e assisto ao seu trabalho de defesa do consumidor, o seu trabalho e sim muito importante para nós os Brasileiros, que precisamos fazer valer os nossos direitos, parabéns ❤❤.
Chega ser incrível a forma que os gerentes e atendentes, atendem a ronda do consumidor! Se eu fosse dono dessa academia, eu mesmo estaria ali para resolver da melhor maneira possível! Infelizmente lastimável!
Sim, acontece isso pq esses funcionarios recebem um cargo determinado e já elevam o ego achando que sao superiores aos consumidores e a lei, bando de porco egocentrico.
Isso porque os RH fazem uma bateria de exames pra contratar essa gente hein. Dispensando quem realmente é apto e disposto a trabalhar com boa vontade. Fazem um rodeio danado e contratam gente desse naipe ainda.
@@Denis_Caminho_Shura Uma vergonha certos profissionais de RH (área que sou formado) dispensar o promissor por falta de "experiência" ou pq n quer treinar tal pessoa para a vaga. Sem realmente testar a habilidade de ambos de forma correta, acaba contratando pela "experiência" que o sujeito tem, mas os outros critérios não são avaliados, infelizmente.
@@Vinixiusxd é muito esquisito os critérios contraditórios que muitas empresas adotam que só acaba afunilando em gente cabaça que mais prejudica a empresa do que ajuda.
Pensei a mesma coisa, veja só, quase meia hora para resolverem o que foi resolvido em 4 minutos, tudo por que o ego e a arrogância falou mais alto que o bom senso.
@@Exciclista Na verdade elas ligaram pro departamento jurídico e o financeiro, que aconselharam se livrar dessa gritaria ambulante o mais rápido possível e deixar pra resolver o resto na justiça.
Ben Mendes, é um monstro do conhecimento, ele da uma aula em cada matéria. Parabéns pelo trabalho, Deus proteja você e sua equipe. Abraços daqui de SP.
A atitude da empresa,na minha opinião,deixou claro que precisa se preocupar mais com o seu cliente e menos com suas regras,afinal temos a Lei que determina as relações de consumo.
Como quase sempre, funcionários sem conhecer as leis querendo impor regras próprias. Sugiro a todos eles seguirem o canal Ronda do consumidor para aprenderem um pouco, como eu faço. Parabéns Ben Mendes e toda a sua equipe.
Ben Mendes, você é simplesmente fantástico. Com seu trabalho e da sua equipe, nos trás esperança de um dia viver num país melhor. O Brasil precisa de muitos Ben Mendes, obrigado por ser esta pessoa defensora das pessoas mais humilde. Estou vos assistindo da Inglaterra. Grande abraço e Deus te abençoe.
Parabéns pelo excelente trabalho. Chego a ficar com agonia ao ver comportamentos assim no âmbito profissional. Que os responsáveis pela empresa vejam através dessa reportagem o despreparo da equipe que eles tem.
Sou Educador Físico e fiquei triste demais em ver a matéria do Ben Mendes. Ver o tanto de gente despreparada nessa área. Falta de respeito com o consumidor, com o repórter, com todos envolvidos ... LAMENTÁVEL. Lugar assim necessita ser fechado, não pode estar aberto com funcionários de péssima educação e falta de respeito com o consumidor em geral ... Todos que apareceram na matéria necessitam ao menos ser demitidos, não merecem trabalhar com público .... PÉSSIMO LUGAR. Sou seu fã Ben Mendes, Sou de São Paulo.
Tbm sou da area e trabalhei em uma academia quando algo parecido ocorreu o proprietário quis saber o ocorrido e descobriu que a equipe de atendimento modificou o que o jurídico tinha feito e mandou todo mundo embora incluindo o jurídico por não ficar revisando os contratos.
Saudações, Renan! Prático muay thai e musculação, hoje já em outra academia, pois a que eu frequentava, existia apenas UM profissional competente e ainda por cima, parceiro pra caramba. Pois outros 2 profissionais (femininas), na hora de prestar um serviço de acordo com o que dizia respeito ao direito do consumidor, eram extremamente despreparadas achavam que estavam em casa, e não em uma empresa como profissional e representando ainda uma empresa de forma jurídica, rsrsrs. Eram antiprofissionais, debochadas, infantis e por ai vai... 😆 Infelizmente, pela falta de competência das mesmas, larguei a academia e migrei pra outra com profissionais realmente qualificados. Uma pena, pois aquela academia, possuía uma boa estrutura e equipamentos, mas, da maneira que as coisas funcionavam, sem condições.
Os colaboradores responsáveis pelo atendimento ao público. São atitudes imprescindíveis: 1. Empatia. Receba educadamente. Se possível acomodá-los; .... 2 . Atenção. Ouça os clientes, durantes a narrativa de necessidades (de atenção sem distrações); ... 3. Humildade. ... Nunca deixei os consumidores desalentados. É fácil. ❤❤
O Ben, eu fico impressionado como os colaboradores em sua grande maioria destratam vocês da reportagem e os consumidores, não sabendo que estão falando pelo nome da empresa. Tenho aprendido tanto aqui neste canal. Eu admiro bastante você e peço sempre para Deus livrar de todo mal, amém. Um grande abraço.
Excelente reportagem. Tenho academia e sinto vergonha de algo tão simples, que dá pra ser resolvido literalmente em 5 min. (Ainda mais uma academia desse porte), toda essa tempestade. Já devolvi matrículas por muito menos, mesmo o cliente sem a razão. E graças a Deus todos alunos que por um motivo ou outro saem, têm as portas sempre abertas para retornar
Vamos dar uma força Pro Ben, por que uma pessoa sem "pessoas famosas" para ajudar, corre atras, vai a luta pelos consumidores, e isso é muito bonito de se ver!!!! e que Deus abençoe muito e da muita sabedora, pra ti Ben e toda sua equipe
Gente, precisamos nos unir para fortalecer o trabalho do Ben Mendes! Uma das formas é reclamar (de forma respeitosa) nas páginas dessas empresas a nossa indignação por elas não seguirem as leis!
@@karinacamargo92 Não precisa prejudicar a reputação da empresa principalmente por que o problema foi resolvido, no máximo é pertinente cobrar mais respeito ao consumidor.
@@Exciclista Não leu o comentário do colega ? "reclamar de forma respeitosa". Além do mais, nem mereciam respeito, além de te enganarem, são desrespeitosos.
@@Exciclista Eu sei amigo e ela respondeu o colega que disse comentar de forma respeitosa. O fica a entender que seria dessa forma a escrita dela. Porém os comentários foram desativados podendo deixar apenas emojis. Pois eu também mandaria 😡 invés de mandar 😍
@@elainelimalima9226como o cara falou, educação se paga com educação, grosseria se paga com grosseria , se ele tá np direito dele e é tratado com grosseria ele não pode ser educado com mal educados 🤦♂️ ele é educado sim , so que as pessoas que querem serem espertas para cima dos dos que não tem acontecimento não podem lezar ele pq ele tem conhecimento de seus direitos 🤦♂️ se eles são mal educados com quem tem conhecimento das leis e é repórter imagina com as pessoas sem conhecimento algum de seus direitos 🤦♂️🤔🤔 desde que momento ele ja chegou em algum vídeo sendo mal educado e estando errado????? Os espetinhos que sempre chegam sendo mal educados com ele sem argumentos algum pq sabem que tão errados e tentando passar por cima das leis e dos direitos por isso são mal educados com o repórter pq sabem que estão errados e com ele não podem enganar nem faze-lo de trouxa 🤦♂️ se defender não é ser mal educado meu jovem 🤦♂️ tem muito diferença, ele chega no direito dele apenas tentando resolver o problema do consumidor e o erro das empresas que sempre tentam fazer os consumidores de otários , so que como ele é diferente não é um consumidor e sim um entendedor das leis e representante dos consumidores esses gerentes e empresários ja vendo que não podem fazer nada pq sabem que a pedra não é mais mole ela é dura tanto bate ate que fura eles ja começam a tentar por o terror e medo psicológico mas não funciona pq eles ja sabem que é uma causa perdida pq estão no erro😂 não se pode da pérolas aos porcos Brother aos porcos se da lavagem kkkkkkkkkk que vídeo vc ta assistindo pra dizer que o repórter é mal educado ??? 🤦♂️🤣🤣🤣
Ben Mendes, continue com essa firmeza ao se envolver nos caso dos consumidores, firmeza, conhecimento de causa, certeza do que a lei diz, não deixa que pessoas/empresas imponham suas cláusulas que muitas vezes são abusivas e se acham acima da lei maior. Parabéns acompanho seu canal já há um bom tempo e em todas as matérias sempre firme quando necessário, não abrindo mão da maneira correta da solução dos problemas. Nota 100 cara, tem meu respeito.
Parabéns @Repórter Ben Mendes e parabéns ao casal Anderson e Núbia pela educação, paciência e conhecimento, principalmente por não deixarem de lutar pelo seus direitos #pormaisbenmendesnessebrasil
Parabéns Ben Mendes! Desde de que decobri seu canal me tornei uma consumidora mais consciente dos meus direitos. Não apenas maratono seus vídeos, como indico para todos!!!
É uma tremenda vergonha, a falta de empatia com os clientes, principalmente quando você vê essa comparação de atendimento na hora da efetivação e não hora de se resolver um problema! Parabéns aos envolvidos!
Que vergonha alheia dessas funcionárias 🤭 Como é triste a ignorância unida ao desrespeito,não entendo como podem tomar partido da empresa ao invez de apenas passarem o problema para os devidos responsáveis? Além de perderem o emprego ,passam vergonha e agora muito provavelmente terão muita dificudades para conseguir outro emprego 😜 Ben mendes tu é o cara 💙
Aconteceu comigo, minha sogra, minha namorada e minhas cunhadas. Tudo da mesma forma! Disseram que só podíamos fazer com o financeiro que, por incrível que pareça, é um setor indisponível para recebê-lo!
Eu também estava ansioso por esse momento. Já faz tempo que não tinha. kkkkkkkkkkkkkkkkk...... Eu achava que o pessoa já tinha consciência da lei e das normais jurídicas. kkkkkkkkkkkk.....
Isto ae Ben Mendes firme e forte nas palavras e não perdendo a EDUCAÇÃO. Sou residente em Barra Mansa estado do Rio de Janeiro e adoro suas matérias. Parabéns pelo ótimo trabalho que presta em sua cidade gostaria muito que tivesse um Ben Mendes em minha cidade.
Bem Mendes sou Tiago Bomfim da Cida de Eunápolis Bahia, gosto muito dos seus vídeos e me ajudaram bastante em requerer meus direitos quando necessário, isso que vc faz me ajuda a não ser enganado por empresas que além de terem lucros com os cidadãos ainda querem tratar como bandidos as vezes seus clientes, vc aqui na Bahia seria de muita ajuda para todos nós Obrigado e continue assim fazendo o seu melhor Manda um abraço para minha esposa Marize
A Ambulapet Resgate Animal é super fã do seu trabalho sério e correto e além disso super informativo parabéns Deus o abençoe sempre Sr Bem Mendes e a sua equipe toda somos de joinville sc
VI MAIS DUAS VEZES. SEU TRABALHO É LINDO PORQUE NELE POSSO VER UM PONTINHO DE JUSTIÇA NESSE PAÍS, SEI TAMBÉM QUE É MUITO DESGASTANTE E NEM POR ISSO VOCÊ PERDE A ELEGÂNCIA DE SE CONDUZIR UMA REPORTAGEM COM EXCELÊNCIA. UM GRANDE ABRAÇO.❤❤❤❤❤❤❤
Pessoas q se q acham melhores q outras costumam agir assim... cheia de banca, arrogância, petulantes é muito mal educadas🤮 Ben Mendes vc é um abençoado... vc mantém uma postura muito plausível em seus vídeos 👏🏽🦋
Gente , gente, os funcionários da academia são péssimos, inacreditável! Alô, proprietário, se não mudar, você vai quebrar e o seu empreendimento vai cair em descrédito. É necessário valorizar as pessoas, atender, ouvir, ter educação, tudo o que as suas funcionárias não fizeram. Parabéns pelo trabalho, Ben Mendes!
E sem falar no pior. A menina do marketing da academia fazendo um marketing reverso. Meu Deus!! Isso que da contratarem somente por indicação, pois de tão fácil que entram não sabem os valores das empresas. Por isso que todos deveriam começar em uma empresa pequena, para que passe por vários ciclos e dificuldades e conhecam os valores da empresa, e de que uma simples falha seja qual for pode jogar tudo fora.
Fora que essa "academia" não entende que o cliente que cancela hoje é a mesmo que poderá voltar em outra oportunidade. Pois muitos que fazem academia param por um período, mas depois voltam. Mas causar tanto transtorno pra cancelar só faz com que os clientes nunca mais voltem.
Eu não entendo porque uma empresa deixa chegar num nível tão crítico para se resolver um assunto tão simples. Reconhecer que estão errados e assumir as consequências pelo erro. Parabéns Bem Mendes pelo seu trabalho. Vc é simplesmente top. 👏👏👏👏👏
Maravilha de matéria! Tomando café da manhã e assistindo Ben Mendes. Já estou maratonando todos os vídeos! Parabéns pelo trabalho, Ben Mendes. Todo Estado deveria ter uma equipe de reportagem assim para nos ajudar a lutar pelos nossos direitos.
As avaliações deles no Google já indicam que o caso desses consumidores não é um caso isolado, dezenas de pessoas reclamando da mesma coisa, cobrança indevida, impossibilidade de cancelar o plano, descaso e péssimo atendimento. Procon precisa agir e multar essa empresa.
Ben Mendes foi perfeito nessa reportagem! Muito educado, firme e seguro no que faz. E nao pude deixar de perceber o quão elegante ele está. A evolução do que já era bom e está cada dia melhor. Excelente trabalho!!!
Ben Mendes, esta reportagem me salvou. Estava procurando uma academia no centro de Betim e já estava fazendo planos de ir ai nessa academia. Nunca vou colocar meus pés ai depois do que eu vi nesse vídeo.
Nessa academia todos os clientes são enganados! Acredito que todos vão sair dela, mas vai ter uma certa dificuldade já que eles seguram o cliente até cancelando a matricula com taxas absurdas de cancelamentos..
Não canso de acompanhar a ronda do consumidor, é muito importante o trabalho que vocês fazem. Parabéns a todos da ronda do consumidor. Acompanho de Iguatu-ce.
Quando alguém diz que "não pode gravar", já sei que a matéria vai ser boa 😍😍😍
Exatamente
Concordo plenamente
É isso aí!
Quanto mais eles debocham, mais passam vergonha quando o vídeo for publicado.
Kkkkkkk
Idem kkkk
É, eu treino na ACADEMIA CONTORNO e estou chocada com o comportamento dos funcionários (reconheci váriossss); falta de respeito gigantesco com a equipe e com os clientes! Estou em alerta, pq já tenho amigos que não estão satisfeitos com seus planos. Parabéns Repórter Ben Mendes! Excelente sua missão!!!
eu cancelaria no mesmo dia e ia para outra melhor
Vai pra smart fit
Imagina VC está trabalhando e de repente chega um repórter gravando seu rosto? VC iria continuar calma?
@@mdsilva752 quem não deve não teme
@@stefanyslb Eu não temeria, mas também não ia ficar quieto enquanto um cara que eu nem conheço filma o meu rosto Deus sabe lá pra que.
Genteeee qe equipe despreparada dessa academia ! Tou passada 😰 a outra chegou pedindo pra desligar não resolveu nd e ainda ficou rindo , pelo amor de Deus donos da academia 😰
problema simples de ser resolvido, mas o EGO dessas funcionárias só afunda essa academia. Não me surpreenderia se a mesma fechasse em alguns meses!
Fiquei chocada! Ela continuou com o balão ali! Gente!
E ainda interrompeu sem ser convidada
Falta de conduta profissional, comportamento inadequadíssimo da funcionária...eu não gostaria de ter um colaborador debochado representando minha empresa e minha marca, crei que ninguém né?
Só assisti 10 mim e já tô passada com a atitude dessa funcionária é uma vergonha, se eu morasse aí jamais colocaria meus pés nesse lugar!
Estava pensando seriamente em me matricular nessa academia, mas depois desse vídeo não passo nem perto. Parabéns ao Ben Mendes pelo ótimo trabalho como sempre.
Dois
Qualquer academia que exige cartão de crédito como única forma de pagamento está com má intenção. Com certeza, tem contratos nos quais só elas têm vantagens. Escolha uma academia que você pague por mês e que possa cancelar à qualquer momento.
@@raul_sinceroAcademia aqui da minha cidade eu pago mensal,nem contrato tem o mês que o cliente quiser ir ele paga e vai,caso não queira mais simplesmente não paga não vai,tem controle de catraca e reconhecimento facial ou seja venceu vc não esta interessada a catraca trava vc não entra acho isso ótimo,já vai fazer 1 ano que eu meu marido estamos lá,sem contar que o preço é ótimo 74 reais tem os profissionais pra te orientar.
@@renatarodrigues2836 Sua academia é idônea e age de boa fé. Não obriga o aluno à ficar matriculado.
@@renatarodrigues2836Igualmente na academia que frequento. Por exemplo, meu vencimento é dia 10, caso chegue no dia 10 do mês seguinte e eu não queira utilizar naquela semana, eu pago, sei lá, dia 20. Daí renova meu vencimento e o meu período de utilização para o dia 20 do mês seguinte. Se eu quiser ficar 3 meses sem ir e sem pagar, eu posso, apenas a catraca ficará bloqueada até eu efetuar o pagamento, sem juros ou multas. Daí volta a valer o prazo de pgto e de utilização. Acho essa sistemática perfeita. Nunca precisei cancelar, mas se por exemplo, eu cancelo hoje, ainda tendo 20 dias para utilizar, creio que devolveriam o valor proporcional com alguma multa. Mas sinceramente, do jeito que o cliente fica livre para efetuar seus pagamentos e frequentar, acho pouco provável que alguém cancele, já que paga mês a mês e só quando quer utilizar.
Eu amo a frase "independente da autorização da senhora a gente vai continuar gravando"
Eu tambem. Ele tinha que falar esta parte mais alto, porque as veces parece que eles Nao escutam kkkk
😂😂😂😂adoro tmb😂😂😂
Essa frase me traz felicidade 😂
A vassoura ficou com cara de bunda depois kkkkkkkkk
Verdade kkkkkkkkkk
Educação eu respondo com Educação, Grosseria eu não respondo com Grosseria, mas eu me Imponho, esse é o Ben Mendes, um cara profissional e determinado, Parabéns!
Já assisti esse vídeo umas dez vezes, adooooooro
Ben pessoa íntegra e inteligente
Eu gosto dele porque sou muito parecido com ele . Não repondo com grosseria mas me empenho. Haja controle emocional .
@@nelialves1787 Neli vc deve ser daquelas que até como tá pipoca né, gosta de ver o circo pegar fogo né!
Nota 10 povo sem noção Kkkkkkkkkkkk
Fui ex-aluno dessa academia e aconteceu algo muito similar comigo! Busquei a justiça e, só assim, consegui o ressarcimento. Eles foram extremamente mtooooo mal educados comigo também! Não deixem que façam isso com vocês!!
Estou passando por isso, na rede Pratique Fitnes...já estou correndo atrás dos meus direitos.
Gosto do programa do Ben mendes ele e muito bom meus parabéns
Bom desses vídeos, que o consumidor já pensa duas vezes antes de frequentar academia com pessoal mal educado
Nem conhece a lei e chega dando ordem a donzela..
@@michelleaguiar8244 Para de preguiça vai malhar gatona
Bando de funcionarias despreparadas, mau educadas e agressivas. Essas empresas tem que ter punição.
Tem que levar um tabefi na cara isso sim kkkk
Kkkkkkkkkkkkk
@@Tigre2025-y1ykkkkkkkkk😅😅😅😅😅😅
melhor disso é ser CLT e passar essa imagem pro país, KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK. cara se eu pro ironia do destino sou CLT, e chega um reportem, c acha q eu vou ficar causando e batendo boca, por uma empresa q n é minha. se quer gravar, grave, vai me gravar pleno e educado e boa. resolvendo ou nao o problema
Se tem uma certeza que eu tenho na vida é de que: NÃO É FACIL SER O BEN MENDES.
Porém, o Brasil está contigo!!! A lei sempre deverá prevalecer!
Mas sorte que existe jornalistas e advogados que fazem funcionar o CDC .. se não o que seria de nós... 😉
Não é fácil mesmo, funcionários querendo esta com razão, pedindo para desligar as câmeras como se estivessem na casa deles.
Colar um balão no espelho é mais importante do que dar atenção a uma pessoa, belíssima atitude profissional, imagina como os alunos eram tratados.
Pensei a mesma coisa
Assunto urgente: a
pessoa: Pera, colar o balão!
Da pra ver o nível da academia e seus profissionais...
E nem conseguiu colar o balão, imagina atender o cliente
Cão maltês no Banco!
ua-cam.com/video/xCgj2Nbdoao/v-deo.html🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙌🏻🙌🏻
Kkkkk Na moral , é difícil bater de frente com o Ben Mendes viu. Ele amassa todo mundo conforme a lei . Inteligentíssimo. Cada reportagem é uma aula. Só agradeço por divulgarem esse ótimo trabalho. Sucesso sempre !
Simplesmente BEN MENDES
Realmente!! O que passaram na cabeça das meninas que achavam que iriam intimidar o Bem Mendes? Elas não eram nem da área jurídica, e não tinham autonomia e autorização para resolver. Será que acharam que estava num colégio? kk
@@pauloluciano7148 ben mentes já passou por situações piores, isso ai fichinha.
Kkkkkkkl, realmente tá amassando essa galera toda
@@rodrigues1033bem isso, ela quase apanhou do cirurgião... Ele é muito humilhado
Que funcionárias mau educadas e desqualificada, dessa academia...parabéns repórter Ben Mendes
Já assisti no facebook, porém vou deixar tocando aqui para dar mais engajamento ao canal, excelente trabalho Ben. Continue assim! abraços
Conheci o Ben no facebook em um vídeo aleatório e amei. Vim para o UA-cam assim que o conheci.
A Contorno do Corpo fez questão de mostrar de forma clara e objetiva de como desrespeitar o cliente.
Desrespeito concluído com sucesso.
Isso é uma vergonha 😡😡😡
Que vídeo maravilhoso, me senti aliviado de saber que alguém finalmente tomou providências contra essa academia. Sou ex aluno e fui mal tratado, humilhado e digo que o contrato deles é praticamente um pacto com o demo. A estrutura é boa, mas não vale toda a dor de cabeça ainda mais agora que tem uma smartfit climatizada e com estacionamento bem ao lado no Betim Shopping. Não caiam nesse golpe!
@ᥱ Pสทflᥱtสgᥱทธ™ elas não são recepcionistas.
@ᥱ Pสทflᥱtสgᥱทธ™ extremamente arrogante essa moça!!!
Também me senti aliviada
A smart fit do lado do shopping betim tem professores? Eu quero sair desse lugar logo
Eu TB tô me sentindo vingada
A pior vergonha é saber que estão errados nessa academia e não admitir nem pedir desculpas Parabens Ben Mendes vc é dez no que faz
A mulher ficou sem saber o que falar quando Ben disse: "Independente da sua autorização vai continuar gravando"
Foi uma patada bem nos peito dela 😂😂😂😂
😂😂😂😂😂
🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Verdade. Kkkkkkkkkk
Nossa já ouvi cada coisa dessa academia..
🤣🤣🤣
Cara, eu sempre me impressiono a postura do Ben. Tu não encontra brechas, nem na ética nem na argumentação. Excelente profissional
O Ben e bom no seu profissionalismo.O cara sabe fazer valer os direitos dos conssumidores lezados.Sempre quando posso asisto as reportagens que por sinal é muito gratificante ver os conssimidores satisfeitos
Mais quando se vai de acordo com as leis e das provas, não tem como ganhar de Ben Mendes. 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
É um exemplo pra todos
Não sei sobre seus paradigmas morais, mas eu pessoalmente não acho honrado discutir gritando na orelha das pessoas.
Eles jamais iriam conseguir resolver o problema sozinhos ! Com o Ben já foi difícil , mostraram resistência e muita falta de educação ! Parabéns mais uma vez Ben !
Funcionária Thais muito sem educação, não passo nem perto dessa academia 👎
Sinceramente eu não teria paciência e postura com umas funcionárias mal educadas como essa, a empresa está errada e os funcionários também.
Parabéns Ben e equipe Do Ronda do Consumidor pela paciência e educação, sempre dispostos a ajudar os consumidores.
Estou marotanando o canal, fazendo faxina, lavando a Louça, fazendo comida, estendendo a roupa .
É vergonhoso como os profissionais agem com desprezo com a equipe e os associados. Ben Mendes parabéns pelo seu trabalho.
Se eu sou o dono mandava toda essa equipe embora tudo incompetente não sabe de resolver um assunto tão simples ,essa academia não vai me ver aí nunca parabéns Bens Mendes
É uma vergonha mesmo
@@vicenteandrade784 Menos o rapaz atendente.
@@pauIlo verdade o único educado
Parabéns menina do Marketing! 645 mil pessoas vendo a vergonha que o marketing passou!
792 agora rsrsr
BEN MENDES É UM ESTÚPIDO
881 MIL agora
@Renata Teixeira oooo
100050.00 agora
Quando o cara e bem estudado é outro nível , não vem com papo de buteco 🤣🤣🤣 , admiro de mais esse cara parabéns
Verdade. Admiro muito.
O Ben é diferenciado outro nível rsrs
Vou seguir esse cara agora 🏃
Adoro quando a moça fala eu não quero que grave minha imagem e o Ben Mendes fala vai continuar gravando com toda a calma do mundo kkkk
Esse ae ninguém passa a perna, como eu queria ser assim
Dr. Breno é um advogado muito competente.👍
Se com a presença da imprensa, os consumidores foram tratados com todo esse deboche e descaso, imagina como foram tratados antes .
A funcionária demostrou da mais importância a colar balão , do que resolver problema de seu cliente .
Parabéns Bem Mendes e sua Equipe .
Já fui funcionária desta academia e infelizmente hoje digo o comercial não está preparado lidar com este tipo de situação,um procedimento tão simples de ser resolvido e literalmente abusivo e vários alunos entram com ação judicial ,uma pena pq uma rede grande de academia que gera tantos empregos ter uma equipe despreparada deste jeito.isso tem que ser reajustado URGENTE
Eu vi na reputação da academia no google já tem diversas reclamações da mesma pratica. Isso bem anterior a reportagem, coisa de 7 meses, 1 ano, atrás. Os donos parecem não se importar e ser uma pratica comum. Agora talvez com repercussão nacional mudem a conduta.
Estou passando por isso,mas na Prátique já pedi ajuda do Ben.... esperando minha vez 🙏🏽
@@MegaRoperez Sim eu tbm estou passando isso na Prátique, aparece ser bem comum das academias,já pedi ajuda ao Ben Mendes,estou esperando minha vez...
@@michelleaguiar8244 Vai dar certo
Até pensava em mudar de academia, estava cogitando a Contorno... Obrigado Ben10 por me ajudar a decidir. Posso não saber pra qual eu vou, mas para a que eu NÂO vou, eu tenho certeza...
Cão maltês no Banco!
ua-cam.com/video/xCgj2Nbdoao/v-deo.html🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙌🏻🙌🏻
Eles estão apagando os comentários no Instagram
@@jpgmatrixgmail Mas no google não conseguem,só deletando a conta.
Vai abrir smartfit aqui em Betim, pode cogitar essa opção
Se vc souber o Instagram deles, prima no face e tal... Deixa aqui pra gente detonar eles lá...
A cara dos funcionários vendo os clientes cumprimentando e apreciando o trabalho do Ben Mendes é impagável 👏🏻👏🏻
Se as funcionárias tratam assim na frente das câmeras com o Ben Mendes imagina com os consumidores sozinho pra resolver algum problema , temos que passa longe dessa academia lixo
Sim, deve tratar como lixo os próprios CLIENTES !
Cão maltês no Banco!
ua-cam.com/video/xCgj2Nbdoao/v-deo.html🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙌🏻🙌🏻
Foram contraradas pelo o teste do sofá.
Né n, com uma reportagem na cara delas tentando colar uns balões, noção ta em outro planeta
@@carlosandre429 Não tenha dúvida disso..principalmente aquela donzela do rabetão Thaís...k
Gente que coisa mais ridícula! Já trabalhei em academia e quando um aluno queria desistir do plano, a gente devolvia os meses que ele não usou, ou trancava o plano ou passava para algum familiar, era a critério do aluno. Isso foi uma confusão desnecessária e fica tão feio para a imagem da academia, principalmente a falta de educação das funcionárias.
Muito obrigado Ben Mendes, sou da cidade de Betim e estava para fazer a inscrição amanhã na academia contorno do corpo devido a comodidade e os recursos tecnologicos que ela proporciona, entretanto, devido ao vídeo e a recepção dos funcionarios creio que seja melhor procurar outro estabelecimento. Novamente agradeço aos envolvidos, toda a equipe da BTN que faz um excelente trabalho em BH.
Tbm estava, mais desisti 😂😂😂.
Ben Mendes destaca esse comentário. #benmendes
Realmente um comentário que deve receber destaque da equipe Ben Mendes
Se safo heim colega. Mais uma salva de problemas e estresses futuros graças ao Ben Mendes e a Ronda do Consumidor.
Espero que eles leiam esse comentário kkkkkk
Deveria ter o Ronda do consumidor em cada estado! Parabéns pelo Profissionalismo Ben. Precisamos disso em Pernambuco
Não sei vocês mas o que mais me chama a atenção no Ben Mendes é sua formalidade e ética, cara sensacional..
Eu fico besta com tanta paciência dele. Ele é muito calmo e é para poucos.
Adoro quando o povo fala que não pode filmar e ele fala categórico que vai continuar a filmar, a calma dele é impressionante 🤚🤚🤚😘😘😘
É porque enquanto ele estuda, as funcionárias da academia ficam assistindo BBB na globolixo e acham que aquelas discussões e barracos que passam lá que é legal e bacana.
@@annabelle00mas ele é uma pessoa muito bem equilibrado, e é importante manter o equilíbrio, por que se ele perde, pode tbm perder certos direitos e se comparar a estas pessoas desequilibrada que ficam fazendo chacota, debochando sendo mal criados e ignorantes, o Bem e uma pessoa culta né ?uma qualidade que estamos em falta, são poucos infelizmente.
@@annabelle00 Muito calmo?! O.o
O sujeito grita sem parar. Tô até com medo do que vc considera estresse kakskakskak
"infelizmente vai ser difícil porque eu sou formal" EU AMOOOOOO A EDUCAÇÃO!
Top !!!
O melhor kkkkk
Ele e bom demais 👏🏾👏🏾👏🏾Cara mega inteligente !
Tem uma Contorno do Corpo no meu bairro e já fui cliente deles, conheço várias pessoas que já tiveram problemas com eles. Academia caríssima e ruim. Parabéns Ben Mendes pelo seu trabalho.
Obs: Detalhe que a empresa limitou os comentários dos perfil delas com medo da repercussão da reportagem mostrando qual o contrato delas são abusivos, divulguem o vídeo do Ben Mendes para todos clientes ficarem cientes que estão sob contratos irregulares.
Maratonando as reportagens a 2 dias 😂😂😂😂😂
É gratificante ter um canal que abre nossos olhos sobre contratos , promessas que nos tornam escravos dessas empresas despreparadas , com seus funcionários mais ainda. Vestem tanto a camisa da empresa e quando são maltratadas ou mal pagas, correm pra justiça tbm.
Nessa reportagem os clientes, realmente, estavam sendo enganados. Parabéns, Ben Mendes, por fazer justiça.
Eu fui, infelizmente tive de pagar o “aviso prévio” para cancelar meu contrato.
"Isso aqui não é boteco! A gente tem que fazer as coisas corretamente, como a lei determina" Mendes, Ben - 2022
simplesmente o AQUI NÃO É BOTECO do entretenimento
Kkkkk
Perfeito 👏👏👏
Tomara que um dia vc venha rodar o Brasil Ben Mendes. TRABALHO SENSACIONAL!
Nem Celso roda todo Brasil, imagina o Ben, cada região alguém tem q ter coragem pra fazer esse tipo de prestação de serviço
Deixa ele aqui kkk
@@douglasabel2935 o celso so pode trabalhar somente no estado de São paulo
@@joniandersomdarocharodrigu6278 foi o q eu falei, e ainda adicionei q cada região do país precisa ter alguém com coragem pra fazer essa mesma prestação de serviço
Boa tarde Bem Mendes. Sou aqui de SC. e assisto ao seu trabalho de defesa do consumidor, o seu trabalho e sim muito importante para nós os Brasileiros, que precisamos fazer valer os nossos direitos, parabéns ❤❤.
Chega ser incrível a forma que os gerentes e atendentes, atendem a ronda do consumidor! Se eu fosse dono dessa academia, eu mesmo estaria ali para resolver da melhor maneira possível! Infelizmente lastimável!
Sim, acontece isso pq esses funcionarios recebem um cargo determinado e já elevam o ego achando que sao superiores aos consumidores e a lei, bando de porco egocentrico.
Isso porque os RH fazem uma bateria de exames pra contratar essa gente hein. Dispensando quem realmente é apto e disposto a trabalhar com boa vontade. Fazem um rodeio danado e contratam gente desse naipe ainda.
@@Denis_Caminho_Shura Uma vergonha certos profissionais de RH (área que sou formado) dispensar o promissor por falta de "experiência" ou pq n quer treinar tal pessoa para a vaga. Sem realmente testar a habilidade de ambos de forma correta, acaba contratando pela "experiência" que o sujeito tem, mas os outros critérios não são avaliados, infelizmente.
@@Denis_Caminho_Shura resumindo O que você quis dizer Denis: o RH Só pega por indicação kkkk
@@Vinixiusxd é muito esquisito os critérios contraditórios que muitas empresas adotam que só acaba afunilando em gente cabaça que mais prejudica a empresa do que ajuda.
É impressionante como alguns funcionários agem com arrogância num estabelecimento em que eles não são os donos.Como isso suja a reputação do lugar.
Pensei a mesma coisa, veja só, quase meia hora para resolverem o que foi resolvido em 4 minutos, tudo por que o ego e a arrogância falou mais alto que o bom senso.
@@Exciclista Na verdade elas ligaram pro departamento jurídico e o financeiro, que aconselharam se livrar dessa gritaria ambulante o mais rápido possível e deixar pra resolver o resto na justiça.
Ben Mendes, é um monstro do conhecimento, ele da uma aula em cada matéria. Parabéns pelo trabalho, Deus proteja você e sua equipe. Abraços daqui de SP.
Mandou muito bem show Estamos Aprendendo nossos direitos com Ben Mendes da ronda do consumidor Parabéns
Mais uma excelente reportagem e postura louvável do Bem Mendes... Ser enérgico não é gritar e muito menos desrespeitar alguém.
A atitude da empresa,na minha opinião,deixou claro que precisa se preocupar mais com o seu cliente e menos com suas regras,afinal temos a Lei que determina as relações de consumo.
Como quase sempre, funcionários sem conhecer as leis querendo impor regras próprias.
Sugiro a todos eles seguirem o canal Ronda do consumidor para aprenderem um pouco, como eu faço.
Parabéns Ben Mendes e toda a sua equipe.
Cão maltês no Banco!
ua-cam.com/video/xCgj2Nbdoao/v-deo.html🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙌🏻🙌🏻
Que pessoal educado hein, ótima maneira de atender as pessoas, a academia está de parabéns pela falta de educação
Ben Mendes, você é simplesmente fantástico. Com seu trabalho e da sua equipe, nos trás esperança de um dia viver num país melhor. O Brasil precisa de muitos Ben Mendes, obrigado por ser esta pessoa defensora das pessoas mais humilde. Estou vos assistindo da Inglaterra. Grande abraço e Deus te abençoe.
Parabéns pelo excelente trabalho.
Chego a ficar com agonia ao ver comportamentos assim no âmbito profissional. Que os responsáveis pela empresa vejam através dessa reportagem o despreparo da equipe que eles tem.
Uma palavra pra essa academia VERGONHA!! Parabéns Ben Mendes como sempre com a postura impecável.
Funcionários muito mal treinados.
Essa é a melhor reportagem da ronda por causa da sua imposição com toda classe e educação possível,você é o melhor indiscutivelmente.obg.
Portuguesa aqui que assiste a todos os vídeos. Já tá na boca do mundo. BEN MENDES. Que bom saber que existem pessoas boas. Que Deus te ilumine.
Tinha que ter uma ronda do consumidor em cada estado do Brasil .. Deus faça expandir esse trabalho ao redor do Brasil 🇧🇷
E todos com um Ben Mendes sksksksksksk
Oh! Como tinha que ter um Bem Mendes em cada estado.
Isso pode ser possível e concreto se tiver o Bem a frente 😉.
Ei bem bora ampliar esse trabalho !
#assitobemnãosoumaistrouxa quem mais é se enquadra?
Vdd
Sou Educador Físico e fiquei triste demais em ver a matéria do Ben Mendes.
Ver o tanto de gente despreparada nessa área.
Falta de respeito com o consumidor, com o repórter, com todos envolvidos ...
LAMENTÁVEL. Lugar assim necessita ser fechado, não pode estar aberto com funcionários de péssima educação e falta de respeito com o consumidor em geral ...
Todos que apareceram na matéria necessitam ao menos ser demitidos, não merecem trabalhar com público ....
PÉSSIMO LUGAR.
Sou seu fã Ben Mendes, Sou de São Paulo.
Tbm sou da area e trabalhei em uma academia quando algo parecido ocorreu o proprietário quis saber o ocorrido e descobriu que a equipe de atendimento modificou o que o jurídico tinha feito e mandou todo mundo embora incluindo o jurídico por não ficar revisando os contratos.
essa academia não nos apresenta, sou consumidor de academia.
Isso não acontece só nesta academia, tem outra até mais famosas que pedem dias para cancelar o plano.
Saudações, Renan!
Prático muay thai e musculação, hoje já em outra academia, pois a que eu frequentava, existia apenas UM profissional competente e ainda por cima, parceiro pra caramba.
Pois outros 2 profissionais (femininas), na hora de prestar um serviço de acordo com o que dizia respeito ao direito do consumidor, eram extremamente despreparadas achavam que estavam em casa, e não em uma empresa como profissional e representando ainda uma empresa de forma jurídica, rsrsrs. Eram antiprofissionais, debochadas, infantis e por ai vai... 😆
Infelizmente, pela falta de competência das mesmas, larguei a academia e migrei pra outra com profissionais realmente qualificados.
Uma pena, pois aquela academia, possuía uma boa estrutura e equipamentos, mas, da maneira que as coisas funcionavam, sem condições.
Com certeza é uma vergonha
Os colaboradores responsáveis pelo atendimento ao público.
São atitudes imprescindíveis:
1. Empatia. Receba educadamente. Se possível acomodá-los;
....
2 . Atenção. Ouça os clientes, durantes a narrativa de necessidades (de atenção sem distrações);
...
3. Humildade.
...
Nunca deixei os consumidores desalentados.
É fácil.
❤❤
O Ben, eu fico impressionado como os colaboradores em sua grande maioria destratam vocês da reportagem e os consumidores, não sabendo que estão falando pelo nome da empresa. Tenho aprendido tanto aqui neste canal. Eu admiro bastante você e peço sempre para Deus livrar de todo mal, amém. Um grande abraço.
Excelente reportagem. Tenho academia e sinto vergonha de algo tão simples, que dá pra ser resolvido literalmente em 5 min. (Ainda mais uma academia desse porte), toda essa tempestade.
Já devolvi matrículas por muito menos, mesmo o cliente sem a razão. E graças a Deus todos alunos que por um motivo ou outro saem, têm as portas sempre abertas para retornar
Isso mesmo, é mesmo que não volte vão te indicar sempre por ser um excelente profissional e mediador. Adoro gente bem resolvida. Parabéns Fábio!
E tem que ter as portas abertas sempre mesmo.
O que afunda a empresa são os funcionários mal preparados, treinamento e fiscalização do trabalho para garantir uma boa imagem da empresa
Essas de grande porte são as piores, na minha cidade tem uma rede chamada Evolve, tentam tirar dinheiro a todo custo no cancelamento.
Parabéns 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Vamos dar uma força Pro Ben, por que uma pessoa sem "pessoas famosas" para ajudar, corre atras, vai a luta pelos consumidores, e isso é muito bonito de se ver!!!! e que Deus abençoe muito e da muita sabedora, pra ti Ben e toda sua equipe
Parabéns ben mendes continua assim, educado, respeitoso, Deus abençoa
A gente vibra junto. Ótimas suas matérias, Ben Mendes!
Gente, precisamos nos unir para fortalecer o trabalho do Ben Mendes! Uma das formas é reclamar (de forma respeitosa) nas páginas dessas empresas a nossa indignação por elas não seguirem as leis!
Entrei no face da academia,bloquearam os comentários.Mas deixei os emojis 😡em muitas publicações!Façam isso também!!
@@karinacamargo92 Não precisa prejudicar a reputação da empresa principalmente por que o problema foi resolvido, no máximo é pertinente cobrar mais respeito ao consumidor.
@@Exciclista Não leu o comentário do colega ? "reclamar de forma respeitosa". Além do mais, nem mereciam respeito, além de te enganarem, são desrespeitosos.
@@marcosmonturil1764 Você é que não leu o meu com ATENÇÃO pois minha resposta foi p Karina Camargo.
@@Exciclista Eu sei amigo e ela respondeu o colega que disse comentar de forma respeitosa. O fica a entender que seria dessa forma a escrita dela. Porém os comentários foram desativados podendo deixar apenas emojis. Pois eu também mandaria 😡 invés de mandar 😍
Melhor frase: "Educação eu respondo com educacao, grosseria eu nao respondo com groceria, mas eu me imponho"
@@elainelimalima9226como o cara falou, educação se paga com educação, grosseria se paga com grosseria , se ele tá np direito dele e é tratado com grosseria ele não pode ser educado com mal educados 🤦♂️ ele é educado sim , so que as pessoas que querem serem espertas para cima dos dos que não tem acontecimento não podem lezar ele pq ele tem conhecimento de seus direitos 🤦♂️ se eles são mal educados com quem tem conhecimento das leis e é repórter imagina com as pessoas sem conhecimento algum de seus direitos 🤦♂️🤔🤔 desde que momento ele ja chegou em algum vídeo sendo mal educado e estando errado????? Os espetinhos que sempre chegam sendo mal educados com ele sem argumentos algum pq sabem que tão errados e tentando passar por cima das leis e dos direitos por isso são mal educados com o repórter pq sabem que estão errados e com ele não podem enganar nem faze-lo de trouxa 🤦♂️
se defender não é ser mal educado meu jovem 🤦♂️ tem muito diferença, ele chega no direito dele apenas tentando resolver o problema do consumidor e o erro das empresas que sempre tentam fazer os consumidores de otários , so que como ele é diferente não é um consumidor e sim um entendedor das leis e representante dos consumidores esses gerentes e empresários ja vendo que não podem fazer nada pq sabem que a pedra não é mais mole ela é dura tanto bate ate que fura eles ja começam a tentar por o terror e medo psicológico mas não funciona pq eles ja sabem que é uma causa perdida pq estão no erro😂 não se pode da pérolas aos porcos Brother aos porcos se da lavagem kkkkkkkkkk que vídeo vc ta assistindo pra dizer que o repórter é mal educado ??? 🤦♂️🤣🤣🤣
@@elainelimalima9226funcionaria da academia?? Kkkkkk
Eu pessoa comum estou aprendendo muito com as reportagens do ben mendes obrigado pelo que faz para o povo sao João da boa vista SP
Sensacional.
Eu aprendo muito com o Ben, precisamos ter nossos direitos.
Parabéns por mais uma reportagem incrível.
Ben Mendes, continue com essa firmeza ao se envolver nos caso dos consumidores, firmeza, conhecimento de causa, certeza do que a lei diz, não deixa que pessoas/empresas imponham suas cláusulas que muitas vezes são abusivas e se acham acima da lei maior.
Parabéns acompanho seu canal já há um bom tempo e em todas as matérias sempre firme quando necessário, não abrindo mão da maneira correta da solução dos problemas. Nota 100 cara, tem meu respeito.
Triste ver que várias pessoas formadas desconhece a lei pqp
Parabéns @Repórter Ben Mendes e parabéns ao casal Anderson e Núbia pela educação, paciência e conhecimento, principalmente por não deixarem de lutar pelo seus direitos #pormaisbenmendesnessebrasil
Parabéns Ben Mendes! Desde de que decobri seu canal me tornei uma consumidora mais consciente dos meus direitos. Não apenas maratono seus vídeos, como indico para todos!!!
É uma tremenda vergonha, a falta de empatia com os clientes, principalmente quando você vê essa comparação de atendimento na hora da efetivação e não hora de se resolver um problema! Parabéns aos envolvidos!
Disse tudo João Victor
Vai fundo meu amigo
Que vergonha alheia dessas funcionárias 🤭
Como é triste a ignorância unida ao desrespeito,não entendo como podem tomar partido da empresa ao invez de apenas passarem o problema para os devidos responsáveis?
Além de perderem o emprego ,passam vergonha e agora muito provavelmente terão muita dificudades para conseguir outro emprego 😜
Ben mendes tu é o cara 💙
Aqui em Portugal nós chamamos esses funcionários de lambebotas
São umas imbecis. Ficam defendendo a empresa como se fossem delas e Jajá tomam um pé na bunda.
@Gabriel Black baba ovo tbm kkkk
@@vitorino773 não me contive em diser ,que tenho vontade de ir em Portugal
@@vitorino773 Deus abençoe vcs aí no país de portugal
Aconteceu comigo, minha sogra, minha namorada e minhas cunhadas. Tudo da mesma forma! Disseram que só podíamos fazer com o financeiro que, por incrível que pareça, é um setor indisponível para recebê-lo!
Se os senhores repararem o dr. Breno perceberão o olhar de admiração para o Ben Mendes, isso é muito lindo. 😢
Parabéns mais uma vez Ben, precisamos acabar com esse abuso.
finalmente o "não autorizo a filmagem" voltou, como eu estava com saudades pq sei que o Ben já vem com o fecho dele 😂😂
Eu também estava ansioso por esse momento. Já faz tempo que não tinha. kkkkkkkkkkkkkkkkk...... Eu achava que o pessoa já tinha consciência da lei e das normais jurídicas. kkkkkkkkkkkk.....
Quando eu vi 36 minutos de reportagem e o "eu não autorizo me filmarem" eu já parei tudo pra assistir
"Você está desinformada, aprendeu errado" kkkkkkkkkkkk
Eu assisti na hora do almoço, pois se era de noite estava comendo pipoca sem tirar o olho da tela do celular.kkkk
Só faltou o Ben dizer " mas vc é artista da Globo"
Isto ae Ben Mendes firme e forte nas palavras e não perdendo a EDUCAÇÃO.
Sou residente em Barra Mansa estado do Rio de Janeiro e adoro suas matérias.
Parabéns pelo ótimo trabalho que presta em sua cidade gostaria muito que tivesse um Ben Mendes em minha cidade.
Melhor repórter do Brasil pra ajudar os consumidores sem dúvidas , O Bem Mendes tá de parabéns sou muito fã dele , não perco um vídeo 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Ben mendes, vc tem que entrar na loja logo com uma placa: Não preciso de autorização kkkkkkk…. Cada vídeo uma aula!!!
😂😂😂
Sim kkkkkk
😹😹
Escrito na máscara kkk
Eu acho que não, pq aí a cara de decepção da pessoa é melhor kkkkk
Bem Mendes sou Tiago Bomfim da Cida de Eunápolis Bahia, gosto muito dos seus vídeos e me ajudaram bastante em requerer meus direitos quando necessário, isso que vc faz me ajuda a não ser enganado por empresas que além de terem lucros com os cidadãos ainda querem tratar como bandidos as vezes seus clientes, vc aqui na Bahia seria de muita ajuda para todos nós
Obrigado e continue assim fazendo o seu melhor
Manda um abraço para minha esposa Marize
A Ambulapet Resgate Animal é super fã do seu trabalho sério e correto e além disso super informativo parabéns Deus o abençoe sempre Sr Bem Mendes e a sua equipe toda somos de joinville sc
Como não ficar nervoso, com tantos deboche, dos funcionários, rindo em frente as câmeras, Ben Mendes é um ser humano, parabéns ben Mendes
Ben Mendes aqui em Natal/RN como faz falta um cidadão igual a você!!!
Todo canto do Brasil infelizmente
"Rodar o Brasil todo" Assisto da Califórnia então roda fora do Brasil também Amigo Ben =P
Nova york
Toronto Canadá 🇨🇦
Cancún, México
Favela do Canão, SP.
Correia do Norte 🇰🇵
VI MAIS DUAS VEZES. SEU TRABALHO É LINDO PORQUE NELE POSSO VER UM PONTINHO DE JUSTIÇA NESSE PAÍS, SEI TAMBÉM QUE É MUITO DESGASTANTE E NEM POR ISSO VOCÊ PERDE A ELEGÂNCIA DE SE CONDUZIR UMA REPORTAGEM COM EXCELÊNCIA. UM GRANDE ABRAÇO.❤❤❤❤❤❤❤
Pessoas q se q acham melhores q outras costumam agir assim... cheia de banca, arrogância, petulantes é muito mal educadas🤮
Ben Mendes vc é um abençoado... vc mantém uma postura muito plausível em seus vídeos 👏🏽🦋
Parabéns pelo seu ótimo trabalho e profissionalismo 👏👏
Cão maltês no Banco!
ua-cam.com/video/xCgj2Nbdoao/v-deo.html🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙌🏻🙌🏻
Como eu amo esse homem! Vc merece o mundo, Senhor Ben Mendes. ❤️
Ben Mendes 🇧🇷, voce é o orgulho pro nosso país , Parabéns ❤️👏👏👏👏
Que funcionários mal educados,chega a ser absurdo. Parabéns Ben Mendes e equipe.
Pois pensam com a bunda. 100% fúteis!
Pobre pagando de donos é o q mais temos nos Brasil!
E o pior é que o dono, além de pagar um salário baixo e dar zero benefícios, te garanto que ele não sabe nem o nome delas.
Mais uma vez parabéns para vc BEM Mendes e equipe. Com ignorância e arrogância não se baixa a cabeça.
Paz e bem.
Gente , gente, os funcionários da academia são péssimos, inacreditável!
Alô, proprietário, se não mudar, você vai quebrar e o seu empreendimento vai cair em descrédito. É necessário valorizar as pessoas, atender, ouvir, ter educação, tudo o que as suas funcionárias não fizeram.
Parabéns pelo trabalho, Ben Mendes!
Verdade,tenho pena do proprietário dessa academia.
Péssimo! Não vou nunca!!! 👎🏻 PARABÉNS, BEN MENDES!!! 👏🏻
E sem falar no pior. A menina do marketing da academia fazendo um marketing reverso. Meu Deus!! Isso que da contratarem somente por indicação, pois de tão fácil que entram não sabem os valores das empresas. Por isso que todos deveriam começar em uma empresa pequena, para que passe por vários ciclos e dificuldades e conhecam os valores da empresa, e de que uma simples falha seja qual for pode jogar tudo fora.
@@pauloluciano7148 verdade , muito pertinente o seu comentário
Fora que essa "academia" não entende que o cliente que cancela hoje é a mesmo que poderá voltar em outra oportunidade. Pois muitos que fazem academia param por um período, mas depois voltam. Mas causar tanto transtorno pra cancelar só faz com que os clientes nunca mais voltem.
Eu não entendo porque uma empresa deixa chegar num nível tão crítico para se resolver um assunto tão simples. Reconhecer que estão errados e assumir as consequências pelo erro. Parabéns Bem Mendes pelo seu trabalho. Vc é simplesmente top. 👏👏👏👏👏
Maravilha de matéria! Tomando café da manhã e assistindo Ben Mendes. Já estou maratonando todos os vídeos! Parabéns pelo trabalho, Ben Mendes. Todo Estado deveria ter uma equipe de reportagem assim para nos ajudar a lutar pelos nossos direitos.
As avaliações deles no Google já indicam que o caso desses consumidores não é um caso isolado, dezenas de pessoas reclamando da mesma coisa, cobrança indevida, impossibilidade de cancelar o plano, descaso e péssimo atendimento. Procon precisa agir e multar essa empresa.
Bem Mende ,onde vc aprendeu a ser tão educado paciente,tolerante ,firme na lei,vc é maravilhoso..te admiro demais...
Adoroooo o Ben Mendes,,, super inteligente, sabe tudo das leis! Nota mil para o trabalho dele❤
Ben Mendes foi perfeito nessa reportagem! Muito educado, firme e seguro no que faz. E nao pude deixar de perceber o quão elegante ele está. A evolução do que já era bom e está cada dia melhor. Excelente trabalho!!!
.
Este Bem Mendes é o cara
Ben Mendes, esta reportagem me salvou. Estava procurando uma academia no centro de Betim e já estava fazendo planos de ir ai nessa academia. Nunca vou colocar meus pés ai depois do que eu vi nesse vídeo.
Nessa academia todos os clientes são enganados! Acredito que todos vão sair dela, mas vai ter uma certa dificuldade já que eles seguram o cliente até cancelando a matricula com taxas absurdas de cancelamentos..
Não canso de acompanhar a ronda do consumidor, é muito importante o trabalho que vocês fazem.
Parabéns a todos da ronda do consumidor.
Acompanho de Iguatu-ce.
Ben Mendes continue assim cara! Pessoas como vc fazem a diferença e o Brasil e os brasileiros precisam disso! Parabéns