Expérience utilisateur : comment l’améliorer sur votre site
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- Опубліковано 4 жов 2024
- Essayer l'outil gratuitement : web-tutos.com/...
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Améliorer l’expérience utilisateur c’est faire en sorte que vos visiteurs soient satisfaits en tous points en visitant votre site. Si c'est le cas, ils seront plus susceptibles de prolonger leur visite et de revenir (un bon signal perçu par Google pour votre référencement).
Mais ce n'est pas tout : il s'agit aussi de veiller à ce qu'aucun facteur ne bloque vos conversions : si votre objectif est que vos internautes s'inscrivent à votre newsletter, vous contactent pour faire appel à vos services ou achètent vos produits, il est primordial de veiller à ce que leur parcours jusqu'à la conversion se fasse sans encombre.
Et peut-être que, sans que vous le sachiez, il existe des éléments qui bloquent ou perturbent ce processus.
Dans cette vidéo, je vous présente un outil qui vous permet de détecter précisément les éventuelles frustrations de vos visiteurs pour améliorer vos pages, rendre l'expérience utilisateur plus agréable et donc optimiser vos conversions.
Essayer l'outil gratuitement : web-tutos.com/...
Plan de la vidéo :
• L'expérience utilisateur, c'est quoi ?
• Mouseflow, un outil d'analyse simple et efficace
• Comment installer Mouseflow
• Présentation du Dashboard (tableau de bord)
• Visionner les enregistrements de navigation de vos visiteurs
• Les HeatMaps (cartes thermiques)
• Où vos visiteurs cliquent
• Les mouvements de souris
• Les zones d'attention
• La limite du scroll
• Analyse et optimisation de vos formulaires
• Analyse et optimisation de vos Funnels (Entonnoirs de conversion ou Tunnels de vente)
• Conclusion
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Essayer l'outil gratuitement : web-tutos.com/mouseflow
vraiment vous êtes le meilleur Mr Roberto
Bonsoir Mr Roberto. Bon travail et Merci
Merci. Je connaissais Hotjar. Mais Mouseflow a l'air plus complet.
Merci de m'avoir fait connaître cet outil (mouseflow). Je viens démarrer un essai de 7 jours gratuits. Je regarde les premiers enregistrement et je suis scotché par ce que je vois.
On regarde littéralement par-dessus l'épaule du visiteur.
Par contre je ne vois pas les mots clés qui l'ont attiré sur la page donc je ne sais pas ce qu'il cherche et ça c'est très dommage.
Savez-vous si on a accès à cette information ? Merci d'avance.
vraiment vous êtes le meilleur Mr Roberto
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vraiment vous êtes le meilleur Mr Roberto
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