Как работает первая «Пятёрочка» без персонала

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 21 вер 2024
  • Тренд на безопасные бесконтактные услуги ускорил развитие новых цифровых решений для розничной торговли. В следующем году Х5 Retail Group планирует запустить собственный платёжный сервис, масштабировать систему покупки с помощью телефона «Экспресс-скан» и открыть около 50 магазинов без персонала. Об этом Сергей Гончаров, генеральный директор «Пятёрочки», рассказал в интервью ТАСС: tass.ru/ekonom...
    В столице планируется запустить 20-25 «Пятёрочек #налету», остальные - в городах-милионниках. Войти в магазин можно по специальному приложению, а сама точка работает по принципу «умного дома». В магазине используется машинное зрение, и это самообучаемая система.
    Мы подготовили небольшое видео о первой «Пятёрочке #налету», которая работает в Москве на бульваре Веласкеса, 2.
    Смотрим!

КОМЕНТАРІ • 156

  • @vasilisavasilisa4365
    @vasilisavasilisa4365 3 роки тому +27

    Единственный выход- не ходить в сетевые магазины. Пятёрочка и так наладан дышит, ещё большая часть покупателей отсеется. Вот вам цифровой концлагерь...

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому +4

      "Пятёрочка налету" не заменяет традиционную "Пятёрочку". Какой еще концлагерь?)

    • @РоманЛихачев-в2р
      @РоманЛихачев-в2р 3 роки тому +3

      @@X5Technology я войду вместе с другим человеком в маске и в солнечных очках , возьму чёнидь подороже и в месте с другим человеком выйду .

    • @ВикторияСтафеева-р9й
      @ВикторияСтафеева-р9й 3 роки тому +2

      Посмотрите видео Валентина Юрьевича Катасонова профессора "электронно-банковский концлагерь" в ютубе и всё поймёте!

    • @lighthouse_freedom
      @lighthouse_freedom 2 роки тому +1

      это будущее детка

    • @BorisSergeevich
      @BorisSergeevich 2 роки тому

      @@ВикторияСтафеева-р9й зачем этот бред смотреть?

  • @Esperadoss
    @Esperadoss 3 роки тому +13

    А кто позволял вам, собирать и обрабатывать информацию, о людях? Информация не анонимная, потому что через приложение, вы определяете кто и что покупает. Помимо всего, подобную информационную базу, можно продать другим людям, для каких либо целей...маркетинг и прочее. Вы даёте право человеку который у вас покупает, остаться анонимным? Естественно не полностью, так как это невозможно, но допустим в части не обработки информации о покупках, или обработки, для каких то маркетинговых расчётов, но в виде "анонимного" покупателя. Насколько вы ставите в известность покупателей, какая информация собирается, и для каких целей она может использоваться? А так же, что данная информация, может, или не может, предоставляться третим лицам? А так же какую ответственность вы несёте, за утечку подобной информации?

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      При установке приложения пользователь дает согласие на обработку персональных данных

    • @Esperadoss
      @Esperadoss 3 роки тому +6

      @@X5Technology обработку кем именно, и для каких целей, там указанно? О том что данную информацию, вы не можете передавать третьим лицам, а используете сугубо для маркетинговых исследований, там указанно? Об ответственности за распространение персональным данных, третьим лицам, сотрудниками вашей компании, там указанно?

    • @ВладимирПупкин-щ1э
      @ВладимирПупкин-щ1э 2 роки тому

      @@Esperadoss судя по всему нет, если не ответили )))) но возможно уже дописали в ЛС

  • @ЯзаЛюдей
    @ЯзаЛюдей 3 роки тому +15

    Завтра если увидят на митинги дверь не открывается и не че не купишь

  • @ВладимирЕкатеринин-з4е

    Ну вот и дождались!( Скоро так домой ,в свою квартиру, будем заходить..без оплаты коммуналки- спи на лавке..

    • @СССРРСФСР-ш3э
      @СССРРСФСР-ш3э 2 роки тому

      За квартиру платить нужно, а всех заменили робаты.
      И что делать?
      На улицу выгонят.
      Рекомендую каналы: "Простые числа" и " Константин Сёмин".

  • @СантаровичАлексей
    @СантаровичАлексей 3 роки тому +6

    Я так понимаю это пилотный магазин, для обкатки системы.
    То что пишут относительно краж - явно будут как и в обычном магазине. Только тут серьезная экономия на заработной плате, что даже при условии увеличения жуликов - должно быть выгоднее.
    Молодцы что двигаетесь вперёд.

    • @vasilisavasilisa4365
      @vasilisavasilisa4365 3 роки тому

      Ну уволят они десятки работников- это не покроит тысячу посетителей по финансам. По-видимому это сейчас не главное.

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      Мы не увольняем сотрудников - с темпами развития Пятерочки (около 17000 магазинов и их будете еще больше) мы только нанимаем

    • @psistory88
      @psistory88 2 роки тому +1

      Здесь нет продавцов, но есть те, кто пополняют полки товарами

  • @falafel7635
    @falafel7635 3 роки тому +10

    выглядит как очень уязвимая и непродуманная система, очень много вопросов
    1. что если во время покупки сядет телефон?
    2. если человек на инвалидной коляске или костылях, удобно ли ему будет заходить?
    3. тот же вопрос про слепых и слабовидящих
    4. возьмет человек 1 товар, а пробьет другой, или вообще не пробьет, отследят по камерам? а если одновременно 10 человек так сделает в толпе?
    5. большой брат становится больше. идентифицировать себя в магазине по телефону, то есть будет собираться информация об устройстве, местоположении, IMEI, Android ID и проч.? стремновато иметь дело с таким форматом

  • @Elena-Alem4uk
    @Elena-Alem4uk 3 роки тому +12

    Сколько кассиров останется без работы(((

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому +1

      Вряд ли в обозримом будущем магазины без кассиров заменят традиционные магазины.

    • @falafel7635
      @falafel7635 3 роки тому +3

      как будто что-то плохое. профессия не из лучших, постоянный стресс, сидячая работа, неадекватные покупатели

    • @elenachernavskaya6123
      @elenachernavskaya6123 3 роки тому +1

      @@falafel7635 альтернативы то нет...а на пенсию в 60 лет женщинам(

    • @ЛенаизОмска
      @ЛенаизОмска 3 роки тому +1

      Скоро вообще не будет работы никому

  • @АЛЕНАБУМ-с3к
    @АЛЕНАБУМ-с3к 3 роки тому +5

    Что бы зайти в магазин надо купить в другом магазине телефон а иначе жрать не купиш. Хороший подход. А что по конституции все обязаны иметь телефоны. Дурдом.

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      Магазин нового формата не заменяет традиционные, а дополняет. Чтобы у каждого был выбор

    • @Skvortsovsky
      @Skvortsovsky 3 роки тому

      А тебя по конституции принуждают ходить только в этот магазин?

  • @АллаВащенко-г6ф
    @АллаВащенко-г6ф 3 роки тому +9

    Да. Людей на улицу. Итак нет работы

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому +2

      каких людей на улицу? "Пятёрочка налету" не заменяет традиционный магазин с кассирами. Это новый формат. Чем больше выбор - тем покупателям удобнее.

    • @esperante83
      @esperante83 3 роки тому +2

      @@X5Technology это пока не заменяете увидите все магазины перейдут на такой формат.
      Спасибо цифровому ГУЛАГу

    • @Cneg-77
      @Cneg-77 3 роки тому

      Здравомыслящие люди уже практически не ходят на эту помойку.

  • @Cneg-77
    @Cneg-77 3 роки тому +1

    Завтра если не поковыряешься в себе палочкой или не уколешься жижей, останешся голодным. Супер идея.

  • @НикаЛевина-и5п
    @НикаЛевина-и5п 3 роки тому +27

    Отказывайтесь от таких заведений!

    • @jenniferaustin2689
      @jenniferaustin2689 3 роки тому +8

      Зашел раз в такой дружелюбный холодильник и твоя биометрия и поведенческая модель ушла в папку большому брату + помог ИИ на тебе поучиться. Бойкот таким заведениям!!! И еще, прошу заметить, что угощать, в русском языке, означает "безплатно", а не за деньги, командующие флотом)))))

  • @Виталий-с3к5л
    @Виталий-с3к5л 3 роки тому +6

    А я бомж у меня телефона нету вообще!
    Мне как быть???

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      В этот без телефона в магазин не зайти, но он не заменяет другие Пятерочки, а дополняет

    • @conik3286
      @conik3286 3 роки тому +1

      @@X5Technology как понять без магазина в магазин не зайти? может без телефона не зайти

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      @@conik3286 именно!

  • @nonstop9526
    @nonstop9526 3 роки тому +3

    Вы лучше сделайте чтобы цены на продукты не увеличивались в ваших магазинах!

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      думаете, цены растут из-за "жадности" ритейлеров?

    • @nonstop9526
      @nonstop9526 3 роки тому +2

      @@X5Technology , В первую очередь из-за заговора, жадности банкиров ФРС которые курс рубля опустили. По приказу этих крыс, бенефициары торговых сетей начали поднимать цены.

  • @falafel7635
    @falafel7635 3 роки тому +6

    но, конечно, приятно сходить в магазин без лишних социальных взаимодействий, спокойно, в своем темпе

    • @css9332
      @css9332 3 роки тому +7

      Это делается для электронного конслагеря

    • @олеггусаров-р5н
      @олеггусаров-р5н 3 роки тому +1

      О, теории заговора подьехали

    • @falafel7635
      @falafel7635 3 роки тому +2

      @@олеггусаров-р5н электронный концлагерь слишком пафосное название, но смысл есть

    • @lighthouse_freedom
      @lighthouse_freedom 2 роки тому +1

      согласен, комфортно, хотя мне и кассы самообслуживания нравятся, побольше бы их

  • @Sergey_Derin
    @Sergey_Derin 3 роки тому +6

    Хм, пол тоже потом самому мыть. Товар разложить ???

    • @МайкБаард
      @МайкБаард 3 роки тому

      Будут третисортные люди

    • @Cneg-77
      @Cneg-77 3 роки тому

      @@МайкБаард а сейчас кто по вашему?

  • @СэрКотДворянский
    @СэрКотДворянский 3 роки тому +3

    Это для молодых и продвинутых, а как же пенсионеры закупаться будут и инвалиды? О них вы совсем не думаете?

    • @Esperadoss
      @Esperadoss 3 роки тому

      К сожалению об этом мало кто думает...или скорее думают...но не достаточно... По факту, что бы не столкнуться с судебными исками, по факту дискриминации, вероятнее всего, им нужно будет либо оставить в магазине консультанта, либо одну рабочую кассу, иначе, теоретически, могут столкнуться с иском в суд.

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      17000 традиционных Пятерочек продолжают работать и открываются новые

    • @Cneg-77
      @Cneg-77 3 роки тому

      По плану их не должно остаться к слову совсем((

  • @ЮлияКандыба-о4н
    @ЮлияКандыба-о4н 3 роки тому +4

    Любая геомагнитная буря - будет жесть.
    Все эти двери либо откроются, либо закроются навсегда.
    Помпы с кюар кодами вынесет.

    • @lighthouse_freedom
      @lighthouse_freedom 2 роки тому +1

      в Китай съезди, удивишься, как там эта система продумана

  • @AMIRI24
    @AMIRI24 3 роки тому +5

    Во главе всей идеи лежит Амазон, а в России, исполнение идеи, конечно же на самых низших минималках. Это провал, а не магазин без персонала, уверен тут покупка отнимет больше времени, нежели в магазине с кассирами и очередями.

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому +4

      Вы были в магазине, чтобы делать выводы? С удовольствием послушаем ваше мнение после посещения. И это круто, что в России появляются такие проекты, как "Пятёрочка налету".

    • @AMIRI24
      @AMIRI24 3 роки тому

      @@X5Technology так по видео уже понятно, делаешь работу кассира сам.

    • @олеггусаров-р5н
      @олеггусаров-р5н 3 роки тому

      @@AMIRI24 ну, в обычной пятерке один кассир на сотни продавцов, а тут каждый сам себе кассир, так что наоборот должно быть быстрее

  • @vasilisavasilisa4365
    @vasilisavasilisa4365 3 роки тому +3

    Сейчас работа только в торговле, но и это временно...

  • @ilzin9738
    @ilzin9738 3 роки тому +1

    Сначала сократили охранников,потом грузчиков,повесив функции по разгрузке на водителей-экспедиторов,а теперь вообще магазин без персонала. . Директор магазина сам на приемке товара,на раскладке товара и куче других обязанностей обычного персонала магазина? Вопрос,что делать тем кто не дружит с продвинутыми гаджетами. цифровыми технологиями...?

  • @chsv2001
    @chsv2001 3 роки тому +2

    Завязывайте с этими гаджетами. Как рожи свои сдадите, денюжки будут тю-тю. Повод они найдут, не заплатил драковский налог, штраф. Даже двери домофона по такой роже не откроются!

  • @conik3286
    @conik3286 3 роки тому +1

    Здравствуйте у меня возник вот такой вопрос: а что если не скачивать мобильное приложение это , просто подойти к этому магазину и подождать когда кто то выйдет и откроет дверь, зайти без приложения ,натарить еду и выйти, получается тебя не найдут, если ты не регистрировался в системе (не вводил данные свои персональные и банковскую карту)а на лице маска, это я так для примера сказал, из за еды на 500 руб чтоб в тюрьму сесть это того не стоит

  • @СССРРСФСР-ш3э
    @СССРРСФСР-ш3э 2 роки тому +1

    Оп!
    Ну хорошо?!
    Если людей заменят роботы то люди останутся без денег?
    Тогда кто будет покупать товары?
    Капиталист извлекает прибыль только из человеческого труда, путём кражи времени затраченной на производство продукции!
    🤔🤦😆

  • @re-forma2
    @re-forma2 11 місяців тому

    Формат магазина должен быть так же и другим - без касс и продавцов. Без контакта с продуктами. Рядом с домом. Не в таком формате как в этом видео. Проще , дешевле и массовым. Привёз - поставил, зарабатывай. Три года как придумали такой магазин. Но без достаточного финансирования идея реализуется медленно.

  • @АнастасияХарчикова-ч7ш

    Заходя в большие магазины я часто вижу страдальческие лица у кассиров, они раздраженные и мы их явно бесим. Вообщем я считаю что это магазины будущего

  • @НиколайНиколаевич-р3к

    Провал компании с такими магами мы в россии живём тавар оборот не будет а только просрок

  • @СветлячекСветлая
    @СветлячекСветлая 3 роки тому +1

    Сегодня про это узнала!
    Запрет! Запрет! Запрет!

  • @НастяСултанова-о6с
    @НастяСултанова-о6с 3 роки тому +3

    А как быть старикам? Людям которые не понимают

    • @UahinaMama
      @UahinaMama Рік тому

      Я не старая,но меня не устраивает такая тягамотина!

  • @НатальяСтепанова-ъ7э

    Бред, пусть теряю покупателей! Проблем будет уйма, по времени будет затратно все казусы

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      Для этого мы и пилотируем магазин, чтобы понять, в какую сторону двигаться и развиваться

  • @lanamana8309
    @lanamana8309 3 роки тому +3

    У него чип в руке??

    • @falafel7635
      @falafel7635 3 роки тому

      ну вы с ума-то не сходите. часами можно оплатить или кольцом.

  • @Alexandr_Lvovich
    @Alexandr_Lvovich 2 роки тому

    Покупая безналом, я бы советовал иметь наличку. Сам nfc пользуюсь, кое-где надо всё же с налом быть.

  • @transport_116
    @transport_116 3 роки тому

    А если зайдет пенсионеры или детям без родители?

  • @ГюллиГусейнова-е8з
    @ГюллиГусейнова-е8з 9 місяців тому

    А кто товар выставляет?

  • @МаксЗамахов
    @МаксЗамахов 3 роки тому +2

    За просрочку кто теперь ответит?

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      за сроками годности следит сотрудник, который раскладывает товар. Если вдруг что-то не так, можно обратиться в поддержку через мобильное приложение "Пятёрочка налету"

    • @css9332
      @css9332 3 роки тому +6

      @@X5Technology А схерали кто то должен носить с собой телефон. Вы обязаны иметь книгу жалоб и предложений

  • @natalii1001
    @natalii1001 3 роки тому +4

    Будут воровать

    • @deepdarky
      @deepdarky 3 роки тому +1

      Ну раз вошёл по смартфону - себя идентифицировал. И камеры. Только с ворованными смартфонами беда.

    • @ВасяПетечкин-у5м
      @ВасяПетечкин-у5м 3 роки тому

      @@deepdarky там достаточно одному идентифицироваться, войти за ним может не один и не два))

  • @ГульфанияКаусарова

    Ещё больше кассиров надо будет😀

  • @ВасяПетечкин-у5м
    @ВасяПетечкин-у5м 3 роки тому

    4 месяца там уже "закупаюсь" бесплатно, если вы понимаете о чем я)))

  • @enzocortez7758
    @enzocortez7758 3 роки тому +1

    У Безоса его Робо-Амазон-Ритейл был крутой только в роликах, в реалии получилась полная ересь со сканером внутри тележки, который так же глючит, теряет товары, потом полный чек с помощью спеца на выходе, и ещё надо докучи переложить все в обычную тележку... я считаю у Безоса с этим пока не вышло
    Вот пруф как этот процесс выглядит глазами покупателя (восторг в начале придет к эпику с клубникой к концу покупки) ua-cam.com/video/Z9LCO7Rhx4Q/v-deo.html

  • @neo1647
    @neo1647 2 роки тому

    регистрация карт лояльности - уже дичь. а эта телеметрия вообще тупиковая ветвь

  • @НатальяХохлова-е2э

    Ох как тухнет товар будет 😭😏

  • @lutik70
    @lutik70 2 роки тому

    Лучше бы программу лояльности чинили.

  • @ВасилийТеркин-п7ь

    Добро пожаловать в цифровой концлагерь! Скоро будет вход по ипалу( биометрии). Дело Шваба и Гейтса живёт и пока, слава Богу, не побеждает. Не много посетителей в таких магазинах.

  • @ЮлияКандыба-о4н
    @ЮлияКандыба-о4н 3 роки тому +1

    У меня кнопочный телефон. И рабочий планшет только на вай-фай.
    Привыкайте, уважаемые товарищи.
    Возле магазина имея деньги не смогу зайти в магазин.
    Сюр. Артхаус. Но не жизнь.

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      Приходите в любую из 17000 Пятерочек с кнопочным телефоном или вообще без телефона;)

    • @ЮлияКандыба-о4н
      @ЮлияКандыба-о4н 3 роки тому

      @@X5Technology Я хочу в эту. У меня рядом с домом. По какому праву Вы нарушаете мои права?
      Это уже статья КоАП, отказ в обслуживании.

    • @ЮлияКандыба-о4н
      @ЮлияКандыба-о4н 3 роки тому +1

      @@X5Technology А вот бомжи с сенсорным за 2000 у Вас будут легко спать.

    • @Skvortsovsky
      @Skvortsovsky 3 роки тому

      @@ЮлияКандыба-о4н Но ведь ты бомж вообще с кнопочным.

    • @ЮлияКандыба-о4н
      @ЮлияКандыба-о4н 3 роки тому

      @@Skvortsovsky Раб обзывается бомжом.

  • @БудьДа
    @БудьДа 3 роки тому +1

    В историческом прошлом исследования в области ядерной физике анонсировали, как заботу о прогрессе человечества. Первыми, кто это ощутил на себе эту заботу, стали мирные жители Хиросимы и Нагасаки....

    • @BorisSergeevich
      @BorisSergeevich 2 роки тому

      вы всё напутали. Изначально делали бомбу, а уже потом придумали добывать энергию.

  • @timeinfo
    @timeinfo 2 роки тому

    Пятерочка занялась дискриминацией...

  • @АннаКокорина-щ5ю
    @АннаКокорина-щ5ю 3 роки тому +1

    Молодцы.

  • @sunwellight4272
    @sunwellight4272 3 роки тому +1

    нафига такие громкие вставки делать

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      Ролик любительский - важнее суть, а не форма

    • @sunwellight4272
      @sunwellight4272 3 роки тому

      @@X5Technology особенно когда смотришь поздно, а ведущего неслышно и приходиться прибавлять громкость

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      @@sunwellight4272 при монтаже новых роликов учтем! или наймем профессионалов ;)

    • @sunwellight4272
      @sunwellight4272 3 роки тому

      @@X5Technology просто сами посмотрите его после монтажа=)

  • @deepdarky
    @deepdarky 3 роки тому

    Ну е мае - автомату тоже ночные платить надо???? Раз без людей - почему не круглосуточный

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому +1

      возможно, в перспективе сделают круглосуточным. Это пока пилотный магазин

  • @Галина-ч8э5д
    @Галина-ч8э5д 3 роки тому +1

    Рановато,для таких магазинов.

  • @polarowl3642
    @polarowl3642 3 роки тому +1

    Почему пол такой кошмарный ?

  • @lorazaza6195
    @lorazaza6195 3 роки тому

    Полки робот будет наполнять ? Ценники вешать ? )) И смех и грех )))

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      Для этого в магазине есть один сотрудник. Он еще подсказывает покупателям, если что-то не получается

  • @hudako_ttt
    @hudako_ttt 3 роки тому +1

    Ну наконец-то ки Россия до этого дошла!!! Вот бы везде так

  • @alfakotik7546
    @alfakotik7546 Рік тому

    а если я школьник из бедной семьи и у меня кнопочный телефон?) Или может я старая бабка допотопная которая не знает как пользоваться смартфоном или из деревни приехала

    • @X5Technology
      @X5Technology  Рік тому

      Можете дотопать до ближайшей традиционной "Пятёрочки"

  • @conik3286
    @conik3286 3 роки тому +1

    а бабулькам как быть?

  • @НиколайНиколаевич-р3к

    От стой система так считают бабушки

  • @ЮлияКандыба-о4н
    @ЮлияКандыба-о4н 3 роки тому

    Что-то с просрочкой не могут справиться. А qr коды - вещь ненадежная.

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      Если вы нашли просрочку в Пятерочке, вы можете сообщить об этом персоналу магазина или обриться любым удобным способом:
      - Позвонить: 8-800-555-55-05
      - Написать: vk.com/pyaterochka_shop, fb.com/pyaterochka, vopros@5ka.ru

    • @ЮлияКандыба-о4н
      @ЮлияКандыба-о4н 3 роки тому

      @@X5Technology Или в прокуратуру (УК 238 если для детей).

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      @@ЮлияКандыба-о4н на конкретную жалобу наши коллеги быстро реагируют и устраняют недочеты. В вашем комментарии конкретной жалобы нет.

    • @ЮлияКандыба-о4н
      @ЮлияКандыба-о4н 3 роки тому

      @@X5Technology В моём комментарии есть предложение.

  • @НиколайНиколаевич-р3к

    Бред вы бредите это провал 100% !!!!!!!!

  • @Name-p7g
    @Name-p7g 3 роки тому

    )))) лол

  • @Skvortsovsky
    @Skvortsovsky 3 роки тому

    Сколько же тут зашоренных дгенератов.

  • @kamikadze-d
    @kamikadze-d 3 роки тому

    Тухлобарыги

  • @travel_for_horizon
    @travel_for_horizon 3 роки тому +2

    жалкое подобие амазон го

    • @X5Technology
      @X5Technology  3 роки тому

      Вы были в нашем магазине и в Amazon Go?

  • @angelinavikulova6724
    @angelinavikulova6724 3 роки тому

    Живу в районе этой Пятёрочки, отличный магазин, ни очередей, ни толп, работает круглосуточно, забежать что-нибудь быстро перекусить и не тратить много времени. Те, кто говорит, что нет трудоустройства, кто вам запрещает работать в другой сфере? К тому же как минимум расставить товар, помыть пол работник всегда нужен.