Santander Select ou Itaú Personnalité? Qual é a melhor conta premium para quem gosta de viajar?

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  • Опубліковано 23 лют 2024
  • Esse vídeo não está sendo patrocinado por nenhuma das instituições analisadas e reflete apenas a minha opinião.
    Afinal de contas, qual é a melhor conta? Select ou Personnalité?
    Confira minha análise nesse vídeo e deixe seu comentário pra mim.
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КОМЕНТАРІ • 85

  • @marcosirandy8055
    @marcosirandy8055 4 місяці тому +20

    Eu era cliente personnalite de agência, mas em pouco tempo de conta aberta percebi que contato com o gerente seria complicado, pois gerentes de agencia não tem integração no app e consequentemente nem ele nem a equipe dele tem um chat pra falar com os clientes. O que complica demais ser atendido pois o gerente já é bastante ocupado na agencia e ter apenas o whatsapp dele por exemplo não ajuda em nada! Então pedi na central que me migrassem para o Personnalite Virtual e em uma semana já estava com o nome do novo gerente no app e sou atendido por ele e pela equipe dele no chat e whatsapp. Atendimento muito superior e horário estendido. Recomendo a todos!!

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому +1

      Isso aí!!!! Faz toda diferença 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

    • @flaviohenrique3632
      @flaviohenrique3632 4 місяці тому +3

      Marco como é essa conta virtual? Sou cliente Personnalite e nunca havia visto!!!

    • @marcosirandy8055
      @marcosirandy8055 4 місяці тому

      @@flaviohenrique3632 Permanecerá a agência e conta, não mudará quanto a isso. Você ainda poderá ser atendido na sua agência ou em qualquer outra. O que mudará será seu gerente e vc terá acesso a ele por chat direto no app ou por whatsapp. Muito top! Não há nenhuma inclusão de tarifa de conta. Caso tenha interesse, solicite no chat de conta corrente dentro no app itau a mudança para o Personnalite Digital. Você também pode solicitar a mudança direto com seu gerente. Boa sorte!

    • @marcosirandy8055
      @marcosirandy8055 4 місяці тому +2

      @@flaviohenrique3632 Permanece mesma agência e conta, vc ainda poderá ser atendido em sua agencia ou em qualquer outra, normalmente. Apenas mudará seu gerente no app e vc terá acesso a ele com horario estendido (das 9 às 18h) pelo chat dentro do app ou por whatsapp. Não há inclusão de tarifa. Caso tenha interesse, solicite no chat de conta corrente a mudança para o Personnalite Digital. Você também pode solicitar isso direto com seu gerente atual, mas não recomendo. Boa sorte!

    • @marllonlopesoficial1311
      @marllonlopesoficial1311 Місяць тому

      Interessante

  • @eduardocastelarcastelar3558
    @eduardocastelarcastelar3558 4 місяці тому +5

    Parabéns pelo vídeo Leo, excelente explicação, como sempre!

  • @Reennato
    @Reennato 4 місяці тому +3

    Excelente tema. Parabéns. Muito interessante. Poderia fazer mais vídeos das contas Premium. Parabéns

  • @vSieghart
    @vSieghart 3 місяці тому +4

    Sobre o the one : você só precisa ter um limite base em qualquer cartão puro de 60.000,00 reais e aparece o upgrade.
    A anuidade do cartão não é cara dado ao poder de compra no flexível , acompanho casos e perto 200k, 300k de flexível
    Com um poder alto de compra desses , mesmo pontuando menos que por exemplo o Dux e Ae se tornaria mais fácil o acúmulo de pontos por causa do limite base da concorrência dux : 50k / Ae 150k.
    Ótimo vídeo, grande abraço .

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  3 місяці тому +2

      Opa! Muito interessante o seu ponto de vista. Não havia visto por esse lado até então! Grande abraço e obrigado por comentar.

  • @osarquivos
    @osarquivos 4 місяці тому +12

    Tenho conta Select por investimento, e acho o atendimento bem ruim. Fui na agencia, a atendente mente, ela tem certos acessos, faz algumas coisas do gerente, mas não liberou acesso à gerente, falando que ela não atendia naquele dia. Mentiu para mim falando que tinha pedido o cartão e não pediu, e mentiu sobre algumas informações. Soube depois que loguei no 4004, eu nem ligo mais para gerente nem peço nada a ela, ligo direto no 4004, e já vou com a informação correte. Porque os gerentes MENTEM descaradamente, confiando na falta de conhecimento do cliente.
    Isso acontece no Prime do bradesco também. Maioria dos gerentes são tudo assim, ficam escondendo direitos, e segurando as coisas para os clientes. Depois o cliente tira o dinheiro, e o gerente fica se fazendo de besta,

    • @leonardocastro679
      @leonardocastro679 4 місяці тому +2

      Santander presencial é horrivel, o atendimento digital é uma maravilha! Fui na agência física e discuti com a gerente, falei q ia procurar outro banco, logo dps q sai da agência liguei p a central, a moça me pediu desculpas umas 8x, falando q essa nao é a experiência q o santander quer passar e tal! Ainda mantive a conta mas fui p o Itaú, la o presencial e o digital funcionam de fato😊

    • @osarquivos
      @osarquivos 4 місяці тому

      @@leonardocastro679 Minha experiência com Santander presencial é triste também. Eles mentem descaradamente, e protegem um o outro, duvidando quando o cliente fala que foi enganado, e essa própria pessoa mente novamente. Aconteceu comigo.
      Estou somente esperando o prazo para pedir o segundo black gratuito no Santander, e queria saber se no Personalitê tem esses planos de gratuidade por investimento também.
      Gerente de Bradesco é outra porcaria, mentiu para mim, eu insisti, ela pediu um tempo, depois me ligou dizendo que eu tinha direito mesmo, disse que ia pedir, e não pediu, se fez de besta. Como eu não estou precisando e ia pegar por pegar não insisti.

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому +1

      Uiaaaaaa

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому

      Bom saber seu feedback sobre isso!!!

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому +1

      O meu gerente é bem transparente!

  • @LawBoyBrazil
    @LawBoyBrazil 4 місяці тому +5

    Eu sou Select mas em uma agência varejo (não têm agência Select na minha cidade). Recentemente me migraram para uma gerente sediada em uma cidade a 500km de distância. E no app, apesar de aparecer o nome dela, sou atendido por assistentes virtuais da gerente. 24h. Atendimento telefônico do Santander é excepcional. Atendem na hora e são muito resolutivos. Só não consigo o Unlimited. Demais cartões tenho isentos. Sou cliente há quase 2 décadas. Acho que poderiam flexibilizar o Unlimited para clientes mais fiéis .

    • @j.kbecker.2101
      @j.kbecker.2101 4 місяці тому +3

      Passei 7 meses como select, não sair de 620 de limite e do SX. Quando cancelei tudo, menos a conta, retirei tudo de lá, chave pix; cesta de serviço, cancelei cartão. 4 meses depois - fiquei puto porque eu não conseguia nenhum cartão, mesmo que gold isento de anuidade, as promoções que começaram no final de 2023 e terminaram em janeiro, fiquei de fora, isso me deixou puto, além do limite baixo - fui aprovado, há dez dias no elite com 6560 de limite. Voltei para o select, não consigo fazer upgrade. Vou ficar no varejo, vou dar 6 meses de chance ao banco, ou cancelo tudo de novo e saio correndo, KKKKKK.
      No Banco do Brasil, meu black e infinite são isentos, nanquim 90% de desconto vitalício. Pago 12x de R$8,80. O BB me deu 500 de limite inicial, mandei meu comprovante de matrícula da faculdade para gerente, foi para 1400, 7 dias depois o Santander apeteceu com sx 620, dividido no master e visa. 7 meses depois, eu já estava com 10 mil de limite, Smile infinite desde o 2 mês de relacionamento com o bb. 10 mil de crédito pessoal (empréstimo), 120 mil financiamento e 230 mil em consórcio (esse mesmo valor tenho no Santander, estranho, nem sei se cancelou após 4 meses sem depositar nem R$0,10). No oitavo mês fui convidado aos cartões premium, todos isentos, basicamente. Santander, preso no elite agora. No passado, teria me deixado feliz e quieto por um tempo, porém, agora o elite não me satisfaz nem 1%. Apenas o Unique. O sistema do Santander considerou minha renda em R$2503,00 sendo que eu pagava de 7 a 10 mil só em fatura PDA de cartão de crédito no meu nome, pix, mais de 15 mil de movimentação por mês, não aceitava os extratos da conta corrente, dava errado sempre. Acabei pegando ranço.

    • @LawBoyBrazil
      @LawBoyBrazil 4 місяці тому

      ​@@j.kbecker.2101Santander é estranho. Passei muito tempo com cartões ruins e limites baixos. Mas algo que li é que se vc recebe salário nele, essa será sua renda. Não recebo nada mais e hoje meus limites são excelentes. Sou servidor público e recebo no BB. Por muito tempo meu limite de cartão não passava de 4k. Tinha o Smiles Infinite mas cancelei pelo limite e anuidade. Há uns dois anos, do nada, BB aumentou meu limite pra 40k. Mesmo assim, só consigo Platinum e nada de isenção. Vai entender. Já no Itaú consegui limite e cartão ótimos em menos de 1 ano de conta. Vai entender.

  • @rogeriolacerda8510
    @rogeriolacerda8510 4 місяці тому +2

    Gosto muito mais do Santader dois bancos excelentes

  • @arqmarcel
    @arqmarcel 4 місяці тому +5

    Acho o Itaú superior, apesar de os cartões do Santander serem melhores. O Santander, de modo geral, é bem travado pela matriz espanhola. Acho o Itaú mais dinâmico para tudo. E algo específico que me incomoda no Select é que é impossível tirar comprovante de conta em débito automático.

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому +1

      Interessante seu ponto de vista! Eu também acho o Santander melhor para cartões. Mas a conta do Personnalité é imbatível no atendimento!

  • @mestreretrohits
    @mestreretrohits 4 місяці тому +6

    Outra coisa, ambos Itaú e Santander são bons bancos, Itaú o maior da América Latina o Santander Espanhol maior banco da zona do euro, o que estraga é atendimento, ou seja, se o gerente for ruim vc fica travado, sei que tudo é sistema, mas quando o gerente é bom tudo flui e o cliente se sente satisfeito mas na maioria das vezes temos o azar de ter gerentis com i e não gerente com e de verdade!

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому +1

      Disse tudo 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • @pablojakelaitis
    @pablojakelaitis 3 місяці тому +2

    Amigo, você poderia mostrar as opções de investimentos no Santander de uma conta Varejo, Van Gogh e Selec se possível? Outro dia estava dando uma olhada e aparentemente há diferenças nas opções disponibilizadas.

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  3 місяці тому +1

      Opa, boa sugestão! Infelizmente não tem como, pois possuo apenas uma conta no Santander.

  • @Reennato
    @Reennato 4 місяці тому +4

    Também poderia expandir a comparação para as contas Premium BB e Bradesco

    • @j.kbecker.2101
      @j.kbecker.2101 4 місяці тому +2

      Simmmm. Quase ninguém fala do Banco do Brasil. Os cartões até que estão na média padrão e fácil desconto.

    • @adsonalmeidabr
      @adsonalmeidabr 4 місяці тому +2

      Acho os cartões BB infinite, nanquim e black melhores que os do Itaú

  • @birafitness
    @birafitness 4 місяці тому +3

    Tenho as duas contas. Mas curto mais meus cartões Unlimited Mastercard Black / Unlimited Visa Infinite. O cartão Personnalité Black pontos eu quase nem uso. O atendimento dos dois bancos não tenho nada a reclamar no momento

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому

      Exato! Eu acho que em termos de cartões o Santander dá um banho no Itaú.

  • @domlorenzu
    @domlorenzu 4 місяці тому +1

    Pelo app Way dá pra tirar do débito automático, é super rápido e tranquilo.
    Fiz isso mês pessado e no mesmo dia recebe uma ligação do Santander, me informando que eu desativei o débito automático da fatura.
    O atendente disse que pra melhorar o relacionamento, era melhor deixar o débito automático ativo e ainda me perguntou se eu queria alguma coisa.
    Detalhe importante, sou cliente Varejo, pacote serviços essências.

  • @Raul.bianconii
    @Raul.bianconii Місяць тому +1

    Sou cliente Santander e estou bem satisfeito.

  • @filipelopes2836
    @filipelopes2836 4 місяці тому +6

    Eu prefiro Itaú para reserva de emergência, pois oferece CDB de liquidez diária a 100% do CDI e o Santander 98% do CDI.
    Além disso tem o Íon funciona bem para compra de ações.

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому +2

      Verdade! Pelo menos o Itaú tem um CDB mais decente.

  • @guilhermerodrigues-dr7zt
    @guilhermerodrigues-dr7zt 4 місяці тому +8

    parabens pelo video, já usei todos APPs pra miha opiniao segue o ranking dos melhores APPS de bancoes: 1o BB; 2o Itau; 3o Santander; 4o Bradesco

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому +3

      Eu nunca usei BB. É bom mesmo?

    • @guilhermerodrigues-dr7zt
      @guilhermerodrigues-dr7zt 4 місяці тому +1

      Sim, é muito bom!!!!! Na minha opinião melhor APP dos bancões @@viajandocomoleo

    • @jcsmatta
      @jcsmatta 3 місяці тому

      ​@@viajandocomoleo Aplicativo do BB é o melhor sem dúvidas.

    • @danieltsa
      @danieltsa 20 днів тому

      @@viajandocomoleoconcordo com o amigo aí do comentário. Possuo conta em todos os bancos, de looooonge o app do BB é o melhor de todos.

  • @marcelomira8871
    @marcelomira8871 4 місяці тому +6

    O extrato do banco Itaú é uma vergonha. Apenas 11 caracteres para descrever o nome do estabelecimento, muito reduzido. Não aparece a hora quando usa o débito. As movimentações não aparecem em ordem cronológica . Apenas separados pelo saldo do dia.

  • @mestreretrohits
    @mestreretrohits 4 місяці тому +4

    Com todo respeito a quem goste do Itaú eu prefiro o Santander. Sou cliente nos dois tenho o Unlimited dupla oferta e o Latam Black e o Azul Visa Infinite no Itaú, mas mesmo assim gosto mais do Santander pelo atendimento do gerente e assessores, no Itaú o atendimento do gerente acho meio fraco talvez seja melhor como outro amigo aqui citou transferir a conta para a conta digital.

    • @arturgomes7275
      @arturgomes7275 4 місяці тому +1

      Boa tarde! Desculpe a pergunta, mas paga anuidade nos três?

    • @mestreretrohits
      @mestreretrohits 4 місяці тому

      @@arturgomes7275 bom dia, no Unlimited pagava anuidade apenas do master já que tenho a dupla oferta, mas consegui na central isenção por um ano. Quanto aos cartões Latam e Azul negociei na central e pago R$20,00 de cada um, já que a anuidade era R$1200 para cada cartão. Estou à disposição para qualquer outra dúvida. Abs!

    • @mestreretrohits
      @mestreretrohits 4 місяці тому

      @@arturgomes7275 bom dia! Eu tenho a dupla oferta Unlimited Master e avisa, e pagava a anuidade de R$107,50 de apenas um, contudo, liguei na central e me isentaram por um ano, com estorno das anuidades que eu já havia pago. Qto ao Latam e Azul eu consegui na central uma redução onde pago R$20,00 de cada cartão. Espero ter ajudado e contribuído.

    • @mestreretrohits
      @mestreretrohits 4 місяці тому +1

      Bom dia, eu tenho a dupla oferta Unlimited master e visa, pagava a anuidade de apenas um no valor de R$107,50, contudo, liguei na central e consegui isenção por um ano. Quanto aos cartões Latam e Visa consegui reduzir para R$20,00 cada cartão. Espero ter ajudado!

  • @osarquivos
    @osarquivos 4 місяці тому +1

    Tu sabe de no Personalite, tem algum critério que dá a isenção da anuidade no cartão black, como tem no Santander?

    • @leonardocastro679
      @leonardocastro679 4 місяці тому +1

      Cartões personnalite vc isenta gastando 10k mês, 50 mil investidos ou nível 2 do minhas vantagens

    • @osarquivos
      @osarquivos 4 місяці тому

      @@leonardocastro679 Só 50 mil? Se for é muito pouco. No Santander acho que são 150, e no Bradesco 250.
      É que eu dou uma boi para não sair de casa, e dou uma boiada para não precisar ir em agencia de banco, mas to precisando ir no Itaú ver isso. Problema é que esses gerentes tudo mentem. Acho que é melhor eu abrir a conta simples primeiro, e depois tentar mudar.

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому

      Nível 2 do "Minhas Vantagens".

  • @eltoncastelo5246
    @eltoncastelo5246 Місяць тому

    Uma duvita quando cliente muda o pacote , normal para o van gogh sera o cartao de debito também muda

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  Місяць тому

      Olha, quando eu mudei o meu para Select, meu cartão não mudou não.

  • @barrettoplay
    @barrettoplay 4 місяці тому +2

    Léo, pq vc solicitou o Unlimited? Sua ideia era isentar a anuidade e como nao conseguiu, cancelou ?

    • @LawBoyBrazil
      @LawBoyBrazil 4 місяці тому

      Pois é. Tb queria o Unlimited pela maior facilidade em negociar as anuidades do Santander. Consegui o Sicredi isento 1 ano e o Dux por 3 meses. Mas sendo sincero, não sei se para mim justifica pagar anuidade do Dux.

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому +2

      Exato! Não isentou, passei a faca. Não vale a pena pagar o Dux e o Unlimited. Melhor pagar só o Dux.

  • @deltaxvc
    @deltaxvc 4 місяці тому

    Faz o do millennium também

  • @osmarnogueira4116
    @osmarnogueira4116 2 місяці тому +2

    Resumindo no Itaú tinha o clik 3.830 mas reduzir meu limite. O 2400.00 no Santander tinha o sx 1370 fui para elite 4960.00 e outro cartão aadvet 2300.00 é o melhor banco Santander

  • @osarquivos
    @osarquivos 4 місяці тому +3

    Gerente virtual, diferente do presencial, é melhor, muito melhor, é dessa forma que você consegue pegar as mentiras do gerente presencial.
    Pelo que eu percebi, parece que o gerente presencial tem cotas, tem limites de benefícios a fornecer, e fica limitando para quem dá ou não os benefícios, por isso vem as mentiras. E o virtual não tem isso, ele simplesmente dá as informações corretas, aparentemente ele não tem essas cotas, e esses limites

  • @KLVRSN7
    @KLVRSN7 4 місяці тому +6

    11:00 tu conseguiu Unlimited Santander tão Rápido e Cancelou mais Rápido ainda😂😂😂😂😂
    No Brasil ou é Dux ou Aeternum

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  4 місяці тому +1

      Isso mesmo! hahahahahahha
      Fiquei com o Dux.

    • @KLVRSN7
      @KLVRSN7 4 місяці тому +1

      @@viajandocomoleo entrei na Página do BRB no Instagram esta chovendo ☔️ reclamação de dinheiro 💰 que sumiu das Contas 😢😢😢😢😢😢😢😢😢

    • @arturgomes7275
      @arturgomes7275 4 місяці тому

      ​@@viajandocomoleo eu tenho Aeternum, mas quero tb tem um.bom cartão para o Clube ESFERA tb.
      Vc não curte muito o ESFERA?

  • @buballu
    @buballu 3 місяці тому

    Vi em alguns videos que tem que ganhar 15k pra cima e já conseguia, mas o gerente da uniclass falou que não, que alem desse valor, tem que investir 200k ...

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  3 місяці тому

      Eles fazem uma avaliação. Comigo foi com o IRPF. Fui aprovado em ambos. Agora, sobre o investimento não procede. Eu vim pro Personnalité sem investimento nenhum.

    • @buballu
      @buballu 3 місяці тому

      @@viajandocomoleo Pois é, falei hoje com meu gerente do uniclass, porque se pegarem meu imposto de renda acho que passo mais facil ainda... Mas muitos aqui dizem que a partir de 15k ja consegue entrar...

    • @murilosribeiro
      @murilosribeiro 18 днів тому

      ​​@@buballu é um ou outro, se vc tiver renda mensal de 15ķ já consegue ser personalité ou caso tenho 250k investido mesmo com salário inferior que 15k tb consegue.

    • @buballu
      @buballu 17 днів тому

      @@murilosribeiro Obrigado, consegui sim , meu gerente acho que não queria que eu saisse da aba dele... Mas o proprio personalite entrou em contato comigo

  • @osarquivos
    @osarquivos 4 місяці тому +2

    Cartão multiplo é ruim demais, não tem segurança, se for roubado, o ladrão tem os dois cartões em um.
    Plasticos separados ou não, deveria ser uma opção do cliente, no Bradesco fui informado que não existe mais o cartão multiplo. Eu até prefiro dois plasticos.
    No passado bem passado mesmo, eu tinha sido informado, que o Santander não tinha plasticos separados, que tinha que ser multiplo(não sei se era mais uma mentira da gerente). Na atualidade o Santander tem plasticos separados, o cliente escolhe, mas o MARAVILHOSO sistema do santander, quando o cliente pede o plastico separado, não consegue dar a gratuidade na anuidade do cartão, o sistema se perde, e só dá certo quando pede o cartão multiplo.

  • @alexandregomes4910
    @alexandregomes4910 3 місяці тому +1

    Pra que comparar essas categorias são melhores que ser um cliente normal.

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  3 місяці тому +1

      Dentro dessas categorias existem diferenças de prestação de serviços. Nem todos os bancos são iguais em atendimento e qualidade, mesmo nas categorias mais altas.

  • @ecardosorj
    @ecardosorj 20 днів тому

    Como faço para pegar o Unlimited?

    • @viajandocomoleo
      @viajandocomoleo  16 днів тому

      Tem que conversar com seu gerente.

    • @ecardosorj
      @ecardosorj 16 днів тому

      @@viajandocomoleo minha conta eu abri pelo app. Mesmo assim devo procurar uma agência?