Comprei uma dessas e não consegui usar cápsulas . Sai aguado e, ao abrir as mesmas ainda fica muito pó na cápsula . Tentei de ambas as marcas e nada
Рік тому
Olá, Marcelo! Entre em contato com o nosso atendimento através de nossas redes sociais, no Instagram e Facebook para que possamos te auxiliar de maneira mais assertiva. Ficamos à disposição.
utilizamos as cápsulas mas fica aguado demais. como resolver isso
Рік тому
Olá, Deyved! Por favor, nos chame via mensagem privada no Facebook ou Instagram e detalhe melhor o ocorrido para que possamos te atender com mais assertividade. Ficamos ao aguardo.
Cada capsula tem uma quantidade de água que geralmente e automático, mas nesse tipo é bom colocar uma balança de precisão em baixo e se a capsula pede 80 ml coloque 80 gramas de água ajuda bastante, mas dificilmente vai sair igual à máquina original, ou melhor
Adquiri uma dessas tem uma semana. Com cápsulas fica mto aguada. E quando respeito a quantidade que a cápsula disse que produz, além de ficar aguado , eu abro a cápsula e no caso de sabores como capuccino chocolatto por exemplo, ainda fica muito do composto dentro da cápsula. Com pó próprio pra expresso, tb não tem funcionado produz uma quantidade absurda de crema e fica aguado tb. E qdo faço duplo e coloco 2 xícaras, não cai por igual nas 2 xícaras, aliás cai soh em uma. Gostaria de uma resolução!
É tentei de várias forma. E com capsula, cada hora sai do de um jeito. Nunca sai 2 cafés iguais com a mesma cápsula. Fiz um expresso agora o primeiro saiu ok, o segundo cápsulas igual, saiu aguado
@douglasoliveira4182 A minha aconteceu a mesma coisa... Depois que esquentou a água, você girou o botão de controle de saída de vapor? Depois que fiz, deu certo aqui. Tem muitos vídeos explicativos da Philco 15 Bar que podem te ajudar e aprender com + facilidade o funcionamento de todas as funções do Produto da Britânia que é semelhante. Espero ter ajudado! 😉
Olá, Douglas! Por favor, nos chame via mensagem privada no Facebook ou Instagram e detalhe melhor o ocorrido para que possamos te atender com mais assertividade. Ficamos ao aguardo.
Рік тому
Olá, Jenifer! Por favor, nos chame via mensagem privada no Facebook ou Instagram e detalhe melhor o ocorrido para que possamos te atender com mais assertividade. Ficamos ao aguardo.
Ola, Comprei a Sanduicheira e Grill Britânia BGR27I Press 2 em 1 850W 220V dia 05 de julho, anexo esta a nota da compra. O canto direito não esquenta, anexo também fotos e vídeos ilustrando dito problema. Gostaria que fosse consertada ou trocada. Aguardo contato de vocês. Se requisitarem mais informações, me informem. Att, Vanessa
Рік тому
Olá! Encaminhamos uma mensagem no seu Instagram, aguardamos o seu retorno por lá. 🤗
Tinha uma a até a 1 mês, a maquina para uso caseiro é perfeita, mas pela falta de compromisso com cliente da Philco/Britânia , o filtro da caldeira , que o manual não informa que deve ser limpo, entupiu , fala só do filtro do porta pó e fui tentar limpa mas a Philco/Britânia mandou colar o parafuso e o parafuso não sai, solução com 2 anos de uso trocar a caldeira devido a 1 parafuso, e a Philco/Britânia não deu a mínima. A maquina foi top durante 2 anos, mas quem quiser comprar, bom já ir pesquisando o preço de uma caldeira nova pra trocar depois de 2 anos. A da Philco quem fabrica é a Britânia!
6 місяців тому+1
Olá, Jomar! Por gentileza, nos envie uma mensagem via Instagram ou Facebook para podermos te auxiliar de maneira mais assertiva. Estamos à disposição.
@ , lembrei, vocês me bloquearam no Face, devido a um problema em outra maquina de café expresso que vocês não deram solução, era uma Britânia, não uma Britânia disfarçada de Philco. Na época , reclamei varias vezes da assistência e falta de peças. Então vocês me bloquearam.
Comprei uma dessas e não consegui usar cápsulas . Sai aguado e, ao abrir as mesmas ainda fica muito pó na cápsula . Tentei de ambas as marcas e nada
Olá, Marcelo!
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Café aguardo com cápsulas.Horrivel
Onde consigo o adaptador de cápsulas? A minha não veio
Olá, Ana!
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Estamos à disposição.
Essa cafeteira tem adaptador de cápsulas??
utilizamos as cápsulas mas fica aguado demais.
como resolver isso
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Cada capsula tem uma quantidade de água que geralmente e automático, mas nesse tipo é bom colocar uma balança de precisão em baixo e se a capsula pede 80 ml coloque 80 gramas de água ajuda bastante, mas dificilmente vai sair igual à máquina original, ou melhor
Adquiri uma dessas tem uma semana. Com cápsulas fica mto aguada. E quando respeito a quantidade que a cápsula disse que produz, além de ficar aguado , eu abro a cápsula e no caso de sabores como capuccino chocolatto por exemplo, ainda fica muito do composto dentro da cápsula. Com pó próprio pra expresso, tb não tem funcionado produz uma quantidade absurda de crema e fica aguado tb. E qdo faço duplo e coloco 2 xícaras, não cai por igual nas 2 xícaras, aliás cai soh em uma. Gostaria de uma resolução!
Também tive esse problema com a espuma mas é só moer mais fino o grão e compactar bem ficou perfeito!
É tentei de várias forma. E com capsula, cada hora sai do de um jeito. Nunca sai 2 cafés iguais com a mesma cápsula. Fiz um expresso agora o primeiro saiu ok, o segundo cápsulas igual, saiu aguado
Com capsulas nao testei, mas dizem que é pq nao fura direito a tampinha dela, tenta aumentar o furo!@@sagaz.audio01
Comprei e não gostei o café tá sempre aguado
@@elirozanamendes3831 pois é a minha tah parada aqui, pq passou o prazo de devolução de 7 dias não consegui devolver. Péssimo investimento.
Segui os passos de primeiro uso. Mas minha cafeteira não puxa a água. Oque pode ser?
@douglasoliveira4182 A minha aconteceu a mesma coisa... Depois que esquentou a água, você girou o botão de controle de saída de vapor? Depois que fiz, deu certo aqui. Tem muitos vídeos explicativos da Philco 15 Bar que podem te ajudar e aprender com + facilidade o funcionamento de todas as funções do Produto da Britânia que é semelhante. Espero ter ajudado! 😉
A minha tbm está acontecendo a mesma coisa
Já fiz isso do controle de vapor e nada da certo
Olá, Douglas!
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Olá, Jenifer!
Por favor, nos chame via mensagem privada no Facebook ou Instagram e detalhe melhor o ocorrido para que possamos te atender com mais assertividade.
Ficamos ao aguardo.
Ola,
Comprei a Sanduicheira e Grill Britânia BGR27I Press 2 em 1 850W 220V dia 05 de julho, anexo esta a nota da compra. O canto direito não esquenta, anexo também fotos e vídeos ilustrando dito problema.
Gostaria que fosse consertada ou trocada. Aguardo contato de vocês.
Se requisitarem mais informações, me informem.
Att,
Vanessa
Olá!
Encaminhamos uma mensagem no seu Instagram, aguardamos o seu retorno por lá. 🤗
❤❤😊¹😊😊😊¹¹¹😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
Tinha uma a até a 1 mês, a maquina para uso caseiro é perfeita, mas pela falta de compromisso com cliente da Philco/Britânia , o filtro da caldeira , que o manual não informa que deve ser limpo, entupiu , fala só do filtro do porta pó e fui tentar limpa mas a Philco/Britânia mandou colar o parafuso e o parafuso não sai, solução com 2 anos de uso trocar a caldeira devido a 1 parafuso, e a Philco/Britânia não deu a mínima. A maquina foi top durante 2 anos, mas quem quiser comprar, bom já ir pesquisando o preço de uma caldeira nova pra trocar depois de 2 anos. A da Philco quem fabrica é a Britânia!
Olá, Jomar!
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Estamos à disposição.
@ , sua página no face não funciona!
Olá, Jomar!
Estamos à disposição por lá e pelo Instagram também, basta enviar uma mensagem no privado.
@ , não tenho Instagram, qual o email para contato!?
@ , lembrei, vocês me bloquearam no Face, devido a um problema em outra maquina de café expresso que vocês não deram solução, era uma Britânia, não uma Britânia disfarçada de Philco. Na época , reclamei varias vezes da assistência e falta de peças. Então vocês me bloquearam.